François DOSDA Direction Marketing

CEGETEL ENTREPRISES

Rappel technologique

Présélection / Dégroupage

Process Déploiement Client

Les équipements déployés

So

mm

ai r

e

Rappel technologique Présélection/Dégroupage

Process Déploiement Client

Les équipements déployés

ClientClient

Réseau CegetelRéseau Cegetel

DemandéDemandéFT site CAA

FT site CAA

PABX

T2 ou T0

Paires de Cuivre

Répartiteur

PARISPARISPARISPARIS

CAA

SDSL

FT site CAAFT site CAA

LILLELILLE

CAA

Interco. Interco.

DSLAMCegetelDSLAMCegetel

Modem Cegetel

Gestion des appels Entrants et Sortants

Services, numéros spéciaux

Gestion des appels Entrants et Sortants

Services, numéros spéciaux

So

mm

ai r

e

Rappel technologique Présélection/Dégroupage

Process Déploiement Client

Les équipements déployés

Réunion lancement

• communication client• planning, revue des procédures• suivi interne, coordination technique,

Chef de Projet CegetelChef de Projet Cegetel

ClientClient

Le CDP Cegetel coordonne les intervenants sur site : • technicien FT (étiquettage d ’un ligne sur la tête de ligne + test ligne)• technicien IACV (Installateur Agréé Cegetel Voix : pose desserte interne + modem)

L ’IP du client peut alors intervenir pour raccorder le Pabx (desserte RNIS)

EDV + ADV

Qualification et

enregistrement contrat

Exploitation

Déploiement sur 9 SemainesAvant Vente

Signature

Commande lien,

commutation, modem

Racco PABX,basculement de trafic et Recette

IPIP

LES ETAPES DU DEPLOIEMENT

Raccordement direct

Pré-sélectionPré-sélection

Pose modem

2 semaines2 semaines2 semaines2 semainesEnvoi des Envoi des NDI à FTNDI à FT ActivationActivation

Vérification basculement

DEGROUPAGE : INTERVENTION FT SUR SITE (commande sans MESC)

La prise de RDV est assurée par l ’opérateur de boucle locale directement avec le contact local Client

FT assure l'identification de la ligne au niveau de la réglette

FT envoi du CR d ’intervention à Cegetel

L ’IP du client n ’est pas nécessaire pour cette opération

La prise de RDV est assurée par l ’opérateur de boucle locale directement avec le contact local Client

FT assure l'identification de la ligne au niveau de la réglette

FT envoi du CR d ’intervention à Cegetel

L ’IP du client n ’est pas nécessaire pour cette opération

Réalisation de la desserte interne entre le répartiteur FT et le modem Réalisé par l ’IACV Par Cegetel Gratuitement si la distance est inférieure à 3 mètres Par CEGETEL si spécifié sur le contrat et facturé selon tarif catalogue Cegetel si la distance est supérieure à 3 mètres et sur devis en cas de desserte spécifique.

IACV Installe les équipements d ’interconnexions IACV effectue les tests d ’appels sortants L ’IP du client n ’est pas nécessaire pour cette opération

Réalisation de la desserte interne entre le répartiteur FT et le modem Réalisé par l ’IACV Par Cegetel Gratuitement si la distance est inférieure à 3 mètres Par CEGETEL si spécifié sur le contrat et facturé selon tarif catalogue Cegetel si la distance est supérieure à 3 mètres et sur devis en cas de desserte spécifique.

IACV Installe les équipements d ’interconnexions IACV effectue les tests d ’appels sortants L ’IP du client n ’est pas nécessaire pour cette opération

Le Lien Sdsl

est livré

L’IACVréalise un test

« Duet »

L’IACVmet en place

le modem + onduleur

L’IACVenvoi un PV

de recette

Test  »réseau» du lien

Déclenchement intervention IP client

INTERVENTION DE L ’IACV CEGETEL SUR SITE

Opération de 2HOpération de 2H

Le CDPcoordonne

un RDV IACV

Planification sous 5JPlanification sous 5J

Planification par le CDP en accord avec le client Planification par le CDP en accord avec le client

Desserte interne et desserte RNIS

Cegetel si spécifié au contrat

Cegetel si spécifié au contrat

Desserte interne : Câblage réalisé dans les locaux du client entre la réglette FT et le modem Cegetel. Prestation à la charge du client, si la distance est supérieure à 3 m ou Cegetel si spécifié au contrat ( sur devis au-delà de 60m)

Desserte RNIS : Câblage réalisé dans les locaux du client pour relier le Modem Cegetel au PABX. Prestation sous la responsabilité de l’IP du client

Pv de recette de

l’IACV

Le CDPréalise laMAD* et met enfacturation

MISE EN SERVICE : INTERVENTION DE L ’IP SUR SITE (cas sans portabilité)

L’IP préparela desserte

PABX<>Modem

L’IP réalise le raccordement

modem au PABX

L'IP teste les numéros

d ’appels

L’IP valide le service

Domaine de responsabilité de l'IP : L’IP réalise la desserte Modem-PABX, en coordination avec l ’IACV + CDP L’IP intervient dans la mise à disposition du service :

Déconnexion du lien FT et connexion du lien Cegetel Tests appels sortants coordonnés par le CDP Cegetel Tests appels entrants coordonnés par le CDP Cegetel (si tranche SDA Cegetel )

(les coûts de l ’intervention IP restent à la charge du client)

Domaine de responsabilité de l'IP : L’IP réalise la desserte Modem-PABX, en coordination avec l ’IACV + CDP L’IP intervient dans la mise à disposition du service :

Déconnexion du lien FT et connexion du lien Cegetel Tests appels sortants coordonnés par le CDP Cegetel Tests appels entrants coordonnés par le CDP Cegetel (si tranche SDA Cegetel )

(les coûts de l ’intervention IP restent à la charge du client)

Préparation Mise en service

MISE EN SERVICE : INTERVENTION DE L ’IP SUR SITE (cas avec portabilité )

Le CDPréalise laMAD* et met enfacturation

1 - Coordination d ’un RDV de portabilité : IP Client sur site, par téléphone avec le CDP Cegetel qui coordonne les techniciens (FT et Cegetel)

2 - Préparation de la desserte RNIS par l ’IP

1 - Coordination d ’un RDV de portabilité : IP Client sur site, par téléphone avec le CDP Cegetel qui coordonne les techniciens (FT et Cegetel)

2 - Préparation de la desserte RNIS par l ’IP

PVrecette

ligne + modem du

CDP Cegetel

Le CDPcoordonne

un RDV de

portabilité 10 jours ouvrés min.

10 jours ouvrés min.

Portabilité : l ’IP client

valide le

serviceplanificationplanification

3 - Mise en place de la portabilité : déconnexion du lien FT et connexion du lien Cegetel par l ’IP client tests appels sortants par l ’IP client en coordination avec la cellule portabilité ROC Lyon BRON et FT tests appels entrants coordonnés par la cellule portabilité Portabilité inverse si PB lors du déroulement de la fiche de tests.

une interruption de 30 à 45 minutes à choisir dans les tranches : - 08h->12h ou 14h->17h. - 06h->08h et 12h->14h engendre un coût supplémentaire (HNO).

3 - Mise en place de la portabilité : déconnexion du lien FT et connexion du lien Cegetel par l ’IP client tests appels sortants par l ’IP client en coordination avec la cellule portabilité ROC Lyon BRON et FT tests appels entrants coordonnés par la cellule portabilité Portabilité inverse si PB lors du déroulement de la fiche de tests.

une interruption de 30 à 45 minutes à choisir dans les tranches : - 08h->12h ou 14h->17h. - 06h->08h et 12h->14h engendre un coût supplémentaire (HNO).

So

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Rappel technologique Présélection/Dégroupage

Process Déploiement Client

Les Equipements Déployés

ÉQUIPEMENTS T2 : MODEM Thomson Speedtouch 690s et RAD LA110

Thomson Speedtouch Fonction Monopaire et Bipaire

30IT

RAD LA110 Fonction Monopaire et Bipaire - Fonctions 10,15,20,25,30 IT

Spécifications matérielles

Spécifications matérielles

Tolérances d’utilisationTolérances d’utilisation

Alimentation / ConsommationAlimentation / Consommation

Spécifications logicielles

Spécifications logicielles

Interface utilisateur : E1 (ITU-T G.703, G.704)Interface réseau : RJ45x1, x2Interface locale d’exploitation : DB9 Craftport ou RJ45 EthernetDimensions :H 28.1mm L: 203.2mmP: 152.4mm:

Interface utilisateur : E1 (ITU-T G.703, G.704)Interface réseau : RJ45x1, x2Interface locale d’exploitation : DB9 Craftport ou RJ45 EthernetDimensions :H 28.1mm L: 203.2mmP: 152.4mm:

Température :-5°C to 45°CHygrométrie :entre 5%et 90% d’humidité

Température :-5°C to 45°CHygrométrie :entre 5%et 90% d’humidité

220-240 V AC/50Hz Puissance consommée : 6W

220-240 V AC/50Hz Puissance consommée : 6W

SHDSL (TC-PAM line code) ITU-T G.991.2 standard, Annex B (Europe) Débit brut : 192Kbit/s – 2.312 Kbit/s Monopaire Adaptation automatiqueau débit binaire du DSLAM

SHDSL (TC-PAM line code) ITU-T G.991.2 standard, Annex B (Europe) Débit brut : 192Kbit/s – 2.312 Kbit/s Monopaire Adaptation automatiqueau débit binaire du DSLAM

ÉQUIPEMENTS T0 1 à 8 T0: One Access 200

6 voyants en face avant de gauche à droite3 utilisés pour la détection : Status, xDSL, IP, Aux, Voice, Com

Leds du One Access Bilan One AccessStatus XDSL Voiceéteint boitier K.O. Non alimenté .Vert clignotant boitier Reboot en coursRouge boitier K.O. Alimenté mais non opérationnelVert boitier O.K. Alimenté et opérationnel

vert clignotant Synchro ligne SHDSL :encoursrouge Synchro ligne SHDSL : K.O.vert Synchro ligne SHDSL : O.K.

rouge transport ATM :K.O. (DSLAM-Remnet-VGW)vert transport ATM O.K.

Supporte 1 à 8 TO

ÉQUIPEMENT T0 1 à 4 T0 :L ’IAD AETHRAOffre de 1 à 4 accès T0

Modèle STARVOICE SV2004

Configuration Usine

Voyants d ’états en face avant SDSL DSLAM, Niv T0

Dimensions :

Taille H x L x P (cm) : 4,5cm x 23cm x 17cm hors boitier AC/DC .

Boitier AC/DC : 5cmx13cmx7cm

Onduleur. S2S SYRIUS VS550

Etat Icône Voyant Alarme

Mise en marche / chargenormale

1 bip

Charge / Secteurnormaux

Vert Non

Coupure secteur / surbatteries

Vert clignotant Bips lents(Toutes les 4 secondes)

Batterie basse Vert clignotant Bips rapides(Toutes les 0.5 secondes)

Batterie déchargée La batterie est totalement déchargée, coupurede la sortie

Batterie faible Rouge Non

ONDULEURS : SYRIUS

Protection électrique Protections contre les coupures électriques

Protection contre les surtensions

Batterie longue autonomie -> 4hDiagnostique

Pré- requis et vigilance lors de la vente

Pré requisCollecte des informations techniques :

Factures FT pour vérification du seuil de communicationNombre et NDI des T2/T0, groupé(s) / isolé(s)Plan de numérotation (tranches SDA associées aux T2/T0)Protocole Pabx (compatibilité Vn4 ou Vn6)Coordonnées des intervenants IP du clientInformations Pages Jaunes ( si changement )

Engagements du Client :Prise en compte des coûts des interventions IPPrise de rendez avec son IP pour les phases dessertes et portabilité.Réalisation de la desserte interne (sauf si mentionnée dans contrat pour réalisation et facturation par Cegetel)

Points de vigilancesUtilisation des accès SDSL T0 et T2 uniquement pour la voixPas d ’accès Internet sur les accès FT existants ( car résiliation lors de la portabilité)

Pré requisCollecte des informations techniques :

Factures FT pour vérification du seuil de communicationNombre et NDI des T2/T0, groupé(s) / isolé(s)Plan de numérotation (tranches SDA associées aux T2/T0)Protocole Pabx (compatibilité Vn4 ou Vn6)Coordonnées des intervenants IP du clientInformations Pages Jaunes ( si changement )

Engagements du Client :Prise en compte des coûts des interventions IPPrise de rendez avec son IP pour les phases dessertes et portabilité.Réalisation de la desserte interne (sauf si mentionnée dans contrat pour réalisation et facturation par Cegetel)

Points de vigilancesUtilisation des accès SDSL T0 et T2 uniquement pour la voixPas d ’accès Internet sur les accès FT existants ( car résiliation lors de la portabilité)