Upload
vuongdan
View
214
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2014
Formation modulaire
de consultant
en apprentissage et
formation des adultes
Chloé MIRATE POLLEDRI, Leyla OUKHELIFA,
Louise QUIMFUMU et Marine BARBAULT
P a g e | 2
Suite à la demande de proposition d’Epistemos, IPFA consulting à le plaisir de soumettre
cette offre technique et commercial pour le programme de :
FORMATION MODULAIRE DE
CONSULTANT EN APPRENTISSAGE
ET FORMATION DES ADULTES
Cette proposition fait suite à l’émission de votre appel d’offre et à notre échange du
25/01/2014 avec Monsieur Philippe Carré.
Elle s’inscrit dans la volonté d’Epistemos de vouloir moderniser la formation de formateur.
Il s’agit de concevoir, animer et mettre en place une formation de formateur incluant
l’innovation et les situations de travail en prenant en compte vos attentes et votre contexte.
Notre partie pris est de faciliter une diffusion et une appropriation de la culture
d’Apprenance afin de développer une posture conjointe d’apprenant – facilitateur.
IPFA Consulting :
IPFA consulting, répond depuis 3 ans aux besoins des organisations, en leur apportant des
solutions pour former et professionnaliser leurs personnels.
IPFA consulting dispose d’un corps d’ingénieur pédagogique, comprenant 4 ingénieures
permanentes et un réseau d’intervenants, alliant expertise technique et savoir-faire
pédagogique.
IPFA consulting offre une large gamme de services :
Stages destinés aux professionnels, du cadre dirigeant au technicien ; de courte durée
(perfectionnement technique) ou sous forme de formations intégrées de plusieurs
mois;
Ingénierie de formation et conseil ;
Ingénierie pédagogique et adaptation sue mesure.
P a g e | 3
SOMMAIRE
Votre demande ........................................................................................................ 4
Notre proposition d’intervention.............................................................................. 6
En amont de la formation ..................................................................................... 6
Une analyse documentaire ................................................................................ 6
Une analyse des caractéristiques du public ........................................................ 6
Une réunion de lancement ................................................................................. 7
Notre offre ........................................................................................................... 7
Module 1 : La conduite de projets de formation ................................................ 8
Module 2 : L’expertise en ingénierie pédagogique et numérique ....................... 9
Module 3 : Le développement de services et produits de formation ................... 9
Animation des modules ................................................................................... 10
Notre accompagnement au changement ............................................................. 13
Notre scénario pédagogique global ....................................................................... 14
Notre Description des modules .............................................................................. 19
Notre Budget prévisionnel ..................................................................................... 23
Notre Engagement qualité ..................................................................................... 24
Notre équipe IPFA CONSULTING ............................................................................. 25
Notre équipe ...................................................................................................... 25
Nos Expériences et références ............................................................................ 26
Nos curriculum vitae des intervenants pressenties .............................................. 27
Chloé POLLEDRI MIRATE .................................................................................. 27
Leyla OUKHELIFA ............................................................................................. 29
Louise QUIMFUMU ........................................................................................... 31
Marine BARBAULT ............................................................................................ 33
P a g e | 4
VOTRE DEMANDE
La société Epistemos, fondée en 1973 est spécialisée dans le conseil, la formation et
l’innovation en Gestion des Ressources Humaines et management. Soit des consultants et
administratifs qui composent 75 permanents et plus de cent intervenants vacataires.
Vous souhaitez vous associer à un cabinet de consultants pour lancer courant 2014 une
formation modulaire au conseil en apprentissage et formation des adultes innovante, afin de
répondre aux enjeux de l’évolution du métier de formateur dans les organismes privés et
publics de formation.
VOS ENJEUX:
LES EVOLUTIONS DU METIER DE
FORMATEUR
D’après le rapport de la Fédération de la formation professionnelle (FFP), le paysage de la
formation se normalise, du fait de la rationalisation des organisations et des process de
renforcement des approches marketing et commerciales. Il a été constaté une bipolarisation
autour de gros organismes de formation et d’un marché de niche. Les pratiques pédagogiques
sont en pleines transformations tournées vers l’affirmation de l’individualisation, l’intégration
des nouvelles technologies, l’articulation croissante d’apprentissage en situation de travail.
Par ailleurs, la FFP signale que les référentiels emplois sont encore souvent centrés sur le
profil « formateur-enseignant » et faiblement actualisés, se centrant sur le cœur de l’activité
dite «traditionnelle » liée à l’animation de dispositif de formation.
Toutefois, les résultats de l’enquête Adequaskill montrent que la part d’activité liée à
l’animation de dispositif de formation est variable chez le profil « formateur ». En effet, la
part des activités situées en amont de l’animation (la conception de la formation, la
P a g e | 5
préparation de l’action ou encore l’actualisation de l’offre pédagogique) augmente fortement.
Aujourd’hui, vous vous centrez sur l’entraînement aux fonctions d’animation en salle. La
formation de formateurs est l’une de vos activités majeures. C’est la raison pour laquelle,
vous souhaitez adapter vos activités de formation et d’accompagnement de vos clients dans la
mutation en cours des process de développement des compétences, autant à l’interne des
entreprises qu’en inter-entreprises.
Vous souhaitez donc construire une action de formation s’articulant sur un dispositif
d’accompagnement des formateurs « classiques », pour des organismes publics et/ou privés,
dont les caractéristiques sont les suivantes : niveau II à III selon les publics, une mobilisation
présentielle maximale de 12 journées-homme sur 6 mois.
Cette action viserait le développement des compétences dans tout ou partie des domaines
transverses aux métiers, soit :
● La conduite de projets de formation ;
● L’expertise en ingénierie pédagogique et numérique ;
● Le développement de services et produits de formation.
Pour ce faire, vous avez lancé une consultation auprès de plusieurs organismes de formation
et/ou de cabinets de consultants dont IPFA Consulting. Vous trouverez ci-dessous notre
proposition d’intervention.
P a g e | 6
NOTRE PROPOSITION D’INTERVENTION
Vos enjeux se situent sur les variations possibles des périmètres d’activité des profils dans les
domaines de la conception et de l’animation de dispositif, du développement commercial, de
la gestion matérielle et budgétaire de l’activité de formation, ou encore de l’encadrement des
formateurs. Aujourd’hui, nous sommes effectivement confrontés à des modalités
d’organisation du travail pouvant être multiples et très différentes. Les organismes créent des
emplois qui leur sont spécifiques, en dépit de dénominations souvent similaires. Ainsi, pour le
formateur, l’animation de dispositif de formation constituera un emploi à part entière dans
certains organismes, tandis que dans d’autres, les emplois de formateurs, outre les activités
d’animation, intégreront aussi des activités commerciales ou d’ingénierie.
EN AMONT DE LA FORMATION
Afin d’ajuster au mieux le contenu de la formation à vos pratiques terrain, ainsi que la
démarche pédagogique, nous réaliserons en amont de la formation :
● Une analyse documentaire
● Une analyse des caractéristiques du public
● Une réunion de lancement
UNE ANALYSE DOCUMENTAIRE
Notre cabinet prendra connaissance de manière approfondie de vos procédures, outils et
méthodes de travail, en matière de produits de formation. A ce titre, Epistemos nous
transmettra, au minimum un mois avant le démarrage de la formation, les documents suivants:
votre catalogue de formation et tout autre document que vous jugeriez utile.
UNE ANALYSE DES CARACTERISTIQUES DU PUBLIC
Notre cabinet prendra connaissance de manière approfondie des pratiques pédagogiques de
vos formateurs, de leurs représentations des apprentissages des adultes, de leurs process et
procédures en matière de formation, ainsi que de leurs usages concernant les outils
numériques.
P a g e | 7
UNE REUNION DE LANCEMENT
Forts de l’analyse documentaire que nous aurons réalisée, nous organiserons une conférence
téléphonique qui rassemblera : le chef de projet en charge de ce dossier, le responsable
hiérarchique ou un tuteur, IPFA Consulting (consultants et intervenants).
Cette conférence aura pour objectifs de :
● Contextualiser l’analyse documentaire en lien avec le cadre réglementaire en vigueur ;
● Repérer les éventuels écarts entre l’évolution des pratiques, vos pratiques et la réalité
des pratiques attendues par Epistemos ;
● Définir les limites d’intervention des consultants souhaitées par Epistemos ;
● Accompagner votre projet en repérant les objets sur lesquels vous souhaiteriez que les
contenus pédagogiques portent.
NOTRE OFFRE
IPFA Consulting vous propose un dispositif d’accompagnement modulaire au conseil en
apprentissage et formation des adultes qui s’articule autour de trois modules:
● Module 1 : La conduite de projets de formation
● Module 2 : L’expertise en ingénierie pédagogique et numérique
● Module 3 : Le développement de services et produits de formation
Notre expérience auprès de nos clients nous a appris qu’il était important de promouvoir une
pédagogie active de façon à :
● Faire évoluer les représentations liées à l’acte d’apprendre ;
● Mettre en mouvement les participants ;
● Valoriser l’expérience et les connaissances déjà acquises ou maîtrisées.
Nous proposons donc de mettre tout au long de la formation une démarche de pédagogie
active. Pour ce faire, nos intervenants privilégieront les exercices pratiques, les mises en
situations, les échanges de pratiques. Ces derniers seront tirés de la réalité terrain d’Epistemos
et s’appuieront sur les pratiques de formations qui nous aurons été communiquées lors de la
phase d’analyse documentaire.
Le groupe étant constitué de niveau II et III, les intervenants tirons partie de cette constitution
mixte du groupe. Nous travaillerons sur la prise de conscience des participants sur les
P a g e | 8
différents enjeux liés à la connaissance et à la maîtrise des compétences attendues.
Ce travail permettra aux participants de repérer les complémentarités, les liens entre les
métiers et les contraintes réglementaires respectives. Cette connaissance et cette
compréhension globale vous permettront de répondre plus aisément aux besoins de vos
clients.
MODULE 1 : LA CONDUITE DE PROJETS DE FORMATION
Ce module a pour objectif de rendre les formateurs « classiques » capables de s’adapter aux
enjeux de l’évolution du métier de formateur en particulier ceux concernant l'ingénierie de la
formation en les amenant à travailler sur la conduite de projet en formation.
L'ingénierie en formation est définie comme un ensemble coordonné des activités d’un
dispositif de e-formation, pour l’AFNOR, l'ingénierie peut comprendre l’analyse de la
demande, des besoins de formations, le diagnostic, la conception du projet formatif, les
moyens mis en œuvre, la coordination et le contrôle de sa mise en œuvre et l’évaluation de la
formation.
Il aura pour principaux objectifs:
● De faire preuve d’intelligence de la situation professionnelle;
● De s’adapter au contexte juridique de la formation;
● De permettre l’intégration de la formation dans le travail et inversement;
● D’inclure dans leurs actions de formation les évolutions sociotechniques et
organisationnelles, qui surdéterminent l’efficience des actions de formation
professionnelle.
Pour cela, nous vous proposons un cas “fil rouge”, dont l'objectifs est de dérouler étape par
étape le processus projet, sur un projet d’entreprise, dans lequel les participants se
reconnaissent et peuvent faire un lien immédiat avec leur propre projet. Cette étude de cas
permet d’aborder et de pratiquer les principaux outils de la méthode Support. Etape après
étape, les participants reçoivent les données nécessaires à la construction, puis au pilotage de
leur projet (cadrage du projet, préparation et lancement, planification, pilotage). La valeur
P a g e | 9
ajoutée de ce projet transverse permet à tous les participants, quelles que soient leur fonction
et expérience, de faire « un pont » avec leurs projets en cours.
MODULE 2 : L’EXPERTISE EN INGENIERIE PEDAGOGIQUE ET NUMERIQUE
Ce module permet de rendre les formateurs capables de s’adapter aux enjeux de l’évolution
du métier de formateur, en particulier ceux concernant les activités d’ingénierie pédagogique
et numérique.
L’ingénierie pédagogique correspond à la fonction d’étude, de conception et d’adaptation des
méthodes et/ou des moyens pédagogiques (AFNOR). C’est pourquoi, il est indispensable de
suivre ce module en entier.
Il aura pour principaux objectifs:
● Identifier les phases de l’ingénierie pédagogique ;
● Distinguer les usages raisonnés des technologies ;
● Faire preuve de créativité technique ;
● Identifier les courants de psychopédagogie de l’apprentissage ;
● Expliquer les différents régimes pédagogiques.
MODULE 3 : LE DEVELOPPEMENT DE SERVICES ET PRODUITS DE FORMATION
Ce module répond aux enjeux de l’évolution du métier de formateur. Il reprend pas à pas les
éléments fondamentaux pour un développement de services et de produits de formation.
Il aura pour objectifs de :
● Analyser un besoin d’achat de formation ;
● Enrichir sa pratique marketing ;
● Piloter l’ingénierie financière ;
● Convaincre les clients grâce aux 5 clés de la négociation ;
● Assurer la gestion administrative de la formation.
P a g e | 10
ANIMATION DES MODULES
Ces modules reposent sur des apports théoriques, mises en pratique et échanges d’expériences
entre les participants.
Pour animer ces modules, nous vous proposons de nombreuses activités et outils
pédagogiques, qui seront déployés tout au long de cette formation. Voici quelques exemples
non exhaustifs.
LE POSTER ROLES ET RESPONSABILITES
Les participants construisent les relations entre acteurs, à l’aide
d’un poster qu’ils complètent en utilisant des post-it.
Travail en sous-groupes : les groupes comparent leur travail et
se complètent mutuellement.
Ce type d’exercice permet de travailler simultanément sur les
rôles et responsabilités de chaque acteur, et sur les interfaces
entre acteurs.
LE BLASON
Pour se présenter, les participants dessinent leur blason, afin
de s’ouvrir plus personnellement et d'être prêts à faire des
exercices comportementaux.
Les éléments du blason leur servent de points de repère sur
les différentes séquences (types de formateurs).
LE JEU DES 4 FAMILLES DU FORMATEUR SITUATIONNEL
Jeu de type 7 familles présentant les différents styles
d’accompagnement, leurs caractéristiques, à qui ils
s’adressent, les bonnes pratiques et mauvaises pratiques.
Les participants reconstruisent en sous-groupes les 4
Familles (principe auto-découverte)
P a g e | 11
LE « POWER VOTE »
Système de vote électronique qui permet aux participants de
voter en temps réel sur des questions qui leur sont posées.
Il peut par exemple être utilisé pour faire voter sur des
propositions de plans d’actions à l’issue d’un atelier.
Il est particulièrement adapté pour faire s’exprimer les
participants sur des sujets sensibles : le système garantit
l’anonymat des réponses
Il remplace avantageusement une présentation « descendante»
en permettant à l’orateur de recevoir un feedback immédiat
sur les messages qu’il veut passer (compréhension, prise de
conscience, maturité…)
LA FRESQUE
Il s'agit de découpages /collages qui permettent aux
participants de s’exprimer sur un thème en réunissant les
réalisations des sous-groupes.
La fresque est particulièrement adaptée pour faciliter une
«purge » sur une situation sensible : les images sont plus
fortes et moins impliquâtes.
En tant qu’œuvre collective, elle permet un échange, en
amont, pendant l’exercice et une redécouverte pendant le
débriefing (chacun projette ses propres centres d’intérêts sur
le résultat)
L’utilisation d’image est particulièrement performante avec
des groupes multiculturels qui apprennent à mieux connaître
et à comprendre leur différence.
LES SERIOUS GAME (EN SUPPLEMENT, DEVIS SUR DEMANDE)
Les Serious Games (ou jeux sérieux) sont des applications
développées à partir des technologies avancées du jeu
vidéo, faisant appel aux mêmes approches de design et
savoir-faire que le jeu classique (3D temps réel, simulation
d’objets, d’individus, d’environnements…) mais qui
dépassent la seule dimension du divertissement. Elles
combinent en effet des ressorts ludiques et technologiques
issus du jeu vidéo avec une intention sérieuse de type
pédagogique, informative, communicationnelle, marketing,
P a g e | 12
idéologique ou d’entraînement.
LES CLASSE VIRTUELLES
La classe virtuelle est une simulation, sur Internet, d'une
classe réelle, permettant de numériser tous les échanges qui
peuvent se tenir en face à face avec d’autres personnes
(vision, son, échange de documents, quizz, travail en sous
groupe, positionnement sur une carte).
La formation s’effectue en mode synchrone (en direct) entre
un formateur et des apprenants pouvant géographiquement
être séparés de plusieurs milliers de kilomètres.
L’usage de la classe virtuelle a également été fortement
influencé par la théorie socioconstructiviste de
l’apprentissage, laissant une place importante à la
discussion et aux échanges en tentant de reproduire, à
distance, les interactions d'une salle de classe.
LE COMMUNITY-PÉDAGOGUE, (LE PLUS IPFA CONSULTING)
Le Community pédagogue anime et gère la plateforme
d’apprentissage des modules elearning. Ils accompagnent
et facilitent les apprentissages notamment à travers les
réseaux sociaux, les blogs, les plateformes de partage
d’images/photo/vidéos. Les plateformes de Social
Bookmarking, les forums, les wikis les podcasts. La
syndication RSS et les Outils de reporting de l’e-réputation.
Le Community pédagogue est :
- Une présence sociale permettant la
professionnalisation
- Une relation horizontale et personnalisée
- Une pédagogie socioconstructiviste
- Un spécialiste de la pédagogie
- Un champ d’action tourné vers la
professionnalisation et la pédagogie
- Un pair
P a g e | 13
NOTRE ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
Notre conviction essentielle est que les formateurs ne sont réellement efficaces que lorsqu’à
minima ils ont intégré une posture d’accompagnateur, de facilitateur de l’apprentissage en
abandonnant leur posture de transmetteur de contenu. Cela signifie pour nous, que la
formation doit être complètement contextualisée, et par voie de conséquence, que les modules
sont indissociables des regroupements de cette offre de formation en présentiel.
Pour optimiser l’adhésion des formateurs à cette offre, nous vous suggérons d’accompagner
ensemble cette conduite du changement.
Pour cela, nous proposons :
● d’établir une analyse des parties prenantes ;
● d’évaluer leurs enjeux par rapport au changement ;
● de monter un plan d'actions pour accompagner le changement ;
● d’anticiper pour neutraliser les résistances.
P a g e | 14
NOTRE SCENARIO PEDAGOGIQUE GLOBAL
Thème de la formation
Formation modulaire à l'apprentissage et formation des adultes
Public cible
Formateurs de niveau II et III, en formation des adultes
Sélection du Public cible
Une expérience professionnelle pertinente est appréciée.
Une maitrise des logiciels bureautiques, de l’usage d’un navigateur Internet et des outils de
communication associés sera la bienvenue.
Conditions de réussite
Présence de tous les intéressés;
Limitation des groupes à 14 participants;
Participation et implication aux échanges sur le forum, des travaux de groupes et à la
formation e-learning du ou des modules suivis.
Objectifs de la formation
Adapter les pratiques des formateurs aux enjeux de l'évolution de leur métier;
Développer les compétences des formateurs dans les domaines suivants : conduite de projets
de formation, expertise en ingénierie pédagogique, développement de services et produits de
formation;
Appliquer les connaissances acquises lors de la formation, dans leur travail.
Modalités d'intervention
Afin de simplifier les modalités d’intervention et d’encourager la mobilisation des
participants, nous vous proposons une formation mixte (blended-learning).
Les trois modules seront organisés selon l’architecture suivante :
P a g e | 15
L’ARCHITECTURE DES MODULES DE FORMATION
Les 40 participants seront divisés en trois groupes, composés de 13 à 14 participants
maximum. Le scénario pédagogique global qui suit est construit sur une période de 6 mois. Il
précise le planning des trois groupes. Il sera réajusté en fonction de la disponibilité des
participants.
Les journées d’information : 3 jours (une journée par groupe)
Ce sont des journées de rencontres. Elles rassembleront à chaque fois un groupe composé de
13 à 14 participants. Au cours d’une journée d’information seront présents les trois formateurs
des trois modules, ainsi que le tuteur de la plateforme. Ils expliqueront l’organisation générale
de la formation et une prise en main de la plateforme.
Cas fil rouge
Formation
présentielle
*Deux jours*
Formation e-
learning
*20 heures*
Journée
d'informations
*Une journée*
Objectifs
- Créer une
dynamique de groupe;
- Mettre les
participants en
confiance;
- Favoriser la
discussion entre
participants;
- Comprendre le
fonctionnement
général de la
formation;
- Définir les attentes
des participants.
Objectifs
- Mettre en pratique
les connaissances
acquises en e-
learning;
- Approfondir les
points non maîtrisés
lors de la formation
e-learning.
Objectifs
- Découvrir les
connaissances de
base, pour les trois
modules;
- Anticiper sur la
formation
présentielle;
- Identifier les points
à approfondir lors de
la formation
présentielle;
- Diversifier les
modalités de
formation;
- Comparer ses
connaissances avec
celles des autres.
P a g e | 16
Une partie importante de la journée sera consacrée à la formation en e-learning. Cela sera
l’occasion d’échanger avec le tuteur de la plateforme sur les modalités techniques et avec les
formateurs sur les modalités pédagogiques.
A la fin de la journée, les stagiaires partiront avec le contenu des différents modules de
formation, les dates et les lieux de formation.
Formation e-learning : 20 heures pour chaque module et chaque groupe
Nous allons inscrire tous les participants sur notre plateforme pédagogique. Ainsi, les
stagiaires recevront le lien de la plateforme, le login et le mot de passe.
Le parcours e-learning dure 20 heures et se compose de trois phases :
Des apports didactiques sous forme d’exposés visuels, vidéos, illustrations
graphiques et surtout des petits modules de formation à distance d’une durée de 10
minutes. De cette manière les participants auront accès à des informations ciblées et
d’une grande qualité.
Des classes virtuelles interactives et participatives (quiz, travail individuel, travail
en sous groupe) qui permettront de présenter les points essentiels des modules. Ainsi
les stagiaires pourront interagir avec le formateur
Des quiz, Serious-game* (optionnel), des analyses de pratique qui valident les
acquis. Le taux de réussite est fixé à 80%. Les participants peuvent refaire le quiz en
cas d’échec, ils peuvent aussi l’arrêter et revenir plus tard
LES ATTESTATIONS DE SUIVI DU MODULE E-LEARNING
SERONT ADRESSEES DIRECTEMENT PAR MAIL, AUX
PARTICIPANTS AU TERME DE LA PERIODE DE FORMATION.
Formation présentielle : 2 jours pour chaque module et pour chaque groupe
C'est l'occasion de mettre en pratique et d’échanger sur ce que les apprenants auront vu dans
les formations e-learning, de consolider leurs acquis et d'approfondir leurs connaissances dans
les locaux d’Epistemos pour les formations INTER et à l’extérieur pour les formations
INTRA.
P a g e | 17
Veuillez trouver ci-joint un planning prévisionnel à valider ensemble. Les dates sont mises à
titre indicatives.
Module 1 : La conduite de projets de formation
Quand ? Quoi ? Qui participe ? Qui intervient ?
Le 05/09/2014 Journée d’information Groupe 1 Les trois intervenants
des trois modules + le
tuteur de la plateforme
Du 08/09/2014
Au 19/09/2014
Module 1 en e-learning Groupe 1 Intervenant module 1
Tuteur de la plateforme
DU 22/09/2014
Au 23/09/2014
Module 1 en présentiel Groupe 1 Intervenant module 1
Le 26/09/2014 Journée d’information Groupe 2 Les trois intervenants
des trois modules + le
tuteur de la plateforme
Du 29/09/2014
Au 10/10/2014
Module 1 en e-learning Groupe 2 Intervenant module 1
Tuteur de la plateforme
Du 13/10/2014
Au 14/10/2014
Module 1 en présentiel Groupe 2 Intervenant module 1
Le 17/10/2014 Journée d’information Groupe 3 Les trois intervenants
des trois modules + le
tuteur de la plateforme
Du 20/10/2014
Au 31/10/2014
Module 1 en e-learning Groupe 3 Intervenant module 1
Tuteur de la plateforme
Du 03/11/2014
Au 04/11/2014
Module 1 en présentiel Groupe 3 Intervenant module 1
PLANNING PRÉVISIONNEL
P a g e | 18
Module 2 : L’expertise en ingénierie pédagogique et numérique
Quand ? Quoi ? Qui participe ? Qui intervient ?
Du 10/11/2014
Au 21/11/2014
Module 2 en e-learning Groupe 1 Intervenant module 2
Tuteur de la plateforme
Du 24/11/2014
Au 25/11/2014
Module 2 en présentiel Groupe 1 Intervenant module 2
Du 01/12/2014
Au 12/12/2014
Module 2 en e-learning Groupe 2 Intervenant module 2
Tuteur de la plateforme
Du 15/12/2014
Au 16/12/2014
Module 2 en présentiel Groupe 2 Intervenant module2
Du 05/01/2015
Au 17/01/2015
Module 2 en e-learning Groupe 3 Intervenant module 2
Tuteur plateforme
Du 19/01/2015
Au 20/01/2015
Module 2 en présentiel Groupe 3 Intervenant module 2
PLANNING PRÉVISIONNEL
Module 3 : Le développement de services et produits de formation
Quand ? Quoi ? Qui participe ? Qui intervient ?
Du 26/01/2015
Au 07/02/2015
Module 3 en e-learning Groupe 1 Intervenant module 3
Tuteur plateforme
Du 09/02/2015
Au 10/02/2015
Module 3 en présentiel Groupe 1 Intervenant module 3
Du 16/02/2015
Au 27/02/2015
Module 3 en e-learning Groupe 2 Intervenant module 3
Tuteur de la palteforme
Du 02/03/2015
Au 03/03/2015
Module 3 en présentiel Groupe 2 Intervenant module 3
Du 09/03/2015
Au 21/03/2015
Module 3 en e-learning Groupe 3 Intervenant module 3
Tuteur de la plateforme
Du 23/03/2015
Au 24/03/2015
Module 3 en présentiel Groupe 3 Intervenant module 3
PLANNING PRÉVISIONNEL
NOTRE DESCRIPTION DES MODULES
Module 1 Module 2 Module 3
Objectifs pédagogiques
A l’issue de cette formation les apprenants seront capable de :
Dérouler étape par étape le processus
projet, sur un projet d’entreprise dans
lequel les participants se reconnaissent et
peuvent faire un lien immédiat avec leur
propre projet.
Identifier les phases de l’ingénierie
pédagogique
Distinguer les usages raisonnés des
technologies ;
Faire preuve de créativité technique ;
Identifier les courants de psychopédagogie
de l’apprentissage ;
Expliquer les différents régimes
pédagogiques.
Analyser un besoin d’achat de formation
Enrichir sa pratique marketing ;
Piloter l’ingénierie financière ;
Convaincre les clients grâce au 5 clés de la
persuasion ;
Assurer la gestion administrative de la
formation.
Faire preuve d’intelligence de la situation professionnelle ;
S’adapter au contexte juridique de la formation ;
Permettre l’intégration de la formation dans le travail et inversement ;
Inclure dans leurs actions de formation les évolutions sociotechniques et organisationnelles qui
surdéterminent l’efficience des actions de formation professionnelle.
P a g e | 20
PROPOSITIONS Éléments de
contenu à distance et en
présentiel Ajustable selon
l’analyse réalisé en
amont
Les différentes étapes d'initialisation d'un projet :
- Définir le projet : la définition, concepts
clés/le langage,
- Analyser le contexte : ouvert, fermé ou
matriciel, les facteurs de risque :
humains, techniques,
environnementaux.
- Déterminer les objectifs : SMART
- Identifier les acteurs : l’organigramme
de projet, maîtrise d'œuvre, maîtrise
d'ouvrage, les préoccupations des
différents acteurs.
- Le déroulement du projet : Connaître le
cycle de vie d'un projet avant projet,
conception, mise en œuvre,
exploitation.
- Affecter les moyens et les ressources :
les plans de charge, dépenses de
développement, d'investissement, de
fonctionnement.
- Utiliser les outils de la conduite de
projet : organiser : OTS, PERT,
GANTT, outils collaboratifs gérer : les
tableaux de bord, animer : le rapport
d'avancement, les bilans partiels, le
recadrage.
Les différentes étapes de l’ingénierie pédagogique :
- L’ingénierie pédagogique ;
- Les trois niveaux de la formation ;
- L’ingénierie pédagogique : une démarche de conduite de projet ;
- Le diagnostic ;
- Le design ;
- La conduite ;
- L’évaluation et la notion de productivité pédagogique ;
- L’individualisation de la formation ;
- Les usages du numérique dans l’ingénierie pédagogique.
Les différentes facettes de
développement de services et produit
de la formation :
- L’achat de formation ;
- La pratique marketing ;
- Le pilotage de l’ingénierie
financière ;
- Le leadership et le comportement
gagnant ;
- La gestion administrative de la
formation.
P a g e | 21
Techniques et outils
pédagogiques
En présentiel
Dans ces modules en présentiel, plusieurs modes seront choisis tout au long du module :
- Expositif (transmission de connaissances) ;
- Applicatif (études de cas, exercices) ;
- Participatif (exposé des participants, débat) ;
- Socio-constructif (travaux en groupes, sous-groupes).
En effet, lors de ces deux jours de formation, les stagiaires participeront à de multiples jeux pédagogiques, feront de courtes présentations
sur les différents points abordés dans le module à distance, se mettront en petit groupe pour travailler.
Les objectifs de ces modules en présentiel sont de :
- Mettre en application ce qui a été vu à distance ;
- Favoriser les échanges entre les participants ;
- Clarifier les points non compris/mal compris lors de la formation e-learning ;
- Revenir sur les points clés du programme vu à distance et cas pratiques ;
- Favoriser les échanges et travail en sous-groupes.
Techniques et outils
pédagogiques
À distance
Pour un apprentissage complet et solide, la formation doit traverser différentes situations : accueil, motivation, acquisition, activation,
évaluation, appropriation, réactivation, pause, fin de séquence.
A chacune des situations ci-dessus sont rattachés différents types d’activités pédagogiques pouvant être mises en œuvre pour atteindre
les objectifs par une formation attrayante dans laquelle le plaisir et la motivation du participant sont maintenus.
Plusieurs modes seront donc choisis tout au long du module :
- Expositif (présentation PowerPoint à disposition sur l’espace cours de la plateforme)
- Applicatif (études de cas, exercices, création et mutualisation sur la plateforme de page wiki par exemple)
- Socio-constructif (échanges sur la plateforme animée par le Community pédagogue)
P a g e | 22
Le + IPFA consulting
La Valeur ajoutée par notre cas fil rouge : Ce projet transverse permet à tous les participants, quelles que soient leurs fonctions et
expériences, de faire « un pont » avec leurs projets en cours. Il permet aussi une capitalisation des connaissances et savoir-faire de
l’entreprise Cette étude de cas permet d’aborder et de pratiquer les principaux outils de la méthode conduite de projet en formation: étape
après étape, les participants reçoivent les données nécessaires à la construction puis au pilotage de leur projet (cadrage du projet,
préparation et lancement, planification, pilotage).
La capitalisation et mutualisation des travaux de groupes sur un site internet dédié par groupe de stagiaire, regroupé sur un site global
pour tous les apprenants ayant suivi la formation.
Le community -pedagogue
Modalités d’évaluation
Une présentation du travail des groupes, avec échanges et réalisation d’un journal de bord sur leurs propres apprentissages
Une auto-évaluation personnelle avec un retour réflexif sur sa pratique durant ce projet permettant de développer sa capacité de prise de
recul sur sa propre situation d’apprentissage, à rendre au formateur.
Une évaluation par les pairs réalisée grâce à la construction collaborative et coopérative de la grille d’évaluation.
Un ensemble de travaux intermédiaires à déposer sur la plateforme et tracking sur le forum
DESCRIPTION DES MODULES
NOTRE BUDGET PREVISIONNEL
Les prix indiqués dans cette proposition s'entendent hors TVA ("HT").
À ce jour, la TVA applicable est de 20.4 % du prix HT.
Les prix indiqués sont basés sur les taux d'honoraires suivants :
1.500 € par journée-homme pour le conseil et la conception de formations / séminaires
1.200 € par journée-homme pour l'animation de formations / séminaires
Journées d'information
Désignation
Coût/jour En
exonération De TVA
Unité (jour)
Coût total En
exonération de TVA
Animation
1 100 € 3 3 300 €
TOTAL COUTS des journées d'information
3 300 €
Formation
présentielle
Animation + rémunération des formateurs
1 200 €
18 21 600 €
Conception
1 500 € 3 4 500 €
TOTAL COUTS Formation présentielle
26 100 €
Formation e-learning
Animation formateurs + tuteurs
79 €
90 7 110 €
Conception
1 500 € 9 13 500 €
TOTAL COUTS Formation e-learning
20 610€
MONTANT TOTAL
50 010 €
TABLEAU DU BUDGET PREVISIONNEL
P a g e | 24
Les prestations seront facturées de la façon suivante :
Conception des formations : facturation de 100% à la date du pilote, et au plus tard
fin novembre 2014 pour la formation.
Animation des sessions de formation : à la fin de l'animation de chaque session (y
compris la session Pilote).
Le paiement des factures devra être effectué par virement bancaire en Euros sous 30 jours fin
du mois à l’envoi de la facture par IPFA Consulting.
IPFA Consulting s'occupera de toute l'organisation concernant :
Inscription des participants;
Convocations des participants;
Préparation des salles;
Moyens techniques;
Attestations de stage.
Les impressions éventuelles des documents et supports d'animation seront réalisées par IPFA
Consulting auprès de son fournisseur habituel, et facturées à Epistemos au coût réel à 30 jours
fin de mois, sauf accord préalable pour l'impression d'une partie des documents par Epistemos
suivant les standards de qualité requis par IPFA consulting.
Le budget établi ne prend pas en compte les déplacements, restauration et hébergement des
participants. Ils sont à la charge des structures qui participeront à la formation.
En cas de convention pluriannuelle, les frais de conception ne seront facturés que la
première année.
NOTRE ENGAGEMENT QUALITE
IFPA Consulting est certifié par LRQA selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF et OPQCM et
habilité à délivrer des certificats professionnels FFP.
Langue de conseil, conception et animation : français
P a g e | 25
NOTRE EQUIPE IPFA CONSULTING
NOTRE EQUIPE
L’équipe IPFA consulting, une équipe d’ingénieure pédagogique, de formatrices terrains, une
équipe pluridisciplinaire, venant toutes de l’entreprise ….
" UNE EQUIPE DYNAMIQUE,
UN OBJECTIF COMMUN : VOTRE PROJET"
L’ÉQUIPE IPFA CONSULTING
Marine
•Experte
communication
Chloé
•Experte management
et commerce
Leyla
•Experte technique et
qualité
Louise
•Experte Ressources
humaines
Une é
quip
e d
’ingénie
ure
pédagogiq
ue
P a g e | 26
NOS EXPERIENCES ET REFERENCES
P a g e | 27
NOS CURRICULUM VITAE DES INTERVENANTS PRESSENTIES
CHLOE POLLEDRI MIRATE
Expériences
Ingénieure pédagogique en groupe projet CNFPT - PARIS et CAEN, France - Stage - Janvier 2013, En cours
Stage de Master 1 et 2 IPFA, Groupe projet de la Coopérative Pédagogique à la direction du développement de la formation service diversification des apprentissages, Paris
Stage de Master 2 IPFA, portant sur l’introduction du e-learning, la formation d'intégration obligatoire des agents territoriaux et un cycle de formation à distance, Caen.
Ingénieure pédagogique en groupe projet UNICEF - Paris, France - Projet étudiant - Octobre 2013, En cours
Réaliser un scénario pédagogique
Créer un Story board en adéquation avec les demandes clients et les contraintes
Créer les unités d'apprentissage sur e-doceo
Tester et mettre en place le projet e-learning
Responsable magasin BURTON of London - Cherbourg, France - CDI - 2010, 2011
Développer les compétences et l'autonomie de l'équipe. Adapter l'organisation. Recrutement et intégration. Exploitation et gestion logistique. Analyse du potentiel humain et économique. Développer l’esprit d'équipe et l'impliquer.
Responsable magasin HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Cherbourg, France - CDI - 2007, 2010
Développer les compétences et l'autonomie de l'équipe. Recruter et intégrer. Réalisation des entretiens mensuels et annuels. Développer l'esprit d'équipe et l'impliquer. Animation de l'équipe au quotidien. Adapter l'organisation. Exploitation et gestion logistique. Analyse du potentiel humain et économique. Mise en place et suivi de bilan d'action. Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise.
Création d'entreprise Sellerie Temis - Paris, France - Autre - 2003, 2006
Développement commercial, marketing, communicationnel et merchandising de la sellerie.
Développement du portefeuille client
Compétences
Ingénierie pédagogique
Développer, construire et optimiser la qualité des techniques et des outils pédagogiques de formation pour adultes en présentiel, à distance ou mixte.
Accompagner sur des dispositifs de formation en contexte professionnel en fonctions des attentes en proposant des méthodologies d'analyses des situations d'apprentissages.
Analyser une demande, élaborer une proposition de conseil, élaborer une réponse formation
Action commerciale et relations extérieures
Planifier, conduire et conclure des actions commerciales
Répondre à des appels d'offres
Développer des partenariats
Conduite d'action et de dispositifs pédagogiques
Animer les équipes pédagogiques et administratives
Piloter l’accueil et le recrutement des stagiaires
Assurer le face à face pédagogique
Me contacter
Email [email protected]
Portable 06 52 00 81 36
Adresse 1 rue le Port Butor 50250 Cretteville
Centres d'intérêts
Sport
Équitation, compétitions de dressage
Valorisation et gestion de mon élevage de chevaux de sport
Bénévole sur des concours équestres Jeux équestre mondiaux 2014, CSI d'Auvers
P a g e | 28
Pilotage
Mettre en place, suivre, réaliser des briefs et débriefs, des plans d'action et des plannings d'activités.
Déterminer l'objectif opérationnel.
Adapter l’organisation.
Valorisation, veille et collaboration
Assurer, capitaliser et suivre une veille dans le champ de l’ingénierie pédagogique.
Faire une traduction opérationnelle de cette veille pour la mettre au service du développement de la formation.
Capitaliser et mutualiser les outils et expériences
Accompagnement et management
Animer et écouter afin de développer les compétences, la professionnalisation et l'autonomie.
Développer l'esprit d'équipe et l'impliquer.
Analyser le potentiel humain et économique.
Maitrises informatiques
Suite Office.
Emaze, Prezzi, Power Point.
Share Point, Weebly, Google site et Wordpress.
Cloud : Dropbox, Skydrive, et Google drive.
Outil de curation : Scoop.it et Pearltrees.
E-doceo, Scenarii
Formations
Master : Ingénierie Pédagogique en Formation d'Adultes - Université Paris Ouest Nanterre la Défense Septembre 2012 – Juin 2014
L’ingénierie pédagogique réunit et articule les activités nécessaires à l'analyse, la conception, la conduite et l'évaluation des dispositifs pédagogiques en formation. Cette option vise donc à développer les compétences-clés de trois domaines d'expertise : - La pédagogie des adultes. - La conduite de projets en formation. - L'usage des technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement et pour la formation.
Mooc : Du manager au leader - CNAM 2014 - 2014
Mooc : Gestion de projet - Ecole Centrale de Lille 2013 - 2013
Licence Science de l'éducation - Paris Ouest la Défense Septembre 2011 - Juin 2012
Parcours à distance option formation d'adultes.
Titre professionnel RNCP Gestionnaire de paie- AFPA Caen Novembre 2012
Parcours mixte, formation professionnelle
Formations professionnelles - Jules - Go Sport - CNAM - AFPA 2000 - 2010
Titre RNCP de gestionnaire de paie, AFPA de Caen
Animation d'équipe -Recrutement- entretiens d'évaluation.
Vente action - Vente émotion- Relation style.
Droit du travail appliqué à l’entreprise, certificat de compétences CNAM
Sup’ de Go : Le management motivationnel
P a g e | 29
LEYLA OUKHELIFA
Expériences
Chef de projet formation APF Formation - Paris, France - CDD - Septembre 2013, Juillet 2014
Répondre aux appels d'offre
Analyse des besoins des salariés de l'Association des Paralysés de France
Conception de modules de formations à distance
Gérer le site internet
Gestion de la plateforme de formation e-learning
Gérer l'offre de formation à distance
Organisation des journées d'étude APF Formation
Coordonner l'ensemble de l'offre de formation inter associative
Expérimentation d'un nouvel environnement d'apprentissage CESI - Nanterre, France - Stage - Février 2014, Juin 2014
Formation des enseignants des lycées, écoles d'ingénieurs...sur l'utilisation d'un environnement 3 D dans les apprentissages
Expérimenter l'environnement d'apprentissage 3 D, dans des lycées publics, privées, le CESI, l'AFPA
Concepteur de modules de formation APF Formation - Paris, France - Stage - Mars 2013, Août 2013
Analyse des besoins des formateurs d'APF Formation
Rédaction d'un synopsis pour 6 modules de formation, à destination des formateurs
Rédaction d'un storyboard pour 6 modules de formation, à destination des formateurs
Conception de 6 modules de formation, à destination des formateurs
Gestion de la plateforme pédagogique de l'organisme
Métrologue Le calibre - Epinay Sur Seine, France - CDD - Juin 2012, Février 2013
Contrôle de la qualité des pièces fabriquées
Compétences
Usage des technologies dans la formation
Concevoir des modules de formation à distance, sur e-doceo et scénarii
Conduire des projets de formation mixtes
Adapter les contenus pédagogiques aux modèles TIC
Proposer des évaluations des acquis des connaissances de formation e-learning
Ingénierie pédagogique
Analyser les besoins de formation
Rechercher les ressources nécessaires pour un dispositif de formation
Proposer des modalités de formation adaptées à mon public
Définir les contenus de formation
Organiser les formations du début jusqu'à la fin
Conduite de projet
Assurer l'analyse des besoins de formation
Planifier les activités
Coordonner les acteurs
Respecter le cahier des charges et des échéances
Me contacter
Email [email protected]
Centres d'intérêts
Lectures
Cinéma
Musique
P a g e | 30
Formations
Master : Ingénierie Pédagogique en Formation d'Adultes - Université Paris Ouest Nanterre la Défense Septembre 2012 - Juin 2014
L'ingénierie pédagogique en formation d'adultes vise à répondre à l'évolution actuelle des métiers de la formation. Elle réunit les activités nécessaires l'analyse, la conception, la conduite et l'évaluation des dispositifs pédagogiques en formation. Ce master permet de développer des compétences-clés dans les domaines de la pédagogie des adultes, la conduite de projets en formation et l'usage des technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement et pour la formation.
Ingénieur en génie mécanique, option Matériaux - Université de Tizi Ouzou (Algérie) Octobre 2004 - Octobre 2007
Après avoir eu une formation de base de génie mécanique (résistance des matériaux, CAO, qualité, gestion de projet...), ma formation est complétée par des approfondissements des propriétés des matériaux et leurs critères de choix.
Licence en langue et littérature française - Université de Tizi Ouzou (Algérie) Octobre 2007 - Juin 2011
Étude de la littérature française, la linguistique, la sociolinguistique, la sémiologie...
P a g e | 31
LOUISE QUIMFUMU
Expériences
Chef de projet –mise œuvre d’un outil pédagogique Afpols – Paris-2013-2014
Identification et définition de la commande client Organisation et planification d’un projet de documentation numérique Pilotage, coordination et suivi de l’avancement du projet Contrôle et reporting des aspects techniques Organisation de réunion Conduite d’entretiens
Concepteur e-learning –pour un module de Trésorerie Unicef – Paris -2013-2014
Analyse de contenu Rédaction du cahier des charges Définition des objectifs pédagogiques Conception du synopsis et story-board Proposition de conception Réalisation de module sur logiciel e-doceo
Chargée de formation Groupama SA-Noisy le Grand 2012
Mise en œuvre des actions de formation collectives Conseil et accompagnement des besoins de formation Mise en œuvre des dispositifs de formation professionnelle Sélection et pilotage de prestataire externe Création d’un catalogue de formation Évaluation de la formation avec formetris
Gestion du personnel et de la formation Groupe Atalian Lancry –Paris- 2006 à 2011
Constitution de dossiers d embauche : due/contrat/avenant/suivi des périodes d’essai Reporting des éléments variables de paie Gestion de la procédure disciplinaire Gestion du volet médical : arrêt de travail, prévoyance, mutuelle Gestion administrative de la Formation : CIF, DIF, plan de formation, OPCA
Chargée de recrutement 2005 Inmac Informatique – Roissy 2005
Définition de la stratégie de recherche : annonces, web, réseaux, CV-thèques, etc. Élaboration de fiche de poste Identification, sourcing, et recrutement des profils (commerciaux sédentaires) Planification des entretiens individuels Reporting d’activités hebdomadaires
Compétences
Conception e-learning
Gestion du personnel
Me contacter
Centres d'intérêts
Lectures
Cinéma
Musique
P a g e | 32
Formations
Master : Ingénierie Pédagogique en Formation d'Adultes - Université Paris Ouest Nanterre la Défense Septembre 2012 - Juin 2014
L’ingénierie pédagogique réunit et articule les activités nécessaires à l'analyse, la conception, la conduite et l'évaluation des dispositifs pédagogiques en formation. Cette option vise donc à développer les compétences-clés de trois domaines d'expertise : - La pédagogie des adultes. - La conduite de projets en formation. - L'usage des technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement et pour la formation.
Licence Professionnelle Gestion des ressources Humaines Université Paris 13 – 2005
Divers
Pratique de l’informatique : Pack office, internet, e-doceo, lotus, Capedia (NEEVA), Formetris, Qualiac Langues : Anglais intermédiaire, espagnol notions
P a g e | 33
MARINE BARBAULT
Expériences
Ingénierie pédagogique à l’Institut Français du Pétrole IFP Training (92)2013-2014
Poursuite de la mise en place d’une nouvelle méthode de pédagogie active
Accompagnement des formateurs à la conception de leurs scénarios pédagogiques
Participations à différentes formations spécialisées dans le but d’analyser la pédagogie
Participation à des ateliers pédagogiques et formations à la pédagogie active
Réalisation d’un module e-learning UNICEF France 2013-2014
Analyse de contenu Rédaction du cahier des charges Définition des objectifs pédagogiques Conception du synopsis et story-board Proposition de conception Réalisation de module sur logiciel e-doceo
Ingénierie en formation Excellens Formation, Plaisir (78) 2013
Amélioration des programmes et de la documentation pédagogique
Réponses aux appels d’offres
Participation et observation d’animations de formations
Cavalier/soigneur/groom Écuries de Jean-Yves Bonneau, Boissets (78) 2012-2013
Compétences
Compétences en ingénierie pédagogique Développer, construire et optimiser la qualité des techniques et des outils pédagogiques de formation pour
adultes en présentiel, à distance
Accompagner sur des dispositifs de formation en contexte professionnel en fonctions des attentes en
proposant des méthodologies d'analyses des situations d'apprentissages.
Analyser une demande et répondre à un appel d’offre
Réaliser un module e-learning: créer un synopsis puis un story board en adéquation avec les demandes
clients et les contraintes, créer les unités d'apprentissage sur e-doceo et tester et mettre en place le projet
e-learning
Compétences administratives et commerciales Secrétariat courant
Organisation d’événements
Gestion de la relation client
Compétences relationnelles Travail en groupe
Préparation/animation de réunion et d’entretiens
Choix d’outils pour communiquer efficacement
Compétences informatiques Maitrise des logiciels de la suite Office, E-doceo et Internet
Gestion de site internet et de pages facebook
Me contacter
Centres d'intérêts
Équitation-spécialisation dans le Concours Complet : Championne de France CCE CL1 en 2011, sorties en concours nationales et internationales régulières
Voyages, Photographies, Technologies, Cinéma.
P a g e | 34
Formations
Master : Ingénierie Pédagogique en Formation d'Adultes - Université Paris Ouest Nanterre la Défense Septembre 2012 - Juin 2014
L’ingénierie pédagogique réunit et articule les activités nécessaires à l'analyse, la conception, la conduite et l'évaluation des dispositifs pédagogiques en formation. Cette option vise donc à développer les compétences-clés de trois domaines d'expertise : - La pédagogie des adultes. - La conduite de projets en formation. - L'usage des technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement et pour la formation.
Licence Science de l'éducation - Paris Ouest la Défense Septembre 2011 - Juin 2012
Parcours à distance option formation d'adultes.
BTS Assistant de Gestion PME-PMI– Mantes la Ville Septembre 2009- Juin 2011
Divers
Pratique de l’informatique : Pack office, internet, e-doceo, lotus, Capedia (NEEVA), Formetris, Qualiac Langues : Anglais intermédiaire, espagnol notions