N°21T1 2019

IASINSIDER

EDITORIAL

Petit discours de la méthode

Pierre VALENTIDirecteur Général

SOMMAIRE

Actuali téopérationnelle

> Au cœur du Bachelor en maintenance aéronautique de l’USTH

La vie de l ’ IAS> Création de workshops : optimiser sa recherche de stage

Nos partenairestémoignent

Agenda

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C’est un état de fait généralement - voire unanimement - reconnu par les différents clients et donneurs d’ordres de notre Institut : les prestations réalisées sous son égide, quels qu’en soient la nature, la durée ou encore le lieu, traduisent un haut niveau d’organisation. Plus que cela encore : ce haut niveau

d’organisation est tout aussi généralement perçu comme constitutif non seulement d’une qualité de service, mais encore d’une identité propres à notre Institut.

Ce haut niveau d’organisation est, à vrai dire, tout sauf le fruit du hasard : en bonne part, il renvoie bien sûr à la nature intrinsèque du positionnement de l’IAS depuis sa création, à savoir celui d’un intégrateur de solutions et de services sur mesure articulés autour de l’exploitation d’un riche écosystème de partenaires. Mais aussi et peut-être surtout, il est le résultat d’un patient processus de maturation et de capitalisation sur la durée, impliquant aussi bien des investissements dans des outils et méthodes spéci�ques - dans lesquels la digitalisation sous toutes ses formes tient un rôle central - que dans les compétences et les expériences cumulées d’une équipe régulièrement décrite comme une « somme de couteaux suisses » dont l’agilité et la résilience sont au cœur de la proposition de valeur portée par notre Institut.

La �délisation de nos clients et donneurs d’ordres, en d’autres termes la création d’une relation de con�ance avec chacun d’entre eux, prend racine dans le haut niveau d’exigence qui les caractérise. S’il est correctement perçu — c’est-à-dire comme une opportunité, et non comme une contrainte —, ce haut niveau d’exigence ne peut, en retour, que servir de base à un travail permanent sur la qualité de service, dont l’horizon reste invariablement le même : tendre vers l’excellence, dans un contexte d’affaires qui laisse a priori peu de place à l’improvisation et encore moins à l’amateurisme. Une relation de con�ance qui requiert de surcroît un très réel effort d’écoute et d’ajustement, dans la prise en compte du facteur interculturel consubstantiel au contexte international.

Cette quête de l’excellence, fruit d’une équation certes aussi chronophage qu’énergivore, aura structuré une grande partie de l’actualité opérationnelle de nos équipes tout au long de ces dernières années. A l’évidence, elles y auront posé bon nombre des fondations de leurs succès de demain.

Au cœur du Bachelor en maintenance aéronautique de l’USTH

ACTUALITE OPERATIONNELLE

VIETNAM

Engagé dans la création et la mise en œuvre d’un Bachelor en maintenance aéronautique pour l’Université des Sciences et Technologies de Hanoï (USTH), l’IAS, avec son partenaire IMA Bordeaux, s’est rendu au Vietnam en début d’année pour la mise en place des travaux pratiques que les professeurs vietnamiens auront à dérouler auprès des étudiants de première et deuxième année. Le laboratoire a d’ailleurs été of�ciellement inauguré le 26 février, en présence de M. François de Bortoli, responsable de la coopération internationale avec l’Asie du Sud-Est pour Airbus, du professeur Phan Ngoc Minh, du

Prospectives 2019En ce début d’année, l’IAS poursuit ses activités commerciales sur la scène internationale pour entretenir son tissu de clients et de prospects, mais aussi pour faire vivre son réseau d’anciens riche de plus de 3800 professionnels formés.Parmi les pays ciblés, dans lesquels nos équipes devraient se rendre prochainement, on compte la Russie et son salon MAKS, les pays d’Asie Centrale, la Côte d’Ivoire, le Maroc, la Malaisie ou encore la Chine.Cette dynamique a été amorcée dès le mois de mars au cours d’une mission menée en Colombie, à la demande d’ACOPAER, sur laquelle nous aurons l’occasion de revenir dans le prochain numéro de l’IAS Insider.

Introduction aux thématiques spatiales.

CORÉE DU SUD

Dans le cadre d’un contrat de contreparties lié à la fourniture d’un satellite de télécommunication par Airbus Defence and Space à l’agence sud-coréenne ADD, l’IAS accueille et forme depuis 2017 des ingénieurs sud-coréens. Alors que 52 professionnels ont déjà béné�cié de nos solutions de formation et services associés, huit autres sont venus rejoindre les rangs de l’IAS Alumni Network à

Vice-Président de l’Académie vietnamienne des sciences et technologies, de M. Eric Molay, attaché de coopération scienti�que et universitaire à l’Ambassade de France d’Hanoï, de M. Tran Chi Dung, directeur adjoint du département des ressources humaines de Vietnam Airlines, de M. Tran Minh Nghia, directeur adjoint du centre de formation VAECO et de son chef de département, M. Nguyen Ba Viet, accompagnés du personnel de l’USTH, des professeurs et étudiants ainsi que d’Etienne Fleury pour le compte de l’IAS. Cet événement a largement été relayé dans la presse vietnamienne qui a longuement insisté sur le futur de ce cursus, appelé à devenir une référence en matière de formation aéronautique, en particulier dans le domaine de la maintenance et de l’exploitation en réponse aux exigences du marché en forte croissance au Vietnam et en Asie du Sud-Est.

l’issue d’une « Space Induction » déroulée du 4 au 15 février dernier.Abordée sous un angle très pratique, cette nouvelle session de formation fut pour nos équipes l’occasion de travailler en pédagogie inversée, s’appuyant sur « My Mission to Space », un outil ludique entièrement conçu par Alexandre Sadève et Adeline Verdier, Responsables Grands Comptes de l’IAS.L’intervention de l’Institut se poursuit au-delà de cette 6e action dédiée au programme KMilsat – 1 puisque seize nouveaux participants sont attendus d’ici au 20 septembre 2019.

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Ay Colombia ! Création de workshops : optimiser sa recherche de stage

Alors que la période d’immersion en entreprise est sur le point de débuter pour les participants du Programme Annuel Master 2018 – 2019, deux workshops, animés par Frédérique Breniaux et Adeline Verdier, leur sont proposés a�n d’optimiser leur recherche.Le premier portait sur la construction du CV. « Tel un DRH qui recrute, les participants devaient analyser le CV d’un collègue et lui suggérer des pistes d’amélioration à l’aide d’une grille de critères » rapporte Adeline Verdier, Responsable Grands Comptes. Ce cas très pratique a ainsi permis aux futurs stagiaires de mieux cerner les attentes d’un recruteur.Dans un second temps, un atelier dédié à l’entretien d’embauche sera l’occasion d’af�ner les présentations de chacun a�n que tous disposent des meilleures armes pour une recherche de stage réussie.

Alors qu’une mission prospective en Colombie s’organisait pour le mois de mars, c’est un membre colombien de l’IAS Alumni Network, Alvaro Molano, qui est venu rendre visite aux équipes IAS le 14 février dernier. De passage en France 11 ans après y avoir obtenu son Aerospace MBA (TBS), Alvaro a pro�té d’un déplacement personnel pour venir à la rencontre de nos équipes. A quelques semaines d’un départ pour Bogota et Medellín, ce fut l’occasion d’af�ner les premières pistes de besoins de formation auxquels l’IAS pourrait avoir à répondre sur le sol colombien.Des retrouvailles, une réunion de travail fructueuse et de bons conseils pour la mission à venir, c’est ça, le « Smart Network » !

C’est le 30 janvier dernier que le petit Augustin Boscus a pointé le bout de son nez, pour le plus grand plaisir de sa maman Amanda, responsable du Réseau des Anciens de l’IAS.Félicitations aux heureux parents et bienvenue au petit jeune homme !

Nouveau venu dans la famille IAS !

Les chiffres clés de l’IAS

Plus de 3 800 professionnels formés issus de plus de 100 pays

Un portefeuille clients excédant les 150 noms

10 à 12 actions de formation par an

2.4 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2018

12 permanents au 31 décembre 2018

Directeur de publication : Pierre ValentiResponsable éditoriale: Émilie GenoudetMaquette : IASTraduction : Leïla Fressy-ParvinImpression : 1001 Copies#IASInsider

Institut Aéronautique & Spatial23 avenue Edouard BelinCS 4401331028 Toulouse Cedex 405 62 17 33 33

www.inst-aero-spatial.org

info@inst-aero-spatial.org

NOS PARTENAIRES TEMOIGNENT

Thu Hyen DAOFuture coordinatrice du Bachelor Aéronautique

Université des Sciences et Technologies de Hanoï (USTH)

Voici le plan de charge de l’IAS, ainsi que les missions et salons auxquels participeront l’IAS et ses équipes sur les trois prochains mois :

L’IAS a collaboré avec l’Université des Sciences et Technologies d’Hanoï (USTH) et Airbus pour la création d’une �lière de formation aéronautique au Vietnam. Après avoir été choisie pour devenir responsable de cette formation, je suis revenue en

France pour suivre le master IATOM (International Air Traf�c Operations & Management) à l’Ecole Nationale de l’Aviation Civile (ENAC), première Grande Ecole européenne de l’aviation. IATOM est une formation unique en Europe et dans le monde, qui forme des experts de haut niveau capables d’organiser l’exploitation du système de transport aérien ou des managers qui intégreront les paramètres techniques, les contraintes réglementaires, l’économie dans le secteur aéronautique. Être à Toulouse, le centre aérospatial de l’Europe, est pour moi un rêve devenu réalité. Je suis très reconnaissante envers I’IAS, qui a été un véritable pilier tout au long de mon parcours, qui a nous aidées ma �lle et moi sur tout le support logistique et qui, en plus de faire son travail, nous a traitées comme les membres de sa famille. De plus, les séminaires, les ateliers techniques et culturels et les activités de loisirs proposés par l’IAS m’ont permis de mieux comprendre l’environnement aéronautique ainsi que la culture française. Grâce à l’environnement assuré par l’IAS, j’ai pu me concentrer et réussir mes études.

NOS PARTENAIRES TEMOIGNENT

PLAN DE CHARGE

Créé en janvier 1980 l’Institut Aéronautique et Spatial (IAS), est l’agence de formation continue à l’international de la �lière industrielle aéronautique et spatiale française.

PAYS DATE CLIENT(S) TYPE RÉFÉRENT(S) IAS LIEU(X)

BOLIVIE 2017 - 2025 Con�dentiel Formation spéci�que Adeline Verdier FranceBolivieCORÉE DU SUD 2019 - 2020 Airbus Formation spéci�que Alexandre Sadeve Toulouse

TURQUIE 2018 - 2021 Airbus & Türksat Formation spéci�que Valérie Barthe FranceGrande-Bretagne

DATE PARTICIPANTS IAS LIEU(X)PAYS

MISSIONS

ASIE CENTRALE T2 2019 Alexandre Sadeve A préciser

Je tiens à féliciter l’IAS pour le professionnalisme et la compétence de ses équipes, dont je garde un excellent souvenir.

MALAISIE 2018 - 2021 Airbus Doctorat Valérie Barthe France

VIETNAM 2018 - 2021 Airbus & USTH Formation spéci�que Valérie Barthe Hanoï

DATE PARTICIPANTS IAS LIEU(X)ÉVÉNEMENT

SALONSBOLIVIE Mai 2019 Adeline Verdier La Paz

FORUM AEROSPACE VALLEY Mai 2019 Valérie Barthe, Alexandre Sadeve, Adeline Verdier Arcachon

SIAE 2019 Juin 2019 Valérie Barthe, Alexandre Sadeve, Pierre Valenti, Adeline Verdier Paris