GUIDE DU STAGIAIRE - pompierdepolliat.e-monsite.compompierdepolliat.e-monsite.com/medias/files/chef-d-agres-tronc... · GUIDE DU STAGIAIRE 200, avenue du Capitaine Dhonne - BP 33

École Départementale des Sapeurs-Pompiers de l’Ain

GUIDE DU STAGIAIRE

200, avenue du Capitaine Dhonne - BP 33 - 01001 BOURG EN BRESSE CEDEXTél : 04 37 62 15 00 - Fax : 04 37 62 15 01 - www.sdis01.fr

« Préparons nous aujourd’hui... ...pour nos objectifs de dem’ AIN »

Tronc Commun Sergent de

Sapeurs-Pompiers Volontaires

SOMMAIRE

I/Cadrejuridiqueetinstitutionnelduchefd'agrès

II/Responsabilités

III/Casparticuliersderesponsabilité

IV/Rédactionadministrative

V/RelationsPubliques

VI/Différentsmédias

VII/Répondreàuneinterview

VIII/Motivation,auto-diagnostic,notiondemotivation

IX/Élémentsconstitutifsdumanagement

X/Organigramme

XI/Donneretreçevoirunemission

XII/Attitudesspécifiquesdesmembresd'ungroupe

XIII/Constitutiond'ungroupeefficace

XIV/Formationdessapeurs-pompiers

XV/Séanced'instructiontype

XVI/Principedecommandementopérationnel

XVII/Rôleduchefd'agrès

XVIII/Manoeuvredelagarde

XIX/Notiondecadred'ordre

XX/Règlesdesécurité

XXI/Transmissions

XXII/Emploisdescartes,parcellairesetplanETA-RE

EDSP 01 Crée par : Équipe d’élaboration des supports pédagogiques Version 1- Mise à jour le 30/04/2010

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Tronc Commun Sergent de Sapeur-Pompier Volontaire

FAE SPV

Tronc commun SGT CIS

EDSP 01 Crée par : Équipe d’élaboration des supports pédagogiques Version 1- Mise à jour le 30/04/2010

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Cadre juridique et institutionnel du chef d'agrèsFAE SPV


I/ Les pouvoirs de police du maire et du préfet

Le terme de police ne désigne pas ici une institution ou un corps de fonctionnaires publics, mais une fonction ou une activité.

Il existe donc deux types de police :- police administrative,- police judiciaire.

La police administrative est l'activité exercée par les pouvoirs publics (maire, préfet, premier ministre) qui tend à assurer le maintien de l'ordre public, c'est à dire la sécurité, la tranquillité et la salubrité publique.

Elle a donc un rôle préventif et, à cet effet, édicte les règles générales et les mesures néces-saires.

Dans le département, c'est le préfet, au nom de l'État, et les maires, au nom de leur commune, qui exercent cette autorité.

La police judiciaire, de nature répressive, a pour mission de constater les infractions, d'en ras-sembler les preuves et d'en rechercher les auteurs.Une fois la justice saisie, elle exécute les délégations des juges d'instructions.

II/ Notion d'ordre public

La notion de police est indissociable de celle d'ordre public qui constitue l'une des finalités de la mission de police, l'incendie étant un événement constitutif d'un trouble de l'ordre public, de même que tout accident ou sinistre susceptible de porter atteinte à l'intégrité des personnes et des biens.

L'ordre public correspond à l'état de paix dans une commune, où il y a une équitable détermina-tion des libertés individuelles et collectives permettant d'assurer une ambiance nécessaire au bon fonctionnement des services publics et à l'exercice normal de l'autorité.

En France, les autorités responsables du maintien de l'ordre public sont celles détenant les pouvoirs de police (maire, préfet).

Les services d'incendie et de secours sont étroitement liés aux autorités de police, c'est-à-dire aux responsables chargés de la préservation de l'ordre public. Cela explique la présence permanente du maire et du préfet dans les textes organisant le service, comme sur le terrain en phase d'engagement des secours.

Les services d'incendie et de secours contribuent donc à la préservation et au rétablissement de l'ordre public par le biais de la prévention et celui de l'opération.

III/ Pouvoir de police du maire

Représentant de l'État, il est aussi représentant de la commune. C'est à ce dernier titre qu'il a été très tôt investi des pouvoirs lui permettant de préserver la sécurité des populations.

Rôlesetmissionsdumaire: - charger de la police municipale, - prévention, distribution des secours contre les accidents et fléaux, - prévention des pollutions de toutes natures, - pourvoir d'urgence à toutes les mesures de sûreté exigées par les circonstances dans le cas de danger grave ou imminent, - Apporter des réponses sociales aux difficultés des populations sinistrées...

Gestiondesmoyens: - services communaux, - forces de police ou de gendarmerie, -toutautremoyenderéquisition, - réserve communale de sécurité civile...

Il s'agit donc d'un pouvoir de décision et non d'exécution des mesures commandées par l'admi-nistration supérieure.

Le maire est :Agent de l'état et agent EXECUTIF de sa commune

EDSP 01 Crée par : Équipe d’élaboration des supports pédagogiques Version 1 - Mise à jour le 30/04/2010

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Cadre juridique et institutionnel du chef d'agrès FAE SPV


Représentant du gouvernement ;officier de police judiciaire ;

Officier d'état civil

Administre la publication des décrets, lois Représente la commune

Prépare et éxécute les budgetsDirige l'administration locale


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Cadre juridique et institutionnel du chef d'agrès FAE SPV


IV/ Pouvoir de police du préfet

Si le maire a en effet une mission de proximité, le préfet est lui aussi investi de prérogatives en matière d'ordre public.

Compétent sur l'ensemble du territoire départemental, il est titulaire de pouvoirs de police propres et peut se substituer au maire quand : - celui-ci le demande, - il est défaillant, - un sinistre intéresse plusieurs communes. La police municipale est assurée par le maire : toutefois, le représentant de l'État dans le dé-partement (le préfet) peut prendre, pour toutes les communes du département ou plusieurs d'entre elles, et dans tous les cas où il n'aurait pas été pourvu par les autorités municipales, toutes mesures relatives au maintien de la salubrité, de la sûreté et de la tranquillité publique.

Cette substitution s'effectue après mise en demeure infructueuse.

V/ Pouvoir de police spéciale

Le préfet est également titulaire de nombreuses polices spéciales intéressant la sécurité, comme celle des installations classées ou celle des grands rassemblements de personnes.

Dans ce cas, le maire est dessaisi de sa compétence, sauf cas d'urgence, où il peut alors agir au titre de sa police générale.

Ce sont des polices particulières détenues par des autorités différentes de celles qui seraient normalement compétentes ou détenues par des autorités qui ne sont pas normalement déten-trices de pouvoir de police.

Exemples de polices spéciales : - gares et aérodromes (préfet), - installations classées (préfet), - cinéma (ministre de la culture), - étrangers (ministre de l'intérieur), - baignade (maire), - édifice menaçant ruines (maire), - chasse, - E.R.P, - maritime..

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Responsabilités FAE SPV


I/ Notion de responsabilité

1/NotiondepréjudiceDommage subi par une personne dans ses biens, son corps, ses sentiments ou son honneur.

- préjudice corporel : Atteinte portée à la santé ou à l'intégrité physique ou mentale d'une personne, (exemple : blessure, infirmité...), - préjudice d'agrément : Dommage résultant (généralement à la suite d'un accident cor-porel) de la privation de certaines satisfactions de la vie courante, (exemple : la possibilité de continuer à exercer une certaine activité artistique, un loisir, un sport...), - préjudice matériel : Dommage aux biens (exemple : dégâts, dégradations matérielles, perte de revenu ou d'un élément du patrimoine...), - préjudice moral : Dommage d'ordre psychologique (exemple : la souffrance liée à la perte d'un être cher...)

2/LaresponsabilitéObligation qui pèse sur un homme de réparer les dommages subis par un autre homme. La res-ponsabilité est engagée par l'action d'autrui devant une juridiction (tribunal), différente selon le statut et la nature du fait dommageable.

On distingue trois catégories de responsabilité : - la responsabilité civile, - la responsabilité pénale, - la responsabilité administrative.

3/LaplainteetengagementdepoursuitesLa plainte est le point de départ des recours devant les juridictions adéquates. Ces plaintes peuvent être exprimées par les victimes ou par le Ministère Public au nom de la société. Suite à un préjudice, la victime cherche la réparation judiciaire par la sanction mais elle re-cherche également une imputation financière au titre des dommages et intérêts. Un même fait peut connaître plusieurs qualifications juridiques. Exemple : accident de voiture avec dégâts matériels par personne en état d'ébriété : (responsabilité civile pour la réparation des dégâts et responsabilité pénale pour conduite en état d'ébriété).

4/NotiondefautedeserviceUne faute dommageable pour autrui, commise par un sapeur-pompier dans le cadre de sa mission, engagera la responsabilité du service.Cependant, toutes les fautes commises à l'occasion du service ne sont pas toutes des fautes de service.Il y a faute de service quand : - le service n'a pas fonctionné comme il aurait du, - il y a manquement du service à l'une de ses obligations, - il y a manquement du comportement, d'une activité de service...

5/NotiondefautepersonnelleLa faute n'est pas considérée comme faute de service en cas de faute suite à un manquement. On parle alors de faute personnelle.

La faute personnelle non détachable du service et non dépourvue de tout lien avec celui-ci : un agent est identifié à l'origine de la faute mais c'est l'administration qui assumera les dommages et intérêts à verser aux civils. Par ailleurs, la responsabilité pénale du sapeur-pompier peut


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être engagée. L'administration peut dans ce cas lui adresser une sanction administrative suite à ses obligations de chef d'agrès.

La faute personnelle détachable du service : C'est l'agent reconnu par son comportement comme seul responsable du préjudice qui devra assurer la réparation (malveillance, abandon de poste, comportement abusif...). Les poursuites pénales et/ou administratives de l'agent sont possibles.

Action administrativeDans ce cas, c'est le tribunal administratif qui réglera le conflit opposant l'administration au citoyen victime du préjudice occasionné par l'action de l'administration.

C'est le service qui prend en charge la réparation financière, (exemple : fenêtre cassée lors d'une ouverture de porte).

Action civile et pénale

La responsabilité civile et pénale d'un sapeur-pompier peut être recherchée en cas de faute personnelle grave.En tant que fonctionnaire, un agent mis en cause pour une faute commise dans le cadre de l'exercice de ses fonctions verra sa défense assurée par l'administration qui devra alors four-nir les moyens nécessaires (avocats...).Celle-ci pourra ensuite exercer une action récursoire indemnitaire contre son agent si celui-ci a été reconnu responsable de l'infraction, indépendamment des conséquences disciplinaires qui accompagnent toute faute pénale intentionnelle avérée.

Par exemple : pour la mise en danger délibérée de la vie d'autrui ou pour négligence et impru-dence ou manquement à une obligation prévue par la loi ou les règlements.

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II/ Conséquence de la faute de l'agent public

Faute d'un agent public

Préjudiceenvers une personne physique ou morale

Actionsi infraction, devant une

juridiction judiciaire :tribunal correctionnel ou cours

d'assises

Actiondevant une juridiction

administrativetribunal administratif

ET / OU

Auto-sésine éventuelle du ministère public

Constructionde partie civile

Faute personnelledétachable du service

l'agent reconnu seul responsable du pré-

judice

L'agent invoque la faute personnelle liée à l'exécution du ser-vice ou l'administra-tion élève le conflit

Faute personnelle non détachable du

service

Faute de service

à l'origine du pré-judice, il n'y a pas

d'agent claire-ment identifié

Cumul de fautesla responsabilité du préjudice est

partagée entre le service et l'agent

Condamnationpénale

assumée par l'agent responsable du pré-

judice(prison + amende)

Dommagesetintérêts

versés à la victime par l'agent désigné comme seul respon-sable du préjudice


versés par la victime par l'administration.Celle-ci peut ensuite

exercer une actionré-cursoire contre l'agent fautif et/ou lui infliger

une sanction disciplinaire


versésà la victime par l'agent et l'administra-tion au prorata de leur responsabilité respec-tive estimée par le juge


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Cas particuliers de responsabilité FAE SPV


I/ Non assistance à personne en péril

Code pénal, Art L223-6 : « sera puni de cinq ans d'emprisonnement et de 75 000 € d'amende quiconque s'abstient volontairement de porter à une personne en péril l'assistance que, sans risque pour lui ou pour les tiers, il pouvait lui prêter soit par son action personnelle, soit en provoquant un secours. »

L'assistance s'impose dès lors qu'il y a une apparence de péril grave. Il s'agit d'une obligation de moyens qui nécessite une intervention adaptée à la situation.

II/ L'abus d'autorité

Toute atteinte à la liberté individuelle, discrimination, ou violation de domicile commise contre un particulier constitue un abus d'autorité pouvant entraîner des peines d'emprisonnement.

III/ Violation de domicile

L'ouverture de porte est considérée comme une violation de domicile. La présence des forces de l'ordre est donc systématique de manière à garantir la sécurité des lieux.Dans le cas d'une ouverture de porte avec notion d'assistance, les sapeurs-pompiers peuvent se prévaloir des dispositions de l'article L112-7 du code pénal, qui considère que : « N'est pas pénalement responsable la personne qui, face à un danger actuel ou imminent, menace elle-même, autrui ou bien, accomplit un acte nécessaire à la sauvegarde de la personne ou bien, sauf s'il y a disproportion entre les moyens employés et la gravité de la menace. »

IV/ Conduite d'engin: responsabilité du chef d'agrès

Le chef d'agrès est responsable du bon déroulement de la mission qui lui a été confiée.Pour cela, il doit : - guider et renseigner le conducteur (itinéraire, hydrant, arrêtés de circulation...).Le guidage du véhicule évitera : - les accrochages, - les accidents corporels, - les incidents ou accidents dans les passages et obstacles difficiles en hors chemin.


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Rédaction administrative FAE SPV


I/ Principe de rédaction d'un compte rendu

Afin de réglementer l'organisation de son service, l'administration utilise divers documents ad-ministratifs. Certains sont rédigés pour un usage interne (note de service, note d'information, arrêtés, bordereau...), d'autres sont destinés à des personnes ou administrations étrangères au service (lettre administrative...).

Tous ces écrits respectent les règles de rédaction administrative au travers de leur forme et répondent aux enjeux de cette rédaction : - respect des objectifs : être lu, compris, suivi..., - responsabilité du service : image du service, engagement financier, administratif..., - responsabilité du signataire : engagement pénal, social, moral..., - respect de la hiérarchie : pas de courts circuits.

Comme tout sapeur-pompier au sein du S.D.I.S. le chef d'agrès est appelé à rédiger deux types de documents administratifs : - lettre administrative en forme personnelle : lorsqu'il est amené à s'adresser à un membre de l'administration pour des raisons personnelles (demande de mutation, d'entrevue personnelle...), - compte-rendu : ce document lui est lié à l'activité de sapeur-pompier, agent de l'admi-nistration.

Importance du compte-rendu :Dans ses relations au sein de l'administration, le chef d'agrès est amené à rédiger régulière-ment des comptes-rendus : - pour rendre compte de faits particuliers, - à la demande d'une autorité, - etc...

Ce document ne doit servir qu'à relater des faits en excluant toute forme d'interprétation ou de jugement personnel.

II/ Contenu du compte rendu

Comme toute composition écrite le compte-rendu comportera trois parties : - une introduction, - un développement, - une conclusion.

1/l'introduction Elle doit présenter sans développer les éléments suivants : -quand ? - qui ? - quoi ? - où ? - comment ?

2/LedéveloppementChaque élément de l'introduction doit être repris et précisé en détail, tout en restant concis. Il ne s'agit pas de reformuler d'une autre manière mais d'apporter d'avantage de précisions sur les faits.


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Il est important de relater tous les faits même s'ils sont de nature à faire apparaître des er-reurs de l'auteur ou de son équipe. Un manque de franchise peut s'avérer désastreux en cas d'éléments volontairement cachés et découverts ultérieurement par d'autres investigations. Un soin particulier sur le comment et pourquoi des faits permettra au lecteur de se représen-ter clairement la situation et ses événements. Le développement doit donc être : - succinct, mais complet et précis, - honnête et objectif, - clair.

3/LaconclusionElle explique les conséquences et les mesures prises suite aux faits. Elle peut également apporter des solutions pour remédier aux problèmes rencontrés, ou des propositions concernant les suites prévisibles.

Présentation d'un compte-rendu :

Rédigé à la main ou dactylographié, le compte-rendu doit respecter la forme administrative à savoir : - une marge sur les quatre côtés (plus large sur la gauche), - un en-tête de présentation sur une demi page maximum, - une signature détachée du texte.

Il peut également : - comporter des références ou pièces jointes, - être rédigé sur plusieurs pages, - comporter un logo du service, - présenter un sous-couvert si passage par la voie hiérarchique.

4/MentionsobligatoiresLe compte-rendu doit comporter : - lieu et date du compte-rendu, - grade, nom, prénom et fonction de l'origine, - grade, nom, prénom et fonction du destinataire, - objet.

Le compte-rendu ne doit pas comporter : - de formule d'appel, - de formule de politesse.


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Lieu, date

Originegrade, nom, prénom et fonction

Destinatairegrade, nom, prénom et fonction

Objet :

P.J. : (s'il y a lieu)Réf. : (s'il y a lieu)

INTRODUCTION(quand, qui, quoi, où, et comment?)

DEVELOPPEMENT(précision sur les faits)

CONCLUSION(conséquence et mesures prises, solutions)

SIGNATURE


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Relations publiques FAE SPV


I/ Environnement institutionnel

LadiscrétionprofessionnelleLes fonctionnaires sont tenus au secret professionnel dans le cadre des règles instituées dans le code pénal.

Les fonctionnaires doivent faire preuve de discrétion professionnelle pour tous les faits, in-formations ou documents dont ils ont connaissance dans l'exercice ou à l'occasion de l'exercice de leurs fonctions.

Les fonctionnaires ont le devoir de satisfaire aux demandes d'information du public dans le respect des règles mentionnées à l'article 26 de la présente loi.

Loi n°83-634 du 13 juillet 1983 : portant droits et obligations des fonctionnaires.

Le droit à l'information, à la libre expression et à la critique est une des libertés fondamen-tales de tout être humain.

Les SP ne doivent en aucun cas empêcher l'information du public. Cependant, il doit veiller à garantir le droit au respect de la vie privée des victimes et des personnes bénéficiant de l'ac-tion des secours.

II/ Notions de relations publiques

C'est l'ensemble des efforts de communication destinés à maintenir et à développer un climat de compréhension et de confiance entre notre service public et l'ensemble des entreprises, organismes, institutions et l'opinion publique en général.

Le principal outil des relations publiques est le service relations presse.

Les relations avec la presse sont généralement assurées par : - les services communication des S.D.I.S.; - un officier presse/communication; - un officier en général, titulaire de l'U.V. REP 2 et rompu aux techniques de communi-cation.

Dans le cadre d'interventions, le maire, chargé de la sécurité dans sa commune, peut intervenir face à la presse. Le chef d'agrès ne doit pas hésiter à renvoyer les médias vers l'autorité dé-positaire de l'autorité de police et le tenir informé des actions réalisées par les secours.

Lesseulessituationsdanslesquelles lechefd'agrès interviendrafaceàlapressesontcellesoùilestC.O.S.etenl'absencedel'échelonhiérarchiquesupérieur.


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Relations publiques FAE SPV


III/ Principaux enjeux

Les relations publiques permettent de : - garder un lien communicationnel, - assurer la crédibilité du service; - satisfaire le besoin d'information du public; - développer et conserver un climat de confiance avec la population.

Les sapeurs-pompiers ne doivent jamais perdre de vue les enjeux dans les relations qu'ils dé-veloppent avec la presse dans un contexte opérationnel. L'absence d'information peut avoir des conséquences désastreuses.

IV/ L'image du sapeur-pompier

Le taux de crédibilité et de popularité du sapeur-pompier est l'un des plus élevé pour l'opinion publique en France.

Toute déclaration d'un sapeur-pompier sera considérée comme vérité.

L'image et la crédibilité du service se doivent d'être conservées.

Le chef d'agrès doit avoir le souci permanent de l'image qu'il donne au public, mais également aux médias. Il veillera au port de la tenue correctement ajustée et à l'uniformité.


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Différents médias FAE SPV


I/ Les médias

Le terme « média » désigne tous les moyens de communication de masse : presse écrite, radio, télévision, internet...

II/ Métier de journaliste

Les journalistes recueillent des informations concernant des événements d'actualité, les rela-tent ou les commentent pour en assurer une diffusion ou une publication dans les journaux ou autre média (radio, télévision, internet...).

L'activité principale du journaliste est de : - assister à la séance de rédaction afin de détenir les informations importantes ; - recueillir des informations par des interviews ; - procéder à des recoupements, des vérifications pour assurer de la véracité des ren-seignements ; - rédiger son article ; - assurer l'envoi du document à l'impression ou en assurer sa diffusion à l'antenne.

Tout journaliste doit être titulaire d'une carte de presse.

III/ La presse écrite

C'est l'ensemble des quotidiens ou publications périodiques.

On distingue : La presse quotidienne nationale : La Tribune, Aujourd'hui en France, la Croix, les Echos, l'Equipe Edition Générale, le Figaro, France Soir, l'Humanité, Libération, le Monde, Paris Turf, etc... La presse quotidienne régionale : Ouest France, le Parisien, Sud-Ouest, la Voix du Nord, le Dauphiné Libéré, la Nouvelle République, la Montagne, l'Est Républicain, la Dépêche du Midi, etc... 6 millions d'exemplaires sont tirés chaque jour en France. C'est celle qui concerne les interventions courantes des sapeurs-pompiers, l'interlocuteur est souvent un correspondant local identifié.

IV/ Radio et télévision

Dans le cas d'interview radio ou télévisuelle, l'information est mise en scène par l'image et/ou le son qui prennent une place déterminante dans la transmission de l'information.

Il ne faut pas oublier qu'il y a souvent simultanéité entre l'intervention et l'interview. Le jour-naliste doit alors proposer une information quasi instantanée impliquant des directs et des reportages à chaud d'où une forte pression temporelle.Ceci engendre une présentation du sapeur-pompier parfois tronquée, raccourcie, mixée ou commentée.

Le chef d'agrès doit porter une attention toute particulière à ce qu'aucune partie de son dis-cours, prise isolément et sortie du contexte, ne puisse être interprétée autrement.


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Différents médias FAE SPV


Attitudes à respecter lors d'un interview : - Ne jamais fixer la caméra, regarder exclusivement le journaliste ; - Se positionner devant un engin avec le logo du S.D.I.S. ; - Limiter au maximum la visibilité de la scène en arrière plan ; - Avoir une tenue vestimentaire irréprochable et adaptée à l'intervention. Si possible, - porter le casque F1 qui reste l'image la plus représentative des sapeurs-pompiers.

Pour toute interview télévisée, une autorisation préalable est à obtenir auprès du CODIS.


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Répondre à une interview FAE SPV


L'interview est un mot anglais désignant un entretien entre un journaliste et un interlocuteur, source d'informations.

Toute interview est menée afin d'atteindre un objectif précis : - témoigner, - déclarer, - informer.

En opération, la plupart des interviews seront directives, c'est à dire obéissant à un question-naire précis et fermé.

I/ Nécessité de communiquer

Le public a besoin de s'assurer que les sapeurs-pompiers s'acquittent de leurs misssions et protègent la population.

II/ Maîtrise du moment, du lieu et du contenu de la communication

Malgré la pression et l'urgence, le chef d'agrès doit maîtriser : - le moment de l'interview : il reste toujours subordonné à la réalisation des missions d'urgence, - le lieu : orienter le journaliste vers un lieu dénué de toute perturbation pour répondre à l'image des sapeurs-pompiers, - le contenu de la communication (le fond et la forme) : respecter le secret professionnel.

III/ Interview en situation opérationnelle

1/Fond - pas de projection sur les actions à venir, - donner uniquement l'existant, - préciser de manière très simple et concise les actions en cours. Il ne faut pas oublier que le public n'est pas un technicien de secours. Il faut donc employer un vocabulaire simple dénué de terme professionnel, - répondre uniquement et précisément aux questions, - ne pas répondre à la question par une autre, le journaliste reposera immédiatement la question, - demander les questions au préalable afin de préparer les réponses.

2/Forme - le débit de parole doit être régulier et modéré, - se forcer à faire des phases courtes, - répondre de manière calme, claire et cohérente.

Par votre discours, ne laissez pas la place à une interprétation hâtive, erronée ou déformée de la part du journaliste. Aucun mot ou expression ne doit être équivoque.

3/GérerletracAfin de limiter les effets du trac, il faut essayer de : - préparer le contenu du message, - choisir un endroit calme (éviter le bruit des groupes électrogènes, pompes...), - articuler et parler fort, - adopter une posture stable.


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4/SituationspiègesLes journalistes demandent en général : - Que s'est-il passé ? - Y a-t-il des victimes ? Combien ? - Quelles actions êtes-vous en train de mener ? - La situation est-elle maîtrisée ? - Quelles sont les causes du sinistre ? - Quand est-ce que le retour à la normale est prévu ? - Quelle sera la durée de l'intervention ? ...

Afin d'éviter de se trouver dans des situations qui engendrent une interprétation, voici quelques exemples de réponses :

CONTEXTE QUESTION REPONSE POSSIBLERetard dans les secours

Pourquoi les secours ont-ils mis beaucoup de temps pour arriver ?

Les secours sont intervenus dans les délais habituels au plus vite. Néanmoins, la percep-tion des témoins est souvent faussée face à une situation dramatique.

I n c e n d i e , chute de personne

Pourquoi votre échelle n'est pas assez grande ?

Dans les immeubles d'une hauteur supérieure à 28 m, nous disposons d'autres moyens de sauvetage.

feu dans un ERP ou IGH

Pourquoi cet établissement est-il ouvert alors que la com-mission de sécurité a émis un avis défavorable ?

L'avis de la commission de sécurité n'a qu'un caractère consultatif. Monsieur le Maire reste seul compétent pour prendre la décision finale.

R i s q u e s t e c h n o l o -giques et na-turels

Y a-t-il un risque :- d'inondation ?- d'effondrement ?- pour l'environnement ?

Nous prenons actuellement toutes les me-sures afin de sécuriser cette zone. Des ex-perts s'associent à l'étude de danger.

Renforts ex-tra départe-mentaux

Pourquoi avoir appelé des ren-forts des départements voi-sins ?

Des conventions existent entre départements limitrophes. La mobilisation des moyens les plus proches permet d'apporter une réponse rapide et efficace.

Plan rouge Qu'est-ce que le plan rouge ? C'est un plan d'urgence qui permet la mobilisa-tion rapide des moyens de secours pour faire face à un afflux de victimes.

Carence des moyens

Pourquoi y a-t-il eu si peu de moyens et de sapeurs-pom-piers dans un premier temps ?

- les secours étaient mobilisés sur d'autres in-terventions au moment de l'appel,- les 1ers demandes de secours ne laissaient pas présager de la gravité de la situation.

Cet incendie est-il d'origine criminelle ? Seule une enquête judiciaire sera en mesure de répondre à cette question.

IV/ Discours compréhensibles pour le grand public

Il est important d'utiliser le vocabulaire courant de la langue française et une syntaxe simple afin d'être compris par tous.


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Ne pas employer de : - jargon sapeur-pompier, - termes techniques.

Au lieu de dire EmployerVSAB – VSAVFPT – CCFEPA – EPSAVSR – FSRLDV – LDT …CMIC – CMIRPMACTA - CODIS

AmbulanceEngins d'incendieGrande échelleEngin de désincarcérationLances à incendieMoyens d'intervention contre les risques technologiquesHôpital de campagneCentre de réception des appels

V/ Qui, quoi, où, quand, comment ?

Tout message informatif porte sur cinq questions principales : - Qui ? - Quoi ? - Où ? - Quand ? - Comment ?

Exemple :Neuf personnes ont pu être sauvées QUI ?dans la nuit de jeudi à vendredi QUAND ?à Lille, au sud de la ville. OU ?Elles ont été évacuéesd'un immeuble en flammes QUOI ?au moyen de la grande échelledes sapeurs pompiers. Le drame COMMENT ?a été évité de justesse.

VI/ Rester dans le cadre imposé par la déontologie

Attention ! Aux yeux du journaliste, le sapeur-pompier est seul techniquement compétent !

Il faut rester dans le cadre imposé par la déontologie : ne pas communiquer de noms, de péci-sions morbides...

VII/ Précautions à prendre

Il faut se limiter à l'aspect technique et aux faits : - les premiers éléments sur les circonstances (heure d'appel...). - le bilan connu de la catastrophe, - l'action des services de secours, - un appel sur les consignes et conseils au public.

Si présence d'un journaliste sur une intervention, informer systématiquement le CODIS.


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Motivation, auto-diagnostic,notion de motivation

FAE SPV


I/ Motivations - Auto-diagnostic

Le chef d'agrès doit être capable de nommer au minimum deux de ses propres motivations liées à une situation précise.Pour cela, il répondra à des questionnaires pré-établis, ou participera lors de sa formation à des jeux de rôle.

Comment percevez-vous la motivation de vos subordonnés ?Les motivations ne sont pas les mêmes pour tous. En tant qu'animateur d'une équipe, le chef d'agrès doit pouvoir percevoir les motivations de ses subordonnés.Pour cela, il doit se poser quelques questions essentielles : - pourquoi un équipier devient-il moins efficace, - que faut-il faire pour le motiver, - quelle est la cause d'une baisse de moral dans l'équipe ou chez un équipier, - qu'est-ce qui fait que j'apprécie telle ou telle personne,

Lechefd'agrèsdoittraiterlesattentesdesessubordonnésenfonctiondeleurimpor-tancepoureuxetnondeleurintérêtpourlui. II/ Notions de motivation

La motivation serait un ensemble d'activités déployées pour obtenir la satisfaction de nos besoins. Sous cet angle, connaître les besoins des membres de son personnel, c'est savoir comment les motiver.Trois courants théoriques ont proposé des réponses aux interrogations relevées par ces mo-dèles : - un premier groupe de modèles définit tout travail professionnel comme un échange entre les résultats obtenus par l'individu et les « récompenses » que lui donne l'organisation. Le système ne marche que si l'échange correspond aux besoins que l'individu cherche à satis-faire. - Un second groupe de théories développées indépendamment les unes des autres, met l'accent sur certains besoins qui représenteraient des sources spécifiques de motivation.

D'après Abraham MASLOW, psychologue Américain, on peut définir un échelle pyramidale de cinq besoins fondamentaux d'un individu :

Pyramidedesmotivations:Besoins

deréalisationdesoi•

Besoinsdereconnaissance

Besoinssociaux

Besoinsdesécurité

Besoinsvitaux• boire, manger, dormir ...


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Motivation, auto-diagnostic,notion de motivation

FAE SPV


Les procédés de motivation :Jhon B.MINER identifie quatre types d'organisation en fonction de leur structure, de la ma-nière dont elles opèrent et des rôles qu'elles souhaitent voir jouer à leurs responsables. La théorie de Miner est donc limitée aux motivations des cadres. - Hiérarchiques, - professionnelles, - entrepreneuriales, - collectives.

Chacune est caractérisée par un schéma de motivation différent, elles ont besoin d'avoir un personnel d'encadrement et des responsables qui possèdent des motivations spécifiques et adaptées.

Dans les organisations hiérarchiques, l'encadrement joue un rôle central. Cinq dimensions ca-ractérisent les rôles requis par ce type d'organisation : - une attitude positive vis-à-vis de ses supérieurs hiérarchiques, - le désir de se trouver en compétition avec ses pairs, - le désir d'affirmer, - le désir de se singulariser, - une attitude favorable à l'exécution des travaux routiniers.

La motivation n'est ni un trait de personnalité indépendant du contexte ni une conséquence quasi automatique d'une bonne manière de manager ou d'une structure organisationnelle adé-quate.

Il s'agit de la résultante de contraintes économiques, organisationnelles, technologiques et culturelles, et de leurs intégrations avec les besoins, valeurs et aspirations des individus.

En outre, la motivation n'est pas un processus stable, elle est sans cesse remise en question.


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Éléments constitutifs du management FAE SPV


Définition :Bien que d'origine latine, c'est en anglais que le sens du terme est fixé définitivement pour désigner l'activité qui consiste à conduire, diriger un service, une institution, une entreprise.

Principes généraux : - Manager c'est conduire un groupe d'homme. - Il ne faut pas confondre « manager » et avoir des personnes sous ses ordres.

On peut manager raisonnablement et correctement six à huit personnes, lesquelles peuvent à leur tour manager des collaborateurs.

Ressemblances et divergences entre commandement et management :Le commandement, c'est : - ordonner, - faire exécuter, - observer, - ajuster, - prévoir, - évaluer.

Pour cela, il faut : - définir les techniques à utiliser pour atteindre les objectifs, - programmer les étapes de l'action, - donner les ordres nécessaires, sans ambiguïté, ni imprécision, - donner les ordres comportant l'intégralité des opérations à réaliser, - impulser individuellement l'action en participant.

Le management, c'est : - prévoir, - planifier, - organiser, - diriger, - contrôler.

Pour cela, il faut : - définir les objectifs à atteindre, - répartir les responsabilités, - organiser la concertation au sein de l'équipe, - écouter et intégrer suggestions et propositions, - laisser de l'autonomie dans la réalisation, - assister et contrôler.

La règle des quatre C :Même les grands patrons qui font preuve de pragmatisme utilisent ce que nous appellerons la règle des quatre C. Celle-ci représente les caractéristiques communes à tout management performant : - Cohérence, - Courage, - Clarté, - Considération.


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Éléments constitutifs du management FAE SPV


La cohérence : C'est le maître mot de tout management. On ne pourra jamais emporter l'adhésion de ses collaborateurs sans cohérence (cohérence entre les paroles et les actes, co-hérence dans les décisions, cohérence entre les objectifs et les moyens).

Le courage : Le courage constitue, au moins autant que l'intelligence, la qualité première du manager. Ce n'est pas un courage physique, mais un courage intellectuel et moral (prendre des décisions, volonté, ténacité, persévérance, résister aux pressions).

La clarté : Le management secret, feutré, et isolé est révolu. Il faut travailler en toute transparence. Il faut informer et expliquer les orientations (clarifier les missions, les règles du jeu, préciser les objectifs, communiquer régulièrement sur les résultats).

La considération : Le management dépend des marques d'attention manifestées et res-senties par les agents (attention portée aux personnes, écoute, respect, considération pour le travail des autres: considération pour les idées et propositions émises).

Les fondements du management sont : - un management responsabilisant, - la prise en compte de la structure d'appartenance, - un style personnalisé, en respectant la règle des 4 C.


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Type de management FAE SPV


Les attitudes de PORTER :G.H. PORTER, psychologue américain, a développé une typologie d'attitudes qu'une personne peut adopter vis-à-vis d'une autre, en situation de communication ou de formation. Dans le cadre d'une formation et/ou d'une gestion de groupe, on s'attachera à choisir l'attitude la plus appropriée en fonction du contexte. L'attitude adoptée va influencer le comportement de l'autre.

Ces attitudes peuvent se classer en cinq catégories, plus reformulation : - évaluation, - interprétation, - décision, - investigation, - soutien.La reformulation est la seule attitude de celui qui cherche à bien comprendre.

Évaluation : Exprimer implicitement un jugement de valeur en fonction de son propre cadre de référence. Ce jugement peut-être positif ou négatif. Exemple négatif : c'est nul ce que tu dis (elle le rabaisse). Exemple positif : conditionner la personne dans un système de soumission.

Interprétation : Analyser ce qui vient d'être dit en ajoutant des éléments extérieurs dus à une interprétation personnelle. Exemple : je pense à la place de l'autre (interprétation négative, peut conduire au blo-cage).

Décision : Proposer une solution, un conseil, une décision. Exemple : moi, à ta place j'aurais fait ...

Investigation : Poser des questions pour obtenir un complément d'informations des points précis. Exemple : le questionnement systématique.

Soutien : Dédramatisation et minimisation de l'importance du problème. Cette attitude est en général suivie d'une attitude de suggestion. Exemple : j'ai des problèmes actuellement, t'es pas seul, le noyer l'autre dans la masse.


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Organigramme FAE SPV


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Donner et recevoir une mission FAE SPV


I/ Donner une mission

Afin de distribuer correctement ses missions, le chef d'agrès doit : - définir clairement l'objectif et les découper en sous-objectifs, - fixer les objectifs intermédiaires, - donner des explications claires (quand, comment, quel moyen, quelle méthode), - contrôler la mise en oeuvre, - contrôler le résultat.

Dans l'accomplissement d'une mission, plus l'objectif est défini avec précision, moins la marge de manoeuvre proposée est grande.

Un objectif doit être S-M-A-R-T : - Spécifié : défini clairement et compris de tous. - Mesurable : doit être quantifiable ou évalué par des indicateurs quantitatifs. - Acceptable : Accepté d'un point de vue sécurité, légal, moral, technique ou stratégique. - Réaliste : adapté à la situation, au personnel et à sa formation. - Temps : situé et limité dans le temps (durée, échéances). - Savoir donner (déléguer) une mission

La délégation c'est faire faire à quelqu'un un travail dont on garde la responsabilité.

La délégation permet : - d'accomplir les rôles inhérents à sa profession, - d'avoir plus de temps pour les tâches qu'il doit faire, - de développer le potentiel et les compétences des membres de l'équipe, - de motiver les membres de l'équipe, - de favoriser la rétention du personnel par le biais de la satisfaction au travail.

Les quatre B de la délégation :

La bonne tâche : Ce que l'on peut déléguer (tâches quotidiennes, celles qu'une personne peut faire aussi bien que nous en raison de leurs connaissances et leur savoir-faire).

La bonne circonstance : Même si une activité est déléguée à une autre personne, il existe des circonstances où l'expertise est requise et la tâche ne peut pas être déléguée.

La bonne personne : Le chef d'agrès doit se poser trois questions A-t-il les connaissances nécessaires ? A-t-il les habiletés nécessaires? Est-il motivé?

La bonne supervision : Il faut obtenir un compte-rendu, il faut aussi donner du retour positif de façon intermittente et le jour même de la performance, il faut donner du retour constructif face à une mauvaise performance.

La règle d'or de la délégation : - déléguer ne signifie pas abdiquer ou se débarrasser, - en déléguant, vous vous déchargez d'une tâche mais pas de votre responsabilité, - vous ne pouvez pas déléguer sans vous organiser, - soyer disponible pour un conseil.


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Donner et recevoir une mission FAE SPV


II/ Recevoir une mission :

Afin de mener à bien la tâche qui lui est confiée, le chef d'agrès doit : - écouter attentivement la consigne qui lui est donnée, - faire reformuler, - poser des questions s'il a besoin de précisions ou en cas de doute, - tenir compte des difficultés rencontrées lors de l'accomplissement de la tâche, - faire remonter l'information (positive ou négative) sur l'état d'avancement de la tâche.

La prise de fonction est un moment important pour la réussite pour la réussite future dans de nouvelles missions.

Deux cas de figure se présentent :

a/ vous êtes issu de l'équipe que vous allez manager.Avantage :vous n'avez pas besoin de temps pour apprécier les défauts, envies et qualités de vos collègues.

Inconvénient :Il faut maintenant vous faire accepter comme chef. Cette situation n'est jamais facile en fonction du passé et/ou passif de votre carrière. Certains de vos collègues espéraient proba-blement être nommés à votre place. Certains auront du mal à vous accepter comme tel. En tout état de cause, vous aurez à un moment à vous imposer comme manager.

Conseils :Ne pas chercher les conflits, mais les fuir lorsqu'ils se présenteront. Vous serez vite testé en tant que manager.Dès que se présentera la première occasion de marquer votre autorité, faite-le, sans brutalité mais sans faiblesse.

Si vous voulez changer des choses dans le fonctionnement, consulter d'abord vos collègues et votre hiérarchie.

b/ vous arrivez dans une nouvelle équipe.Soyer conscient que vous êtes un intrus et qu'il faudra vous faire admettre.Conseils :Passer vos premiers jours à rencontrer vos collègues. Le mot d'ordre est d'être à l'écoute. Ne vous laissez pas entraîner dans des querelles de clans. Profitez de cette période pour vous imprégner du fonctionnement.Ne critiquez pas le passé, sauf si cela est nécessaire. Appliquez ensuite vos décisions, sans brutalité mais avec fermeté.


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Attitudes spécifiques des membres d'un groupe FAE SPV


I/ Notion de groupe, notion d'attitude

Le groupe est un outil pour imaginer, décider, légitimer et convaincre. Travailler dans un groupe ne nécessite aucune compétence particulière, mais faire travailler un groupe ne s'improvise pas.

Le groupe doit avoir un but commun dans lequel s'intègrent les objectifs individuels. Il doit avoir les moyens de se réaliser au travers d'un projet collectif.

Le but commun doit donc être partagé par les protagonistes, ce qui réduit l'attitude de « consommation passive » (je viens au travail sans m'impliquer dans la vie de groupe). L'idéal est que chacun doit ressentir le besoin d'apporter au groupe quelque-chose. Cela doit même se traduire comme une nécessité!

Les groupes sont variables en quantité mais aussi en qualité, comme par exemple : - la foule : pas d'organisation, - la bande : avec de l'organisation et en petit nombre d'individus, - le groupe recherche : petit nombre avec un grand savoir et organisé, - la compagnie militaire : grand nombre de personnes très organisées.

II/ Les caractéristiques d'un groupe

- explicites : Règles de fonctionnement, édictées et approuvées au démarrage, telles que le contrat moral ou le code de conduite... - implicites : Normes vestimentaires, pression de conformité, attitudes et interactions par exemple.


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Constitution d'un groupe efficace FAE SPV


I/ Technique pour la constitution d'un groupe efficace

Chaque individu joue un rôle au sein d'un groupe en fonction des objectifs, des situations, des attributions.

- Les rôles centrés sur la tâche permettent de rechercher des idées, des solutions à des conflits, ils favorisent aussi la prise de position, voire de décision, le chef de centre, le chef de groupe et le chef d'agrès ont des rôles de ce type.

- Les rôles centrés sur l'entretien et la cohésion du groupe permettent de réduire les malentendus, de proposer des compromis, d'exprimer ses sentiments et de favoriser des climats sereins. Il s'agit des gens qui oeuvrent dans l'ombre et qui sont à même d'influencer ou rétablir certaines situations délicates. Certains agents possédant une grande expérience peuvent avoir une grande influence sans se positionner aux avant postes...

- Les rôles dysfonctionnels ou parasites ont souvent un besoin important d'être regar-dés (problème d'estime et de reconnaissance). Ils ont souvent tendance à bloquer le système, faire de l'humour agressif contre les gens de manière systématique. Le « rebelle » peut se trouver à tous les niveaux du groupe, avec plus ou moins de pouvoir c'est : - celui qui dit « non » sans proposer de solution, - celui qui se pose en opposition avec les personnes plutôt qu'en opposition avec les situations, - celui dont on espère qu'il finira par se taire, mais attention ! Il ne faut pas faire taire un rebelle qui a besoin d'être écouté, il faut le laisser parler afin qu'il se calme et être prêt à écouter et ouvrir le dialogue.

- l'inconscient collectif, virtuel mais présent, qui est, le non-dit ou le non-exprimé.

II/ L'efficacité d'un groupe

L'efficacité d'un groupe s'axe autour de quelques points clefs. En effet, il est nécessaire d'ap-préhender les processus d'interaction entre les membres du groupe afin de mieux les piloter.

Pour diriger un groupe, il faut : - fixer des objectifs simples, réalisables et significatifs, - encourager, - laisser s'exprimer les personnes, - tenir compte des avis, - décourager les commentaires et avis inutiles, - stabiliser le fonctionnement, - prendre des décisions.

III/ Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d'une équipe/groupe La constitution d'une équipe en groupe de personnes : - groupe trop important, - mauvais choix ou présence imposée par la direction, - manque de certaines compétences, - inimitiés entre certains membres, - interdépendance entre les niveaux hiérarchiques.

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Constitution d'un groupe efficace FAE SPV


La motivation au travail : - inhibition, peur du jugement des autres, - attitude conformiste et absence de créativité.

La communication : - difficultés de transmettre son avis, - pas d'écoute des responsables, - mauvaise gestion de l'échange de paroles entre les collaborateurs.

Organisation du travail : - les rôles sont insuffisamment définis et répartis inadéquatement, - tendance à se cacher derrière des procédures, des normes, - souci de maintenir un consensus au détriment de l'efficacité du travail, - instabilité dans le suivi des projets, due à des décisions extérieures.

Le pouvoir décisionnel : - tentative de contrôle de certains membres, - rivalités entre leaders concurrents, - décisions prises sous l'influence des plus actifs, - décisions résultants plus de concessions que d'une analyse rationnelle.


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Formation des sapeurs-pompiers FAE SPV


I/ Nécessité de la formation

La formation est la deuxième activité principale du sapeur-pompier après l'opération. En effet, elle représente un domaine péri-opérationnel que prépare à l'intervention en développant les compétences que seront utilisées lors des différentes missions que les sapeurs-pompiers sont amenés à réaliser.

II/ Schéma national de formation des sapeurs-pompiers

C'est le document de référence définissant le dispositif de formation des sapeurs-pompiers et son évolution.

Le schéma national de formation est constitué par l'ensemble des formations nécessaires aux sapeurs-pompiers pour tenir les emplois (SPP) ou les activités (SPV).

Arrêté du 4 et 5 janvier 2006

Il existe une adéquation permanente entre grade/emploi (ou activité)/ formation.

III/ Référentiel emploi

C'est le document de portée nationale définissant les emplois tenus par les sapeurs-pompiers et les formations nécessaires pour les assurer.

On distingue trois types d'emploi : - emploi de tronc commun - emploi de spécialité - emploi SSSM

a/ référentiel emploi tronc commun :emploi de tronc commun OPÉRATIONNELS : - équipier - chef d'équipe - chef d'agrès - chef de groupe - chef de colonne - chef de site

emploi de tronc commun MANAGEMENT : - chef de garde - chef de centre de 1ère intervention - chef de centre d'incendie et de secours - chef de centre de secours principal - chef de service

emploi de tronc commun de DIRECTION : - chef de groupement - directeur départemental adjoint - directeur département


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Formation des sapeurs-pompiers FAE SPV


emploi de SPÉCIALITÉ : - feux de forêts (FDF) - conduite (COD - formation (FOR) - etc..

Les sapeurs-pompiers peuvent un emploi (SPP) ou exercer une activité (SPV).

IV/ Les différentes formations

Le schéma national de formation définit la ou les formations à acquérir pour tenir un emploi ou une activité. Ainsi les emplois répartis dans les différentes catégories, les formations seront également distribuées dans les différentes catégories.

a/ les formations initiale (FI) : - du grade de sapeur - du grade de lieutenant

b/ les formations d'adaptation à l'emploi (FAE) : - du grade de caporal - du grade de sergent - etc...

c/ les formations de maintien, d'actualisation et de perfectionnement des acquis (FMAPA) :Cette formation est réalisée au cours de séance d'entraînement, d'exercice annuels. Elle per-met la préservation et l'amélioration des savoirs, savoirs-faire et savoir-être.Le sous-officier est amené à jouer un rôle prépondérant dans cette formation.

d/ les formations des formateurs :Cette formation est une spécialité à part entière dans le schéma national de formation. Elle permet aux sapeurs-pompiers de tenir un rôle particulier dans la conception, l'organisation et la réalisation de formation. - niveau 1 (FOR 1) qui donne la qualification formateur - niveau 2 (FOR 2) qui donne la qualification responsable pédagogique - niveau 3 (FOR 3) qui donne al qualification organisateur de formation - niveau 4 (FOR 4) qui donne la qualification responsable du service formation


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Séance d'instruction type FAE SPV


I/ Objectif à atteindre

Pour préparer le contenu, efforcer vous de répondre à ces questions : - qu'est-ce que les participants vont devoir savoir ou savoir faire à la fin de mon exposé ? - Qu'est-ce que les participants vont devoir savoir ou savoir faire à la fin de l'exposé ?La préparation du contenu de l'exposé débute par la définition de son objectif puis du thème et enfin du plan.

A quoi sert mon exposé ?Sert-il à : - Informer par un apport de nouvelles connaissances, d'informations récentes... - Expliquer en répondant à une demande d'information complémentaire... - Convaincre en argumentant une expérience ou en comparant des éléments...

De quoi vais-je parler ? Qu'est-ce que je ne vais pas dire ?Poser les limites du sujet.S'efforcer de transmettre ce qui est absolument nécessaire à atteindre l'objectif.Faire abstraction de tous commentaires superflus qui risquent de parasiter la compréhension des participants.

Quelle idée principale dois-je retenir ?Les participants retiennent au maximum 3 ou 4 informations dans un exposé.Il est fondamental de formuler une idée maîtresse à développer et 3 ou 4 idées secondaires.

Comment faciliter la mémorisation de ces idées ?Illustrer l'exposé avec des exemples,utiliser des aides visuels,se servir d'un tableau pour noter le plan, les points clefs...Faire référence à des exemples connus

Quelle est leur approche et leur connaissance du sujet ?Connaître les participants :qui sont-ils ?quels sont leurs centres d'intérêts et leurs approches du sujet ?s'adresse t-on à des professionnels ou a des néophytes ?Faire correspondre le thème aux attentes des participant.

Préparation de la séance d'instructionLa préparation est la face immergée de l'iceberg dans une action de formation. Elle doit permettre de rassembler l'ensemble des éléments nécessaires à la réalisation de la séance, à savoir : - la préparation intellectuelle : le formateur doit s'assurer de son niveau de connais-sances afin de transmettre au mieux ses compétences.- Chaque action de formation doit être une occasion pour le sous-officier de se remettre en question au travers d'une vérification de ses acquis. - les supports de cours : si la séance le nécessite, le formateur doit fournir un document stagiaire, complet mais concis, il doit permettre aux stagiaires de retrouver tous les éléments du sujet abordé. - les outils pédagogiques : afin de stimuler le stagiaire, le sous-officier doit impérative-ment utiliser des outils pédagogiques.Exemple : CD-roms, visiographs...


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- la préparation matérielle :le formateur doit préparer le matériel nécessaire à la séance :la salleles agrèsle site de manœuvreetc...

Déroulement d'une séance d'instructionToute action de formation (théorique ou pratique) suit un canevas type :- une activité de découverte : en FMAPA cette activité doit permettre au groupe d'accepter que certaines compétences soient peu utilisées.- une activité démonstrative : en FMAPA, cette activité n'est pas destinée à l'apprentissage, mais à la réalisation de geste ou au rappel des connaissancesune activité applicative : cette partie doit être prépondérante à la séance et doit permettre à l'ensemble du groupe de mettre en pratique les gestes revus.Cette activité doit être réalisée, autant que possible, sous la forme de cas concrets.Cette mise en situation permettra aux participants d'acquérir une expérience professionnelle La séance théoriqueL'accueil et la présentationAccueillir les participantsAnnoncer le thème, l'objectif de l'exposé et le découpage séquentiel.Annoncer et noter le plan sur un tableau.

l'introduction Introduire le sujet en indiquant son importance et l'intérêt du contenu.Faire une phase de découverte.

le contenu de l'exposé Développer les différents thèmes en créant des liens avec les autres parties de la formation.Être attentif aux réactions des participants pour adapter le message à leur niveau de compré-hension.Éviter la monotonie au-delà de 10 minutesagrémenter vos propos d'exemples, d'analogie

la synthèseRappeler les points clefs de chaque partie de l'exposé.les questions Solliciter et répondre de façon simple.Ne pas se lancer dans un débat qui n'a pas de lien avec le sujet.

la conclusion Conclure la séquence en rappelant l'objectif et l'idée principale qui résume tout l'exposé.Préciser ce qui va se passer ensuite.


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La séance pratiqueLa séance pratique doit être finalisée avant le début de la séance d'instruction pour éviter les pertes de temps et la précipitation lors de la formation.

Il faut prendre en compte :les règles de sécurité, l'emplacement pour la manœuvre,le temps de déplacement,la mise en place du matériel,la tenue des personnels.

Déroulement de la séance pratique :Une fois les règles de sécurité rappelées et après avoir vérifié les EPI, le sous-officier mon-trera a vitesse réelle la manipulation de l'agrès. Il veillera et corrigera par la suite le geste au cours d'exercices de manipulation de chaque SP.


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Principe de Commandement opérationnelle FAE SPV


I/ Principes fondamentaux

- Ne pas commander plus de 4 subordonnés directs,- Ne donner des ordres qu'aux subordonnés directs,

- Contrôler la bonne exécution des ordres (à la voix, par communication radio, en visuel...),- Rendre compte à l'échelon hiérarchique immédiatement supérieur,Toujours assumer la responsabilité des actions commandées.

II/ Notions de D.O.S / C.O.S

- Le Directeur des Opérations de Secours (D.O.S.) Il reste le maire ou le préfet de par leurs pouvoirs de police respectif. Cependant, la direction technique de l'intervention est détenue par les sapeurs-pompiers.

- Le Commandant des Opérations de Secours (C.O.S.)

Le C.O.S. relève du Directeur Départemental des Services d'Incendie et de Secours ou, le cas échéant, d'un sapeur-pompier professionnel ou volontaire, sous-officier ou gradé, dans les conditions fixées par le règlement opérationnel en vigueur dans le département.

III/ L'expression des ordres

Pour une compréhension sans ambiguïté, les ordres doivent être donnés sur un ton clair et audible.

Le chef d'agrès doit être sûr d'avoir été compris par tous malgré :• le stress,• la pression de l'urgence,• la complexité du sinistre, de l'intervention,• la pression des sinistrés...

Pour arriver à une compréhension univoque, le chef d'agrès doit donner des ordres conformes aux G.N.R. en vigueur.

Par exemple, les manoeuvres incendies doivent faire l'objet d'un ordre préparatoire puis exécutoire.

Ainsi, en parlant un langage commun à celui de ses équipiers, le chef d'agrès se fera plus fa-cilement comprendre. De plus, cela lui donnera une certaine crédibilité et la confiance de ses équipiers.


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Principe de Commandement opérationnelle FAE SPV


IV/ Notions sur l'organisation d'une intervention

La Zone d'Intervention (Z.I.) - Elle correspond à la zone géographique concernée par le sinistre et les opérations de secours.

Le secteur - C'est une division de la Z.I. sous la responsabilité d'un chef de secteur. - La sectorisation peut s'effectuer selon des zones géographiques ou selon le type d'ac-tivité.

Le point de transitDans le cadre d'opération de grande envergure, la mise en place d'un point de transit permet de temporiser et réguler l'engagement des moyens disponibles en fonction des besoins du C.O.S.. C'est alors un point de passage obligatoire pour tout agrès.


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Rôle du chef d'agrès FAE SPV


I/ Rôle du chef d'agrès

Le chef d'agrès remplit les fonctions de C.O.S. en attendant que le chef de groupe se présente sur les lieux ou lorsque l'intervention ne nécessite pas ce dernier.

Dans ce cas, le chef d'agrès : - indique au conducteur l'emplacement de son engin, - donne des ordres à ses subordonnés en veillant au respect de la M.G.O., - effectue une remontée de l'information auprès de l'échelon hiérarchique supérieur, - anticipe l'arrivée d'éventuels renforts.

Lorsqu'il est le 1er intervenant, le chef d'agrès est le 1er maillon de la chaîne de commande-ment. A ce titre, ses actions sont déterminantes pour le bon déroulement des opérations: il doit faire preuve de sang froid et de maîtrise de soi.

1/AvantledépartMis à part son rôle de commandement au cours d'une intervention, le chef d'agrès doit déte-nir une parfaite connaissance du matériel et des possibilités techniques de son agrès afin de l'utiliser de façon optimale.

2/PendantletrajetLe chef d'agrès doit : - Être attentif aux messages radio précédents, - Demander, si besoin, des informations supplémentaires par radio, - Assurer le guidage de son engin pour les manoeuvres délicates, - Prévenir les usagers de la route en utilisant les avertisseurs sonores et les gyrophares, - Veiller au respect des règles élémentaires de prudence par son conducteur, - Veiller au port de la ceinture de sécurité par ses équipiers, - Utiliser les outils de prévision, - Désigner la constitution des binômes, - Donner les consignes nécessaires à son équipage, - Rappeler les mesures de sécurité (retrait bip, téléphone...), - Respecter le point de transit défini pour se rendre sur les lieux et s'y présenter.

3/Arrivéesurleslieux - si C.O.S. : réaliser la reconnaissance et l'ensemble de la M.G.O.

- sinon : se présenter au chef de groupe ou au P.C. afin de recevoir : • un point de situation, • une mission, • un secteur et un chef de secteur, • le canal tactique à utiliser.

4/Lorsdel'interventionLe chef d'agrès doit : - respecter sa mission et son secteur, - rendre compte au chef de groupe ou de secteur.

Le chef d'agrès est le seul à donner des ordres à son équipage afin de réaliser la mission confiée.

Le chef d'agrès doit rendre compte à l'échelon de commandement immédiatement supérieur quel que soit le résultat de la mission.


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Rôle du chef d'agrès FAE SPV


5/AvantdequitterleslieuxLe chef d'agrès doit : - Procéder à une dernière reconnaissance des lieux afin de vérifier la complète réalisation de la mission demandée, - Demander au conducteur de vérifier la réintégration des matériels utilisés, - Prévenir l'autorité que votre agrès se dégage du dispositif de secours.

6/DeretourauCS - S'assurer des compléments et remise en état du matériel, - Veiller à l'état physique et psychologique de ses équipiers, - Organiser un débriefing si cela est nécessaire, - Rendre compte des difficultés rencontrées, - Réaliser les compte-rendus nécessaires.

II/ Obligations du chef d'agrès

1/EngénéralLe chef d'agrès doit : - Veiller en permanence à la sécurité, - Surveiller l'environnement et le personnel (signes de fatigue, stress...), - Mettre en application les cadres d'ordres adéquats, - Avoir un langage clair et précis tout en étant en conformité avec les ordres du G.N.R., - Rappeler les consignes, - Être méthodique et rigoureux, - Mettre en oeuvre les procédures opérationnelles en vigueur, - Rendre compte à la hiérarchie.

2/AlaprisedegardeLe chef d'agrès doit : - Prendre connaissance des consignes ayant attrait à son agrès, - Prendre connaissance des consignes opérationnelles (rues barrées, notes opérationnelles, P.I. hors service, ...), - S'assurer de l'armement réglementaire en personnel de son agrès, - Veiller à ce que l'inventaire et les vérifications du matériel soient effectués, - Signaler toute anomalie.


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Manoeuvre de la garde FAE SPV


I/ Manoeuvre de la garde

La manoeuvre de la garde a pour but de : - Réactiver les acquis individuels du personnel, - Utiliser les nouveaux matériels à disposition dans les véhicules, - Acquérir les nouvelles techniques, - Mettre en oeuvre un travail collectif au sein d'un groupe constitué.

Le thème de la manoeuvre doit être simple, réalisable et réaliste.

Le chef d'agrès doit veiller au respect de l'ensemble des techniques opérationnelles réglemen-taires et à la sécurité des personnels.

Un débriefing doit conclure la manoeuvre afin d'apporter une correction aux gestes mal effec-tués et de répondre aux questions des intervenants.

LamanoeuvredelagardeElle consiste à la rédaction d'une fiche de tâche comprenant toutes les données nécessaires à la réalisation de la manoeuvre de la garde.L'exercice s'effectue en sous-groupe de 3 ou 4 personnes pendant une durée de 15 minutes.Un thème de manoeuvre différent sera donné à chaque sous-groupe parmi la liste suivante : - les tronçonneuses - le lot de sauvetage et de protection contre les chutes : sauvetage d'une victime - les hémorragies - le feu de V.L. au G.P.L.c Un "rapporteur" par sous-groupe exposera le contenu de la fiche de tâche par rapport au thème donné.

Remplir les fiches de tâches

Ce travail permet la recherche d'un raisonnement sur la mise en oeuvre d'une méthode de travail.

Exemple de fiche de tâche pour une manoeuvre de la garde :


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FICHE DE TACHE

INTITULE LES TRONCONNEUSES

DUREE

NOMBRE DE PARTICIPANTS

NOMBRE D'INTERVENANTS

PRE-REQUIS

DECOUVERTE

DEMONSTRATION

APPLICATION

SYNTHESE

FICHE DE TACHE

INTITULE LOT DE SAUVETAGE ET DE PROTECTION CONTRE LES CHUTES : Descente d'une victime

DUREE



PRE-REQUIS

DECOUVERTE

DEMONSTRATION

APPLICATION

SYNTHESE


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FICHE DE TACHE

INTITULE LES HEMORRAGIES

DUREE



PRE-REQUIS

DECOUVERTE

DEMONSTRATION

APPLICATION

SYNTHESE

FICHE DE TACHE

INTITULE FEU DE V.L. AU G.P.L.c

DUREE



PRE-REQUIS

DECOUVERTE

DEMONSTRATION

APPLICATION

SYNTHESE


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FICHE DE TACHE ( CORRECTION)

INTITULE LES TRONCONNEUSES

DUREE 1 HEURE

NOMBRE DE PARTICIPANTS 12

NOMBRE D'INTERVENANTS 2

PRE-REQUIS FI SPP ou FI SPV

DECOUVERTE

Questions : - citez les différents organes de la tronçon-

neuse- citez les règles de sécurité

- citez les situations d'utilisation de la tron-çonneuse

DEMONSTRATIONL'encadrant s'équipe des E.P.I. spécifiques à l'utilisation de la tronçonneuse. Il effectue plusieurs coupes de bois afin de montrer les

possibilités techniques de l'appareil.

APPLICATION

Les participants, en sous-groupe, mettent en oeuvre les différentes tronçonneuses à dis-position dans les centres. tout en respectant les différentes règles de sécurité. Après la manipulation, les appareils seront vérifiés et

remis en état

SYNTHESELes participants rappellent les consignes

de sécurité inhérentes à l'emploi de la tron-çonneuse, les conditions d'utilisation et les

tâches d'entretien


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FICHE DE TACHE (CORRECTION)

INTITULE LOT DE SAUVETAGE ET DE PROTECTION CONTRE LES CHUTES :Descente d'une victime

DUREE 1 HEURE




DECOUVERTE

Questions : - citez le contenu du L.S.P.C.C.- citez les règles de sécurité

- citez les situations d'utilisation du L.S.P.C.C.

DEMONSTRATION L'encadrant mets en oeuvre un dispositif de descente pour une victime

APPLICATION Les participants, en conformité avec le G.N.R., mettent en oeuvre le L.S.P.C.C. pour

le sauvetage d'une victime.

SYNTHESE Les participants, en conformité avec le G.N.R., mettent en oeuvre le L.S.P.C.C. pour

le sauvetage d'une victime.


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INTITULE LES HEMORRAGIES

DUREE 1 HEURE


NOMBRE D'INTERVENANTS 1 M.N.P.S.

PRE-REQUIS C.F.A.P.S.E. ou P.S.E.1

DECOUVERTEQuestions :

- citez les risques liés à une hémorragie- citez les techniques pour arrêter une hé-

morragie.

DEMONSTRATIONLors d'une mise en situation, le M.N.P.S. réa-lise les différentes techniques, en confor-

mité avec le R.N.C., en utilisant le matériel à disposition dans le V.S.A.V.

APPLICATIONLes participants mettent en oeuvre les diffé-rentes techniques lors d'une phase d'appren-tissage puis effectuent des mises en situa-tions.

SYNTHESELes participants rappellent les différentes étapes à respecter pour l'arrêt d'une hémor-ragie avec l'emploi du matériel adapté..


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INTITULE FEU DE V.L. AU G.P.L.c

DUREE 1 HEURE




DECOUVERTE

Questions : - citez les risques liés à un feu de V.L. au

G.P.L.c- quelle est la procédure d'intervention pour

ce type de feu ?

DEMONSTRATION

L'intervenant détaille toutes les mesures de sécurité à respecter (E.P.I, emplacement de

l'engin, signes à observer, périmètre de sécu-rité, descente de l'engin, rôle du conducteur, cheminement du binôme,...) et la manoeuvre

d'extinction.

APPLICATION Les participants réalisent une extinction d'un feu de V.L. "traditionnel" comme s'il

s'agissait d'un feu de V.L. au G.P.L.c.

SYNTHESE Les participants rappellent les différentes étapes à respecter lors de l'extinction d'un

feu de V.L. au G.P.L.c.

Notion de cadre d'ordre FAE SPV



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I/ Les cadres d'ordre

1/Objectifdescadresd'ordresLes cadres d'ordres sont des outils ; le C.O.S. les utilise afin de communiquer à ses subordon-nés ses intentions de manoeuvre. Le C.O.S. doit élaborer ses objectifs grâce à un raisonnement logique et doit les définir de manière claire et simple.

Le chef d'agrès doit avoir conscience de l'importance et des conséquences des ordres qu'il va donner en condition opérationnelle.Il doit connaître les cadres d'ordres employés par son chef de groupe lorsqu'il est intégré au sein d'un groupe.

2/NotionsderaisonnementtactiqueIl s'agit d'un raisonnement par étapes successives :acquérir un maximum de données sur la situation,analyser, gérer les données à l'aide de la Méthode de Raisonnement Tactique (M.R.T.)• où,• par où,• contre quoi,• avec quoi,• comment.

3/Lesdifférentsordres Un C.O.S. doit utiliser les cadres d'ordres adaptés à son niveau hiérarchique dans le but de garantir la meilleure compréhension possible des ordres par ses subordonnés et d'uniformiser la méthode de commandement.

Ainsi, le chef d'agrès doit être capable de comprendre les cadres d'ordres exprimés par le chef de groupe, pour les retranscrire sous forme d'ordre, ou cadres d'ordres, compréhensible par ses subordonnés.

Les ordres utilisés par le chef de groupe sont :

- L'ordre préparatoire (O.P)

C'est l'ordre donné au personnel à l'issue de la prise en compte de la mission. Il est uti-lisé dans le cadre d'un engagement d'un groupe constitué spécifique (F.D.F, C.M.I.C....).




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P Personnel gradesnoms

A Armement véhiculesmatérielsaffectation du personneldésignation

T Tenue vérification de la tenue de feu et/ou des tenues spé-ciales

R Radio vérification des postes mobilesaffectation des postes portatifsattributions des canaux et/ou fréquences

A Alimentation autonomie du groupe pendant 24 h (carburant, alimen-tation, eau)

C Commandement articulation du groupefonctions dans le groupe

D Déroulement nature de la missionphases essentiellesdurée prévisible

R Rendez-vous heure et rendez-vous du groupe

- L'ordre de mouvement (O.M)Le groupe, une fois constitué, recevra un ordre formaté permettant de connaître l'ensemble des éléments nécessaires à son déplacement.

D Direction direction générale du mouvementP Point à atteindre point où les éléments doivent s'arrêter

I Itinéraire détermination précise du cheminement

F Formation ordre de marcheintervalle et vitesseveille radioconsignes en cas de panne

Ces ordres sont, dans la plupart des cas, rédigés et remis à chacun des chefs d'agrès.

- L'ordre initial (O.I)C'est un cadre d'ordre utilisé par le chef de groupe, il s'adresse à tous les chefs d'agrès placés sous son commandement. Exprimé par radio ou à la voix, il leur est transmis en direct ou en simultané ou au fur et à mesure de leur engagement dans le dispositif. Ce cadre d'ordre n'est utilisé par le chef de groupe qu'une fois les réactions immédiates mises en place.

Dès cette étape, il est nécessaire d'établir les objectifs à atteindre.

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S Situation " Nous sommes confrontés à ..."O Objectif à atteindre " Nous devons..."I Idée de manoeuvre retenue "Afin d'atteindre cet objectif, je veux..."E Exécution par ses chefs

d'agrès"Adj X, vous réaliserez...""Sgt Y, mission : ..., moyen..."

C Commandement "Chef, adjoint, transmission..."

- L'ordre de conduiteIl suit la même trame que l'ordre initial et permet d'ajuster les actions entreprises en temps réel en fonction de l'évolution de l'opération et des résultats obtenus par la mise en place des actions commandées par l'ordre initial : • changement de situation, • nouvel objectif, • nouvelle idée de conduite, • exécution, • commandement, • mesures de sécurité afférentes aux manoeuvres.

Les ordres utilisés par le chef d'agrès sont : - L'ordre initial simplifié

Le chef d'agrès doit s'inspirer du raisonnement tactique du chef de groupe mais de manière simplifiée ; il le mettra généralement en oeuvre lorsqu'il devra s'insérer dans un dispositif.

Le chef d'agrès doit exprimer uniquement ses ordres d'exécution à ses équipiers et non son raisonnement afin d'être le plus concis et le plus efficace possible.

Lorsque le chef d'agrès ne peut pas réaliser seul tous les objectifs qu'il s'est fixé, il doit faire un choix dans la priorité de ses actions en attendant l'arrivée des renforts.

Après la phase de réaction immédiate, le chef d'agrès doit être à même de décrire la situation de la façon la plus complète possible pour définir ses objectifs.

Le cadre d'ordres permettra à l'ensemble des personnels de connaître la totalité des compo-santes de la mission reçue et accroître ainsi l'efficacité des actions à engager et la sécurité collective.

S Situation A quelle situation sommes-nous confrontés ?M Mission Quels sont les objectifs à atteindre ?

Comment vais-je m'y prendre ?E Exécution Exprimer ses ordres à ses équipiers.

S Sécurité Respect des règles de sécurité.

Les cadres d'ordres sont des outils stratégiques permettant de raisonner par objectifs. Ils permettent de :- gagner du temps,- uniformiser les messages,- augmenter la compréhension des subordonnés.




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Des outils graphiques sont aussi à disposition pour rendre plus aisé la compréhension de la si-tuation et pour permettre au chef de groupe d'attribuer les missions aux chefs d'agrès.La SItuation TACtique (S.I.T.A.C.) est schématisée ; elle comprend le descriptif de la Z.I. et son environnement, les actions en cours et celles à venir.

4/Lesdifférentesétapesdanslecommandement:

II/ Application du cadre d'ordre par le chef d'agrès

1/AnalysedelasituationEn tant que C.O.S., le chef d'agrès doit, dès son arrivée sur les lieux, procéder à une analyse de la situation en se posant 2 questions : - "A quoi suis-je confronté ?" : nature du sinistre - "Où et par où ?" : Z.I., cheminement.

Des ordres instantanés peuvent être donnés si la situation nécessite des réactions immédiates (sauvetages...).

Les reconnaissances sont prépondérantes pour comprendre la situation initiale.




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L'analyse de la zone d'intervention comprend :

Dès l'arrivée sur les lieux par une vision globale du secteur, le chef d'agrès devra s'attacher à rechercher les premiers éléments disponibles concernant la zone d'intervention, à savoir :

Les accès - déterminer le meilleur accès en fonction du sens de circulation, de la largeur, du ton-nage de l'engin et des difficultés possibles (portails, portiques, etc...)- rechercher la présence ou non de voies engins ou voies échelles ; - d'une manière générale, le premier engin se placera au plus près du sinistre « en pre-mier secours » afin de permettre une action rapide des personnels, notamment dans les actions de sauvetage, mais également limiter la longueur des établissements.

Les bâtimentsLe chef d'agrès doit se renseigner sur : - le type de construction, - type de bâtiment (E.R.P, etc),; - l'implantation par rapport aux autres constructions, - le nombres d'ouvrants praticables (porte, fenêtre, balcon, etc...).

Les réseaux hydrauliques - la présence de PI, BI, - les points d'eau naturel, - nature des points d'eau, - caractéristiques (pression, débit), - emplacement et nombre.Cette partie de l'analyse de la Z.I pourra se faire concrètement sur le terrain et viendra en complément de celle effectuée durant le transit à l'aide des plans parcellaires et divers plans ETA-RE.

L'environnement immédiatQu'il soit urbain rural ou industriel, la typologie de l'environnement contenant la Z.I devra également être prise en compte par le chef d'agrès : - topographie des lieux, - distance et situation des tiers mitoyens, de la population voisine, des cibles poten-tielles (création d'un périmètre de sécurité), - limiter la propagation (directe ou indirecte) du sinistre à cet environnement.

Les conditions météorologiquesDans certains cas de figures, les conditions météo peuvent avoir une conséquence directe sur l'intervention et l'évolution du sinistre. - le vent augmente l'apport de comburant et accroît la vitesse de propagation verticale et horizontale. Limite, et parfois même interdit l'emploi des échelles aériennes. - Le gel et la neige limitent la vitesse de déplacement des engins. Limitent les possibi-lités d'utilisation des points d'eau. Rendent difficile l'utilisation des pompes. Limitent la durée d'intervention des personnes. - Les fortes chaleurs augmentent la distillation des matériaux combustibles. Augmen-tent les risques de malaise des personnels (coup de chaleur à l'effort). - La pluie rend glissantes les surfaces.




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La période de la journéeUn départ F.P.T de nuit pour feu d'habitation peut laisser penser à une découverte tardive du sinistre avant l'alerte, des occupant endormis, etc... Des moyens d'éclairage devront être mis en oeuvre pour faciliter l'action des intervenants.

La période de l'année Une intervention sur un feu d'habitation en pleine hiver, en période froide, implique probable-ment une maison fermée, plus calfeutrée qu'en été.

2/Préparationdesordres:Le chef d'agrès utilise un ordre initial (S.O.I.E.C.) après une reconnaissance complète de la Z.I.

Cependant, il peut appliquer un ordre initial simplifié (S.M.E.S.) si la situation nécessite une réaction immédiate au vue de l'urgence de la situation.

Règles de sécurité FAE SPV



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I/ La tenue

Ne pas s'équiper réglementairement lors des interventions, c'est ne pas connaître les disposi-tions prises pour la sécurité individuelle de chaque sapeur-pompier.

Cette négligence peut aussi avoir des conséquences sur le bon fonctionnement de l'équipe.

Le port de la tenue d'intervention est obligatoire. Le chef d'agrès peut cependant la modifier en fonction de la nature et des conditions d'intervention, il doit néanmoins vérifier que les équi-pements individuels de protection (E.P.I.) portés soient adaptés à la situation.

II/ La protection individuelle

Tenue F1 (veste + pantalon)Casque F1 avec bavolet.Cagoule.Veste d'intervention = veste de feuSurpantalon. Ceinturon.Gants de protection.Bottes ou rangers.

III/ La protection respiratoire

D'après le code du travail et le règlement intérieur, chaque sapeur-pompier est responsable de la présence et du maintien en état de chacun de ses E.P.I..

IV/ La protection collective

Les règles de sécurité des intervenants et des victimes doivent être respectées par des sapeurs-pompiers correctement équipés et protégés. Face aux conditions difficiles d'intervention, quelques règles de base s'imposent : - s'équiper méthodiquement afin de ne rien omettre, - respecter les ordres reçus, - assurer une surveillance mutuelle (voix, radio, visuelle), - engager le personnel seulement si le cheminement est sûr et la retraite possible, - rendre compte de tout fait ou prise d'initiative, - prévenir du danger, - penser au repli.

Les règles de sécurité à respecter avant, pendant et après l'intervention sont précisées dans les G.N.R. du L.S.P.C.C., des manoeuvres en binômes,du port de l'A.R.I. et du FMC.

Le chef d'agrès doit contrôler l'application stricte de ces règles de sécurité afin d'assurer la sécurité de tous les intervenants.

V/ Placement de l'engin sur intervention

Il relève du chef d'agrès qui doit choisir judicieusement le lieu de stationnement de l'engin en fonction de la nature de l'intervention et de l'anticipation sur l'évolution des moyens engagés.

Règles de sécurité FAE SPV



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VI/ Cas particuliers

Le chef d'agrès doit "doser" le danger lors des interventions dites "à risques" : - analyse du danger - risque d'agression pour les S.P. - risque d'agression pour les victimes - risque de mouvement de panique

En cas de problème, le chef d'agrès doit effectuer rapidement une remontée de l'infor-mation auprès du C.T.A. et peut prendre la décision de retirer son personnel de l'intervention.

VII/ Hygiène au Centre de Secours

Le chef d'agrès doit veiller à la bonne exécution des protocoles et procédures d'hygiène inhé-rentes au V.S.A.V..

Il doit également s'assurer de l'hygiène corporelle de ses intervenants notamment après les séances de sport, de manoeuvre...

Transmissions FAE SPV



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L'utilisation des radios est prépondérante au bon déroulement des opérations de secours.

Un dysfonctionnement pouvant aller jusqu'à l'échec d'une mission peut être la conséquence d'une mauvaise transmission de messages et entraîner des conséquences juridiques pour le chef d'agrès. C'est pourquoi la totalité des messages radio et téléphoniques sont enregistrées au C.T.A./C.O.D.I.S..

I/ Rappel sur l'organisation

Le but des transmissions est de faire passer une information d'un lieu à un autre.

Une communication permanente entre les équipes sur le terrain et le C.T.A./C.O.D.I.S. est indispensable ; elle est possible par les transmissions téléphoniques ou radio-téléphoniques.

Les transmissions ont pour objectif de rendre compte de l'activité, de demander un renfort, un conseil...

Tous les échelons hiérarchiques ont recours à l'utilisation des transmissions qui constituent le moyen fondamental du commandement et de la circulation des informations.

II/ Le chef d'agrès et la procédure radio

Le chef d'agrès doit parfaitement savoir manipuler les émetteurs-récepteurs comme changer de communication de groupe, augmenter le son, déclencher un appel de détresse, envoyer les statuts...

III/ Les ordres de départ

Les ordres de départ sont émis par le C.T.A., ils comprennent : - la nature de la mission, - l'adresse de l'intervention, - les renseignements collectés au cours de l'appel, - les précisions sur le lieu de l'intervention (E.R., manifestation...), - les moyens engagés.

Pendant le retour au C.S., le C.T.A. peut engager l'engin sur une autre intervention. Le chef d'agrès doit relever toutes les informations relatives à la mission (numéro, adresse...) et confir-mer son départ.

IV/ L'O.B.D.T de l'Ain

Voir annexe n°1 IPOPS 5 : Instruction permanente opérationnelle – O.B.D.T. ANTARES

Emploi des cartes, parcellaires et plan ETA-RE FAE SPV



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Le chef d'agrès dispose d'outils tels que les cartes, les parcellaires et les plans E.R. ; il doit être en mesure de les utiliser afin d'acheminer les secours sur les lieux et de préparer l'inter-vention.

I/ Rappel sur les éléments d'une carte

1/Lesdifférentessituationsd'utilisationd'unecarteLe chef d'agrès peut utiliser une carte dans un certain nombre d'interventions telles que : - les feux de forêts, - les interventions dans des secteurs où l'on ne dispose pas de plans parcellaires...

Une carte permet de : - localiser le lieu d'un sinistre, - préciser sa position (coordonnées U.T.M., D.F.C.I., polaires, géographiques), - recenser les différents accès ou itinéraires, - évaluer des distances, - étudier une Z.I.

La légende d'une carte et les différents éléments consultatifs

Une carte est une représentation graphique plane, en réduction d'une partie de la surface de la Terre.

Elle est composée de 5 éléments importants : - la légende, - la planimétrie, - le nivellement, - l'échelle, - les coordonnées

• La légende, en marge de la carte, est un lexique qui permet à l'utilisateur de la carte de tra-duire les informations qui y figurent.

• La planimétrie correspond au relevé des détails dus à la nature et au travail de l'homme. Elle est représentée par un ensemble de signes conventionnels et de code de couleurs : - vert : végétation, - bleu : détails hydrauliques, - noir : planimétrie, toponymie et constructions, - orange/jaune : axes de circulation, orographie (relief), - blanc : prairies, cultures...




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• Le nivellement représente les mouvements du terrain et du relief. Il est représenté par des lignes imaginaires appelées courbes de niveaux.

On distingue : - les courbes dites maîtresses (toutes les 5 courbes, plus épaisses et avec une altitude indiquée), - les courbes dites secondaires (trait fin, sans altitude), - les points côtés et géodésiques (permettent de connaître l'altitude à laquelle on se trouve), - l'équidistance (différence d'altitude entre 2 courbes de niveaux), - la ligne de crêtes (ligne de partage des eaux), - le thalweg (ligne de rassemblement des eaux), - L'estompage (ombrage de chaque versant de montagne, permet de visualiser les lignes de crêtes et les thalwegs).

COURBE MAITRESSE COURBE SECONDAIRE

ESTOMPAGE

POINT COTE

POINT GEODESIQUE




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• L'échelle est un rapport constant entre les mesures de la carte et les dimensions réelles du terrain.

C'est une fraction dont le numérateur est toujours 1 (représentant une mesure sur la carte) et dont le dénominateur est un multiple de 1. (représentant la distance équivalente sur le terrain)

Par exemple, échelle 1/25 0001mm sur la carte correspond à 25 000 mm sur le terrain, c'est à dire 25 m.

On distingue également les échelles graphiques. On les retrouve en bas de la carte, elles per-mettent d'apprécier la valeur des distances sans faire de calcul.

• Les coordonnées correspondent aux éléments qui déterminent la position d'un point par rap-port à un système de référence sur une carte.

Les coordonnées D.F.C.I. (défense de la forêt contre l'incendie),

Le département de l'Ain a opté pour le carroyage D.F.C.I. qui a pour support le système de coordonnées Lambert II étendu.

La France a été quadrillée par 85 carrés de 100 km de côtés portant chacun un code composé de 2 lettres.

Exemple : KD

Chaque carré de 100 km est divisé en carré de 20 km de côté (identifiés par 2 lettres et 2 chiffres pairs de 0 à 8). Exemple : KD 24




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Chaque carré de 20 km est divisé en carré de 2 km de côté. Ceux-ci sont dénommés de A à L (sauf I et J) pour les abscisses et numéro-tés de 0 à 9 pour les ordonnées.

Pour affiner le repérage, on découpe le carré de 2 km de côté en 5 parties.

Exemple : KD 24 K7. 4

1 carré de 2 km x 2 km = 400 ha

Les carrés 1, 2, 3 et 4 ont une surface de 75 ha et le carré 5 de 100 ha.




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2/LescoordonnéespolairesElles contiennent : - un point de situation connu, - une direction de référence (nord magnétique pour la boussole, nord du quadrillage pour la carte), - un azimut, - une distance, - un objectif.

II/ Détermination d'un itinéraire

Un croquis d'itinéraire peut être réalisé lorsque les engins ne disposent pas de cartes.

C'est un dessin rapide élaboré à partir d'une carte qui donne les informations essentielles d'orientation.

III/ Parcellaire et outils cartographiques

Les parcellaires correspondent à une cartographie précise des communes à l'échelle 1/5 000ème ; ils détaillent la voirie, le bâti, la défense incendie et les lieux remarquables.

Des plans de zone peuvent compléter les parcellaires, ils comportent des informations supplé-mentaires sur la défense incendie (débit, capacité des réserves, points d'eaux...), l'accessibi-lité, des consignes...

N 360°

S 180°

O270°

E90°

POINT DE SITUATION

NORD

AZIMUT

DIRECTION DONNEEOBJECTIF




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IV/ Fiches et plans d'établissements (ETA-RE)

Certains établissements jugés sensibles (établissements scolaires, hôpitaux, industries...) par le ser-vice prévention du S.D.I.S. font l'objet d'une répertorisation sous forme de documents opérationnels.

Dans le département de l'Ain, l'ETA-RE comporte : - la nature de l'établissement (type, catégorie...), - les risques liés à l'établissement, - les responsables de l'établissement (administratifs et techniques), - la prévision des moyens S.P., - les moyens en eau disponibles et de défense incendie (détection incendie, R.I.A, ...), - les consignes propres à l'établissement, - des plans (géographique, situation, de l'établissement...).

Tous les plans ETA-RE sont élaborés suivant une charte graphique définie afin de privilégier l'aspect opérationnel.Ces plans doivent être étudiés lors de la formation au maintien des acquis et des visites de secteur.

Documents

GUIDE DU STAGIAIRE - pompierdepolliat.e-monsite.compompierdepolliat.e-monsite.com/medias/files/chef-d-agres-tronc... · GUIDE DU STAGIAIRE 200, avenue du Capitaine Dhonne - BP 33