Guide Europe

guide EUROPEinFormaTion Voyageurs snCF

Janvier 2012

poinTs de ConTaCTSNCFPar tlphone au 3635 (1) depuis la France 7/7j de 7h 22h ou au +33 892 35 35 35(2) depuis ltranger. www.voyages-sncf.com ; www.tgv.com ; www.tgv-europe.com Gares et boutiques SNCF Agences de voyages agres SNCF Service Relations Clients SNCF 62973 Arras Cedex 9

TGV VERS LESPAGNEPar tlphone au 3635(1) dites autre ligne internationale et au + 33 892 35 35 35(2) depuis ltranger. ww.voyages-sncf.com www.tgv-europe.com

Voyager en europe

ELiPSOS TRAiNHOTEL VERS L ESPAGNEPar tlphone au 3635(1) dites autre ligne internationale et au + 33 892 35 35 35(2) depuis ltranger. www.voyages-sncf.com www.tgv-europe.com www.elipsos.com

EUROSTARPar tlphone au 3635(1) dites Eurostar et au + 33 892 35 35 39(2) depuis ltranger. www.eurostar.com Traveller Care, Eurostar UK Ltd., 2nd floor, Kent House, 81 Station Road Ashford Kent TN23 1AP - Royaume-Uni [email protected]

TGV ET iCE VERS LALLEmAGNEPar tlphone au 3635(1) dites autre ligne internationale et au + 33 892 35 35 36(2) depuis ltranger. www.voyages-sncf.com www.tgv-europe.com

THALYSPar tlphone au 3635(1) dites Thalys et au + 33 892 35 35 36(2) depuis ltranger. www.thalys.com; Thalys.mobi Service Clientle Thalys BP 14 - 1050 Bruxelles 5 Belgique Fax: 00 32 25 04 05 00 Tl. : 0825 84 25 97(3)

TGV LYRiA VERS LA SUiSSEPar tlphone au 3635(1) dites autre ligne internationale et au + 33 892 35 35 35(2) depuis ltranger. www.tgv-lyria.com

TGV PARiS/ LUxEmbOURG ET TGV VERS bRUxELLESPar tlphone au 3635(1) dites autre ligne internationale et au + 33 892 35 35 35(2) depuis ltranger ou + 352 24 89 24 89(2) depuis le Luxembourg. www.voyages-sncf.com www.tgv-europe.com

hoisir le train pour dcouvrir leurope, cest embarquer pour un voyage fait de belles rencontres et dincroyables dcouvertes. La dolce Vita italienne, le style de vie langlaise, le charme des pays-Bas Chaque voyage est unique. du nord au sud, dcouvrez tous les services et les tarifs que vous proposent ces transporteurs, sans oublier lalliance de certains dentre eux dans railteam pour vous faire traverser leurope encore plus confortablement et grande vitesse. dans ce guide pratique, vous dcouvrirez tout sur les rservations, changes, tarifs, services bord et destination, offres spcifiques pour les groupes Toutes les informations que vous devez connatre pour voyager sereinement. Bon voyage

C

iNTERRAiL PASSRetrouvez les informations dans votre gare SNCF.

TGV VERS LiTALiEPar tlphone au 3635(1) dites autre ligne internationale et au + 33 892 35 35 35(2) depuis ltranger. www.voyages-sncf.com www.tgv-europe.com

ACCES PLUS, ACCOmPAGNEmENT dES PERSONNES mObiLiT RdUiTEPar tlphone au 0 890 640650(3) puis touche 1, par fax au 0825825957 (4), par e-mail : [email protected] ou par internet www.accesplus.sncf.com

(1) 0,34 $ TTC/min, hors surcot ventuel de votre oprateur. (2) Cot dun appel international, hors surcot ventuel de votre oprateur. (3) 0,11 $ TTC/min, hors surcot ventuel de votre oprateur. (4) 0,15 $ TTC/mn, hors surcot ventuel de votre oprateur.

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snCF - patrick Curtet.

sommaireLaLLianCe raiLTeam 6 TGVTGV

Voyager en europedesTinaTion pLein sud 38

Fotolia / photomic

Carte du rseau railteam Leurope grande vitessePrincipales gares de correspondance entre trains Railteam

6 8

direction litalie avec TgV avec TgV rejoignez lespagne directement ! Lespagne plus proche en elipsos Trainhtel

41 44 45

Cap au nord

10

interrail, VoTre passeporT pour Leurope

48

Bienvenue Londres avec eurostar Bienvenue bord de Thalys Bienvenue Bruxelles avec TgV

13 17 22

pass interrail, un billet pour leurope

49

desTinaTions esT

24droits des voyageurs 52

Le Luxembourg avec TgV Lallemagne toujours plus proche de la France avec TgV et iCe Trains de nuit vers lallemagne paris aux portes de la suisse avec TgV Lyria mditerrane - genve avec TgV

27 28 32 34 37P.5

CarTe du rseau raiLTeam

TGV

TGV

Principales gares de correspondance entre trains Railteam

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LaLLianCe raiLTeam

LaLLianCe raiLTeam

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Leurope grande ViTesseCorrespondances facilites, standards de service garantis et information voyageurs sur lensemble du rseau, avantages exclusifs pour les voyageurs frquents : avec Railteam, dcouvrez une autre manire de voyager en Europe.

Le personnel, en gare comme bord, peut rpondre vos questions en anglais lorsque vous tes ltranger.

GRANdS VOYAGEURS : ENCORE PLUS dAVANTAGESen tant que grand Voyageur, vous pouvez bnficier de services exclusifs lors de tous vos dplacements europens : des voyages et billets gratuits sur tout le rseau railteam en utilisant vos points smiles. un accs aux 40 salons daffaires du rseau pour les porteurs de carte grand Voyageur Le Club (liste des salons et horaires douverture sur railteam.fr).

SERViCE EN CAS dE SiTUATiON PERTURbEVous avez manqu votre correspondance en raison dun retard sur votre premier train railteam, suite une perturbation ? Le service Hop on the next train (1) vous permet de monter dans le prochain train railteam au dpart, quel que soit le tarif avec lequel vous voyagez.

LE SERViCE AU-dEL dES FRONTiRESLalliance railteam runit sept entreprises ferroviaires autour dun seul objectif : faciliter vos voyages en train grande vitesse travers leurope. ainsi, quand vous voyagez sur le rseau railteam avec TgV, iCe, eurostar, Thalys, TgV Lyria et railjet, vous bnficiez dun service de qualit, en particulier dune prise en charge adapte lors de vos correspondances ltranger.

iNFORmATiON EN CONTiNUdans les principales gares du rseau railteam, des points dinformation sont votre disposition. pour faciliter vos correspondances, le personnel de bord vous informe larrive de lhoraire et de la voie de dpart de votre prochain train railteam ds que linformation est disponible. grce lapplication railteam mobile, vous accdez directement depuis votre smartphone linformation trafic en temps rel des trains oprs par les membres de lalliance (sauf les trains eurostar).

www.RAiLTEAm.FR : PRPAREz VOTRE VOYAGE dANS LA SRNiTCarte interactive du rseau, accs aux horaires des trains internationaux et locaux, informations pratiques sur les grandes gares et sur les partenaires railteam, le tout disponible en franais, anglais, allemand et nerlandais. pour bien prparer votre voyage, une seule adresse : www.railteam.fr

SEPT COmPAGNiES VOTRE SERViCELes sept entreprises ferroviaires, membres de lalliance railteam sont : snCF en France, eurostar entre la France, le royaume-uni et la Belgique, la deutsche Bahn (dB) en allemagne, ns Hispeed aux pays-Bas, BB en autriche, sBB en suisse et la snCB en Belgique. Les filiales communes Thalys et TgV Lyria tout comme la coopration dB/snCF en font galement partie. railteam pourra lavenir accueillir dautres partenaires europens.

(1) sauter dans le prochain train . Ce service sapplique dans le cadre dun trajet railteam, si la correspondance entre les 2 trains railteam a lieu dans une mme gare. Ce service est offert actuellement dans les 5 principales gares de correspondance entre trains railteam (Lille-europe, Bruxelles-midi, Cologne, Francfort et stuttgart) ainsi qu marne-la-Valle-Chessy, aroport-Charles-de-gaulle 2 TgV, strasbourg et Lyon part dieu. Ce service est offert dans la limite des disponibilits et sans garantie de place assise ni de prestation de restauration.LaLLianCe raiLTeam

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LaLLianCe raiLTeam

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snCF

Cap au nord

Cap au nordEntre Londres et Amsterdam, bruxelles et Luxembourg, le Nord demeure une inpuisable source dinspiration. Pour le dcouvrir, le redcouvrir ou pour un rendezvous professionnel, Eurostar, Thalys et TGV vous proposent trois solutions de choix. Avec des trains rapides, accueillants et rguliers, vous allez pouvoir mettre le cap au Nord dans les meilleures conditions !Duisburg Dsseldorf Essen

Poitiers Bordeaux

Avignon* Lyon Valence Avignon Marseille Nice Montpellier Perpignan

* Dessertes saisonnires Thalys et Eurostar

Bienvenue Londres avec eurostar Bienvenue bord de Thalys Bienvenue Bruxelles avec TgV

13 17 22

* Dessertes saisonnires Thalys et Eurostar ** Desserte jusquau 12/12/09

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Cap au nord

Cap au nord

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Villes de destination AlleMAgne Aix-la-Chapelle (Aachen) Cologne (Kln) Cologne (Kln) AngleTerre Ebbsfleet Londres Londres Londres Belgique Anvers Bruges Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Bruxelles Charleroi Lige Ostende PAys-BAs Amsterdam Amsterdam RotterdamP.12

Villes de dpart

Transporteur

Meilleur temps de parcours 2 h 35 3 h 14 1 h 47 2 h 05 2 h 15 1 h 55 1 h 20 2 h 04 2 h 30 1 h 13 4 h 40 4 h 17 6 h 11 7 h 12 3 h 58 34 min 3 h 20 1 h 28 4 h 55 5 h 39 7 h 44 5 h 11 1 h 20 7 h 24 4 h 09 5 h 53 3 h 42 1 h 45 2 h 10 2 h 46 3 h 18 1 h 53 2 h 36

Frquence par jour (jusqu) 5 aller-retour 5 aller-retour 5 aller-retour 6 aller-retour 16 aller-retour 10 aller-retour 10 aller-retour 10 aller-retour 1 aller-retour 8 aller-retour 2 aller-retour 3 aller-retour 1 aller-retour 1 aller-retour 1 aller-retour 6 aller-retour 6 aller-retour 8 aller-retour 4 aller-retour 2 aller-retour 1 aller-retour 2 aller-retour 23 aller-retour 1 aller-retour 1 aller-retour 1 aller-retour 3 aller-retour 1 aller-retour 6 aller-retour 1 aller-retour 10 aller-retour 10 aller-retour 10 aller-retour

Paris Paris Bruxelles Paris Paris Bruxelles Lille Paris Paris Aroport CDG Aix-en-Provence TGV Avignon Bordeaux Cannes Futuroscope Lille Europe Lyon Part Dieu Marne-La-Valle Marseille Montpellier Nice Nmes Paris Perpignan Poitiers Toulon Valence TGV Paris Paris Paris Paris Bruxelles Paris

Thalys Thalys Thalys Eurostar Eurostar Eurostar Eurostar Thalys Thalys TGV TGV TGV TGV TGV TGV TGV TGV TGV TGV TGV TGV TGV Thalys TGV TGV TGV TGV Thalys Thalys Thalys Thalys Thalys Thalys

BienVenue Londres aVeC eurosTarQuels que soient votre budget et vos envies, Eurostar is the right solution(1) pour vous rendre simplement et rapidement au cur de Londres. Pourquoi ne pas tenter lexprience lt 2012 au moment o Londres accueillera les Jeux Olympiques et Paralympiques. Eurostar vous emmne au cur de laction en toute tranquillit !

LE ROYAUmE-UNi AU mEiLLEUR PRix AVEC EUROSTARparce quun professionnel na ni les mmes contraintes ni les mmes attentes quune famille, eurostar vous propose lune de ses trois classes de voyage pour rpondre aux besoins de chacun.Classe business Premier : du sur mesure pour le business

directement votre place un repas complet et chaud avec boissons incluses, imagin avec le chef alain roux. Billet Flexi 620 e(2) aller-retour.Classe Standard Premier : plus quun simple voyage

La classe Business premier offre aux voyageurs daffaires le plus haut niveau de service pour travailler dans un cadre ddi et confortable. avant dembarquer, profitez de la flexibilit totale de vos billets, de guichets de vente ddis, dun temps denregistrement rduit et dun accs aux salons Business premier. a bord de voitures ddies la clientle affaires, voyagez dans des siges spacieux et confortables quips de prises lectriques et savourez(1) eurostar est la meilleure solution. (2) prix au 07/02/2012.

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optez pour tous les avantages du voyage en train grande vitesse de centre-ville centre-ville un excellent rapport qualit prix. Billet non flexi partir de 88 e(2) aller-retour.Cap au nord

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VOYAGEz EN GROUPEpoints daccueil ddis, services personnaliss, tarifs comptitifs eurostar propose de nombreuses solutions adaptes aux voyageurs en groupe ( partir de 10 voyageurs). appelez notre service spcialis au 0 810 879 479(1), ou par mail ladresse suivante : [email protected]

VOYAGER AVEC EUROSTAReurostar agrmente votre voyage bord : restauration, espaces adapts aux besoins de chacun Restauration bordVoiture-bar-buffet (2)

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LE SAViEz VOUS ?eurostar est Fournisseur officiel de services ferroviaires internationaux des Jeux olympiques de 2012 Londres.

Tarif Semi-Flexi plus de souplesse

FLExibiLiT dES biLLETS EUROSTARTarif Flexi flexibilit totale

Votre billet est changeable et remboursable avec frais avant et aprs le dpart du train (33 e par trajet et par personne + paiement de la diffrence de prix entre le billet initial chang et le nouveau billet). Ce tarif est disponible en classes standard premier et standard.Tarif Non Flexi le plus conomique

VOTRE FidLiT RCOmPENSE

Votre billet est changeable sans frais de manire illimite et remboursable en intgralit avant et aprs le dpart du train et jusqu 2 mois aprs la date initiale du voyage. Ce tarif est disponible uniquement en classe Business premier.

Votre billet est non changeable et non remboursable. Ce tarif est disponible en classes standard premier et standard.

Vous voyagez rgulirement avec eurostar ? adhrez au programme eurostar Frequent Traveller pour vos voyages daffaires ou eurostar plus points pour vos voyages loisirs, et profitez davantages tout au long de lanne. pour trouver les informations, rserver et acheter vos billets, rendez-vous page 2.

pour le plaisir des voyageurs de la classe standard, faites votre choix parmi une slection den-cas, de plats apptissants et quilibrs, et de boissons chaudes ou froides.Restauration la place

en classe Business premier et standard premier, rgalezvous confortablement install dans votre sige ! si vous dsirez un menu spcifique (vgtarien, halal, enfant, sans sel...), pensez le signaler ds votre rservation au moins 36h lavance.

bON PLAN : EUROSTAR PLUS

plus quun simple billet ! sur prsentation de votre billet eurostar, bnficiez de nombreuses rductions auprs des grandes enseignes anglaises les plus courues : shopping, restaurant, expositions, comdies musicales avec eurostar plus, Londres devient encore plus sduisante.(1) prix dun appel local depuis un poste fixe. (2) www.manger-bouger.fr pour votre sant, pratiquez une activit physique rgulire.

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menus la demande

Vous dsirez un menu spcifique, halal, vgtarien, sans sel ? pensez le signaler ds votre rservation au moins 36 h lavance (24 h pour le menu vgtarien). des espaces adapts aux besoins de chacunVoyageurs mobilit rduite

personne laccompagnant de bnficier dun tarif rduit. Le voyage seffectuera alors en voitures 9 ou 10 dans un espace spcialement amnag.bbs

BienVenue Bord de THaLysChaque jour, Thalys relie la France, depuis Paris, aux grandes villes dEurope du Nord. bruxelles, Cologne, Amsterdam, Rotterdam, Aix-la-Chapelle Autant de destinations visiter pour affaires ou dcouvrir pour le plaisir.

Semi-Flex : le compromis entre flexibilit, services et prix... selon le confort souhait !

Tarif Flex : le maximum de flexibilit associ au maximum de services et de confort.

propos en Comfort 1, Flex est le tarif le plus flexible. il intgre tous nos services et le confort de la premire classe Thalys. Votre billet est remboursable 100% avant le dpart, et jusqu une heure aprs dans la gare de dpart. il est remboursable 50% au-del.

Le tarif semi-Flex est le meilleur compromis entre flexibilit et services. il est disponible en Comfort 1 comme en Comfort 2. dsormais, les voyageurs qui optent pour un tarif semi-Flex en Comfort 2 bnficient gracieusement du Wi-Fi. pour amliorer lexprience bord, et notamment de la clientle business, Thalys sefforce aussi de regrouper les voyageurs semi-Flex en Comfort 2. Billet changeable une fois jusqu la veille et remboursable 50% avant le dpart et jusqu une heure aprs dans la gare de dpart. thalys

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Toutes les informations relatives Thalys sont sujettes conditions. a consulter sur thalys.com

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Cap au nord

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Thalys

eurostar propose un tarif spcial notamment pour les voyageurs en fauteuil roulant et donne la possibilit la

Voyager avec bb nest pas toujours facile pour vous faciliter le voyage, des espaces bb sont votre disposition en gare et bord, en voitures 1 et 18.

LEUROPE dU NORd AU mEiLLEUR PRix AVEC THALYSChez Thalys, nous pensons que le voyage doit tre fluide, sans contrainte, tranquille et serein. dcouvrez donc la nouvelle gamme tarifaire, intgralement repense pour plus de simplicit et pour rpondre davantage vos attentes. pour des voyages partir du 11 mars.

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avec le tarif Kid, de 4 12 ans, laller simple est partir de 15 (2) en Comfort 2, quelle que soit la destination. Votre enfant a moins de 4 ans ? il peut voyager gratuitement avec vous sans place rserve.Voyageurs frquents : des abonnements au choix

VOYAGER AVEC THALYSQue vous voyagiez pour vos affaires ou pour vos loisirs, Thalys vous souhaite la bienvenue dans un univers chaleureux fait dattentions, de confort et de convivialit.Voyager sans billets papiers

qui optent pour un tarif spcifique en Comfort 2, partir du 11 mars 2012). pour en savoir plus, connectez vous www.thalys.com, contactez un conseiller sur la Ligne directe Thalys au 36 35(2) dites Thalys ou renseignez-vous auprs de votre agence de voyages agre.Restauration bord (3)

Le tarif no-Flex, exclusivement accessible en Comfort 2, permet de trouver le meilleur prix, quel que soit lhoraire. Les billets sont disponibles la vente jusqu deux jours avant le dpart. Billets non changeables, non remboursables.Tarifs Spcial famille

avec Thalys Thepass, vous bnficiez de 3 formules dabonnement (Business, premium et Weekend) rpondant aux besoins de tous les voyageurs rguliers. Jusqu -50% de rduction par rapport au tarif Flex en Comfort 1 et Comfort 2, sur un nombre illimit de billets depuis paris vers lensemble des destinations Thalys.Personnes mobilit rduite : des prix adapts

avec Ticketless, vous aviez dj la possibilit de voyager sans billet papier et de profiter dun service dchange, simple et direct, par tlphone, dinformations envoyes par sms pour tout connaitre de votre dplacement aujourdhui, vous pouvez mme recevoir la confirmation de votre rservation directement sur votre smartphone sous la forme dun code-barres digital : cest le mobileTicket et on ne sencombre plus, sauf de lessentiel !wi-Fi bord

avec le tarif Kid&Co, que vous soyez un ou deux accompagnateurs, vous bnficiez de 50 % (1) de rduction si vous voyagez avec un enfant de moins de 12 ans.

un tarif adapt a t mis en place pour votre accompagnateur et vousmme. nhsitez pas vous renseigner dans votre point de vente.

Chez Thalys, vous pourrez aussi rester connects lors de votre trajet en bnficiant dune connexion WiFi(1) gratuite en Comfort 1 et payante en Comfort 2 ( lexception des voyageurs

petit-djeuner, en-cas, repas complet Quel que soit le moment de la journe, vous allez vous rgaler. en Comfort 1, les repas sont adapts chaque heure de la journe ainsi quau trajet effectu. Compris dans votre billet, vous retrouverez galement notre service de restauration la place, en constante volution pour plus de plaisir, de got, de bio... en Comfort 2, le Thalys Bar vous attend en milieu de rame avec boissons, sandwiches, salades, plats chauds il propose un large choix de produits bio, vgtariens ou issus du commerce quitable.

VOS biLLETS dE TRANSPORT EN COmmUNmtro, bus, tram : au Thalys Bar, vous pouvez acheter vos titres de transport en commun pour Bruxelles, paris et nos destinations aux pays-Bas et en allemagne.Toutes les informations relatives Thalys sont sujettes conditions. a consulter sur thalys.com. (1) sous rserve de disponibilit du service en fonction des conditions techniques du jour. service fourni par 21net et activ par nokia siemens networks. (2) 0,34 TTC/min, hors surcot ventuel de votre oprateur. (3) www.manger-bouger.fr pour votre sant, pratiquez une activit physique rgulire.Cap au nord

Toutes les informations relatives Thalys sont sujettes conditions. a consulter sur thalys.com. (1) appliqu au prix de rfrence Flex, soumis conditions. (2) prix jusquau 01/04/12 pour des voyages partir du 11/03/12.

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dES ESPACES AdAPTES AUx bESOiNS dE CHACUNFamilles, enfants en bas ge, personnes mobilit rduite, professionnels avec des espaces adapts aux besoins de tous les voyageurs, Thalys sengage pour votre bien-tre.Pour les familles

Pour les voyageurs mobilit rduite

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BienVenue BruXeLLes aVeC TgVdepuis Lyon, montpellier, marseille, bordeaux, Perpignan, et plus dune vingtaine dautres villes, TGV vous propose jusqu 8 aller-retour quotidiens directs destination de bruxelles.

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Vous avez moins de 26 ans le jour du dpart ? TgV vous propose de voyager avec une rduction jusqu 50%(2).Le tarif Senior :

Le tarif pour voyager petit prix toute lanne partir de 29 (1). pour en profiter, privilgiez les priodes de faible affluence et rservez au plus tt : les billets sont disponibles 90 jours lavance et jusqu 14 jours avant le dpart.Tarif Loisir : la souplesse prix rduits

Vous avez 60 ans et plus ? bnficiez du tarif senior qui offre jusqu 40% de rduction(2) sur le tarif Loisir.Le tarif Famille Plus :

il permet un ou deux(4) adultes accompagnant un enfant de moins de 12 ans de bnficier dune rduction jusqu 40%(2).Le tarif Enfant :

un espace Famille est rserv en 2nde classe aux voyageurs accompagns de jeunes enfants. un espace nurserie quip dune table langer est disposition dans tous les TgV (voitures 7 et 17 et en 1re classe). un espace pour personne mobilit rduite et son accompagnateur est propos en 1re classe avec un service daccompagnement en gare et bord. un espace restauration au Bar TgV avec un large choix den-cas, de menus et de boissons chaudes ou froides pour se rgaler. Le temps de votre voyage, apprciez le plaisir de vous dtendre avec votre disposition en voiture bar(5): magazines, mots flchs, dVd, cls usB

Plus quun mode de transport performant, TGV est un espace de vie qui offre une multitude de services :

Jusqu 35% de rduction(2), avec la possibilit de changer davis. Billets changeables et remboursables sous conditions.Tarif Normal : pour voyager en toute libert

profitez dune flexibilit optimale, grce au Tarif normal adulte(3). echange sans frais et remboursement intgral jusqu 2h aprs le dpart du train dans la gare de dpart en France.P.22Cap au nord

pour tout enfant g de moins de 4 ans, le voyage est gratuit et sans billet. Les enfants gs de 4 ans et jusqu 12 ans bnficient avec le tarif enfant de 50% de rduction(2).

Le billet Toutes gares Belges vous ouvre toutes les portes de la Belgique : ce billet TgV inclut une correspondance en gare de Bruxelles prix dami(6).

ASTUCE

Choix de lemplacement bord lors de la rservation service train + et service voiture : bnficiez davantages exclusifs grce nos partenaires accor et avis en rservant votre chambre dhtel et/ou votre vhicule en mme temps que votre billet de train. service accompagnement : Junior & Cie : un accompagnateur expriment prend en charge votre enfant (de 4 14 ans) sil voyage seul. plus dinformation sur www.juniorcie-sncf.com domicile train : senior, personne mobilit momentanment rduite, femme enceinte, adultes voyageant avec des enfants en bas ge, nos accompagnateurs viennent vous chercher domicile, soccupent de vos bagages et vous accompagnent bord jusqu votre place.

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Le service e-billet : imprimez votre billet domicile, montez bord sans composter. service disponible sur 9 destinations(7).

VOYAGEz EN TOUTE SRNiT AVEC TGVun design sign Christian Lacroix : le grand couturier franais a entirement repens lhabillage et lamnagement intrieur des TgV.

(1) pour un aller simple en 2nde classe et dans la limite des places disponibles ce tarif. Billets non changeable, non remboursable. Tarif propos sur un large choix de destinations. prix valables au 01/01/2012, hors frais de dossier. (2) rduction calcule sur la base du Tarif normal adulte et dans la limite des places disponibles ce tarif, hors frais de dossier. (3) change de votre billet et remboursement intgral sans frais jusqu 2h aprs dpart, dans la ville de dpart franaise. (4) Valable pour deux adultes maximum par enfant. (5) Le service de voiture-bar est assur sur une large slection de destinations. (6) uniquement valable avec un billet TgV Bruxelles. Tarif soumis conditions. (7) renseignez vous lors de votre rservation.Cap au nord

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desTinaTions esT

desTinaTions esTLe Luxembourg, lAllemagne et la Suisse constituent dimportantes destinations pour les affaires. Ce sont aussi de superbes pays dont les attraits touristiques et le sens de laccueil ne sont plus dmontrer. Pour vous y rendre, profitez de trains confortables, rapides, rguliers et de services adapts toutes vos attentes.

Meuse-TGV Voie SacreMeuse-TGV Voie Sacre

Besanon Franche-Comt TGV

BelfortMontbliard TGV

Besanon Viotte

TGV TGV Lyria TGV Lyria des neiges

Besanon Franche-Comt TGV

BelfortMontbliard TGV

Besanon Viotte

TGV TGV Lyria snCF - patrick Curtet.

TGV Lyria des neiges

Le Luxembourg avec TgV Lallemagne toujours plus proche de la France avec TgV et iCe Trains de nuit vers lallemagne paris aux portes de la suisse avec TgV Lyria mditerrane-genve avec TgV

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Villes de destination AlleMAgne Augsbourg Berlin Francfort Francfort Francfort Hambourg Kaiserslautern Karlsruhe Munich Mannheim Sarrebruck Stuttgart Ulm luxeMBourg Luxembourg suisse Ble Berne Genve

Villes de dpart

Transporteur

Meilleur temps de parcours 5 h 35 13 h 50 3 h 49 7 h 44 5 h 54 12 h 15 2 h 25 3 h 01 6 h 14 10 h 55 3 h 05 1 h 49 3 h 39 8 h 15 4 h 50 2 h 05 3 h 03 4 h 33 3 h 05 3 h 30 6 h 15 3 h 40 3 h 47 3 h 55 nuit 4 h 03

Frquence par jour (jusqu)

Le LuXemBourg aVeC TgVGrce TGV, Luxembourg nest plus qu 2 h 05 de Paris deux heures et cinq minutes de dtente, de confort et de services sur mesure.

Paris Paris Paris Marseille Lyon Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Paris Marseille Nice et toute la Cte dAzur Montpellier St-Roch

TGV train de nuit ICE et TGV TGV TGV train de nuit ICE et TGV TGV TGV train de nuit ICE et TGV ICE et TGV TGV train de nuit TGV TGV TGV Lyria TGV Lyria TGV Lyria TGV TGV TGV TGV Lyria TGV Lyria Elipsos train de nuit TGV Lyria

1 aller-retour 1 aller-retour 5 aller-retour 1 aller-retour partir 23/03/2012 1 aller-retour partir 23/03/2012 1 aller-retour 5 aller-retour 4 aller-retour 1 aller-retour 1 aller-retour 5 aller-retour 5 aller-retour 4 aller-retour 1 aller-retour 1 aller-retour 6 aller-retour 6 aller-retour 1 aller-retour 9 aller-retour 2 aller-retour 1 aller-retour 1 aller-retour 4 aller-retour 1 aller-retour mardi, jeudi et dimanche 6 aller-retour

6 ALLER-RETOUR QUOTidiENSLuxembourg est desservi par 6 aller-retour quotidiens au dpart de paris(1). Tous les TgV desservent Thionville. Les gares de meuse TgV Voie sacre et de Champagne ardenne TgV sont desservies par 1 aller-retour quotidien(2).

Votre TgV est au dpart ou larrive de Luxembourg ? renseignez-vous : il existe des tarifs spcifiques. pour sinformer, rserver et acheter vos billets, rendez-vous page 2.

VOYAGEz AU mEiLLEUR PRix AVEC TGVTgV vous propose toujours des prix au plus prs de votre budget, selon vos besoins et votre destination. entre deux gares franaises, vous profitez des offres classiques : Tarif prems (3), les premiers prix non changeables, non remboursables pour les petits budgets. Tarif Loisir, en rservant lavance, vous pouvez bnficier de rductions tout en conservant la libert dchanger (4).(1) desserte du lundi au vendredi. (2) sauf le samedi pour la gare de Champagne ardenne TgV. (3) dans la limite des places disponibles ce tarif. Valable certains jours, sur certains trains. (4) dans la limite des places disponibles ce tarif.Conditions dchange et de remboursement soumises conditions. renseignements dans le guide dinformation voyageurs TgV.

TOUS LES SERViCES TGVsiges disposs en carr ou en duo, places isoles en 1re classe, espaces ddis aux familles, voiture-bar, services pro, service bagages domicile si vous souhaitez en savoir plus sur les services offerts par TgV, nous vous invitons consulter le guide dinformation voyageurs TgV et les brochures services TgV disponibles en gare et boutiques snCF.

Lausanne Neuchtel Zurich (via Perpignan) Zurich

Paris Paris Barcelone Paris

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LaLLemagne TouJours pLus proCHe de La FranCe aVeC TgV eT iCeAvec les liaisons directes et grande vitesse de la coopration SNCF/deutsche bahn, Francfort, Stuttgart, munich, mannheim, Karlsruhe ou encore baden-baden, Sarrebruck, Karlsruhe nont jamais t aussi accessibles en train.

senior, Bahn Card 25 ou 50), vous pouvez bnficier de 25 50 %. Lchange ou le remboursement de votre billet est gratuit jusquau dpart du train.

LE SERViCE E-biLLETLe service e-billet est dsormais disponible pour des voyages sur toutes les destinations desservies par TgV et iCe dans le cadre de la coopration snCF/dB. plus besoin de vous dplacer pour retirer votre billet, il vous suffit dimprimer la confirmation de voyage, mise lors de lachat sur internet. inutile de composter, vous montez directement bord. Le service est disponible pour la plupart des tarifs. renseignez-vous lors de votre rservation.

LE mEiLLEUR dU SAVOiR-FAiRE SNCF ET dbFleurons de la snCF et de la deutsche Bahn, TgV et iCe proposent un confort et une qualit de service remarquables. Lquipe de bord compose dun chef de bord franais et dun chef de bord allemand trilingues (franais, allemand, anglais) vous accueille et veille votre confort tout au long du voyage.

LALLEmAGNE AU mEiLLEUR PRix AVEC TGV ET iCEune large gamme de tarifs adapts aux besoins de chacun vous est propose.Le Tarif Prems : le meilleur prix pour un trajet anticip.

90 3 jours avant votre dpart. Votre billet est changeable gratuitement dans un point de vente snCF ou dB jusqu la veille du dpart, mais il nest pas remboursable.Le Tarif Flexi : pour voyager en toute libert.

profitez de prix imbattables en tant parmi les premiers rserver. Ce tarif vous permet de voyager partir de 29 (1) en 2nde classe et 49 (1) en 1re classe.Le Tarif Loisir : la souplesse prix rduits.

Bnficiez des meilleures conditions dchange et de remboursement : change illimit et remboursement 100 % avant le dpart du train ou 90 % jusqu 60 jours aprs le dpart (hors service e-billet).des rductions pour tous les voyageurs frquents.

NOUVEAU : mARSEiLLE-FRANCFORT EN diRECTavec le nouveau rseau TgV rhin-rhne lallemagne sera galement accessible depuis la province ds mars 2012. partez la rencontre de Francfort, Baden-Baden, Karslruhe et mannheim au dpart de marseille, Lyon et strasbourg !P.28desTinaTions esT

(1) prix au 01/01/2012. dans la limite des places disponibles ce tarif. Valable certains jours, sur certains trains, sur une slection de destinations, dans la limite des places disponibles ce tarif. Billet non changeable, non remboursable. (2) en cours de validit la date du voyage. (3) sous rserve de disponibilit du service Box TgV.desTinaTions esT

Baden-Wrttemberg, Tourismus marketing gmbH

anticipez au maximum votre voyage pour bnficier du tarif le plus intressant : jusqu 45 % de rduction en 1re ou 2nde classe sur une slection de destinations, de

si vous tes porteur dune carte de rduction(2) snCF ou deutsche Bahn (Carte 12-25, escapades, enfant + ou

pour vous restaurer, nous vous invitons au Bar TgV ou dans la voiture restaurant de liCe. Laissez-vous tenter par un large choix de menus complets et quilibrs pour petits et grands ! Connectez-vous internet bord des TgV depuis votre ordinateur portable ou votre terminal de poche avec le service Box TgV(3) et accdez un bouquet de services multimdia, internet (tarifs lheure ou au trajet) et diffrentes rubriques de contenus gratuits ou payants.

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des tickets de mtro raTp sont vendus bord de TgV et de liCe. Vous viterez ainsi les files dattente votre arrive. Voyagez sans bagages, pour plus de confort, le service bagages domicile prend en charge vos bagages(1) depuis chez vous jusqu ladresse de votre choix.En 1re classe, dcouvrez des services exclusifs

Votre taxi, rserv sur demande par lquipe de bord, vous attend larrive en gare de paris-est. sur simple prsentation de votre billet 1re classe du jour, accdez gratuitement aux salons grand Voyageur en gare de paris est et de strasbourg ainsi quaux dB Lounge en gare de Francfort, mannheim, stuttgart et munich.

espace famille en 2nde classe, rserv aux voyageurs accompagns de jeunes enfants. espace vlo en 2nde classe (voitures 1 et 11) pouvant accueillir jusqu 4 vlos. Le tarif de la rservation est de 10 . espace pour voyageurs en fauteuil roulant et leur accompagnateur agenc en 1re classe avec 2 siges rservs. Cet espace dispose dun bouton dappel du chef de bord en cas de besoin.Lexprience iCE : conforme toutes vos attentes

espace pour voyageur en fauteuil roulant et accompagnateur. Compartiment enfant. Voiture silence ou tlphonie mobile. pour assurer le dpart lheure des TgV et iCe, tout voyageur doit imprativement monter bord au plus tard 2 minutes avant lheure de dpart. au-del de ce dlai, laccs au train nest plus garanti. Tlphonez au 36 35(1) depuis la France 7j/7 de 7 h 22 h, ou au +33 892 35 35 35(2) depuis ltranger. Connectez-vous sur www.voyages-sncf.com ou www.tgv-europe.com. rendez-vous dans les gares, boutiques snCF et agences de voyages agres snCF.

snCF - patrick Curtet

(1) dans la limite de 3 bagages ordinaires par personne. (2) sous rserve de disponibilit du service Box TgV.

(1) 0,34 TTC/min, hors surcot ventuel de votre oprateur. (2) Cot dun appel international, hors surcot ventuel de votre oprateur.desTinaTions esT P.31

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snCF

Le repas vous est offert et servi la place, sur tous les parcours internationaux de plus dune heure (collation entre Francfort et marseille). Les quotidiens Le monde et die Welt vous sont offerts. Vous disposez de prises lectriques pour votre ordinateur et dun accs Wi-Fi(2).

TGV ET iCE : dEUx ExPRiENCES dExCEPTiONTGV Christian Lacroix : design et confort

Voiture restaurant. espaces panorama situs derrire le conducteur. Fauteuils spacieux en cuir en 1re classe. prises audio et crans vido en 1re classe. prises de courant pour ordinateur portable en 1re classe et en 2nde classe.

prises lectriques en 1re classe. Voiture-bar. espace Bureau amnag sur une plate-forme en 2nde classe avec possibilit de brancher un ordinateur portable.

Trains de nuiT Vers LaLLemagneEndormez-vous Paris et rveillez-vous en Allemagne ! Voyagez de nuit vers berlin, munich, Hanovre ou Hambourg, conomisez une nuit dhtel et profitez de chaque jour pass sur place !

VOTRE CONFORT AU CLAiR dE LUNEToutes les voitures sont quipes de toilettes et de lavabos quel que soit le niveau de confort choisi. de plus, des en-cas chauds ou froids et des petits-djeuners selon lheure vous sont proposs auprs du personnel accompagnateur selon le trajet.Voiture-lit : place au confort

Voiture-couchette : un lit petit prix

LALLEmAGNE dE NUiT AU mEiLLEUR PRixLa deutsche Bahn vous propose toute une gamme de tarifs adapts afin de voyager dans les meilleures conditions de confort.Tarif mini/Sparnight : de trs petits prix

Tarifs Jeune et Senior : A chacun son tarif

avec 6 couchettes confortables par compartiment, vous disposez dun drap, dune couverture et dun oreiller pour passer une nuit tout en douceur un prix plus avantageux. Vous pouvez aussi profiter des toilettes et des lavabos situs chaque extrmit de la voiture.Places assises :

Vous avez moins de 26 ans ou plus de 60 ans ? Voyagez confortablement et profitez des rductions. Les titulaires de la carte senior bnficient dun tarif encore plus avantageux.Tarif Loisir : tous en ligne

partez en allemagne partir de 29 (1) pour une place assise, 49 (1) pour une couchette, 69 en VoitureLit economy et 99 en Voiture-Lit Confort. Ces billets ne sont ni changeables, ni remboursables.Tarif Groupe : ensemble, cest mieux

Le Tarif Loisir sadresse tous. il suffit de faire un aller-retour avec au moins une nuit sur place. pour vous informer, rserver et acheter vos billets, rendez-vous page 2.

Voyagez en toute srnit en voiture-lit en profitant de la couette paisse et de loreiller douillet mis votre disposition ainsi que du petitdjeuner servi en cabine par le personnel daccompagnement votre rveil (prestation incluse dans le prix du billet). en classe deluxe, chaque cabine est munie dun coin toilettes et dune douche. en classe economy, votre cabine dispose dun lavabo et les toilettes sont votre disposition lextrmit de la voiture.

pour passer la nuit au meilleur prix, optez pour une place assise. Chaque compartiment possde 6 places et vous trouverez les toilettes et les lavabos lextrmit de la voiture.

NOUVEAUTEdepuis le 15/11/2011, il est possible de rserver pour 3 personnes lespace Voiture-Lit comprenant douche et toilettes.

restez groups, vous y gagnez. Cest forcment plus convivial et en plus, vous bnficiez dun tarif avantageux. pour les adultes partir de 6 personnes et pour les groupes denfants de 4 12 ans, partir de 10 enfants.(1) Tarifs valables au 01/01/2012, soumis conditions.

CONOmiSEz AVEC LA bAHNCARdsaviez-vous que la carte de rduction allemande est aussi accessible aux voyageurs franais ? informations complmentaires sur www.bahn.com/fr

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deutsche bahn

paris auX porTes de La suisse aVeC TgV LyriaGenve, Lausanne, berne, ble, zurich et les clbres stations de ski alpines En t comme en hiver, TGV Lyria vous invite dcouvrir la Suisse dans toute sa diversit, en proposant jusqu 20 aller-retour par jour.

biENVENUE EN SUiSSE AVEC TGV LYRiATgV Lyria vous garantit un voyage dune qualit irrprochable. Chaque espace est pens pour votre confort, chaque service imagin pour votre srnit prenez place !Voyageurs mobilit rduite

LA SUiSSE AU mEiLLEUR PRix AVEC TGV LYRiAGamme Piccolissimo : anticipez pour conomiser

Tarif Loisir : les meilleurs prix pour tous !

Cest simple : plus vous rservez tt, moins vous payez. Tarif piccolissimo : partir de 25 (1) laller simple en 2nde classe, si vous rservez jusqu 14 jours avant le dpart. Billet non changeable, non remboursable.Tarifs Jeune et Senior : chacun sa rduction

Tarif Jeune : vous avez moins de 26 ans ? rendezvous en suisse partir de 51 (1). Le tarif senior : vous avez plus de 60 ans ? Bnficiez de tarifs rduits : genve ds 61 , Ble ds 69 (1).

Les billets au tarif Loisir sont disponibles si vous passez une nuit sur place. Tarif Loisir 1 : avec un aller-retour et au moins une nuit sur place, votre billet est partir de 149 (1). Tarif Loisir 2 : avec un allerretour et au moins la nuit du samedi au dimanche sur place, votre billet est partir de 132 (1). Tarif Flexi adulte : changes volont, remboursement 100 % avant le dpart et 50 % jusqu deux mois aprs(2). Vous profitez dun maximum de flexibilit pour voyager en toute srnit. pour vous informer, rserver et acheter vos billets, rendez-vous page 2.

Vous bnficiez demplacements rservs en voiture 1 et 11. des tarifs spcifiques sont prvus pour vous et votre accompagnateur.Contrles douaniers : rien dclarer ?

si vous vous rendez genve, ces contrles auront lieu votre arrive en gare.

LE dOUbLE ACCOmPAGNEmENTdepuis 2011, lquipage TgV Lyria est compos dun chef de bord franais et dun chef de bord suisse. une synergie qui facilite les changes et votre voyage, quelle que soit votre nationalit, tout en mettant en avant le savoir-faire des deux pays.Pour plus de confort : bagages domicile...

Vous partez de paris destination Lausanne, Berne, Ble ou Zurich ? depuis dcembre 2008, la suisse applique la convention de schengen. nanmoins, des formalits de douane et de police peuvent encore tre ncessaires. sur ces relations, les contrles douaniers sont raliss bord.

TARiFS SPCiAUx PROFESSiONNELSpour vos dplacements professionnels rguliers, TgV Lyria vous propose diffrents tarifs abonnements. nhsitez pas vous renseigner en gare ou sur www.tgv-lyria.com

Le service bagages domicile prend en charge vos bagages(3) depuis chez vous jusqu ladresse de votre choix.Grands Voyageurs : le plein de Smiles

SERViCE E-biLLET TGV LYRiATgV Lyria propose le service e-billet sur ses relations internationales : vous aussi, gagnez du temps et voyagez plus librement ! renseignez-vous lors de votre rservation ou sur www.tgv-lyria.com.P.34desTinaTions esT

avec la Carte grand Voyageur, vous pouvez cumuler et changer des smiles en billets prime sur les principales destinations TgV Lyria !

(1) Tarifs valables au 11/12/2011, soumis conditions. (2) Hors service e-billet. (3) dans la limite de 3 bagages ordinaires par personne.desTinaTions esT

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istock

PREmiRE CLASSE TGV LYRiAnotre personnel est votre service tout au long du voyage pour veiller votre bien-tre. pour des voyages toujours plus agrables, une slection de titres de la presse quotidienne et des magazines internationaux sont mis votre disposition gratuitement. Toutes les places sont quipes dune prise lectrique individuelle (disponibles sur tous les trains vers Lausanne, Berne, Ble et Zurich, uniquement sur les TgV duplex vers genve).Taxis : rservation bord

LA RESTAURATiON A bORdune petite faim ? une pause gourmande ? Quelle que soit lheure, TgV Lyria a tout prvu pour que vous puissiez vous rgaler.Voiture-bar : table !

mdiTerrane-genVe aVeC TgVAvec TGV, plongez dans la mditerrane depuis la Suisse en moins de 4 heures

petits-djeuners, sandwiches, salades, boissons chaudes ou froides Le bar TgV Lyria, situ en voiture 4 ou 14, vous propose ses spcialits franco-suisses.Service Lyriapremire

GENVE AU mEiLLEUR PRix dEPUiS LA mdiTERRANEprems, Jeune, senior, Loisir, groupe chacun son tarif adapt pour profiter des meilleurs prix en toute simplicit.Tarif Prems : les premiers prix

Tarif mini-Groupe : partir ensemble

pour que votre taxi vous attende ds votre arrive paris gare-de-Lyon ou paris gare-de-lest, rien de plus simple. en 1re classe, il suffit de le rserver auprs du chef de bord. propos tous les jours (sous rserve de disponibilit), ce service est gratuit et la course, ainsi que les frais dapproche ventuels, sont rgler directement au chauffeur de taxi.

en 1re classe et quel que soit lhoraire de voyage, une formule froide, quilibre et de qualit est servie la place pour les passagers internationaux au dpart ou destination de paris ou dijon (petit-djeuner, djeuner, collation ou dner).

Vous partez en couple ou en groupe de 2 9 personnes ? il vous suffit de voyager ensemble, de faire un aller-retour et de passer au moins une nuit sur place pour bnficier dun tarif avantageux.Tarif Loisir : TGV pour tous !

pour voyager partir de 25 (1) en 2nde classe et 49 (1) en 1re classe. Billets non changeables, non remboursables.Tarif Jeune : le train moins cher

Tout le monde peut profiter dun tarif partir de 104 (2) ! Laller-retour est obligatoire avec au moins une nuit sur place. pour vous informer, rserver et acheter vos billets, rendez-vous page 2.

Vous avez moins de 26 ans ? Voyagez partir de 41 (2). en plus, vos billets restent changeables et remboursables sous conditions .Tarif Senior : lge a ses avantages

biENVENUE bORd dE TGVsi vous souhaitez en savoir plus sur les services offerts, reportez-vous page 23 ou consultez le guide dinformation voyageurs TgV et les brochures Tous les services TgV disponibles en gare et boutiques snCF.(2) Tarifs valables au 11/12/2011, soumis conditions.desTinaTions esT

TGV-LYRiA.COmHoraires, tarifs, plans des gares, ides de sorties, rductions et offres exclusives dcouvrez le nouveau site TgV Lyria sur www.tgv-lyria.com

Vous avez plus de 60 ans ? Voyagez partir de 45,50 (2). Bon savoir, vos billets sont changeables et remboursables sous conditions.(1) prix au 11/12/2011, partir de, par personne, pour un aller simple en 2nde classe, certains jours, sur une slection de destinations, dans la limite des places disponibles ce tarif.

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desTinaTion pLein sud

desTinaTion pLein sudmadrid, Turin, barcelone, milan, Valence Autant de villes mythiques visiter absolument. Alors destination plein sud et noubliez pas vos lunettes de soleil !

Offre TGV France-Italie

Nmes Montpellier Narbonne

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direction litalie avec TgV avec TgV rejoignez lespagne directement ! Lespagne plus proche en elipsos TrainhtelNmes Montpellier Narbonne

41 44 45

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Fotolia / photomic

Principales Villes de destination esPAgne Barcelone Figueras Vilafant Barcelone en correspondance Madrid iTAlie Milan Oulx / Sestriere Turin suisse Zurich (via Perpignan)

Villes de dpart

Transporteur

Meilleur temps de parcours

Frquence par jour (jusqu)

direCTion LiTaLie aVeC TgVPour rejoindre facilement les principales villes du nord de litalie, 3 TGV quotidiens vous attendent au dpart de Paris, Lyon et Chambry. A Turin et milan, vous trouvez facilement des correspondances pour toute litalie.

Paris Paris Paris

Elipsos TGV FranceEspagne Elipsos

1 nuit 5 h 27 1 nuit

1 aller-retour 2 aller-retour 1 aller-retour

Paris Paris Paris

France - Italie TGV France -Italie TGV France Italie Train de nuit Elipsos

6 h 56 4 h 38 5 h 32

3 aller-retour 3 aller-retour 3 aller-retour

LiTALiE A PARTiR dE 25 (1) AVEC TGV

Tarifs Standard(2) : les pratiques

Barcelone

Mardi, jeudi etdimanche

grce aux tarifs TgV vers litalie, vous trouverez facilement la formule qui vous convient en fonction de vos besoins, de vos envies et du niveau de confort souhait. plus vous rservez tt, plus vous bnficiez de prix attractifs.

Votre billet est changeable une fois et est remboursable 90% ou 70% jusquau dpart du train. Billets non remboursables aprs dpart du train.Tarifs Eco(2) : les conomiques

Votre billet est changeable une fois et est remboursable 50% ou 30% jusquau dpart du train. Billets non remboursables aprs dpart du train. Fotolia / muzsy

Tarifs mini(2) : le prix dabord !

Tarif Flexi : plus de libert !

foto apt di roma

Le tarif sans contraintes : vous pouvez changer votre billet sans frais jusqu 3 fois ou vous le faire rembourser 100% avant le dpart du train. Les billets au tarif Flexi sont disponibles jusquau dpart du train. Billets non remboursables aprs dpart du train.

plus vous rservez lavance, moins vous payez. a partir de 25 en 2nde classe et 45 en 1re classe. Les billets sont disponibles jusqu 14 jours avant le dpart. Billets non changeables, non remboursables.Tarif Enfant : pour les voyageurs en herbe

Tarif destin aux enfants gs de 4 12 ans (obligatoirement accompagns dun adulte). Billets ds 40 en 2nde classe.

pour vous informer, rserver et acheter vos billets, rendez-vous page 2. (1) Tarifs valables au 11/12/2011, soumis conditions. (2) dans la limite des places disponibles ce tarif. Valable certains jours, sur certains trains.desTinaTion pLein sud

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LA dOLCE ViTA SELON TGVFidle sa rputation, TgV fait tout pour vous faire voyager dans les meilleures conditions de confort et de srnit.Service e-billet :

dES ESPACES AdAPTES AU bESOiN dE CHACUNPour les familles :

RESTAURATiON A bORd : LES SAVEURS dU SOLEiLen attendant les ristoranti milanais ou les trattorie turinoises, TgV vous invite profiter dune pause conviviale et gourmande travers une gamme complte de service de restauration.Voiture bar Vente ambulante

change distance, impression du billet depuis votre domicile et plus de compostage ncessaire. disponibles sur tous les tarifs Flexi, standard, eco, mini et enfant.Le choix de la place :

TgV pense votre confort : en 1re classe, les siges sont inclinables. Vous pouvez rserver des places isoles, en duo (face face ou cte cte) ou en carr. en 2nde classe, vous disposez de places en duo (cte cte) ou en carr.Le voyage dans le bon sens :

pour que les voyages en famille passent encore plus vite, pensez rserver lavance nos espaces Famille. situs en 2nde classe, ces espaces offrent 4 places en face face et sont spars du reste de la voiture par une paroi vitre. equips de siges assise relevable et table rabattable, ces espaces permettent de librer de la place pour les jeux des enfants ou pour ranger une poussette. un coin nurserie, quip dune table langer est situ proximit.Pour les voyageurs mobilit rduite :

Que vous voyagiez en 2nde ou 1re classe, vous pouvez acheter sans vous dplacer des boissons chaudes et froides, des sandwiches, snacks etc.

une petite ou une grande faim ? a bord des TgV France-italie, vous trouverez une gamme complte de produits : boissons chaudes et froides, formules petit djeuner, djeuner et dner, sandwiches, salades etc.Restauration la place en 1re classe

VOS biLLETS dE TRANSPORT EN COmmUNVous pouvez acheter au bar des TgV France-italie, vos titres de transport en commun pour milan, Turin, Lyon et paris.

avec TgV, vous avez la possibilit de rserver dans le sens de la marche.Prises lectrique pour tous :

Que vous voyagiez en 2nde ou 1re classe, vous pouvez bnficier dune prise lectrique votre place.du personnel franco-italien :

espace spcialement tudi pour les personnes mobilit rduite : 3 siges rservs aux personnes se dplaant en fauteuil roulant et 3 siges rservs leur accompagnant. Cet espace dispose dun bouton dappel du chef de bord si besoin.Pour les voyageurs pro :

des annonces en plusieurs langues (franais, italien, anglais). snCF - patrick Curtet.

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Fotolia / muzsy

pour mener une runion 2 ou 3 personnes ou pour passer vos appels en toute tranquillit, rendez-vous dans les espaces Bureau (situs sur les plateformes de 2nde classe des voitures 6 et 7).

Votre repas servi sur un plateau ! en fonction de votre horaire de voyage, une formule petit djeuner ou des formules djeuner/dner chaudes vous sont servies la place en 1re classe. Ce service nest pas inclus dans le prix du billet. Le personnel de restauration passe dans chaque voiture pour prendre votre rservation.

bON SAVOiRTous les TgV partent et arrivent en gare de milano p. garibaldi, situe en plein cur du futur quartier daffaires de milan.

aVeC TgV reJoigneZ Lespagne direCTemenT !Les rseaux franais et espagnols se relient aujourdhui pour donner le meilleur de la grande vitesse au Sud.

Lespagne pLus proCHe en eLipsos TrainHTeLbien plus quun simple voyage en Espagne Un billet pour vivre lexprience ELiPSOS ! Fruit dun partenariat entre la SNCF et la RENFE, ELiPSOS Trainhtel est un vritable htel roulant, il vous propose une gamme de prestations pour votre plaisir et votre confort A vous de choisir la classe qui correspond le mieux vos attentes.

NOUVELLE dESSERTEChaque jour deux aller-retour relient en TgV la nouvelle gare de Figueres Vilafant en 5h26(1). au dpart de paris, ils desservent les gares de Valence, nmes, montpellier, narbonne et perpignan. en gare de Figueres Vilafant, la correspondance avec Barcelone est assure sur le mme quai par la renFe.

avant le dpart du train dans tous les points de ventes et jusqu 2h aprs le dpart, dans la localit de dpart. echangeable galement jusqu 30 min aprs dpart du train par tlphone au 3635 (4). paris Figueras partir de 115,20 (5).Tarif Loisir

LESPAGNE AU mEiLLEUR PRix AVEC ELiPSOSparce que voyager dans les meilleures conditions nempche pas de rechercher les meilleurs prix, elipsos a mis en place plusieurs formules adaptes toutes les situations.Tarif Prems :

profiter de tarifs avantageux. vous lespagne partir de 110 (2) laller simple en classe Touriste.Tarif Adulte :

dES TARiFS POUR VOUSTgV France-espagne vous propose une gamme de prix adapte vos besoins.Tarif Prems :

profitez de tarifs petits prix en rservant au plus tt ( partir de 90 jours), en privilgiant les priodes de moindre affluence. paris Figueras partir de 49 (2).Tarif Flexi

plus vous rservez lavance plus les prix sont petits. Vous bnficiez dune rduction jusqu 35% (6). Votre billet est changeable une fois et remboursable 90% de son prix dachat jusquau dpart(3). paris Figueras partir de 74,90 (5).

TOUS LES SERViCES TGVVous bnficiez de tout le confort bord pour un voyage paisible et agrable : siges disposs en carr ou en duo/solo, voiture-bar, nurserie, boutique pour vous informer, rserver et acheter vos billets, rendezvous page 2.

avec ce tarif, lespagne vous ouvre ses portes partir de 74 (1). en vente jusqu 14 jours avant le dpart, ils sont valables uniquement en classe Touriste (cabine de quatre personnes) et ne sont ni remboursables, ni changeables.Tarif Jeune et Tarif Senior

profitez du tarif Loisir allerretour partir de 220 (2) ainsi que des tarifs aller-simple : Paris-Madrid partir de 168 (2) en Classe Touriste. Paris-Barcelone partir de 157 (2) en Classe Touriste. Barcelone-Perpignan-Zurich partir de 158 (2) en Classe Touriste. pour vous informer, rserver et acheter vos billets, rendez-vous page 2.

avec Flexi ou Flexi enfant, votre billet est changeable et remboursable sans frais(3)

(1) meilleur temps de parcours au dpart de paris. (2) Tarif prems valable jusquau 31/05/2012, partir de, par personne, pour un aller simple en 2nde classe, certains jours, sur une slection de destinations, dans la limite des places disponibles ce tarif. Billet non changeable non remboursable. aucune condition de restriction jusqu J-15 pour les relations narbonne-Figueras et perpignan-Figueras. (3) remboursement uniquement dans le pays metteur. (4) 0,34 TTC/min, hors surcot ventuel. (5) Tarifs valables en basse saison valable jusquau 31/05/2012. prix partir de et par personne, pour un aller simple en 2nde classe. (6) rduction calcule sur la base du tarif Flexi et dans la limite des places disponibles ce tarif.

Que vous ayez moins de 26 ans ou 60 ans et plus, avec elipsos, vous pouvez(1) Valable en basse saison partir du 12/09/2011: prix partir de, par personne , pour un aller simple en classe touriste, certains jours sur une slection de destinations, dans la limite des places disponibles ce tarif. (2) Tarifs valables en basse saison partir du 12/09/2011.desTinaTion pLein sud

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dEUx, CEST ENCORE miEUx !Vous partez deux ? en vente jusqu 14 jours avant le dpart et partir de 230 (1), le tarif mini 2 est une vritable invitation au voyage

Classe Affaires : le confort pro

Cabine climatise pour une ou deux personnes, lavabo, ncessaire de toilette, petit-djeuner 5 toiles accompagn de la presse quotidienne La classe affaires soigne votre confort. Vous souhaitez voyager quatre ? aucun problme : elipsos vous propose deux cabines doubles communicantes.Classe Touriste : lEspagne sur mesure

LA RESTAURATiON bORdsaveurs et vins raffins, petit-djeuner copieux bord delipsos, le service de restauration dborde dimagination et vous propose une carte des plus tentantes : menus gastronomiques dinspiration mditerranenne, formules tapas lespagnole, slection de vins espagnols et franais Le Bar reste ouvert jusqu 2 h du matin et le petit-djeuner est servi partir de 6 h.

Taxi : rservation bord

deux avec le tarif duo, trois ou quatre avec le tarif espace plus, toutes les cabines sont quipes de lavabos. si vous voyagez seul, vous profiterez dune place dans un compartiment exclusivement rserv aux femmes ou aux hommes. snCF

LES SERViCES POUR VOYAGER LESPRiT LGERLaissez les contraintes sur le quai, elipsos vous propose toute une gamme de services penss pour faciliter votre voyage.bagages : zro contrainte

Vous partez de Barcelone ou de madrid pour rejoindre paris-austerlitz ? demandez au chef de bord de vous rserver un taxi pour gagner du temps larrive, ce service est gratuit. Vous payerez directement au chauffeur de taxi la course et les frais dapproche ventuels.Transferts gratuits

Grande Classe : le confort tout compris

Vous pouvez emporter jusqu trois bagages par personne et mme votre vlo.Animaux : toujours vos cts

seul(e) ou deux dans votre cabine climatise, vous disposez dune douche, dun lavabo et de toilettes. un ncessaire de toilette complet vous est fourni et vous retrouvez vos magazines ou quotidiens le matin. Ct gastronomie, vous pourrez savourer un menu gourmet et un petitdjeuner 5 toiles dans la voiture-restaurant, inclus dans le prix de votre billet.P.46desTinaTion pLein sud

(1) prix pour 2, valable en basse saison partir du 12/09/2011, pour un aller simple en Classe affaires, dans la limite des places disponibles ce tarif. non changeable. remboursable avec retenue de 50% avant dpart. non remboursable aprs dpart.

impossible de laisser votre animal en France ! moyennant un petit supplment, vous pourrez lemmener partout avec vous. Les chiens guides daveugles ou handicaps accompagnent leur matre gratuitement.

profitez de transferts gratuits pour vos correspondances Barcelone et madrid. en grande Classe comme en Classe affaires, vous bnficiez dun accs gratuit au parking et aux salons Vip des gares de madrid et Valladolid.

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ELiPSOS FAiT SON wEbVisiter votre cabine avant de partir ? Cest possible sur www.elipsos.com !desTinaTion pLein sud

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inTerraiL, VoTre passeporT pour LeuropePour dcouvrir lEurope pendant un mois ou explorer un pays en une semaine, choisissez la solution interRail. Pratique, flexibles et conomiques, les Pass interRail constituent une formule vraiment adapte vos envies dvasion. Avec un seul billet, vous voyagez en illimit travers 30 pays !

pass inTerraiL, un BiLLeT pour Leuropede la Norvge la Turquie et du Portugal la Roumanie, interRail vous ouvre les portes de 30 pays en Europe. Le Pass interRail, cest le moyen le plus simple pour visiter lEurope en train !

PASS iNTERRAiLCest un pass de libre circulation nominatif et incessible qui vous permet de voyager en train aussi simplement que facilement dans 30 pays europens. Le prix du pass interrail ninclut pas les rservations ni les supplments obligatoires pour voyager sur certains trains. dautre part, avec le pass interrail, vous bnficiez dun tarif rduit sur certains trains internationaux (comme eurostar ou Thalys par exemple) dans la limite des places disponibles. Le pass adulte qui sadresse aux voyageurs de plus de 26 ans et le pass enfant (de 4 moins de 12 ans) vous proposent des prix trs avantageux aussi bien en 1re classe quen 2nde classe. Le tarif senior offre prs de 10 % de rduction aux voyageurs de plus de 60 ans sur la formule interrail global pass !


QUi PEUT UTiLiSER iNTERRAiL ?(1)Le pass Jeune particulirement attractif par son prix et valable en 2nde classe uniquement, sadresse aux voyageurs de moins de 26 ans.

(1) Le pass interrail sadresse tout rsident europen depuis plus de 6 mois.

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Les avantages du global pass : rductions dans les htels et auprs de certaines compagnies maritimes, entres gratuites dans certains muses europens plus quun ticket pour leurope, linterrail global pass est une vritable invitation lvasion. Lors lachat, de votre interrail global pass il vous sera remis un guide des avantages ainsi quune carte du rseau ferroviaire europen.Avec interRail One Country Pass

CHACUN SON PASSinterRail Pass Jeune


si vous avez moins de 26 ans, vous pourrez profiter des tarifs jeunes, valables en 2nde classe.interRail Pass Adulte

LES 30 PAYS PARTENAiRES iNTERRAiLallemagne, autriche, Belgique, Bosnie Herzgovine, Bulgarie, Croatie, danemark, espagne, Finlande, France (sauf si vous tes rsident en France), grandeBretagne, grce, Hongrie, italie, Luxembourg, montngro, norvge, pays-Bas, pologne, portugal, roumanie, rpublique dirlande, rpublique de macdoine, rpublique Tchque, serbie, slovaquie, slovnie, sude, suisse, Turquie.

LES FORmULES iNTERRAiLil existe 2 formules : interrail global pass : utilisable dans 30 pays europens. interrail one Country pass : utilisable dans un seul pays uniquement choisir dans une liste de 26 pays. ensuite vous de choisir la dure de validit qui vous convient le mieux.Avec interRail Global Pass

entre 26 et 59 ans, la formule adulte est valable en 1re classe et 2nde classe.interRail Pass Senior

si vous avez 60 ans et plus, vous pourrez bnficier de tarifs spcifiques valables en 1re et 2nde classe.

Vous pouvez choisir entre : 3 jours de voyage au choix pendant 1 mois, partir de 36 (2). 4 jours de voyage au choix pendant 1 mois, partir de 51 (2). 6 jours de voyage au choix pendant 1 mois, partir de 72 (2). 8 jours de voyage au choix pendant 1 mois, partir de 82 (2). Libre vous de choisir la date de dbut de validit de votre pass interrail !

bON SAVOiRpour tout savoir sur loffre interrail et obtenir des informations sur les 30 pays partenaires, rendez-vous tout simplement dans votre gare ou boutique snCF.

Vous avez le choix entre : 5 jours de voyage au choix pendant 10 jours, partir de 175 (1). 10 jours de voyage au choix pendant 22 jours, partir de 257 (1). 15 jours continus, partir de 298 (1). 22 jours continus, partir de 329 (1). 1 mois complet, partir de 422 (1).

(1) prix valables jusquau 31/12/2012 sur un interrail global pass Jeune 2nde Classe. (2) prix valables jusquau 31/12/2012 sur un interrail one Country pass Jeune 2nde Classe.

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droiTs des Voyageursen vertu du rglement europen n 1371/2007 du 23 octobre 2007 sur les droits et obligations des voyageurs ferroviaires, les voyageurs ont(1) : supplmentaires. Les entreprises ferroviaires et les gestionnaires de gare doivent mettre en place et appliquer des rgles daccs non discriminatoires. informations sur laccessibilit des services pour les voyageurs mobilit rduite : Les entreprises ferroviaires et les vendeurs de billets doivent vous communiquer des informations sur laccessibilit des services ferroviaires ainsi que les conditions daccs au matriel roulant et les quipements bord. indemnisation en cas de blessures ou dcs, responsabilit concernant les bagages : a condition que les causes de laccident ne soient pas dues des circonstances qui lui sont extrieures, lentreprise ferroviaire doit indemniser le voyageur bless ou les ayant droits du voyageur dcd pour les prjudices conscutifs aux blessures ou au dcs. Lentreprise ferroviaire est galement responsable de : - la perte ou la dtrioration des bagages main en cas de blessure ou dcs du voyageur - la perte ou la dtrioration des bagages enregistrs uniquement.

obligation dassurance des entreprises ferroviaires : Les entreprises ferroviaires ont lobligation dtre correctement assures pour couvrir leur responsabilit envers les voyageurs et leurs bagages.

tlphone, site internet, etc).

en cas de retard prvisible de plus de 60 minutes :en cas de retard prvisible de plus de 60 minutes la gare darrive indique sur votre titre de transport, vous avez le choix entre : - renoncer votre trajet et vous faire rembourser le titre de transport pour la partie non effectue de votre voyage, ainsi que pour la partie dj effectue si le dplacement ne prsente plus dintrt par rapport votre projet de voyage initial, - poursuivre votre trajet ou tre rachemin votre destination finale le plus tt possible ou une date ultrieure votre convenance

6 dROiTS ESSENTiELS SAPPLiQUANT LENSEmbLE dES SERViCES dE TRANSPORT FERROViAiRE dANS LUNiON EUROPENNE :droit dacheter leur billet sans difficult : Vous avez le choix dacheter votre billet dans les gares avec un personnel daccueil ou une Borne Libre service (BLs), ou par internet. Voyager en toute scurit : Les entreprises ferroviaires, les gestionnaires dinfrastructure et les gestionnaires de gare ont lobligation de prendre les mesures appropries pour garantir la sret des voyageurs dans les gares et bord des trains. droit au transport pour les voyageurs mobilit rduite : si vous souffrez dun handicap ou que votre mobilit est rduite, vous devez pouvoir voyager sans difficult. Les billets et rservations doivent vous tre proposs sans fraisP.52droiTs des Voyageurs

ET dES dROiTS SAPPLiQUANT TOUS LES SERViCES dE TRANSPORT FERROViAiRES iNTERNATiONAUx :informationLes entreprises ferroviaires vous tiennent informes de leurs offres (trains et billets), ainsi que des retards et autres incidents susceptibles de se produire et daffecter leurs services internationaux.

assistance aux personnes mobilit rduiteLes entreprises ferroviaires et les gestionnaires de gare doivent vous aider au moment o vous montez bord des trains internationaux. Vous recevez aussi normalement une assistance dans les gares o interviennent vos correspondances, ainsi qu la gare darrive de votre train international. Vous devez contacter lentreprise ferroviaire de votre voyage au moins 48 heures lavance selon les modalits prvues (numro de

en cas de retard avr de plus de 60 minutes destination : si vous navez pas renonc votre voyage vous avez le droit une compensation dans les proportions suivantes : - pour un retard de 60 119 mn : 25% du prix du billet du train ayant subi un retard, - pour un retard de 120 mn et plus : 50 % du prix du billet du train ayant subi un retard. La compensation doit vous tre verse en argent votre demande, en labsence dune

(1) Le prsent rsum est donn titre informatif et ne se substitue pas aux dispositions du rglement n 1371/2007.droiTs des Voyageurs

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telle indication les entreprises ferroviaires sont libres de dterminer la forme de la compensation, condition que les conditions dutilisations soient souples. La compensation doit tre paye dans le mois qui suit votre demande. en rgle gnrale, la compensation nest verse que si son montant est suprieur ou gal 4 euros. des rgles particulires sappliquent aux abonnements. assistance en cas de retard ou annulation : Les entreprises ferroviaires doivent vous proposer gratuitement lassistance rendue ncessaire selon les circonstances et en fonction de leurs possibilits matrielles : - une collation et/ou des rafrachissements, - un hbergement et un transport jusqu celui-ci, - un transport de substitution en cas dimpossibilit de poursuivre le transport ferroviaire. Versement dune avance en cas daccident ferroviaire : en cas daccident en relation avec lexploitation ferroviaire, lentreprise ferroviaire excutant le contrat de transport au moment de laccident devra verser une avance de 21.000 euros aux ayant-droits des

voyageurs dcds dans un dlai de quinze jours aprs lidentification de la personne physique ayant droit lindemnisation; en cas de blessure le montant de lavance sera proportionnel vos besoins conomiques immdiats.

noTes

RECLAmATiONS ET ORGANiSmE NATiONAL CHARG dE LAPPLiCATiON dU RGLEmENT :un voyageur peut dposer une rclamation auprs de toute entreprise ferroviaire concerne, en rgle gnrale, lentreprise ferroviaire qui a vendu le billet. La direction gnrale de la Concurrence, de la Consommation et de la rpression des fraudes (dgCCrF) est comptente pour recevoir vos rclamations concernant un manque lobligation dinformation contenue larticle 8 paragraphes 1 et 3 du rglement 1371/2007. pour plus de renseignements, vous pouvez galement consulter le site suivant : http://ec.europa.eu/ passenger-rights ou via Europe direct 00 800 6 7 8 9 10 11(1)

(1) Certains oprateurs de tlphonie mobile ne permettent pas laccs aux numros 00 800 ou peuvent facturer ces appels.

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dCouVreZ Les auTres guidesdinFormaTion Voyageurs snCF

guide TGV guide iNTERCiTS guide mObiLiT RdUiTE CarTe dES dESTiNATiONS

Les renseignements figurant dans le prsent document ne sont pas exhaustifs. ils sont donns sous rserve de modifications qui auraient t apportes depuis cette dition du 03/01/2012. snCF - 34, rue du commandant mouchotte - 75014 paris - r.C.s paris B 552 049 447 illustration de couverture : snCF - isabeau de rouffignac

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