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Internet et les réseaux sociaux: pourquoi et comment? Enjeux et solutions pour l‘industrie du cinéma Anna Jobin | Sociostrategy 7 février 2012 | Fonction: Cinéma #foncin

[French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

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Page 1: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Internet et les réseaux sociaux:pourquoi et comment?Enjeux et solutions pour l‘industrie du cinéma

Anna Jobin | Sociostrategy7 février 2012 | Fonction: Cinéma

#foncin

Page 2: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Industrie du cinéma

InformatiqueInformatique de gestion

SociologieSc. de la société

Web socialRéseaux sociaux

Anna Jobin

Page 3: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

SommaireInternet et l‘industrie du cinéma

Un changement durable

Être sur internet - mais comment?

Page 4: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Internet et l‘industrie de cinémaAvant

Communication classique

Chaîne de valeur classique

Segmentation du marché „claire“

Page 5: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

via: médias traditionnels, festivals, distributeurs etc.

Communication classique

Cin

éast

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Spec

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Chronologie claire

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Chaîne de valeur classique

distributiondistribution

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exploitationexploitationen salleen salle

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DVD / TVDVD / TV

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Page 7: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Segmentation du marchéMarketing traditionnel

„Public cible“

Géographie bien définie

Temporalité maîtrisée

Publicité=prescripteur

Page 8: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

TransformationsAvant Après

Communication classique

Chaîne de valeur clasique

Segmentation du marché „claire“

Communication en réseau

Chaîne de valeur non-linéaire

Pull marketing, longue traine, consommation instantanée

Page 9: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux

Communication en réseau

VIDEO

Page 10: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

via: médias traditionnels, festivals, distributeurs etc.

Communication classique

Cin

éast

e / P

rodu

cteu

r

Spec

tate

urs

Spec

tate

urs

Page 11: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Accès direct aux spectateurs... et vice versaC

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Spec

tate

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Communication en réseau

Page 12: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Communication en réseau

Page 13: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Chronologie claire

productionproduction distributiondistribution exploitationexploitationen salleen salle spectateursspectateurs DVD / TVDVD / TV

Chaîne de valeur classique

Fina

ncem

ent

Fina

ncem

ent

Fabr

icat

ion

Fabr

icat

ion

Mar

ketin

gM

arke

ting

Prom

otio

nPr

omot

ion

Infr

astr

uctu

reIn

fras

truc

ture

Con

som

mat

eur

Con

som

mat

eur

capt

ifca

ptif

(Re-

)Vis

ion

(Re-

)Vis

ion

Page 14: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Production

productionproduction distributiondistribution exploitationexploitationen salleen salle spectateursspectateurs DVD / TVDVD / TV

CrowdfundingCrowdfundingCrowdinvestingCrowdinvestingCo-créationCo-créationPromotionPromotionMerchandisingMerchandising

Chaîne de valeur modifiée

Page 15: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Distribution

productionproduction distributiondistribution exploitationexploitationen salleen salle spectateursspectateurs DVD / TVDVD / TV

Territorialité mise à l‘épreuveTerritorialité mise à l‘épreuveNon-exclusivitéNon-exclusivitéChronologie perturbéeChronologie perturbéeMarketing „social“Marketing „social“Co-distributionCo-distributionIntermédiaire obsolète?Intermédiaire obsolète?

Chaîne de valeur modifiée

Page 16: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Exploitation en salle

productionproduction distributiondistribution exploitationexploitationen salleen salle spectateursspectateurs DVD / TVDVD / TV

Multiplication de l‘offreMultiplication de l‘offreChronologie perturbéeChronologie perturbéeNon-exclusivitéNon-exclusivitéMarketing „local“Marketing „local“

Chaîne de valeur modifiée

Page 17: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Spectateurs

productionproduction distributiondistribution exploitationexploitationen salleen salle spectateursspectateurs DVD / TVDVD / TV

Multiplication de l‘offreMultiplication de l‘offreMultiplication de plateformesMultiplication de plateformesPossibilité d‘un „choix informé“Possibilité d‘un „choix informé“Implication dès le processus de créationImplication dès le processus de créationPossibilité d‘une consommation Possibilité d‘une consommation instantanéeinstantanée

Chaîne de valeur modifiée

Page 18: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

DVD / TV /VoD etc.

productionproduction distributiondistribution exploitationexploitationen salleen salle spectateursspectateurs DVD / TVDVD / TV

Chronologie perturbéeChronologie perturbée„„TV connectée“TV connectée“Multiplication de plateformesMultiplication de plateformesLogique différente accrue: re-vision/possessionLogique différente accrue: re-vision/possession

Chaîne de valeur modifiée

Page 19: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Non-linéarisation

productionproduction distributiondistribution exploitationexploitationen salleen salle spectateursspectateurs DVD / TVDVD / TV

Chronologie „classique“ perturbéeChronologie „classique“ perturbéeAutonomisation du spectateurAutonomisation du spectateur

Propositions de valeurs redéfiniesPropositions de valeurs redéfinies

Chaîne de valeur non-linéaire

Page 20: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Longue traineDigitalisation

Page 21: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Consommation instantanéeIndépendance géographique

Multiplication de plateformes

Imprévisibilité du contexte

Importance des recommendations

Temps d‘attention restreint

Erreurs techniques: faible tolérance

Page 22: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Pull marketingContexte: trop d‘information tue l‘information

De la prescription à la proposition

Importance de la disponibilité

Transparence

Marketing „relationnel“

Storytelling

Page 23: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

TransformationsAvant Après

Communication classique

Chaîne de valeur clasique

Segmentation du marché „claire“

Communication en réseau

Chaîne de valeur non-linéaire

Pull marketing, longue traine, consommation instantanée

Page 24: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Internet et l‘industrie du cinéma

Chaîne de valeur non-linéaire

Communication en réseau

Pull marketing, longue traine, consommation instantanée

MAINTENANT

Page 25: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Un changement durableDonnées démographiques

Page 26: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Un changement durableDonnées démographiques

Page 27: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Un changement durable

Page 28: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Un changement durableChiffres français / mondiaux

VIDEO

Page 29: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Utilisateurs = pirates ?Industrie de la musique

Page 30: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Utilisateurs = pirates ?Industrie de la musique

Page 31: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Utilisateurs = pirates ?Industrie du cinéma

Page 32: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Utilisateurs = pirates ?Cas concret: INK (2009)

Page 33: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Internet et l‘industrie de cinémaMAINTENANT

Chaîne de valeur non-linéaire

Communication en réseau

Pull marketing, longue traine, consommation instantanée

Page 34: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Cycle de vie d‘un filmQuelques moments clés

Rech

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Vent

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Page 35: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Cycle de vie d‘un filmCommunication: sollicitation ponctuelle

Rech

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VD

Page 36: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Cycle de vie d‘un filmCommunication: relation continue

Vent

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tern

atio

nale

Sort

ie e

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VD

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Rech

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etc.

Fest

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Pay

TV, V

oD e

tc.

Free

TV

Page 37: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Être sur internet - mais comment?Créer une relation durable

Faciliter l‘accès

Être à l‘écoute

Donner une raison de rester

Apporter de la valeur

Créer des liens

Page 38: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Être sur internet - mais comment?Comprendre l‘utilisateur

Face à une offre immense

Dans l‘instantané

Mobile

Social

Bavard

Critique

Être une référence, une valeur sûre

Opportunités d‘actions immédiates

Contenu adapté

Permettre le partage

Ecouter, filtrer, faire de la veille

Accepter & intégrer le feedback

Page 39: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Être sur internet - mais comment?Être une référence, une valeur sûre

Positionnement stratégique global

Raison d‘être

Exister

Page 40: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Être sur internet - mais comment?Opportunités d‘action immédiates

Accroches faciles

„Call to action“

Différents modes de participation:Collaborateurs,

ContributeursAmbassadeurs

CommentateursInfluenceurs

Consommateurs

Page 41: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Être sur internet - mais comment?Contenu adapté mobil

Téléphones mobiles, tablettes etc.

Interface

Vidéos/Images

Page 42: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Être sur internet - mais comment?Permettre le partage

De chaque site „partageable“

De chaque nouvelle

De chaque événement

De chaque film

De chaque photo

Page 43: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Être sur internet - mais comment?Ecouter, filtrer, faire de la veille

Mentions directes

Intérêt diffus

Informations pertinentes liées

Nouveautés technologiques

Page 44: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Être sur internet - mais comment?Accepter et intégrer le feedback

Dialoguer

Permettre des commentaires

Feedback indirect: analytics du site, Google Keywords etc.

Page 45: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Enjeux„Your business will still be here in 5 years“

Plus de „business as usual“

Gérer une chronologique nouvelle

Faire face à une compétition accrue

Changer de logique: comment le public peut trouver un film?

Définir une stratégie claire

Compétences techniques

Page 46: [French] Industrie de Cinéma et Internet - l'influence des réseaux sociaux

Avantages„Your business will still be here in 5 years“

Retour en force du storytelling (transmedia etc.)

Diminution de l‘importance des intermédiaires

Marché plus grand

Importance des recommandations

Sources de revenu multiples

Communication directe

Intélligence communautaire, collaboration

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MerciQuestions ?

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