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Guide de modélisation des processus et pratiques de veille étudiés dans le cadre d'ISICIL Emetteur Florie Bugeaud et Eddie Soulier Date 15/06/2009 Référence Version 2.0 Destinataires Membres ISICIL Projet ISICIL : Intégration Sémantique de l'Information par des Communautés d'Intelligence en Ligne Appel ANR CONTINT 2008 ANR-08-CORD-011-05

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Guide de modélisation des processus et

pratiques de veille étudiés dans le cadre

d'ISICIL

Emetteur Florie Bugeaud et Eddie Soulier

Date 15/06/2009

Référence

Version 2.0

Destinataires Membres ISICIL

Projet ISICIL :

Intégration Sémantique de l'Information

par des Communautés d'Intelligence en Ligne

Appel ANR CONTINT 2008

ANR-08-CORD-011-05

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Sommaire

A. Objectifs et contexte ....................................................................................................................................5

1. Contexte du document........................................................................................................................5

2. Objectif du document..........................................................................................................................5

3. Destinataires........................................................................................................................................5

B. Structure du référentiel................................................................................................................................6

C. Modélisation.................................................................................................................................................6

1. Démarche globale................................................................................................................................6

2. Architecture Métier .............................................................................................................................7

a) Objectifs ..............................................................................................................................................7

b) Exigences.............................................................................................................................................9

c) Termes techniques............................................................................................................................10

d) Concepts métier clés .........................................................................................................................11

e) Organisation globale .........................................................................................................................12

f) Domaines de processus.....................................................................................................................13

g) Macro-processus...............................................................................................................................14

h) Chaîne de processus événementielle (CPE) ......................................................................................16

i) Ressources liées à la CPE...................................................................................................................17

j) Produits .............................................................................................................................................19

3. Architecture fonctionnelle.................................................................................................................20

a) Architecture fonctionnelle ................................................................................................................20

b) Rattachement de fonctions (fonctions requises)..............................................................................22

4. Couche applicative et technique .......................................................................................................23

a) Standards ..........................................................................................................................................23

b) Inventaire / catalogue.......................................................................................................................25

c) Types d'applications..........................................................................................................................26

d) Applications.......................................................................................................................................27

e) Ressources pour les applications ......................................................................................................28

f) Flux inter-applicatifs..........................................................................................................................30

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g) Applications services (fonctionnalités offertes)................................................................................31

h) Web services (fonctionnalités techniques) .......................................................................................32

i) Infrastructure technique...................................................................................................................33

5. Les Cas d'Utilisation ...........................................................................................................................34

D. Publication..................................................................................................................................................36

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A. Objectifs et contexte

1. Contexte du document

Ce guide de modélisation intervient dans le cadre de la 1ère

phase du projet ISICIL dont l'objectif est de

transposer les facteurs clés de succès du modèle Web 2.0 dans le cadre intra-organisationnel en prenant

comme domaine d’application le partage et la fertilisation de connaissances dans la démarche de veille.

Ce document est lié au 1er livrable d'ISICIL intitulé : "Analyse des Pratiques et des Exigences ".

2. Objectif du document

Ce guide de modélisation a pour principaux objectifs de :

� Définir les principes de modélisation des processus et pratiques de veille étudiés dans le cadre de l'ANR

ISICIL.

� Etablir les règles et conventions d’utilisation du site de publication des modèles.

� Supporter les différentes interviews et observations effectuées à l'Ademe et à Orange afin de capter les

processus et pratiques et de les analyser,

Ce document décrit :

� Les attentes vis à vis de la modélisation et du management par les processus.

� La structure du référentiel des processus et pratiques étudiés par ISICIL.

� Pour chaque point d’entrée de ce référentiel :

- les modèles et les objets utilisés,

- la démarche de modélisation,

- les grandes règles de modélisation permettant l’élaboration du langage commun, composant

indispensable pour l’élaboration du référentiel support aux travaux d'ISICIL.

La détermination de ces différents aspects permet de définir le filtre ARIS à mettre en œuvre pour la

modélisation support aux travaux d'ISICIL.

3. Destinataires

Ce document est destiné à l’ensemble des membres d'ISICIL ainsi qu'aux personnes amenées à participer à la

définition et la formalisation des processus et pratiques de veille étudiés. Il s’adresse à toute personne

amenée à lire/commenter/utiliser des modèles réalisés dans l'environnement de modélisation ARIS d'IDS

Scheer.

Ce document sera régulièrement mis à jour par les membres de l'Université de Technologie de Troyes

impliqués dans cet ANR et chargés d'alimenter et de faire évoluer le filtre de méthodes et les modèles ARIS

mais aussi de publier les modèles en ligne grâce à l'outil ARIS Publisher à leur disposition.

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B. Structure du référentiel

La structure du référentiel se présente ainsi (elle est susceptible d'être modifiée):

C. Modélisation

1. Démarche globale

La démarche de modélisation est ici structurée autour des trois principales couches d'architecture

identifiées:

- Métier (où l'on retrouvera les niveaux conceptuel de modélisation habituels: domaines de processus,

macro-processus, processus et activités),

- Fonctionnelle,

- Applicative et technique.

Nous nous intéresserons enfin aux principaux cas d'utilisation liés aux processus et pratiques de veille/R&D.

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2. Architecture Métier

a) Objectifs

Description textuelle

Comprendre la stratégie et les objectifs de l'Organisation.

Applications Processus

Offre de formation Planification opérationnelle Formation Financements

Réalisation de la formation

Elaborer leplanning (collect if)

Description du processus

Accueillir etInscrire

étudiantsFormer Evaluer Diplômer

Suivre administrat ivement et pédagogiquement

Planification stratégique

Politique de développement de l'enseignement

Plannific ation,budgétisation et

exécution...

Plannific ation,budgétisation et

exécution...

Pilotage, gestion et processus support

Management des processus dans l'organisation matric ielle

Gestion des missions etdéplacements

Gestion des missions etdéplacements

Marketing Partenariats Communication

Besoins en enseignements,création et MàJ de l'offre de

formation

Besoins en enseignants,gestion demandes de

postes, recrutements ...

Gestion demandesd'équipement et moyens

pédagogiques

Conception de la formation

Elaborer laformation

Recruterétudiants

Elaborer lesenseignements

Elaborer laformation

Recruterétudiants

Elaborer lesenseignements

Attribut utilisateur Texte 201: Marie-Aleth DUMONT / Renaud BACHELOT (programme ingénieur)/Farouk YALAOUI (programme Master)

Elaborer leplanning (collect if)

Description du processus

Accueillir etInscrire

étudiantsFormer Evaluer Diplômer

O rganis erins c rip tions aux

UVs

Ins crireadm inis trativem en

t

Temps de traitement m oyen: 2.5 Jour(s)

S ec rétar iat de p ôle

Ens eignants-c hercheurs

M ettre en oeuvreS OS UV s

Insc rirenouveauxétudiants

S ec rétaire deprogramm e

In sc ript io nséffec tuées

Nouve auxétudiants

Sec rétariat de pôle

Ens eignant s-cherc heurs X3

Fich iers ec rétariat

M oduleins c ript ions uvs de

G er ry

M oduleins c ript ions a dmin

de G er ry

Documents

Parcours étud iant

Fichie r DM E : lis te des inscriptions aux UVs

Fichier sec rét ariat

Fiche de renseignement vacataire

Enveloppe d'é tablissem ent

Termes

technique

Développement

Gestion desc ontra ts

Portefeuille deprojets d'innovation

Veille, détect ion,fo rm ulat ion

Produits

P rogramme M as ter

MTE

SHS et langues

SI

SIT

SM

Objectifs

Analytics

FinancialManagement

CustomerManagement

Production

SupplyManagement

Sales & DistributionManagement

OperationManagement

Human CapitalManagement

Corporate Serv icesManagement

Engineering

Core Processes

Management Processes

Supporting Procees

Core processesMarketing & Sales

MAT-REQ

A-PLAN

PRO-BASE

PRO-DISPO

PRO-ORDER

PRO-BILL

HLPN-1

ZSAP ECC 50

OCC

PLANICEL

Financial services

PLUROT

BIWEV

CEDAT

RK-INTPositionSystem

INLUVISTEVU

LPSE

MORET

Marketing & Sales

MAT-REQ

A-PLAN

PRO-BASE

PRO-DISPO

PRO-ORDER

PRO-BILL

HLPN-1

ZSAP ECC 50

MAT-REQ

A-PLAN

PRO-BASE

PRO-DISPO

PRO-ORDER

PRO-BILL

PRO-DISPO

PRO-ORDER

PRO-BILL

HLPN-1

ZSAP ECC 50

OCC

PLANICEL

Financial services

PLUROT

BIWEV

CEDAT

RK-INT

PLUROT

BIWEV

CEDAT

RK-INTPositionSystem

INLUVISTEVU

LPSE

MORET

Suppor t

COMPET-OO HILBER HLPA Test ON2 Test IPUT RPS TestSysCOMPET-OO HILBER HLPA Test ON2 Test IPUT RPS TestSys

Office

BELEG

INTER

OFPOST

ELIOT

INFLECH

BELEG

INTER

OFPOST

ELIOT

INFLECH

Management

EDILE GSTAT JON InfoSys ROTRITOEDILE GSTAT JON InfoSys ROTRITO

MAN-CKD

SAP R/3ENTERPRISE

PRO-ORDERInst21

PRO-ORDERInst02PRO-ORDER

Ora8UMC02

PRO-ORDER

A-PLAN

TCP/IPContract data

Customer Relationship Managemnet

Order ing

Proc es s c ustomermas ter data

Delete c ustomermas ter data

Chec k c ustomermas ter data

Manage productdata

Create customermas ter data

Ini tiate and proc essfile transfer

Order vehicle

Al loc ate vehicle

Solve problemDetermine c ause

Prepare ands chedule pick -up

Enter orderconfi rmation data

Create vehic le data

Spec ify targetsy stems

Arrange monthlyprograms

Aggregate amountsper part number

and date

Manage orders Trace order

Create customerand vehicle data

Creat e data

Create Sales Order

Receive and condition vehicle

Compare purc haseinvoice with

purchas e order

Chec k doc uments

Enter invoice

Plan vehic leconditioning

Contract negotiation andconclusion

Pr ocess orders duefor del ivery

Calculate inc identalexpenses

Calc ulate pric e

Create contrac t

Check offer

Change c redi tappl ication

Calc ulate credit ris k Chec k solvency

Rejec t credi tappl ic ation

Calc ulate propos alfor credi t increase

Approve creditappl ication

Determ inecontract detai ls

Send contrac t

Pr ocess orders duefor del ivery

CKD parts list planning

Process order forCKD deliveries

Max imal ( surplusmaterials

management) orm inimal needs. ..

Calculatetoleranc es

Initiate CKD par tsproc urement

Bi ll CKD s hipmentsof individual parts

Communic at erequirements to

delivery call s ys tem

Apply s toc has ticrequirementsc alculation

Parts list for CKDsets

Par t-s peci ficadvance

c alculation, e.g. forpoint of assembly

Supply di fferenttarget s ys tems forparts proc urement

Further proc es sc alculated gros s

requirements

Calculate additionalrequirements

Process order forCKD deliveries

Max imal ( surplusmaterials

management) orm inimal needs. ..

Calculatetoleranc es

Deliver vehicle

Specify fol low-update

Initiate CKD par tsproc urement

Billing

Create invoic ehistory

Create vehic lec alc ulation

Create proformainvoicesComplete log book

Proc es s letter ofcredi t

Create invoice withrelevant enc losuresBulk c orrections

Bi ll CKD s hipmentsof individual parts

Communic at erequirements to

delivery call s ys tem

Proc es s c ustomermas ter data

Delete c ustomermas ter data

Chec k c ustomermas ter data

Calculate inc identalexpenses

Calc ulate pric e

Manage productdata

Calculat e commission

Supplementc ommis sion s tatement

Release commiss ionstatement

Apply s toc has ticrequirementsc alculation

Parts list for CKDsets

Par t-s peci ficadvance

c alculation, e.g. forpoint of assembly

Supply di fferenttarget s ys tems forparts proc urement

Create contrac t

Further proc es sc alculated gros s

requirements

Calculate additionalrequirements

Create customermas ter data

Ini tiate and proc essfile transfer

Order vehicle

Al loc ate vehicle

Solve problemDetermine c ause

Prepare ands chedule pick -up

Enter orderconfi rmation data

Create vehic le data

Compare purc haseinvoice with

purchas e order

Chec k doc uments

Enter invoice

Plan vehic leconditioning

Create invoic ehistory

Create vehic lec alc ulation

Create proformainvoicesComplete log book

Proc es s letter ofcredi t

Specify fol low-update

Spec ify targetsy stems

Supplementc ommis sion s tatement

Arrange monthlyprograms

Release commiss ionstatement

Create invoice withrelevant enc losures

Aggregate amountsper part number

and date

Manage orders

Bulk c orrections

Trace order

Create customerand vehicle data

Creat e data

Check offer

Change c redi tappl ication

Calc ulate credit ris k Chec k solvency

Rejec t credi tappl ic ation

Calc ulate propos alfor credi t increase

Approve creditappl ication

Determ inecontract detai ls

Send contrac t

Create Sales Order

Données

Organisation

A-PLAN

Manage ordersManage product

data

Calculate price

Check customermaster data

Create data Initiate and processfile transfer

Compare purchaseinvoice with

purchase orderCheck documents Create vehicle

calculation Create contract

Determinecontract details

IS function Data object COrganizational unit

Data object F

Application 6

Fonctions

PRO-ORDER

Availability: 99.9 percentCriticality: Very highStandardization status: StandardManufacturer: Proprietary systemComputer center (CC) costs: 400000.0 EURGuaranty/W arranty: 31/12/09Individual development: YesMaximum downtime: Less than 1 hour

FAQ

provides input for

Programminglanguages

is relevant for

Operatingsystems

Windows

Javauses

EMEA salessupport

System responsibility

is responsible for

Peter Maier

System responsibilityis responsible for

Frankfurtcan be located at

«interface»

«wsdlPortType»

http://yourtargetNamespace::yourServicePortType

«wsdlOperation» +yourServicePortTypeOperation(in yourServicePortTypeOperationR...

«reside»«reside»«reside»

«wsdlService»

http://yourtargetNamespace::yourService

To-be_

GPC_dataarchitecture

Clientdata

Investmentsdata

Internaldata

Financialdata

Party

data

Account

data

Relationship/association

data

Directeur de l'UTT

Communication

Pôles decompétences

Programmesd'action

Secrétariatgénéral

Secrétaire deprésidence

Ecole doctorale

est constitué par

DE DR DVPI

Développement

est supérieur

Secrétaire générale

Secrétaire dusecrétaire général

est constitué par

est responsable de l'organisation pour

Support et pilotage

LANGUESROSAS P2MNHETICFormationingénieur

ICD

Directeur auxenseignements

est responsable de l'organis ation pour

Directeur de larecherche

est responsable de l'organisation pour

Services généraux

Pôles de compétencesProgrammes d'action

Directeur de lacommunication

Assistante de lacommunication

Formation Master

RelationsInternationales

Coordinateur des pôlesde compétences

Formationcontinue

Transfert detechnologie

RelationsInternationales

Exigences

Fo rm ationingén ieur

S I

SM

MTE

es t c ons titué par

Responsa ble TroncCom m un

es t cons tit ué par

SIT

Applicatif /

Technique Métier Fonctionnel

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Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme d'objectifs

Objets utilisés

Objectif

Fonction

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

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b) Exigences

Description textuelle

Lister et représenter les principales exigences (stratégiques et opérationnelles).

Modèles

Design

Modèle utilisé Arbre des exigences (requirements tree)

Objets utilisés

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) associé(s) Diagramme d'allocation d'exigences (requirements

allocation diagram)

Les objectifs stratégiques

sont opérationnalisés par

des exigences.

Arbre des exigences.

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c) Termes techniques

Description textuelle

Lister et représenter les concepts de haut niveau.

Modèle

Design

Modèle utilisé Modèle des termes techniques

Objets utilisés

Terme technique

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

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Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) associé(s) Modèle des objets métier

Diagramme de classes UML

d) Concepts métier clés

Description textuelle

Représenter les objets métier de référence de l'Organisation.

Modèle

Design

Modèle utilisé Modèle des objets métier

Objets utilisés

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

To-be_

GPC_dataarchitecture

Clientdata

Investmentsdata

Internaldata

Financialdata

Party

data

Account

data

Relationship/association

data

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• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) associé(s) eERM (Modèle Entités-Relations)

Diagramme de classes UML

e) Organisation globale

Description textuelle

Identifier la structure organisationnelle à travers les unités organisationnelles, les postes de travail ou encore

les personnes.

Modèle

Design

Modèle utilisé Organigramme

Objets utilisés

Unitéorganisationnelle

Groupe

Poste de travail

Type de poste

Personne

UMG Group

United MotorsGroup

Executive Board

United MotorsGroup

Supervisory Board

United MotorsAutomotiveEngineering

United MotorsBank

United MotorsCar Rental

Administration &Shared Services

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Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

f) Domaines de processus

Description textuelle

Décrire les domaines de processus en distinguant les macro-processus de pilotage, de réalisation et de

support.

Modèle

Design

Modèle utilisé DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)

Analytics

FinancialManagement

CustomerManagement

Production

SupplyManagement

Sales & DistributionManagement

OperationManagement

Human CapitalManagement

Corporate ServicesManagement

Engineering

Core Processes

Management Processes

Supporting Procees

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Objets utilisés

Chaîne de plus-value

Chaîne de plus-value

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) -/-

Modèle(s) associé(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)

g) Macro-processus

Description textuelle

Décrire les macro-processus de l'Organisation.

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Modèle

Design

Modèle utilisé DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value) Objets utilisés

Chaîne de plus-value

Chaîne de plus-value

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)

Modèle(s) associé(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)

CPE (Chaîne de processus événementielle)

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h) Chaîne de processus événementielle (CPE)

Description textuelle

Décrire l'enchaînement des activités et des événements d'un processus.

Modèle

Design

Modèle utilisé CPE (Chaîne de processus événementielle)

Objets utilisés Interface de processus interne

Fonction

Evénement

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

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l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)

CPE (Chaîne de processus événementielle)

Modèle(s) associé(s) CPE (Chaîne de processus événementielle)

Diagramme de rattachement de fonction

i) Ressources liées à la CPE

Description textuelle

Pour réduire la complexité de la chaîne de processus événementielle, on utilise un diagramme de

rattachement de fonction pour décrire les ressources (organisationnelles, informationnelles, documentaires,

applicatives, fonctionnelles SI attendues…) impliquées.

Modèle

Design

Modèle utilisé CPE (Chaîne de processus événementielle)

Diagramme de rattachement de fonction

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Objets utilisés Interface deprocessus

Fonction

Evénement

Unitéorganisationnelle

Poste de travail Personne

Fonction SI

Typed'application

Application

Terme technique

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

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• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets définis.

Modèle(s) appellant(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)

CPE (Chaîne de processus événementielle)

Modèle(s) associé(s) CPE (Chaîne de processus événementielle)

Diagramme de rattachement de fonction

j) Produits

Description textuelle

Identifier les produits/services (output) produits par l'Organisation.

Modèle

Programme Master

MTE

SHS et langues

SI

SIT

SM

Design

Modèle utilisé Arbre de Produits

Objets utilisés

Prestation/Produit

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

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connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)

CPE (Chaîne de processus événementielle)

3. Architecture fonctionnelle

a) Architecture fonctionnelle

Description textuelle

Identifier les fonctions SI principales et les structurer (soit en vue urbaniste soit de bout en bout proche de la

structure d'une CPE) indépendamment de l'implémentation.

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Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme d'architecture fonctionnelle / de

service

Objets utilisés Zone

Quartier

Fonction SI

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

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• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) CPE (Chaîne de processus événementielle)

Modèle(s) associé(s) Diagramme de rattachement de fonction

b) Rattachement de fonctions (fonctions requises)

Description textuelle

Décrire les objets assignés, utilisés, mobilisés par les business services.

Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme de rattachement de fonction

Objets utilisés

Fonction SI

Unitéorganisationnelle

Poste de travail Personne

Typed'application

Application

IS function Data object COrganizational unit

Data object F

Application 6

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Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) CPE (Chaîne de processus événementielle)

Diagramme d'architecture fonctionnelle

4. Couche applicative et technique

a) Standards

Description textuelle

Identifier les grands standards de références prescrits par l'Organisation.

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Modèle

Design

Modèle utilisé IT Architecture Mapping model

Objets utilisés

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

Couche de

l'architecture

Elément de

l'architecture

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définis.

Modèle(s) associé(s) Diagramme de types d'applications

b) Inventaire / catalogue

Description textuelle

Faire l'inventaire (ordre alphabétique) des applications (portefeuille d'applications).

Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme de types d'applications

Objets utilisés

Typed'application

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

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• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) -/-

Modèle(s) associé(s) Diagramme de types d'applications

Diagramme d'applications

c) Types d'applications

Description textuelle

Classer, structurer les applications identifiées.

Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme de types d'applications

Objets utilisés

Typed'application

Core processesMarketing & Sales

MAT-REQ

A-PLAN

PRO-BASE

PRO-DISPO

PRO-ORDER

PRO-BILL

HLPN-1

ZSAP ECC 50

OCC

PLANICEL

Financial services

PLUROT

BIWEV

CEDAT

RK-INTPositionSystem

INLUVISTEVU

LPSE

MORET

Marketing & Sales

MAT-REQ

A-PLAN

PRO-BASE

PRO-DISPO

PRO-ORDER

PRO-BILL

HLPN-1

ZSAP ECC 50

MAT-REQ

A-PLAN

PRO-BASE

PRO-DISPO

PRO-ORDER

PRO-BILL

PRO-DISPO

PRO-ORDER

PRO-BILL

HLPN-1

ZSAP ECC 50

OCC

PLANICEL

Financial services

PLUROT

BIWEV

CEDAT

RK-INT

PLUROT

BIWEV

CEDAT

RK-INTPositionSystem

INLUVISTEVU

LPSE

MORET

Support

COMPET-OO HILBER HLPA Test ON2 Test IPUT RPS TestSysCOMPET-OO HILBER HLPA Test ON2 Test IPUT RPS TestSys

Office

BELEG

INTER

OFPOST

ELIOT

INFLECH

BELEG

INTER

OFPOST

ELIOT

INFLECH

Management

EDILE GSTAT JON InfoSys ROTRITOEDILE GSTAT JON InfoSys ROTRITO

MAN-CKD

SAP R/3ENTERPRISE

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Système

Sous-système

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) -/-

Modèle(s) associé(s) Diagramme d'applications

d) Applications

Description textuelle

Identifier les instances des applications précédemment lister et structurer ainsi que leurs liens.

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Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme d'applications

Objets utilisés

Typed'application

Application

Attributs du modèle Des attributs sont également rattachés aux objets

définis. Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel Processus.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Modèle(s) appellant(s) Diagramme de types d'applications

Modèle(s) associé(s) Diagramme d'accès

e) Ressources pour les applications

Description textuelle

Décrire les instances d'applications ainsi que les ressources documentaires et organisationnelles mobilisées.

PRO-ORDER

A-PLAN

MAT-REQPRO-DISPO PRO-BILL

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Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme d'accès

Objets utilisés

Application

Unitéorganisationnelle

Poste de travail Personne

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

ISICIL : Intégration Sémantique de l'Information

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• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) Diagramme de types d'applications

Diagramme d'applications

f) Flux inter-applicatifs

Description textuelle

Décrire les flux entre applications (flux et données échangées/transformées).

Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme d'accès

Objets utilisés

Application

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

PRO-ORDER

MAT-REQ

Order dataDDF 567 Material data

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• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) Diagramme de types d'applications

Diagramme d'applications

g) Applications services (fonctionnalités offertes)

Description textuelle

Décrire les fonctionnalités / capacités offertes par les applications précédemment décrite ainsi que les

données traitées.

Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme d'applications

Objets utilisés

Application

PRO-ORDER

Manage productdata Calculate price Allocate vehicle

Determine cause

Prepare andschedule pick-up

Check documents Complete log book

Manage orders

Arrange monthlyprograms Trace order

Check customermaster data

Order vehicleEnter order

confirmation data

Compare purchaseinvoice with

purchase orderSolve problem

Send contract

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Fonctionnalité

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) Diagramme de types d'applications

h) Web services (fonctionnalités techniques)

Description textuelle

Décrire les services IT.

Modèle

CapabilityKPI instance

Input OutputSoftwareService

Software Service(PDM)

Responsibile Unit

SoftwareService

Operation

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Design

Modèle utilisé Modèle de services techniques

Objets utilisés

Application

Fonctionnalité

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

Modèle(s) appellant(s) Modèle d'allocation des services métiers

i) Infrastructure technique

Description textuelle

Décrire les éléments de l'infrastructure technique ainsi que les informations provenant des diagrammes

d'accès et programs flowcharts.

Modèle

«interface»

«wsdlPortType»

http://yourtargetNamespace::yourServicePortType

«wsdlOperation» +yourServicePortTypeOperation(in yourServicePortTypeOperationR...

«reside»«reside»«reside»

«wsdlService»

http://yourtargetNamespace::yourService

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Design

Modèle utilisé Diagramme de réseau

Objets utilisés

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

5. Les Cas d'Utilisation

Description textuelle

Décrire les cas d'utilisation (avec les actions, les acteurs clés, les objectifs, les règles de gestion et

d'organisation, les documents…). Ceci permet d'analyser les besoins et de rapprocher les fonctionnalités

attendues avec le système existant.

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Modèle

Design

Modèle utilisé Diagramme de cas d'utilisation

Objets utilisés

Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter

l’information graphique des modèles ARIS. Leur

connaissance est indispensable pour bien exploiter

le Référentiel.

• Nom

• Identificateur

• Moment de création

• Créateur

• Dernière modification

• Type

• Dernier utilisateur

Des attributs sont également rattachés aux objets

définis.

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D. Publication

Transfert des modèles vers le site de publication des processus et pratiques étudiés par ISICIL et mise à

disposition pour les membres ISICIL.