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2014 Formation modulaire de consultant en apprentissage et formation des adultes Chloé MIRATE POLLEDRI, Leyla OUKHELIFA, Louise QUIMFUMU et Marine BARBAULT

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2014

Formation modulaire

de consultant

en apprentissage et

formation des adultes

Chloé MIRATE POLLEDRI, Leyla OUKHELIFA,

Louise QUIMFUMU et Marine BARBAULT

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Suite à la demande de proposition d’Epistemos, IPFA consulting à le plaisir de soumettre

cette offre technique et commercial pour le programme de :

FORMATION MODULAIRE DE

CONSULTANT EN APPRENTISSAGE

ET FORMATION DES ADULTES

Cette proposition fait suite à l’émission de votre appel d’offre et à notre échange du

25/01/2014 avec Monsieur Philippe Carré.

Elle s’inscrit dans la volonté d’Epistemos de vouloir moderniser la formation de formateur.

Il s’agit de concevoir, animer et mettre en place une formation de formateur incluant

l’innovation et les situations de travail en prenant en compte vos attentes et votre contexte.

Notre partie pris est de faciliter une diffusion et une appropriation de la culture

d’Apprenance afin de développer une posture conjointe d’apprenant – facilitateur.

IPFA Consulting :

IPFA consulting, répond depuis 3 ans aux besoins des organisations, en leur apportant des

solutions pour former et professionnaliser leurs personnels.

IPFA consulting dispose d’un corps d’ingénieur pédagogique, comprenant 4 ingénieures

permanentes et un réseau d’intervenants, alliant expertise technique et savoir-faire

pédagogique.

IPFA consulting offre une large gamme de services :

Stages destinés aux professionnels, du cadre dirigeant au technicien ; de courte durée

(perfectionnement technique) ou sous forme de formations intégrées de plusieurs

mois;

Ingénierie de formation et conseil ;

Ingénierie pédagogique et adaptation sue mesure.

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SOMMAIRE

Votre demande ........................................................................................................ 4

Notre proposition d’intervention.............................................................................. 6

En amont de la formation ..................................................................................... 6

Une analyse documentaire ................................................................................ 6

Une analyse des caractéristiques du public ........................................................ 6

Une réunion de lancement ................................................................................. 7

Notre offre ........................................................................................................... 7

Module 1 : La conduite de projets de formation ................................................ 8

Module 2 : L’expertise en ingénierie pédagogique et numérique ....................... 9

Module 3 : Le développement de services et produits de formation ................... 9

Animation des modules ................................................................................... 10

Notre accompagnement au changement ............................................................. 13

Notre scénario pédagogique global ....................................................................... 14

Notre Description des modules .............................................................................. 19

Notre Budget prévisionnel ..................................................................................... 23

Notre Engagement qualité ..................................................................................... 24

Notre équipe IPFA CONSULTING ............................................................................. 25

Notre équipe ...................................................................................................... 25

Nos Expériences et références ............................................................................ 26

Nos curriculum vitae des intervenants pressenties .............................................. 27

Chloé POLLEDRI MIRATE .................................................................................. 27

Leyla OUKHELIFA ............................................................................................. 29

Louise QUIMFUMU ........................................................................................... 31

Marine BARBAULT ............................................................................................ 33

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VOTRE DEMANDE

La société Epistemos, fondée en 1973 est spécialisée dans le conseil, la formation et

l’innovation en Gestion des Ressources Humaines et management. Soit des consultants et

administratifs qui composent 75 permanents et plus de cent intervenants vacataires.

Vous souhaitez vous associer à un cabinet de consultants pour lancer courant 2014 une

formation modulaire au conseil en apprentissage et formation des adultes innovante, afin de

répondre aux enjeux de l’évolution du métier de formateur dans les organismes privés et

publics de formation.

VOS ENJEUX:

LES EVOLUTIONS DU METIER DE

FORMATEUR

D’après le rapport de la Fédération de la formation professionnelle (FFP), le paysage de la

formation se normalise, du fait de la rationalisation des organisations et des process de

renforcement des approches marketing et commerciales. Il a été constaté une bipolarisation

autour de gros organismes de formation et d’un marché de niche. Les pratiques pédagogiques

sont en pleines transformations tournées vers l’affirmation de l’individualisation, l’intégration

des nouvelles technologies, l’articulation croissante d’apprentissage en situation de travail.

Par ailleurs, la FFP signale que les référentiels emplois sont encore souvent centrés sur le

profil « formateur-enseignant » et faiblement actualisés, se centrant sur le cœur de l’activité

dite «traditionnelle » liée à l’animation de dispositif de formation.

Toutefois, les résultats de l’enquête Adequaskill montrent que la part d’activité liée à

l’animation de dispositif de formation est variable chez le profil « formateur ». En effet, la

part des activités situées en amont de l’animation (la conception de la formation, la

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préparation de l’action ou encore l’actualisation de l’offre pédagogique) augmente fortement.

Aujourd’hui, vous vous centrez sur l’entraînement aux fonctions d’animation en salle. La

formation de formateurs est l’une de vos activités majeures. C’est la raison pour laquelle,

vous souhaitez adapter vos activités de formation et d’accompagnement de vos clients dans la

mutation en cours des process de développement des compétences, autant à l’interne des

entreprises qu’en inter-entreprises.

Vous souhaitez donc construire une action de formation s’articulant sur un dispositif

d’accompagnement des formateurs « classiques », pour des organismes publics et/ou privés,

dont les caractéristiques sont les suivantes : niveau II à III selon les publics, une mobilisation

présentielle maximale de 12 journées-homme sur 6 mois.

Cette action viserait le développement des compétences dans tout ou partie des domaines

transverses aux métiers, soit :

● La conduite de projets de formation ;

● L’expertise en ingénierie pédagogique et numérique ;

● Le développement de services et produits de formation.

Pour ce faire, vous avez lancé une consultation auprès de plusieurs organismes de formation

et/ou de cabinets de consultants dont IPFA Consulting. Vous trouverez ci-dessous notre

proposition d’intervention.

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NOTRE PROPOSITION D’INTERVENTION

Vos enjeux se situent sur les variations possibles des périmètres d’activité des profils dans les

domaines de la conception et de l’animation de dispositif, du développement commercial, de

la gestion matérielle et budgétaire de l’activité de formation, ou encore de l’encadrement des

formateurs. Aujourd’hui, nous sommes effectivement confrontés à des modalités

d’organisation du travail pouvant être multiples et très différentes. Les organismes créent des

emplois qui leur sont spécifiques, en dépit de dénominations souvent similaires. Ainsi, pour le

formateur, l’animation de dispositif de formation constituera un emploi à part entière dans

certains organismes, tandis que dans d’autres, les emplois de formateurs, outre les activités

d’animation, intégreront aussi des activités commerciales ou d’ingénierie.

EN AMONT DE LA FORMATION

Afin d’ajuster au mieux le contenu de la formation à vos pratiques terrain, ainsi que la

démarche pédagogique, nous réaliserons en amont de la formation :

● Une analyse documentaire

● Une analyse des caractéristiques du public

● Une réunion de lancement

UNE ANALYSE DOCUMENTAIRE

Notre cabinet prendra connaissance de manière approfondie de vos procédures, outils et

méthodes de travail, en matière de produits de formation. A ce titre, Epistemos nous

transmettra, au minimum un mois avant le démarrage de la formation, les documents suivants:

votre catalogue de formation et tout autre document que vous jugeriez utile.

UNE ANALYSE DES CARACTERISTIQUES DU PUBLIC

Notre cabinet prendra connaissance de manière approfondie des pratiques pédagogiques de

vos formateurs, de leurs représentations des apprentissages des adultes, de leurs process et

procédures en matière de formation, ainsi que de leurs usages concernant les outils

numériques.

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UNE REUNION DE LANCEMENT

Forts de l’analyse documentaire que nous aurons réalisée, nous organiserons une conférence

téléphonique qui rassemblera : le chef de projet en charge de ce dossier, le responsable

hiérarchique ou un tuteur, IPFA Consulting (consultants et intervenants).

Cette conférence aura pour objectifs de :

● Contextualiser l’analyse documentaire en lien avec le cadre réglementaire en vigueur ;

● Repérer les éventuels écarts entre l’évolution des pratiques, vos pratiques et la réalité

des pratiques attendues par Epistemos ;

● Définir les limites d’intervention des consultants souhaitées par Epistemos ;

● Accompagner votre projet en repérant les objets sur lesquels vous souhaiteriez que les

contenus pédagogiques portent.

NOTRE OFFRE

IPFA Consulting vous propose un dispositif d’accompagnement modulaire au conseil en

apprentissage et formation des adultes qui s’articule autour de trois modules:

● Module 1 : La conduite de projets de formation

● Module 2 : L’expertise en ingénierie pédagogique et numérique

● Module 3 : Le développement de services et produits de formation

Notre expérience auprès de nos clients nous a appris qu’il était important de promouvoir une

pédagogie active de façon à :

● Faire évoluer les représentations liées à l’acte d’apprendre ;

● Mettre en mouvement les participants ;

● Valoriser l’expérience et les connaissances déjà acquises ou maîtrisées.

Nous proposons donc de mettre tout au long de la formation une démarche de pédagogie

active. Pour ce faire, nos intervenants privilégieront les exercices pratiques, les mises en

situations, les échanges de pratiques. Ces derniers seront tirés de la réalité terrain d’Epistemos

et s’appuieront sur les pratiques de formations qui nous aurons été communiquées lors de la

phase d’analyse documentaire.

Le groupe étant constitué de niveau II et III, les intervenants tirons partie de cette constitution

mixte du groupe. Nous travaillerons sur la prise de conscience des participants sur les

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différents enjeux liés à la connaissance et à la maîtrise des compétences attendues.

Ce travail permettra aux participants de repérer les complémentarités, les liens entre les

métiers et les contraintes réglementaires respectives. Cette connaissance et cette

compréhension globale vous permettront de répondre plus aisément aux besoins de vos

clients.

MODULE 1 : LA CONDUITE DE PROJETS DE FORMATION

Ce module a pour objectif de rendre les formateurs « classiques » capables de s’adapter aux

enjeux de l’évolution du métier de formateur en particulier ceux concernant l'ingénierie de la

formation en les amenant à travailler sur la conduite de projet en formation.

L'ingénierie en formation est définie comme un ensemble coordonné des activités d’un

dispositif de e-formation, pour l’AFNOR, l'ingénierie peut comprendre l’analyse de la

demande, des besoins de formations, le diagnostic, la conception du projet formatif, les

moyens mis en œuvre, la coordination et le contrôle de sa mise en œuvre et l’évaluation de la

formation.

Il aura pour principaux objectifs:

● De faire preuve d’intelligence de la situation professionnelle;

● De s’adapter au contexte juridique de la formation;

● De permettre l’intégration de la formation dans le travail et inversement;

● D’inclure dans leurs actions de formation les évolutions sociotechniques et

organisationnelles, qui surdéterminent l’efficience des actions de formation

professionnelle.

Pour cela, nous vous proposons un cas “fil rouge”, dont l'objectifs est de dérouler étape par

étape le processus projet, sur un projet d’entreprise, dans lequel les participants se

reconnaissent et peuvent faire un lien immédiat avec leur propre projet. Cette étude de cas

permet d’aborder et de pratiquer les principaux outils de la méthode Support. Etape après

étape, les participants reçoivent les données nécessaires à la construction, puis au pilotage de

leur projet (cadrage du projet, préparation et lancement, planification, pilotage). La valeur

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ajoutée de ce projet transverse permet à tous les participants, quelles que soient leur fonction

et expérience, de faire « un pont » avec leurs projets en cours.

MODULE 2 : L’EXPERTISE EN INGENIERIE PEDAGOGIQUE ET NUMERIQUE

Ce module permet de rendre les formateurs capables de s’adapter aux enjeux de l’évolution

du métier de formateur, en particulier ceux concernant les activités d’ingénierie pédagogique

et numérique.

L’ingénierie pédagogique correspond à la fonction d’étude, de conception et d’adaptation des

méthodes et/ou des moyens pédagogiques (AFNOR). C’est pourquoi, il est indispensable de

suivre ce module en entier.

Il aura pour principaux objectifs:

● Identifier les phases de l’ingénierie pédagogique ;

● Distinguer les usages raisonnés des technologies ;

● Faire preuve de créativité technique ;

● Identifier les courants de psychopédagogie de l’apprentissage ;

● Expliquer les différents régimes pédagogiques.

MODULE 3 : LE DEVELOPPEMENT DE SERVICES ET PRODUITS DE FORMATION

Ce module répond aux enjeux de l’évolution du métier de formateur. Il reprend pas à pas les

éléments fondamentaux pour un développement de services et de produits de formation.

Il aura pour objectifs de :

● Analyser un besoin d’achat de formation ;

● Enrichir sa pratique marketing ;

● Piloter l’ingénierie financière ;

● Convaincre les clients grâce aux 5 clés de la négociation ;

● Assurer la gestion administrative de la formation.

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ANIMATION DES MODULES

Ces modules reposent sur des apports théoriques, mises en pratique et échanges d’expériences

entre les participants.

Pour animer ces modules, nous vous proposons de nombreuses activités et outils

pédagogiques, qui seront déployés tout au long de cette formation. Voici quelques exemples

non exhaustifs.

LE POSTER ROLES ET RESPONSABILITES

Les participants construisent les relations entre acteurs, à l’aide

d’un poster qu’ils complètent en utilisant des post-it.

Travail en sous-groupes : les groupes comparent leur travail et

se complètent mutuellement.

Ce type d’exercice permet de travailler simultanément sur les

rôles et responsabilités de chaque acteur, et sur les interfaces

entre acteurs.

LE BLASON

Pour se présenter, les participants dessinent leur blason, afin

de s’ouvrir plus personnellement et d'être prêts à faire des

exercices comportementaux.

Les éléments du blason leur servent de points de repère sur

les différentes séquences (types de formateurs).

LE JEU DES 4 FAMILLES DU FORMATEUR SITUATIONNEL

Jeu de type 7 familles présentant les différents styles

d’accompagnement, leurs caractéristiques, à qui ils

s’adressent, les bonnes pratiques et mauvaises pratiques.

Les participants reconstruisent en sous-groupes les 4

Familles (principe auto-découverte)

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LE « POWER VOTE »

Système de vote électronique qui permet aux participants de

voter en temps réel sur des questions qui leur sont posées.

Il peut par exemple être utilisé pour faire voter sur des

propositions de plans d’actions à l’issue d’un atelier.

Il est particulièrement adapté pour faire s’exprimer les

participants sur des sujets sensibles : le système garantit

l’anonymat des réponses

Il remplace avantageusement une présentation « descendante»

en permettant à l’orateur de recevoir un feedback immédiat

sur les messages qu’il veut passer (compréhension, prise de

conscience, maturité…)

LA FRESQUE

Il s'agit de découpages /collages qui permettent aux

participants de s’exprimer sur un thème en réunissant les

réalisations des sous-groupes.

La fresque est particulièrement adaptée pour faciliter une

«purge » sur une situation sensible : les images sont plus

fortes et moins impliquâtes.

En tant qu’œuvre collective, elle permet un échange, en

amont, pendant l’exercice et une redécouverte pendant le

débriefing (chacun projette ses propres centres d’intérêts sur

le résultat)

L’utilisation d’image est particulièrement performante avec

des groupes multiculturels qui apprennent à mieux connaître

et à comprendre leur différence.

LES SERIOUS GAME (EN SUPPLEMENT, DEVIS SUR DEMANDE)

Les Serious Games (ou jeux sérieux) sont des applications

développées à partir des technologies avancées du jeu

vidéo, faisant appel aux mêmes approches de design et

savoir-faire que le jeu classique (3D temps réel, simulation

d’objets, d’individus, d’environnements…) mais qui

dépassent la seule dimension du divertissement. Elles

combinent en effet des ressorts ludiques et technologiques

issus du jeu vidéo avec une intention sérieuse de type

pédagogique, informative, communicationnelle, marketing,

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idéologique ou d’entraînement.

LES CLASSE VIRTUELLES

La classe virtuelle est une simulation, sur Internet, d'une

classe réelle, permettant de numériser tous les échanges qui

peuvent se tenir en face à face avec d’autres personnes

(vision, son, échange de documents, quizz, travail en sous

groupe, positionnement sur une carte).

La formation s’effectue en mode synchrone (en direct) entre

un formateur et des apprenants pouvant géographiquement

être séparés de plusieurs milliers de kilomètres.

L’usage de la classe virtuelle a également été fortement

influencé par la théorie socioconstructiviste de

l’apprentissage, laissant une place importante à la

discussion et aux échanges en tentant de reproduire, à

distance, les interactions d'une salle de classe.

LE COMMUNITY-PÉDAGOGUE, (LE PLUS IPFA CONSULTING)

Le Community pédagogue anime et gère la plateforme

d’apprentissage des modules elearning. Ils accompagnent

et facilitent les apprentissages notamment à travers les

réseaux sociaux, les blogs, les plateformes de partage

d’images/photo/vidéos. Les plateformes de Social

Bookmarking, les forums, les wikis les podcasts. La

syndication RSS et les Outils de reporting de l’e-réputation.

Le Community pédagogue est :

- Une présence sociale permettant la

professionnalisation

- Une relation horizontale et personnalisée

- Une pédagogie socioconstructiviste

- Un spécialiste de la pédagogie

- Un champ d’action tourné vers la

professionnalisation et la pédagogie

- Un pair

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NOTRE ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

Notre conviction essentielle est que les formateurs ne sont réellement efficaces que lorsqu’à

minima ils ont intégré une posture d’accompagnateur, de facilitateur de l’apprentissage en

abandonnant leur posture de transmetteur de contenu. Cela signifie pour nous, que la

formation doit être complètement contextualisée, et par voie de conséquence, que les modules

sont indissociables des regroupements de cette offre de formation en présentiel.

Pour optimiser l’adhésion des formateurs à cette offre, nous vous suggérons d’accompagner

ensemble cette conduite du changement.

Pour cela, nous proposons :

● d’établir une analyse des parties prenantes ;

● d’évaluer leurs enjeux par rapport au changement ;

● de monter un plan d'actions pour accompagner le changement ;

● d’anticiper pour neutraliser les résistances.

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NOTRE SCENARIO PEDAGOGIQUE GLOBAL

Thème de la formation

Formation modulaire à l'apprentissage et formation des adultes

Public cible

Formateurs de niveau II et III, en formation des adultes

Sélection du Public cible

Une expérience professionnelle pertinente est appréciée.

Une maitrise des logiciels bureautiques, de l’usage d’un navigateur Internet et des outils de

communication associés sera la bienvenue.

Conditions de réussite

Présence de tous les intéressés;

Limitation des groupes à 14 participants;

Participation et implication aux échanges sur le forum, des travaux de groupes et à la

formation e-learning du ou des modules suivis.

Objectifs de la formation

Adapter les pratiques des formateurs aux enjeux de l'évolution de leur métier;

Développer les compétences des formateurs dans les domaines suivants : conduite de projets

de formation, expertise en ingénierie pédagogique, développement de services et produits de

formation;

Appliquer les connaissances acquises lors de la formation, dans leur travail.

Modalités d'intervention

Afin de simplifier les modalités d’intervention et d’encourager la mobilisation des

participants, nous vous proposons une formation mixte (blended-learning).

Les trois modules seront organisés selon l’architecture suivante :

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L’ARCHITECTURE DES MODULES DE FORMATION

Les 40 participants seront divisés en trois groupes, composés de 13 à 14 participants

maximum. Le scénario pédagogique global qui suit est construit sur une période de 6 mois. Il

précise le planning des trois groupes. Il sera réajusté en fonction de la disponibilité des

participants.

Les journées d’information : 3 jours (une journée par groupe)

Ce sont des journées de rencontres. Elles rassembleront à chaque fois un groupe composé de

13 à 14 participants. Au cours d’une journée d’information seront présents les trois formateurs

des trois modules, ainsi que le tuteur de la plateforme. Ils expliqueront l’organisation générale

de la formation et une prise en main de la plateforme.

Cas fil rouge

Formation

présentielle

*Deux jours*

Formation e-

learning

*20 heures*

Journée

d'informations

*Une journée*

Objectifs

- Créer une

dynamique de groupe;

- Mettre les

participants en

confiance;

- Favoriser la

discussion entre

participants;

- Comprendre le

fonctionnement

général de la

formation;

- Définir les attentes

des participants.

Objectifs

- Mettre en pratique

les connaissances

acquises en e-

learning;

- Approfondir les

points non maîtrisés

lors de la formation

e-learning.

Objectifs

- Découvrir les

connaissances de

base, pour les trois

modules;

- Anticiper sur la

formation

présentielle;

- Identifier les points

à approfondir lors de

la formation

présentielle;

- Diversifier les

modalités de

formation;

- Comparer ses

connaissances avec

celles des autres.

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Une partie importante de la journée sera consacrée à la formation en e-learning. Cela sera

l’occasion d’échanger avec le tuteur de la plateforme sur les modalités techniques et avec les

formateurs sur les modalités pédagogiques.

A la fin de la journée, les stagiaires partiront avec le contenu des différents modules de

formation, les dates et les lieux de formation.

Formation e-learning : 20 heures pour chaque module et chaque groupe

Nous allons inscrire tous les participants sur notre plateforme pédagogique. Ainsi, les

stagiaires recevront le lien de la plateforme, le login et le mot de passe.

Le parcours e-learning dure 20 heures et se compose de trois phases :

Des apports didactiques sous forme d’exposés visuels, vidéos, illustrations

graphiques et surtout des petits modules de formation à distance d’une durée de 10

minutes. De cette manière les participants auront accès à des informations ciblées et

d’une grande qualité.

Des classes virtuelles interactives et participatives (quiz, travail individuel, travail

en sous groupe) qui permettront de présenter les points essentiels des modules. Ainsi

les stagiaires pourront interagir avec le formateur

Des quiz, Serious-game* (optionnel), des analyses de pratique qui valident les

acquis. Le taux de réussite est fixé à 80%. Les participants peuvent refaire le quiz en

cas d’échec, ils peuvent aussi l’arrêter et revenir plus tard

LES ATTESTATIONS DE SUIVI DU MODULE E-LEARNING

SERONT ADRESSEES DIRECTEMENT PAR MAIL, AUX

PARTICIPANTS AU TERME DE LA PERIODE DE FORMATION.

Formation présentielle : 2 jours pour chaque module et pour chaque groupe

C'est l'occasion de mettre en pratique et d’échanger sur ce que les apprenants auront vu dans

les formations e-learning, de consolider leurs acquis et d'approfondir leurs connaissances dans

les locaux d’Epistemos pour les formations INTER et à l’extérieur pour les formations

INTRA.

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Veuillez trouver ci-joint un planning prévisionnel à valider ensemble. Les dates sont mises à

titre indicatives.

Module 1 : La conduite de projets de formation

Quand ? Quoi ? Qui participe ? Qui intervient ?

Le 05/09/2014 Journée d’information Groupe 1 Les trois intervenants

des trois modules + le

tuteur de la plateforme

Du 08/09/2014

Au 19/09/2014

Module 1 en e-learning Groupe 1 Intervenant module 1

Tuteur de la plateforme

DU 22/09/2014

Au 23/09/2014

Module 1 en présentiel Groupe 1 Intervenant module 1

Le 26/09/2014 Journée d’information Groupe 2 Les trois intervenants

des trois modules + le

tuteur de la plateforme

Du 29/09/2014

Au 10/10/2014

Module 1 en e-learning Groupe 2 Intervenant module 1

Tuteur de la plateforme

Du 13/10/2014

Au 14/10/2014

Module 1 en présentiel Groupe 2 Intervenant module 1

Le 17/10/2014 Journée d’information Groupe 3 Les trois intervenants

des trois modules + le

tuteur de la plateforme

Du 20/10/2014

Au 31/10/2014

Module 1 en e-learning Groupe 3 Intervenant module 1

Tuteur de la plateforme

Du 03/11/2014

Au 04/11/2014

Module 1 en présentiel Groupe 3 Intervenant module 1

PLANNING PRÉVISIONNEL

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Module 2 : L’expertise en ingénierie pédagogique et numérique

Quand ? Quoi ? Qui participe ? Qui intervient ?

Du 10/11/2014

Au 21/11/2014

Module 2 en e-learning Groupe 1 Intervenant module 2

Tuteur de la plateforme

Du 24/11/2014

Au 25/11/2014

Module 2 en présentiel Groupe 1 Intervenant module 2

Du 01/12/2014

Au 12/12/2014

Module 2 en e-learning Groupe 2 Intervenant module 2

Tuteur de la plateforme

Du 15/12/2014

Au 16/12/2014

Module 2 en présentiel Groupe 2 Intervenant module2

Du 05/01/2015

Au 17/01/2015

Module 2 en e-learning Groupe 3 Intervenant module 2

Tuteur plateforme

Du 19/01/2015

Au 20/01/2015

Module 2 en présentiel Groupe 3 Intervenant module 2

PLANNING PRÉVISIONNEL

Module 3 : Le développement de services et produits de formation

Quand ? Quoi ? Qui participe ? Qui intervient ?

Du 26/01/2015

Au 07/02/2015

Module 3 en e-learning Groupe 1 Intervenant module 3

Tuteur plateforme

Du 09/02/2015

Au 10/02/2015

Module 3 en présentiel Groupe 1 Intervenant module 3

Du 16/02/2015

Au 27/02/2015

Module 3 en e-learning Groupe 2 Intervenant module 3

Tuteur de la palteforme

Du 02/03/2015

Au 03/03/2015

Module 3 en présentiel Groupe 2 Intervenant module 3

Du 09/03/2015

Au 21/03/2015

Module 3 en e-learning Groupe 3 Intervenant module 3

Tuteur de la plateforme

Du 23/03/2015

Au 24/03/2015

Module 3 en présentiel Groupe 3 Intervenant module 3

PLANNING PRÉVISIONNEL

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NOTRE DESCRIPTION DES MODULES

Module 1 Module 2 Module 3

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation les apprenants seront capable de :

Dérouler étape par étape le processus

projet, sur un projet d’entreprise dans

lequel les participants se reconnaissent et

peuvent faire un lien immédiat avec leur

propre projet.

Identifier les phases de l’ingénierie

pédagogique

Distinguer les usages raisonnés des

technologies ;

Faire preuve de créativité technique ;

Identifier les courants de psychopédagogie

de l’apprentissage ;

Expliquer les différents régimes

pédagogiques.

Analyser un besoin d’achat de formation

Enrichir sa pratique marketing ;

Piloter l’ingénierie financière ;

Convaincre les clients grâce au 5 clés de la

persuasion ;

Assurer la gestion administrative de la

formation.

Faire preuve d’intelligence de la situation professionnelle ;

S’adapter au contexte juridique de la formation ;

Permettre l’intégration de la formation dans le travail et inversement ;

Inclure dans leurs actions de formation les évolutions sociotechniques et organisationnelles qui

surdéterminent l’efficience des actions de formation professionnelle.

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PROPOSITIONS Éléments de

contenu à distance et en

présentiel Ajustable selon

l’analyse réalisé en

amont

Les différentes étapes d'initialisation d'un projet :

- Définir le projet : la définition, concepts

clés/le langage,

- Analyser le contexte : ouvert, fermé ou

matriciel, les facteurs de risque :

humains, techniques,

environnementaux.

- Déterminer les objectifs : SMART

- Identifier les acteurs : l’organigramme

de projet, maîtrise d'œuvre, maîtrise

d'ouvrage, les préoccupations des

différents acteurs.

- Le déroulement du projet : Connaître le

cycle de vie d'un projet avant projet,

conception, mise en œuvre,

exploitation.

- Affecter les moyens et les ressources :

les plans de charge, dépenses de

développement, d'investissement, de

fonctionnement.

- Utiliser les outils de la conduite de

projet : organiser : OTS, PERT,

GANTT, outils collaboratifs gérer : les

tableaux de bord, animer : le rapport

d'avancement, les bilans partiels, le

recadrage.

Les différentes étapes de l’ingénierie pédagogique :

- L’ingénierie pédagogique ;

- Les trois niveaux de la formation ;

- L’ingénierie pédagogique : une démarche de conduite de projet ;

- Le diagnostic ;

- Le design ;

- La conduite ;

- L’évaluation et la notion de productivité pédagogique ;

- L’individualisation de la formation ;

- Les usages du numérique dans l’ingénierie pédagogique.

Les différentes facettes de

développement de services et produit

de la formation :

- L’achat de formation ;

- La pratique marketing ;

- Le pilotage de l’ingénierie

financière ;

- Le leadership et le comportement

gagnant ;

- La gestion administrative de la

formation.

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Techniques et outils

pédagogiques

En présentiel

Dans ces modules en présentiel, plusieurs modes seront choisis tout au long du module :

- Expositif (transmission de connaissances) ;

- Applicatif (études de cas, exercices) ;

- Participatif (exposé des participants, débat) ;

- Socio-constructif (travaux en groupes, sous-groupes).

En effet, lors de ces deux jours de formation, les stagiaires participeront à de multiples jeux pédagogiques, feront de courtes présentations

sur les différents points abordés dans le module à distance, se mettront en petit groupe pour travailler.

Les objectifs de ces modules en présentiel sont de :

- Mettre en application ce qui a été vu à distance ;

- Favoriser les échanges entre les participants ;

- Clarifier les points non compris/mal compris lors de la formation e-learning ;

- Revenir sur les points clés du programme vu à distance et cas pratiques ;

- Favoriser les échanges et travail en sous-groupes.

Techniques et outils

pédagogiques

À distance

Pour un apprentissage complet et solide, la formation doit traverser différentes situations : accueil, motivation, acquisition, activation,

évaluation, appropriation, réactivation, pause, fin de séquence.

A chacune des situations ci-dessus sont rattachés différents types d’activités pédagogiques pouvant être mises en œuvre pour atteindre

les objectifs par une formation attrayante dans laquelle le plaisir et la motivation du participant sont maintenus.

Plusieurs modes seront donc choisis tout au long du module :

- Expositif (présentation PowerPoint à disposition sur l’espace cours de la plateforme)

- Applicatif (études de cas, exercices, création et mutualisation sur la plateforme de page wiki par exemple)

- Socio-constructif (échanges sur la plateforme animée par le Community pédagogue)

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Le + IPFA consulting

La Valeur ajoutée par notre cas fil rouge : Ce projet transverse permet à tous les participants, quelles que soient leurs fonctions et

expériences, de faire « un pont » avec leurs projets en cours. Il permet aussi une capitalisation des connaissances et savoir-faire de

l’entreprise Cette étude de cas permet d’aborder et de pratiquer les principaux outils de la méthode conduite de projet en formation: étape

après étape, les participants reçoivent les données nécessaires à la construction puis au pilotage de leur projet (cadrage du projet,

préparation et lancement, planification, pilotage).

La capitalisation et mutualisation des travaux de groupes sur un site internet dédié par groupe de stagiaire, regroupé sur un site global

pour tous les apprenants ayant suivi la formation.

Le community -pedagogue

Modalités d’évaluation

Une présentation du travail des groupes, avec échanges et réalisation d’un journal de bord sur leurs propres apprentissages

Une auto-évaluation personnelle avec un retour réflexif sur sa pratique durant ce projet permettant de développer sa capacité de prise de

recul sur sa propre situation d’apprentissage, à rendre au formateur.

Une évaluation par les pairs réalisée grâce à la construction collaborative et coopérative de la grille d’évaluation.

Un ensemble de travaux intermédiaires à déposer sur la plateforme et tracking sur le forum

DESCRIPTION DES MODULES

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NOTRE BUDGET PREVISIONNEL

Les prix indiqués dans cette proposition s'entendent hors TVA ("HT").

À ce jour, la TVA applicable est de 20.4 % du prix HT.

Les prix indiqués sont basés sur les taux d'honoraires suivants :

1.500 € par journée-homme pour le conseil et la conception de formations / séminaires

1.200 € par journée-homme pour l'animation de formations / séminaires

Journées d'information

Désignation

Coût/jour En

exonération De TVA

Unité (jour)

Coût total En

exonération de TVA

Animation

1 100 € 3 3 300 €

TOTAL COUTS des journées d'information

3 300 €

Formation

présentielle

Animation + rémunération des formateurs

1 200 €

18 21 600 €

Conception

1 500 € 3 4 500 €

TOTAL COUTS Formation présentielle

26 100 €

Formation e-learning

Animation formateurs + tuteurs

79 €

90 7 110 €

Conception

1 500 € 9 13 500 €

TOTAL COUTS Formation e-learning

20 610€

MONTANT TOTAL

50 010 €

TABLEAU DU BUDGET PREVISIONNEL

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Les prestations seront facturées de la façon suivante :

Conception des formations : facturation de 100% à la date du pilote, et au plus tard

fin novembre 2014 pour la formation.

Animation des sessions de formation : à la fin de l'animation de chaque session (y

compris la session Pilote).

Le paiement des factures devra être effectué par virement bancaire en Euros sous 30 jours fin

du mois à l’envoi de la facture par IPFA Consulting.

IPFA Consulting s'occupera de toute l'organisation concernant :

Inscription des participants;

Convocations des participants;

Préparation des salles;

Moyens techniques;

Attestations de stage.

Les impressions éventuelles des documents et supports d'animation seront réalisées par IPFA

Consulting auprès de son fournisseur habituel, et facturées à Epistemos au coût réel à 30 jours

fin de mois, sauf accord préalable pour l'impression d'une partie des documents par Epistemos

suivant les standards de qualité requis par IPFA consulting.

Le budget établi ne prend pas en compte les déplacements, restauration et hébergement des

participants. Ils sont à la charge des structures qui participeront à la formation.

En cas de convention pluriannuelle, les frais de conception ne seront facturés que la

première année.

NOTRE ENGAGEMENT QUALITE

IFPA Consulting est certifié par LRQA selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF et OPQCM et

habilité à délivrer des certificats professionnels FFP.

Langue de conseil, conception et animation : français

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NOTRE EQUIPE IPFA CONSULTING

NOTRE EQUIPE

L’équipe IPFA consulting, une équipe d’ingénieure pédagogique, de formatrices terrains, une

équipe pluridisciplinaire, venant toutes de l’entreprise ….

" UNE EQUIPE DYNAMIQUE,

UN OBJECTIF COMMUN : VOTRE PROJET"

L’ÉQUIPE IPFA CONSULTING

Marine

•Experte

communication

Chloé

•Experte management

et commerce

Leyla

•Experte technique et

qualité

Louise

•Experte Ressources

humaines

Une é

quip

e d

’ingénie

ure

pédagogiq

ue

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NOS EXPERIENCES ET REFERENCES

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NOS CURRICULUM VITAE DES INTERVENANTS PRESSENTIES

CHLOE POLLEDRI MIRATE

Expériences

Ingénieure pédagogique en groupe projet CNFPT - PARIS et CAEN, France - Stage - Janvier 2013, En cours

Stage de Master 1 et 2 IPFA, Groupe projet de la Coopérative Pédagogique à la direction du développement de la formation service diversification des apprentissages, Paris

Stage de Master 2 IPFA, portant sur l’introduction du e-learning, la formation d'intégration obligatoire des agents territoriaux et un cycle de formation à distance, Caen.

Ingénieure pédagogique en groupe projet UNICEF - Paris, France - Projet étudiant - Octobre 2013, En cours

Réaliser un scénario pédagogique

Créer un Story board en adéquation avec les demandes clients et les contraintes

Créer les unités d'apprentissage sur e-doceo

Tester et mettre en place le projet e-learning

Responsable magasin BURTON of London - Cherbourg, France - CDI - 2010, 2011

Développer les compétences et l'autonomie de l'équipe. Adapter l'organisation. Recrutement et intégration. Exploitation et gestion logistique. Analyse du potentiel humain et économique. Développer l’esprit d'équipe et l'impliquer.

Responsable magasin HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Cherbourg, France - CDI - 2007, 2010

Développer les compétences et l'autonomie de l'équipe. Recruter et intégrer. Réalisation des entretiens mensuels et annuels. Développer l'esprit d'équipe et l'impliquer. Animation de l'équipe au quotidien. Adapter l'organisation. Exploitation et gestion logistique. Analyse du potentiel humain et économique. Mise en place et suivi de bilan d'action. Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise.

Création d'entreprise Sellerie Temis - Paris, France - Autre - 2003, 2006

Développement commercial, marketing, communicationnel et merchandising de la sellerie.

Développement du portefeuille client

Compétences

Ingénierie pédagogique

Développer, construire et optimiser la qualité des techniques et des outils pédagogiques de formation pour adultes en présentiel, à distance ou mixte.

Accompagner sur des dispositifs de formation en contexte professionnel en fonctions des attentes en proposant des méthodologies d'analyses des situations d'apprentissages.

Analyser une demande, élaborer une proposition de conseil, élaborer une réponse formation

Action commerciale et relations extérieures

Planifier, conduire et conclure des actions commerciales

Répondre à des appels d'offres

Développer des partenariats

Conduite d'action et de dispositifs pédagogiques

Animer les équipes pédagogiques et administratives

Piloter l’accueil et le recrutement des stagiaires

Assurer le face à face pédagogique

Me contacter

Email [email protected]

Portable 06 52 00 81 36

Adresse 1 rue le Port Butor 50250 Cretteville

Centres d'intérêts

Sport

Équitation, compétitions de dressage

Valorisation et gestion de mon élevage de chevaux de sport

Bénévole sur des concours équestres Jeux équestre mondiaux 2014, CSI d'Auvers

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Pilotage

Mettre en place, suivre, réaliser des briefs et débriefs, des plans d'action et des plannings d'activités.

Déterminer l'objectif opérationnel.

Adapter l’organisation.

Valorisation, veille et collaboration

Assurer, capitaliser et suivre une veille dans le champ de l’ingénierie pédagogique.

Faire une traduction opérationnelle de cette veille pour la mettre au service du développement de la formation.

Capitaliser et mutualiser les outils et expériences

Accompagnement et management

Animer et écouter afin de développer les compétences, la professionnalisation et l'autonomie.

Développer l'esprit d'équipe et l'impliquer.

Analyser le potentiel humain et économique.

Maitrises informatiques

Suite Office.

Emaze, Prezzi, Power Point.

Share Point, Weebly, Google site et Wordpress.

Cloud : Dropbox, Skydrive, et Google drive.

Outil de curation : Scoop.it et Pearltrees.

E-doceo, Scenarii

Formations

Master : Ingénierie Pédagogique en Formation d'Adultes - Université Paris Ouest Nanterre la Défense Septembre 2012 – Juin 2014

L’ingénierie pédagogique réunit et articule les activités nécessaires à l'analyse, la conception, la conduite et l'évaluation des dispositifs pédagogiques en formation. Cette option vise donc à développer les compétences-clés de trois domaines d'expertise : - La pédagogie des adultes. - La conduite de projets en formation. - L'usage des technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement et pour la formation.

Mooc : Du manager au leader - CNAM 2014 - 2014

Mooc : Gestion de projet - Ecole Centrale de Lille 2013 - 2013

Licence Science de l'éducation - Paris Ouest la Défense Septembre 2011 - Juin 2012

Parcours à distance option formation d'adultes.

Titre professionnel RNCP Gestionnaire de paie- AFPA Caen Novembre 2012

Parcours mixte, formation professionnelle

Formations professionnelles - Jules - Go Sport - CNAM - AFPA 2000 - 2010

Titre RNCP de gestionnaire de paie, AFPA de Caen

Animation d'équipe -Recrutement- entretiens d'évaluation.

Vente action - Vente émotion- Relation style.

Droit du travail appliqué à l’entreprise, certificat de compétences CNAM

Sup’ de Go : Le management motivationnel

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LEYLA OUKHELIFA

Expériences

Chef de projet formation APF Formation - Paris, France - CDD - Septembre 2013, Juillet 2014

Répondre aux appels d'offre

Analyse des besoins des salariés de l'Association des Paralysés de France

Conception de modules de formations à distance

Gérer le site internet

Gestion de la plateforme de formation e-learning

Gérer l'offre de formation à distance

Organisation des journées d'étude APF Formation

Coordonner l'ensemble de l'offre de formation inter associative

Expérimentation d'un nouvel environnement d'apprentissage CESI - Nanterre, France - Stage - Février 2014, Juin 2014

Formation des enseignants des lycées, écoles d'ingénieurs...sur l'utilisation d'un environnement 3 D dans les apprentissages

Expérimenter l'environnement d'apprentissage 3 D, dans des lycées publics, privées, le CESI, l'AFPA

Concepteur de modules de formation APF Formation - Paris, France - Stage - Mars 2013, Août 2013

Analyse des besoins des formateurs d'APF Formation

Rédaction d'un synopsis pour 6 modules de formation, à destination des formateurs

Rédaction d'un storyboard pour 6 modules de formation, à destination des formateurs

Conception de 6 modules de formation, à destination des formateurs

Gestion de la plateforme pédagogique de l'organisme

Métrologue Le calibre - Epinay Sur Seine, France - CDD - Juin 2012, Février 2013

Contrôle de la qualité des pièces fabriquées

Compétences

Usage des technologies dans la formation

Concevoir des modules de formation à distance, sur e-doceo et scénarii

Conduire des projets de formation mixtes

Adapter les contenus pédagogiques aux modèles TIC

Proposer des évaluations des acquis des connaissances de formation e-learning

Ingénierie pédagogique

Analyser les besoins de formation

Rechercher les ressources nécessaires pour un dispositif de formation

Proposer des modalités de formation adaptées à mon public

Définir les contenus de formation

Organiser les formations du début jusqu'à la fin

Conduite de projet

Assurer l'analyse des besoins de formation

Planifier les activités

Coordonner les acteurs

Respecter le cahier des charges et des échéances

Me contacter

Email [email protected]

Centres d'intérêts

Lectures

Cinéma

Musique

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Formations

Master : Ingénierie Pédagogique en Formation d'Adultes - Université Paris Ouest Nanterre la Défense Septembre 2012 - Juin 2014

L'ingénierie pédagogique en formation d'adultes vise à répondre à l'évolution actuelle des métiers de la formation. Elle réunit les activités nécessaires l'analyse, la conception, la conduite et l'évaluation des dispositifs pédagogiques en formation. Ce master permet de développer des compétences-clés dans les domaines de la pédagogie des adultes, la conduite de projets en formation et l'usage des technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement et pour la formation.

Ingénieur en génie mécanique, option Matériaux - Université de Tizi Ouzou (Algérie) Octobre 2004 - Octobre 2007

Après avoir eu une formation de base de génie mécanique (résistance des matériaux, CAO, qualité, gestion de projet...), ma formation est complétée par des approfondissements des propriétés des matériaux et leurs critères de choix.

Licence en langue et littérature française - Université de Tizi Ouzou (Algérie) Octobre 2007 - Juin 2011

Étude de la littérature française, la linguistique, la sociolinguistique, la sémiologie...

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LOUISE QUIMFUMU

Expériences

Chef de projet –mise œuvre d’un outil pédagogique Afpols – Paris-2013-2014

Identification et définition de la commande client Organisation et planification d’un projet de documentation numérique Pilotage, coordination et suivi de l’avancement du projet Contrôle et reporting des aspects techniques Organisation de réunion Conduite d’entretiens

Concepteur e-learning –pour un module de Trésorerie Unicef – Paris -2013-2014

Analyse de contenu Rédaction du cahier des charges Définition des objectifs pédagogiques Conception du synopsis et story-board Proposition de conception Réalisation de module sur logiciel e-doceo

Chargée de formation Groupama SA-Noisy le Grand 2012

Mise en œuvre des actions de formation collectives Conseil et accompagnement des besoins de formation Mise en œuvre des dispositifs de formation professionnelle Sélection et pilotage de prestataire externe Création d’un catalogue de formation Évaluation de la formation avec formetris

Gestion du personnel et de la formation Groupe Atalian Lancry –Paris- 2006 à 2011

Constitution de dossiers d embauche : due/contrat/avenant/suivi des périodes d’essai Reporting des éléments variables de paie Gestion de la procédure disciplinaire Gestion du volet médical : arrêt de travail, prévoyance, mutuelle Gestion administrative de la Formation : CIF, DIF, plan de formation, OPCA

Chargée de recrutement 2005 Inmac Informatique – Roissy 2005

Définition de la stratégie de recherche : annonces, web, réseaux, CV-thèques, etc. Élaboration de fiche de poste Identification, sourcing, et recrutement des profils (commerciaux sédentaires) Planification des entretiens individuels Reporting d’activités hebdomadaires

Compétences

Conception e-learning

Gestion du personnel

Me contacter

Email

[email protected]

Centres d'intérêts

Lectures

Cinéma

Musique

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Formations

Master : Ingénierie Pédagogique en Formation d'Adultes - Université Paris Ouest Nanterre la Défense Septembre 2012 - Juin 2014

L’ingénierie pédagogique réunit et articule les activités nécessaires à l'analyse, la conception, la conduite et l'évaluation des dispositifs pédagogiques en formation. Cette option vise donc à développer les compétences-clés de trois domaines d'expertise : - La pédagogie des adultes. - La conduite de projets en formation. - L'usage des technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement et pour la formation.

Licence Professionnelle Gestion des ressources Humaines Université Paris 13 – 2005

Divers

Pratique de l’informatique : Pack office, internet, e-doceo, lotus, Capedia (NEEVA), Formetris, Qualiac Langues : Anglais intermédiaire, espagnol notions

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MARINE BARBAULT

Expériences

Ingénierie pédagogique à l’Institut Français du Pétrole IFP Training (92)2013-2014

Poursuite de la mise en place d’une nouvelle méthode de pédagogie active

Accompagnement des formateurs à la conception de leurs scénarios pédagogiques

Participations à différentes formations spécialisées dans le but d’analyser la pédagogie

Participation à des ateliers pédagogiques et formations à la pédagogie active

Réalisation d’un module e-learning UNICEF France 2013-2014

Analyse de contenu Rédaction du cahier des charges Définition des objectifs pédagogiques Conception du synopsis et story-board Proposition de conception Réalisation de module sur logiciel e-doceo

Ingénierie en formation Excellens Formation, Plaisir (78) 2013

Amélioration des programmes et de la documentation pédagogique

Réponses aux appels d’offres

Participation et observation d’animations de formations

Cavalier/soigneur/groom Écuries de Jean-Yves Bonneau, Boissets (78) 2012-2013

Compétences

Compétences en ingénierie pédagogique Développer, construire et optimiser la qualité des techniques et des outils pédagogiques de formation pour

adultes en présentiel, à distance

Accompagner sur des dispositifs de formation en contexte professionnel en fonctions des attentes en

proposant des méthodologies d'analyses des situations d'apprentissages.

Analyser une demande et répondre à un appel d’offre

Réaliser un module e-learning: créer un synopsis puis un story board en adéquation avec les demandes

clients et les contraintes, créer les unités d'apprentissage sur e-doceo et tester et mettre en place le projet

e-learning

Compétences administratives et commerciales Secrétariat courant

Organisation d’événements

Gestion de la relation client

Compétences relationnelles Travail en groupe

Préparation/animation de réunion et d’entretiens

Choix d’outils pour communiquer efficacement

Compétences informatiques Maitrise des logiciels de la suite Office, E-doceo et Internet

Gestion de site internet et de pages facebook

Me contacter

Email

Centres d'intérêts

Équitation-spécialisation dans le Concours Complet : Championne de France CCE CL1 en 2011, sorties en concours nationales et internationales régulières

Voyages, Photographies, Technologies, Cinéma.

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Formations

Master : Ingénierie Pédagogique en Formation d'Adultes - Université Paris Ouest Nanterre la Défense Septembre 2012 - Juin 2014

L’ingénierie pédagogique réunit et articule les activités nécessaires à l'analyse, la conception, la conduite et l'évaluation des dispositifs pédagogiques en formation. Cette option vise donc à développer les compétences-clés de trois domaines d'expertise : - La pédagogie des adultes. - La conduite de projets en formation. - L'usage des technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement et pour la formation.

Licence Science de l'éducation - Paris Ouest la Défense Septembre 2011 - Juin 2012

Parcours à distance option formation d'adultes.

BTS Assistant de Gestion PME-PMI– Mantes la Ville Septembre 2009- Juin 2011

Divers

Pratique de l’informatique : Pack office, internet, e-doceo, lotus, Capedia (NEEVA), Formetris, Qualiac Langues : Anglais intermédiaire, espagnol notions