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Generali Iard RSSF Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière Exercice 2017 Generali.com

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Generali Iard

RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière

Exercice 2017 Generali.com

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Sommaire | 02

Exercice 2017

Crédit photographie : Rémy Deluze

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Sommaire | 03

Exercice 2017

Sommaire

Introduction ............................................................................................................... 4

Synthèse .................................................................................................................... 5

A. Activité et résultats............................................................................................... 9

A.1. Activité .............................................................................................................................................. 9 A.2. Résultats de souscription ................................................................................................................. 11 A.3. Résultats des investissements ......................................................................................................... 13 A.4. Résultats des autres activités ........................................................................................................... 13 A.5. Autres informations .......................................................................................................................... 14

B. Système de gouvernance .................................................................................. 15

B.1. Informations générales sur le système de gouvernance .................................................................... 15 B.2. Exigences de compétence et d'honorabilité ...................................................................................... 24 B.3. Système de gestion des risques, y compris l'évaluation interne des risques et de la solvabilité........... 26 B.4. Système de contrôle interne............................................................................................................. 36 B.5. Fonction d'Audit Interne ................................................................................................................... 38 B.6. Fonction Actuarielle ......................................................................................................................... 39 B.7. Sous-traitance ................................................................................................................................. 41 B.8. Informations supplementaires .......................................................................................................... 43

C. Profil de risque ................................................................................................... 44

C.1. Risque de souscription non-vie ........................................................................................................ 45 C.2. Risque de marché ........................................................................................................................... 46 C.3. Risque de crédit .............................................................................................................................. 49 C.4. Risque de liquidité ........................................................................................................................... 50 C.5. Risque opérationnel ......................................................................................................................... 51 C.6. Autres risques importants ................................................................................................................ 53 C.7. Autres informations .......................................................................................................................... 53

D. Valorisation à des fins de solvabilité ................................................................ 54

D.1. Actifs ............................................................................................................................................... 54 D.2. Provisions techniques ...................................................................................................................... 59 D.3. Autres passifs .................................................................................................................................. 62 D.4. Méthodes de valorisation alternatives ............................................................................................... 63 D.5. Autres informations .......................................................................................................................... 63

E. Gestion du capital............................................................................................... 64

E.1. Fonds propres ................................................................................................................................. 64 E.2. Capital de solvabilité requis et minimum de capital requis ................................................................. 69 E.3. Utilisation du sous-module « risque sur actions » fondé sur la durée dans le calcul du capital de

solvabilité requis .............................................................................................................................. 70 E.4. Différences entre la formule standard et tout modèle interne utilisé ................................................... 71 E.5. Non-respect du minimum de capital requis et non-respect du capital de solvabilité requis .................. 75 E.6. Autres informations .......................................................................................................................... 75

Glossaire ................................................................................................................. 76

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Introduction | 04

Exercice 2017

Introduction

Conformément à l’article 51 de la Directive 2009/138/CE du Parlement Européen et du Conseil du 25 novembre 2009

sur l'accès aux activités de l'assurance et de la réassurance et leur exercice (Solvabilité 2), les entreprises d’assurance

et de réassurance, ou les sociétés holding d’assurance doivent communiquer des informations narratives à l’Autorité de

Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) et au public, dont le champ est défini par le Règlement délégué (UE)

2015/35 de la Commission du 10 octobre 2014, complété par les Guidelines on reporting and public disclosure (EIOPA-

BoS-15/109 du 30 juin 2015).

Le présent Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière (RSSF) s’applique à Generali Iard. Il a été approuvé par le

Comité Finance et Risques du 26 avril 2018, le Comité d’Audit du 2 mai 2018 et le Conseil d’Administration du 3 mai

2018.

Les informations présentées dans le document sont établies sur la base des éléments connus au 31 décembre 2017

(YE2017).

Sauf indication contraire, les différents montants présentés dans ce document sont indiqués en milliers d’euros.

Définitions :

Dans le présent rapport, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante :

« Entreprise » désigne la société Generali Iard, société anonyme de droit français dont l’actionnaire majoritaire est, au 31 décembre 2017, la société Generali France.

« Generali France » désigne la société Generali France, société anonyme de droit français dont l’actionnaire majoritaire est, au 31 décembre 2017, la société de droit italien Assicurazioni Generali S.p.A., cotée à Milan (Italie).

« Generali France et ses filiales de France métropolitaine »

se rapporte à Generali France et ses filiales d’assurance Generali Vie, Generali Iard et L’Equité.

« Generali France et ses filiales françaises »

se rapporte à Generali France et ses filiales d’assurance Generali Vie, Generali Iard, L’Equité, GFA Caraïbes et Prudence Créole, à l’exclusion de Generali Luxembourg.

« Groupe Generali France » désigne Generali France et l’ensemble de ses filiales d’assurance : Generali Vie, Generali Iard, L’Equité, GFA Caraïbes, Prudence Créole et Generali Luxembourg.

« Groupe », « Groupe Generali » désigne le Groupe Assicurazioni Generali dans son ensemble dont la société mère est Assicurazioni Generali S.p.A.

Les acronymes sont définis dans le glossaire figurant à la fin du rapport.

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Synthèse | 05

Exercice 2017

Synthèse

ACTIVITE 2017

Activité du Groupe Generali France

En 2017, le chiffre d’affaires du Groupe Generali France s’élève à 11,9 Md€, en croissance de 8 % par rapport à fin

2016. Cette évolution résulte principalement de la forte progression de la collecte en assurance Vie.

78 % de l’activité est réalisée en assurance Vie, et 22 % en assurance de Biens et Responsabilité. En assurance Vie,

Generali France est un acteur de premier plan, ayant développé une offre financière complète lui permettant d’atteindre

un taux d’unités de compte dans sa collecte épargne de 44 % (primes uniques), au-delà des chiffres du marché (28 %

en 2017).

La stratégie visant à améliorer sa rentabilité ainsi que la maîtrise de ses coûts de fonctionnement a permis au Groupe

Generali France d’enregistrer une progression notable du résultat opérationnel (+ 6 %, à 744 M€).

Les sociétés du Groupe Generali France ont poursuivi en 2017 la refonte de leur modèle économique, l’ensemble des

mesures prises contribuant à l’amélioration de leur solvabilité et au renforcement de la rentabilité ajustée au capital. On

peut noter tout particulièrement :

● en Vie, la finalisation des adaptations apportées au modèle économique des activités Epargne et Retraite avec

notamment des taux d’unités de compte élevés et supérieurs à ceux du marché, la montée en puissance des

nouveaux produits Retraite, et le développement de l’activité Prévoyance et Santé,

● en Iard, la poursuite du renforcement du résultat technique avec toujours une grande sélectivité des risques

souscrits et, dans ce cadre, la consolidation de l’activité avec une légère progression du volume de primes sur le

total du périmètre,

● au global, la solidité encore accrue du bilan (accroissement des réserves) dans un environnement de taux

toujours bas.

Enfin, le montant total des actifs de placements gérés par le Groupe Generali France est en progression de 4 %, à

117,4 Md€.

Activité de l’Entreprise – les faits marquants

Malgré un environnement concurrentiel exacerbé, l'Entreprise a réussi à consolider son chiffre d'affaires 2017 et à

renforcer son résultat technique :

● en termes d'activité, le chiffre d'affaires s'élève à 1 788 M€, en léger repli de -0,8 % :

○ sur les risques de Particuliers, l'activité a bien résisté aux effets de concurrence accentués induits par l'entrée

en vigueur de la loi Hamon,

○ sur les risques d'Entreprises en revanche, la combinaison d'un marché très concurrentiel qui exerce une

pression forte sur les prix (Risques Industriels / Responsabilité Civile / Construction) et la finalisation des

opérations de redressement sur certains risques (Flottes) ont pesé sur l'évolution du chiffre d'affaires de ce

segment.

● en matière de résultats techniques, l'exercice 2017 a confirmé le retour à un niveau de rentabilité positif et

pérenne : l'impact net de réassurance des événements climatiques est resté modéré (37 M€ notamment portés

par la réassurance de l’entité GFA Caraïbes, frappée par les ouragans Irma et Maria). Le ratio combiné net est

bien orienté à 99,1 % mais pâtit toutefois d’une sur-sinistralité conjoncturelle en Transport, ainsi que d’une série

d'évènements naturels qui impactent la branche Risques Commerciaux.

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Synthèse | 06

Exercice 2017

Contexte financier

L’environnement de taux d’intérêt a été volatil en 2017, restant toutefois à des niveaux historiquement bas. Les

incertitudes en Europe (élections en France, en Allemagne, flou autour du Brexit) ont ainsi pesé sur le niveau des taux

tout au long de l’année. Cet environnement de taux bas pousse à la baisse les revenus d’investissement et nécessite

l’adaptation du modèle économique des assureurs : renforcement des fonds propres et augmentation de la discipline

technique.

Dans ce contexte, l’Entreprise a poursuivi les actions de renforcement de sa rentabilité technique et de son bilan. Ces

éléments contribuent à améliorer le niveau de solvabilité de l’Entreprise.

LA GOUVERNANCE

Le système de gouvernance du Groupe Generali France est fondé sur :

● des organes de pilotage en charge de la définition de la stratégie et de la surveillance des dispositifs mis en

place : le Conseil d’Administration, le Comité d’Audit, la Direction Générale et le Comité Exécutif,

● des comités opérationnels couvrant l’ensemble des activités de l’Entreprise, dont le rôle est de décliner les

objectifs stratégiques et de suivre leur mise en œuvre au quotidien.

Le Conseil d’Administration a nommé Jean-Laurent Granier en qualité de Directeur Général a effet du 1er juin 2017.

L’activité de Generali France et ses filiales françaises s’est articulée en 2017 autour de 4 Univers Clients : l’Univers

Clients patrimoniaux, l’Univers Clients particuliers, l’Univers Clients Pro-PE et l’Univers Clients entreprises. Un nouveau

projet d’entreprise, appelé « Excellence 2022 » a été lancé à l’automne 2017. Il vise à renforcer l’efficacité opérationnelle

et améliorer la compétitivité de l'Entreprise. Dans ce contexte, une nouvelle organisation a été définie et mise en place

au 1er

semestre 2018.

Articulation entre le Groupe Generali et les filiales

En tant que filiale de Assicurazioni Generali S.p.A., l’Entreprise s’inscrit dans le cadre global de gouvernance défini par

le Groupe. Ses organes de pilotage ont donc la responsabilité de décliner et mettre en œuvre les politiques définies par

ce dernier.

Depuis novembre 2014, le Groupe Generali a mis en place un processus commun qui définit les normes à adopter en

fonction des réglementations, un contenu uniformisé dans la présentation des obligations à respecter, un processus

d’adoption et de déclinaison harmonisé entre toutes les entités du Groupe ainsi que le périmètre de transposition de

chaque norme.

Fonctions clés

Dans le cadre de la norme Solvabilité 2, quatre fonctions clés sont identifiées en tant qu’éléments déterminants dans le

contrôle de l’Entreprise visant à assurer sa solvabilité.

La déclaration des quatre fonctions clés au sein du Groupe Generali France a été réalisée pour l’Entreprise :

● la fonction de Gestion des risques,

● la fonction d’Audit interne,

● la fonction Conformité et,

● la fonction Actuarielle.

Ces quatre fonctions disposent d’un accès direct aux organes de pilotage et opérationnels.

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Exercice 2017

Comme pour les dirigeants effectifs, la Directive Solvabilité 2 exige des fonctions clés qu’elles respectent à tout moment

les exigences suivantes :

● leurs qualifications, leurs connaissances et leurs expériences professionnelles doivent être adéquates afin de

permettre une gestion saine et prudente (fit),

● elles doivent être honorables et intègres (proper).

L'Entreprise respecte les obligations en matière de désignation des fonctions clés et de séparation des tâches entre

celles-ci.

Un nouveau responsable de la fonction clé Audit Interne a été désigné au cours de l’exercice 2017.

Système de gestion des risques

Dans son activité, l’Entreprise est exposée à un ensemble de risques (souscription, marché, crédit, opérationnel…). Afin

d’en assurer une bonne gestion et la prise en compte dans les processus de prise de décisions de l’Entreprise, ces

différents risques sont clairement identifiés, regroupés par catégorie et fonction, et rattachés aux différents organes de

contrôles pour leur évaluation et leur maîtrise.

La gestion et le contrôle des risques sont organisés selon 3 lignes de défenses : les contrôles de premier niveau,

réalisés par les fonctions opérationnelles impliquant notamment la ligne managériale (preneuses des risques), les

contrôles de second niveau, réalisés par des contrôleurs internes indépendants, décentralisés dans chaque métier et

reportant à des entités centrales (Gestion des risques, Fonction actuarielle et Conformité, décrit en section B.4.), et enfin

l’Audit interne au 3ème niveau. Ce dispositif met en œuvre la stratégie de gestion des risques de l’Entreprise telle que

définie dans un ensemble de directives internes fixant les règles d’engagement et les limites à respecter, qu’il s’agisse

des risques existants ou des nouveaux risques (lors du lancement de nouveaux produits par exemple).

Une définition et une documentation claires et complètes sur la stratégie de gestion des risques et les limites combinées

à un processus d’évaluation permanente de l’exposition à ces risques (processus ORSA : évaluation interne des risques

et de la solvabilité), enfin une gouvernance (chaîne de décision et de contrôle) bien identifiée permettent à l’Entreprise

de se placer en situation de maîtrise et de contrôle en ligne avec les exigences réglementaires et l’impératif de respecter

ses engagements vis-à-vis de ses assurés.

Les travaux de déploiement du modèle interne pour la mesure de la solvabilité de l’Entreprise ont été menés et partagés

avec les autorités de contrôle du Groupe et de ses différentes filiales, tant pour les activités Vie que IARD. L’application

du modèle interne permet une meilleure prise en compte des risques auxquels l’Entreprise est amenée à faire face dans

le cadre de son activité et ainsi mieux préserver les intérêts de ses clients.

Le 7 mars 2016, le collège de supervision du Groupe Generali a donné son approbation pour l’utilisation par l’Entreprise

du modèle interne servant au calcul de sa solvabilité. Depuis lors, les différents indicateurs de suivi du profil de risque de

l’Entreprise sont déterminés par le biais de cette nouvelle mesure de risques.

PROFIL DE RISQUE

Le profil de risque de l’Entreprise regroupe l’ensemble des risques auxquels elle est exposée. Le modèle interne a pour

objectif de couvrir tous les risques importants et quantifiables subis par l'Entreprise. Cette évaluation est ensuite

complétée par différents tests qui permettent de vérifier la robustesse du modèle. Afin de s'assurer que tous les risques

sont couverts (notamment les risques non quantifiés), d'autres processus permanents viennent compléter le champ

couvert par le modèle interne.

Le modèle interne de l’Entreprise a fait l’objet de plusieurs procédures de changements de modèle de risque ou de mise

à jour du modèle actuariel durant l’année 2017 ; lesquelles ont été documentées et présentées au Collège des

Superviseurs.

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Exercice 2017

Suivi des risques

Au 31 décembre 2017, les principaux risques, calculés via le modèle interne, auxquels l'Entreprise est exposée sont, par

ordre d’importance :

● le risque de souscription, correspondant aux pertes ou changements défavorables de la valeur des engagements

d'assurance,

● le risque marché, correspondant aux pertes que pourrait subir l’Entreprise en cas de crise des marchés

financiers,

● le risque de crédit, résultant de fluctuations affectant la qualité de crédit d'émetteurs de valeurs mobilières, de

contreparties ou de tout débiteur, auquel l’Entreprise est exposée.

Outre les risques quantifiés et pris en compte dans le modèle interne, l’Entreprise a également identifié des risques

« non quantifiés ». suivis par un dispositif spécifique (risque de liquidité, stratégique, de réputation…).

L'ensemble de ces risques est régulièrement évalué au travers d’un processus global (ORSA) qui s’appuie lui-même sur

des processus d’évaluation adaptés à chaque risque.

Evolution du profil de risque

L’évolution du profil de risque entre 2016 et 2017 se caractérise par une augmentation du risque de primes en raison de

la suppression des quote-parts de réassurance à 100 % des portefeuilles GC&C. Cette hausse est partiellement

compensée par une baisse de l’exposition au risque de crédit à travers le risque de spread en raison de la baisse du

volume obligataire et de l'amélioration des notations des titres détenus.

GESTION DU CAPITAL

Le Groupe Generali France a défini une politique de gestion du capital afin d’en optimiser le pilotage.

Cette politique permet d’assurer le respect des exigences de fonds propres en fonction des risques gérés par

l’Entreprise, la cohérence avec la stratégie de l’Entreprise et du Groupe et donc une gestion efficace du ratio de

solvabilité économique.

La politique de gestion du capital est un élément essentiel qui fait partie du plan stratégique triennal : l’évolution des

fonds propres et du ratio de solvabilité y est ainsi analysée en détail. Le plan de gestion du capital est en outre soumis à

l’approbation du Conseil d’Administration.

Au 31 décembre 2017 :

● le capital de solvabilité requis (SCR) de l'Entreprise s'élève à 984 M€, en diminution de 1,7 % par rapport à fin

2016 révisé des différents changements de modèle. Le minimum de capital requis (MCR) est quant à lui de

427 M€, en hausse de 7 % par rapport à fin 2016. Le détail du SCR est présenté en section E.2.1.

● le montant des fonds propres admissibles en couverture du SCR atteint 1 932 M€, en hausse de 6,3 % par

rapport à fin 2016. Le détail des fonds propres et son allocation par Tier sont détaillés en section E.1.2.

_____________

L’ensemble des dispositifs évoqués ci-dessus permettent à l’Entreprise de disposer d’une vision précise et constamment

actualisée des indicateurs clés dans le pilotage de l’Entreprise : activité, risques assurés, niveau des fonds propres et

solvabilité.

La qualité du contrôle des risques et l’application du modèle interne, en optimisant le capital alloué à la couverture des

risques, permettent à l’Entreprise de disposer d’un taux de couverture de sa solvabilité de 196 % en modèle interne.

L'Entreprise utilise une correction pour volatilité de la courbe des taux pour le calcul de sa solvabilité. L'impact de cette

mesure représente 20 pts du ratio de couverture du SCR.

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Exercice 2017

A. Activité et résultats

A.1. ACTIVITE

A.1.1. Informations sur l’Entreprise

Generali Iard est une société anonyme de droit français au capital de 94 630 300 euros dont l’actionnaire majoritaire est

la société Generali France, filiale de la société de droit italien Assicurazioni Generali S.p.A. cotée à Milan (Italie).

Régie par le Code des Assurances, la société pratique tant en assurance directe qu’en réassurance pour son compte, ou

pour le compte d’autrui, tous les types de contrats ou de conventions relevant des branches accidents, maladie,

véhicules terrestres, véhicules ferroviaires, véhicules aériens, véhicules maritimes, marchandises transportées, incendie

et éléments naturels, dommage aux biens, responsabilité civile automobile, responsabilité civile générale, pertes

pécuniaires diverses, protection juridique, assistance.

L’organe de supervision français de la banque et de l’assurance est l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution

(ACPR) dont les coordonnées sont les suivantes :

Autorité de contrôle

Autorité de contrôle prudentiel et de résolution

61, rue Taitbout

75436 Paris Cedex, 9

Les comptes sociaux de l’Entreprise, sur lesquels sont assis les commentaires de la section A, sont certifiés par des

Commissaires aux comptes dûment inscrits auprès de la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes et

placés sous l’autorité du Haut Conseil du Commissariat aux Comptes.

Commissaire aux comptes titulaire Commissaire aux comptes suppléant

Ernst & Young Monsieur Pierre Planchon

Tour First 1, place des Saisons

1, place des Saisons Paris La Défense

92400 Courbevoie 92400 Courbevoie

représenté par Guillaume Fontaine

L’Entreprise fait partie du Groupe Generali France dont la structure capitalistique est présentée ci-dessous.

Au 31 décembre 2017, le Groupe Generali France s’articule autour :

● d’un pôle « Vie » constitué de Generali Vie et de sa filiale Generali Luxembourg,

● d’un pôle « IARD » constitué de Generali Iard et de ses filiales L’Equité, Prudence Créole et GFA Caraïbes.

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Exercice 2017

Generali France – Organigramme détaillé (au 31/12/2017)

En complément de la structure juridique présentée ci-dessus, l’Entreprise détient une influence notable sur les entités

suivantes :

Filiales (50 % au moins du capital détenu par la société)

Participations (10 à 50 % du capital détenu par la société)

L'Equité SARL les Studios de Joinville

GFA Caraïbes SCI av. Joyeuse à Joinville

Prudence Créole SCI Iris la Défense

SCI Generali Pyramides SCI 3 Collines le Ferandou

SCI 15 Scribe Robert Malatier Ltd

SCI Pasquier Réunion Aérienne et Spaciale

SCI Terra Nova V Assercar

SCI Generali Wagram BCA Services

SCI Daumesnil

SCI Font Romeu

Metropole Assurances

Il est à noter que l’Entreprise n’a pas de succursale.

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Exercice 2017

A.1.2. Lignes d’activité

L’Entreprise, régie par le Code des assurances, pratique tant en assurance directe qu’en réassurance pour son compte,

ou pour le compte d’autrui, tous les types de contrats ou de conventions relevant des branches :

accidents,

maladie,

véhicules terrestres,

véhicules ferroviaires,

véhicules aériens,

véhicules maritimes,

marchandises transportées,

incendie et éléments naturels,

dommages aux biens,

responsabilité civile auto,

responsabilité civile générale,

pertes pécuniaires diverses,

protection juridique,

assistance.

Il est à noter que l'Entreprise accepte également des opérations en réassurance.

L’Entreprise réassure les filiales L'Équité, Prudence Créole et GFA Caraïbes.

L'Entreprise a un modèle diversifié de clientèle et risques, couvrant à la fois les riques des particuliers, professionnels

ainsi que ceux des petites, moyennes et grandes entreprises.

L’essentiel du risque porté par l’Entreprise est situé en France.

A.2. RESULTATS DE SOUSCRIPTION

Après avoir retrouvé la profitabilité en 2015 et 2016, l'Entreprise souhaite s'engager sur une trajectoire de

développement tout en poursuivant l'amélioration de sa rentabilité.

Il est à noter que l'évolution du ratio combiné en 2017 (de 99,4% à 99,1 %) est la résultante d'une évolution croisée entre

une nette amélioration sur les branches Flottes et Risques Industriels, d'une part, et, d'autre part, une dégradation sur le

Dommages aux biens qui reste néanmoins profitable (MRH et Risques commerciaux).

Résultats de souscription

(en M€) Assurance des frais médicaux

Assurance de protection du revenu

Assurance de responsabilité civile Automobile

Autre assurance des véhicules à moteur

Assurance maritime, aérienne et transport

Assurance incendie et autres dommages aux biens

Assurance de responsabilité civile générale

Assurance-crédit et cautionne-ment

TOTAL 2017

TOTAL 2016

Primes émises brutes

0,9 10,3 192,6 334,4 156,6 909,6 182,6 1,4 1 788,2 1 801,8

Primes acquises brutes

0,9 10,3 192,9 335,0 157,9 912,8 183,2 0,7 1 793,7 1 818,8

Charge des sinistres brute

0,7 6,9 189,3 192,8 62,9 716,2 100,3 0,3 1 269,3 1 218,4

Variation des autres provisions techniques

0,0 0,4 -2,1 0,0 0,0 -23,0 2,7 -0,1 -22,1 50,1

Dépenses engagées brutes

0,1 2,2 63,8 91,6 46,1 308,0 81,9 0,1 593,9 573,1

(1) : à noter, dans le QRT S.05.01.02 annexé à ce rapport, les dépenses sont présentées directement nettes de

réassurance.

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Exercice 2017

Pour son pilotage, l'Entreprise segmente son activité en 11 branches, reparties dans les 8 lignes d'activité (LOB)

Solvabilité 2 présentées ci-dessus. Certaines activités peuvent alimenter plusieurs LOB. Le tableau ci-dessous, non

exhaustif, reprend les principales correspondances :

Lob Solvabilité 2 Branches de pilotage

Assurance des frais médicaux Autres

Assurance de protection du revenu Autres

Assurance de responsabilité civile automobile

Auto Mono, Flottes, Risques commerciaux, Risques industriels

Autre assurance des véhicules à moteur

Auto Mono, Flottes, Risques commerciaux, Risques industriels

Assurance maritime, aérienne et transport

Transport

Assurance incendie et autres dommages aux biens

Risques Industriels, RC Générale, Construction, Transport, MRC, MRI, MRH

Assurance de responsabilité civile générale

RC Générale, Construction

Assurance crédit et cautionnement Autres

Le tableau ci-dessus présente l'activité selon les Lob Solvabilité 2 (lignes d'activités telles que prévues par la

réglementation Solvabilité 2). Au niveau du pilotage de l'Entreprise, la segmentation retenue pour le suivi de l'activité se

fait à un niveau « branche de pilotage », qui est une segmentation propre à l'Entreprise. La correspondance entre ces

deux ventilations étant présentée ci-dessus, les paragraphes suivants seront basés sur ces branches de pilotage.

Malgré un environnement concurrentiel, accentué par la loi Hamon en risques de Particuliers, l'Entreprise a réussi à

consolider ses portefeuilles.

Le chiffre d'affaires de l'Entreprise s'élève à 1 788 M€ en 2017. L'évolution des principaux segments est la suivante :

● croissance des chiffres d'affaires de l'Auto-Mono, Flottes, Risques Commerciaux et de la MRH,

● diminution de l'activité des activités de transports, Construction, RC et Risques Industriels,

● décélération de la baisse en MRI après le redressement engagé jusqu'en 2014.

En risques de Particuliers et des Professionnels, l'activité a bien résisté à la concurrence avec des ratios de couverture

en nombre qui se sont confirmés au dessus de 100 % à l'exception de la MRI. En MRI, le taux de couverture est en

croissance, mais reste inférieur à 100 %, impacté par les actions de redressement implémentées en 2014 ; la relance de

l'activité MRI est associée à des primes moyennes maintenant en progression par rapport à 2016.

Sur les risques du segment Entreprises en revanche, la combinaison d'un marché toujours très concurrentiel qui exerce

une pression forte sur les prix (RI / RC / Construction) et la finalisation des opérations de redressement pèsent cette

année encore sur l'évolution du chiffre d'affaires de ce segment.

En matière de résultats techniques, l'exercice 2017 a confirmé le retour à un niveau de rentabilité positif pérenne malgré

le poids des évènements climatiques cette année (37 M€ notamment au titre de la réassurance de GFA Caraïbes pour

les ouragans Irma et Maria). Au 31 décembre 2017, le ratio combiné net de l'Entreprise est de 99,1 %.

L'amélioration de la rentabilité provient :

● des Flottes en lien avec les majorations et résiliations effectuées (redressement du segment),

● de la Construction,

● des Risques Industriels, marqués par un retour à la normale de la sinistralité comparativement à 2016.

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Exercice 2017

Ces améliorations sont en partie compensées par une sur-sinistralité conjoncturelle en Transport et une dégradation sur

les Risques Commerciaux, notamment en lien avec les différentes tempêtes et évènements naturels qui ont eu lieu en

2017 (gel, orages, inondations).

A.3. RESULTATS DES INVESTISSEMENTS

Résultat des investissements

(en M€) 2017 2016 Var

Revenus des participations 0,0 0,1 -0,1

Revenus des placements immobiliers 25,7 46,2 -20,5

Revenus des autres placements 113,7 119,4 -5,7

Autres revenus financiers (commissions, honoraires) 4,0 1,9 2,0

SOUS-TOTAL REVENU DES PLACEMENTS 143,3 167,6 -24,3

Autres produits des placements 7,8 20,1 -12,4

Profits provenant de la réalisation des placements 42,7 73,4 -30,7

TOTAL PRODUITS DES PLACEMENTS 193,8 261,2 -67,4

Frais financiers (commissions, honoraires, intérêts et agios,...) -18,8 -15,8 -3,0

Autres charges des placements -28,4 -31,9 3,6

Pertes provenant de la réalisation des placements -22,4 -69,3 47,0

TOTAL CHARGES DES PLACEMENTS -69,5 -117,0 47,5

REVENUS FINANCIERS DES PLACEMENTS 124,2 144,1 -19,9

En 2017, l’Entreprise a conservé une politique prudente dans sa gestion d’actifs.

Investissement dans des opérations de titrisations

Au 31/12/2017, l’Entreprise détient des instruments de titrisation pour un montant total de 30 943 K€ (en valeur de

marché) générant un revenu global de 101,6 K€.

A.4. RESULTATS DES AUTRES ACTIVITES

L’Entreprise n’exerce pas d’autre activité que les activités d’assurance décrites au paragraphe A.1.2. Dans ce cadre, les

autres produits et charges, tels que définis par le Règlement de l'ANC n° 2015-11 du 26 novembre 2015, sont des

éléments accessoires aux résultats de souscription et des investissements présentés en sections A.2 et A.3.

Le résultat des autres produits et charges techniques et non techniques1 correspondent principalement à la redevance

de marque.

Les autres éléments sont considérés comme non significatifs pour l’Entreprise.

Par ailleurs, concernant les accords de location, les contrats concernent principalement l’immobilier d’exploitation

(représentant 1,6 M€ de charges annuelles) et quelques outils d’exploitation (notamment véhicules).

1 Rubriques du compte de résultat telles que définies par le Règlement de l’ANC n°2015-11 du 26 novembre 2015, Art. 422-1, Art. 422-

2 et Art. 422-6.

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Exercice 2017

A.5. AUTRES INFORMATIONS

Pas de point particulier au titre de cette section.

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Exercice 2017

B. Système de gouvernance

B.1. INFORMATIONS GENERALES SUR LE SYSTEME DE

GOUVERNANCE

Afin d’assurer un pilotage efficace, Generali France et ses filiales françaises ont mis en place un système de

gouvernance fondé sur :

● des organes de pilotage en charge de la définition de la stratégie et de la surveillance des dispositifs mis en

place,

● des comités opérationnels couvrant l’ensemble des activités de l’Entreprise, dont le rôle est de décliner les

objectifs stratégiques et de suivre leur mise en œuvre au quotidien.

B.1.1. Système de Gouvernance

Les orientations stratégiques de l’Entreprise sont définies par les organes de pilotage que sont :

● d’une part, le Conseil d’Administration, le Comité d’Audit, et la Direction Générale,

● d’autre part, le Comité Exécutif (COMEX) qui est une instance commune à Generali France et ses filiales

françaises.

Des comités communs à Generali France et ses filiales françaises sont chargés de traduire les orientations stratégiques,

dont le cadre est défini par le Conseil d’Administration et assuré par le COMEX.

Le schéma ci-dessous explique la déclinaison de cette organisation :

(1) Le Comité Ressources Humaines et Organisation s'est arrêté en septembre 2017 et ses sujets ont été transférés au

COMEX.

(2) Le Comité Business s’est réuni bimensuellement jusqu’en Septembre 2017, puis a été supprimé, les sujets étant

désormais traités majoritairement en Comité Exécutif ou en Comité Outils et Informatique.

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Exercice 2017

De plus, l’activité de Generali France et ses filiales françaises s’est articulée en 20172 autour de 4 univers clients qui

s’appuient sur les partenaires « Expérience Clients » et « Business », listés dans le schéma suivant :

B.1.1.1. Organes responsables du pilotage des risques et des contrôles

Le Conseil d’Administration de l’Entreprise

Le Conseil d’Administration se réunit chaque fois que nécessaire pour l’accomplissement de la gestion des affaires

sociales et lorsqu’une décision relevant de sa compétence doit être prise.

Outre les sujets relevant légalement de la compétence du Conseil d’Administration (arrêté des comptes sociaux,

convocation de l’assemblée générale des actionnaires,...), celui-ci a débatu du contexte économique et financier, de

l’activité de l’Entreprise ainsi que des évènements importants survenus ou à venir au sein de celle-ci ou de ses filiales.

Le Comité d’Audit

L’Entreprise est dotée d’un comité spécialisé agissant sous la responsabilité du Conseil d’Administration et dénommé

Comité d’Audit.

La Direction Générale

La Direction Générale (c’est-à-dire le ou les représentants légaux de l’Entreprise) est investie des pouvoirs les plus

étendus pour agir en toutes circonstances au nom de l’Entreprise, dans la limite de l’objet social et sous réserve de ceux

que la loi et les statuts attribuent expressément aux Assemblées d’actionnaires et Conseil d’Administration.

2 Une nouvelle organisation est mise en place en 2018.

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Exercice 2017

Elle veille notamment à la mise en place, la gestion et le suivi du dispositif de contrôle interne et de gestion des risques

de l’Entreprise, en cohérence avec les orientations du Conseil d’Administration et du Comité Exécutif.

Le Comité Exécutif (COMEX)

Dans la limite de l’objet social et des pouvoirs que la loi et les statuts attribuent expressément aux Assemblées

d’actionnaires, au Conseil d’Administration et à la Direction Générale, le Comité Exécutif (COMEX) fixe le projet de

Generali France et ses filiales françaises dans l’ensemble de ses dimensions : orientations stratégiques, politiques,

priorités opérationnelles.

Le COMEX est composé :

● des Directeurs Généraux des sociétés de Generali France et ses filiales de France métropolitaine,

● des Directeurs en charge des différents Univers Clients,

● des Directeurs en charge de la Distribution, de la Finance, des Relations Humaines et de l’Organisation, de la

Technique Assurance, des Systèmes d’Information, Immobilier d’exploitation et Achats (Chief Operating Officer),

du Projet d’Entreprise, Communication et Responsabilité Sociale et Environnementale et du Secrétaire Général.

B.1.1.2. Articulation entre le Groupe et les filiales

En tant que filiale de Assicurazioni Generali S.p.A., l’Entreprise s’inscrit dans le cadre global de gouvernance défini par

le Groupe. Ses organes de pilotage ont donc la responsabilité de décliner et mettre en œuvre les politiques définies par

ce dernier.

Depuis novembre 2014, le Groupe Generali a mis en place un processus normatif commun appelé Generali Internal

Regulation System (GIRS) qui s’applique à toutes les filiales du Groupe dont Generali France et ses propres filiales.

Par ce processus, le Groupe définit les normes à adopter en fonction des réglementations, un contenu uniformisé dans

la présentation des obligations à respecter, un processus d’adoption et de déclinaison harmonisé entre toutes les entités

du Groupe ainsi que le périmètre de transposition de chaque norme.

Le Groupe a défini trois niveaux de normes à décliner selon l’importance des sujets et les périmètres d’application :

Chaque norme doit être adoptée et déclinée par Generali France et ses filiales françaises de façon similaire, les

éventuelles exceptions devant être préalablement expliquées et validées par le Groupe.

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Exercice 2017

Concernant l’Entreprise :

● une Politique (Group Policy) doit être adoptée en Conseil d’Administration et déclinée par les directions métiers

concernées,

● une Directive (Group Guideline), doit être adoptée en COMEX et déclinée par les directions métiers concernées,

● une Norme Opérationnelle (Group Operating Procedure) doit être adoptée et déclinée par le Responsable de la

Direction concernée.

B.1.1.3. Comités opérationnels de Generali France

Le cadre stratégique des orientations de l’Entreprise, défini par le Conseil d’Administration, est assuré par le COMEX en

lien avec les différents Comités chargés de traduire ces orientations stratégiques en politique d’entreprise dans les

domaines qui les concernent.

Ces Comités suivent les indicateurs clés des activités supervisées, initient les chantiers et suivent les actions majeures.

Le comité Business

Il s’agit d’une instance opérationnelle de coordination, transverse aux Univers Clients, centrée sur la mise en œuvre du

modèle opérationnel avec un angle prioritaire sur l’Expérience Client et l’offre de produits et services.

Ce comité s’est réuni bimensuellement jusqu’en Septembre 2017, puis a été supprimé, les sujets étant désormais traités

majoritairement en Comité Exécutif ou en Comité Outils et Informatique.

Le Comité de Souscription

Il s’agit d’une instance opérationnelle de coordination, transverse aux Univers Clients, en charge de la mise en œuvre

des décisions clés sur la politique de souscription.

Le Comité Finance et Risques (CFR)

Il s’agit d’une instance opérationnelle qui assure la supervision de la situation de l’Entreprise sur les dimensions

économiques, financières et risques, en préparation ou par délégation du COMEX.

Le Comité Ressources Humaines et Organisation (CRHO)

Il s’agit d’une instance opérationnelle qui assure la définition ainsi que le suivi de la mise en œuvre des stratégies et

politiques de Ressources Humaines de l’Entreprise.

Il valide le plan RH et ses modifications ainsi que les évolutions courantes d’organisation.

Le CRHO s'est arrêté en septembre 2017 et ses sujets ont été transférés au COMEX.

Le Comité Outils et Informatique

Il s’agit d’une instance opérationnelle qui assure la définition et le suivi des stratégies et politiques des systèmes

d’information de l’Entreprise : décision, planification et suivi des investissements.

Le Comité de Sécurité

Il s’agit d’une instance opérationnelle qui définit et assure la mise en œuvre des politiques de sécurité et de protection

des données (celles de l’Entreprise et de ses clients), des locaux et des systèmes d'information. Il assure la définition et

le pilotage du plan de continuité d’activité ainsi que la sécurité et la protection des données.

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Exercice 2017

Le Comité Investissement et Gestion d’Actifs (CIGA)

Il s’agit d’une instance opérationnelle en charge du pilotage de l’ensemble des actifs du Groupe Generali France. Il

assure la définition et le suivi de la mise en œuvre des politiques d’investissement et de gestion d’actifs.

Le Local Investment Committee (LIC)

Cette instance :

● supervise les activités déléguées et approuve les mandats,

● approuve les investissements illiquides et alternatifs supérieurs à un certain seuil et après validation de Generali

Investment Management Head Office (GIM-HO),

● approuve, tel que requis par le cadre de la réglementation locale, les décisions d’investissements proposées par

GIM-HO,

● approuve les Strategic Asset Allocation (SAA), avant envoi pour validation par les Conseils d’Administration.

Les Comités Univers Clients

Il s’agit de 6 instances opérationnelles qui pilotent l’Univers Clients sur l’ensemble de ces dimensions :

● développement et rentabilité : suivi des indicateurs clés concernant le développement du chiffre d'affaires, la

consommation de capital, le ratio combiné net ou la NBM,...,

● offres et services : décision sur les projets phares de l'Univers Clients en termes de construction et de

développement des offres et des services associés,

● expérience Clients : étude des résultats du NPS et décision des pistes d'amélioration à mettre en place,

● outils : ajustement des outils nécessaires au fonctionnement de l’Univers Clients et des fonctions support

contributrices.

Les instances sont les suivantes :

● Univers Clients patrimoniaux (concerne Generali Vie),

● Univers Clients Particuliers (concerne Generali Vie, Generali Iard et l’Equité),

● Univers Clients Pro-PE (concerne Generali Vie et Generali Iard),

● Univers Clients entreprises Dommage (concerne Generali Iard),

● Univers Clients entreprises Corporate, (concerne Generali Iard),

● Univers Clients entreprises Collectives (concerne Generali Vie).

B.1.2. Fonctions et responsabilités

B.1.2.1. Les fonctions clés

La notification des quatre fonctions clés du Groupe Generali France a été réalisée pour chaque Entité Juridique dont

l’Entreprise.

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Exercice 2017

Telles que mentionnées par les articles L.354-1 du Code des assurances, les quatre fonctions clés concernées sont :

● la fonction de Gestion des risques,

● la fonction d’Audit interne,

● la fonction Conformité et,

● la fonction Actuarielle.

Ces quatre fonctions disposent d’un accès direct à l’organe d’administration, de gestion ou de contrôle, comme le montre

l’organigramme ci-dessous :

B.1.2.2. La fonction gestion des risques

La fonction clé de Gestion des Risques, attribuée au Directeur des Risques, a pour principales missions de :

● superviser et coordonner la mise en œuvre de la Gestion des Risques dans l’ensemble des entités de Generali

France et ses filiales françaises,

● déterminer le processus de Gestion des Risques adéquat et définir les méthodologies d'identification, de mesure

et de pilotage des risques,

● définir et veiller au déploiement des outils de maîtrise des risques,

● formaliser et assurer le suivi du profil de risque de l’Entreprise via des rapports appropriés.

Le Directeur des Risques dirige conjointement avec le Directeur Financier le Comité Finance et Risques ; il participe au

comité de Souscription et au Comité d’Investissement et de Gestion d’Actifs. Par ailleurs, le Directeur des Risques

intervient en Comité d'Audit et en Conseil d’Administration plusieurs fois par an pour présenter et faire valider des

travaux (Solvabilité 2, contrôle des risques) ou rendre compte des travaux en cours.

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Exercice 2017

Il intervient régulièrement au Comité Exécutif. Enfin, il peut participer sur demande aux comités opérationnels.

Le Directeur des Risques , pour mener à bien ses missions, s’appuie sur une équipe de 40 collaborateurs environ.

B.1.2.3. La fonction d’Audit interne

La fonction clé d’Audit interne, attribuée au Directeur en charge de l'audit interne du Groupe Generali France, a pour

principales missions d'apporter sa contribution en fournissant aux dirigeants et principaux responsables du Groupe

Generali France des analyses, recommandations, avis et conseils sur les activités, émis sur la base de travaux

périodiques d'investigations ayant notamment pour objet :

● de contrôler le respect des procédures Groupe et la conformité des opérations aux dispositions réglementaires,

aux normes et usages professionnels et déontologiques, aux politiques et directives valables au sein du Groupe

Generali France et aux orientations des Instances de Direction,

● d'évaluer l’adéquation des moyens mis en œuvre pour garantir la régularité et la sécurité des opérations,

● d'apprécier l’utilisation des ressources, la performance des structures et des systèmes d'information et la

pertinence des organisations mises en place,

● d'examiner les opérations et les programmes pour s'assurer qu'ils sont cohérents avec la stratégie globale de

Generali France et ses filiales françaises et qu'ils ont été menés à bien comme prévu,

● d’évaluer la qualité des méthodes de pilotage, de contrôle et de gestion déployées par les sociétés du Groupe

Generali France.

Par ailleurs, le Directeur de l'Audit Interne intervient en Comité d'Audit et Conseil d'Administration au minimum tous les 6

mois pour présenter et faire valider des travaux ou rendre compte de travaux en cours.

Il intervient régulièrement en Comité Exécutif.

Le Directeur de l'Audit Interne, pour mener à bien ses missions, s’appuie sur une équipe de 30 collaborateurs environ et

sur des correspondants métiers.

B.1.2.4. La fonction conformité

La fonction clé Conformité, attribuée au Directeur de la Conformité, a pour principales missions :

● de promouvoir et mettre en œuvre la politique de conformité de Generali France et ses filiales françaises,

● de participer à l’évaluation de l’impact des changements de l’environnement juridique et réglementaire, et les

traduire de manière opérationnelle,

● d’assurer une gestion efficace des risques de non-conformité (cartographie, évaluation, réduction de l’exposition),

● de conseiller la Direction Générale dans la traduction opérationnelle des directives ainsi que dans leur mise en

application,

● de développer une compréhension commune de la conformité en déclinant des actions de formation et de

sensibilisation ciblées.

Par ailleurs, le Directeur de la Conformité intervient en Comité d’Audit 3 à 4 fois par an pour présenter et faire valider des

travaux (plan, rapports de conformité, politique…) ou rendre compte de travaux en cours quant à l’implémentation des

dispositifs de conformité.

Il intervient régulièrement en Comité Exécutif.

Enfin, il peut participer sur demande aux comités opérationnels.

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Exercice 2017

Le Directeur de la Conformité, pour mener à bien ses missions, s’appuie sur une équipe de 40 collaborateurs environ et

sur des correspondants métiers.

B.1.2.5. La fonction actuarielle

Les principales missions attribuées au responsable de la Fonction Actuarielle sont les suivantes :

● le calcul des provisions techniques (normes locales, IFRS, BEL, Risk Margin) en non-vie,

● l’exercice des diligences, de la fonction actuarielle telle que définie par la Directive Solvabilité 2, dans le respect

des normes du Groupe GeneraIi. En particulier, ces diligences incluent la mise en œuvre :

○ d'une validation indépendante des provisions techniques Solvabilité 2,

○ de la production d'une opinion sur la politique de souscription, sur les arrangements de réassurance, sur la

qualité des données ayant servi au calcul des provisions techniques Solvabilité 2,

○ et de la participation au dispositif de Gestion des Risques.

● les travaux effectués dans le cadre de la fonction actuarielle font l'objet d'une présentation au Comité d'Audit et

au Conseil d’Administration de l’Entreprise selon une fréquence au minimum annuelle,

● la participation aux instances de gouvernance de la Gestion Financière et de la Gestion des Risques : Comité

Finance et Risques, Comité Actif-Passif et Investissement, Comité de Souscription,

● la participation aux instances de gouvernance des travaux de modélisation quantitative des activités non-vie,

outre le Comite Finance et Risques, ces instances incluent la Réunion Valeur et Risque et la Réunion de Suivi

Méthodologique, ainsi que le Groupe de Travail Technique non-vie. Les travaux de ces instances portent

principalement sur la mesure des passifs et des besoins de fonds propres. Ils mettent particulièrement l'accent

pour l’ensemble des branches sur le partage des résultats quantitatifs, changements de modèle, suivi des

recommandations des travaux de revue menés par l’ACPR, les commissaires aux comptes et les entités internes

de validation.

Le responsable de la fonction actuarielle pour mener à bien ses missions s’appuie sur une équipe de 63 collaborateurs.

B.1.3. Politique de rémunération

À travers sa politique de rémunération le Groupe Generali France cherche à motiver et conserver les personnes qui, par

leurs compétences techniques et managériales et la diversité de leurs profils en termes d'origine, de genre et

d'expérience, constituent un facteur essentiel de la réussite de l’Entreprise.

Cette politique de rémunération reflète et soutient la stratégie et les valeurs de l’Entreprise : être une compagnie

d'assurance qui crée de la valeur, garantit la durabilité de ses résultats, accorde de l'importance à ses collaborateurs et

maintient ses engagements vis-à-vis de l'ensemble des parties prenantes.

Elle repose sur les principes suivants :

1. Équité et cohérence de la rémunération par rapport aux responsabilités confiées et aux capacités démontrées,

2. Alignement avec la stratégie de l’Entreprise et les objectifs définis,

3. Compétitivité vis-à-vis des tendances et des pratiques du marché,

4. Valorisation du mérite et de la performance, en termes de résultats, de comportements et de valeurs,

5. Transparence et respect des exigences réglementaires.

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Exercice 2017

Composition de la rémunération des dirigeants

Le système de rémunération consiste en une composante fixe, une composante variable et divers avantages, structurés

de manière équilibrée.

Une analyse du système de rémunération est effectuée régulièrement afin de garantir l'équilibre des composantes et

d’inciter les cadres dirigeants de l’Entreprise à obtenir des résultats durables.

Le salaire fixe rémunère le poste occupé et les responsabilités attribuées, en prenant en compte l'expérience du titulaire

et les compétences requises, mais aussi la qualité de la contribution à l'obtention des résultats.

La rémunération variable est définie afin d'encourager les dirigeants à atteindre les objectifs définis en créant un lien

direct entre l’incitation financière et les objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés au niveau de l’Entreprise, d'une

activité/ fonction, et au niveau individuel.

Elle est notamment composée d’un plan pluriannuel d’actions gratuites du Groupe Generali (soumis à l’approbation des

actionnaires du Groupe), avec les caractéristiques suivantes :

● le plan est versé au terme d’une période totale de 6 ans ; il est conditionné à des critères de performance définis

par le Conseil d’Administration et sous réserve qu'un niveau minimum de ratio de solvabilité économique ait été

atteint,

● le plan est basé sur un cycle de performance de 3 ans auquel s’ajoute une période de conservation obligatoire

des actions attribuées.

Chaque salarié bénéficie d’une assurance complémentaire santé, d’un régime de Prévoyance professionnel et,

spécifiquement pour les cadres dirigeants, une retraite supplémentaire et la possibilité de bénéficier d'un véhicule de

fonction.

En termes de rémunération cible totale, l’Entreprise propose une rémunération en phase avec la concurrence, comprise

entre le quartile médian et le quartile supérieur du marché de référence.

Politique de rémunération applicable aux responsables des fonctions clés

Le système de rémunération applicable aux responsables des fonctions clés consiste en une composante fixe et une

composante variable ainsi que des avantages sociaux décrits précédemment.

La composante fixe est établie en fonction du niveau de responsabilité attribué et est adaptée de façon à garantir

l'indépendance et l'autonomie exigées pour ces postes.

Afin de respecter les exigences réglementaires et d'encourager les responsables des fonctions clés (audit interne,

gestion des risques, conformité et actuariat) à mieux exercer leurs obligations, un système de rémunération variable

spécifique a été mis en place. La composante variable est exclusivement liée à l'efficacité et à la qualité des contrôles,

elle repose uniquement sur des objectifs qualitatifs pluriannuels et elle est versée sous forme de pourcentage immédiat

et de pourcentage différé.

B.1.4. Transactions importantes conclues au cours de l’exercice 2017

Pour les besoins du présent rapport, sont considérées comme des transactions importantes, celles conclues durant la

période de référence avec des actionnaires, des personnes exerçant une influence notable sur l'Entreprise ou des

membres de l'organe d'administration, de gestion ou de contrôle au sens du règlement délégué (UE) 2015/35 de la

Commission du 10 octobre 2014 :

● entre l’Entreprise et l'un de ses représentants legaux, l'un de ses administrateurs ou l'un de ses actionnaires

disposant d'une fraction des droits de vote supérieure à 10 %, à l’exclusion des conventions portant sur des

opérations courantes et conclues à des conditions normales,

● entre l’Entreprise et Assicurazioni Generali S.p.A. dès lors que la transaction a un impact notable sur le ratio de

solvabilité de l’Entreprise.

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Exercice 2017

En 2017, aucune transaction importante n’a été conclue.

B.2. EXIGENCES DE COMPETENCE ET D'HONORABILITE

Sont considérées comme des personnes clés soumises à des exigences particulières de compétence et d’honorabilité

les personnes chargées de prendre les décisions à haut niveau et de mettre en œuvre les stratégies conseillées et les

politiques approuvées par le Conseil d’Administration, mais également celles qui dirigent effectivement l’Entreprise. Quel

que soit l’intitulé des fonctions ou postes correspondants, il s'agit au moins :

● des membres du Conseil d’Administration,

● des représentants légaux,

● des membres du COMEX,

● du directeur des Investissements,

● des responsables des quatre fonctions clés, à savoir la fonction de gestion des risques, la fonction conformité, la

fonction d'audit interne et la fonction actuarielle (cf. organigramme des fonctions clés présenté en section B.1.2).

La Directive Solvabilité 2 exige que toutes les personnes qui dirigent effectivement l’Entreprise ou qui occupent des

postes clés respectent les exigences suivantes :

a) leurs qualifications, leurs connaissances et leurs expériences professionnelles doivent être adéquates afin de

permettre une gestion saine et prudente (fit),

b) elles doivent être honorables et intègres (proper).

Au sein du Groupe Generali France, la politique de compétence et d'honorabilité (Group Fit and Proper Policy), définit

les exigences minimales en termes d'aptitude et d’honorabilité ainsi que les modalités d'évaluation des personnes clés.

Ces exigences sont complétées par les politiques afférentes aux quatre fonctions clés qui intègrent des éléments dédiés

(Group Audit Policy, Group Actuarial Function Policy, Group Risk Management Policy et Group Compliance

Management System Policy) .

Les personnes clés doivent respecter les exigences de compétence minimum en fonction de leurs responsabilités

collectives ou individuelles.

Elles doivent en outre éviter les activités susceptibles de créer des conflits d'intérêts.

Le Groupe Generali France propose des parcours d’intégration et/ou de formation de sorte que les personnes

concernées soient en mesure de respecter l'évolution et/ou l'augmentation des exigences définies par la législation en

vigueur et liées à leurs responsabilités.

MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

Le Conseil d’Administration de l’Entreprise dispose collectivement d'une expérience et de connaissances appropriées,

en fonction du secteur spécifique dans lequel il intervient, au moins à propos :

● du marché sur lequel est présente l’Entreprise (rappelé en section A),

● de la stratégie et du modèle commercial,

● du système de gestion (management, gestion des risques et gouvernance),

● de l'analyse actuarielle et financière,

● du cadre législatif et des exigences réglementaires.

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Exercice 2017

La connaissance du marché suppose de connaître et comprendre le contexte commercial et économique dans lequel

évolue l’Entreprise et avoir conscience des besoins des clients.

La connaissance de la stratégie et du modèle commercial suppose une compréhension détaillée de cette même

stratégie et de ce même modèle.

La connaissance du management et de la gouvernance d’une entreprise suppose la compréhension des risques

auxquels s'expose l’Entreprise et sa capacité à y faire face. Il s’agit également d’être en mesure d'évaluer la capacité de

l’Entreprise à assurer une bonne gestion, des contrôles efficaces et être en mesure de mettre en œuvre les

changements si nécessaire.

L'analyse actuarielle et financière repose sur la capacité à interpréter les informations actuarielles et financières de

l’Entreprise, identifier et évaluer les principaux problèmes, et prendre les mesures qui s'imposent (y compris mettre en

place les contrôles appropriés) sur la base de ces informations.

La connaissance du cadre législatif et des exigences réglementaires suppose de connaître et comprendre le cadre

normatif dans lequel s’inscrit l’Entreprise et être en mesure de s'adapter aux évolutions de la réglementation.

Le Conseil d’Administration prend ses décisions sur la base de la contribution de chaque administrateur. Lesdits

administrateurs, pris individuellement, n'ont pas besoin de disposer de connaissances et de compétences approfondies

ou d'une solide expérience dans tous les domaines d'activité de l’Entreprise. Cependant, les connaissances, les

compétences et l'expérience collectives doivent garantir une gestion saine et prudente de l’Entreprise.

RESPONSABLES DES FONCTIONS CLÉS

Les exigences propres aux fonctions clés sont rappelées dans les politiques Groupe suivantes :

● Group Audit Policy,

● Group Risk Management Policy,

● Group Compliance Management System Policy,

● Group Actuarial Function Policy.

Le respect de ces exigences ainsi que les qualifications, les connaissances et l’expérience des responsables des

fonctions clés sont vérifiés préalablement à la nomination des titulaires et examinés annuellement par le Conseil

d'Administration.

AUTRES PERSONNES CLÉS

Les autres personnes clés doivent disposer des qualifications, des connaissances et de l'expérience professionnelle

appropriées et adéquates pour pouvoir exécuter l'ensemble des activités qui leur sont confiées.

L'évaluation du respect des exigences de compétence par chaque personne clé doit permettre de démontrer que ses

qualifications, ses connaissances et son expérience sont maintenues à un niveau approprié et adéquat en permanence.

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Exercice 2017

B.3. SYSTEME DE GESTION DES RISQUES, Y COMPRIS

L'EVALUATION INTERNE DES RISQUES ET DE LA SOLVABILITE

B.3.1. Description du système de gestion des risques

Le système de gestion des risques de l’Entreprise s’inscrit dans le respect de la politique Internal Control and Risk

Management System (ICRMS) du Groupe, politique transposée par Generali France et applicable à l’ensemble de ses

filiales.

En ligne avec la Directive Solvabilité 2, la politique ICRMS, définit :

● les rôles et responsabilités des administrateurs, de la direction générale et des fonctions clés,

● le cadre normatif décrivant la hiérarchisation des politiques, directives et normes opérationnelles, qui est lui-

même décrit dans le processus d’adoption et le contenu de ces normes par une Politique, Directives Groupe :

Generali Internal Regulation System (GIRS) (cf. section B1),

● l’ensemble du dispositif de gouvernance et la stratégie de risque de l’Entreprise.

L’ICRMS est un dispositif de gestion des risques et de contrôle interne global, cohérent et efficace avec trois lignes de

défense :

● fonctions opérationnelles (preneurs de risques) pour la première ligne de défense,

● fonctions de Gestion des Risques, Actuarielle, Conformité et pilotage du contrôle interne pour la deuxième ligne

de défense,

● fonction Audit Interne qui représente la troisième ligne de défense.

Pour plus d’informations concernant ce dispositif, se reporter aux sections B.4, B.5 et B.6.

Au sein du dispositif ICRMS, la fonction Gestion des Risques a pour mission principale d’assurer la mise en place d’un

système de gestion des risques adéquat. Elle est en charge de fixer l’appétence au risque et les limites de tolérance au

risque de l’Entreprise, d’identifier, de mesurer, de gérer et surveiller les principaux risques. Pour cela, elle s’appuie sur :

● une gouvernance,

● mais aussi sur des processus dont le Risk Appetite Framework (RAF) qui définit les principes d’une gestion des

risques proactive et encadrant la prise de décision de l’Entreprise par la mesure d’impacts sur le ratio de

solvabilité réglementaire,

● des politiques écrites, dont la Group Risk Management Policy, qui définit les principes fondamentaux qui

doivent s’appliquer à l’ensemble du Groupe,

● des directives telles que les GIRG (Group Investments Risk Guidelines) qui fixent les limites d’investissement,

● et des normes opérationnelles : la fonction Gestion des Risques s’assure de leur mise en œuvre de façon

adaptée aux spécificités de l’Entreprise.

B.3.2. Gouvernance

De par son activité, l’Entreprise est exposée à :

● des risques de souscription,

● des risques de marché,

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Exercice 2017

● des risques de crédit,

● des risques opérationnels,

● des risques de liquidité,

● des risques de stratégie,

● des risques de réputation,

● des risques de contagion,

● et des risques émergents.

Elle a retenu une classification qui comprend des risques quantifiés (comprenant le risque de souscription, le risque de

marché, le risque de crédit, le risque opérationnel) et des risques non quantifiés (risque de liquidité, risque stratégique,

risque de réputation, risque de contagion, risques émergents).

Ces différents risques, identifiés et regroupés par catégorie et par fonction et leurs liens avec les organes et règles de

contrôles associés, sont présentés dans le diagramme ci-dessous :

Comme indiqué en section B1, la gouvernance de la Gestion des Risques repose sur le Comité Exécutif. Celui-ci

s’appuie sur différents comités spécialisés pour mener à bien sa mission, en particulier :

● Comité Finance & Risques (CFR),

● Comité de souscription,

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Exercice 2017

● Comité Business – ce comité s’est réunion bimensuellement jusqu’en septembre 2017, puis a été supprimé, les

sujets étant désormais traités majoritairement en Comité Exécutif ou en Comité Outils et Informatique,

● Local Investment Committee (LIC) et Comité d’Investissement de Gestion d’Actifs (CIGA),

● Comité ALM (Asset / Liability Management Committee) – comité opérationnel ne dépendant pas directement du

COMEX,

● Comité Sécurité.

Les rôles et responsabilités incombant aux comités du COMEX sont décrits en section B.1.

B.3.3. Processus de gestion des risques

Le processus de gestion des risques mis en place par l’Entreprise s’inscrit dans le respect de la Group Risk

Management Policy. Il repose sur les quatre processus suivants :

● identification des risques,

● évaluation des risques,

● gestion et contrôle des risques,

● reporting des risques.

L’objectif de cette section est de démontrer que l’Entreprise a mis en place un système de gestion des risques efficace

lui permettant de répondre aux exigences de la réglementation spécifiées dans les articles 44 et 45 de la Directive.

B.3.3.1. Identification des risques

Afin de prévenir, détecter et gérer les risques de façon permanente, la Gestion des Risques a mis en place :

● un processus d'identification prospective des risques qui tient compte des risques opérationnels à travers le

processus de Risk Assessment,

● qui est complété par un dispositif de quantification des scenarii de risques mis en place par le Groupe : le MRSA

(Main Risk Self Assessment), qui tient compte de la méthodologie du Scenario Analysis (cf. C.5.3.) pour

l’évaluation des risques opérationnels.

Les principaux risques sont identifiés, évalués et classés en fonction de leur période de retour ainsi que de leur sévérité

et entraînent l’identification de mesures d’atténuation.

Le périmètre de cet exercice comprend :

● tous les risques importants auxquels le Groupe Generali et ses filiales sont exposés, qu’ils soient inclus ou non

dans le calcul du capital de solvabilité requis,

● les risques émergents, les risques associés aux nouveaux produits et nouveaux marchés, les risques de

réputation, les risques règlementaires, les risques de contagions et les risques stratégiques,

● les risques qui peuvent se produire à l'horizon du plan et qui peuvent compromettre la réalisation des objectifs du

Plan stratégique.

Concernant le processus d’identification prospective des risques opérationnels mis en place en 2016 au sein de

l’Entreprise (le Risk Assessment), il a pour but d’identifier et d’évaluer son exposition potentielle à ces risques.

L’évaluation tient compte de l’existence et de la maturité des contrôles en place afin de déterminer un risque résiduel.

Chaque risque « élevé » fait ensuite l’objet d’une évaluation approfondie via le Scenario Analysis (cf section C.5) et

donne lieu à la définition de mesures d’atténuation.

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Exercice 2017

Le processus annuel MRSA est quant à lui conforme aux principes décrits dans la politique de gestion des risques du

Groupe (Group Risk Management Policy - GRMP). Le MRSA combine à la fois une approche descendante (top-down) et

ascendante (bottom-up) qui impliquent l’ensemble des organes de l’Entreprise.

● L’approche top-down permet une identification globale des risques sous différents angles et assure l’identification

des risques les plus significatifs. Cette approche est principalement basée sur des entretiens avec les preneurs

de risques.

● L’approche bottom-up est basée sur l’analyse de chacun des scenarii par les experts opérationnels. Cette

approche aboutit à un rapport descriptif des scenarii, leur quantification et l’identification des plans de remédiation

qui sont présentés en COMEX.

Ainsi, le processus MRSA repose sur les étapes suivantes :

Comme illustré ci-dessus, ce processus a pour objectif d'identifier les scenarii clés qui pourraient avoir une incidence

notable sur la capacité de l’Entreprise à atteindre ses objectifs stratégiques. Il prend sa source à partir d’un socle de

scenarii proposés par le Groupe qui intègre notamment les risques standards, mais aussi le résultat d’études

spécialisées sur d’éventuels risques nouveaux, et est enrichi par les responsables de toutes les fonctions de l’Entreprise

pour prendre en compte toutes les particularités liées à l’activité, à l’organisation ou aux contraintes locales existantes au

sein de celle-ci.

Aussi, la fonction de Gestion des Risques consolide et challenge l’ensemble des contributions des preneurs de risques

afin de garantir à l’Entreprise une vision globale des risques auxquels elle est soumise.

Une restitution des conclusions du MRSA est faite aux preneurs de risques, au Comité Exécutif et au Conseil

d’Administration. Les risques les plus importants en termes d’impact sur le résultat opérationnel sont intégrés dans le

rapport ORSA.

B.3.3.2. Évaluation des risques

Pour l’évaluation de ses principaux risques, l’Entreprise a développé un modèle interne partiel dont l’utilisation a été

autorisée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution. Ce modèle se base sur la méthodologie EBS décrite ci-

dessous et couvre les risques de souscription, risques de marché et risques de crédit. La mesure de l’exigence de

capital liée au risque opérationnel est quant à elle réalisée via la formule standard, d’où le caractère partiel du modèle

interne.

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Exercice 2017

B.3.3.2.1. Modèle interne et méthodologie EBS

La méthode du Bilan Économique (EBS) est l’approche interne adoptée pour quantifier l’exigence de capital. Elle repose

sur les éléments suivants :

● respect de principes de quantification cohérents avec le marché dans l’identification des Fonds propres, qui

incluent la valeur de marché de la dette subordonnée et la différence entre la valeur de marché des actifs et la

juste valeur des passifs. La juste valeur des Passifs techniques inclut la meilleure estimation des flux futurs de

trésorerie (Meilleure estimation des passifs (BEL), minorée des frais pour défaut des réassureurs) et un coût

supplémentaire (Marge pour risque) pour les risques que les instruments financiers disponibles sur le marché ne

permettent pas d’atténuer (c’est-à-dire les risques opérationnels et les risques d’assurance non couvrables) ;

● évaluation du Capital de solvabilité requis (SCR) comme principal critère d’évaluation des risques. Le SCR est le

capital requis pour absorber la perte maximale de Fonds propres, déterminée par le biais d’une approche fondée

sur la VaR3, à l’horizon d’un an, et avec un niveau de confiance de 99,5 %.

L’approche développée par le Groupe Generali pour être pleinement conforme aux exigences requises par la Directive

Solvabilité 2 lors de l’évaluation de l’exigence de capital consiste à calculer la distribution complète des Fonds propres

grâce à une approche de simulation de Monte Carlo.

Le schéma ci-dessous décrit cette méthode.

Pour plus d’information sur la description de la méthodologie EBS, se reporter à la section E.4.

3 VaR : Value at Risk

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Exercice 2017

B.3.3.2.2. Gouvernance du Modèle interne

La gouvernance du Modèle Interne est décrite dans le Group Internal Model Governance Policy. Au niveau de

l'Entreprise, elle se décompose en 4 niveaux :

B.3.3.2.3. Validation du modèle interne

Des activités de validation sont également réalisées afin de démontrer, sur la base de revues indépendantes, que le

Modèle Interne est complet, robuste et fiable.

Le cadre de validation repose sur la Generali Group Internal Model Validation Policy qui décrit les principes, les règles

de gouvernance, les méthodologies, les outils et le processus mis en œuvre pour la validation du modèle.

Ces activités sont organisées pour chacun des modules qui composent le Modèle Interne Partiel :

● risques de marché,

● risques de crédit,

● risques de souscription,

● agrégation et résultats,

● corrélations,

● environnement opérationnel (Use Test, P&L Attribution, qualité des données, Gouvernance, …).

Les outils de validation du modèle sont de trois natures :

● les Report Requirements (RR) : qui sont des benchmarks couvrant les contrôles des activités réalisées par

l’équipe modèle (MDU - Model Developers & Users),

● les Validation Tests (VT) : définis par l’équipe centrale du Groupe et qui sont réalisés par la Local Validation Unit

(LVU),

● les Additional Tests (AT) : définis et réalisés par la LVU.

Le résultat des tests et des analyses est formalisé dans des Rapports de Validation. Un code couleur permet de classer

les problèmes rencontrés par criticité (Vert, Orange, Rouge) selon l’urgence du plan de correction qui doit être mis en

œuvre.

le Conseil d’Administration : qui valide, de façon ultime,

l’utilisation du modèle pour le calcul du SCR, et les orientations à

suivre en matière de changements majeurs ou des extensions du

modèle,

le Comité Finances et Risques (CFR) : est tenu informé de

toutes les décisions prises en RVR et assure la validation des

méthodologies employées dans le modèle ayant un impact

transverse,

la Réunion Valeur et Risques (RVR) : assure le suivi global de

l’avancement des plans d’actions, la validation des différents

choix méthodologiques et la validation de la documentation,

la Réunion de Suivi Méthodologique (RSM) : assure le suivi de

l’avancement des travaux en cours et réalise les échanges

méthodologiques sur certaines études.

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Exercice 2017

Les tâches de validation intègrent une certification du niveau de qualité des données utilisées pour le calcul du SCR.

L’approche mise en œuvre pour la qualité des données (DQ) repose sur un ensemble de documents qui constitue le

Corpus de documents de Qualité des données. Ce corpus comprend en particulier :

● le diagramme des flux de données depuis les systèmes sources (SSL), jusqu’au niveau de calcul (RCL) puis

d’agrégation (RAL),

● le résultat d’une étude d’identification et d’évaluation des impacts causés par différents critères de défaut de

qualité (l'exactitude, l'exhaustivité et la pertinence),

● un répertoire descriptif des flux portant sur les données utilisées dans le modèle, intégrant la description des

contrôles pour évaluer leur niveau de qualité, et des preuves permettant de justifier le résultat de ces contrôles,

● le détail du lignage des données, nécessaire à la synthèse de la qualité,

● le registre des anomalies.

Pour 2017, les quelques anomalies remontées ont toutes fait l’objet d’une correction ad-hoc pour permettre le bon

fonctionnement du modèle.

B.3.3.2.4. Gestion des changements du modèle interne

Conformément à l’article 115 de la Directive qui précise qu’une compagnie d’assurance se doit d’adopter une politique

de gestion des changements de modèle, le Groupe Generali a émis une politique (la Group Internal Model Change

Policy), adoptée par l’Entreprise.

Cette politique explique le processus de gestion des changements du modèle en sept phases (identification, demande

de mise en œuvre, classification, implémentation, validation, approbation puis approbation par le régulateur).

Elle classifie les changements selon leur niveau de matérialité (majeur, mineur) en fonction de l'impact du changement

sur le SCR (> ou < à 10 %) et s'assure que les déficiences et les changements de l'environnement du modèle sont pris

en compte dans sa mise à jour.

Le niveau de matérialité est défini :

● par défaut pour une série de nature d'évènements déclencheurs du changement (changement de profil de risque,

changement de données en entrée et hypothèses, changement de méthodologie, changement des systèmes IT

supportant le modèle, changement d'utilisation du modèle, changement de gouvernance),

● à partir d'une évaluation qualitative à dire d'expert.

Cette politique définit également les rôles et responsabilités des parties prenantes de la mise en œuvre des

changements du modèle notamment les interactions avec le Groupe.

B.3.3.2.5. Formule Standard

Le risque opérationnel est exclu du scope du modèle interne et est évalué d’après la méthode de la Formule Standard.

Ainsi, le Modèle interne développé par l'Entreprise est partiel. L’exigence de capital au titre du risque opérationnel est

fonction du volume de l’activité (niveau de primes, niveau des réserves et du montant de frais).

B.3.3.3. Gestion des Risques et contrôles

Des instructions spécifiques pour la gestion des différentes catégories de risque sont fournies dans les politiques

définies par le Groupe Generali ainsi que dans les directives connexes présentées dans la section B.3.2.

De même, les principaux contrôles effectués dans le cadre de la gestion des différentes catégories de risques identifiés

par l’Entreprise sont également présentés en section B.3.2.

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Exercice 2017

B.3.3.3.1. Appétence au risque

Le cadre de l’appétence aux risques (Risk Appetite Framework - RAF) est un dispositif du système de gestion des

risques qui :

● définit la notion d’appétence au risque de l’Entreprise, comme étant le niveau de risque global qu’elle est prête à

prendre ou non au regard de sa stratégie,

● détaille les préférences de risque, qui sont entre autres des indications qualitatives qui guident l’Entreprise dans

la sélection des risques auxquels elle souhaite être exposée,

● définit les trois dimensions (le capital, la liquidité et le résultat opérationnel) utilisées pour suivre les préférences

de risque et les niveaux de tolérance associés en lien avec les niveaux de risques du Groupe Generali,

● définit la gouvernance ainsi que les mécanismes adéquats de surveillance et d'escalade en cas de dépassement

des niveaux de tolérances, en plus des plans de remédiation,

● décrit la façon dont l'appétence et les tolérances au risque sont intégrées aux principaux processus de prise de

décisions de l’Entreprise, en particulier le processus du plan stratégique, de l'allocation stratégique d'actifs, et le

lancement de nouveaux de produits,

● précise les rôles et responsabilités de toutes les parties prenantes du dispositif.

B.3.3.3.2. Préférences de risques

Les préférences de risque sont des déclarations qualitatives qui guident l’Entreprise dans la sélection individuelle des

risques, c’est à dire les risques qu’elle souhaite prendre davantage ou pour lesquelles elle souhaite moins s’exposer.

Ces préférences orientent le positionnement stratégique de l’Entreprise en termes de marchés, de produits et de

réseaux de distributions.

Le Groupe Generali concentre ses risques et son capital dans son cœur de métier (risque de souscription et risque lié

aux investissements). Les préférences de risque sont les suivantes :

● rééquilibrer son portefeuille avec une souscription davantage orientée vers le business non-auto,

● rechercher des opportunités de diversification du risque, notamment sur le plan géographique, sectoriel et en

termes de canaux de distribution,

● optimiser son exposition au risque financier par l’adoption d’une stratégie d’investissement adossée au passif,

prudente au niveau du portefeuille, et couplée à une attitude opportuniste,

● éviter les risques de réputation en prévenant l’apparition de tout événement nuisible à sa réputation et en veillant

à gérer tout événement éventuel de ce type correctement, rapidement et en toute transparence,

● conserver une liquidité suffisante pour garantir sa capacité à honorer ses engagements en cas de scenarii

défavorables, tout en réalisant ses objectifs de rentabilité et de croissance.

B.3.3.3.3. Métriques de risques et tolérances aux risques

Les métriques de risque sont des indicateurs utilisés pour traduire l’appétit global et les préférences de risques de

l’Entreprise en tolérance de risques quantitatives et mesurables. Elles doivent être intégrées dans les processus

opérationnels afin d’assurer un suivi et un pilotage adéquat de l'activité.

Le Groupe Generali a défini des métriques qui couvrent trois dimensions :

● le capital, dont le principal indicateur est le ratio de solvabilité, est suivi au niveau du Groupe et en local,

● la liquidité, suivie au niveau du Groupe et en local, et

● la volatilité du résultat opérationnel suivie également au niveau du Groupe.

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Exercice 2017

Les tolérances aux risques constituent des seuils que l'Entrprise admet sur ses métriques de risque afin de s’assurer du

respect de son appétence aux risques. L'Entreprise définit deux niveaux de tolérances aux risques :

● de limite basse (soft limit) ou seuil d'alerte de risques,

● de limite ultime (hard limit) ou seuil minimal de risques à ne pas franchir.

Le RAF est un outil qui sert de support aux décisions. A ce titre, il a vocation à être embarqué pour les activités

suivantes :

● le plan stratégique,

● l’investissement et l’allocation des actifs,

● le lancement de nouveaux produits,

● la réassurance,

● la gestion du capital.

B.3.3.4. Reporting des risques et rapport ORSA

Au travers de l’évaluation interne des risques et de la solvabilité (processus ORSA), la fonction de Gestion des Risques

assure les trois évaluations suivantes pour l’Entreprise :

● le besoin global de solvabilité,

● le respect permanent des exigences réglementaires,

● la déviation du profil de risque.

L’évaluation du besoin global en solvabilité repose :

● pour ce qui relève des risques quantifiés, sur l’utilisation d’un Modèle Interne Partiel complété par les modules de

risques complémentaires (pour le module risque opérationnel) de la Formule Standard,

● pour les risques non-quantifiables, tels que les risques de liquidité, de réputation, de contagion, les risques

stratégiques ou émergents, l’évaluation est basée sur des approches qualitatives ou ad-hoc. Deux indicateurs ont

été identifiés par l’Entreprise pour le suivi du risque de liquidité : le ratio de liquidité des actifs et le ratio de gap de

liquidité.

L’évaluation du respect permanent des exigences réglementaires est réalisée au moyen de projections du ratio de

solvabilité selon les évolutions du bilan induites par le plan stratégique de l’Entreprise. Cet exercice est réalisé à l’aide

d’un outil de projection à la fois des Fonds Propres et de l’exigence de capital. Aussi, les risques non-quantifiables sont

étudiés qualitativement afin d’avoir une évaluation du besoin global en solvabilité en vision prospective. La prudence, la

fiabilité et l’objectivité de l’évaluation de l’adéquation des provisions d’assurance sont en outre évaluées.

L’évaluation du besoin global de solvabilité ainsi que celle relative au respect permanent des exigences réglementaires

sont réalisées sur la base des conditions connues à la date de l’évaluation et intègrent également les mesures de

sensibilités liées à une liste de scenarii identifiés.

L’évaluation de l’exigence de capital est réalisée à chaque arrêté trimestriel. Ainsi, l’Entreprise s’assure du respect

permanent des obligations de façon infra-annuelle.

La déviation du profil de risque est réalisée au travers des études telles que l’analyse des pertes et profits (P&L

Attribution), l’analyse des mouvements entre l’évaluation en 2016 et en 2017 du ratio de solvabilité, et le reverse stress

test.

De façon annuelle, les résultats de l’ORSA sont portés à l’attention du Conseil d’administration et du Comité Exécutif afin

de leur fournir une vision claire et compréhensible de la stratégie de Gestion des Risques de l’Entreprise. Des cas

exceptionnels (modifications brutales du profil de risque, des conditions de marché, de la structure de l’entité,...)

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Exercice 2017

déclenchent la réalisation d’un ORSA non-régulier. En outre, un aperçu du rapport final de l’ORSA (dit ORSA Strategic

Plan Update) est réalisé en même temps que les projections du ratio de solvabilité à l’horizon du plan de sorte à

renforcer les liens avec le Plan Stratégique.

B.3.4. Variation liée à l’impact du Volatility Adjustment

Dans le cadre de l’évaluation de ses provisions techniques, conformément à la Directive Solvabilité 2, l’Entreprise

actualise ses flux de trésorerie au taux sans risque. A la courbe des taux sans risque construite à partir des taux swaps,

est appliqué une correction pour volatilité (Volatility Adjustment) : l’Entreprise utilise une approche stochastique intégrée

dans son Modèle Interne. Le niveau d’ajustement étant fonction des niveaux de spreads et des conditions de marché

dans les différents scenarii, cette correction a été traitée comme une variable stochastique.

La variation liée à l’impact du Volatility Adjustment à fin 2017 sur le ratio de solvabilité est représentée dans le tableau

suivant :

Sensibilité sur le Volatility Adjustment

(en %) Ratio de

solvabilité Variation

Base 196 %

Sans Volatilty Adjustment 176 % -20 pts

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Exercice 2017

B.4. SYSTEME DE CONTROLE INTERNE

B.4.1. Description du système de contrôle interne

Le dispositif de Contrôle Interne est organisé autour de 3 lignes de défense :

Gestion des Risques (risques opérationnels)

Le dispositif de Gestion des Risques opérationnels est rappelé en section C.5.

Fonction Actuarielle

Les activités de la fonction actuarielle sont rappelées en section B.6.

Conformité

Les activités de la Conformité sont rappelées en section B.4.2

Pilotage Contrôle Interne

La fonction contrôle interne est en charge de la vérification de l’efficacité des systèmes de contrôle mis en place par la

1ère

ligne de défense s’agissant de la maitrise des risques opérationnels. Il se compose :

● d’une unité en charge du pilotage du contrôle interne, rattachée à la Direction de la Conformité,

● de contrôleurs internes au sein des entités métiers.

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Exercice 2017

L’unité de pilotage de contrôle interne a pour missions l’animation et l’encadrement du contrôle interne et notamment :

● rédaction et mise à jour de programmes de contrôle sur les thématiques de conformité,

● suivi et pilotage des missions de contrôles,

● soutien méthodologique,

● validation des rapports de contrôles et communication auprès des instances compétentes,

● évaluation de la maîtrise des risques par les opérationnels et son évolution,

● formalisation des synthèses et alertes en vue de leur communication aux instances compétentes de l’Entreprise,

● suivi des plans de remédiation (Contrôle Interne, Audit Interne et Financial Report Risk (F.R.R. voir définition ci-

après dans paragraphe « Dispositif FRR »),

● réalisation de contrôles transverses.

Les équipes de contrôleurs internes assurent les contrôles au plus près du terrain. Elles sont décentralisées dans

chaque entité métier (35 personnes y compris le management intermédiaire), rattachées hiérarchiquement à l’entité

(Univers Clients, Expérience clients ou partenaire business) dans laquelle les contrôleurs internes interviennent, et

fonctionnellement à la Direction de la Conformité, unité de pilotage du contrôle interne (3 personnes). Les missions des

contrôleurs internes sont les suivantes :

● effectuer des contrôles selon une approche par les risques sur leurs périmètres,

● rédiger les rapports de contrôle afin de rendre compte de l'efficacité de la maîtrise des risques et alerter le cas

échéant,

● contribuer à la mise en place de méthodologies de contrôle et les appliquer,

● suivre plans de remédiation sur son périmètre (Contrôle Interne, Audit Interne et Financial Report Risk (F.R.R.

voir définition ci-après dans paragraphe « Dispositif FRR »),

● mettre en place les instruments de suivi et pilotage des contrôles.

Dispositif FRR

Au sein du dispositif de Contrôle Interne, le dispositif de FRR (Financial Reporting Risk), obligation réglementaire

italienne, a pour objectif d’identifier les activités pouvant avoir un impact sur la fiabilité des états financiers et d’identifier

les contrôles de première ligne de défense destinés à les maîtriser. Le contrôle Interne s’assure de la réalisation de ces

contrôles et suit les éventuels plans de remédiation consécutifs aux campagnes de test bi-annuelles réalisées par un

audit externe.

Contrôle des délégataires

Les activités de contrôle des délégataires sont rappelées en section B.7.

B.4.2. Fonction clé de Conformité

B.4.2.1. Organisation

La fonction est incarnée par le Directeur de la Conformité et s’appuie sur des relais au sein des équipes opérationnelles.

En tant que fonction clé, elle fait l’objet d’un rattachement hiérarchique au Directeur Général et un rattachement

fonctionnel au Secrétaire Général. Ses missions sont rappelées au paragraphe B.1.

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Exercice 2017

Enfin, la fonction est indépendante des métiers et rend compte, en lien avec la Direction Générale, au Conseil

d’Administration via le Comité d’Audit, ainsi qu’à la Direction de la Conformité du Groupe.

Depuis avril 2016, la Conformité a en charge l’animation et l’encadrement du pilotage du Contrôle Interne (voir section

B.4.1.).

La politique de Conformité Groupe est mise à jour en fonction des besoins identifiés soit par une entité du Groupe

Generali S.p.A soit par le Groupe lui-même pour des raisons métier, légales ou réglementaires. Une nouvelle version

enrichie de la Group Compliance Management System Policy et une Directive intitulée Compliance Function’s Operating

Model Guideline ont été adoptées en 2017.

B.4.2.2. Méthodologie, outils et actions

La Fonction Conformité produit annuellement des rapports, à la Direction Générale de l’Entreprise et au Conseil

d’Administration via le Comité d’Audit, visant à présenter les travaux réalisés au cours de l’exercice ainsi qu’une

photographie du niveau d’exposition aux risques de non-conformité.

Ces rapports sont constitués d’un bilan et d'un plan annuel des activités de la Direction de la Conformité.

B.5. FONCTION D'AUDIT INTERNE

B.5.1. Description de l’Audit Interne

La Direction de l'Audit Interne est structurée autour de trois grandes fonctions :

● une fonction de Directeur de l'Audit Interne,

● une fonction de Responsables de missions (RM),

● une fonction de Chargés de missions (CM), qui ont le statut de junior ou de senior.

Le Directeur de l’Audit Interne est rattaché hiérarchiquement au Directeur Général et reporte au Directeur de l'Audit

Interne du Groupe et au Comité d’audit. Ses missions sont rappelées au paragraphe B.1.

La Direction de l’Audit Interne réalise des missions d’audit visant à identifier et mesurer les risques (financiers,

assurantiels, opérationnels et de non-conformité) de l'Entreprise. Le champ d’intervention porte sur toutes les activités

du Groupe Generali France.

B.5.2. Autres informations

Depuis janvier 2016, l’audit interne a renforcé son programme Qualité.

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Exercice 2017

Le schéma ci-dessous résume le programme d’assurance qualité et d’amélioration continue de l’audit interne (QAIP).

B.6. FONCTION ACTUARIELLE

B.6.1. Organisation de la Fonction Actuarielle

La Fonction Actuarielle Locale (Local Actuarial Function – LAF) a été créée en 2015 afin de se conformer à la Politique

Actuarielle Groupe. Ses missions sont rappelées au paragraphe B.1.

L’organisation des fonctions actuarielles de l’Entreprise est implémentée en application des spécifications suivantes :

● la réglementation Solvabilité 2,

● le cadre de Gouvernance de la Fonction Actuarielle Groupe, qui comprend la Politique de la Fonction Actuarielle

Groupe (Group Actuarial Function Policy) et les Directives de la Fonction Actuarielle (Actuarial Function

Guidelines). Début 2017, le dispositif s’est enrichi des Directives Communes de la Gestion des Risques et de la

Fonction Actuarielle (Risk Management and Actuarial Function Joint Guidelines).

L’organisation a été approuvée par le Comité Exécutif de l’Entreprise et a été notifiée au superviseur local.

Le Responsable Local de la Fonction Actuarielle (Local Head of Actuarial Function - LHAF), tel que défini par la politique

Groupe, est rattaché au Directeur Général de l’Entreprise. Cependant, dans la mesure où il exprime un avis sur les

provisions (incluant la qualité des données), sur la politique de souscription ou sur les dispositions prises en matière de

réassurance, il reporte directement au Conseil d’Administration.

La Fonction Actuarielle Locale s’organise de manière transverse autour d’équipes distinctes pour le respect du principe

de séparation des tâches entre les activités de production et de validation :

● l’équipe du Provisionnement IARD (Local Calculation Unit – LCU) : elle est responsable des calculs des

provisions techniques sous le régime de Solvabilité 2 (Best Estimate), ainsi que des calculs des provisions

techniques en normes IFRS et normes sociales,

● l’équipe de Validation de la Fonction Actuarielle (Local Validation Unit - LVU) : elle est principalement en charge

de réaliser les activités de validation du calcul des provisions techniques et notamment la validation des données

utilisées dans le cadre du calcul.

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Exercice 2017

Le champ d’intervention des équipes du Provisionnement IARD et de Validation recouvre l’ensemble des entités

d’assurance non-vie du Groupe Generali France.

Les Directives Communes de la Gestion des Risques et de la Fonction Actuarielle prévoient un dispositif qui définit les

échanges minimums entre la Fonction Actuarielle et la Gestion des Risques tant au niveau groupe qu’au niveau local,

sur les modèles de projection des flux de trésorerie et sur la mesure des profits futurs du modèle interne. Ces directives

décrivent également les processus d’escalade à suivre en cas de désaccord, d’une part entre le Responsable Local de

la Fonction Actuarielle et le Responsable Local de la Gestion des Risques (Local Chief Risk Officer – LCRO) au niveau

local et d’autre part entre le Responsable Groupe de la Fonction Actuarielle (Group Head of Actuarial Function – GHAF)

et le Responsable Groupe de la Gestion des Risques ( Group Chief Risk Officer – GCRO) au niveau groupe. En cas de

divergence de vue entre LHAF et GHAF, ce dernier peut émettre une “remarque formelle” qui doit être reportée dans le

rapport actuariel.

Le dispositif actuel fixe également un cadre approprié permettant de bien comprendre et de programmer les interactions

entre la Fonction Actuarielle Locale et les autres fonctions clés, et l’accès du Responsable Local de la Fonction

Actuarielle aux comités compétents.

La mise en oeuvre de la Fonction Actuarielle Locale au sein de l’Entreprise n’est pas sujette à des exceptions ou des

dérogations en ce qui concerne les modalités de gouvernance définies.

B.6.2. Activités de la Fonction Actuarielle

Les activités de la Fonction Actuarielle sont définies par l’article 48 de la Directive Solvabilité 2. Elles consti tuent la

majeure partie des missions de la Direction Provisionnement et Valeur. Les activités de la Fonction Actuarielle sont :

● coordonner le calcul des provisions techniques : certains services de la Direction Provisionnement et Valeur ont

pour mission principale de produire ces calculs, ils en assurent par conséquent la coordination,

● garantir le caractère approprié des modèles, méthodes et hypothèses utilisés dans le calcul des provisions

techniques, ainsi qu’évaluer la suffisance et la qualité des données employées : le service de Validation de la

Fonction Actuarielle effectue les travaux de validation permettant de relever les éventuels points d’amélioration et

de suivre les plans de remédiations correspondant,

● comparer les hypothèses Best Estimate avec l’expérience : ces travaux font l’objet de mises à jour annuelles des

hypothèses et sont revues par les travaux de validation,

● informer le Conseil d’Administration sur la fiabilité et le caractère adéquat des calculs des provisions techniques,

notamment par la présentation annuelle du rapport de la Fonction Actuarielle,

● exprimer une opinion sur la politique de souscription : ces travaux se basent sur la participation aux Groupes de

Travail Techniques et sur le calcul trimestriel des indicateurs de rentabilité,

● exprimer une opinion sur les dispositifs de réassurance : ces travaux se basent particulièrement en non-vie sur le

processus Team Planning qui vise à réconcilier les visions des fonctions Risque, Actuarielle et du Plan,

● contribuer à l’implémentation effective du dispositif de gestion des risques, notamment par la participation aux

instances de gouvernance du modèle interne de calcul des besoins en capital.

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Exercice 2017

B.7. SOUS-TRAITANCE

B.7.1. Cadre des activités externalisées

L’externalisation est un accord entre l’Entreprise et un prestataire de service [également dénommé « délégataire »], qu’il

soit une entité supervisée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) ou non, aux termes duquel le

prestataire de service effectue, de façon durable, un processus, un service ou une activité, directement ou indirectement,

qui pourrait être effectué par l’Entreprise elle-même. La directive Solvabilité 2 classifie les fonctions ou activités

déléguées en deux catégories afin de tenir compte de l'incidence potentielle du risque financier, de réputation et

opérationnel de l'entreprise :

● critique ou importante,

● non critique ou non importante.

Le Conseil d’Administration de Generali Assicurazioni S.p.A. a adopté la Group Outsourcing Policy ; cette Politique a été

adoptée par le Conseil d’Administration de l’Entreprise. La Group Outsourcing Policy précise que « le périmètre

d'externalisation inclut exclusivement des fonctions ou des activités typiquement exécutées par l’Entreprise dans le

cadre de sa chaîne de valeur ».

Cette politique a fait l’objet d’une déclinaison opérationnelle avec la Directive externalisation qui s’applique à Generali

France et ses filiales françaises. Les activités entrant dans le périmètre de la Directive Externalisation sont classées en 5

catégories :

● les opérations d’assurance,

● la gestion d’actifs,

● les expertises concourant à la réalisation des opérations d’assurance,

● les prestations informatiques ou de services, y compris le stockage informatique ou physique des données,

● les fonctions clés telles que définies par Solvabilité 2.

Concernant les délégations en opérations d’assurance, sont distingués :

● le délégataire dit « non standard » qui souscrit, encaisse et indemnise dans ses propres outils informatiques,

● le délégataire dit « standard » dont les opérations de souscription, d’encaissement et de prestation sont réalisées

dans les outils de l’Entreprise et encadrées par ceux-ci.

L’ensemble des délégataires est recensé dans une cartographie consolidée sur la base des informations transmises par

les fonctions responsables de la délégation au sein des équipes métiers (appelés Business Référents).

L’appréciation du niveau de criticité de ces activités prend en compte leur nature et leur significativité. Elle s’effectue à

partir de critères objectifs, variables en fonction de la nature de la délégation :

● l’Entreprise identifie les délégations de criticité Elevée (équivalent aux activités « critiques et importantes » telles

que définies par la Directive Solvabilité 2) sur la base de la vision consolidée des délégations octroyées à un

partenaire,

● dans un souci de bonne maîtrise des risques et de bonne gestion, une notion de criticité Moyenne a également

été définie. Elle permet d’assurer un pilotage renforcé des délégataires,

● les délégations qui ne sont pas de criticité Elevée ou Moyenne sont des délégations de criticité Faible.

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Exercice 2017

La gouvernance de l’externalisation au sein de l’Entreprise est composée de différents acteurs :

● la Commission externalisation en charge de piloter les activités externalisées.

● le COMEX est consulté pour pré-validation des nouvelles des délégations de criticité élevée avant validation du

Conseil d‘Administration

● le Conseil d’Administration est consulté pour validation des nouvelles et des arrêts des délégations de criticité

élevée

● le COMEX et le Conseil d’Administration sont régulièrement informés des sujets clés et de l’évolution globale de

l’externalisation au sein de l’Entreprise (cartographie et scoring des délégataires de criticité élevée et moyenne).

● le Business Référent est responsable de la délégation sur son périmètre d’activité et du respect de la Directive

externalisation, des processus d’externalisation, de la formalisation et signature des protocoles, du pilotage des

délégataires.

● la Direction de la Conformité pilote et supervise l’animation et la déclinaison de la Directive externalisation et du

dispositif de contrôle afférent.

Les délégataires de criticité élevée et moyenne font l’objet d’une évaluation annuelle par l’ensemble des parties

prenantes : le scoring. Celui-ci permet de mesurer le respect des engagements du délégataire.

Ce scoring permet à l’Entreprise de prioriser les contrôles de délégataires et de suivre les éventuelles actions de

remédiation.

Afin de disposer d’une vision consolidée des activités externalisées, de leur criticité et de l’évolution de leur criticité, une

cartographie transverse à l’Entreprise est mise en place.

A fin 2017, les délégataires de criticité élevée, opérant pour le compte de l’Entreprise sont les suivants :

Nom du délégataire

Activités déléguées Motifs de délégation Siège social du

prestataire

GIE

Gestion des placements financiers : le mandat définit la stratégie d'investissement pour ses actifs mobiliers, les obligations des parties et la rémunération, l'allocation stratégique, les objectifs d'investissements

Expertise de l’activité déléguée à une entité du Groupe spécialisée. Paris

GRE Gestion des placements immobiliers : gestion d'actifs, la gestion de la propriété, l'acquisition / vente, recherche de locataire et de prestation de services (comptabilité des immeubles).

Expertise de l’activité déléguée à une entité du Groupe spécialisée.

Trieste, Italie Succursale à

Paris

GSS Hébergement et gestion des systèmes Mainframe et distribués, stockage et sauvegarde des données, gestion des postes de travail, service utilisateur, services réseau locaux et géographiques

Optimisation et rationalisation des infrastructures informatiques au niveau Groupe

Trieste, Italie Succursale à

Paris

Un certain nombre d'activités sont portées par des salariés dans le cadre du Groupement de Fait et font l’objet de

refacturations. Ces activités ne sont pas considérées comme des activités sous-traitées.

Différents circuits de remontée d’informations et de reporting ont été mis en place concernant le pilotage et le contrôle

des activités déléguées. Dans ce cadre, la Commission externalisation, le COMEX et le Conseil d'Administration sont

destinataires de différents reportings.

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Système de gouvernance | 43

Exercice 2017

B.7.2. Contrôle des activités externalisées

En adéquation avec le dispositif de contrôle interne et de gestion des risques, la maîtrise des activités externalisées

repose sur des activités complémentaires de contrôle conduites par les équipes suivantes :

● équipes dédiées au contrôle des délégataires : vérification des activités déléguées et du dispositif de contrôle mis

en place par le délégataire. Ces contrôles peuvent être menés à distance ou sur site.

● équipes de contrôle interne : s’assurer de l’adéquation du dispositif de contrôle des activités déléguées, du

respect des obligations de la Directive externalisation, de l’adéquation du dispositif de contrôle mis en œuvre par

les métiers.

● équipe d’Audit interne : contrôles périodiques visant à s’assurer de la cohérence du dispositif de contrôle dans sa

globalité.

B.8. INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES

Aucune information supplémentaire concernant le système de gouvernance n’est à reporter.

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Profil de risque | 44

Exercice 2017

C. Profil de risque

Le profil de risques de l’Entreprise regroupe l’ensemble des risques auxquels elle est exposée. Ces risques sont

présentés dans une cartographie intégrant à la fois les risques identifiés dans le cadre du Pilier 1 de la Directive

Solvabilité 2 (risques « quantifiables »), mais également d'autres risques spécifiques pour lesquels il n’y a pas

d’exigence de capital supplémentaire (risques « non quantifiables ») : risque de liquidité, risque de contagion, risque

stratégique, risque de réputation,...

La cartographie des risques ci-dessous est issue du processus d’identification des risques (le MRSA : Main Risk Self

Assessment décrit en section B.3.3) lancé annuellement dans l’intégralité de l’organisation de l’Entreprise afin de

capturer tous les risques encourus.

Risques quantifiables et relevant du Pilier 1 de la Directive Solvabilité 2 Risques non-quantifiables (non-Pilier 1)

Evaluation via le modèle interne Evaluation via la formule standard

Risques de marché Risques de crédit Risques de souscription

Risques opérationnels Autres risques

Risque de déformation de la courbe des taux d’intérêt (niveau,

pente et courbure)

Risque de défaut de crédit

Risque de primes Risque de conformité Risque de liquidité

Risque de volatilité de la courbe des taux

d’intérêt

Risque d’écartement des spreads

Risque de réserve Risque d’information

financière Risque stratégique

Risque de baisse des marchés actions

Risque de défaut de contrepartie

Risque catastrophe Risque de fraude

interne Risque de réputation

Risque de volatilité des marchés actions

Risque de rachat non-

vie4

Risque de fraude externe

Risque de contagion

Risque de baisse des marchés immobiliers

Pratiques en matière d’emploi et sécurité sur le lieu de travail

Risque émergent

Risque de change Clients, produits et

pratiques commerciales

Risque de concentration

Dommages aux actifs

corporels

Dysfonctionnement de l’activité et des

systèmes

Exécution et gestion

des processus

Le modèle interne utilisé a pour objectif de couvrir tous les risques importants et quantifiables subis par l’Entreprise.

Cette évaluation est ensuite complétée par différents stress tests qui permettent de vérifier la robustesse du modèle de

capital économique.

D’autres processus viennent compléter le champ couvert par le modèle interne. Ils concernent notamment les risques

non quantifiés.

4 Risque non modélisé

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Profil de risque | 45

Exercice 2017

Ces risques sont ensuite évalués au travers d’un processus global (l’ORSA, décrit en section B.3.3.4). qui s’appuie lui-

même sur des processus d’évaluation adaptés à chaque risque, notamment, évaluation des risques du Pilier 1 par le

modèle interne partiel (PIM).

C.1. RISQUE DE SOUSCRIPTION NON-VIE

C.1.1. Identification des risques

La souscription du risque se fait lors de la signature de la police d’assurance. Ce contrat spécifie les modalités de

gestion et les paramètres (franchise, plafond de décaissement,...), différenciés en fonction du profil de risque de chaque

assuré.

Le risque de souscription non-vie comporte 3 composantes :

● le risque de prime, relatif à une perte probable liée à une éventuelle inadéquation des hypothèses sous-jacente à

la tarification,

● le risque de réserve, correspondant à un changement défavorable de la valeur des engagements d’assurance en

raison de l’utilisation d’hypothèses inadéquates,

● et le risque de catastrophe, reflétant une perte ou augmentation des engagements d’assurance résultant d’un

évènement extrême ou exceptionnel affectant l’Entreprise.

C.1.2. Concentration des risques

En termes de gestion du risque de souscription, l’Entreprise a mis en place plusieurs dispositifs de pilotage et de

surveillance :

● le risque de concentration est calculé deux fois par an, à l’issue des collectes d’exposition de juin et décembre. La

collecte permet d’obtenir l’information nécessaire aux calculs des expositions, telle que le type de risque

(commercial, résidentiel, industriel,...), sa localisation (adresse, code postal, département), sa nature (maison,

appartement, industrie, commerce,...),

● le calcul des concentrations vise à déterminer les zones géographiques ayant les accumulations de sommes

assurées les plus importantes. Pour cela, un logiciel RMS est utilisé puisqu’il permet de déterminer les

accumulations dans des cercles d’un rayon de 200 mètres. Une fois que les accumulations sont calculées, le

résultat le plus important est comparé au plafond du programme de réassurance du Dommages aux biens par

évènement. Les dernières études montrent que ce programme de réassurance est en adéquation avec

l’accumulation la plus importante du portefeuille de l’Entreprise.

C.1.3. Atténuation des risques

Afin de couvrir son risque de souscription, l’Entreprise a mis en place un programme de réassurance adapté à son profil.

Enfin, il est à noter que l’Entreprise ne détient pas et n’a pas donné de suretés matérielles pour couvrir ou sécuriser ses

engagements techniques.

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Profil de risque | 46

Exercice 2017

C.1.4. Sensibilités

Les tests de sensibilités réalisés ainsi que les résultats sont présentés ci-après :

● exposition : augmentation ou diminution des expositions de 5, 10, et 15 points de base. L’impact maximal observé

est de - 3,7 % du SCR et résulte du test de sensibilité à la baisse du SCR de 15 points,

● augmentation des frais de 5, 10, et 15 points de base. Ce test de sensibilité n’a aucun impact sur le SCR,

● augmentation du taux d’inflation de 10 points et de 20 points de base. L’impact maximal observé est de -0,1 % du

SCR, ce qui n’est pas matériel.

Aucun des tests ne met en évidence d’impact significatif sur le SCR.

Par ailleurs, il est à noter que l’Entreprise a également implémenté des tests sur la deuxième composante du risque de

souscription, à savoir le risque de réserves. Ces tests de sensibilités consistent en :

● un changement d’hypothèses de modélisation,

● un rééchantillonage des résidus avec différentes lois,

● ainsi que des sensibilités sur le changement d'échelle et le niveau de convergence..

C.2. RISQUE DE MARCHE

C.2.1. Identification des risques

Le risque de marché désigne le risque de perte, ou de changement défavorable de la situation financière, résultant,

directement ou indirectement, de fluctuations affectant le niveau et la volatilité de la valeur de marché des actifs, des

passifs et des instruments financiers.

La prise de risques de marché est soumise à des règles et à des processus spécifiques stricts, conformes aux principes

de la « personne prudente ». A ce titre, les investissements sont réalisés sur des instruments dont les risques sont

identifiés, mesurés, suivis, gérés, contrôlés et déclarés de manière adéquate et pris en compte de manière appropriée

dans l’évaluation du SCR. En particulier :

● les actifs couvrant le MCR et le SCR, sont investis de façon à garantir la sécurité, la qualité, la liquidité et la

rentabilité de l’ensemble du portefeuille,

● les actifs couvrant les provisions techniques, sont investis d’une façon adaptée à la nature et à la durée des

engagements d’assurance.

Ces règles de gestion du risque de marché prennent en compte les facteurs de risque, qui, s’ils se réalisaient, pourraient

avoir des impacts négatifs sur les revenus actuels et futurs, le résultat net et la situation financière de l’Entreprise.

Le poids des risques de marché est principalement formé par les risques actions, taux et immobilier qui sont décrits ci-

après.

C.2.2. Exposition aux risques

Les expositions de l’Entreprise à chacun de ces risques peuvent être exprimées comme la part respective de la valeur

de marché des portefeuilles actions, immobilier et obligataire.

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Exercice 2017

C.2.3. Atténuation des risques, concentration des risques et sensibilités

L’exposition aux risques de marché de l’Entreprise fait l’objet d’une surveillance et de reportings fréquentiels à l’intention

du Groupe via les Control Reports.

Ainsi, le suivi des limites relatives à la concentration du portefeuille d’investissement est réalisé au sein des Market

Concentration and Currency Risk Guidelines (directives du Groupe). Le risque d’exposition aux pays périphériques de la

zone Euro (Grèce, Irlande, Italie, Portugal et Espagne) lié aux investissements obligataires gouvernementaux mais aussi

corporate et actions est particulièrement surveillé.

Les investissements réalisés sur la gestion alternative (Private Equity / Hedge Fund) obéissent à des limites et à des

critères suivis mensuellement par des Alternative Investment Guidelines.

Le respect des procédures liées à des investissements spécifiques (Specific Investment Guidelines et Alternative Fixed

Income Guidelines) fait l'objet d'une veille qualitative annuelle.

Des reportings de suivi sont par ailleurs réalisés trimestriellement pour contrôler les investissements sur les produits

dérivés (Derivatives & Structured Products Guidelines Report), et les contreparties avec lesquelles les opérations sont

traitées (Admitted Counterparties Guidelines Report).

C.2.3.1. Risque action

L’Entreprise investit une partie (11,2 % soit 644,9 M€) de son portefeuille en actions (ou équivalent), ce qui l’expose à un

risque de baisse plus ou moins durable des marchés actions.

La concentration des expositions aux pays périphériques de la zone Euro (Grèce, Irlande, Italie, Portugal et Espagne) et

à la répartition par secteur d’activité (financière/non financière) est particulièrement surveillée.

L’Entreprise maîtrise son risque action en s’appuyant sur les guidelines fournies par le Groupe (Market Risk Guidelines)

qui fixent les règles et les limites d’investissements sur cette classe d’actifs.

A titre indicatif, les mesures principales pour maîtriser son risque sont :

● la part du portefeuille d’actions cible fixée dans la Strategic Asset Allocation (SAA).

● les limites de concentration fixées dans les Market Concentration and Currency Risk Guidelines.

A fin 2017, il n’y avait pas de couverture engagée pour couvrir le risque action.

Des stress-tests réalisés à partir du modèle interne, montrent la sensibilité du ratio de solvabilité (ESR) face à des

scenarii de variation du marché des actions, comme illustré dans le tableau ci-dessous :

Sensibilités sur les actions

(en %) Ratio de

solvabilité Variation

Base 196% -

Actions +25 % 197 % + 1 pts

Actions -25 % 194 % - 2 pts

Les expositions en actions font l’objet d’une surveillance continue. Ce suivi est réalisé sur la base d’un portefeuille

transparisé, en prenant en compte la décomposition des instruments financiers détenus dans les fonds d’investissement .

C.2.3.2. Risque de taux

Le risque de taux représente l’impact au bilan d’une déformation de la courbe des taux d’intérêt et de l’augmentation de

la volatilité de celle-ci.

L’Entreprise est exposée au risque de taux sur ses obligations souveraines et d’entreprises. La valeur de marché de ces

obligations représente la part la plus importante (75,1 % soit 4 120,9 M€) de son portefeuille d’actifs. Le risque est de

voir la valeur de marché des obligations diminuer avec une hausse des taux d’intérêt.

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Profil de risque | 48

Exercice 2017

L’Entreprise a contracté son exposition sur les obligations d’entreprises pour soutenir son investissement sur les

obligations étatiques. L’effet au global est stable avec une variation légèrement supérieure à 1 %. La part des obligations

souveraines dans le total correspond à 56,3 %, contre 43,7 % pour les obligations d’entreprises.

Des stress-tests, réalisés à partir du modèle interne, montrent la sensibilité du ratio de solvabilité (ESR) face à des

scenarii de variation de taux, comme illustré dans le tableau ci-après.

Sensibilités sur les taux d’intérêt

Au quotidien, l’équilibre actif/passif peut être ajusté par une couverture du risque de taux afin de compenser l’effet

négatif d’un mouvement de taux par un produit adapté (swap ou dérivé). A fin 2017, aucune couverture de taux n’était

engagée.

C.2.3.3. Risque immobilier

L’Entreprise est exposée au risque immobilier sur ses immeubles d’investissement. La valeur de marché de ces

immeubles représente une part significative (12,5 % soit 715,6 M€) de son portefeuille d’actifs. Le risque pour

l’Entreprise est de voir la valeur de marché de ses immeubles se réduire.

La politique de gestion d’actifs de l’Entreprise limite le niveau d’acceptation du risque immobilier. La mesure principale

concerne la part des investissements immobiliers fixée dans la SAA cible.

C.2.3.4. Autres risques de marché

L’Entreprise est exposée aux variations du taux de change, principalement sur ses positions de placements réalisés sur

des marchés hors euro. Pour l’Entreprise, le risque lié au remboursement de ses sinistres qui seraient à réaliser en

devises étrangères n’est pas significatif.

Afin de réduire son exposition aux variations des taux de change, l’Entreprise :

● applique le principe de congruence (adossement entre actifs et passifs libellés dans une devise différente de

l’euro) lors de la définition de sa SAA cible,

● utilise des instruments de couverture pour se prémunir des variations des taux de change. En effet, l ’Entreprise a

procédé à la mise en place de contrats de change à terme. Ce type d'instrument permet d'optimiser la rentabilité

d'un portefeuille d'actifs en s'assurant, à une échéance donnée, un cours de vente minimum pour la devise reçue

en cas de cession éventuelle d'un actif de placement qui ne serait pas libellé en euros.

C.2.3.5. Mécanisme de réduction des risques financiers

Les principales règles de placement mises en place qui permettent d’atténuer les risques financiers sont rappelées en

paragraphe B.3. Ces règles permettent également de couvrir le risque de concentration, en accord avec les directives du

Groupe.

(en %) Ratio de

solvabilité Variation

Base 196 % -

Taux d’intérêt +50 bps 198 % + 2 pts

Taux d’intérêt -50 bps 194 % - 2 pts

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Exercice 2017

C.3. RISQUE DE CREDIT

Le risque de crédit est la perte que l’Entreprise subirait en cas de défaut de paiement et de dégradation de notation

d’une contrepartie obligataire ou de l’un de ses partenaires d’affaires (réassureurs, banques, clients,...).

C.3.1. Risque de crédit et risque de spread

Les défaillances, la dégradation de crédit ou l’écartement des spreads d’émetteurs obligataires, y compris le défaut de

remboursement des dettes souveraines, conduiraient à des pertes (défaut) ou des dépréciations (rendant l’actif moins

liquide, car plus difficile à revendre) des actifs de l’Entreprise.

Des stress-tests réalisés à partir du modèle interne, montrent la sensibilité du ratio de solvabilité (ESR) face à des chocs

de spread de crédit, comme illustré dans le tableau ci-dessous :

Sensibilités sur les spreads de crédit

(en %) Ratio de

solvabilité Variation

Base 196 % -

Spread +50 bps 195 % -1 pts

Les obligations représentent plus de 71 % du portefeuille d’investissement de l’Entreprise à fin 2017. La solvabilité des

contreparties est représentée soit par la notation de l’Etat émetteur lorsqu’il s’agit d’obligations souveraines, soit par la

notation de la société émettrice pour les obligations d’entreprises.

Les positions dans les dettes d’Etat portugaises ou grecques sont très faibles et non significatives.

Les obligations d’entreprises représentent 31,4 % (1,8 Mds€) du total du portefeuille d’investissement. Leur

décomposition au 31/12/2017 est suivie par zone géographique, secteur d’activité et notation de crédit.

L’Entreprise a mis en place des règles de gestion permettant :

● de réduire le risque de défaut en investissant sur des contreparties ayant une bonne solidité financière,

● de diversifier les risques (tant d’un point de vue géographique que sectoriel).

C.3.2. Risque de défaut d’une contrepartie

Le risque de contrepartie est la perte que l’Entreprise subirait en cas d’insolvabilité d’un de ses partenaires d’affai res, à

savoir le défaut par un réassureur, une banque ou un assuré. Parmi ces différents partenaires, une attention toute

particulière est portée sur les réassureurs, car ils représentent les tiers sur lesquels sont positionnées les expositions les

plus importantes.

C.3.3. Mécanisme de réduction du risque de crédit

D’une façon plus générale, l’Entreprise a mis en place différents mécanismes pour limiter les conséquences du défaut

d’une contrepartie obligataire ou de ces partenaires d’affaires les plus importants.

En particulier, l’Entreprise a mis en place différents mécanismes pour anticiper et limiter les conséquences du défaut

d’un de ses réassureurs :

● sélection des réassureurs fournie par le groupe,

● limitation du risque de concentration sur un réassureur,

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Exercice 2017

● suivi constant par les différentes entités opérationnelles, au travers d’une analyse de l’ancienneté des crédits et

débits des réassureurs, du montant des provisions techniques qui leur sont cédées,

● demande de lettres de crédits ou de dépôts de garantie de la part des réassureurs.

C.4. RISQUE DE LIQUIDITE

Le risque de liquidité est défini comme l'incertitude pour une entité d’avoir la capacité à faire face, dans l’immédiat et leur

intégralité, à ses obligations de paiements nées de ses activités commerciales, d’investissement et de financement,

aussi bien dans l’environnement réel que dans un environnement stressé.

Sur la base des principes de la Liquidity Risk Management Policy, Generali France a défini le cadre de gestion de la

liquidité au sein de ses entités opérationnelles, lequel s’appuie sur :

● une unique gouvernance assurant la coordination du reporting et la conformité du processus à la Group Liquidity

Risk Management Policy (périmètre Finance) et aux Group Liquidity Risk Limit Monitoring Guidelines (périmètre

Risques),

● des reportings et une expertise émanant de trois activités principales : la gestion actif-passif & les

investissements, le contrôle du niveau de risque de liquidité et la gestion opérationnelle de la trésorerie.

Ce cadre implique par ailleurs, en termes de suivi et d’éventuel recours hiérarchique en local (plan de contingence) les 3

instances suivantes :

● Le Comité ALM, afin :

○ de partager tri-annuellement les reportings et évaluations du niveau de risque de liquidité entre entités

Finance, Risques et Investissements en cas de franchissement des seuils,

○ le cas échéant, de décider des thèmes et de la préparation des dossiers d’approfondissement et éventuels

plans d’actions.

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Exercice 2017

● Le Comité Finance et Risques, afin :

○ d’informer annuellement le Comité du niveau des indicateurs de suivi du risque de liquidité, des principales

évolutions et travaux en cours,

○ en cas de risque de liquidité avéré et en première instance du plan de contingence, d’analyser les dossiers

d’approfondissement et plans d’action, y compris l’activation des ressources Groupe dédiées, en vue de

décider de leur mise en œuvre.

● Le Comité Exécutif :

○ en cas de risque de liquidité avéré et en seconde instance du plan de contingence, afin d’acter de la mise en

œuvre des plans d’action soumis à son approbation.

Outre les outils de pilotage de la trésorerie dédiés aux suivis à court et moyen termes des flux et de la position de

trésorerie, permettant à l’Entreprise d’identifier les mouvements et d’anticiper les flux de trésorerie correspondants, le

suivi du risque de liquidité s’effectue à travers la production d’un reporting Groupe spécifique intitulé Liquidity Risk

Report (LRR).

En sortie de chaque Liquidity Risk Model ainsi constitué, le risque de liquidité est suivi au travers du calcul de 2 ratios,

disposant chacun d’un seuil d’alerte et d’une limite stricte entraînant des actions spécifiques en cas de franchissement :

● Liquidity Gap Ratio (flux de trésorerie sortants ramenés aux flux de trésorerie entrants et actifs disponibles à la

vente),

● Investments Liquidability Ratio (actifs disponibles à la vente ramenés aux provisions techniques).

Toutefois, le franchissement :

● du seuil d’alerte (soft limit) entraîne la rédaction d’un Liquidity Risk Assessment Report au sein duquel sont

présentés les raisons du franchissement et le plan d’action à court terme pour pallier le risque identifié. Outre les

CFO et CRO locaux, ce document est transmis à la Direction Financière Groupe (Group Corporate Treasury) et à

la Direction des Risques Groupe, dans l’optique de rétablir le ratio considéré au niveau des seuils tolérés dans un

délai défini,

● de la limite stricte (hard limit) entraîne le déclenchement du plan de contingence Groupe et la mise en œuvre

immédiate d’actions en coordination avec la Direction Financière Groupe.

Afin de vérifier la capacité de l’Entreprise à faire face à ses engagements, y compris dans des situations extrêmes, le

calcul de ces ratios est soumis dans le cadre du LRR à des scenarii de stress, en complément du scénario de base

reprenant les chiffres d’activité réels et de planification stratégique effective pour chaque entité.

C.5. RISQUE OPERATIONNEL

C.5.1. Identification des risques

L’activité de l’Entreprise repose sur ses équipes, ses processus et ses systèmes d’information. À ce titre, l’Entreprise

apporte une grande attention à leur efficacité. En particulier, elle veille à ce que ces processus et outils soient en ligne

avec les standards du secteur, les standards réglementaires et les standards technologiques.

Néanmoins, l’Entreprise est exposée aux risques opérationnels qui sont inhérents à son activité et qui peuvent être

d’origine humaine, organisationnelle, matérielle, naturelle, ou être le fait d’autres événements internes ou externes.

L’Entreprise utilise le référentiel des risques opérationnels (inspiré de Bâle II) et le référentiel des processus du Groupe

Generali scindé en plusieurs catégories :

1. Fraude interne,

2. Fraude externe,

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Exercice 2017

3. Pratiques en matière d’emploi et sécurité sur le lieu de travail,

4. Clients, produits et pratiques commerciales,

5. Dommages aux actifs corporels,

6. Dysfonctionnements de l’activité et des systèmes,

7. Exécution et gestion des processus.

Le renforcement du dispositif de gestion des risques opérationnels s’est poursuivi en 2017 avec la mise en œuvre :

● d’une identification prospective des risques opérationnels : Risk Assessment,

● d’une évaluation prospective des risques opérationnels : Scenario Analysis,

● d’une évaluation rétrospective consistant à collecter les incidents identifiés : Loss Data Collection.

Ces travaux, constituent un outil majeur du pilotage des risques opérationnels par le management, les contrôleurs

internes et les opérationnels.

C.5.2. Risk Assessment

La démarche de Risk Assessment a pour but d’identifier les risques opérationnels de l’Entreprise et d’évaluer son

exposition potentielle à ces risques. En prenant en compte l’existence et la maturité des contrôles en place, l’évaluation

permet de calculer un risque résiduel. Chaque risque catégorisé comme « élevé » devra faire l’objet d’une évaluation

approfondie via le Scenario Analysis. L’objectif final est d’identifier et d’assurer un suivi des mesures d’atténuation afin

de réduire l’exposition aux risques opérationnels.

C.5.3. Scenario Analysis

En 2017, l’Entreprise a réalisé une évaluation des risques opérationnels à travers l’exercice du Scenario Analysis pour

obtenir une vision prospective des principaux risques opérationnels auxquels l’Entreprise est exposée et qui pourraient

provenir d’une défaillance globale de l’organisation, des systèmes, d’origine humaine ou bien résultants d’un événement

externe. L’identification des principaux risques a été réalisée en suivant un processus de priorisation. Cette méthode

déjà utilisée lors de l’exercice pilote de 2016, a été reconduite sur l’exercice 2017.Elle a permis d’identifier et d’évaluer

16 scenarios pour l'Entreprise.

Les principaux scenarii sont présentés dans le tableau suivant, en fonction de la catégorie à laquelle ils sont rattachés :

Type d’évènements Catégorie Scénario

Fraude interne 1 Fraude par un employé/agent ou avec l’aide de ce dernier, lors du paiement de primes en assurance dommages

Fraude externe 2 Fraude clients

Fraude externe 2 Attaque informatique avec perte ou altération de données

Clients, Produits & Pratiques commerciales 4 Failles dans le développement et la conception de produits

Clients, Produits & Pratiques commerciales 4 Pratiques de vente abusive

Dommages aux actifs corporels 5 Catastrophes et évènements majeurs d'origine naturelle ou humaine

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Exercice 2017

Type d’évènements Catégorie Scénario

Dysfonctionnement de l'activité et des systèmes 6 Indisponibilité/panne de composants logiciels – Indisponibilité du système informatique

Exécution et gestion des processus 7 Entrée / transfert de données manquantes ou incorrectes

Exécution et gestion des processus 7 Erreurs ou retards importants dans le traitement des opérations

Exécution et gestion des processus 7 Divergence d’interprétation fiscale

C.5.4. Loss Data Collection

La Loss Data Collection a permis de mettre en évidence que les principales causes entraînant l’occurrence

d’évènements de risque opérationnel sont liées à des défaillances humaines, des défaillances de processus ou

systèmes, ou des facteurs externes.

Le pilotage des risques opérationnels est réalisé conformément à la Politique de Gestion des Risques opérationnels du

Groupe et repose sur le déploiement et le maintien d’une organisation adaptée et homogène de contrôle interne, garante

d’une bonne maîtrise des risques opérationnels dans l’Entreprise.

Le dispositif de Contrôle et de Gestion des Risques est organisé en trois lignes de défense comme défini dans la partie

B.4.

C.6. AUTRES RISQUES IMPORTANTS

L’Entreprise a identifié cinq risques complémentaires « non quantifiés ». Ces risques sont les suivants :

● risque stratégique,

● risque de réputation,

● risque de contagion,

● risques émergents,

● risque de liquidité (présenté en section C.4).

C.7. AUTRES INFORMATIONS

Le modèle interne de l’Entreprise a fait l’objet de changements de modèle de risque ou de mise à jour du modèle

actuariel de projection de passifs durant l’année 2017 ; lesquelles ont été documentées et présentées au Collège des

Superviseurs.

Les résultats 2016 présentés dans la section E correspondent aux résultats 2016, après changements de modèles

(RST).

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Exercice 2017

D. Valorisation à des fins de solvabilité

Generali France utilise la norme IFRS comme norme pivot pour l'établissement de ses comptes dans son référentiel

multi-normes. La structure du modèle de données de l’outil de reporting du Groupe Generali (TAGETIK) répond aux

besoins de réconciliation inter-normes.

D.1. ACTIFS

D.1.1. Résultat de l’évaluation des actifs

La mise à la juste valeur des actifs de l’Entreprise est décrite dans le tableau ci-dessous :

Réconciliation du bilan comptes sociaux et du bilan prudentiel

(en M€) Comptes sociaux Mise à la juste valeur des actifs financiers

Autres (1) Solvabilité 2

Actifs incorporels 47 -47 0

Ecarts d'acquisition

Frais d'acquisition différés 47 -47 0

Actif incorporel

Actifs financiers 4 749 594 5 343

Propriété (autre que pour usage propre) 179 85 263

Participations 485 295 780

Actions cotées 70 -2 68

Actions non cotées

Obligations d'Etat 2 185 136 2 321

Obligations Corporate 1 427 70 1 497

Produits structurés 156 11 167

Titres collatéralisés 59 0 58

Fonds d'investissement 102 -1 101

Dérivés 1 1

Dépôts autres que trésorerie 85 85

Autres investissements

Prêts 323 323

Créances de réassurance 774

-99 675

Garanties et autres actifs 887 8 895

Impôts différés actifs 63 -63 0

Actif au 31/12/2017 6 844 602 -209 7 236

Actif au 31/12/2016 6 994 539 -298 7 235

(1) : Neutralisation des actifs incorporels, mise à la juste valeur des créances de réassurance, netting actif/passif des impôts différés notamment.

Cet outil permet de :

● collecter les liasses IFRS,

● déterminer la MVBS (bilan prudentiel),

● réaliser les reportings afférents au Pilier 3.

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Exercice 2017

D.1.1.1. Actifs incorporels

Les actifs incorporels non monétaires et sans substance physique ont une valorisation nulle dans le bilan Solvabilité 2, à

l’exception des actifs incorporels pouvant faire l’objet d’une cession séparée à une valeur de marché fixée par rapport à

des mêmes actifs ou des actifs présentant des caractéristiques similaires.

Les actifs incorporels sont évalués conformément aux principes suivants :

● une valorisation nulle des écarts d’acquisition (ou Goodwill), qui sont éliminés en vision Solvabilité 2,

● une valorisation nulle des frais d’acquisition reportés (ou DAC), qui sont éliminés en vision Solvabilité 2 car

l’intégralité des frais est intégrée dans les calculs de Best Estimate (BE) des provisions techniques,

● une valorisation nulle des autres actifs incorporels (y compris les valeurs de portefeuille), qui sont valorisés selon

le principe général. Les marges futures comprises dans les valeurs de portefeuille sont annulées et modélisées

dans le calcul du BE selon les principes Solvabilité 2.

D.1.1.2. Actifs financiers et immobiliers (hors participations)

Les actifs financiers et immobiliers sont valorisés à leur juste valeur dans le bilan prudentiel. Ainsi, les actifs financiers et

immobiliers comptabilisés au coût amorti en normes sociales sont réévalués à la juste valeur suivant une approche

market consistent ou à défaut suivant une méthode alternative (Equity Method ou valorisation nette d’actifs incorporels).

Cette réévaluation est déterminée selon les 3 méthodes suivantes, définissant une hiérarchie de juste valeur :

● niveau 1 : prix coté sur un marché actif,

● niveau 2 : données concernant l’actif, autres que les prix cotés inclus dans les données de niveau 1, qui sont

observables directement ou indirectement,

● niveau 3 : données non observables concernant l’actif.

Pour l'évaluation à des fins de solvabilité, les actifs font l'objet d'une valorisation en Euro à la date d'arrêté, dans les

conditions ci-après :

● les valeurs mobilières liquides et listées sur un marché régulier sont retenues pour le dernier cours connu au jour

d’inventaire. Les prix à la date d'inventaire sont issus par priorité des marchés de référence, des systèmes de

négociations alternatifs (BVAL Bloomberg, CBBT Bloomberg, Bloomberg BGN), des pages contributeurs

Bloomberg ou directement reçus des contreparties,

● les valorisations obligataires sont coupons courus inclus,

● les valeurs mobilières peu liquides et/ou non listées telles que les produits structurés ou instrument à terme de

gré à gré, sont retenues pour un prix calculé par modèle auquel est appliqué selon les cas un « credit spread »,

● les actions de sociétés d'investissement à capital variable et les parts de fonds communs de placements sont

retenues pour le dernier prix de rachat fourni par le valorisateur, au jour de l'inventaire,

● les immeubles, parts ou actions des sociétés immobilières ou foncières non cotées sont valorisés sur la base

d'une expertise quinquennale. Entre deux expertises, la valeur fait l'objet d'une estimation annuelle,

● les autres placements (comptes courants, prêts hypothécaires, prêts espèces) sont retenus pour leur valeur

comptable conformément aux articles R.343-9 et R.343-10 du code des Assurances,

● les titres en devise sont valorisés en Euro avec le dernier taux de change connu à la date de valorisation.

Prêts et Avances sur polices

L’Entreprise a choisi de maintenir les prêts et les avances sur police pour leur valeur comptable sociale dans la MVBS,

sans aucun retraitement de mise à la juste valeur.

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Exercice 2017

Cette approche, conforme aux pratiques actuelles du marché (en particulier sur les avances sur police), est prudente au

regard des possibilités offertes par les orientations disponibles (spécifications techniques, orientations nationales

complémentaires,…).

D.1.1.3. Les participations

Les modalités d'évaluation de la juste valeur des titres de participation au sens Solvabilité 2 sont définies par les

directives du Groupe et sont conformes aux textes.

Périmètre

Les titres de participation correspondent aux prises de participations conduisant à détenir, directement ou par le biais

d’un lien de contrôle, au moins 20 % des droits de vote ou du capital d’une entreprise.

La liste des titres de participation est partagée avec le Groupe Generali.

Valorisation des titres de participation

Les titres de participation cotés sont valorisés à l’aide du dernier cours de bourse.

Les titres de participation non cotés, dans le secteur de l’assurance ou hors secteur assurance, sont valorisés, suivant

les cas par :

● Equity method : quote-part des fonds propres économiques déterminés à partir du bilan Solvabilité 2,

● Adjusted IFRS Equity method : quote-part des fonds propres IFRS ajustés des actifs incorporels,

● méthode alternative (telle que Appraisal Value et Discounted Cash Flows) ajustée pour respecter les principes de

valorisation Solvabilité 2.

Afin d’assurer l’unicité des valeurs pour une même entité, le processus de valorisation des participations est centralisé

par le Groupe Generali qui communique les valeurs à intégrer dans les bilans Solvabilité 2.

D.1.1.4. Autres créances

Les autres créances comprennent principalement :

● les créances techniques (assurance directe, coassurance et réassurance),

● les créances avec des sociétés affiliées au Groupe Generali,

● les créances avec l’Etat et le personnel,

● les débiteurs divers,

● les immeubles d’exploitation,

● les comptes de régularisation,

● la trésorerie.

Les montants des autres créances dans le bilan Solvabilité 2 correspondent aux montants retenus dans les comptes

statutaires de l’Entreprise (exception faite des immeubles d’exploitation qui sont valorisés selon les méthodologies

énoncées au paragraphe D.1.1.2).

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Exercice 2017

D.1.2. Classification

La classification des actifs financiers et immobiliers au sein des catégories Solvabilité 2 s’opère selon la logique

suivante :

Les dérivés peuvent avoir une valeur négative, ainsi les dérivés dont la juste valeur est négative sont présentés au passif

du bilan Solvabilité 2 dans le poste dédié et seuls les dérivés dont la valeur est positive sont présentés à l’actif du bilan5.

5 Tableau de raccordement entre les comptes du Plan Comptable Assurance et le bilan Solvabilité 2 publié par l’ACPR le 02/07/13 .

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Exercice 2017

D.1.3. Comparaison entre l’évaluation des comptes sociaux et Solvabilité 2

Comparaison entre l'évaluation S2 et les comptes statutaires

Catégorie MVBS (bilan S2)

Type d’actifs Valorisation

Comptes statutaires

Valorisation IFRS (type de valo / méthode de

valo) exemple : valeur de marché / Niveau 1)

Valorisation Solvabilité 2 (type de valo / méthode

de valo)

Immobilier (hors usage propre)

Immeubles de placement

Coût amorti Coût amorti Juste Valeur (JV)

Actions Actions AFS et

FVthPL Coût amorti JV/OCI ou JVR JV

Obligations Obligations AFS et

FVthPL Coût amorti JV/OCI ou JVR JV

Obligations Obligations HTM Coût amorti Coût amorti JV

Fonds d’investissement

Fonds d’investissement

Coût amorti JV/OCI ou JVR JV

Dérivés Produits dérivés Coût amorti JV/OCI ou JVR JV

Dépots autres que liquidités et équivalents

Dépôts autres que ceux assimilables à de

la trésorerie Coût amorti Coût amorti Coût amorti

Prêts et hypothèques Prêts et prêts

hypothécaires autres que ceux en FVthPL

Coût amorti Coût amorti JV

Avances sur polices Avances sur polices Coût amorti Coût amorti Coût amorti

Placements en représentation de contrats en UC ou

indexés

Placements en représentation de contrats en UC ou

indexés

Coût amorti titres indexés/Valeur de marché pour les

Unités de Comptes

JV/OCI ou JVR JV

Immeubles d’exploitation et immobilisations

corporelles

Immeubles d’exploitation et immobilisations

corporelles

Coût amorti Coût amorti JV

Autres actifs Autres placements

AFS et FVthPL Coût amorti JV/OCI ou JVR JV

Autres actifs Autres placements

HTM Coût amorti Coût amorti JV (= coût amorti)

Participations Participations Coût amorti Cf. D.1.1.3 Cf. D.1.1.3

Autres créances Cf. D.1.1.4 Coût amorti Coût amorti Coût amorti

Actifs incorporels Cf. D.1.1.1 Coût amorti JV (IAS38) Annulation

L’impact chiffré de la mise à la juste valeur du bilan (passage des comptes sociaux à Solvabilité 2) est présenté en

D.1.1.

D.1.4. Incertitude sur l’évaluation des actifs

Les actifs non cotés, c’est à dire non négociables sur un marché actif, sont évalués sur la base de modèles et créent par

conséquent une incertitude sur leur niveau d’évaluation.

L’ensemble de ces actifs est classé en niveau 3 selon la hiérarchie de juste valeur.

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Exercice 2017

D.1.5. Impôts différés

Les impôts différés dans le cadre de la production du bilan prudentiel (Market Value Balance Sheet : MVBS) dans le

référentiel Solvabilité 2 sont constitués à la fois :

● des impôts différés issus du processus IFRS,

● des impôts différés calculés dans le cadre des retraitements spécifiques à la production des bilans prudentiels

soit principalement pour la mise en juste valeur des actifs immobiliers, des provisions techniques et des marges

de risque.

D.1.5.1. Base de calcul

Les impôts différés sont calculés sur la base de l’écart entre les valeurs économiques attribuées aux actifs et aux

passifs, et les valeurs imputées sur ces mêmes actifs et passifs à des fins fiscales. Les principes de calcul des reports

en avant de crédit d’impôt et de pertes fiscales non utilisées sont les mêmes en Solvabilité 2, en IFRS (IAS 12) et en

normes sociales.

La loi de finances pour 2018 du 30 décembre 2017 a acté la diminution progressive du taux normal de l'impôt sur les

sociétés 33,1/3 % à 25 % à compter de 2022. Cette évolution a été prise en compte pour l’évaluation des postes

d’impôts différés actifs et passifs dans le bilan Solvabilité 2 et les comptes statutaires.

D.1.5.2. Compensation des Impôts Différés (ID)

Conformément à IAS 12 (§74), le netting des ID de l’actif et du passif peut être effectué si et seulement si :

● l’entité a un droit juridiquement exécutoire de compenser les actifs et passifs d’impôts exigibles,

● les impôts différés de l’actif et du passif concernent des impôts sur le résultat prélevés par la même autorité

fiscale.

Par application de cette règle, l’Entreprise constate un Impôt Différé Passif (IDP) net pour cette période.

D.2. PROVISIONS TECHNIQUES

D.2.1. Résultat de l’évaluation des provisions techniques

Provisions Techniques brutes (en M€) Valeur Solvabilité 2 Valeur comptes sociaux

Best Estimate des provisions 4 244

Marge de risque 244

TOTAL au 31/12/2017 4 488 5 125

TOTAL au 31/12/2016 4 418 5 020

D.2.1.1. Description qualitative des provisions techniques

Les provisions techniques sont évaluées suivant la méthodologie et les techniques du Groupe. Les provisions sont

conformes aux exigences de la Directive Solvabilité 2, et proportionnelles à la nature, l’ampleur et la complexité de

l’activité de l’Entreprise.

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Exercice 2017

La juste valeur des provisions techniques tient compte des éléments suivants :

● les sinistres, déclarés ou non, survenus avant la date d'évaluation dont les coûts et les dépenses associées n’ont

pas été entièrement payés avant cette date (provision pour sinistres),

● les sinistres futurs qui sont soit en vigueur à la date d'évaluation soit pour lesquels une obligation légale existe

pour fournir la couverture (provision pour primes).

Elle est la somme du Best Estimate (BEL), de la Marge de Risque (MVM) et de l’ajustement de contrepartie (CDA) :

FV = BEL + MVM + CDA

Le BEL est calculé en appliquant les méthodes et hypothèses qui sont décrites en partie D.2.2.

L'approche utilisée pour estimer le BEL diffère en fonction du périmètre :

● le BEL du périmètre modélisé (l’activité, grâce à la disponibilité de données adéquates, appropriées et complètes,

a été analysée en détail par le biais de méthodes actuarielles) a été évalué par l'approche qui est décrite en partie

D.2.2.,

● le BEL des périmètres semi-modélisés ou non modélisés est calculé sur la base des provisions en normes

statutaires.

Le BEL est défini comme la moyenne des flux de trésorerie futurs en tenant compte de la valeur actuelle des flux futurs

de trésorerie et ce, en actualisant aux taux sans risque.

Les créances de réassurance sont définies comme la valeur actuelle des flux futurs de trésorerie des passifs relatifs aux

accords contractuels de réassurance.

D.2.1.2. Description par ligne d’activité

La répartition des provisions techniques de sinistres (hors rentes) non-vie brutes de réassurance est détaillée dans le

tableau suivant permettant de comparer le provisionnement en comptes sociaux et en comptes Solvabilité 2 :

Provision des sinistres (brutes de réassurance, en M€)

Valeur comptes sociaux

Valeur Solvabilité 2

dont Best Estimate des

provisions

dont marge de risque

Assurance santé 0,1 0,2 0,1 0,0

Protection des revenus 9,8 9,2 9,1 0,1

RC Automobile 1 311,2 1 110,7 1 043,9 66,8

Autres dommages Automobile 150,3 106,1 104,3 1,8

Marine, aviation et transport 333,2 323,3 316,0 7,3

Incendie et autres dommages aux biens 1 306,1 1 151,5 1 120,9 30,6

Responsabilité Civile 1 241,0 1 110,0 1 052,7 57,3

Assurance-Crédit et caution 0,4 0,5 0,4 0,0

TOTAL au 31/12/2017 4 352,1 3 811,3 3 647,6 163,8

TOTAL au 31/12/2016 4 265,7 3 752,1 3 559,7 192,3

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Exercice 2017

Les provisions pour sinistres cédées (hors rentes) sont détaillés dans le tableau ci-dessous :

Provision des sinistres (cession de réassurance, en M€)

Valeur comptes sociaux

Valeur Solvabilité 2

dont Best Estimate des

provisions

dont risque de défaut

dont marge de risque

Assurance santé 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Protection des revenus 0,0 -0,1 0,0 0,0 -0,1

RC Automobile 110,2 74,4 92,5 -0,5 -17,6

Autres dommages Automobile 12,2 10,5 10,9 0,0 -0,4

Marine, aviation et transport 113,2 104,8 107,4 -2,6 0,0

Incendie et autres dommages aux biens 357,4 326,5 330,3 -1,0 -2,8

Responsabilité Civile 154,0 119,9 130,4 -1,8 -8,7

Assurance-Crédit et caution 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

TOTAL au 31/12/2017 747,0 642,0 671,6 -5,8 -29,7

TOTAL au 31/12/2016 948,5 789,9 827,0 -8,7 -28,4

La sinistralité est principalement cédée sur la branche Incendie et autres dommages aux biens suite à l'événement Irma.

Sur la branche Marine, aviation et transport, la révision de la charge au titre du World Trade Center a conduit à une

baisse importante des provisions en 2017.

D.2.1.3. Description du niveau d’incertitude de l’évaluation des provisions techniques

Afin de vérifier que le Best Estimate est dans un intervalle de confiance acceptable et de valider les modèles, différents

scenarii ont été réalisés sur le calcul de Best Estimate. Selon les caractéristiques du portefeuille, la sensibilité du modèle

sélectionné aux facteurs d’exclusion et à la segmentation a été testée. Les résultats des scenarii permettent de valider le

calcul du Best Estimate.

D.2.2. Méthodologie et hypothèses

D.2.2.1. Portefeuilles non-modélisés

Pour le périmètre non modélisé, l’évaluation est faite en se basant sur les provisions techniques statutaires validées par

les commissaires aux comptes. Des études sont régulièrement effectuées notamment sur le périmètre Aviation afin de

démontrer la prudence de cette hypothèse.

Le périmètre non-modélisé dans les comptes Solvabilité 2 a été augmenté par rapport à 2016 du fait de la modélisation

partielle de la tempête Irma :

Périmètre non modélisé 2017 (en M€) Provisions techniques

Irma 200

Acceptations 195

Aviation 163

Autre 145

TOTAL au 31/12/2017 704

TOTAL au 31/12/2016 596

D.2.2.2. Évaluation du Best Estimate de la provision pour sinistres

Le calcul de l’UBEL et des autres postes importants des provisions techniques est effectué annuellement lors de la

production du bilan Solvabilité 2. Les calculs sont effectués par les actuaires du département Provisionnement IARD, qui

génèrent les triangles nécessaires au calcul de l’UBEL. Les données sont extraites grâce à un logiciel de gestion de

base de données, qui couvre le flux des données de la source au logiciel de provisionnement.

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Exercice 2017

D.2.2.3. Marge de risque

La marge de risque est déterminée en utilisant l’approche simplifiée recommandée par l’ACPR : le capital de solvabilité

requis est divisé par module de risque, puis projeté en utilisant des chroniques de provisions futures adéquates pour

chaque module. Le coût du capital est établi à 6 % du SCR (Solvency Capital Requirement) actualisé. Pour

l’actualisation des capitaux de solvabilité futurs, la courbe des taux sans risque basique est utilisée (sans correction pour

volatilité) comme l’impose la règlementation.

D.2.2.4. Ajustement de la correction pour volatilité (VA)

Dans le cadre des mesures transitoires, l’Entreprise utilise la correction pour volatilité visée à l’article 77 de la Directive

2009/138/CE. Cette correction à un impact de 11 M€ sur le Best Estimate (contre 40 M€ au 31/12/2016).

D.2.3. Autres informations pertinentes

Le montant des créances de réassurance est de 675 M€ après l’ajustement du risque de contrepartie (contre 874 M€ au

31/12/2016). Il est à noter qu’à ce jour, l’Entreprise ne cède pas ses provisions techniques à des véhicules de titrisation

(Special Purpose Vehicle - SPV).

D.3. AUTRES PASSIFS

D.3.1. Valorisation des autres passifs

Valorisation des autres passifs

(en M€ au 31/12/2017) Comptes sociaux Bilan Solvabilité 2 Ecart

Passifs d’impôts différés (1) 2 145 143

Provisions autres que les provisions techniques 22 19 -3

Dépôts des réassureurs 35 35

Provisions pour retraite 6 13 7

Dettes vis-à-vis des assureurs et intermédiaires (2) 164 180 16

Dettes de réassurance (2) 104 88 -16

Dérivés 1 1

Autres dettes (non assurance) 124 121 -3

Autres passifs, non présenté dans les catégories ci-dessus

189 189

(1) : Impôts différés actif/passif compensés pour le référentiel Solvabilité 2 tels que présentés dans les états quantitatifs requis par la

réglementation Solvabilité 2.

(2) : Reclassement poste à poste des dettes relatives aux acceptations

D.3.2. Comparaison entre l’évaluation des comptes sociaux et Solvabilité 2

Les autres passifs sont comptabilisés au bilan prudentiel pour la valeur nominale de la dette comptabilisée en comptes

statutaires à l'exception des postes dont les écarts d'évaluation sont détaillés ci-dessous :

Passifs d’impôts différés

Le passage de la valeur des impôts différés des comptes sociaux en valorisation Solvabilité 2 est explicité en section

D.1.5.

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Exercice 2017

Le changement de valeur entre le référentiel des comptes sociaux et le bilan Solvabilité 2 impacte le poste « Passifs

d’impôts différés » pour 143 M€.

Provisions autres que les provisions techniques : Actionnariat salarié

Le changement de valeur entre le référentiel des comptes sociaux et le bilan Solvabilité 2 impacte le poste Provisions

autres que les provisions techniques au titre de l’Actionnariat salarié pour -3 M€.

Provisions pour retraite

Les engagements sociaux correspondent à des droits futurs des salariés et sont enregistrés au passif dans la

comptabilité statutaire.

La valeur à inscrire au bilan Solvabilité 2 doit correspondre à la juste valeur des engagements. Les passifs relatifs aux

engagements sociaux évalués selon la norme IAS19 (révisée en 2013) sont compatibles avec les principes Solvabilité 2

Ce retraitement impacte les postes Provisions pour retraite pour 7 M€

Autres dettes (non assurance)

Le changement de valeur entre le référentiel des comptes sociaux et le bilan Solvabilité 2 du poste Autre dettes (non

assurance) concerne le retraitement au titre de l'IFRIC 21 pour -3 M€.

D.3.3. Incertitude sur l'évaluation des autres passifs

Les postes des autres passifs ne présentent pas d’incertitude d’évaluation.

D.3.4. Autres passifs ou actifs importants

Section non applicable à l’Entreprise.

D.4. METHODES DE VALORISATION ALTERNATIVES

L’Entreprise n’a pas recours à des méthodes alternatives autres que celles décrites dans les paragraphes précédents.

D.5. AUTRES INFORMATIONS

Aucune autre information importante n’a été identifiée par l’Entreprise.

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Exercice 2017

E. Gestion du capital

E.1. FONDS PROPRES

E.1.1. Objectifs, politiques et procédures

Le Groupe Generali a établi une politique de gestion du capital, déclinée au niveau de Generali France et de l’Entreprise.

La politique de gestion du capital (ci-après dénommé « GCMP » ou la « Politique ») définit les principes de gestion du

capital auxquels Assicurazioni Generali S.p.A. et les filiales du Groupe ont adhéré.

Les activités de gestion du capital font référence à la gestion et au contrôle des fonds propres, en particulier aux

procédures :

● de classification et revue de fonds propres,

● d’émission de fonds propres en accord avec le Capital Management Plan,

● de vérification de la cohérence avec la politique des dividendes.

L’objectif de la Politique est d’optimiser la gestion et la gouvernance des fonds propres de l’Entreprise pour l’intégrer

dans l’approche de gestion et de gouvernance globale des fonds propres à l’échelle du Groupe. De par le lien avec le

Plan de Gestion du Capital (Capital Management Plan), les activités de gestion du capital servent de support à la gestion

du ratio de solvabilité économique et son impact sur la politique de Gestion du Risque du Groupe dans les limites du

Risk Appetite de Generali.

Au niveau de l’Entreprise, les rôles et responsabilités sont décrits ci-après :

● Conseil d’Administration : approuve le Capital Management Plan (CMP).

● Directeur Général : soumet le CMP au Conseil d’Administration pour son approbation.

● Directeur Financier :

○ produit le CMP,

○ assure l’évaluation, la classification et la revue des fonds propres,

○ coordonne les demandes d’injection de capital (et prépare la documentation nécessaire),

○ produit le rapport de gestion du capital,

○ informe le Group Own Funds and Capital Planning Unit, le Group Strategic Planning and Control and

Integrated Reporting, le Directeur des Risques, le Directeur Général et le Conseil d’Administration de tout

développement non anticipé susceptible d’impacter l’évolution des fonds propres,

○ est en charge d’assurer que toutes les actions requises sont mises en œuvre, est également en charge de

suivre les sujets ou seuils qui pourraient activer ces actions.

● Directeur des Risques : soutient les analyses en termes de besoin de capital au niveau local.

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Exercice 2017

E.1.1.1. Les objectifs de la politique de gestion du capital

L’objectif de la politique de gestion du capital du Groupe est de fournir à l’Entreprise un cadre conçu pour :

● la revue et la classification périodique des fonds propres dans le but de garantir que les fonds propres respectent

les exigences de capital,

● veiller à ce que l’émission de fonds propres soit en accord avec le CMP et le plan stratégique et que toutes les

actions nécessaires ou autorisées associées à la gouvernance des fonds propres soient effectuées en temps

opportun, ainsi que l’appel des fonds propres auxiliaires et que les termes et conditions soient clairs et sans

ambiguïté,

● s’assurer que la politique de distribution des dividendes est prise en compte dans l’analyse du capital,

● établir des principes et des normes communs pour mener à bien ces activités de manière efficace, en accord

avec les exigences réglementaires et le cadre défini par le Groupe et par l’Entreprise au niveau local et en ligne

également avec le Risk Appetite et la stratégie du Groupe.

E.1.1.2. Procédures et principes

La planification et la gestion du capital constituent un élément clé du plan stratégique. La gestion du capital comprend

cinq étapes :

● le CMP,

● la classification des fonds propres,

● la gestion du besoin en capital,

● la cohérence entre la Politique et la politique des dividendes,

● le reporting et la communication réglementaire.

Les points clés de la politique de gestion du capital du Groupe ainsi que la gestion et la gouvernance des fonds propres

associées sont les suivants :

● principe de transparence :

○ transparence au regard de la structure des fonds propres qui sert de base à la planification et à l’amélioration

de la gestion du capital pour une meilleure gestion du ratio de solvabilité.

● principe de gouvernance claire :

○ la structure de gouvernance interagit et supervise la gestion du capital à la fois avec le Groupe et les entités

contrôlées,

○ une séparation des responsabilités entre le directeur financier (CFO), le directeur des risques (CRO) ainsi

qu’entre le Groupe et les pays/entités contrôlés.

● principe d’harmonisation au sein du Groupe :

○ une centralisation de la coordination de haut niveau afin d’optimiser la gestion du capital et les nouvelles

émissions en fonction de leur coût, bénéfices et risques. Pour cela, la gestion du capital doit être coordonnée

par le Groupe de manière à intégrer des contraintes opérationnelles, réglementaires, légales et fiscales,

○ l’utilisation d’informations homogènes grâce à des processus et méthodes harmonisés,

○ une harmonisation, dans les limites de la réglementation locale, des reportings obligatoires / réglementaires, y

compris les reportings relatifs à l’émission de fonds propres.

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Exercice 2017

● principe d’intégration dans les processus courants :

○ le périmètre de la gestion du capital est lié au CMP dans le cadre du plan stratégique et est intégré au

processus global de planification.

E.1.1.2.1. Plan de Gestion du Capital

Le CMP fait partie du plan stratégique triennal et inclut une évaluation quantitative détaillée de l’évolution prévue des

fonds propres et du ratio de solvabilité entre l’année en cours (données réelles) et la dernière année du plan.

Il est réalisé par le CFO et est produit au moins une fois par an. Il revient au Directeur Général de le soumettre au

Conseil d’Administration pour approbation. En outre, le CMP est en conformité avec les hypothèses du plan stratégique

triennal, et notamment :

● les scenarii financiers,

● la stratégie d’allocation d’actif,

● la composition des activités.

Si, en cours de plan, une opération extraordinaire (i.e. fusion/acquisition, émission de fonds propres) est prévue, son

impact doit être pris en compte dans l’évaluation des fonds propres et du ratio de solvabilité et être dûment décrit dans la

documentation pertinente.

Les émissions de fonds propres doivent être explicitement incluses dans le CMP avec une description des raisons

associées.

L’évaluation prospective des risques propres (incluse dans le processus ORSA) fournit les projections de SCR,

cohérentes avec les hypothèses du plan, à inclure dans le CMP. Le CMP est défini en tenant compte des limites et

tolérances fixées dans le cadre du Risk Appetite.

D’autre part, le rapport ORSA utilise les résultats du CMP afin de vérifier que les fonds propres éligibles permettent de

couvrir le besoin global en solvabilité sur la base des hypothèses du plan.

La description de l’évolution des fonds propres inclut explicitement tout rachat ou remboursement d’éléments de fonds

propres. Toute variation de la valorisation de ces éléments est mentionnée avec des explications qualitatives

complémentaires le cas échéant.

Dans le CMP, toute mesure transitoire doit être reportée en terme d’impact sur la position de solvabilité actuelle et celle

à la fin de la période transitoire et cela à la fois au niveau de l’Entreprise et au niveau du Groupe. La durée des mesures

transitoires ainsi que leurs caractéristiques et leurs capacités d’absorption en cas de choc doivent être spécifiées.

Le CMP prend en considération toute politique ou déclaration publique relative au paiement de dividendes dans la

projection des fonds propres.

E.1.1.2.2. La classification et la revue des fonds propres

Le CFO doit s’assurer de la correcte valorisation, classification et revue périodique des éléments de fonds propres en

accord avec la méthodologie et les instructions en provenance du Groupe et selon le cadre réglementaire Solvabilité 2, à

la fois pour les données réelles et projetées.

L’Entreprise doit produire, contrôler et communiquer un bilan en valeur de marché (dénommé Market Value Balance

Sheet) sur la plateforme financière du Groupe, dans lequel les actifs et les passifs sont valorisés selon la méthodologie

et les directives du Groupe. L’excédent d’actif sur le passif, le capital hybride (exemple : dette subordonnée) et tous les

autres fonds propres auxiliaires représentent les fonds propres éligibles à la couverture du SCR.

Le CFO est responsable de la transmission au superviseur des états quantitatifs et toute documentation qualitative

associée, requis par le Pilier 3 de Solvabilité 2, concernant le bilan et les fonds propres, selon les modalités prévues par

la politique de reporting du Groupe.

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Exercice 2017

E.1.1.2.3. Reporting

En plus du CMP, le rapport de gestion du capital est également important pour la gestion du capital. Il contient une

description synthétique du CMP, de ses hypothèses sous-jacentes, ainsi qu’une analyse détaillée des changements

observés sur les fonds propres et le ratio de solvabilité économique. En particulier, y figurent une description des

principales opérations : opérations exceptionnelles, émission de fonds propres, rachats et remboursements des

éléments des fonds propres, y compris les dividendes, les paiements de coupons ou les modifications de méthodologie

de valorisation.

Le rapport de gestion du capital est produit à la fois au niveau de Generali France et au niveau de l’Entreprise, a minima

annuellement, ou en cas d’évolution importante des fonds propres ou du ratio de solvabilité économique.

E.1.2. Structure et niveau des fonds propres

Le tableau ci-dessous présente la décomposition des fonds propres par Tier :

Fonds propres par Tier Tier 1 - non restreint

Tier 1 - restreint

Tier 2 Tier 3 Total 2017

Total 2016 (en M€ au 31/12/2017)

Fonds propres de base avant déduction des participations dans le secteur financier comme prévu à l'article 68 du règlement délégué 2015/35

Actions ordinaires 95 95 95

Primes d'émission relatives aux actions ordinaires 609 609 609

Fonds initial, droits d'adhésion ou éléments de fonds propres équivalents pour les organismes mutualistes

Comptes mutualistes subordonnés

Fonds excédentaires

Actions préférentielles

Primes d'émission relatives aux actions préférentielles

Réserve de réconciliation 1 180 1 180 1 065

Dettes subordonnées 48 48 48

Montant équivalent à la position nette active d'impôts différés

Autres éléments de fonds propres approuvés par le superviseur et non spécifié au-dessus

Fonds propres issus des états financiers qui ne devraient pas être inclus dans la réserve de réconciliation et qui ne respectent pas les critères de fonds propres de Solvabilité 2

Déduction pour participations dans des institutions financières et des établissements de crédits

Total des fonds propres de base après déduction

Total des fonds propres éligibles à la couverture du SCR

1 883 48 1 932 1 817

Les fonds propres éligibles à la couverture de l’exigence de capital se composent des éléments suivants :

● le capital social de l’Entreprise composé d’actions ordinaires,

● les primes d’émission relatives aux actions ordinaires,

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Exercice 2017

● la réserve de réconciliation qui correspond à l'excédent des actifs sur les passifs hors capital social et primes

d’émission et net du dividende à payer,

● les dettes subordonnées éligibles à la couverture de l’exigence de capital et intégrées aux fonds propres en

conséquence.

De plus, l’analyse spécifique des éléments de fonds propres a été réalisée afin de définir le niveau de fonds propres au

sens de la Directive Solvabilité 2.

Les éléments classés en Tier 2 correspondent à la dette subordonnée ci-dessous :

Dettes subordonnées (en M€)

E.1.3. Valorisation des fonds propres auxiliaires

L’entreprise n’a pas recours à des fonds propres auxiliaires.

E.1.4. Comparaison entre l’évaluation des comptes sociaux et Solvabilité 2

L’état de passage entre les fonds propres présentés dans les états financiers sociaux de l’Entreprise et l’excédent de

l’actif par rapport au passif calculé aux fins de solvabilité est le suivant :

Retraitements (en M€)

Fonds propres comptes sociaux 1 070

Neutralisation des actifs incorporels -35

Revalorisation des actifs financiers en valeur de marché 212

Revalorisation des titres de participation 295

Revalorisation des provisions techniques (BE + MVM) 400

Intégration des dettes subordonnées 48

Dividendes à verser6 -72

Autres retraitements 13

Fonds propres Solvabilité 2 1 932

E.1.5. Ajustements et restrictions

L’analyse des fonds propres de l’Entreprise n’a pas mis en évidence dans les comptes au 31 décembre d’ajustements ni

de restrictions notables affectant la disponibilité et la transférabilité des fonds propres au sein de l’Entreprise.

E.1.6. Absorption des pertes

Aucun des éléments de fonds propres de niveau 1 de l’Entreprise ne correspond aux éléments visés à l'article 69, point

a), iii) et v), et point b).

De plus, en cas de défaut, la dette subordonnée, classée en niveau 2, absorbera toutes les pertes après que les fonds

propres aient été consommés jusqu'à ce qu'elle soit également consommée (cet instrument étant junior à tous les autres

crédits).

6 Montant du dividende proposé par le Conseil d’Administration réuni le 1er mars 2018 à l’Assemblée Générale convoquée le 13 juin

2018 et appelée à statuer sur l’affectation du résultat de l’exercice clos le 31 décembre 2017.

Nature juridique de la dette Montant de la dette Devise Taux d'intérêt Échéance

Emprunt émis le 17/12/2015 48 EUR 4,4 % 17/12/2025

Total 48

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Exercice 2017

E.1.7. Réserve de réconciliation

Les fonds propres Solvabilité 2 ne sont pas une somme d’instruments mais une différence entre un actif et un passif

évalués en valeur économique, et la réserve de réconciliation (positive ou négative et classée en Tier 1) en assure la

cohérence.

En d’autres termes, la réserve de réconciliation (1 180 M€ pour l’Entreprise au 31/12/2017) correspond à l'excédent des

actifs sur les passifs hors capital social et primes d’émission et net du dividende à payer.

Réserve de réconciliation (en M€) 2017 2016 Evolution

Excédent d’actif sur passif 1 955 1 827 128

Dividendes à verser7 -72 -59 -13

Actions ordinaires et primes d’émission -703 -703

Réserve de réconciliation 1 180 1 065 115

E.1.8. Montant des fonds propres éligibles aux SCR et MCR

Les fonds propres éligibles à la couverture des SCR et MCR sont de 1 932 M€. Ils sont constitués à hauteur de :

● 97 % d’éléments de fonds propres classés en Tier 1, et

● 3 % d’un emprunt subordonné classé en Tier 2.

Ils sont ainsi conformes aux limites visées par l’article 82 du règlement délégué.

E.2. CAPITAL DE SOLVABILITE REQUIS ET MINIMUM DE CAPITAL

REQUIS

E.2.1. Informations quantitatives et qualitatives sur les SCR et MCR

L’Entreprise a reçu, en date du 7 mars 2016, du Collège des Superviseurs Européens l’autorisation d’utiliser le Modèle

Interne du Groupe Generali aux fins de calcul de l’exigence de capital selon la réglementation Solvabilité 2. En

conséquence, l’évaluation quantitative de ces indicateurs (SCR, MCR) s’effectue via la méthodologie EBS (Economic

Balance Sheet) définie par le Groupe Generali pour son Modèle Interne. Celui-ci n’est que partiel car le risque

opérationnel est calculé conformément à l’approche Formule Standard.

A fin 2017, le SCR et le MCR de l’Entreprise étaient valorisés comme indiqué dans le tableau suivant :

(en M€) Modèle Interne

SCR 984

MCR 427

Il est à noter que les calculs du MCR s’appuient sur les données utilisées dans le cadre des QRT et dont le processus de

validation repose sur celui du reporting quantitatif Solvabilité 2.

Concernant le SCR, le processus de contrôle de la qualité des données correspond à celui décrit en section B.3.3.

7 Montant du dividende proposé par le Conseil d’Administration réuni le 1er mars 2018 à l’Assemblée Générale convoquée le 13 juin

2018 et appelée à statuer sur l’affectation du résultat de l’exercice clos le 31 décembre 2017.

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Exercice 2017

La formule de détermination du MCR implique que sa valeur soit comprise dans un corridor de 25 % à 45 % de la valeur

SCR. En conséquence, parmi le SCR et le MCR, la mesure de solvabilité la plus contraignante est le SCR. Pour cette

raison, dans la suite du document, il a été décidé de ne fournir des informations détaillées que sur le SCR.

La composition du SCR (du modèle interne) par catégorie de risques est illustrée comme suit :

Le risque principal est le risque de souscription non-vie. Cette catégorie représente, à elle seule, plus de la moitié du

BSCR non diversifié. Les autres catégories majeures sont, par ordre décroissant, le risque de marché, le risque de crédit

et le risque opérationnel.

La modélisation des risques dans le modèle interne permet d'appréhender la déformation du profil de risque lié à la

survenance conjointe d'événements adverses. Ces effets croisés sont reportés dans les Cross terms.

L’effet de diversification, rapporté à la somme des SCR marché, crédit et souscription, est de 40,8 %.

Les exigences de capital supplémentaire correspondent aux besoins de capital qui dérivent de la prise en compte

d’aspects méthodologiques et de calibration du modèle interne spécifiques à l’entité, qui ont été jugés nécessaires pour

mieux refléter son profil de risque.

E.2.2. Simplifications

Cette partie n’est pas applicable car l’Entreprise est en Modèle Interne Partiel.

E.2.3. Autres informations

Aucune information importante n’a été identifiée par l’Entreprise.

E.3. UTILISATION DU SOUS-MODULE « RISQUE SUR ACTIONS »

FONDE SUR LA DUREE DANS LE CALCUL DU CAPITAL DE

SOLVABILITE REQUIS

L’Entreprise n’est pas concernée par l’utilisation de ce sous-module.

SCR

984 M€

Capital supplémentaire

152 M€

BSCR

897 M€

Ʃ Risques

1 132 M€

Souscription Non-vie

705 M€

Marché

221 M€

Crédit

196 M€

Souscription Vie

8 M€

Cross terms

2 M€

Diversification inter-risques

- 236 M€

Impact fiscal

- 182 M€

Opérationnel

117 M€

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Exercice 2017

E.4. DIFFERENCES ENTRE LA FORMULE STANDARD ET TOUT

MODELE INTERNE UTILISE

E.4.1. Description du modèle interne

Le Groupe considère que son Modèle Interne reflète mieux son profil de risque que la Formule Standard, tant en termes

de paramétrage que de principes de calcul (granularité, calibration, dépendance entre les différents facteurs de

risque,...). En particulier, l’Entreprise a choisi d’utiliser un Modèle Interne pour les raisons suivantes :

● le calibrage des composantes actuarielles de la Formule Standard repose sur des observations issues d’une

moyenne de marché qui ne représentent pas nécessairement le profil de risque de l’Entreprise. Les niveaux de

stress définis dans le Modèle Interne prennent en compte des données issues du portefeuille de l’Entreprise,

● la taxonomie des risques du Modèle Interne est différente de celle de la Formule Standard, notamment :

○ les risques de volatilité sur les actions et sur les taux, intégrés dans le PIM, ne sont pas pris en compte dans

la Formule Standard,

○ l’Entreprise tient compte de la complexité du risque de taux d’intérêt. En effet, la courbe des taux est

composée de plusieurs points et un seul facteur de risque ne suffit pas à traduire toutes les déformations

possibles de cette courbe. L’Entreprise utilise trois facteurs de risque, déterminés à l’aide d’une analyse en

composantes principales, censés traduire la quasi-totalité des variations de la courbe des taux : un facteur

pour le niveau, un facteur pour la pente et un facteur pour la courbure,

○ la Formule Standard n’apporte pas de distinction entre le risque de spread et le risque de défaut pour les

instruments financiers, contrairement au PIM,

○ le Modèle Interne Partiel intègre le risque spread des obligations souveraines contrairement à la Formule

Standard,

○ le Volatility Adjustment est défini de façon déterministe dans la Formule Standard, il est représenté de façon

plus précise par une approche stochastique dans le Modèle Interne Partiel (PIM),

● pour le calibrage du risque de souscription non-vie :

○ le PIM apporte une précision plus fine en distinguant le risque de Prime du risque de Réserves, et en calibrant

la volatilité à partir des portefeuilles réels de l’Entreprise,

○ le risque de CAT est calibré dans le PIM à partir d’ELT (Events Loss Table) et de scenarii complémentaires à

la place des 2 scenarii utilisés dans la Formule Standard.

Du point de vue quantitatif, l’évaluation des risques du Pilier 1 (ou risques dits « quantifiés ») identifiés dans la

cartographie des risques, s’effectue à l’aide de méthodologies décrites dans la Directive Solvabilité 2 pour la Formule

Standard et via la méthodologie EBS (Economic Balance Sheet) définie par le Groupe Generali pour son Modèle Interne.

L’EBS est une approche interne pour quantifier l’exigence de capital qui se base sur les éléments suivants :

● la valorisation du bilan prudentiel s’appuie sur une valeur économique de l’actif et du passif. Cette valeur

économique s’obtient, principalement, en utilisant des valeurs de marché ou des valeurs cohérentes avec celles

du marché. Les provisions sont calculées comme la somme de la meilleure estimation des flux futurs (Best

Estimate) et d’une marge pour risque,

● le SCR est la mesure de risque principale et représente l’exigence de capital. Il correspond au montant de capital

à détenir pour limiter la probabilité de ruine à un an à 0,5 %. Ce montant est défini comme la perte subie en cas

d’événements défavorables liés à différents facteurs de risque définis règlementairement (Value at Risk).

○ le Groupe a développé un Modèle Interne Partiel (EBS 2.0) pour l’évaluation des exigences de capital telles

que définies par la Directive Solvabilité 2,

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Exercice 2017

○ le Groupe met à jour son Modèle Interne afin de calculer une distribution totale des fonds propres de base, et,

par conséquent, du SCR selon l’approche de Monte Carlo, afin de se conformer totalement aux exigences

définies par la Directive Solvabilité 2 en vigueur depuis le 1er janvier 2016,

○ le SCR est défini comme l’évolution des fonds propres de base Solvabilité 2 au cours d’une année, calculée

selon différents percentiles (ex : 1 en 10 ans, 1 en 200 ans), en utilisant les différents points de la courbe de la

distribution des probabilités totales (PDF) pour une évolution des fonds propres Solvabilité 2 sur 1 année,

générée par le modèle EBS 2.0.

● pour le Modèle Interne Partiel, le Groupe a utilisé l’approche de Monte Carlo et un proxy pour calculer le SCR

selon tous les percentiles pour les entités et les risques du périmètre. L’idée générale de cette approche est

synthétisée ci-dessous selon 3 étapes principales :

○ étape 1, modélisation du risque : identification de tout risque matériel quantifiable auquel l’Entreprise est

exposée et définition des risques entrant dans le périmètre du PIM. Pour tous les risques du périmètre,

l’Entreprise détermine la méthode de modélisation et de calibrage appropriée suivant les mouvements de ces

risques sur une période de 1 an. Une matrice de corrélation entre facteurs de risque est ainsi définie.

○ étape 2, modélisation des pertes : pour chacune des Lob entrant dans le périmètre, calcul d’une fonction

proxy qui décrit la valeur du bilan stressé comme une fonction de l’ensemble des facteurs de risque

modélisés,

○ étape 3, simulation et agrégation via le Calculation Kernel : application du proxy à la distribution des risques

définis en étape 1 pour produire une projection des distributions de probabilité selon une approche

stochastique de modélisation des pertes. Le 99,5ème percentile de la distribution fournit l’exigence en capital

de l’Entreprise.

E.4.2. Description du modèle interne partiel

Le Modèle Interne du Groupe est qualifié de « partiel » car il ne couvre pas le risque opérationnel qui est évalué selon la

méthodologie définie pour la Formule Standard.

Il n’y a pas de diversification lors de l’intégration du risque opérationnel au BSCR, le résultat de ce module est intégré

par somme au BSCR.

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Exercice 2017

E.4.3. Écarts entre le modèle interne et la formule standard

L’Entreprise a fait le choix d’adopter un Modèle Interne Partiel afin de prendre en compte les spécificités de son activité

dans le cadre de l’évaluation du capital requis.

Le détail de la différence entre la formule standard (FS) et le modèle interne partiel (PIM), pour chacune des catégories

de risques, est analysé ci-après.

E.4.3.1. Risque de souscription non-vie

Risque de prime

Pour le risque de prime, les hypothèses de volatilité calibrées dans les deux modèles diffèrent car :

● en Responsabilité civile Automobile : en France, les sinistres corporels en automobile peuvent coûter

extrêmement cher aux assureurs, la réglementation en vigueur étant complexe et évoluant rapidement. De plus,

la distinction au niveau des primes entre garanties dommage automobile et responsabilité civile est faite à partir

des données comptables, ce qui peut augmenter artificiellement la volatilité.

● en Autres dommages Automobile : la distinction au niveau des primes entre garanties dommage automobile et

responsabilité civile est faite à partir des données comptables ce qui peut ici contraitement à la branche Motor

vehicule liability diminuer artificiellement la volatilité.

● en Responsabilité civile : l'Entreprise n’est pas la société la plus exposée du marché, elle n’assure pas de grands

groupes pharmaceutiques ou encore de chirurgiens par exemple.

● en Incendie et autres dommages aux biens : ce portefeuille regroupe plusieurs types de risques (MRH, MRC,

RI,…) n’ayant pas nécessairement la même volatilité.

Risque de réserve

Pour le risque de réserve, les hypothèses de volatilité calibrées dans les deux modèles diffèrent car :

● Responsabilité civile (véhicules) : les volatilités du modèle interne et de la formule standard sont en ligne,

● Marine, aviation et transport : cette ligne d'activité regroupe principalement de l’aviation et du transport maritime,

l'Entreprise assurant très peu de transports routiers,

● Responsabilité civile : l'Entreprise n’est pas la société la plus exposée du marché, elle n’assure pas de grands

groupes pharmaceutiques ou encore de chirurgiens par exemple,

● Réassurance non proportionnelle : cette ligne d'activité est modélisée en utilisant les paramètres d’un benchmark

groupe au niveau ligne d'activité,

● Protection des revenus : le portefeuille est non matériel.

Risque catastrophe

Pour le risque de catastrophe, l’approche par simulation retenue pour le modèle interne est différente de l’approche par

scénario retenue pour la formule standard : dans le modèle interne, les tables d’évènements issus des modèles externes

sont utilisées pour réaliser 50 000 simulations. L’impact de la réassurance est pris en compte sur chacune de ces

simulations.

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Exercice 2017

E.4.3.2. Risque de crédit

Il existe différentes raisons qui permettent de comprendre les différences de valorisation du risque de crédit dans la

Formule Standard et le Modèle Interne Partiel :

● les éléments qui composent ce risque sont différents :

○ en Formule Standard, le risque de spread fait partie du risque de marché,

○ en Modèle Interne, il fait partie du risque de crédit.

● le Modèle Interne Partiel intègre une correction pour volatilité stochastique (SVA), tandis que celle utilisée en

Formule Standard est fixée de façon déterministe.

● le traitement des expositions relatives aux obligations souveraines est différent : elles sont prises en compte dans

le calcul du risque de crédit dans le Modèle Interne tandis qu’elles ne le sont pas en Formule Standard.

Ces différences sont expliquées dans les points ci-dessous.

Risque de défaut de crédit et risque de spread

L’écart de valorisation provient principalement de la non prise en compte des expositions relatives aux dettes

souveraines en Formule Standard.

Dans le Modèle Interne, la valeur de marché des actifs est plus importante du fait de la prise en compte des expositions

aux dettes souveraines ainsi que du risque de défaut des expositions à taux fixe qui n’existe pas en Formule Standard.

Risque de défaut de contrepartie

Les méthodes utilisées en Formule Standard et en Modèle Interne diffèrent substantiellement en matière de calibrage

des chocs et de classification des différentes natures d’exposition (en particulier pour la réassurance et les créances).

En effet, la Formule Standard pénalise fortement les contreparties ou débiteurs associés aux expositions de type 2,

arriérés de plus de 3 mois, et pour lesquels le choc appliqué est de 90 %. Cette segmentation n’existe pas dans le

Modèle Interne, pour lequel la duration des créances n’est pas prise en compte.

E.4.3.3. Risque de marché

L’écart de valorisation est principalement porté par les risques action et de taux d’intérêt.

Risque action

Concernant les chocs sur actions, l’écart est lié à une différence de méthodologie.

Selon la Formule Standard, les actions de type 1 sont choquées à 39 % + ajustement symétrique et les actions de type 2

à 49 % + ajustement symétrique.

Dans le PIM, le choc appliqué aux expositions actions est réalisé selon une classification plus fine notamment sur la

localisation géographique, et qui prend en compte d’autres facteurs tels que les secteurs d’activité. De plus, il est à noter

que la Formule Standard (FS) ne prend pas en compte le risque de volatilité sur actions.

Risque de taux d’intérêt

Concernant les chocs appliqués aux taux d’intérêt, Formule Standard et Modèle Interne diffèrent de manière

substantielle. En Modèle Interne, le mouvement de la courbe des taux est capté par l’analyse de trois composantes

principales (PC1 : niveau ; PC2 : pente ; PC3 : courbure), capable d’appréhender les spécificités des évolutions de taux

d’intérêt qui ne sont pas seulement définies par un mouvement parallèle. La méthodologie de la Formule Standard est

une approche simplifiée qui prend en compte uniquement un mouvement parallèle descendant ou ascendant de la

courbe des taux. De plus, la Formule Standard ne prend pas en compte le risque de volatilité des taux.

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Exercice 2017

E.4.3.4. Corrélation

Le bénéfice de diversification correspond au fait qu’il est extrêmement peu probable que tous les scenarii défavorables

se produisent en même temps. Ces dépendances sont matérialisées dans des matrices de corrélation entre les

différentes composantes du risque.

Le produit de ces matrices de corrélation par les vecteurs de montants en stand-alone donne le montant diversifié.

L’Entreprise se base sur des jugements d’expert pour définir les coefficients de corrélation entre les risques. Ils diffèrent

de ceux de la formule standard car l’Entreprise considère que, compte tenu de son activité, les bénéfices de

diversification à prendre en compte sont différents de ceux prévus par EIOPA pour chaque module de risque.

E.4.4. Évaluation du modèle interne

Comme défini par la Directive, le SCR calculé par le Modèle Interne est basé sur une mesure de la VaR calibrée à un

niveau de confiance de 99,5 % sur un horizon de temps de 1 an.

E.5. NON-RESPECT DU MINIMUM DE CAPITAL REQUIS ET NON-

RESPECT DU CAPITAL DE SOLVABILITE REQUIS

Le tableau ci-dessous détaille l’évolution de la couverture du SCR et du MCR entre 2016 et 2017 :

Évolution de la couverture du SCR et du MCR

(en M€) Couverture du SCR Couverture du MCR

2017 2016 RST Variation (%) 2017 2016 RST Variation (%)

Capital disponible (1) 1 932 1 817 6,3 % 1 932 1 817 6,3 %

Exigence de capital (2) 984 1 001 -1,7 % 427 399 7,0 %

Ratio de solvabilité (3) = (1)/(2) 196 % 181 % + 15 p.p. 452 % 455 % -3 p.p.

E.5.1. Manquement au MCR

Le ratio de solvabilité lié au MCR est de 452 %, en baisse de 3 points par rapport à 2016 RST. Il n’y a pas de

manquement observé durant l’année, ni anticipé jusqu’à l’horizon du plan, lié à la couverture du MCR.

E.5.2. Manquement au SCR

Le ratio de solvabilité lié au SCR est de 196 %, en progression de 15 points par rapport à 2016 RST. Il n’y a pas de

manquement observé durant l’année, ni anticipé jusqu’à l’horizon du plan, lié à la couverture du SCR.

E.6. AUTRES INFORMATIONS

Aucune autre information importante n’a été identifiée par l’Entreprise.

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Glossaire | 76

Exercice 2017

Glossaire

Acronyme Signification

ACPR Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution

AFS Available For Sale (actifs disponibles à la vente)

AIS Assistance, Indemnisation, Service

ALM Asset and Liability Management

ANC Autorité des normes comptables

AT Additional Tests

BEL/BE Best Estimate Liabilities (provisions techniques selon la meilleure estimation : valorisation S2)

BGN Bloomberg Generic

BSCR Basic Solvency Capital Requirement (SCR avant ajustements et risque opérationnel)

BU Business Unit

BVAL Bloomberg Valuation Service

CA Chiffre d'affaires

CAT Catastrophe

CBBT Composite Bloomberg Bond Trader

CDA Counterparty Defaut Adjustment (ajustement pour le risque de défaut de contrepartie)

CE Commission européenne

CFO Chief Financial Officer

CFR Comité Finance et Risques

CIGA Comité Investissements et gestion d'actifs

CM Chargé de mission

CMP Capital Management Plan

COMEX Comité Exécutif

CRHO Comité Ressources Humaines et Organisation

CRO Chief Risk Officer

DAC Deferred Aquisition Costs (Frais d'Acquisitions Reportés)

DQ Data Quality (Qualité des données)

EBS Economic Balance Sheet

EIOPA European Insurance and Occupational Pensions Authority

ESR Economic Solvency Ratio (ratio de solvabilité de l'entreprise)

FATCA Foreign Account Tax Compliance Act

FRR Financial Risk Report (entité de contrôle interne dédiée au contrôle des états financiers)

FS Formule standard

GCMP Group Capital Management Policy

GCRO Group Chief Risk Officer

GHAF Group Head of Actuarial Function

GIE Generali Investment Europe

GIM-HO Generali Investment Management Head Office

GIRG Group Investments Risk Guidelines

GIRS Generali Internal Regulation System (processus interne de gouvernance)

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Generali Iard - RSSF – Rapport sur la Solvabilité et la Situation Financière - Glossaire | 77

Exercice 2017

Acronyme Signification

GMC Group Management Committee

GRE Generali Real Estate

GRMP Group Risk Management Policy

GSS Generali Shared Services

GVIE Generali Vie

HTM Held to Maturity (actifs à conserver jusqu'à l'échéance)

IARD Incendie, Accident et Risques Divers

IAS International Accounting Standards

ICRMS Internal Control and Risk Management System (politique de contrôle interne et de gestion du risque)

ID Impôts différés

IDA/IDP Impôt Différé Actif / Passif

IFACI Institut Français d'Audit et de Contrôle Interne

IFRS International Financial Reporting Standards

IT Information Technology

JVR - FVthPL Juste Valeur par résultat

LAF Local Actuarial Function (Fonction actuarielle)

LCRO Local Chief Risk Officer

LCU Local calculation unit (entité en charge du calcul des provisions techniques)

LHAF Local Head of Actuarial Function (Fonction actuarielle)

LIC Local Investment Committee

LOB Line of Business

LRR Liquidity Risk Report

LVU Local Validation Unit (entité indépendante en charge de la validation)

MCCRG Market Concentration and Currency Risk Guidelines

MCR Minimum Capital Requirement

MDU Model Developers & Users

MRC Multirisque Commerciaux

MRH Multirisque habitation

MRI Multirisque industriels

MRSA Main Risk Self Assessment (processus d'identification des risques)

MVBS Market Value Balance Sheet (bilan valorisé selon les règles S2 - valeur de marché)

MVM Market Value Margin

NBM New Business Margin (marges sur affaires nouvelles)

NPS Net Promoter Score

NV Naamloze vennootschap (entreprise publique)

OCI Other Comprehensive Income

OF Own Funds (fonds propres)

ORSA Own Risk and Solvency Assessment (évaluation interne des risques et de la solvabilité)

P&L Profit & Losses

PC1 Composante principale "niveau" de la courbe des taux

PC2 Composante principale "pente" de la courbe de taux

PC3 Composante principale "courbure" de la courbe des taux

PDF Probability Distribution Function (fonction de distribution des probabilités)

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Exercice 2017

Acronyme Signification

PIM Partial Internal Model (modèle interne partiel)

Pro-Pe Professionnels et Petites entreprises

QAIP Qualité et Amélioration continue de l'Audit Interne

QRT Quantitative Reporting Templates (états quantitatifs S2)

RAF Risk Appetite Framework

RAL Risk Aggregation Layer

RC Responsabilité Civile

RCL Risk Calculation Layer

RH Ressources Humaines

RI Risque industriel

RM Responsable de Missions

RR Report Requirement

RSM Réunion de Suivi Méthodologique

RSR Regular Supervisory Report

RVR Réunion Valeur et Risques

S.p.A Sociétà per Azioni

SAA Strategic Asset Allocation

SCI Société civile immobilière

SCR Solvency Capital Requirement (capital de solvabilité requis)

SSL Source System Layer

SVA Correction pour la volatilité stochastique

TAGETIK Outil de reporting du Groupe Generali

UAF Union des Assurances Fédérales

UBEL Undiscounted BEL (BEL non actualisées)

UC Unités de comptes (produit d'assurance vie)

UE Union Européenne

VA Ajustement de la correction pour volatilité

VT Validation Test

YE Year End (fin de l'exercice comptable)