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Forma&on du 2 mai 2018 CEJMA
BTS Support à l’Action Managériale
Office Manager
Les supports publiés ici, sont des supports de formation et n'ont pas pour objet d'être prescriptifs. Ils présentent les contenus des rénovations, leurs modalités de mise en œuvre ainsi que des pistes d'exploitation pédagogiques.
Extrait de la table ronde du séminaire du 21 mars 2018 « CEJM et ar:cula:on avec les domaines professionnels» (vidéo 4)
Mme Chris:ne Gaubert – Macon (IG – doyenne du groupe économie et ges:on)
� « … le choix dans ce BTS est d’avoir des contenus d’économie, de droit et de management dans les 3 blocs »
� « Ces contenus d’économie, de droit et de management vont être travaillés dans des situations professionnelles particulières mais qui peuvent aussi être travaillées dans un espace : les ateliers de professionnalisation (AP) et de CEJM »
� « Cette unité CEJM porte des contenus qui ont besoin d’être situés dans le métier… Il y a donc besoin de faire un travail dans les AP de situations des contenus d’économie, de droit et de management de CEJM. Par ailleurs, on peut avoir besoin pour des projets (GP), pour les stages, d’avoir un approfondissement d’éléments des blocs et/ou de CEJM »
Sommaire de l’après-‐midi � Organisation de la formation SAM et répartition horaire � Esprit du référentiel : transversalités et interdisciplinarités � Définition, rôle et objectifs des AP et de CEJMA � Modalités � Exemples de contenu de CEJMA et de modules � Projet pédagogique d’animation � Évaluation � Ressources
L’organisa:on de la forma:on � La formation générale
ü Culture générale et expression ü Deux langues vivantes ü Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
� La formation associée aux blocs professionnels
� L’acquisition de la PROFESSIONNALITÉ ü Les stages ü Les ateliers de professionnalisation et de CULTURE
ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE APPLIQUÉE ü Le module optionnel de parcours individualisé (MOPI)
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La grille horaire
Horaires hebdomadaires de forma&on
� CEJM = 4 heures élève et professeur
� Cet enseignement de CEJM se prolonge en Atelier de Professionnalisation et de CEJMA
à raison de 2 h (en co-‐animation) Les ateliers sont animés et pilotés conjointement par 2 membres de l’équipe pédagogique en charge des enseignements professionnels.
� Atelier de professionnalisation et de CEJMA :
6 heures étudiant et
12 heures professeur à se répartir entre enseignant de l’équipe pédagogique.
Préconisation : organiser les AP sur une journée dédiée dont une barrette de co-‐animation (4h) avec les enseignants de CGE et LVE
La répartition horaire
AP
DA 1 OPA
DA 2 GP
DA 3 CGRH
CEJM
MOPI
6H élève et 12H enseignant* en
barrette dont 2/3 DA et CEJM et 1/3 CGE/
LVE
*si effectif>24 dédoublement
ü les enseignants en charge de l’U3 (CEJM) participent à l’animation des Ateliers de Professionnalisation (AP) afin d’articuler leur enseignements avec les contenus juridiques, économiques et managériaux propres aux autres blocs.
L’esprit du référentiel rénové : transversalités et interdisciplinarité
CEJMA n’est pas le TD de CEJM
La nécessaire coordina&on
Complémentarités
Chaque membre de l’équipe pédagogique apporte sa propre expertise en mobilisant des champs de savoirs et de compétences complémentaires
et travaille conjointement sur des SITUATIONS PROFESSIONNELLES ayant trait à l’exercice du métier.
Liens CEJMA / expériences professionnelles
Défini&on et rôle des AP et de CEJMA
� Espace pédagogique permettant de développer des compétences professionnelles, notamment celles à caractère transversal
Il est nécessaire de préparer les étudiants à une approche globale du métier visé en organisant l’intégration des apprentissages
Objec&fs � Ces ateliers prennent appui sur des situations professionnelles caractéristiques du métier
pour faciliter
Le développement de compétences (langagières, communication, comportementales…) L’approfondissement ou
la contextualisation de notions EJM
La préparation et l’exploitation d’une période de stage et/ou remédiation en cas de difficultés repérées
� Les ateliers de professionnalisation et de CEJMA également pour :
la PRÉPARATION et la RECHERCHE de
STAGE
Temps nécessaire Techniques
Outils
Liens CEJMA / expériences professionnelles
� CEJMA Immersion pro
� Immersion Pro CEJMA
Donne des clés de lecture
Fasse émerger des
besoins
Les heures d’AP et CEJMA :
Le lieu privilégié consacré à la mise en œuvre
des PRATIQUES
NUMÉRIQUES
de la COMMUNICATION
orale
de la SIMULATION
MODALITÉS
Pédagogie différenciée
Activités ponctuelles ou continues
Travaux de groupe ou individuels
ou classe entière
Démarches pédagogiques variées (jeux de
rôle, partenariats, outils numériques)
espace pédagogique
Des pra:ques pédagogiques mobilisées Exemples : Ø mise en évidence de la transversalité à travers des témoignages, des articles de magazines, des vidéos, des situations professionnelles (vécues ou à vivre par les étudiants)
Ø organisation de jeux de rôle Ø échange de pratiques entre pairs Ø organisation de travail de groupe à partir de situation professionnelle
Ø mise en place d’entretiens d’explicitation individuels afin d’aider l’étudiant dans la prise de conscience de ses connaissances
Exemples de contenu de CEJMA
des contenus EJM présents dans plusieurs activités des blocs
Bloc 1 Optimisation des
Processus Administratif Bloc 2
Gestion de Projets
Bloc 3 Collaboration à la
GRH
Exemple avec le bloc 1 : Op&misa&on des processus administra&fs
Exemple avec le bloc 2 : Ges&on de projets
Contenu EJM
Exemple avec le bloc 3 : Collabora&on à la GRH
Exemple avec le bloc 3 : Collabora&on à la GRH
Exemple de modules pour la conduite des ateliers Exemple 1 de module:
Le stage et le rapport aux organisations, la mallette de l’étudiant
CEJM
Durée 20 h
4 activités ou thèmes
Activités ou thèmes Durée
La tenue professionnelle 4 h
Le CV et la lettre de motivation 6 h
L’entretien 6 h
Recherche et organisation 4 h
Exemple de modules pour la conduite des ateliers Le stage et le rapport aux organisations,
la mallette de l’étudiant
Bloc 3
CEJM
Objectifs divers : -‐ marquer le passage pré-‐bac / post-‐bac -‐ savoir-‐être et posture professionnelle -‐ préparer la première période de stage
-‐ jeux de rôles et interculturalité -‐ positionner les premières compétences transversales en communication
2ème exemple de module : Qu’est-‐ce qu’une organisa&on responsable ?
Durée 24 h soit 4 semaines
Activités ou thèmes Durée Éléments du référentiel mobilisés
Réaliser un diagnostic de la RSE dans l’organisation (9 h)
Blocs 5 h CEJM 2 h CGE 1 h LVE 1 h
Bloc 1 : OPA Bloc 2 : GP Bloc 3 : CGRH CEJM...
Définir le besoin ou proposer une ou des solutions (8 h)
Bloc 5 h CEJM 2 h LVE 1 h
Bloc 3 : CGRH CEJM LVE Communication…
Mettre en œuvre la ou les solutions (7 h)
Bloc 4 h CGE 2 h LVE 1 h
Bloc 1 : OPA Bloc 2 : GP CEJM Gestion et production d’informations : usage du tableur
Compléments sur les modules � Un module sur l’aide à la décision avec traitement de données quantitatives à l’aide d’un tableur est à envisager.
(appui sur BTS AM : F3 – E5) � Dans le cadre des ateliers, il est recommandé que les activités soient organisées en groupe. Chaque groupe pouvant engager des méthodes de travail différentes.
� Les productions peuvent être réalisées individuellement ou en groupe en mode projet (travail collaboratif).
Exemple 3 : Comment communiquer efficacement autour de la sec&on de BTS SAM via des ou&ls numériques
Activité filée, 2 h par semaine, sur l’année scolaire (voire sur les 2 années)
Prise en charge par des groupes de travail successifs au sein de la classe
-‐ mener une veille informationnelle relatives aux actualités et au métier -‐ valoriser la section de BTS SAM via la mobilisation d’outils numériques en ligne -‐ animer un réseau social -‐ concevoir et diffuser une lettre d’information (newsletter)
Objectifs
Activités Productions possibles
Instaurer un groupe de travail collaboratif
org. et réalisation d’une réunion d’équipe Création d’un espace de travail collab. accessible au groupe de travail…
Définir les modalités de communication Charte graphique Organisation d’une veille informat.
Concevoir et animer un espace en ligne sur un réseau social
Intervention d’un professionnel de la communication numérique…
Créer une lettre d’information (newsletter)
Formalisation du processus de réalisation d’une newsletter Élaboration d’une liste de diffusion Conception d’une maquette respectant la charte graphique…
Produire une analyse statistique de la fréquentation
Conception et actualisation d’un tableau de bord avec mise en œuvre d’actions correctives
Exemple 4 : Accueillir et prendre en charge une déléga&on de partenaires étrangers � 24 h soit 4 semaines � Objectifs : -‐ Appréhender le contexte culturel, EJM lié à l’accueil de partenaires -‐ Préparer les modalités d’un accueil de qualité -‐ Organiser une activité culturelle destinée à favoriser une coopération efficace -‐ Négocier les modalités d’un partenariat formel
� Activités : Ø analyser le contexte et préparer l’accueil de la délégation Ø accueillir la délégation de partenaires étrangers Ø organiser une visite guidée en LVE sur un site remarquable Ø négocier les conditions d’un partenariat avec la délégation étrangère
Projet pédagogique d’anima&on des ateliers
� Au début de chaque année scolaire, l’équipe enseignante préparera le projet pédagogique d’animation des ateliers de la période qui s’engage.
� Ce projet sera soumis avant le 1er juin 2018, à l’avis pédagogique de l’IA-‐IPR référent de l’établissement, puis à l’avis du chef d’établissement pour validation.
Projet pédagogique d’anima&on des ateliers � Le document est à renseigner par l’équipe pédagogique. Il prend appui sur une réflexion formalisée en équipe composée des professeurs intervenant en ateliers de professionnalisation : professeurs d’économie et gestion, professeur de culture générale, professeurs de langues vivantes étrangères.
� Les temps d’implication de chaque enseignant sur les AP doivent être appréhendés à travers une logique d’annualisation qui dépendra de la progression choisie et arrêtée par l’équipe au mois de juin N-‐1.
L’évalua&on de la CEJMA
En filigrane dans toutes les épreuves et plus particulièrement avec les blocs professionnels.
Des ressources � Des ressources publiées et consultables sur Cr Com : -‐ référentiel et référentiel de formation SAM -‐ programme et guide d’accompagnement CEJM -‐ bibliographie du professeur de CEJM � Vidéos des séminaires du 8 février et 21 mars 2018 � Revue Économie et Management – n°167 – Avril 2018
