[Fr] Solutions aide à la décision - Presentation 2012

Les Solutions d’Aide àla Décision de Spotter

GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND

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LES SOLUTIONS D’AIDE A LA DECISION DE SPOTTER

2 GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND

SPOTTER: la nouvelle génération de veille et d’analyse médias et médias sociaux !

Nous combinons technologies de pointe, modèles décisionnels et expertises métiers pour garantir des données 100% pertinentes. Nos solutions d’aide à la décision s’adressent au Marketing, la Communication, le Risque et la Stratégie.

TechnologieText mining, sémantique, analyse de tonalité, calculs statistiques, scorings, cartographie, visualisation graphique

ExpertiseNous proposons des solutions et analyses sur mesure, 100% pertinentes, grâce à notre équipe d’experts multilingue et multiculturelle

Contenus Online & OfflineNous couvrons tout type de sources : blogs, forums, Twitter, Facebook, YouTube, sites Web, médias en ligne, presse écrite, télévision, radio, données internes …

Qui nous sommes



Une Plateforme Web (Saas) performante pour explorer, analyser et diffuser en ligne vos résultats et des experts pour créer vos alertes, rapports et études.

Nos Outils et Services

Plateforme SPOTTER

Rapports et Etudes Ad-hoc

Alertes etNewsletters

Synthèses et Baromètres



La Plateforme Spotter combine des modules et outils d’analyse décisionnelle pouvant être activés selon les besoins de chaque profil utilisateur.

Ce module intègre des outils pour visualiser, personnaliser et gérer vos tableaux de bord

interactifs. Ils peuvent être partagés par un groupe

d’utilisateurs, ou individuels pour un utilisateur spécifique.

Ce module intègre des outils pour explorer, organiser, qualifier et analyser les

données de votre projet. Il vous permet aussi de générer,

exporter et publier en ligne des graphiques ou des Newsletters.

Ce module intègre les fonctions de Back-office pour la gestion

complète et autonome de votre projet : gestion du

sourcing, des requêtes, des utilisateurs, du traitement et de la qualification des données…

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La Plateforme SPOTTER


GIVING YOU THE POWER TO UNDERSTAND5

Les Tableaux de Bord comprennent trois types de Widgets :

• Graphiques : volumétrie, thématiques, tonalité, …

• Rédactionnels : synthèses et/ou sélection de résultats

• Scores : indicateurs composés spécifiques à votre projet

et offrent :

• une analyse à plusieurs niveaux de profondeur grâce à des tableaux de bord imbriqués,

• un paramétrage spécifique avec des tableaux de bord personnalisables en fonction des besoins utilisateurs,

• un accès direct aux articles, posts, commentaires, tweets, … avec des widgets dynamiques et interactifs.

Zoom sur

Accédez à votre Dashboard depuis votre iPad ou tout autre type de tablette

Entités à Risque

Top entités par thème

Visibilité digitale

Type de sources

Top thèmes

Tonalité globale

Top sources et tonalité

Top auteurs et tonalité

Sous-thèmes

Visibilité digitale

Présence sur Twitter

…

Bibliothèque de Widgets Spotter



Principales fonctionnalités

• Visualisation immédiate du nombre de résultats du jour et des archives sur le Plan de veille

• Structuration des résultats par thème, sous thème, types de médias et/ou groupes de sources

• Qualification des résultats par tonalité, risque, ou tout autre variable qualitative définie pour le projet

• Moteur de recherche avancé combinant recherche full-text, métadonnées et text-mining

• Suivi de l’impact médias sociaux en temps réel pour tous les résultats publiés sur internet

• Affichage de nuages de mots à la volée sur les entités, les prises de parole et le contenu des discours

• Génération de graphiques avec une fonction d’export pour une publication sur vos Newsletters ou Rapports

• Création, visualisation et diffusion de Newsletters, Alertes et Revues de presse

• Ajout/modification de résumés, post-it, traductions et affinage de la qualification des résultats

• Espace d’analyse dédié par utilisateur pour gérer ses corpus d’étude, requêtes et graphiques

• ...

Zoom sur

Analysez, structurez et partagez vos données avec l’Atelier d’Analyse Spotter

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Spotter analyse les contenus online et offline et fournit des livrables sur mesure, adaptés aux problématiques clients et prêts à être diffusés auprès des publics cibles.

ALERTES &NEWSLETTERS

Les livrables analytiques SPOTTER

Les Alertes et Newsletters présentent les informations clés collectées, signalent les sujets

sensibles et identifient les risques potentiels ou réels.

Les Synthèses et Baromètres offrent une vision globale de

l’environnement, afin de suivre le positionnement des acteurs et

d’anticiper les changements.

Les Rapports et Etudes Ad-Hoc aident à mieux comprendre

l’opinion des parties prenants, à mesurer l’efficacité des actions

et à évaluer les tendances.

SYNTHESES &BAROMETRES

RAPPORTS &ETUDES AD-HOC



Nos forces

PAS DE BRUIT

Résultats 100 % pertinents, qualifiés et prêts pour une exploitation analytique (pas de publicité, de doublons, de documents non pertinents, ...) avec sélection et catégorisation des sources selon les besoins clients.

AU DELA DES MEDIAS SOCIAUX

Spotter intègre, au delà d’Internet (Médias en ligne, Sites Web) et des médias sociaux (forums, blogs, réseaux sociaux, sites de partage et d’avis, commentaires associés aux articles en ligne, etc..), les médias traditionnels (Presse écrite, Télévision, Radio) pour une vision à 360° selon le périmètre du projet.

COMBINAISON DE TECHNOLOGIE ET D’EXPERTISE

Veille et analyse fiable, même sur de fortes volumétries, sur des données non-structurées provenant de sources hétérogènes, en combinant détection et catégorisation automatique via le text Mining, puis contrôle qualité et affinage par un expert.

ANALYSE QUANTI-QUALI

Livrables sur mesure, adaptés pour intégrer le processus de prise de décision : combinaison de graphiques, synthèses analytiques, verbatim et scorings avancés (Influence, Impact, propagation, ..).

PLUS QUE MULTILINGUE : MULTICULTUREL

Spotter couvre l’international avec une équipe d’analystes natifs, ayant la connaissance du paysage médiatique et de la culture de chaque pays/région, indispensable pour identifier les sources, créer les requêtes et bien évaluer la criticité et la tonalité.

INDICATEURS AVANCES

Modèles spécifiques d’identification des influenceurs et pondération de leur feedback + Scores sur mesure combinant métadonnées/requêtes avec de l’expertise humaine : c’est une approche UNIQUE sur le marché.



Couverture de tous types de sources : des médias en ligne et médias sociaux aux médias traditionnels : Blogs, Forums, Twitter, Facebook, YouTube, Foursquare, Sites Web, Web News, Presse, Télévision, Radio, données internes ...

Très large couverture linguistique : Anglais, français, allemand, néerlandais, italien, espagnol, portugais, polonais, russe, etc.. mais également, arabe, chinois, japonais,….

PresseEcrite

Télévision & Radio

Médiasen ligne

SitesWeb

Blogs (Experts,

journalistes, acteurs, perso, …)

Données internes

(CRM, KM Base…)

ForumsNewsgroups

Réseauxsociaux

Commentaires d’articles

Agrégation de tout type de données

SPOTTER combine son catalogue de sources à un réseau global de fournisseurs de données incluant prestataires medias et bases de données professionnelles, internationales et sectorielles.



Quelques Références

Institutions

Entreprises

Stratégieet Risque

Marketing et

Communication

Documents

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