Institut de la Formation en Cours de Carrière Rapport d’évaluation … · 2017. 11. 20. · constats des travaux de la 1ère phase du Pacte pour un Enseignement d’excellence

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InstitutdelaFormationenCoursdeCarrière

Rapportd’évaluationdesformationsinitialesdesdirections(voletcommunàl’ensembledesréseaux)

organiséesen2016-2017

Novembre2017

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Cerapportd'évaluationestlefruitd'untravaild'équipe.

Traitementdesdonnéesdescriptives:ValérieBaffrey,SergeMassin,DavidMathurin

Traitementdesquestionsferméesdesévaluations:ValérieBaffrey

Encodagedescommentaires:SergeMassin

Analysedesdonnées,descommentairesetrédaction:ValérieBaffrey,SergeMassin

Miseenpagedurapport:SophieFilée

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Tabledesmatières1. INTRODUCTION........................................................................................................................................................4

2. PARTIEDESCRIPTIVE.................................................................................................................................................7

A. Demandedeparticipationetinscriptions............................................................................................................8

B. Tauxdeparticipation..........................................................................................................................................10

C. Tauxderéussite.................................................................................................................................................12

D. Réussitedestroisaxes.......................................................................................................................................16

E. Coûtdesformations–plaintesetrecours.........................................................................................................18

3. PARTIEANALYSEDESEVALUATIONS......................................................................................................................20

A. Axerelationnel...................................................................................................................................................21

B. Axepédagogique................................................................................................................................................32

C. AxeAdministratif................................................................................................................................................48

4. CONCLUSION..........................................................................................................................................................54

5. ANNEXES................................................................................................................................................................59

Annexe1:compétencesformationinitialedesdirecteursetliensavecPacte:1èreréflexion....................................60

Annexe2:Questionnaired’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux–Axerelationnel...............................................................................................................................................71

Annexe3:Questionnaired’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux–Axeadministratif............................................................................................................................................76

Annexe4:Questionnaired’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux-Axepédagogiquefondamentaletsecondaire................................................................................................79

Annexe5:Questionnaired’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux-Axepédagogiquepromotionsociale..............................................................................................................84

Annexe6:Questionnaireformateursd’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux..................................................................................................................................................89

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1. INTRODUCTIONLerapportdecetteannéeportesuruneannéescolaire,àsavoirlesformationsquionteulieuentrele1/09/2016etle31/08/2017.Lesprécédentesannées,nousétionsdansunelogiquederecueildedonnéesparannéecivile.Pourla période visée par le présent rapport, 80 sessions ont été organisées (25 pour l’axe relationnel, 26 pour l’axeadministratif et 29 pour l’axe pédagogique). Seules 5 sessions (auxquelles s’ajoutent 2 sessions retirées parl’opérateur suite à la maladie de la formatrice) n’ont pas été activées, ce qui donne un taux d’activation desformationstrèsélevépourcemarché.

Lederniermarchéde2011 s’est terminé le 31/12/2015.Unnouveaumarché a été lancéenavril 2016pourunepériode d’une année, renouvelable une fois. Au vu de l’actualité du Pacte pour un Enseignement d’excellence, ilparaissaitpluspertinentdenepasrepartirsur4années.L’attributiondecenouveaumarchéparleGouvernementaeulieufinaoût2016.Entreles2marchés,ilyaeuunepériodedurantlaquelleaucuneformationn’aétéorganisée(9mois)maiscecin’apasposéproblèmeétantdonnéque ledécretdu2/02/2007préciseà l’article24que«Lesépreuvesdecertificationdesmodulesdeformationsontorganiséesaumoinsunefoistouslesdeuxans».

Pourcenouveaumarché,conformémentàlaréglementation,descritèresd’analysedesoffres (élémentsrequisetvalorisés)ontétéprécisés.Ilnoussembleimportantdelesoulignercarcelaapermis,mêmesic’étaitpluscoûteuxentemps,defaire,apriori,uneanalysebeaucoupplusfinedesoffresdeformation.C’estaussiungagedequalité.Ladéfinitiondescritèress’estfaitenotammentsur labasedesanalysesréaliséesdanslecadredel’évaluationquiontpermisdedégager les facilitateurset les freinsquantà l’atteintedesobjectifs.Dans ce contexte,nousavonsaussi tenu à valoriser des formations en partie en présentiel et en partie à distance ou dont les conditionsd’enseignement-apprentissagerelevaientdelaclasseinversée.C’estundeschangementsàpointerparrapportaumarchéprécédent.Plusieursopérateursontproposécetypededispositifetontinnové.39sessionsonteurecoursàdes dates à distance sur 80 sessions au total, soit une session sur deux. Précisons encore que pour ce nouveaumarché, denouveauxopérateurs donnentdes formations et des changementsd’équipeont eu lieu chez certains«anciens»opérateurs.

Danslecadredecenouveaumarché,lescompétencesdeformationontétérevuesàlafoispourl’axerelationneletpourl’axepédagogique.Ellesontétéreformuléespourl’axeadministratif.Différentesréflexionsontétémenéesàcet effet. Tout d’abord, suite à la présentation en 2015 du rapport d’évaluation, les opérateurs ont formulé dessuggestions sur la réarticulation des compétences, d’une part, de l’axe relationnel pour viser un managementrelationnelet,d’autrepart,del’axepédagogiqueaveccommefilrougelepilotagepédagogiqued’unétablissementscolairesousl’angledel’interréseaux.Enparallèle,uneréflexionaétémenéeeninterneàl’IFC.Elles’estappuyéenotammentsurlesévaluationsantérieures,uneconsultationdelalittératuredansledomainemaissurtoutsurlesconstats des travaux de la 1ère phase du Pacte pour un Enseignement d’excellence de juillet 2015 et sur lesorientationsdeladeuxièmephase.Al’annexe1,lelecteurpourraavoiraccèsàlacomparaisonquiaétéréaliséeàl’époque.CepointaétéabordéauBureauenoctobre2015.AlademandedelaMinistre,lesobjectifsontensuiteétécomplétéssuiteàl’introductiondel’article67dudécretmission(planpilotage)enfévrier2016.

Au niveau de l’axe administratif, le fond de la formation est resté inchangé par rapport à l’ancienmarchémaisl’appropriationd’unedémarchederecherchecommefilconducteurdelaformationetlesstratégiespouridentifierles bases légales pertinentes ont étémises en évidence. La vision d’ensemble du système éducatif et des texteslégauxaaussiétérendueplusexplicite.

Au niveau de l’axe relationnel, un objectif en lien avec la compréhension des organisations scolaires commesystèmes de relations a été introduit. Les compétences relationnelles ont été centrées sur le managementrelationnel et participatif d’une équipe éducative et notamment sur le leadership, sur l’initiation à des outils degestiondeprojetsou favorisant le travailcollaboratifet lesconditionsnécessairesàsamiseenplace.Lesaspects

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communicationetgestiondeconflitsétaientdéjàprésentsdanslemarchéprécédent.Ladimensiondepartenairesaétéajoutéepourlapartiecommunication.Auniveaudel’axepédagogique,lescompétencesontétéréarticuléessur4aspectscomplémentaires:identificationet compréhension des enjeux pédagogiques du système éducatif, orientations pédagogiques contenues dans lesbaseslégales,analyseetdéveloppementdesstratégiespourpiloterunétablissementd’unpointdevuepédagogiqueetappropriationdeconceptsetconnaissancesdebase.L’aptitudeàpiloterunétablissementscolaireestenvisagéeparrapportàdifférentsobjetsprioritairesdusystèmeéducatif:équité,citoyenneté,continuum,luttecontrel’échecetledécrochage,transitionnumérique,développementprofessionnel/coordinationettravailcollaboratif.

Faceàcesnouveautés,uneformationdesformateursaétéorganiséele15/10/2016afindefournirdesinformationsprécises, actuelles et «à la source» à tous en vue de veiller à une cohérence entre toutes les formations. 4présentationssuiviesd’unediscussiononteulieulorsdecettejournéed’échanges:

1/laprésentationdurapportdelaFondationRoiBaudouinsurlerenforcementduleadershipdesdirectionsd’écoleparAnne-FrançoiseGeneletPhilippeRibonnet;2/laprésentationdestravauxdugroupedetravail«:Revaloriser,professionnaliseretmieuxaccompagnerlafonctiondedirection»parIsabellePetit;3/unevisiond’ensembledestravauxduPactepourunEnseignementd’excellenceetdesenjeuxactuelsdel’enseignementparLaurenceWeerts;4/Tabor,unoutilpourpiloterparClaudeDelsautetBéatriceGhaye.

Cetteinitiativeaétéappréciéeparlesopérateurs.

Comme il s’agit d’un nouveau marché, les modalités d’évaluation ont également été revues lors d’une réuniond’harmonisation qui a réuni l’ensemble des opérateurs en juillet 2016. Des modifications ont à nouveau étéproposéespourl’axerelationneletpédagogique.Nousexpliciteronscesmodificationsdanslapartiedescriptiveliéeauxréussitesetauxéchecs.Atitred’exemple,l’analysed’unesituationtoutaulongdelaformationaétéintroduitepourl’axepédagogique.

Il nous semble important de repréciser ces différents éléments afin non seulement demontrer l’évolution de laformation initialedesdirecteurset la volontéde la réfléchiren lienavec les lignesde conduiteduPactepourunEnseignement d’excellence mais aussi afin de contextualiser les orientations prises dans le cadre de ce rapportd’évaluation.Ce rapportdoit êtreaussiuneoccasionde réfléchir à l’avenirde la formation initialedesdirecteurspuisquelemarchésetermineraenaoût2018.Dans ce contexte, le rapport de cette année 2016-2017 se focalisera avant tout sur les axes pédagogique etrelationnelauvudelaredéfinitiondescompétences.Nousnemobiliseronspasdanscerapportlescommentairesdesparticipantspourl’axeadministratifétantdonnéquelesconstatsfaitsdanslesrapportsantérieursde2014-2015restent toujoursd’actualité.Nousencourageons le lecteur à relire les conclusionsénoncéesà ce sujetdans ces2rapportsprécédents.Danslecadredurapportde2015,nousavionsdégagélesfacilitateurs(dontlescaractéristiquesdesformateurs),lespoints de force soulignés par les participants ou, au contraire, des freins, des points à améliorer des dispositifsproposés.Cetteanalyseaétéutiliséepourdéfinirdesélémentsd’analyseaprioridescontenusetméthodologiesproposéesetleprofildesformateurs.Commeelleavaitétéfaiteenprofondeur,ilnenoussemblaitpaspertinentdelaréitérercetteannée.Parcontre,nousavonsprisencomptelepointdevuedesformateursenlamatière.

Dans le cadre de ce rapport, les formations destinées à l’ESAHR ne sont pas évaluées. En effet, nous avons dûrelancerunmarchéenmars2017carnousn’avionspasreçud’offresen2016.Cemarchéaétéattribuéenjuin2017.

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L’analyse de l’ensemble des formations relevant de l’ESAHR (administratif et pédagogique) sera réalisée dans leprochainrapport.Lastructuredecerapport2016-17estdonclasuivante:Lesdonnéesdescriptiveshabituellesserontcommuniquéesdansunepremièrepartie:demandesdeparticipationetinscriptions,tauxdeparticipation,tauxderéussite,réussitedes3axes,coûtsdesformations,plaintesetrecours.Lescomparaisons avec les données des années précédentes seront réalisées tout en rappelant qu’antérieurement,l’annéeconcernéeétaituneannéecivile.

Pour l’analyse des évaluations, nous travaillerons par axe, à partir des questionnaires participants et desquestionnaires formateurs repris à l’annexe 2. Toutes les évaluations sont rentrées excepté les évaluationsformateursdel’axepédagogiqued’unopérateur.

Unpremierpointseconcentresurlescompétencestravailléesdanscetaxe,surlesdonnéesquantitativesissuesdesquestionnaires et sur les commentaires apportés par les participants en lien avec celles-ci (sauf pour l’axeadministratif). Les graphiques montrent les pourcentages valides (sans les non-réponses) de personnes quiconsidèrentquelacompétenceenquestionaététravailléedemanièresuffisantevoireexcessive.

Un2epointdonneraunevisionglobalequantitative relativeà lasatisfaction des participants. Cepointpeutêtretravailléencontinuitéaveclesdonnéesdesrapportsantérieurs.

Un3epointseconcentrerasur lesapportsde la formation:enquoi laformationapréparé lesparticipantsà leurfuture fonction ou leur a apporté une aide pour leur travail au quotidiens’ils étaient déjà en fonction. Nous ycroiserons les données quantitatives et qualitatives (sauf pour l’axe administratif). Nous réaliserons ensuite pourl’axe relationneletpédagogiqueune synthèse sous formed’unecartementaledes réponsesdesparticipantsà laquestion«jereparsavec…».Nousmobiliseronsl’ensembledesavissurcesujet.

Un dernier point prendra l’avis des formateurs sur les difficultés rencontrées, les facilitateurs mais aussi lessuggestionsd’améliorationqu’ilsproposeraientparrapportàl’axeconcerné.

Dans les données quantitatives, nous mobiliserons de temps à autres les analyses réalisées par session afind’identifierl’uneoul’autresessionplusproblématiqueetdepointerl’unoul’autreélémentexplicatif.

Dans l’analyse qualitative, nous choisissons de mobiliser de nombreux commentaires car ils fournissent desillustrationsintéressantesetconcrétisenttrèsexplicitementlesproposdesparticipants.

Enconclusion,nousdégageronsdifférentsélémentsderéflexionparrapportà laformationinitialedesdirecteurs-voletinterréseauxetparrapportàl’évolutionéventuelledecelle-ci.

Outrecerapport,sontmisàdispositiondesopérateursdeformationvialesiteopérateurdel’IFClesrésultatsparsession pour chacun des axes qui les concernent. Les pourcentages plus faibles ont été grisés afin d’attirer leurattentionetlesencourageràapprofondirlescommentairesdecessessionsafindemettreenplacedesrégulationspourcetteannéenouvelle.

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2. PARTIEDESCRIPTIVE

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A. DemandedeparticipationetinscriptionsGraphe1

Graphe2 Graphe3

Graphe4 Graphe5

WBE2014(N=250) WBE2015

(N=284)

WBE2016-17(N=249)

Offic.subv.2014(N=626)

Offic.subv.2015(N=563)

Offic.subv.2016-17(N=625)

Libresubv.2014(N=535)

Libresubv.2015(N=604)

Libresubv.2016-17(N=777)

Inscriptions- répartitionparréseaux(Ntot2014=1411;2015=1451;2016-17=1651)

(danssessionscommandéesdurantl'année2014,2015,2016-17)

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Demandesdeparticipation

Avantlenouveaumarché,noustravaillionsparannéecivile.Lenouveaumarchérevientversunelogiqueparannéescolaire(du1/09/2016au31/08/2017).Maislabase de comparaison est identique: 12 mois. Nousavons cependant identifié dans le graphique lesdemandesdeparticipationquionteulieuentrelafindumarchéde2011etlenouveaumarchéde2016.

Si on isole une année (sept. 2016 à août 2017), lenombretotaldedemandesdeparticipationestquasiéquivalentàl’année2014.Ilestenhausseparrapportà celui de 2015: 82 personnes en plus. Plus de lamoitié de celles-ci proviennent de l’enseignementlibre.

Inscriptions

Par rapport aux années précédentes, le nombred’inscriptionsestglobalementenaugmentation:200personnesenplus.L’hypothèselaplusplausibleauvudeséchangesquenousavonsaveclesparticipantsestà voir dans le fait qu’il n’y a pas eu de formationsentrejanvieretfinaoût2016.Cetteaugmentationsemarque au niveau de l’axe administratif (alors quenousavionsconstatéunebaissedesinscriptionsàcetaxe l’année passée) mais surtout au niveau de l’axepédagogique(125pers.enplusqu’en2015).

En outre, il est important de préciser que 196personnes se sont désinscrites soit parce que leuragenda ou leur situation personnelle ne leur permetplus d’être présente aux dates initialement choisies,soit pour changer de formation et en prendre une àune date ou un lieu différent. Ceci est important àsoulignercarcelaengendreunechargeadministrativeconséquentepourl’IFC.

Inscriptionsparréseau

Lesinscriptionsdespersonnesdulibreaugmententdemanièreimportanteparrapportà2015(+5.5%).Cettehausse est compensée par une légère baisse au

niveau des inscrits WBE. Sur les 1651 inscrits, 47%proviennentde l’enseignement libre,38%del’officielsubventionnéet15%deWBE.

Axeadministratifparniveau

Pour le fondamental,onrevientaunombred’inscritsde 2014. Par contre, l’évolution se marque plusnettement pour le secondaire: 6% d’inscrits en plusqu’en 2015. 52% des inscriptions proviennent dufondamental et 44% du secondaire. Les inscriptionspour l’enseignement de promotion sociale restentconstantes.Iln’yapasdeformationsESAHRen2016-2017étantdonnéquenousn’avonspasreçud’offresà l’époque. Unmarché a été relancé enmars 2017.Des sessions ESAHR sont organisées ce premiertrimestre 2017 et seront donc analysées lors duprochainrapport.

Axepédagogiqueparniveau

Au niveau fondamental et secondaire, la croissanceest bien visible sur le graphique. 22 sessions étaientorganisées en 2015. Nous en avons maintenant 27alorsqu’iln’yapasdechangementpourlaPSetqu’iln’yapasdesessionorganiséenonpluspourl’ESAHR.

En 2016-17, 57% des inscriptions proviennent dufondamentalet40%dusecondaire.

Onpeutfairel’hypothèsequesouvent, lespersonnescommençant par l’axe administratif (c’est d’ailleursrecommandé),l’axepédagogiquearrivedavantageenbout de course. Au vu des changements probables,plusieurs personnes souhaitent peut-être finaliser auplusviteleurformationinitiale.

Nousnedisposonspasdegraphiques identiquesauxgraphes4et5pourl’axerelationnelétantdonnéquecelui-ci réunit l’ensemble des niveaux (Fo, SO, PS etESAHR).

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LibreSubv. Off.Subv WBE2014 6,7 8,8 18,42015 6,8 7,1 6,72016-17 5,3 4,8 8,4

41 19

41 30

21

0

5

10

15

20

Pourcentages

Pers.inscritesmaisquinesesontpasprésentéesàlaformationcomparativementaunombredepers.inscritesparréseau

(Ntot2014=137;2015=100;2016=92)- répartitionparréseau- en%NB:Leseffectifssontmentionnésenhautdescolonn

36

55

46

40

B. TauxdeparticipationGraphe6

Graphe7

Tableau1:personnesinscritesmaisquinesesontpasprésentéesàlaformation(eneffectifs) Global Relationnel Admin Fond SO PS ESAHR Péda Fond SO PS ESAHR2014 137 47 51 25 25 1 0 39 23 16 0 02015 100 33 30 18 9 3 0 37 18 16 1 22016-17 92 32 25 11 12 2 35 13 22 0 Graphe8

17 10

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Tauxdeparticipation

1498personnes sur1651, soit 90,7%des inscritsontparticipé à 75% aumoins de la formation. C’est unelégèreprogressionparrapportà l’année2015.23,8%decespersonnes(356)disentêtreenfonctionlorsdel’inscription. Parfois, cependant, en examinant lesréponses des participants aux questionsd’identificationdesévaluations,nous constatonsquecertaines sous-directions se considèrent comme enfonction. Ce chiffre est donc probablement un peuplus élevé que la réalité. Ce pourcentage restenéanmoins conséquent alors que la formation adébuté depuis 9 années. 65,15% sont des femmes(976).

10 personnes ont abandonné pour un cas de forcemajeure1(cequiestmissousl’étiquetteNR-catégorie«àpart»carunedoubleinscriptionn’estpaspossiblepour un même axe dans la base de données). Entermes de pourcentages, c’est lamoitié de ce qu’onavaitobservéen2015.

Par rapport aux autres années, des variations sontconstatées entre le nombre de personnes quiabandonnent «directement» (catégorie 0% deprésences) et celles qui n’atteignent pas les 75% deprésences et ne peuvent donc pas présenter lacertification. En 2016-17, 5,6% abandonnent laformation (6,9% en 2015) et 3,1% n’ont pas les 75%(contre2%en2015).Undesfacteursexplicatifsdecesabandons est peut-être à voir dans la surcharge detravail au niveau professionnel qui n’a pas permis àplusieurs de dégager le temps nécessaire pour laformation. Dans les commentaires, un formateurmentionnequedespersonnesabandonnentaussi encoursderoutecarellesserendentcomptequ’ellesnesontpasfaitespourlafonction.

Pourcentage de personnes qui ne se sont pasprésentées

92 personnes ne se sont pas présentées à laformation, 32 pour l’axe relationnel, 25 pourl’administratif et 35 pour le pédagogique. C’est 1,3%de personnes en moins qu’en 2015. Difficilecependantd’expliquercettevariation.

Durantcetteannée2016-17,aucunedispensen’aétéaccordée.

Sinousregardonsparaxe,iln’yapasdechangementavec l’année 2015 au niveau de l’axe relationnel. La1 Pour interpréter cettenotion, nous recourons à cequ’endit laCourdecassation:«La forcemajeurenepeut résulterqued’unévénementindépendantdelavolontéhumainequel’hommen’apu prévoir ou prévenir. La force majeure doit résulter d’un faitirrésistible,c’est-à-direinvincibleetinsurmontable.»

baisse se marque surtout dans les formations dufondamental (administratif ou pédagogique). Auniveaudusecondaire-pédagogique,onremarqueunelégèrehaussedupourcentagedepersonnesquinesesontpasprésentéesparrapportà2015(9,2%).

Pour l’absentéisme pour la promotion sociale - axeadministratif,celareprésente2personnes.

Au niveau des réseaux, on observe davantage devariance que l’année passée. Les pourcentagesd’absentéisme diminuent nettement (aux alentoursdes5%)auniveaudel’officielsubventionné(30pers.)et du libre subventionné (41 pers.). A contrario, ilsaugmententd’1,7%pourWBE.Ainsi,8,4%(20pers.)des personnes de WBE ne se présentent pas à laformation.Pourrappel,nousavionsconstatéen2014,un fort taux d’absentéisme pour ce réseau étantdonné l’organisation plus occasionnelle desformations réseaux. Il est probable encore que l’uneou l’autre personne abandonne la formationinterréseaux au profit de la formation réseau étantdonnélechevauchementdesdates.

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C. TauxderéussiteTableau2

Graphe9

Echec2014

Echec2015

Echec2016-17

Réussite2014

Réussite2015

Réussite2016-17 Total2014 Total2015

Total2016-17

Global 72 59 85 1125 1199 1366 1197 1258 1451Relationnel 13 19 19 325 423 415 338 442 434Adminglobal 34 16 21 412 400 485 446 416 506Adminfond 19 10 4 227 223 262 246 233 266AdminSO 15 5 17 156 150 202 171 155 219AdminPS 0 0 0 12 15 21 12 15 21AdminESAHR 0 1 17 12 17 13 0Pédagogiqueglobal 25 24 45 388 376 466 413 400 511Pédagogiquefond 12 12 27 223 195 277 235 207 304PédagogiqueSO 13 12 18 140 146 174 153 158 192PédagogiquePS 0 0 0 13 18 15 13 18 15PédagogiqueESAHR 0 0 12 17 12 17 0

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Typed’épreuveLe8juillet2016,lesopérateurssesontmisd’accordsurles modalités et critères communs d’évaluation quechacundesadjudicatairesest tenudemettreenœuvreenvuedelacertification.Pour l’axe relationnel, deux épreuves écrites sontdemandéesaucandidat:

- Un bilan de compétences et un projet deformation en cours de carrière (issu de cetteanalyse);

- une réflexion àpartir d’une situationproblèmecontextualisée, comprenant notamment ladéfinitiondepistesd’actionsconcrètesàmettreenoeuvreen tantquedirecteur. Leparticipantchoisit le cas qu’il devra construire et étudier(nouveauté).

Ces deux travaux sont réalisés à domicile. Uneprésentation et une défense orale est prévue en unedurée maximale de 15 minutes. Les 2 épreuves,complémentaires,doiventêtreréussies(nouveauté).

Dansl’axepédagogique,deuxsituations:

- Une analyse de situation relative à un ou desobjet(s)pédagogique(s)delaformationàaméliorer,développer,modifier,donnéepar l’adjudicataireendébut de formation. Le participant élabore sonanalysetoutaulongdelaformation(nouveautéparrapportauxannéesantérieuresoùtoutsefaisaitensituation)sur labasedescritèresdelacertification.Il va pouvoir l’enrichir de son environnement afind’aboutiràuneproductionconcrète.

- Unesituationproblèmeplusgénériqueélaboréeparl’adjudicataire à partir notamment d’indicateursanonymisés en lien avec des outils de pilotagepédagogique interréseaux (tabor, évaluationsexternes certificatives ou non certificatives, parexemple) et en lien avec un ou plusieurs objetspédagogiques travaillés lors de la formation. Cette2èmesituationest réalisée insituetestd’uneduréemaximalede3heures.

Pour l’axe administratif, pas de changements: il s’agitd’un questionnaire à choix multiple de 10 questionsportantsurlesprincipesgénérauxdudroitetdusystèmejuridique, l’organisation générale de l’enseignement etd’unétablissement.8questionsconstruitesnotammentaudépartd’analysesdecas,nécessitent,d’unepart,detrouver la réponse pertinente au problème posé et,d’autre part, de justifier la réponse choisie en faisantréférence aux prescrits légaux. Cette justificationcorrecteestnécessairepourlaréussitedelaquestion.

Tauxderéussite1451personnesprésentent la certification sur1498quiontparticipéàplusde75%delaformation,soit97%despersonnes.Le taux de réussite global est quasi similaire à celui de2014. Pas de différence pour l’axe relationnel etquasiment pas pour l’axe administratif. Par contre, unpourcentagenettementplusfaiblequelesautresannéespour l’axe pédagogique. 2 fois plus d’échecs (45) quedans les autres axes.On peut faire l’hypothèse que leschangements d’objectifs et la modification de lacertification peuvent être deux facteurs explicatifs. Onn’observe aucun échec en promotion sociale. Parmi les345 directions qui ont passé la certification, 20 ontéchoué(6%).Cetauxestsimilaireautauxd’échecglobal.Agedespersonnesayantréussien2016-17

Derrièreles1366réussites,ona803personnesquiontaumoins réussi un axe. 277 (34,5% ) d’entre elles ontentre30et39ans,355(44,2%)entre40et49ans,158(19,7%)personnesentre50et59ans.Ona7personnesquiontmoinsde30anset6plusde60ans.Raisonsdeséchecs

Dans leurs questionnaires d’évaluation, il est demandéauxformateursd’analyserlesraisonsdeséchecs.

Lesraisonsliéesauxéchecsdel’axerelationnelpeuventêtrediversesmaislesélémentsquiressortentdavantageà la lecturedesexplications fourniespar les formateursévoquentsurtout:

- Une incapacité à se décentrer de sa fonctiond’enseignant, à s’inscrire dans une posture dedirection;

- Unemanquedeprisedereculquiconduitàuneabsence de réelle analyse; d’autres évoquentune focalisation sur les aspects concrets de lasituation et une incapacité à penser cettesituationenlienavecuneapprocheplusglobale,systémique,delaviedel'établissement;

- Une incapacité à percevoir le système scolairecommeunsystèmederelations;

- Unmanque de vision globale de la fonction etdescompétencesrequises;

- Une non mobilisation des outils mis àdisposition;

- Un manque de propositions précises pourrésoudre la situation («les idées émises sonttrès vagues et le candidat n'a pas proposéd'action pour résoudre le cœur du problème»;«absence d'actions détaillées et de moyensprécis permettant de mesurer la posture dedirection»).

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Desélémentsplusspécifiquessontévoqués:manquedeprise en compte d'une partie des consignes; manqued'investissement dans la dynamique de la formation«quinécessitedeprendredutempspoursequestionnersursonplandeformation, l'analysedesonorganisationetlapriseencharged'uneproblématiquerelationnelle»;capacités de conceptualisation faibles; chargeémotionnelletropforteliéeaucastraité.

Par ailleurs, l’un ou l’autre formateur souligne que,mêmes’iln’yapasd’échecs,lesproductionssonttrèsdifférentesentreelles.

Au niveau de l’axe administratif, assez logiquement,l’échecsebasesurdesnon-réponses,unarticlechoisiquinecorrespondpasàlasituationdonnée,unenon-justification, un manque de précisions dans lesréponses données, des justifications floues sansréférenceslégalesclaires.

C’est avant tout le manque de préparation qui estévoqué,lemanqued'expériencedanslamanipulationdestextes.Acepropos,undesnouveauxopérateursévoque qu’il a «réajusté son approche pédagogiqueafin de rendre l'analyse des textes plus concrète àtraversdesexemplesoudescasvécus»etquecelaaportécesfruitsentermesderéussite.

D’autres font état d’une incompréhension desconcepts de base ou des dispositions légales ouencore d’une non-mise en application des stratégiespermettant de trouver, dans des bases légalesdifférentes,laréponseauxquestions.

Auniveaudel’axepédagogique,onretrouvecertainsélémentssimilairesàl’axerelationnel:

- Un manque de vision globale, systémique«Un seul élément pris en compte ne peutconstituerunleviersuffisantpouraméliorerlasituation. Plusieurs paramètres doivent êtremisentension,enrelation».

- Une incapacité à se décentrer de sa fonctiond’enseignant,às’inscriredansuneposturededirection.

- Unmanquedeviséeentermesdepilotage«Ils n'ont pas eu à l'esprit qu'être directeurc'est piloter un établissement, c'est à direavoir une vision structurée et se positionnercomme le leader d'une équipe»; «pas de

définition d'indicateurs permettantd'apprécier l'écart entre le réalisé etl'attendu;registredebonnesintentions».

- Un manque d’analyse de la situation et laformulation d'hypothèses pouvant expliquerla problématique posée avant d’élaborer unpland’action(«unmanquederepérageetdesélection des éléments susceptibles de fairel'objetd'actionscibléesetorganiséesdefaçonàaméliorerlepilotagedel'école»).

- Une incapacité à proposer un plan d’action.Plusieurs évoquent les difficultés à envisagerun plan d'action concret et diversifié, inscritdans le temps. «Certains candidats qui ontéchoué ont transcrit une liste de vœux pieux(ex : mieux motiver les élèves) sans fairementiondecommentlesmettreenœuvre».

- Unmanque de fondements scientifiques desactions proposées, de mise en lien entre lesconcepts acquis et les données factuelles del'énoncé. «Des considérations de bon sens,fruit de l'expérience acquise». Parfois mêmedesaviserronéssurcertainesproblématiquescommeleredoublementsontrelevés.

- Unmanqued’exploitationdesressources,destextes légaux, de réinvestissement descontenus de la formation ou le manque deliens entre ceux-ci et la situation proposée(«Manque partiel de maîtrise des référentslégauxquisontintégrésdefaçonincorrecteetnonpertinentedansl'analyse».)

En outre, plusieurs formateurs relèvent unmanque d'implication et d'engagement dansle processus de formation: «Aucun travailintermédiaire de construction du portfoliopostésurlaplateforme.Portfolioanémique»;«Manqued'appropriationdesconseilsdonnés(et écrits) lors de l'évaluation formative. Lesconstats posés avant et après l'évaluationrestentidentiques».

16

D. RéussitedestroisaxesTableau3:nombredepersonnesayantréussiles3axesdeformationdepuisledébutdesformationsen2008

Tableau5:réussitepargenre

Libre Off.Subv WBE Total646 1077 246 1969453 180 302 93535 63 29 1277 91 0 98

1141 1411 577 3129

Enseignementmaternel,primaire,fondamentalEnseignementsecondaireEnseignementdepromotionsocialeEnseignementsecondaireartistiqueàhoraireréduit

Réussitedes3axesau24/10/2017

Genrepers.ayantréussi3axes

%parrapportpers.réussi3axes

1167 37,3%1962 62,7%3129 100,0%

FemmesHommes

17

Réussitedes3axes

3129 personnes ont réussi la certification des 3 axesauniveaudel’interréseaux.Idéalement,entermesdepilotage, ces données devraient être recoupées aveccelles des réseaux. Par rapport à 2015, ce sont 266personnesdeplus.C’est,cependant,70personnesenmoins comparativement à l’évolution entre 2014 et2015.

Similairement et logiquement par rapport à 2014 et2015,parrapportauxniveaux,63%despersonnessetrouvent dans le fondamental, 30% dans le niveau

secondaire, 4% en promotion sociale et 3% dansl’ESAHR. Au niveau des réseaux, 45% des personnesproviennent de l’officiel subventionné (moins qu’en2015), 36,5% (plus qu’en 2015) du libre et 18,5% deWBE.

Laproportionhommes-femmesresteconstanteaufildes années (4 hommes pour 6 femmes). Le nombred’hommes reste conséquent eu égard à laféminisationdumétierd’enseignant.

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E. Coûtdesformations–plaintesetrecoursTableau6

Tableau7

Tableau8

Axe de la formation Nombre de sessions Nombre d'heures Nombre d'inscrits

Nbre total de personnes

certification

Nombre de réussites Coûts globaux

Coût moyen global par inscrit

Coût moyen par heure de

formation par inscrit

Estimation du coût moyen global par réussite


formation par réussite

relationnel 18 20 406 338 325 €84.096,9 €207,1 €10,4 €258,8 €12,9administratif 22 10 523 446 412 €66.058,3 €126,3 €12,6 €160,3 €16,0pédagogiqueetéducatif 21 30 474 413 388 €124.623,9 €262,9 €8,8 €321,2 €10,7Totaux 61 60 1403 1197 1125 €274.779,1 €195,9

Coûtdesformationsorganiséesetcertifiéesen2014

Axe de la formation Nombre de sessions Nombre d'heures Nombre d'inscrits

Nbre total de personnes

certification

Nombre de réussites Coûts globaux

Coût moyen global par inscrit


formation par inscrit

Estimation du coût moyen global par réussite


formation par réussite

relationnel 23 20 495 442 423 €102.852,0 €207,8 €10,4 €243,1 €12,2administratif 22 10 476 416 400 €64.830,3 €136,2 €13,6 €162,1 €16,2pédagogiqueetéducatif 22 30 453 400 376 €127.613,2 €281,7 €9,4 €339,4 €11,3Totaux 67 60 1424 1258 1199 €295.295,5 €207,4

Coûtdesformationsorganiséesetcertifiéesen2015

Axe de la formation

Nombre de sessions Nombre d'heures Nombre d'inscrits

Nbre total de personnes certification

Nombre de réussites Coûts globaux Coût moyen global

par inscrit

Coût moyen par heure de formation

par inscrit

Estimation du coût moyen global par

réussite

Coût moyen par heure de formation

par réussite

relationnel 25 20 504 434 415 €110.973,8 €220,2 €11,0 €267,4 €13,4administratif 26 10 568 506 485 €66.622,0 €117,3 €11,7 €137,4 €13,7pédagogique 29 30 591 511 466 €163.125,4 €276,0 €9,2 €350,1 €11,7Totaux 80 60 1663 1451 1366 €340.721,2 €204,8

Coûtdesformationsorganiséesetcertifiéesentrele1/09/2016etle31/08/2017

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Coûts

Avec l’application d’un nouveau marché, les coûtsvarientparrapportà2015.

En comparaison au coût de 2015, le coût moyenglobal par inscrit en 2016-2017 est légèrement plusfaible.Paraxedeformation,leprixestplusélevépourl’axerelationnel,plusfaiblepourl’axeadministratifetrelativement identique à 2015 pour l’axepédagogique.

Globalement, cependant, nous observons uneaugmentation du coût de 45000 euros par rapport àl’année antérieure. La raison est clairement que 13sessionssupplémentairesontétécommandées.

Plaintes

En 2016-2017, l’IFC a reçu deux plaintes relatives àdeux opérateurs concernés par le dossier. Une auniveaude l’axe relationnel et une auniveaude l’axepédagogiquesecondaire.

Recours

7 recoursontété introduitsen2016-2017.Aucundecesrecoursn’aétéjugéfondé.Uncandidatdirecteurest identique à la fois pour le dépôt d’une des deuxplaintesetd’undesseptrecours.

2 de ces recours ont été considérés irrecevables carintroduits hors délais, les 5 autres ont été jugésrecevablesmaisnonfondés.

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3. PARTIEANALYSEDESEVALUATIONS

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A. Axerelationnel

25 sessions ont été organisées dans le cadre de cet axe. 9 opérateurs différents y interviennent. 421questionnairesd’évaluationontététraités.207participantsproviennentdufondamental(dont12dumaternel).158 viennent de l’enseignement secondaire, 13 participants viennent de la promotion sociale, 7 del’enseignement artistique à horaire réduit. Nous ne disposons pas de l’information pour 36 participants. 38personnes travaillent dans l’enseignement spécialisé. 101 personnes soit 24% des participants disent être enfonction.43personnessedéclarentcommesous-directions.Auminimum49%decesparticipantsontdéjàsuiviunautreaxedeformationeninterréseaux(49%pédagogiqueet67%administratif).C’estaussilecaspour40%despersonnesparrapportauxaxesréseaux.

1. Compétencestravailléeslorsdelaformation

1.1. 2filsconducteurs

Enguised’introductiondecepoint,ilparaîtimportantderappelercequelecahierspécialdeschargesprévoitenlamatière.L’axerelationnelestsous-tendupar2filsconducteurs:

1. Prendreconscienceetanalyserlechangementdepostureliéàl’identitéprofessionnelledelafonctiondedirection

2. Percevoir ses forces et ses faiblesses, notamment via l’auto-évaluation, en matière de managementrelationneletparticipatifetendéduiresonprojetdeformationencoursdecarrière

Les 2 fils conducteurs sont bien abordés et cela se traduit d’ailleurs dans l’item «je repars de cette formationavec…» comme nous le verrons ultérieurement. Chacune des sessions a aumoins 72% des participants qui sontd’accordaveclefaitque«Prendreconscienceetanalyserlechangementdepostureliéàl’identitéprofessionnellede la fonction de direction» a été suffisamment travaillé dans la formation. Globalement, 92% des participantsdisent que cette compétence a été travaillée. Une remarque intéressante relevée dans les commentaires est deveilleràmieuxprendreencomptelecasparticulierdesdirectionsavecclassedanslecadredecetobjectif.

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Parrapportà«Percevoirsesforcesetsesfaiblesses,notammentvial’auto-évaluation,enmatièredemanagementrelationneletparticipatifetendéduiresonprojetdeformationencoursdecarrière»,letauxestauxalentoursde80%mais lemanque de temps confronté à la complexité de cette compétence peut expliquer ces résultats plusfaibles.3sessionsde2opérateursdifférentsontdespourcentagesplusfaibles(<55%desparticipants).

1.2. Compétencesdiverses

Auniveaudescompétences,laformationdévelopperalacapacitéà:

1) Comprendrelesorganisationsscolairescommesystèmesderelations;

2) Développer des compétences relationnelles indispensables au management d’une équipe éducative, en vue,notamment,d’élaboreretdemettreenœuvrelePlandepilotagedéfiniàl’article67dudécretmissions:

2.1. Comprendredesdynamiquesdegroupeetlesstylesdeleadership.

2.2. S’initieràdesoutilsfavorisant:o l’émergence,lagestion,lacoordinationdeprojetsdontleurévaluation;o letravailcollaboratifetlesconditionsnécessairesàsamiseenplace.

Leprocessusdeprisededécisions,lesprocessusd’évaluationetderégulationainsiqueladélégationde gestion tout en assurant le suivi et en gardant la responsabilité devront notamment êtreenvisagés. Ceci peut être travaillé par rapport à différents objets visés par les axes du Plan depilotagetelsquel’accueildesjeunesenseignants,ledéveloppementprofessionneldesmembresdupersonnel de l’équipe éducative, l’implémentation d’un projet ou la gestion d’une situationconflictuelleprécise.

3) Apprendreàcommuniquerefficacement,notammentavec lespartenaires (avant tout les familleset lesC.PMSmaisaussi les institutionsculturelles,sportives,…, lesservicesde l’Aideà la jeunesse,de lamédiationscolaire,…):o comprendre ses atouts et ses faiblesses dans ses modes de fonctionnement dans ses relations

professionnelles;o prendreconsciencedel’importancedesémotionsencontexteprofessionnel;o s’initieràlapratiquedel’écouteactiveetdel’assertivitépourunecommunicationrespectueuse.

4) S’initieràlapréventionetàlagestiondesconflits.

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Au niveau des compétences, au moins 76% des participants considèrent qu’elles ont été travaillées. Quand onexaminelesdifférentescompétencesautraversdesrésultatsparopérateuretparsession,onconstatequecertainesontdesrésultatsfaibles(<60%).Lescommentairesévoquentlefaitquecertainsformateursontparfoisétéamenésàfairedeschoix.

Celasemarquesurtoutsur:- lacompréhensiondesorganisationsscolaires;- le développement des compétences relationnelles indispensables au management d’une équipe

éducative(l’unoul’autrecommentaireprécisequ’iln’yapaseud’allusionauplandepilotageparrapportàlacompétence2,cequiexpliquepeut-êtrecetteévaluationplusfaible);

- lapréventionetgestiondesconflitsdanscertainscas.

Al’inverse,letravailsurlacommunicationsembleavoirbienététravaillépartout.C’estaussiplusconstantpourletravailcollaboratif,dynamiquedegroupeset leadershipet lapriseencomptedesémotions.Cecirejointd’ailleursl’analysedugraphique.

Lescommentairesliésauxcompétencesrelationnellesmentionnentquedemanièregénérale,vuletempsallouéàcette formation, le timinga souventétébiengéré:«Toutes les compétencesontétéabordéesmalgré lenombred'heureslimitédecetteformation.»;«Ilestdifficiledetravaillersurautantdecompétencesensipeudetemps.Parcontre, tout estmis enœuvre pour y répondre à l'aide d'outils, de références». L’essentiel a été présenté: «Laformationétaitunpeucourtepourpouvoiraborderleschosesdemanièredétailléemaislespointsessentielsontétéprésentésetlesmisesensituationsontpermisd'allerversduconcret.»Cesimpressionsd’uneformationéquilibréesetraduisentd’ailleursdansleschiffresdutableau.

Néanmoins, beaucoupdeparticipants soulignentque cette formationdevrait êtreplus conséquente (prévoir plusd'heures,certainsparlentd’unou2jourssupplémentaires):«lemoduleesttropcourtetquelescompétencesàvoirsontunprojetbientropambitieuxparrapportautemps.».

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Ceci permettrait qu’il y ait davantage d’exercices, du temps pour approfondir, pour répondre aux questions.L’impressiond’unsurvolselitàplusieursreprises.Onl’avuauniveaudesrésultatsquantitatifs,danscertainscasetdavantagechezcertainsopérateurs(3enl’occurrence),certainescompétences,ontétésurvolées.

«Laformationestparticulièrementrichemaistroprapide/courtepourappréhender,exemplifier,concrétisertouslespointsabordés.»;«Ilmanquedemomentsde réflexion sur ses compétences relationnelles etdesmomentsde compréhensionetderéellesexplicationssurlechangementdeposture»;«Développercompétences relationnellespar rapportaumanagement. J’auraisappréciéplusde jeuxde rôlespourvoirlesdifférentespossibilitésd'action».Onlelitaussipourlesdynamiquesdegroupe,lagestiondeprojets;«J'auraisaimétravaillerdavantagelerelationnelaveclesparents»;«J'aurais aimé découvrir plus d'outils (les analyser, les pratiquer) sur le travail collaboratif et les conditionsnécessairesàsamiseenplace»;«Jetrouvequ'onn'apasassezexploiténosproductionsréaliséesàdistance(mailadresséauxparents/3projetsdenaturepédagogique.)».Ilestvraiquelaformationn’estqu’unpointdedépart(«C'estuneouvertureversd'autresformations»)mais,onvalevoir,elles’avèreclairementutile.

2. Satisfaction

95%despersonnessontsatisfaitesdecetteformation.Onlitdanslescommentairesquelaformationrépondàdesbesoins.Letauxdesatisfactionresterelativementconstantaufildesannéesmêmesi laproportiondepersonnestoutàfaitd’accordbaissequelquepeuparrapportà2015.Peut-êtrel’ampleurdesobjectifsest-elleresponsabledece constat. Le point suivant permettra de mieux comprendre pourquoi les personnes sont satisfaites de cetteformation. Si onexamine les résultatspar session,une seule adespourcentagesplus faibles (autourdes60%departicipantssatisfaits).

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3. UtilitédelaformationetsesapportsNousexaminonspourcepointlesréponsesdesparticipantsauxquestionssuivantes:«Sivousn’êtespasdirecteurenfonction,laformationm’apréparéàmonfuturtravaildedirecteur-trice»versusSivousêtesdirecteurenfonction,laformationestuneaidepourmontravailauquotidiendedirecteur-trice»

¨Pasdutoutd’accord¨Plutôtpasd’accord¨Plutôtd’accord¨Toutàfaitd’accord

Enquoi?3.1. Préparationdesparticipantsnonenfonction

93,4% des participants qui ne sont pas en fonction disent avoir été préparés à la fonction de direction, ce quisouligne l’utilitéde cet axe,même si le tempsde formationest très court. 3 idées sedégagentmassivementdescommentaires:

a) La formationpermetdeclarifier le rôlede ladirectiond’unpointdevuerelationnelet l’importancedecette dimension: «Durant la formation, j'ai pris conscience du réel travail d'un directeur», «Prendreconsciencede ladifficultédeceposte»;«Mieuxme rendrecomptedesdifférentes tâches, compétences,inhérentesauchefd'établissement».

Plusieurs commentaires évoquent le fait que la formation permet de conscientiser le changement deposture:«Meilleurevisiondeladifférencedecomportementàadopterlorsqu'onestdirecteur».

Quelques participants évoquent le fait que la formation leur a permis de comprendre le fonctionnement d’uneorganisation et de réaliser l'importance et la complexité de la gestion du relationnel au sein d'un établissementscolaire.

On lit diverses prises de consciencequi vont dans ce sens: «Prise de conscience des difficultés à communiquerclairement, sans ambiguïtés et sans heurter des sensibilités parfois très différentes»; «Prise de conscience qu'onessaieparfoisdefairepasserunmessageetqu'iln'estpaslucommejelevoyais»;«importancedel'assertivité».

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b) Laformationpermetdeprendredureculparrapportàsonfonctionnementetceluidesautres:

La formation permet de mieux se connaître, outille la personne pour le faire (ex. SWOT) et dans certains cas,proposedespistesconcrètesderéajustementcommel’illustrelescommentairessuivants:

«Mieuxconnaîtrenosfaçonsd'agir»;«Celam'apermisdemettreenévidencemonstyledeleadership,defairelepointsurmapersonnalité»;«La formationaattirémonattentionsurdifférentspointsauxquels jen'avais jamaisréfléchi»;«Jemesentaisnaïvementprêtàendosserlecostumededirecteurauniveaurelationnel.Jemesuisrenducomptedemaméprise.J'aiungrostravailàfairesurmoi-mêmedontcetteformationm'aaidéàprendreconscience,toutenmefournissantlespistesnécessaires».

Enparallèle,laformationestaussil’occasionde«mieuxcomprendrelefonctionnementdesdifférentespersonnalitésqui m'entourent et ainsi de mieux appréhender les diverses difficultés relationnelles que peut rencontrer undirecteur».

c) Laformationoffredesoutilsd’analyseetdegestion:

Ce sont les outils de gestion qui ressortent le plusmais les outils d’analyse sont bien présents également«Pourcomprendre le fonctionnementde l'êtrehumain»; «Pouranalyserdes situations conflictuelles»; «Apprentissaged'outilsd'analyseorganisationnelle»;«Styledeleader».

Lesoutilsdegestionrelevésportentsurlagestiondesconflits(«procédéspourrésoudre»),lagestiond'uneéquipe(«ex. importancede la reconnaissance», techniquesd'animationde réunionsd'équipe), lagestiond'unentretienindividuel. Il peut s’agir de techniques de communication, de moyens pour motiver et responsabiliser lescollaborateurs.

Le côté concret, la perception d’efficacité de ces outils et le fait qu’ils puissent être transférables dans le cadreprofessionnelsontmisenévidence.

Derrièrelemot«outils»,onlitaussidespointsd’attentioncomme«lespiègesàéviter»;«lesréflexesàacquérir/àdévelopper»;«lesbonsconseilsàrespecteretàmettreenpratique»,«lesattitudesàprivilégier».

Dansdenombreuxcas,laméthodologieutiliséesembleavoirpermisdepréparerlesparticipants.

Cequiressortavanttout,cesontlesmisesensituationsréelles,casconcrets,situationsconcrètesexemplifiéesquipermettent d’être en prise avec la réalité de directeur, comme l’illustre les extraits suivants:«Les exercicespratiquesquenousavonsfaitslorsdecetteformationm'ontpermisderéfléchirsurlapersonne,surmesémotions,surlamanièredecomprendrel'autre»;«Dessituationsavecdesjeuxderôlesontpermisd'établirdesobservationsintéressantes».

Dansun2èmetemps,quelquescommentairesmettentenévidencelesapportsthéoriques(pourautantqu’ilssoient«enrapportdirectaveclesréalitésdeterrain»etqu’ilssoientuneaidepouruneprisederecul)etleséchanges«quipermettentdes'enrichirdeplusieursexpériences»,«larichessed'unerencontreinter-réseaux».

Quandonregardelescommentairesdespersonnesquinesont«pasdutoutd’accord»ou«plutôtpasd’accord»,onretrouvedeuxélémentsqu’onvientdementionneràl’inverse:Danslecasd’unopérateur,plusieursévoquentlefait de ne pas avoir eu ou pas suffisamment de cas concrets. Chez un autre opérateur, plusieurs participantsconsidèrentque«lesréponsesn’étaientpastoujoursclairesparrapportàdesquestionspratiques»etqu’ilyavaitbeaucoupdethéorie.

Outreces2cas,notonsqueceuxquiconsidèrentquelaformationnelesapaspréparésàlafonctiondedirectionsontsouventisolésauseind’unemêmesession.

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3.2. Aidepourlesparticipantsenfonctiondedirection

95%desdirectionsconsidèrentquelaformationestuneaidepourleurquotidienetcequ’ilestimportantdenoter,c’est que 60% disent qu’ils sont «tout à fait d’accord» avec cette affirmation. Ceci peut être un indicateur del’importancede travailler cettedimension,égalementdans le cadrede la formationencoursde carrièreavec lesdirections.

Onretrouvetrèsclairementunéchodecequenousavonslupourlesparticipantsquin’étaientpasenfonctiondedirectionsexcepté,etc’estassezlogique,laclarificationdurôledeladirection.

a) Laformationpermetdeprendreuntempsdereculetderéfléchirsursonmétier:

Plusieursdirectionssoulignent l’intérêtdece«tempsd'arrêt réflexif surmafaçonde fonctionnerainsiquesur lesmoyensquejemetsenœuvrepourcommuniqueretinteragircorrectementaveclesdifférentsgroupesquigravitentautourdemoi»;«Lamiseensuspensquinouspousseàvoirplusloinqueleboutdenotrenez.Uneremobilisationdenoscompétences».

Cetteprisedereculpeutsematérialisernotammentparlamiseenmotssurdespratiques,paruneclarificationdeses besoins, de ses limites, ses faiblesses, de ses choix, une réflexion sur ce qui a déjà étémis en place commel’illustrelesextraitssuivants:

«Cetteformationformaliselesrelationsquej'aiavecmonpersonnel:ellemetdesmots,delarigueur,delaméthodesurletravaildedirecteur,lesattitudesàmettreenplaceetàavoir»;

«Cetteformationmepermetclairementdevoirmapostureentantquepilotedemonécole.Ellemepermetdevoirversqueltypedemanagementjevoudraismetourner»;

«Ellemepermetd’utiliserdifférentstypesdeleadershipoudemanagementselonlessituations»;

«Cetteformationpermetderéfléchirsurlesstratégiesdefonctionnementdéjàmisesenplace(gestionderéunion,d'entretiens,…)»;

«Cetteformationm’aideàrecherchercequejepeuxaméliorerpointdevuerelationnelaveclesenseignantset lesparents».

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Ladimensiond’ouverture(«situationsauxquellesjenepensaispasnécessairement»)estaussiévoquéedansl’unoul’autrecommentaire.

b) L’apportd'outils:

Onretrouvetoutàfaitcequiaétémentionnédanslepointconsacréàcesujetpourlesparticipantsn’étantpasenfonctiondedirections.

Voici,ci-dessous,cequiapparaîtplusspécifiquementdanslescommentairesdesdirections:

• Lanécessitédes’outillerpoursortird’unfonctionnementintuitifoud’expérience

«Sansformation,jefaisaisdemonmieux,enfonctionnantsurtoutdemanièreintuitive.Laformationdonneaccèsàunebase théoriqueetàdesoutils quim'aiderontauniveaude la communicationetde lagestiondesproblèmes,conflits»;«Mettredelathéorie(jesuisplutôtdansfeeling/expérience)surdelapratique».

• Lelienentreladimensiond’analyseetdesolutions,l’orientationversunpland’action

«Apport importantd'outilsmepermettantdefaireuneanalyseprécieusedesituationsafindepouvoirtrouverdessolutions aux différents problèmes que je peux rencontrer dans mon métier de directrice»; «Elle m'a permiségalement de découvrir des outils et d'essayer de mettre en place un plan d'action par rapport à uneproblématique».

• Leréinvestissementdesoutilsauquotidienparcertainesdirections

«J'aidéjàeul'occasiondetestercertainsoutilsdanslecadredemontravailquiontportéleursfruits».

«Grâce à laméthode Lifo découverte lors de la formation, j'ai déjà appris à porter un regard différent face auxinterlocuteursquisetiennentdevantmoi.J'aiaussiutilisélesoutilsproposésrelatifsauprojet».

Anouveau,danslescommentairesdesdirections,onretrouveplusieursdesfacilitateursrelevésparlespersonnesquin’étaientpasenfonctionet,notamment,ladimensiond’échangesentreparticipants:«Lessituationspartagéesavec les autresparticipantspermettentdeprendrede ladistancequantaux situations complexesduquotidien»;«L'échanged'expériencesavecnospairsestvraimentenrichissant.»;«Lefaitd'êtreconfrontéàdesdirecteursdedifférentsniveauxétaitégalementtrèsintéressant.».

De leur côté, les 5 participants en fonction de direction qui ont un avis négatif et ont laissé un commentaireévoquentuneimpressiondesurvoldelaformation,soncôtétropthéorique,lemanquedetechniques,descontenustropbasiquespourdesdirectionsenplace.2directionsmentionnentqu’ellesmaîtrisaientdéjà lescontenus:«lescontenussontbasiques(jelesmaîtrisaisdéjà)parcontrej'aisurleterraindesbesoinsénormesauxquelslaformationne répond pas».Quelqu’un reproche le fait que la«formation part du principe que tout lemonde est aumêmeniveauetdansdessituationssimilaires».

29

3.3. Avecquoirepartent-ils?

On l’avu lesparticipants repartentavecbeaucoupd’outilsmaisavecquoid’autre? Ilnousasemblépertinentdesynthétisercesapportssouslaformed’unecartementale.Pourcelle-ci,nousn’avonspasdifférencié(saufpourl’unoul’autrepoint) lefaitquelespersonnessoientenfonctionounonétantdonnéquela lecturedescommentairesdesdirectionsétaientconvergentsavecceuxdesautresparticipants.Précisonsquenousavonsdétaillélesdifférentsdomainespointéspourlesoutilsmaisqueceux-cisontvalableségalementpourcequiestderrière«nouvellesidées,pistes».

4. Dupointdevuedesformateurs

4.1. Difficultésexprimées

Densitédesobjectifs/temps

Plusieursrejoignentlesparticipantsenprécisantladensitédesobjectifsparrapportautempsdeformationcommel’illustrentbienlesextraitssuivants.Certainsparlentd’une«formationTGV»:

«Lehiatusqu’ilyaentrelesattentestrèsmarquéesdesparticipantsparrapportaucontenududossierpédagogiqueetlemanquedetempspouraborderl'ensembleàundegréd'appropriationsuffisante,ycomprisavecdessituationsconcrètes»;

«Ilestdifficiledeparcourirsereinementl'ensembledescompétencesprévuesetdeprendreletempsdelesancrer.Soitonvaviteetc'estfrustrantpourlesparticipants,soitons'arrêteplusenprofondeursurlescompétencesclésetc'estaussifrustrantparrapportauxautrescompétences»;

«Aucuneenparticuliersicen'estpeut-êtreunprogrammetropchargéeninformationsetcompétencesetainsiunrapport :nombred'heures/nombredeparticipants+nombredecompétencesàacquérirdéfavorableentermesdefacilitéàatteindrel'ensembledesobjectifs».

30

Plusspécifiquement,unformateurexprimecommedifficultéla«gestionlestensionsentreleslogiquesderéussiteetleslogiquesdeformation».Unautre:«l’attentedesolution"prêtàl'emploi"làoùleformateursouhaitedévelopperunecompétence.»

Public

L’hétérogénéitédugroupeaétépointéeparcertainsformateurs,auniveaudeleursconnaissancespréalablesmaisaussidansleparcoursdeformationetdansleséchanges,cequirend«difficiledesatisfairetoutlemondeetdebienadapter le cours». A l’inverse, dans un groupe, le fait que le public était composé quasiment exclusivementd'instituteurs du fondamental a fait que les autres participants ont pu parfois se sentir moins concernés danscertainséchanges.

Dispositif

Chezunopérateur, lamiseenplacede l’e-learningaétéunedifficulté.On le litaussidans lescommentairesdesparticipants.

4.2. Facilitateurs

Plusieursfacteurssontcitésparlesformateurs.Ilsrejoignent,pourlaplupart,cequ’onaludanslescommentairesdesparticipants:

-l'articulationthéorie/pratique;lesjeuxderôles,misesensituation,travailensous-groupes,l'analysedesituationsproblèmesproposées(pardescandidatsdesessionsantérieures);-lesoutilsd'auto-évaluation;- l’évaluation formative; le feed-back "étude de cas" fait individuellement oralement (pas uniquement pas écrit)permettantunéchangepositif;-lerythmedetravail(plusoumoins15joursd'espaceentremodules);-lefaitdelaisserdutempspourintégrerlathéorieàleursituationàchaqueséanceenprésentiel;-l’hétérogénéitédugroupepositiveauniveaudeséchanges.Unopérateurquirecourtàl’e-learning levoitcommeunfacilitateur:«l'articulationentreletravailpersonnel(3h)via une plateforme numérique et la formation en présentiel avec des méthodes actives fonctionne bien. Lesparticipantspréparent les séancespar cebiais. Le travail préalableestunebase réflexive.Parailleurs, le travail àdistancepermetuneprised'informationpréalablesurlesattentesdupublic».Au niveau des formateurs, est relevé la co-animation des cours, la complémentarité des apports des formateursmais aussi la mise en place d'un formateur-coordonnateur (exigé dans ce nouveau marché) qui «a facilité lacohérence et l'efficacité du dispositif de formation». Dans le même ordre d’idées, un opérateur mentionne uneréuniondetravailentretouslesformateursafindepréciserlecontenudechacunedesinterventionspouréviterlesredites.

Ilconvientenfindesouligneraussicommefacilitateurslesrégulationsmisesenplaceparlesopérateurs,soitsuiteàdepremières sessions:«Modificationde l'ordredesmodulesperçuecommepositive; le travailà rendrea suscitémoinsd'inquiétudesetdequestionschezlesparticipants»ouauxajustementsréalisésparrapportauxexpériencesantérieures:«L'ajoutd'unejournéeenprésentielpermetdavantagedemisesensituationetdetravailaveclesoutilsetlesapportsdechaquecandidat».

4.3. Suggestionsdesformateurs

L’allègement des contenus à aborder en formation ou plus souvent l’allongement de la durée de la formationrestentdessuggestionspartagéesdéjàdepuisplusieursannées.Quelqu’unmentionnequepourcetaxe,ilfaudraitavoir une formation de 30h. Un commentaire souligne le côté essentiel de cet axe et le fait que cela devrait se

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traduiredansletempsquiluiestconsacré:«Unjour,avoirplusd'heures,pouréviterdedonnerl'impressionquelerelationnelestleparentpauvrealorsquedanslaréalité…».

Unopérateurpointelesélémentsquidevraientdavantageêtretravailléssiplusd’heuresétaientdisponibles:«Plusd'heuresdeformationpourtravaillerlesaspectsliésàlagestiond'équipeautourdeprojetscollaboratifs,àl'entretiendefonctionnement,àl'élaborationd'unplandeformationfondésuruneanalysedesbesoinsdel'équipe.»Unautreformule deux suggestions quant aux contenus: 1. Le harcèlement : signes, comportements, procédures. 2 : Ladynamiquemotivationnelledanslacommunication.

Outrelaproblématiquedeladuréedelaformation,seposelaquestiondelaformationencoursdecarrièresurcetaxe,d’autantqu’«ils n'ontpas tous lesmêmesacquis».Dans lemêmeordred’idées,quelqu’unmentionnequ’il«pourraitêtreintéressantd'envisagerunatelierderetourd'expérienceaprèslaprisedefonction.»

Des suggestions formulées portent aussi sur les supports: «Pourquoi ne pas élaborer un support de situationsfilméespourtouslesformateurs?»;«Miseencommundecaspratiques»ousurledispositif:«Avoiruneréflexionsur l'exploitation pertinente, pédagogiquement parlant, d'un dispositif de formation intégrant davantage l'e-learning».

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B. Axepédagogique

299personnesontsuivi16sessionsrelativesà l’enseignementfondamental.8%decespersonnesproviennentdumaternel. 78 d’entre elles déclarent être en fonction de direction, soit 26,1%. Pour l’enseignement secondaire, ils’agit respectivement de 184 personnes dans un total de 12 sessions. 42 d’entre elles, soit 22,8% mentionnentqu’ellessontenfonctiondedirection.

64%desparticipantsdufondamentaletdusecondairedisentavoirdéjàsuivil’axeadministratifinterréseauxquiestconsidéré commeunprérequispour l’axepédagogiqueétantdonnéqu’il permet auxparticipantsdepercevoir laportéepédagogiquedes textesde loi.Cela signifiequ’un tiersdespersonnesn’aurontpas lesmêmesacquisà ceniveau.Lamoitiéadéjàsuivil’axerelationnel.Pourl’axepédagogiqueréseaux,onestauxalentoursde38%,celui-ciestpourtant censévenir après la formation interréseaux.64personnes (soit13,6%) travaillentactuellementdansl’enseignementspécialisé.

Unesessionaégalementeulieupourlapromotionsociale.4personnessurles14(28,6%)disentêtreenfonctiondedirection.

1. CompétencestravailléeslorsdelaformationLaformationdévelopperalesaptitudesliéesaupilotaged’unétablissementscolaireentravaillantlacapacitéà:

1) Identifieret comprendre lesenjeuxpédagogiquesetéducatifsmajeursdusystèmeéducatifenFWBdansuneperspectiveévolutive.

2) S’approprierlesorientationspédagogiquescontenuesdanslesbaseslégales.

3) Analyser et développerdifférentes stratégies àmettre en place pour piloter un établissement via le Plan depilotage. Il s’agit, pour ce faire, de s’appuyer notamment sur les outils de pilotage pédagogique interréseaux(Tabor,évaluationsexternes,indicateursdel’enseignement,fiches«monécole,monmétier»,…).

4) S’approprierdifférentsconceptsetconnaissancesdebase(àpartirdesrecherchesscientifiques)enlienaveclesdifférentsobjetsprécisés.

Pourchacunedes4capacités travaillées, l’aptitudeàpiloterunétablissementscolaire seraenvisagéepar rapportauxobjetssuivants:

1) L’équitéscolairea. Luttercontrelesinégalitésscolaires,notammentparlamixitéscolaireetl’encadrementdifférencié.b. Intégrationdesélèvesàbesoinsspécifiques,aménagementsraisonnables.

2) L’éducation à une citoyenneté responsable: capacité de contribuer au développement d’une société

démocratique,solidaire,pluralisteetouverteauxautrescultures(Décretmissions-art.6,3°).

3) Continuumpédagogique:réussirlestransitionsetl’orientation.

4) Luttecontrel’échecetledécrochage(dontlapédagogiedifférenciéeetinclusive,laremédiation,lanouvelleconceptiondesévaluations).

5) Transition/révolutionnumérique.

6) Développementprofessionneldesmembresdupersonneldel’équipepédagogiqueetéducative,

coordinationpédagogiqueettravailcollaboratif.

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Cesobjectifssontquasimentlesmêmespourlapromotionsocialemaisneferontcependantpasintervenirleplande pilotage et les outils de pilotage pédagogiques interréseaux puisqu’ils concernent uniquement l’enseignementobligatoire.

Onverradansunpointsuivantquelesapportssontenphaseaveccesobjectifs.

1.1. Donnéesquantitaitives

Par rapport aux 4 compétences, elles semblent travaillées de manière suffisante dans tous les cas pour ¾ despersonnesquiont suivi la formation. Les résultats sontplusélevéspour l’enseignement fondamentalquepour lesecondaireexceptépourl’appropriationdesconceptsetconnaissancesdebase.Relevons(etnousverronsquec’estapparudansl’unoul’autrecommentaire)quedanscertainesformationsdusecondaire,unpeumoinsde10%desparticipantsconsidèrentqueletravailsurlesstratégiesdepilotageaétéexcessif.

Si l’on examine les résultats par session, au niveau fondamental, une formation a été problématique. Nousl’analyserons dans le point lié à la satisfaction. Une autre session semble ne pas avoir travaillé suffisamment ledéveloppementdestratégiesdepilotage.

Au niveau du secondaire, la session qui a fait l’objet d’une plainte a des résultats faibles sur les 3 premièrescompétences et particulièrement sur les stratégies de pilotage. (Il s’agit dumême opérateur que celui qui a desrésultats faibles sur cette dimension pour le fondamental.) Une autre session a des résultats plus mitigés (auxalentoursde60%departicipantsconsidèrentquelacompétenceaététravailléesaufpourladimensionstratégiesdepilotageoùcettecompétenceestbientravaillée).

Auniveaudelapromotionsociale,lesavisconvergentpourdirequeces4compétencessonttravailléesdemanièresuffisante. Au niveau des concepts, quelqu’un mentionne que ce qui a été travaillé c’est l’enseignement pouradultes, larésolutiondeproblèmes.Laqualitédesformateurset lecaractère«théorie-pratique»delaformation,soncôtéactifsontidentifiésdanslescommentairescommeexplicationpourl’atteintedescompétences.

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Undesobjetsnettementmoinsinvestidanslesformationsconcernelatransitionnumérique,mêmesidanscertainscas,probablementdanslesformationsoùunformateurauneexpertise,6%despersonnesconsidèrentquecelaaététravaillédemanièreexcessive.L’évolutionrécenteenlamatièreestpeut-êtreunfacteurexplicatif.Notonsqu’undesopérateursadéjàrebondiàcesujetenproposantunnouveauformateurpourprendreencomptecetaspect.Auniveau des formations du secondaire, la citoyenneté et le continuum pédagogique sont aussi nettement moinstravaillés. 64% des personnes du SO considèrent que le développement professionnel a été travaillé. Les autrespourcentages tournent souvent autour des 70% alors qu’au niveau de l’enseignement fondamental, les résultatssontbeaucoupplusélevés.

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Anouveau,sionexamine lesrésultatspar session,nousconstatonsde lavariancesur larencontredesdifférentsobjets.Pourlesformationsdufondamental,10sessionssur16ontaumoinsundesobjetsmoinstravaillé(moinsde60% des participants considèrent qu’il est travaillé demanière suffisante). La plupart du temps, il s’agit juste dunumériquemais dans un cas, ce sera la citoyenneté et dans un autre, la coordination pédagogique et le travailcollaboratif. 2 sessions, (une d’un nouvel opérateur et une d’un ancien avec une nouvelle équipe) ont plusieursobjetspeuenvisagésmaisdansles2cas,desrégulationsontétémisesenplacepourlessessionssuivantes.

Ensecondaire,4 sessionsde2opérateursdifférentsont leursdifférentsobjets (exceptéun) travaillésdemanièresuffisantepourplusde60%desparticipants.Unesessionquiafaitl’objetd’uneplainteadesrésultatstrèsfaibles.Dansles7autrescas,entre2et4objetsnesontpassuffisammenttravaillés.Deschoixontclairementétéfaitssurlesthématiquesàapprofondir.Certainsobjetssonteneffettrèsbientravaillés.Lesrésultatsglobauxtémoignentdesthématiquesquiontdavantageétémisesdecôté.

Au niveau de la promotion sociale, les points de force (au-dessus de 79%) sont: la lutte contre l’échec et ledécrochage, le développementprofessionnel de l’équipe, la coordinationpédagogiqueet le travail collaboratif, latransitionnumérique.Lespointsplusfaiblessontlaluttecontrelesinégalitésscolaires(71%),l’intégrationdesélèvesàbesoinsspécifiques(64%)et lacitoyenneté(57%).Unparticipantmentionnedanssoncommentaireen lienaveclescompétencesqu’ilsont«peuparléducaractèresocialdesétudiants(maisbeaucoupdeleurstatutd’adultes).»

1.2. Analysedescommentairesenlienaveclescompétences

Au niveau du fondamental, dans plusieurs cas, «les différents thèmes sont bien répartis dans le temps.».Néanmoins, relevons le commentaire suivant à titre d’illustration quimontre l’équilibre qui a été trouvé dans laformationsuivieparrapportaunombred’heuresdisponiblesetlanécessitéd’uneformationplusdenseparrapportauxattentesdecertainsparticipants:«Jetrouvelesobjetscitéstravaillésdemanièresuffisanteenrapportaveclenombred'heuresdelaformationmaisinsuffisantesquantàmesattentesdedirectriceenformation.»

Les commentaires des participants apportent des éléments explicatifs par rapport aux résultats plus faibles. Lemanquedetempscorollairementà ladensitéducontenuestcertainementcequi ressort leplus,quelquesoit leniveau,commelemontrentlescommentairessuivants:

«Beaucoupdepointsimportantsàvoirentrèspeudetemps.»;«Touslespointsontétéabordésmaispeut-êtrepasassez exploités vu lemanque de temps imparti à chaque sujet. Il est évident qu'en 30h de formation, il n'est paspossibled'allerenprofondeur.»;«Le temps, tropcourt,dédiéauxdifférents thèmesnepermettaitpasde rentrerdans le vif du sujet. C'estunepremièreapproche,nécessairemais superficiellequia étéprésentée.»; «Il faudraitbien le double de temps de formation pour pouvoir développer et travailler idéalement tous ces aspects.»; «Letemps consacré à l'appropriation de l'axe pédagogique pourrait être encore plus important tant la matière estvaste.»;«Cetteformationabordeénormémentdethèmessurquelquesheuresmaissouventdemanièretropbrèveàmongoût.Pourquoinepasciblercertainsaspectsetlesdévelopperplus?»

Par rapport aumanque de temps, le recours au numérique a parfois été un adjuvant (ex. communication via laplateforme),parfoispas(parexemple,parcequ’iln’yavaitpasdesuivienprésentielparrapportauxpréparationse-learning.).Lesavisàcesujetsemblentdiversifiéssurtoutentrelessessions.

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Corollairementàcemanquedetemps,différentesexplicationsconvergentesentre lesniveauxémergentquantaufaitquedescompétencessonttravailléesdemanièreinsuffisante:

- Le fait que certaines compétences soient abordées trop rapidement, survolées même si des outils sontprésents«beaucoupd'outilsexpérimentésmaisunsentimentdenepasavoirétéauboutdeschoses».- D’autres commentaires considèrent qu’une compétence est travaillée insuffisamment si elle n’a pas étéexercée,s’iln’yapaseudemisesensituation«Stratégiesdepilotage.Nousenavonsparlé,noussommesinformésmaisnousn'avonspaspratiqué.»;«Touslesaspectsn'ontpasfaitl'objetdesituationsetd'applicationspratiques.»- Les commentaires soulignent aussi que certains participants considèrent qu’une compétence n’est passuffisamment travaillée s’ils n’ont pas eu d’outils concrets sur la thématique concernée, de moyens concretsd’actionsàmener.- Certains objets ont été présentés, du point de vue des participants comme trop théoriques, sans lienssuffisantsavec lespratiquespédagogiques, laréalitéprofessionnelledesdirections(davantageauSOetconcentrésur l’uneoul’autresession)etontdoncétéconsidéréscommeinsuffisammenttravaillés:«Leformateurestrestéderrièresathèseetn'ajamaissunousmontrerlesimpactsdanslemonderéeldel'enseignement.»

A l’inverse de ceci, d’autres commentaires explicitent les raisons pour lesquelles ces compétences ont ététravaillées:grâceàdesmisesensituationscomplexesetpertinentesavec retourdevisionexpertedu formateur,découverte de différents outils exploitables, feedback par rapport aux points faibles de mon plan de pilotage(stratégies de pilotage), beaucoup de travail de groupe (travail collaboratif), interactivité, etc. La qualité desformateursestaussisoulignéedenombreusesfois.

On perçoit dans les commentaires que des choix ont été faits: «Certains sujets ont été plus travaillés qued'autres.»; «Certains points n'étaient vus qu'en survol à cause dumanque de temps. Par contre pour le thèmeconcernantl'enseignementspécialisé,les1èresvidéosontpermisd'arriveravecunbagageetdepouvoiravancer.»;«Tous les thèmesn'ontpastoujoursététravailléséquitablement.L'aspectenseignementspécialiséaétébalayé.»«Certainsthèmesn'ontpasétéabordés,parexempleleplandeformation.»;«Lesproblèmesspécifiquesauxécolesclassées dans l'encadrement différencié auraient pu également être abordés» (SO); «Je ne sais pas du toutcommentluttercontrelesinégalitésalorsqu'ellessontcriantes.»(SO);«Lecontinuumetlacitoyennetéontétécitésmaispastravaillés»(SO).

Précisonsenoutrequechezl’unoul’autreopérateurdesformationsdufondamentaloùtouteslescompétencesnesemblent pas avoir été travaillées, les participants mentionnent qu’ils disposent de ressources sur chacune desthématiquesmentionnéessousformatpapier.«Grosseformationpourpeud'heures,àcontinueràdéveloppersoi-mêmemaislesoutilssontprésentsetnoussommescapablesdecontinuernosrecherches».

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2. Satisfaction2.1. Fondamentaletsecondaire

Quelquesoit leniveaude formation,onobserveglobalementunesatisfactionpar rapportàcette formation. Lespourcentages restent très constants au fil des années (pour 2016: 93,2% pour le FO et 86,5% pour le SO) et ladifférence d’appréciation de ceux-ci entre le niveau fondamental et le niveau secondaire également. Ce qu’il estintéressantdeconstater,c’estlaproportiondepersonnesdufondamentalquisonttoutàfaitd’accord,proportionplus élevée comparativement aux années antérieures. A l’inverse, cette proportion est plus faible au niveau dusecondaire.Unedesexplicationsestàvoirdanslefaitquedans9sessionssur12,laproportiondepersonnes«toutà fait d’accord» est inférieure à 31%. 3 sessions (dont une a fait l’objet d’une plainte) ont moins de 70% depersonnessatisfaites.Auniveaufondamental,15sessionssur16ontplusde89%despersonnessatisfaites.Dansuncas,cependant,ilyaeuunsouci.Ils’agitd’unesessionoùl’opérateurdeformationatravailléavecunetoutenouvelleéquipe.Ilexplicitelesdifficultésdanssonévaluation«l’équipeamorçaitunnouveaudispositife-learningavecunenouvellerépartitiondestâches,cequianécessitédesajustementsencoursderoute.L'équipeaégalementdûfairefaceàdesdifficultéstechniquesdanslamanipulationdel'outilimplémentédansmoodlepoursoutenirletravaildesparticipants.».Maisl’opérateur,conscientdesdifficultés,adirectementmisunerégulationenplaceauvuduconstatdesévaluations:notamment,important travail de concertation avec les formateurs afin de réguler le dispositif tant au niveau del'outile-learning,delarépartitiondestâchesquedesdemandesformuléesparlesparticipants,davantagedeplaceau terrain par le biais de témoignages de direction en place, dispositif e-learning amené progressivement,désignationpar l’opérateurd’unepersonnenonformateurresponsablede lacoordinationde la formationafindegarantirlesliensetlacohérenceentrechaqueintervenant,accompagnementparunexpertdudispositife-learninget de son implémentation progressive. Le fait de rebondir sur une session problématique est une démarcheessentiellefaceauxdifficultésperçues.La2esessiondecetopérateuraeu94,4%desatisfaction.

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2.2. Promotionsociale

Une seule session a eu lieu pour l’enseignement de promotion sociale. Les personnes étaient très satisfaites (12pers.sur14++)decetteformation.

3. Utilitédelaformationetsesapports3.1. Préparationdesparticipantsnonenfonction

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92%desparticipantsdanslesformationsdufondamentalet84%danslesformationsdusecondairedisentavoirétépréparésàlafonctiondedirection.C’estlecasaussipourlapromotionsocialeoù9participantssur10sont«toutàfaitd’accord»aveccetteaffirmation.

3.1.1 Avispositifs-fondamentaletsecondaire

L’analysedescommentairesest faiteparniveau.Lesconstatssontcependantassez identiques,dumoinspour lesapports,cequiexpliquequel’analyseestsynthétiséeglobalement.Nousveillonscependantàillustrerlesidéesavecdesextraitsdes2niveaux.C’estpourquoi,nousprécisonssiuncommentairevientdusecondaire(SO).

a) La formation permet de clarifier le rôle de la direction dans sa dimension pilotage pédagogique, deprendreconsciencedesonimportanced’autantquecelle-ciestsouventoccultéepourunenseignant.

Lescommentairessoulignent:- uneprisedeconsciencedurôlepédagogique«Mise en évidence (prise de conscience) du rôle que le chef d’établissement peut jouer dans la thématiquepédagogique.»(SO); «Cela m'a permis d'avoir une vue plus pédagogique de ce qui est attendu d'un directeur.Fréquemment,nousvoyonsnosdirectionsabsorbéesparl'administratifetdoncassezloindupédagogique.»- desonimportance«J'ai pris consciencede l'importancedu volet pédagogique, alorsqu'avant la formation je réfléchissais surtout entermederelationneletd'administratif»- desacomplexité«Miseenévidencedesbalisesdumétier.Sentimentd'unmétierbiencomplexe.Importancedelaco-constructionetdutravailcollaboratif.»(SO)- uneconcrétisationdesactions«J'aiunevisionplusclairedecommentmettreenœuvreleleadershippédagogiqueattendud'unedirection.»«Celam'apermisde voir cequ'un chefd'établissementpeut réaliser commeactions concrètesafind'améliorer letaux de réussite de son établissement et de les rattacher à des prescrits légaux. Celam'a aussi permis demieuxconnaîtrelerôled'undirecteur.»(SO)- maisaussideschangementsdereprésentations.

«J'ai une autre conception du chef d'établissement. Le chef d’établissement doit être quelqu'un qui travaille enéquipeetquiaunevision.Cettenotiondevisionesttrèsimportante.»(SO)

b) Laformationdonneuncadre,unevisionàlafoisenprécisantlesenjeuxpédagogiques, lesorientationslégalesoulesconceptspédagogiques.

Unepetitenuanceentrelesniveauxestàsouligner.Lescommentairesdufondamentalfontdavantageressortirlesconceptspédagogiquesqueceuxdusecondaire.Parailleurs, ladimension«plandepilotage»ressortquantàelledavantagedescommentairesdusecondaire.Peut-êtreest-cedûàlamanièredontlesformationssontstructurées.

Au niveau des enjeux, on lit par exemple: «cette formation m’a donné unebonne idée globale des défispédagogiquesàrelever.» (SO)ouencore«ellem'apermisdecomprendre lesensdesplansdepilotagecommelaphilosophie du pacte d'excellence»; «J'ai pu découvrir ce qu'est un plan de pilotage, ses tenants et sesaboutissants.»(SO).

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Lesorientationslégalessontmisesenavant.«Cetteformationaattirémonattentionsurl'importanceetlesensdesobligationspédagogiquesvéhiculéesparlaCommunautéfrançaise,ainsiquesurl'importancedesobjectifsgénérauxde notre enseignement. Etant confrontée à ce genre de situation, j'ai beaucoup apprécié la partie consacrée àl'accompagnementdesélèvesàbesoinsspécifiques.»(SO);«Rapportentrelecadrelégaletexercicedelafonction.Référenceslégalesauxchoixpédagogiquesàposerpourlarédactiond'unplanstratégique.»(SO)

Enfin,plusieurscommentairessoulignentl’apportentermesdecadragequantauxréférentsthéoriquesd’unpointde vue pédagogique: «La formation m'a apporté une très bonne base pédagogique.»; « Beaucoup de sujetsinconnusoumalconnus,commeparexempleleTABOR.»

Voiciquelquesélémentspointésdanslescommentairesenlienaveclesconceptspédagogiques:

«Les différents fondements scientifiques : les auteurs de référence auxquels nous pouvons faire appel.»;«L'importance de la continuité et de la différenciation. Evaluation diagnostic (comment la mettre en place etc).«Evaluation des enseignants.»; « Connaissances améliorées point de vue révolution numérique et continuum.»;«Différenciation et remédiation» (SO); «L'analyse de différents éléments dans les fonctionnements scolaires surbasededifférentsmodèles(Stufflebeam,Develay,...).»(SO)

c) La formation offre des outils et surtout, des outils d’analyse et fournit des démarches pour piloter un

établissementscolaire.Lesparticipants:- comprennentcequ’estpiloter,concrètement:

«J'ai enfin compris comment concrètement jepeuxpiloterpédagogiquementunétablissement scolaire.»;«Avoirunevisionanalytiqueetpragmatiqued'unplandedéveloppementpédagogiquepourmonécole.»(SO)- disentavoirreçudesoutilspourlefaire:«En faisantdécouvriruneséried'outilsutilespour structureret réfléchirmadémarcheconstructiveetd'actionauseind'unétablissement.»(SO);«Etreoutillépourlesmoyensd'analysedesforcesetdesfragilitésd'uneécoleetdesmoyens pour améliorer, renforcer le travail de l'équipe pédagogique.»;« En explicitant des outils (ex : outilsd'évaluation)propresàlafonctiondedirection»;«Savoircommentétablirunplandepilotage,letravailencycles,lacontinuité.»;«Apprentissagedelalectured'unTabor.Décelerunobjectifspécifique.Miseenplaced'actionsliéesàcetobjectif.»(SO);«PrendreconnaissancedesoutilsstatistiquesdesétablissementsscolairestelsqueTABOR,lespistesdidactiques,…»(SO);«MéthodeSWOT,SMART»(SO)- ouavoirtravaillésurdesstratégiesàmettreenplace:Cetteformationnousprépare«ennousprojetant,ennousfaisanttravaillersurlesstratégiesàmettreenplaceentantquedirecteur»;«Préparerunplandepilotageavecdeséchéances.Mobiliserl'équipeéducative,fédérercelle-ciautourd'unprojet.»(SO)

Letravaild’analyseressortaussiclairementdescommentaires:«Mieuxmepositionnerquantauxactionsàmettreenplaceetentouscasmieuxpouvoirlesasseoirsurdesconstatsobservablesetdonclesrendrepluslégitimes.»

3.1.2 Avisnégatifs-fondamentaletsecondaire

Parailleurs,mêmes’ilssontpeunombreux,ilesttoujoursintéressantdesepenchersurlespersonnesquin’ontpasconsidéréquelaformationlesapréparésà lafonction,notammentafindedégageréventuellementdespointsderégulationéventuels.

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Auniveaudesformationsdufondamental,lespersonnesquiconsidèrentquelaformationnelesapaspréparésàlafonction (14 commentaires) proviennent pour 8 d’entre elles de la formation qui a posé problème et qui a étérégulée par la suite: «Il y a eu des grosses difficultés d'organisation du module et ce climat n'a pas aidé àl'apprentissage»; «Trop souvent on a perdu du temps pour régler des problèmes extérieurs au contenu de laformation. (manquedeclartédans lesconsignes,pasde filconducteurentre les formateurs,système informatiquedéfaillant).»;«Manqued'échanges:dispositifdediffusionviainternetnefonctionnepas.»

Auniveaudesformationsdusecondaire,plusieurscommentairesnégatifs(8)seconcentrentsurlasessionquiafaitl’objet d’une plainte. Un des reproches convergents est le manque d’ancrage avec la réalité d’une direction del’enseignement secondaire, lamise enpratique«Manquede vision en tant quedirecteur. Formateurs n'ayant euaucuneréalitédeterrainde l'enseignementsecondaire.»;«Beaucoupd'aspectsoudepositionsàprendrecommeenseignant et non comme directeur. Beaucoup d'aspects théoriques provenant de personnes non issues del'enseignement=>aucuneréalitédeterrainetpeuapplicabledans laréalité.»Quelqu’unmentionneque lesoutilsontétédévoilésmaispeutravaillés(ex.Tabor).Danslesautrescas(12commentaires),onlitlafoisond’informationspeuabordéesenprofondeur,lemanquedestructuredecequiapuêtreabordé,desredondancesentreformateurs,lemanquedecontextualisationavecl’enseignementspécialisé.

3.1.3 AvisPromotionsociale

On retrouve dans les commentaires ce qui a été évoqué: la vision pédagogique du rôle de la direction et sonimportance,lesenjeux,lesconnaisanceslégalesetthéoriques,lesoutils, lespistesderéflexion,lastructurationdesonanalyse,…


Onobservepour lesparticipantsen fonctiondedirectiondestendancestrèssimilairesauxpersonnesquinesontpasenfonction.92%desparticipantsdirecteursdanslesformationsdufondamentalet83%danslesformationsdusecondairedisentquelaformationestuneaidepourleurfonctiondedirection.Enpromotionsociale,3personnessur4sont«toutàfait»d’accordaveccetteaffirmationetuneest«plutôtd’accord».

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3.2.1 Avispositifs-fondamentaletsecondaire

a) La formationest l’occasionpour lesdirectionsen fonctiond’avoirunevisionplus structuréedu rôledepilotage pédagogique mais aussi de prendre du recul, d’avoir une vision plus large par rapport à sonquotidien

C’esttrèssimilaireàcequenousavionsvuaussiauniveaurelationnel.

«Celam'apermisdestructurermesidées.Aapprendreenquoiledirecteurauneplacepédagogique.»

«Unevisionunpeumoins"nezsur leguidon",permetdeprendreunpeudehauteuretdefairedes liensentre lesoutilsque j'utilise.Permetégalementd'élargirnotreregardparunediversificationdepistes,outils,stratégies,…»;«Cetteformationpermetdeprendreletempsd'analyser.»(SO)

L’unoul’autrecommentairepointelesélémentsqu’ilconvientd’améliorersuiteàcetteprisederecul:«Revoirlesconcertations,lesaméliorer.Préparerunplanpluriannuel.Apporterplusd'aidepédagogiqueauxenseignants.»

b) Onlitégalementquelaformationpourlesdirectionsaétéuneaideparcequ’elleapermisdedévelopperdesconnaissances,surtoutenlienavecleplandepilotageetlesenjeuxàvenir

«Une meilleure connaissance des obligations légales au niveau pédagogique.»; «La formation permet de biensynthétiser les prescrits légaux essentiels, les incontournables éléments qui interviennent dans chaque axe» (SO);Identificationetcompréhensiondesnouvellesexigences.»;«Sensibilisationàplusieursaxesmajeursdelanouvellelignepolitiqueàproposdel'enseignement.»(SO);«J'aidécouvertcertaineschoses:Tabor(FoetSO), intégration,plandepilotage (FoetSO).Analysedes13stratégies.»;«Cemodulepédagogiqueestessentiellementcentré surl'actedepilotageauseind'uneécole.Cettedémarcheestaucentredenospratiques.Jetrouvequecemodulem'aéclairci cette notion» (SO); «Eclaircissements sur l'utilisation, le contenu, la lecture…d'outils didactiques/officiels(Taborparex)».

c) Laformationestuneaideparcequedesélémentspeuventêtreréinvestisdirectementdansleurquotidien

Celapeutêtre:

- desoutilsutilisables,despistes:

«Beaucoup de pistes/d'outils d'analyse pour comprendre les situations problèmes et amener l'équipe à lesdépasser.»;«Desoutilsauservicedumanagementàmettreenpratiquedanslecadred'unplandepilotage.»(SO);«Desdocumentsàréutiliseravecmonéquipe.»;«Utilisationde l'outil informatiqueauservicedesapprentissages(pistesàexploiter)»;«Commentorganiserunevisitedeclasse(critères,manièredel'amener).»- desdémarchesparrapportàunpland’action

«Apprendreàmettredesobjectifs faisables,àciblerdesstratégiesparrapportauxobjectifs.»;«L'utilisationdesstatistiques pour aider à l'élaboration de projets pédagogiques.» (SO); «Donne une manière de planifier et demettre en place les actions pédagogiques.»; «Préciser comment évaluer le plan d'action et réguler l'action.»; «Commentmettreenplaceunprojetavecadhésiond'unmaxdeparticipants.»(SO).

3.2.2 Avisnégatifs-fondamentaletsecondaire

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Ils sont peu nombreux (6 niveau fondamental, 7 au niveau secondaire)mais certains participants en fonction dedirectionne voientpas la formation commeuneaidepour lequotidienestimant,notamment,qu’il y aunhiatusentrelaformationetlaréalitédeterrain:«J'aimeraipouvoirfaireplusdepédagogiquemaislaréalitén'estpascelledontonnousparleenformation.Onatropdetravailadministratifetplusdetempspourlepédagogique.»;«Peudesolutions pour la réalité que je rencontre.»; «Pas assez d'outils pratiques pour certaines thématiques. Certainsformateurs étaient beaucoup trop théoriques et … idéalistes! Entre la théorie et la réalité de terrain...il y a unmonde...»;«Les sujetsabordés (les tics,Tabor,…)ontun intérêtmaiscen'estpas lequotidien (du tout)demontravail»(SO).

Auniveausecondaire,quelquesparticipantsenfonctiondedirectionévoquentlefaitqu’ilsconnaissaientdéjàcequiaétéprésenté.Plusspécifiquement,unedirectionfaisantfonctionreprochelaconcentrationtrèsimportantesurleplandepilotageetlatechnicité.

3.2.3 AvisPromotionsociale

Anouveaudes convergencesavec cequenousavons lupour le fondamental et le secondaire (outils, références,aspectslégislatifs,…):«Approfondissementdedonnéesconnuesmaisnonstructurées»;«Ouverturepluslargesurlesdimensionspédagogiques.Gestiondesproblèmes.L'ensembledesproblématiquessurlapédagogie:desbesoins,àlagestiondescontraintesdesprofs,enpassantparledéveloppementprofessionnel».

3.3. Avecquoirepartent-ils?

3.3.1Fondamentaletsecondaire

Commepourl’axerelationnel,nousavonsparcourul’ensembledescommentairesàcettequestionetavonstentédelescatégoriseretdelesillustrer.Lesélémentsquiressortentnesontpasspécifiquesàunniveauniàunefonction.Néanmoins,quandl’idéen’estressortiequechezlesparticipantsenfonctiondedirectionparexemple,nousavonsmentionné une étoile jaune pour les directions du fondamental et une étoile bleu pour celles du secondaire. Lacatégorie «sentiment d’insécurité» n’est apparue que dans le secondaire. Nous avons différencié parl’intermédiaire de la taille des caractères les idées qui reviennent souvent, de celles qui sont beaucoup plusspécifiques(caractèresdepetitetaille).

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3.3.2Promotionsociale

Demanièreconvergente,c’estavecdesoutilsstructurésleurpermettantdegérerunétablissementdupointdevuepédagogiquequelesparticipantsdepromotionsocialerepartent.D’autresutiliserontleterme«réflexions»plutôtqu’outils(«Sure-learning,importancedurèglementgénéraldesétudesetdesdossierspédagogiques»).Un2epointrelevéestceluide«compétencesenrésolutiondeproblèmes»maisaussidesconnaissances(ex.qualité).

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4. Dupointdevuedesformateurs

4.1. Difficultésexprimées

Deux grandes difficultés ressortent des commentaires des formateurs à la fois pour le fondamental et pour lesecondaire:- Lemanque de temps en lien avec la densité des contenus et cela converge avec les commentaires desparticipants: «Manque de temps pour envisager toutes les compétences et les objectifs liés à la formation.»;«Intégrationdenouveauxcontenussupplémentairesàunprogrammedéjàchargéàlabase.»;«Difficultéàcouvriruneaussivastematièresurletempsimparti.»;«Programmeambitieuxsurpeudetemps.Troppeudetempspouraborderlesnouvellespédagogies.».- Letempsd’adaptationnécessaire lorsdespremièressessionsà lamiseenplacedenouveauxdispositifs(puisqu’onestdansunnouveaumarché),notammente-learningchezl’unoul’autreopérateur:

«L'équipedesformateursétaitnouvelleetamorçaitunnouveaudispositife-learningavecunenouvellerépartitiondes tâches, ce qui a nécessité des ajustements en cours de route.»; «Adaptation préalable aux modificationsengendrées par l'e-learning : modification du dispositif didactique, besoin d'anticipation de certains contenus(évaluationformative),appropriationdufonctionnementdelaplateforme»;«Ilafalludutempspours'approprierla démarche de l'enseignement à distance, d'une part pour une utilisation technique de l'outil, d'autre part pourl'utilisationpédagogiquedel'outil.»;«LedélaipourintégrerlesnouvellesdonnéesissuesduplandepilotageetduPacte d'Excellence. A cet égard, la formation commune destinée aux opérateurs de formation fut d'un apportcertain.».Onlitaussipourlefondamentaldesséancestroprapprochées,desdifficultéstechniques,descompétencesenNTICtrèshétérogènesdesparticipants.Lesautresdifficultésmentionnéesauniveaudessessionsdusecondaireconcernent:- Lesparticipants:«Placedeparoleimportantepriseparlesdirecteursenplaceparrapportauxcandidats»;«Certains candidats ont éprouvé des difficultés à prendre la posture d'un directeur et restent dans leur visionenseignantesansaborderlecôtépédagogiquevud'unpointdevued'unedirection».- Lafrontière interréseaux-réseaux:«Difficultéà identifier les limitesprécisesdethématiquespédagogiquesréseauxetinterréseauxsurtoutdanslesquestionsdescandidats.».- Lesformateurs:diversitédesprofilsdesintervenants(enrichitlaformationmaislarendaussicomplexe).Lesformateursdelapromotionsocialenerelèventpasdedifficultés.

4.2. Facilitateurs

Les facilitateurs suivants sont évoqués par les formateurs à la fois dans les formations du fondamental et dusecondaire:

- Pédagogie inversée:«Demanderdetravaillerensembleenpédagogieinversée.Entreteniretaccompagnerlescandidatsvialenetsontautantdelevierspouraugmenterl'implicationetlaparticipationdescandidats»;«Lapréparationdelajournée(vidéosetqcm)permetdemieuxorganiserlajournéeenprésentiel.»;«Utilisationd'uneplateformedans les séances d'e-learning permet des échanges.»;«utilisation de la plateforme en ligne et outils

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numériquescollaboratifs(mindmapping):enrichissementmutuel».L’e-learningestaussipointécommefacilitateurparlesformateursdelapromotionsociale.- Tempsd'échangesetdediscussion,travailensous-groupes:«Letravailensous-groupespourlesformésquiexpérimentent le co-développement professionnel et se professionnalisent par les échanges entre pairs.»; «Letravail collectif et coopératif tout au longde la formation qui amodélisé les pratiques collaboratives àmettre enœuvreentantquechefd'établissementetquiapermisdefédérerlegroupe.».- LaMiseenprojet:«Lamiseenprojetdechaqueparticipantautourd'unprojetdepilotage.»;«Lechoixdeplacerlesformésaucentredesapprentissages»;«lecôtéworkingprogress».- Travailavecunesituationfilrouge:«Lelienétablientrelescontenusgrâceàl'offred'unesituationservantdefilrougetoutaulongdelaformation(sielleestintégréeparchacundesformateurs).».- Complémentaritédesformateursqu’onretrouveàplusieursreprises.

Il convient de relever que dans les critères d’évaluation a priori des offres, nous avons encouragé les dispositifshybrides(formationenpartieenprésentieletenpartieàdistance)etlefaitquelaformationoffraitdesconditionsd’enseignement-apprentissage qui relevaient de la classe inversée. Par ailleurs, c’est lors de la réunion avec lesopérateursenjuillet2016qu’ilaétédécidéd’introduireuneanalysed’unesituationélaboréeparlecandidattoutaulongdelaformationenguised’évaluationformative.Ces2élémentsontdoncauxdiresdecertainsformateursétéporteurs.

Plusspécifiquement,auniveaufondamental,onlitcommefacilitateur:- Evaluation formative: « Proposition d'une évaluation formative permettant, lors d'une dernière séance,d'agirenfonctiondesdifficultésidentifiéesdanslestravauxremisparlesparticipants.».- Outils qui permettent de garder des traces: «Le portfolio qui permet aux participants un travail plusindividualiséetquipermetdedévelopperunevisionstratégique.»;«Créationd'unnuageparundescandidatssurlequeltouslestravauxoudocsressourcesontpuêtredéposésetluspartous».Au niveau des formations du secondaire, un nouvel opérateur a réalisé une analyse fine des facilitateurs qu’ilentrevoit et dont l’un ou l’autre est repris par un autre opérateur. Il nous semble intéressant de relayer ici lesélémentsautresqueceuxévoquésencommunci-dessus:

- Formateurs:«Lesréunionsdecoordinationsentreformateurs;ledynamisme,ladisponibilitéetl'implicationdescollèguesformateurs;laprésencede(sous)-directeursparmilesformateurspermettantunajustementconstantàlafonctionet,pourlesparticipants,leregardexpérientieldepairsexperts.»;«Précisionclairedesrôlesdechaqueformateur».- L’accompagnementdes formateurspour lesdimensionse-learning:«Leservicee-learningnousaapportéunsoutienspécifique»;«Ladisponibilitéetlesoutiend'unecoordinatricepédagogiquepourgérerl'usagedel'outilnumérique.».- Participants:«l'hétérogénéité des profils des participants (sous-directeurs en fonction ou en devenir,interréseaux): les échanges entre les groupes sont intéressants»; «Le nombre restreint de participants :uneconvivialité et une richesse»; «La taille du groupe permet un travail de production par ateliers. Les formateursinsistentpourqu’onmaintienneàl’avenircesélémentsfacilitateurs:(maximum25/groupe).- Respect-neutralitédesinformationsauniveaudesréseaux.


Nous nous attardons sur les suggestions qui pourraient être porteuses pour l’avenir. Dans le questionnaire, lesformateurs yprécisent aussi (et c’est important), les éléments àmodifierpour réguler les sessions suivantes: ex.

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issus des formations du secondaire: revoir l'articulation entre les contenus théoriques et leur mise en oeuvrepratique,consacrerdavantagedetempsàlapréparationdelacertification,feed-backssurlesproductions,partirdecertainessituationsvécuespar lesparticipants,allerplusdans l’implémentationd'actionspédagogiques,meilleurerépartitiondestâchesdanslapartieàdistance,déterminerunformateurréférentpourun/deuxparticipant(s)selonleprincipedementorat,etc.Pour le fondamental,nousavonsmobilisépréalablement cesélémentspointéspourexpliciteruneformationnonsatisfaisante.

2idéesàconserver:prioriserlescontenusousupprimerdescontenusversusaugmenterletempsdeformation

«Certains contenus nous semblentmoins prioritairesmais comme ils figurent dans le plan de formation, ils sontabordés de manière épidermique alors que d'autres nécessiteraient une plus grande part de considération. Lenumérique,lacollaborationetlepartenariat,leharcèlementsontdessujetsamplementdocumentéssurinternet.Lacontinuité,ladifférenciation,laformationcontinuéenoussemblentpluspertinentsàcreuser.»;«Gestiondutempsetcontenudelaformation:lenombred'heurespourexploiterl'ensembledesélémentsàaborderenformationesttrop court. Se limiter à5ou6 thématiquesmaximumau lieude8.»;«Réduire les 13pointsduplandepilotage(focus sur certains points uniquement)?»;«Suppression de contenus qui pourraient être considérés commesecondaires pour l'appropriation du rôle de la direction comme pilote de l'établissement ou ajout d'une journéesupplémentairepermettantd'offriruneformationdequalitéetnonunecoursecontrelamontre.».

Plusieursformateursdusecondairedemandentqu’onréactualiselecahierdeschargespouryinclurelesnouvellesréférenceslégales.

Plusspécifiquement,2opérateurssuggèrentunétalementdutempsentrelesséancesdeformation:«Laisserplusdetempsentrelesjoursdecourspourpermettreauxcandidatsdelire,des'informer,deprendredurecul,deréfléchirauxpistesetcontenusducoursetdepréparersonportfolioetsesdocuments».

Certainsformateursdusecondairefontaussiquelquespropositionsenlienavecl’évaluation:

- Uneépreuve certificativeoraledevrait permettre aux candidats d'expliciter leur réflexionpour«éviter leproblèmed'interprétationmalheureuxquisurvientsansdoutelorsdelacorrectiondel'épreuveécrite».- Allonger d'une heure la séance de certification. Permettre éventuellement l'usage d'un PC et d'uneimprimante(localinformatique?)lorsdelacertification.

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C. AxeAdministratif26sessionsontétéorganiséespourl’axeadministratif.12auniveaufondamentaletsecondaireet2auniveaudelapromotionsociale.107personnessur les493questionnairesdecetaxesedéclarentenfonctiondedirection,soitunepersonne sur5.56personnes sont issuesde l’enseignement spécalisé (12%)et32personnesproviennentdel’enseignementmaternel(7%).

Afinqueleparticipantpuissepercevoirlesorientationspédagogiquesd’untextedeloietlesystèmeéducatifauseinduquelilévolue,ilestvivementrecommandéquecetaxeadministratifsoitlepremieràfaireparmil’ensembledes5axes.Cetterecommandationsembleassezsuiviepuisqueseuls30%environdesparticipantsdisentavoirsuiviundes4autresaxes.

1. CompétencestravailléeslorsdelaformationLescompétencesde l’axeadministratifontété reformuléesquelquepeumais les lignesdeconduitedesmarchésantérieursrestentlesmêmes.Lesformationsdel’axeadministratifveillentàdévelopperlescapacitéssuivantes:

1) Acquérir une vision d’ensemble du système éducatif (ses acteurs, ses institutions et leur rôle) et des texteslégaux.

2) Appréhenderlesensetlaportéedesprincipalesbaseslégalesquirégissentleniveaud’enseignementconcerné.

3) S’approprierunedémarchederechercheetdévelopperdesstratégiespermettantd’identifier lesbaseslégalespertinentes et de trouver, dans ces bases légales, la réponse à une question portant sur des cas pratiquessimplesissusdelaviecourante.

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Si l’onexamine cesdifférentes compétences, ellesont toutes été travailléesmaisdemanière variable suivant lescompétencesetsuivantleniveaud’enseignementconcerné.Lavisiond’ensembledusystèmeéducatifetdestextesest,aussibienpourlefondamentalquepourlesecondaire,supérieure à 90%. On est quasiment au même pourcentage pour le sens et la portée des bases légales si nouscumulonslepourcentagedepersonnesquimentionnentquelacompétenceaététravailléedemanièresuffisanteetexcessive(5%pourlespersonnesduSO).

Par rapportauxcompétences«S’approprierunedémarchederechercheetdévelopperdesstratégiespermettantd’identifierlesbaseslégalespertinentesetdetrouver,danscesbaseslégales,laréponseàunequestionportantsurdescaspratiquessimplesissusdelaviecourante»,onsesitueentre86et93%pourlefondamental.Parcontre,lesrésultatssontnettementplusfaibles(entre72et75%)pourlesecondaire.

Pour comprendre ceci, il peut être intéressant d’examiner les résultats par session. Les sessions du fondamentalpourtouteslescompétencesontaumoins79%desparticipantsquiconsidèrentquechacunedescompétencesaététravaillée(saufdansuncasoùlacompétence«identifierlesbaseslégales»està75%).

Parcontre,auniveausecondaire,8sessionssur12ontcemêmeprofil(plusde75%desparticipantsconsidèrentquela compétence a été travaillée-sauf dans 2 cas où la compétence «identifier les bases légales» est à 71%. Lessessions d’un nouvel opérateur ont eu des résultats faibles en lien avec les compétences «s’approprier unedémarche de recherche»; «Développer des stratégies permettant d’identifier les bases légales pertinentes»;«Trouver,danscesbases légales, la réponseàunequestionportantsurdescaspratiquessimples issusde laviecourante».Descontactsentrel’opérateuretl’IFConteulieuàcepropos.Laprincipaleraisonestàvoirdanslefaitqu’ils n’ont pas bien perçu qu’au cours de la formation, il convenait d’exercer ces compétences. Les sessionssuivantesontété revuesen ce senscomme lementionne l’opérateurdans sonquestionnaired’évaluation: «Desexercices préparatoires ont été remis aux participants afin qu'ils se familiarisent avec lamanipulation des texteslégaux et qu'ils se préparent au mieux à la certification. Cette démarche a entraîné une surcharge de travailconsidérablepourlesformateursquiontveilléàremettreunavispersonnaliséàchaqueparticipant.Cetteinitiativeindispensablevisaitàcomblerlemanquedetempsaccordéaumodule.»

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Ceci a permis de faire évoluer les 2 dernières sessions même si une des 2 est restée plus faible quant àl’appropriationdeladémarchederecherche.C’estdonccescasparticuliersquiexpliquentlesrésultatsplusfaiblesdusecondairecomparativementaufondamental.

Pourlapromotionsociale,pourchacunedessessions,lesrésultatssonttousau-dessusde80%.

2. Satisfaction

2.1. Fondamentaletsecondaire

Lesformationsdecetaxesonttrèssatisfaisantes.96%desparticipantsdufondamentalet92%dusecondairesontd’accordaveccetteaffirmation.Parrapportà2015,cesrésultatssontunpeupluspositifsen2016-2017pour lefondamentaletlégèrementmoinspourlesecondaire.Laproportiondepersonnes«toutàfaitd’accord»estplusélevéeaufondamentalqu’ausecondaire.Auniveaudes résultats par session, toutes les sessions sont au-dessusde83%departicipants satisfaits (sauf 2sessionsplusfaiblesd’unnouvelopérateurquisontauxalentoursdes77%).

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2.2. Promotionsociale

Les résultats de la promotion sociale sont également très satisfaisants (90%)même si cette année 2016-17 deuxpersonnesdisentnepasêtresatisfaitesalorsquecelaatoujoursétélecaslesannéesprécédentes.

3. Utilitédelaformationetsesapports3.1. Préparationdesparticipantsnonenfonction

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Quelquesoitleniveau,plusde94%desparticipantsquinesontpasenfonctionconsidèrentquecetteformationlesprépareà la fonctiondedirection. Lehaut tauxdepersonnes«toutà faitd’accord»est aussi àpointer.Cet axerépondeneffetàunepratiquequin’estpasfamilièrepourlesenseignantsquinesontpasenfonction.Lalégislationnefaitpassouventpartiedeleurquotidien.Ilsyvoientdoncunegrandeutilité.

Grâceàcetaxe,lesparticipantspeuventseretrouverdanslestextesparl’acquisitiond’unedémarchederechercheetdèslors,diminuerl’appréhensionqu’ilspourraientavoirvis-à-visdeceux-ci.Laformationleurpermetd’acquérirdesconnaissancessurlavisiond’ensembleàlafoisparrapportauxdifférentstexteslégauxmaisaussiparrapportausystèmeéducatif.Laformationestaussil’occasiondemieuxappréhenderlerôleadministratifdeladirection.


Pour les directions en fonction, cet axe est une aide pour leur quotidien (96% FO, 84% SO, 100%PS)même si 7directionsnesontpasd’accordaveccefait.58%desdirectionsdufondamentalsonttoutàfaitd’accordsurlefaitquelaformationestuneaidepourleurquotidien.Lespourcentagessonten-dessousdelamoitiépourlesecondaire.

Laformationpeutêtreune«piqûrederappel»,uneoccasiond’unretourauxbaseslégalespuisquelesdirectionstravaillent souvent avec les circulaires. La formation peut, pour les directions, éclaircir un certain nombred’éléments, fournirdenouvelles informationsouêtreuneaidepourtrouverdesréponsesàdessituationsde leurquotidien.

4. Dupointdevuedesformateurs4.1. Difficultésexprimées

Sur les opérateurs qui donnent déjà des formations depuis plusieurs années, un seul opérateur mentionne unedifficulté:celleliéeàunniveaudepréparationtrèshétérogène,selonlescandidats,àlaséancedurantlaquellelesétudesde cas sont travaillées enprésencedes formateurs. Le fait quepeude formateurs soulignedesdifficultésnoussembleunindicateurdel’équilibrequiaététrouvéetdesrégulationsmisesenplaceaufildutempspourcetaxe,malgréletempsquiresterelativementcourt.

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En outre, un nouvel opérateur tient à souligner la difficulté d'aborder l'ensemble de lamatière dans un laps detempsaussiréduit.Acausedecemanquedetemps,ilaoptéaudépartpourunepédagogiedetype"ex-cathedra"quin’apaspermis,danslespremièressessions,derencontrerdemanièresatisfaisantel’ensembledescompétences.En effet, comme il lementionne, il y a eu un «manque de temps pour organiser des exercices pratiques et ainsis'exerceraustyledequestionsposéesàl'examen(caspratiques)».Suiteàunerégulationàlaquellenousavonsdéjàfaitallusion,desexercicespréparatoiresontétéremisauxparticipantsmaisceciaentraînéunesurchargedetravailpourlesformateurscarilsontveilléàremettreunavispersonnaliséàchaqueparticipant.Ladifficultédetimingestencore citéemalgré l'intégration d'exercices sur ordinateur visant à apprendre à rechercher la solution à un caspratique dans les textes légaux, notamment parce que certains participants ne maîtrisent pas les compétencesinformatiques de base, ce qui occasionne une perte de temps. L’opérateur pointe aussi la difficulté de gérer descandidatsdirecteursde l'ordinaireetdu spécialisé :manquede tempspouraborder ledécret sur l'enseignementspécialisé. Il relève le faitque«certainsparticipantsavaientvraimentune faibleconnaissancedenotionsdebasepourtantinhérentesàleurfonction(fonctionnementduconseildeclasse,décretmissions,...)».

4.2. Facilitateurs

Dans plusieurs cas, l’e-learning, l’utilisation d’une plate-forme, est clairement vu comme un facilitateur pourdiverses raisons évoquées par les formateurs: «Il permet le travail sur des cas pratiques»; «Une implicationimportante dans les forums de discussion»; «Possibilité pour les candidats de comprendre la formationpréalablementà latenuedecelle-ci.»;«L’accessibilitéducoursen lignepermetauxcandidatsdes'approprier lescontenusetde réaliserdiversesétudesdecasetqcmdemanièrepersonnelle,à leur rythmeetàdistance.»;«Lapossibilité de bénéficier, à travers différents forums Moodle, de réponses aux questions qu'ils se posent ou deprécisionsparrapportàcertainscasproposés.»;«Laclasseinverséeabienservil'évaluation.».Des conditions matérielles dans certaines formations sont aussi pointées comme facilitateurs: accès aux texteslégauxpartablette,accèsinternetdèslepremierjour,unpcparcandidat.Auniveaudesformationsenlienaveclapromotionsociale,lesformateursrelèventl’excellentsupporttechniqueetpédagogiquepourconstruirelapartiee-learning.3autresfacilitateurssontlusdanslescommentaires:lemaintiendelamiseàjourdestextes2foisparan;letravailenduodeformateursavecunecomplémentaritédanslesapports;l’assiduitédesparticipants.


Seul le nouvel opérateur suggère d’augmenter le nombre d'heures de formation. Par contre, ce qui revient àplusieursreprisesdanslescommentairesetquiadéjàétémentionnédepuisplusieursannées,c’estdeproposerauGouvernementd’actualiser la listedestextes légaux imposésdansl'AGCFdu26/09/2007. Il faudraabsolumentlefairepourleprochainmarché.Unopérateurmentionneque«ledécretsurlesdiscriminationspositivesadepuislorsétéfortementabrogé.D'autresdécretsimportantsnefontpaspartiedelalistealorsqu'ilssontessentiels.Exemples:ledécretsurl'encadrementdifférenciéquinepeutêtreignoré».D’autresopérateursparlentaussidecedécretdu30avril2009«àajouterdanslesbaseslégalespourconnaissancefonctionnelle».

Auniveaudelapromotionsociale,lesformateurssuggèrentdesupprimerlesréférencesauxtextessurlaformationenalternance,laformationencoursdecarrière,poursecentrersurledécretdu16avril1991etsesarrêtés.

Enfin,unesuggestionentermesdedispositifestfaiteparunopérateur:«organiserdesmomentsfacultatifs(styletravauxpratiques)pourpréparerl'examen.».

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4. CONCLUSION

1/Contexte

Cerapportd’évaluationportesurlesformations2016-2017couvertesparunnouveaumarchéd’unanrenouvelableune année. Ce nouveau marché a vu une reformulation des compétences de l’axe administratif et unerestructurationdesobjectifsdel’axerelationneletpédagogique.Cetravails’estfaitsurlabasedesévaluations,descontactsavec lesopérateursde formation,de la synthèsedes travauxde la1èrephaseduPacte,etencohérenceaveclesfilsconducteursmisenavantdanslerapportdelaFondationRoiBaudouin(VanHove&Ribonnet,20152):développementdescapacitésdeleadershipetcentrationsurlepilotaged’unétablissementqui«suppose(…)queles directeurs puissent développer une vision stratégique, fixer des objectifs, coordonner les ressources, analyserl’évolutiondesdonnéesetindicateursetréorienterlesactionssurcettebase»(VanHove&Ribonnet,2015,p.8).Ilconvientdebienpréciserquelalégislationenvigueurnepermettaitpasd’augmenterlenombred’heuresdesaxesdeformation.

80sessionsontétéorganiséesetévaluéespourlapériodedu1/09/2016au31/08/2017.

2/Synthèsedesélémentsdégagésdansl’évaluation

Auniveaudescriptif, lesdemandesdeparticipationsonttoujoursintroduitesdemanièrerégulière.13sessionsontété organisées en plus qu’en 2015 étant donné qu’il y a eu une période où il n’y avait pas de formations. Lesinscriptions sont plus nombreuses que dans les années antérieures dans l’axe administratif secondaire surtout etdansl’axepédagogique.91%despersonnesquisesontinscritesontparticipéàaumoins75%delaformation.97%decelles-ciprésententlacertificationet94%laréussissent.Unpourcentageplusfaiblederéussiteaétéconstatésurl’axe pédagogique, probablement à cause du changement d’objectifs et des modalités de certification.Synthétiquement,lesexplicationsdeséchecssontàvoirdanslemanquededécentrationparrapportàlafonctiond’enseignant,devisionglobale,systémique,danslafaiblecapacitéd’analyseouencorelanon-mobilisationdecequiaététravailléenformation.

Notonsquedanslesdifférentsaxes,ilresteunpourcentagenonnégligeable(entre22et26%)depersonnesayantsuivilessessionsdecetteannéequidisentêtreenfonctiondedirection.

Quelsquesoientlesaxes,lesparticipantssontsatisfaitspourlaplupartdesformations(95%pourl’axerelationnel,93,2%pourlepédagogiquefondamental,86,5%pourlepédagogiquesecondaire,96%pourl’administratifFoet84%pourleSO).

Entermesdecompétences,dansletempsimparti,onpeutdirequelescompétencesontbienététravailléesmêmes’il y a de la variance entre les sessions. Auniveaude l’axe relationnel, les 2 fils conducteurs sont bien travaillésmêmesic’estunpeuplusfaiblepourle2e(analysedesesforcesetfaiblesses).Auniveaudel’axepédagogique,les4compétences sont travaillées (unpeumoins en SO). Cependant, il semble impossible de travailler tous les objetsmentionnés (les exercer, faire des liens avec les pratiques, proposer des outils, etc.) à partir desquels il convientd’envisagerlepilotaged’unétablissement.Deschoixontdoncétéfaitsparlesopérateurs.

Lesapportsetl’utilitédesformationsressortenttrèsclairementdanstouslesaxesquecesoitpourlespersonnesenfonctionounon.Laformationinitialedesdirecteurssemblerépondreàdesbesoinsduterrain.Lesformationssontvraiment une occasion pour les candidats de prendre conscience de la réalité du métier de directeur et de s’y

2 Van Hoven, L. & Ribonnet, P. (2015). Pour un renforcement du leadership des directions d’école. Fondation Roi Baudouin consultable à l’adresse www.kbs-frb.be/fr/Activities/Publications/2016/20160111DD .

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préparer.Ellespermettentpourlespersonnesquinesontpasenfonctiondeclarifierlerôledeladirectionetce,parrapportauxdifférentsaxes,etde,notamment,montrerl’importancedesdimensionsrelationnellesetpédagogiques.Enparallèle, les formations sont l’occasionpour lesdirectionsen fonctiondeprendredu reculetde réfléchirparrapport à leur métier. Elles offrent des outils, des démarches pour piloter un établissement qui peuventéventuellement pour les directions en fonction être réinvestis dans leur quotidien (ex. niveau administratif pourtrouverdes réponsesàdessituationsde leurquotidien).Ellespermettentdemieuxcomprendre,parexemple, samanière de fonctionner (axe relationnel), les enjeux, les orientations légales et les concepts pédagogiques (axepédagogique).Ceuxquisonten fonctionyvoient l’intérêtd’êtreaucourantdesnouveautés (ex.plandepilotage,enjeuxàvenir).Pourlesenseignants,l’axeadministratifestaussiimportantcarilsnesontpasconfrontésdansleurquotidienàcegenredematières.

Maismalgrécesapports,plusieursparticipantsetformateurs,soulignentladuréetropcourtedesaxesdeformation.Lesrésultatsquantitatifspour l’axepédagogique,commenousvenonsde le rappeler,montrentainsiquecertainsobjetssontsurvolés.L’allongementdutempsdeformationdevraitpermettreuntempsd’exercisationplusintense,notammentdesoutilsproposés,davantagedemisesensituation,unepédagogieplusactive,…

Les formations directions- volet interréseaux sont donc nécessaires mais non suffisantes étant donné le tempsimpartitropcourtparrapportauxcompétences/objectifsàdévelopper.

Lesapportsthéoriquesenlienaveclesréalitésdeterrain,lesmisesensituation,letravailengroupe,lapédagogieinversée, les mises en projet, les compétences des formateurs sont des éléments qui sont relevés commefacilitateurs.Lesparticipantsapprécientdecroiserdescollèguesd’autresréseauxetdèslorsdedécouvrird’autresréalités que la leur. Les échanges entre candidats à la direction mais aussi entre directions d’établissements dedifférentsréseauxsontreconnuscommeporteursd’unvéritablesoutienpourlespersonnesquisesententparfoistrèsseulesdansunefonctiondifficile.

3/Perspectivesquantaurecueild’informations

Le questionnaire d’évaluation tel qu’il est conçu ne permet pas vraiment de se focaliser spécifiquement sur lesdispositifs e-learning. Or, nous savons qu’ils ont été une nouveauté dans cemarché. Peut-être pour le prochainrapport serait-il intéressant d’avoir un recueil d’informations complémentaires à ce niveau, notamment sur lamanièredontchacundesopérateursmobiliseconcrètementcedispositife-learning(recueildepratiques)?Quelleest la plus-value de recourir à un dispositif hybride? On lit des perceptions diverses dans les commentaires desparticipants.Unpartageaveclesformateursseraitégalementintéressant.

4/Qualité

Les commentaires montrent que le nouveau cadre des objectifs (surtout au niveau pédagogique) a bien étéapproprié.

Dans lecadredumarchépublic, l’analyseapriorirenforce laqualitédesformations.Lefaitdedisposeraudépartd’uneanalyseplus fineviadescritèresd’analyseissusdesévaluationsantérieuresestuneévaluation intéressantemêmesielleestcoûteuseentemps.Atitred’exemple,danslecadredesplaintes,onperçoitunlienfortentrecequiaétésignaléàl’opérateurlorsdesnégociationsetcequiestrelatédanslaplainte.

Il convient de mettre en évidence le fait que les opérateurs sont en recherche constante de régulations,d’innovations, d’expérimentations. Plusieurs opérateurs se sont lancés dans l’e-learning cette 1ère année avec lesdifficultés que cela implique. Les difficultés observées lors de premières expériences ont été réguléesinstantanément.Lesopérateursontdoncaussileurpartderesponsabilitédanslesrésultatspositifsévoquésdanscerapport,notammentvialacoordinationdesformateursoulesrégulationsqu’ilsmettentenplace.

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5/Formationsencoursdecarrièreeninterréseauxpourlesdirections

Au terme de ce rapport, tout en veillant à la complémentarité interréseaux-réseaux, il semble important dequestionner la pertinence de ne pas organiser des formations en cours de carrière en interréseaux pour lesdirections sur des objets qui relèvent clairement du système éducatif (ex. attention aux inégalités scolaires, à ladémocratiescolaireetaubien-êtreàl’école,auxévolutionslégislativesapplicablesàl’ensembledusystèmeéducatifouencoreletravailsurl’auto-évaluation).

60%desparticipantsenfonctiondedirectionsont«toutàfaitd’accord»quantaufaitque l’axerelationnelaétéuneaidepoureux.Ceciestunindicateurquiplaidepourlanécessitéd’uneformationencoursdecarrièrequiprendencomptecettedimension relationnelle (management relationneletparticipatif). Parailleurs, certainsobjetsnepeuvent être suffisamment couverts lors de la FID (ex. transition numérique, citoyenneté ou encore ledéveloppementprofessionneldansl’axepédagogiquesecondaire),pourquoinepourraient-ilspasfairepartied’uneformationencoursdecarrièrespécifiqueauxdirections?

6/Réflexionsàmenersurl’évolutiondelaformationinitiale:quelspointsd’attention?

• Unpointsembleévident:laformationinitialeestimportante.Ilfautlamainteniretlarenforcer.

Le rapport de McKinsey3remis à la Ministre de l’Education en juin 2015 met en évidence le rôle crucial de ladirection: «la qualité des directions des établissements est un levier clé pour améliorer la performance d’unsystèmescolaire.»(McKinsey,2015,p.128).LaFondationRoiBaudouin,quantàelle,mentionnequelaformationest«unleviermajeurpouréquiperlesdirecteursparrapportàl’ensembledesdéfisauxquelsilsfontfaceetilestdèslorsfortementsouhaitabledelarenforcer»(VanHove&Ribonnet,2015,p.8).LePactepourunEnseignementd’excellence dans son chapitre sur «le développement du leadership pédagogique des équipes de directions»réaffirme bien l’importance de professionnaliser les directions «tout au long d’un parcours de développementprofessionnel»(p.149).

Lesanalysesissuesdecerapportd’évaluationmaisaussidesrapportsantérieursconvergentdanslemêmesens.

• Augmenterletempsdeformationourevoirlarépartitiondesheures

Ilconviendraitd’augmenterladuréedel’axerelationnel.Lesdirectionsdisentquec’estunaxeincontournabledumétier et un des plus difficiles à appréhender. Le rapport de la FRBmet aussi en évidence que les directions setrouventfortementdémuniesfaceauxdifficultésrelationnelles.L’aspectrelationnelestunpréalableessentielpourpiloter un établissement scolaire et il ne comprend pas de spécificités réseaux comme les deux autres axes. Lechangement complexe de posture, d’identité professionnelle est central. Il est le fil rouge de toute la formationinitialedesdirecteursetilmérited’êtreapprofondidansl’axerelationnel.Parailleurs,cecicoïncideaveccesurquoilegroupecentralainsistéàsavoir«l’importancedel’aspectformationàlagestiondesressourceshumainesdanslecadredecetteformation»(initiale)(Avisn°3duPacte,p.149).

Auniveaupédagogique,commelementionnentlesformateurs,ilconvientd’augmenterletempsdeformationoude prioriser les contenus voire d’en supprimer.On pourrait très bien réduire le nombre d’objets à travailler etenvisagercertainsobjets,commementionnésci-dessus,dans lecadred’unmodulecomplémentaireen formationcontinue.

Pour l’avenir, les objectifs doivent être reprécisés pour qu’ils soient encore plus en phase avec la nouvelledynamique mise en avant dans l’avis n°3 du Pacte pour un Enseignement d’excellence approuvé par leGouvernement le22/03/2017. L’idéeestderéfléchirauprocessusdepilotagequiconduiraà lamiseenplacede3 McKinsey (2015).Contribuer au diagnostic du système scolaire en FWB. Rapport à la Vice-Présidente, Ministre de l’Education, de la Culture et de l’Enfance consultable à l’adresse http://www.pactedexcellence.be/wp-content/uploads/2017/04/Rapport-final-FWB.pdf

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stratégies. Le modèle de pilotage de M. Boyer, chercheur à l’Université de Sherbrooke (Québec) peut être unesourcederéflexionintéressanteenlamatière.

Si lenombred’heuresauniveauinterréseauxnepeutpasaugmenter, ilconvientpeut-êtrederevoir larépartitiondes heures au bénéfice de l’axe relationnel commenous l’avions déjàmentionné dans des rapports d’évaluationantérieurs. Ceci impliquerait de se focaliser sur un ou 2 objets pour l’axe pédagogique et d’envisager ledéveloppementd’autresobjetsdanslecadredelaformationencoursdecarrière.

• Réactualiserl’arrêtéaveclesnouvellesréférenceslégales

Ceciestsurtoutvalablepourl’axeadministratifetpédagogiquemaisceladevientunincontournable.

• Faut-il rester surune formationdiviséeparaxes?oualler versune formationplus intégréeenglobant lesdifférentsaspects?

Certainscandidats,ayantdéjàsuivilemodulerelationneloupédagogique,ontévoquél'intérêtdefairedavantagedeliens entre les troismodules (implications administratives de la gestion de certaines situations pédagogiques parexemple, ...) Néanmoins, en termes de praticabilité et surtout au vu des compétences pointues requises desformateurs,ilsembleimportantdeconserveruneformationparaxe.

• Veilleràlacohérenceentrelaformationetlaredéfinitiondesmissionsetresponsabilitésdesdirections.

LePactepourunEnseignementd’excellencementionnequ’il faut«redéfinir lesmissionset lesresponsabilitésdesdirections,ycomprisenmatièredegestionstratégiqueetdesressourceshumaines» (Avisn°3duPacte,p.146). Ilconviendradoncunefoisquecetravailseraréalisédeveilleràlacohérencedelaformationinitialeparrapportàceprofildefonctiontype.

• Penser la formation initiale dans l’optique d’une première étape d’un parcours de développementprofessionnel.

La formation initiale doit être pensée en cohérence avec le reste du parcours de développement professionnel:«formation/accompagnement d’intégration» et «formation/accompagnement continué» (Avis n°3 du Pacte, p.149).

• Réfléchirlaformationinterréseauxencomplémentaritéaveclaformationréseaux.

Dans lePactepourunEnseignementd’excellence, il estmentionnéque« la complémentarité entre la formationréseauetlaformationinterréseauxdoitêtreréfléchienotammentenfonctiondel’objectifdemobilitédesdirecteurs,de l’élargissement du périmètre de recrutementdel’interréseauxetdesprojetséducatifsetmodèlesorganisationnelspropresdesréseaux»(p.149).Pourquecettecomplémentaritépuisseêtrepensée, il convientd’avoirun lieudéfinipour la travailleret analyser lesbesoinsduterrainet lesattentesdusystème.Lesformationsconfiéesà l’IFCsontcellespour lesquelles lepouvoirrégulateurconsidèrequ’ellesdoiventêtreconçuesdelamêmefaçonpourtouslesdirecteurs(Avisn°3duPacte,p.170).Ellessecentrentsurlesobjectifsgénéraux.

• Revoirlaformationpourqu’ilyaitunéquilibreaveclanouvelleformationplandepilotage.

Danslenouveaucadredepilotage,uneformationpourlesdirectionsenfonctionestprévue,surplusieursannées,pour l’interréseaux, aux attentes du pouvoir régulateur concernant le Plan de pilotage / Contrat d’objectifs del’établissement et au dispositif de contractualisation. Plus précisément, cette formation a comme objectifs decomprendrelesensetlaportéedelanotiondepilotagedusystèmescolaire,d’unétablissementetduprocessusdecontractualisation du plan de pilotage/contrat d’objectifs, de sensibiliser à l'importance de la dynamique

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participativedansl’approcheduplandepilotageainsiqu’àl’appropriationcollectived'unpland'action,d’introduireauxnotionsdebaseduleadershipdistribué,des’approprierlesexigencesdupouvoirrégulateurencequiconcernelaréalisationdel’étatdeslieuxdel’établissement,lesliensàopérerentrelediagnostic,lafixationdesprioritésdel’établissementetlesleviersd’actionetd’apprendreàargumenterleschoixopérésdanscecontexte,desensibiliserà l’importance du suivi régulier de la réalisation du Contrat d’objectifs et à la dimension d’évaluation et enfin,d’introduirelecanevasduplandepilotage.

Il convient de penser la complémentarité des 2 formations. La formation initiale relative à l’axe pédagogique etrelationnel ades interférences fortesavec cettenouvelle formationque ce soitdans leprocessusdepilotage,derégulation ou dans la dimension de sensibilisation à la dynamique participative ou au leadership distribué.L’avantagede la formation initialeestdepouvoirallerunpeuplus loinen lamatièreetnotammentauniveaudel’axepédagogique,depouvoirclarifierlesenjeux,lesorientationspédagogiques,lesréférencesscientifiques,cequin’estpasenvisageabledans letemps impartidans lecadrede la formation«plandepilotage»oùonenresteauniveaudebalisesparrapportaupilotage.

Pourmenercette réflexionsur l’évolutionde la formation initiale, ilnoussemblequ’avoirune rencontreavec lesopérateursdeformationdelaformationinitialedesdirecteurs,notammentàpartirdesconclusionsdecerapport,serait enrichissante. L’idée de relever leurs suggestions via leurs commentaires allait déjà dans ce sens. Lesopérateursonteneffetuneexpériencedeterrainpertinentequ’ilnoussemble importantedeprendreencomptedanslecadredecetteréflexion.

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5. ANNEXES

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Annexe1:compétencesformationinitialedesdirecteursetliensavecPacte:1èreréflexion

Formationinitialedesdirecteurs-voletinterréseaux:

compétencesetélémentsissusdelasynthèsedestravauxdela1èrephaseduPacte(juillet2015)

1-Axerelationnel(20h)

Compétencesàacquérir

Laformationdévelopperalacapacitéà: Elémentsissusdelasynthèsedestravauxdela1èrephaseduPacte(juillet2015)

5) Comprendrelesorganisationsscolairescommesystèmesderelations

6) Développer des compétences relationnellesindispensables au management d’une équipeéducative:

6.1. Comprendre des dynamiques degroupeetlesstylesdeleadership;

6.2. S’initieràdesoutilsfavorisant:

o l’émergence, la gestion et lacoordination de projets dont leurévaluation,

o le travail collaboratif et les conditionsnécessairesàsamiseenplace,

Devrontnotammentêtreenvisagésleprocessusdeprisededécisions,lesprocessusd’évaluationetderégulationainsiqueladélégationdegestiontoutenassurantlesuivietengardantlaresponsabilité

Cecipeutêtretravailléparrapportàdifférentsobjetstelsquel’accueildesjeunesenseignants,ledéveloppementprofessionneldesmembresdupersonneldel’équipeéducative,l’implémentationd’unprojetoulagestiond’unesituationconflictuelleprécise.

Elémentsdediagnostic

«Denombreusesétudesontdémontréqu’àpopulationd’élèvesdonnée,aprèslesenseignants,lerôledeladirectionaleplusd’impactsurlesrésultatsdesélèves.Eneffet,ceux-ciontunimpactdirectsurplusieursfacteurs-clésdessystèmeslesplusperformants,telsletutoratpourlesnouveauxenseignants,ledéveloppementpersonneldesenseignants,lamiseenplacedepratiquescollaborativesauseindesécolesoul’organisationderemédiationspourfaireprogressertouslesélèves.»(p.50)

«LerôledesDirectionsasubidesmutationsimportantessuiteauDécretde2007quiredéfinitlestatut,lesmodalitésderecrutementetlesmissionsautourd’axesadministratif,pédagogiqueetrelationnel.Lerôledesdirectionss’étenddésormaisàlagestionefficacedesressourcesmatériellesethumaines;auleadershippédagogique(enmobilisantl’équipeautourduprojetd’établissementetensoutenantledéveloppementd’uneapprocheparcompétences);àlaparticipationàleurniveauaupilotageàtraversl’analysedesrésultatsdesévaluationsexternes»(p.50)

«Le rôlemanagérial essentiel des directeursestessentiel.»Néanmoins,«laformationaux

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compétencesdemanagementnécessairessurleterrainesttrèspeuprésente.»(p.50)Il convient cependant de noter uneparticularité en matière de management àsavoirque«lesdirectionsnedisposentquedetrès peu des leviers dont disposenthabituellementlesmanagerspourfavoriserlaperformance et la motivation de leurséquipes.»(p.51)«Lerôledesdirectionss’étenddésormais(…)auleadershippédagogique(enmobilisantl’équipeautourduprojetd’établissementetensoutenantledéveloppementd’uneapprocheparcompétences).»(p.50)

«Leschangementsdespratiquespédagogiquesnes’avèrenteffectifsquelorsqueleséquipessontaccompagnéeslocalementparladirection,desoutilsetdesacteursdesoutienetd’accompagnement(inspection,conseillers).Letravailcollaboratifnevapasdesoi.»(p.33)

Elémentsdeprospective

«Ilfautveilleràformertouslesacteursàlaconduiteduchangement».(p.3)

«Lespratiquesprofessionnellesdoiventpromouvoirl’interdisciplinarité,ledécloisonnement,l’intensificationdutravailcollaboratifauseindel’école,etl’interactionaveclesacteursextérieurs.Eninterne,tantlapromotiondel’interdisciplinarité,quelerenforcementd’uncurriculumcommunetceluidelacitoyennetéoulamiseenoeuvred’uneapprocheinclusiveexigentuneplusgrandecoordinationpourintensifierletravailcollaboratifàtouslesniveauxetenparticulierauxcharnières(aucycle5-8,entreenseignantsd’établissementsdel’enseignementprimaireetsecondaire),pourdévelopperparexempledesactivitésdesoutienauxcompétencescommunesaupremierdegré,desméthodesactivesetcollaborativesoupourdévelopperlepartageetledéveloppementdepratiquesintégrantlenumérique.(…)

L’intensificationdespratiquescollectivessupposeégalementuneimplicationdesenseignantsdansleprojetd’établissementenstimulantl’innovation(partagedepratiques)etletravailcollaboratif

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internedanslapréparationdessupportsdidactiques(notammentnumériques),delamiseenoeuvreducurriculum(continuumpédagogique),dusuividuparcoursdesélèves(Planindividueld’apprentissage(PIA))etdesplansdeformation.Ils’agitdedévelopperuneautonomieetuneresponsabilitécollectivesenmutualisantlesressources,quicontribuerontàunecultured’organisationapprenante.»(p.31)

«Letravailcollaboratifauseindeséquipesenseignantesacquiertunrôleessentiel,ainsiquel’instaurationd’unecultured’évaluationparticipative,àl’instardecequisepratiquedansd’autresmétiers.(…)

Ledéveloppementdeprojetsinnovantsrequiertuntravailcollaboratifauseind’équipesenseignantes,cequiimpliquedeconférerauxétablissementslacapacitédemodulerleurorganisationpourorganiserunenseignementcollectifetdemettreàdispositiondeceséquipesdesespacesdetravailcollectif.»(p.44)

7) Apprendre à communiquer efficacement,notamment avec les partenaires (avant toutlesfamillesetlesC.PMS):

o comprendresesatoutsetsesfaiblessesdans ses modes de fonctionnementdanssesrelationsprofessionnelles,

o prendre conscience de l’importancedes émotions en contexteprofessionnel,

o s’initieràlapratiquedel’écouteactiveet de l’assertivité pour unecommunicationrespectueuse,


«Lareconnaissancedesorganismesdereprésentationdesparents,l’instaurationdesconseilsdeparticipation,dessubventionsetl’adoptiond’uncadredécrétal(2009)témoignentdel’importanceprise,aucoursdesdernièresdécenniesparlesrelationsfamille-école.»(p.40)


«Ouvriraumondeetaumondesocioprofessionnelconstitueunemissionessentielledel’école.»(p.7)

«L’enjeuest(…)d’ouvrirl’écolesurlemondeetdefavoriserdesdynamiquescollectiveslocalesauseindesétablissements,enrelationavecdifférentspartenaires:milieuxculturels,associatifs,privés,publiques,parents…»(p.44)

8) S’initier à la prévention et à la gestion desconflits;

Filsconducteursdelaformation:

- Prendreconscienceetanalyserlechangementdepostureliéàl’identitéprofessionnelledelafonctiondedirection;

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- Percevoirsesforcesetsesfaiblesses,notammentvial’auto-évaluation,enmatièredemanagementrelationneletparticipatifetendéduiresonprojetdeformationencoursdecarrière

2-Axeadministratif(10h)


Laformationdévelopperalacapacitéà: Elémentsissusdelasynthèsedestravauxdela1èrephaseduPacte(juillet2015)

Acquérirunevisiond’ensembledusystèmeéducatif(sesacteurs,sesinstitutionsetleurrôle)etdestexteslégaux;


«Lechangementinstitutionnelexigedèslorsquecertainesconditionssoientremplies,notammentlacompréhensiondeladimensionsystémiqueducadreéducatif.«(p.19)

Appréhenderlesensetlaportéedesprincipales

baseslégalesquirégissentleniveau

d’enseignementconcerné;

«Cesréformesdevrontêtremenéesdansuncadrederesponsabilisationaccruedesdifférentsacteursdusystèmequisupposeàlafoissurcertainspointsunrenforcementdeleurautonomieetladéfinitiond’objectifsclairs,mesurableset,pourpartie,communsàtouslesétablissementsdelaFédérationassortisd’indicateursetformellementévaluésparl’autoritépublique.Lesconséquencesdel’atteinteounondesobjectifsdevrontaupréalableêtredéfinies,commelamanièred’assurerpartouslerespectducadrelégaletréglementaire.»(p.2)

S’approprierunedémarchederechercheetdévelopperdesstratégiespermettantd’identifierlesbaseslégalespertinentesetdetrouver,danscesbaseslégales,laréponseàunequestionportantsurdescaspratiquessimplesissusdelaviecourante.

3-Axepédagogique(30h)


Danslecontextetantdel’enseignementordinairequedel’enseignementspécialisé,laformationdévelopperalesaptitudesliéesaupilotaged’unétablissementscolaireentravaillantlacapacitéà:

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Laformationdévelopperalacapacitéà Elémentsissusdelasynthèsedestravauxdela1èrephaseduPacte(juillet2015)

ü Identifier et comprendre les enjeuxpédagogiques et éducatifsmajeurs dusystèmeéducatif enFWB toutau longdesacarrièredansuneperspectiveévolutive

ü S’approprier les orientationspédagogiques contenues dans les baseslégales

ü Développer et analyser les différentesstratégies à mettre en place pour piloterun établissement en s’appuyantnotamment sur les outils de pilotagepédagogique interréseaux (tabor, évaexternes, indicateurs de l’enseignement,fiches«monécole,monmétier»,…)


«Lerôledesdirectionss’étenddésormais(…)à la participation à leur niveau au pilotage àtravers l’analysedesrésultatsdesévaluationsexternes»(p.50)«La gouvernance est par ailleurs de plus enplus marquée par le modèle de l’« étatévaluateur », caractérisé par la fixationd’objectifs à atteindre, l’évaluationstandardisée des résultats et un systèmed’incitants. En FWB, cette mutation prendessentiellement la forme d’un importantdispositif de pilotage par les résultats,notamment à travers le développement desévaluations (épreuves externes à fonctiondiagnostique ou certificative) aux différentsmomentsduparcoursscolairedesélèves.Leséléments de diagnostic complémentairemontrent que l’analyse régulière d’un grandnombrededonnéesquantitativescomprenantles résultats aux évaluations standardiséespermet d’analyser le niveau de performancedes établissements du système, de mesurerleurvaleurajoutéeouencored’identifierdesétablissements nécessitant un soutienspécifique ou développant des innovations àpropageràtraverstoutlesystème.»(p.48)Elémentsdeprospective

«Lerenforcementdesévaluationsexternes(interréseauxetréseaux),tantauniveaudupouvoirrégulateur,qu’auniveaudesfédérationsdepouvoirsorganisateurs,estidentifiécommel’undesélémentsdegouvernancepermettantd’assurerl’améliorationdelaqualitédel’enseignement,enparticuliersil’analysedesrésultatsdecesévaluationsdevaitpermettrel’élaborationdeplansd’actionspermettant

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d’accroitrelaqualitédufonctionnementdesétablissementsetdeséquipespédagogiques.»(p.43)

Parailleurs,«unecultured’évaluationparticipative»estenvisagée«commemodalitéderesponsabilisation».Elle«peutseconcrétisernotammentpardesauditsd’établissements,sousuneformeconsentanteetàleurinitiative,dansunecohérenceparrapportauxobjectifsquelesétablissementssesontfixésdansleursprojetspédagogiqueetd’établissementainsiquedansleurpland’actions.»(p.44)

«Ils’agitaussid’élaborer,dedévelopperetdediffuserlesoutilspédagogiques–notammentle Plan Individuel d’Apprentissage (PIA) -, defavoriserl’innovationpédagogiques’inscrivantdans une approche systémique et s’intégrantdans le projet d’établissement, ou encored’instaurerundispositifdediagnosticprécoce,de renforcement et de remédiationdiversifiés.»(p.44)

ü S’approprier différents concepts etconnaissances de base (à partir desrecherches scientifiques) en lien avec lesdifférentsobjetsprécisés

Pour chacune des 4 capacités travaillées,l’aptitudeàpiloterunétablissement scolaire seraenvisagéeparrapportauxobjetssuivants:

1) L’équitéscolairea. Lutter contre les inégalités

scolaires,notammentparlamixitéscolaire et l’encadrementdifférencié

b. Intégration des élèves à besoinsspécifiques


«Alors que certaines pratiques enseignantespermettent de réduire les inégalités scolaires («effetmaitre»),lesélémentsdediagnosticrévèlentque d’autres les accentuent. Plus précisément,l’observation des pratiques enseignantes attestequatre types dedifficultés. La première tient à laplacetrèscentralequejoueletextedansl’écoleetaufaitquelessavoirsscolairessontsouventavanttout propositionnels (énonciations de contenus) :ils peuvent être en tension avec l’objectif descompétencesderendrelesélèves«capables»etnon pas simplement de leur permettred’accumuler des connaissances. La deuxièmedifficulté renvoie à l’incertitude qui pèse sur laproductiondes élèvesmis « en activité » produitdel’inconfortchezlesenseignantscomptetenudeleurproprerapportausavoir.Ceux-ciontdèslorstendancesoitàcadrertroplesproductions,soitàlaisseruncertain flou sur les savoirs travaillés, cequi renforce les « malentendus scolaires »,notamment chez les élèves issus de milieux

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populaires,dontlacultureestéloignéedecelledel’école, en ne leur permettant pas d’identifier lesavoir qu’une tâche demandée permet deconstruire. On remarque toutefois que cettetension peut être surmontée avec succès par lesenseignants, comme le montrent certainespratiques à l’échelle d’une classe ou d’une école.Un troisième point de tension tient au fait quel’enseignant doit concilier plusieurspréoccupations dans sa pratique en classe,préoccupations qui peuvent être difficiles àprendre en compte en même temps. Il peut parexempleluiarriverdesefocaliserdavantagesurlemaintiendel’espacedetravailetdecollaborationdans la classe que sur les exigences del’apprentissage. Enfin, la quatrième difficultétiendrait au fait que l’enseignant n’a pas accès àdes indicateurs au-delà de ce que lui-mêmepeutconstater en classe et à court terme sur lesrésultatsd’apprentissage.Lesévaluerdemandededévelopper un modèle efficace reliant tâche,activité, apprentissage et développement. Lessavoirs, étant plus faciles à évaluer, risquent dèslorsd’êtreprivilégiés.»(p.13)«Onobserveparailleursquelesrelationsparents-enseignants ont évolué dans le temps et varientégalement selon l’origine sociale des familles. Lerapport école-famille s’avère particulièrementsensible avec les familles précarisées ou endifficulté (immigration, handicap…), qui trouventdifficilementleurplaceàl’école.Larecherchemeten avant qu’afin de construire un rapport deconfiance avec elles, la combinaison d’actionsmenées dans le cadre de la classe, del’établissement scolaire, des parents et desenfants, en partenariat avec des organismesextérieurs, dès l’école maternelle, s’avèreefficace».(p.40).

2) Educationàunecitoyennetéresponsable:capacitédecontribueraudéveloppementd’une société démocratique, solidaire,pluraliste et ouverte aux autres cultures(Décretmissions-art.6,3°)


«Il s’agit de faire de l’école une vraieinstitution de citoyenneté démocratique.»(p.6)«Il s’agit de développer les activitésinterdisciplinairesdecitoyennetéactiveetauseinde chaque cours (outiller les élèves à mener un

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débat), ainsi que les compétences nécessaires auvivre-ensemble (affirmation de soi, acceptationdesdifférences;trouversaplacedansungroupe,esprit civique, prévention santé, médiation etgestion de conflits ; solidarité internationale,respectdel’environnement…).

Enmatièred’éducationàlacitoyenneté,ils’agitdefavoriserlamaitriseprogressivededifférentesnotionsdedroit,sciencespolitiques,philosophieethistoire,celledeslangues,delalogiqueetdel’argumentation,maisaussi-pourcertains-depermettrel’appréhensiondesfondementsculturelsetconvictionnelsduvivreensemble.»(p.7)

3) Continuum pédagogique : réussir lestransitionsetl’orientation


«Deuxmomentsparticulièrementdélicatsentermesdetransitionpeuventêtreépinglés:d’unepart,lepremierdegré,quimarquelatransitionprimaire-secondaireetpouruncertainnombred’élèves,latransitionentreunenseignement«commun»etlapremièrebifurcationorientante,etd’autrepart,latransitionsecondaire-supérieur.»(p.21)


«L’orientation,ycompris,sensibiliserlesélèvesdèsleplusjeuneâgeàladiversitédemétiersetdesinsertionsprofessionnellespossiblesdevientunobjectifprioritaire.Danslequalifiantoùcettedimensions’intensifie,etseconcrétisenotammentparl’enseignementenalternance,dessynergiesentrel’enseignementetlemondedutravailetentreétablissementsscolaires(misesàdispositiondeclassesetdematériels,échangesdeprofesseurs,coopérationentreécolesderéseauxdifférents)sontàencourager.»(p.32)

«Lasensibilisationetl’éveilàladiversitédesmétiersdoitseréaliserdèsleplusjeuneâge.»(p.7)

«Mêmeauseind’uncontinuum,ilfautveillerà la continuité des apprentissages lors destransitions (maternel/primaire,primaire/secondaire, 1er / 2e degré,3edegré/enseignement supérieur notammentpar le resserrement de certaines filières) etassurer une continuité entre les cycles.» (p.16)

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4) Lutte contre l’échec et le décrochage(dont la pédagogie différenciée etinclusive, la remédiation, la nouvelleconceptiondesévaluations)


«La littérature scientifique met (…) enévidencel’inefficacité,maisaussilecaractèretrès inéquitable du redoublement pourtantencore largement considéré aujourd’huicomme une pratique pédagogiquenécessaire.»(p.19)Enoutre,«lemodèledelaséparationsuitunelogiquepédagogiqueselonlaquelleilseraitplusefficacederassemblerdesélèvesdeniveauscolaireprochedansunemêmeclasse,dontcertainesrecherchesconstatentqu’ilestàlafoispeuefficaceetpeuéquitable.S’ilestavantageuxd’êtrescolarisédansungroupedeniveauélevé,ilesttoutaussidésavantageuxdel’êtredansungroupedeniveaufaible,cesdeuxeffetscreusantlesécartsentrelesplusfortsetlesplusfaiblesets’annulantl’unl’autreentermesd’efficacité.»(p.18)

Par ailleurs, «le rôle des évaluations externesqu’ellessoient internationales(PISA)oupropresàla FWB (certificatives – telles leCEBet leCE1D -,ainsi que les évaluations non-certificatives) estparticulièrementimportant.»(p.9)

Cependant,«lesdynamiquesréflexivesquelesrésultatsdesévaluationsexternessontcensésenclenchersontrares,lesoutilsmisàladispositiondeséquipespourlesmenerétantpeumobilisées.»(p.33)


«Diminuerl’emprisenégativedel’évaluationsurletravailscolaireetreconvertirdespratiquesd’évaluationnormativeen/versuneévaluationpositiveetformativeauservicedesapprentissagesjoueunrôleessentielpourrestaurerleplaisird’apprendrequiestliéauxexpériencesderéussiteetàlavisibilitédesprogrès.»(p.4)

«Concilier différenciation et hétérogénéitéinclusive au sein des classes, afin d’éviter larelégation,représenteundéfimajeurquimeten jeu la conception de l’évaluation, du suivipersonnalisé, et du soutien pédagogique. (…)Réinstaller un désir et un plaisir d’apprendrepasse par une diminution de l’emprisenégativedel’évaluationsurletravailscolaire-réduire et espacer les évaluations

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certificatives et développer les évaluationsexternesdefaçoncohérenteycomprisdansletemps,mettre l’accent sur le feedbackplutôtque sur la note – et une reconversion despratiques d’évaluation certificative etnormative(visantàsélectionnerlesmeilleurs)vers une évaluation positive etessentiellementformative,soituneévaluationnon pas des apprentissages, mais au servicede ceux-ci. Afin que la logique de base dufonctionnementdel’écolenesoitpluscelledutri progressifdesmeilleurs, il conviendraitdemettre en place un suivi personnalisé del’élève, d’instaurer un dispositif de diagnosticprécoce des difficultés des élèves et d’yassocierdesdispositifsderenforcementetderemédiationdiversifiésetréviserlesmodalitésd’orientation des enfants à besoinsspécifiquesvers l’enseignement spécialisé.Entoutes hypothèses, la lutte contre leredoublement dont les effets négatifs sontlargement illustrés par le diagnostic doit êtreunepriorité.»(p.14)«Il s’agit en particulier d’encourager lesenseignants à recourir aux pratiquespédagogiques égalisatrices (différenciation,remédiation, approche orientante…) – tantdans l’approche des contenus (méthodesexplicites, intelligencesmultiples)quedans lerapport pédagogique et didactique en classe(climat et relation pédagogique) ou dans lerapportaveclesfamilles.»(p.32)

5) Transition/révolutionnumérique Elémentsdeprospective

« La société numérique modifie enprofondeur le rôlede l’écoledans samissiond’accompagnement à l’appropriation dessavoirs,etpartant laformescolaire.Plusieursenjeux (…) sont identifiés : gérer ce tournantnumérique (de façon à rester ouvert sur lemonde)toutenrestantencohérenceaveclesmissionsetlesvaleursdel’école;revisiterlesmodalités de transmission et celles parlesquelleslesjeunesconstruisentleurssavoirs; éviter de renforcer les inégalités et deconsoliderlafracturenumérique;développerl’éducation aux compétences numériques quine se limitera pas aux aspects techniques,mais intègrera la gestion responsable desrelations virtuelles ; ne pas céder au toutnumérique, mais promouvoir une utilisation

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réfléchie du numérique en fonction d’uneévaluation systématique de sa plus-valuepédagogique.Entermesdesavoirsetdecompétences,l’écoleauraàgérernombred’évolutionsetdetensionsrelativesàlatransition/révolutionnumérique.Ilfaudrainciteràdébattreautourdesenjeuxdunumériquepourfavoriserl’acculturationdesélèvesaumondenumériqueetenfairenonseulementunoutilmaisaussiunsavoir.L’écoleauraàassureràtousunaccèsàdescontenusnumériquesdequalité.»(p.6)

6) Développement professionnel desmembres du personnel de l’équipepédagogique et éducative, coordinationpédagogiqueettravailcollaboratif.


«Lerôledeladirectiondanslepilotagepédagogiqueetleprocessusformatifapparaîtcommeessentiel.»(p.36)

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Annexe2:Questionnaired’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux–Axerelationnel

AXERELATIONNEL

1. Inscrivez le codede la formation, le codede la sessionprécisésdans la confirmationd’inscriptionquevousavezreçue (cescodessonttrèsimportants,ilsnouspermettentd’identifierlaformationquevousavezsuivie),ladatedela1èrejournéedeformation.

Codeformation/Code session

Datedu1erjourdelaformation

2.Globalement,jesuissatisfait-edecetteformation


3. Selon la fonction que vous exercez actuellement, veuillez répondre soit à la question a, soit à la question b

3. a. Si vous n’êtes pas directeur en fonction : la formation m’a préparé à mon futur travail de directeur-trice ¨Pasdutoutd’accord¨Plutôtpasd’accord¨Plutôtd’accord¨Toutàfaitd’accord

En quoi?

3.b.Sivousêtesdirecteurenfonction:

laformationestuneaidepourmontravailauquotidiendedirecteur-trice¨Pasdutoutd’accord¨Plutôtpasd’accord¨Plutôtd’accord¨Toutàfaitd’accord

Enquoi?

2 0

72

4. Pourlemétierdedirecteur-trice,jereparsdecetteformationavec…

5.Pourchacunedescompétencessuivantes,indiquez(àl’aided’unecroixdanslacaseconcernée)dansquellemesurevousestimezqu’elleaététravaillée(uneseulecroixparcompétence).

Nontravaillée

Travailléedemanièreinsuf-fisante

Travailléedemanièresuffisante

Travailléedemanièreexcessive

Commentaireséventuels

a) Prendre conscience et analyser le changement de posture lié à l’identité professionnelle de la fonction de direction (1e fil conducteur)

b)Percevoirsesforcesetsesfaiblesses,notammentvial’auto-évaluation,enmatièredemanagementrelationneletparticipatifetendéduiresonprojetdeformationencoursdecarrière(2efilconducteur)

1.Comprendrelesorganisationsscolairescommesystèmesderelations

2. Développerdescompétencesrelationnellesindispensablesaumanagementd’uneéquipeéducative,envue,notamment,d’élaboreretdemettreenœuvrelePlandepilotagedéfiniàl’article67dudécretmissions.

2.1.Comprendredesdynamiquesdegroupeetlesstylesdeleadership

2.2.1. S’initieràdesoutilsfavorisant

73

l’émergence,lagestion,lacoordinationdeprojetsdontleurévaluation

2.2.2. S’initieràdesoutilsfavorisantletravailcollaboratifetlesconditionsnécessairesàsamiseenplace

Nontravaillée





3. Apprendreàcommuniquerefficacement,notammentaveclespartenaires

3.1.Comprendresesatoutsetsesfaiblessesdanssesmodesdefonctionnementdanssesrelationsprofessionnelles

3.2. Prendreconsciencedel’importancedesémotionsencontexteprofessionnel

3.3. S’initier à lapratiquedel’écouteactiveetdel’assertivitépourunecommunicationrespectueuse

4. S’initieràlapréventionetàlagestiondesconflits

6. Commentairesgénérauxparrapportàvosréponsesàlaquestion5:

74

7. Cequej’aiappréciédurantlaformation

8. Cequej’aimoinsappréciédurantlaformation

Donnéesd’identification

9.Actuellement,voustravaillezauniveaud’enseignementsuivant(unseulchoixpossible):

¨Maternel¨Primaire¨Fondamental(mat.etprim.)¨Secondaire

¨PromotionsocialeËSAHR

10.Travaillez-vousdansl’enseignementspécialisé?Öui¨Non

11.Actuellement,vousexercezunefonctiondedirection?Öui¨Non

Sivousavezrépondu«oui»,pouvez-vouspréciserdepuiscombiendemois?

a. Sivousavezrépondu«non»,pensez-vouspostuleràunefonctiondedirection(1seulchoixpossible)

¨àcourtterme(endéansl’année)

¨àmoyenterme(endéansles2à5années)

¨àlongterme(endéansles6à10années)?

Voscommentaireséventuels

2.Actuellement,vousexercezunefonctiondesous-direction?Öui ¨Non

Sivousavezrépondu«oui»,pouvezpréciserdepuiscombiendemois?

13.Quelsaxesdeformationavez–vousdéjàsuiviavantcetteformation?

ÄdministratifinterréseauxÄdministratifréseau ¨Pédagogiqueinterréseaux¨PédagogiqueréseauÄucun

75

14.Accepteriez-vousquenousvouscontactionséventuellementpourapprofondirlesdonnéesissuesdevotre

questionnaire?Öui ¨Non

Sioui,n°detel:

Nousvousremercionspourletempsquevousavezprispourremplircequestionnaire.

L’équipedel’IFC

76

Annexe3:Questionnaired’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux–Axeadministratif

AXEADMINISTRATIF


Codeformation/Codesession




5. Selon la fonction que vous exercez actuellement, veuillez répondre soit à la question a, soit à la question b


En quoi?


la formation est une aide pour mon travail au quotidien de directeur-trice ¨Pasdutoutd’accord¨Plutôtpasd’accord¨Plutôtd’accord¨Toutàfaitd’accord

En quoi ?

6. Pour le métier de directeur-trice, je repars de cette formation avec …

2 0

77

5.Pourchacunedescompétencessuivantes,indiquez(àl’aided’unecroixdanslacaseconcernée)dansquellemesurevousestimezqu’elleaététravaillée(uneseulecroixparcompétence).

Nontravaillée

Travailléedemanièreinsuffisante




a. Acquérir une vision d’ensemble du système éducatif (ses acteurs, ses institutions et leur rôle)

b. Acquérir une vision d’ensemble des textes légaux

4. Appréhender lesens et la portée desprincipalesbaseslégales

5. S’approprier unedémarche de recherche (filconducteur)

a. Développer desstratégies permettantd’identifier les baseslégalespertinentes

b. Développer desstratégies permettant detrouver, dans ces baseslégales, la réponse à unequestion portant sur descas pratiques simples issusdelaviecourante.

6. Commentairesgénérauxparrapportàvosréponsesàlaquestion5:


78








Sivousavezrépondu«oui»,pouvez-vouspréciserdepuiscombiendemois?

b. Sivousavezrépondu«non»,pensez-vouspostuleràunefonctiondedirection(1seulchoixpossible)








Ädministratifréseau ¨Pédagogiqueinterréseaux¨Pédagogiqueréseau¨RelationnelÄucun



Sioui,n°detel: /



79

Annexe4:Questionnaired’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux-Axepédagogiquefondamentaletsecondaire

AXEPEDAGOGIQUEfondamentaletsecondaire






7. Selon la fonction que vous exercez actuellement, veuillez répondre soit à la question a, soit à la question

b


En quoi?



En quoi ?


2 0

80

5. a. Pour chacune des compétences suivantes, indiquez (à l’aide d’une croix dans la case concernée)dans quellemesurevousestimezqu’elleaététravaillée(uneseulecroixparcompétence).

Nontravaillée





1)IdentifieretcomprendrelesenjeuxpédagogiquesetéducatifsmajeursdusystèmeéducatifenFWBdansuneperspectiveévolutive

2)S’approprierlesorientationspédagogiquescontenuesdanslesbaseslégales

3) Analyser et développerdifférentes stratégies àmettre en place pourpiloter un établissementvialePlandepilotage.

Il s’agit, pour ce faire, des’appuyer notamment surles outils de pilotagepédagogiqueinterréseaux

4)S’approprierdifférentsconceptsetconnaissancesdebase(àpartirdesrecherchesscientifiques)enlienaveclesdifférentsobjetsprécisés

9. b. Pour chacun des objets suivants, indiquez (à l’aide d’une croix dans la case concernée)dans

81

quellemesurevousestimezqu’ilaététravaillé(uneseulecroixparobjet).

Nontravaillée





L’aptitudeàpiloterunétablissementscolaireaétéenvisagéeparrapportauxobjetssuivants:

L’équitéscolaire

Luttercontre les inégalitésscolaires, notamment parla mixité scolaire etl’encadrementdifférencié


Intégrationdesélèvesàbesoinsspécifiques,aménagementsraisonnables

L’éducationàunecitoyennetéresponsable

Continuumpédagogique

Luttecontrel’échecetledécrochage(dontlapédagogiedifférenciéeetinclusive,laremédiation,lanouvelleconceptiondesévaluations)

Transition/révolutionnumérique

Développementprofessionneldesmembresdupersonneldel’équipepédagogiqueetéducative

Coordinationpédagogiqueettravailcollaboratif

10. Commentairesgénérauxparrapportàvosréponsesàlaquestion5

82









c. Sivousavezrépondu«oui»,pouvez-vouspréciserdepuiscombiendemois?

d. Sivousavezrépondu«non»,pensez-vouspostuleràunefonctiondedirection(1seulchoixpossible)








ÄdministratifinterréseauxÄdministratifréseau

83

¨Relationnelinterréseaux ¨Pédagogiqueréseau Äucun



Sioui,n°detel: /



84

Annexe5:Questionnaired’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux-Axepédagogiquepromotionsociale

AXEPEDAGOGIQUEpromotionsociale






13. Selon la fonction que vous exercez actuellement, veuillez répondre soit à la question a, soit à la question

b


En quoi?



En quoi ?


2 0

85

5. a. Pour chacune des compétences suivantes, indiquez (à l’aide d’une croix dans la case concernée)dans quellemesurevousestimezqu’elleaététravaillée(uneseulecroixparcompétence).

Nontravaillée





1)IdentifieretcomprendrelesenjeuxpédagogiquesetéducatifsmajeursdusystèmeéducatifenFWBdansuneperspectiveévolutive

2)S’approprierlesorientationspédagogiquescontenuesdanslesbaseslégales

3) Analyser et développerdifférentes stratégies àmettre en place pourpiloter un établissementvialePlandepilotage.

Il s’agit, pour ce faire, des’appuyer notamment surles outils de pilotagepédagogiqueinterréseaux

4)S’approprierdifférentsconceptsetconnaissancesdebase(àpartirdesrecherchesscientifiques)enlienaveclesdifférentsobjetsprécisés

15. b. Pour chacun des objets suivants, indiquez (à l’aide d’une croix dans la case concernée)dansquellemesurevousestimezqu’ilaététravaillé(uneseulecroixparobjet).

86

Nontravaillée





L’aptitude à piloter unétablissement scolaire aété envisagée par rapportauxobjetssuivants:


Luttercontre les inégalitésscolaires, notamment parla mixité scolaire etl’encadrementdifférencié


Intégrationdesélèvesàbesoinsspécifiques,aménagementsraisonnables

L’éducationàunecitoyennetéresponsable

Luttecontrel’échecetledécrochage(dontlapédagogiedifférenciéeetinclusive,laremédiation,lanouvelleconceptiondesévaluations)

Transition/révolutionnumérique

Développementprofessionneldesmembresdupersonneldel’équipepédagogiqueetéducative

Coordinationpédagogiqueettravailcollaboratif

16. Commentairesgénérauxparrapportàvosréponsesàlaquestion5

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a. Sivousavezrépondu«oui»,pouvez-vouspréciserdepuiscombiendemois?

b. Sivousavezrépondu«non»,pensez-vouspostuleràunefonctiondedirection(1seulchoixpossible)






88



ÄdministratifinterréseauxÄdministratifréseau

¨Relationnelinterréseaux ¨Pédagogiqueréseau Äucun



Sioui,n°detel: /



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Annexe6:Questionnaireformateursd’évaluationdelaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux

Vous venez de terminer unmodule de formation relatif à la formation initiale des directeurs – volet commun àl’ensemble des réseaux. Commedéfini dans le décret du 2 février 07 fixant le statut des directeurs, l’Institut estchargéd’évaluercesmodulesdeformation.

Danscecadre,unquestionnaireestdestinéauxcandidats-directeurs.Unautrequestionnaireestdestinéàl’équipedesformateursquiaassuréetévaluélasessiondeformationenquestion.Lepointdevuedesunsetdesautresesteneffetcomplémentaire.

Nous vous demandons donc de remplir le questionnaire qui vous est destiné avec l’ensemble des formateursconcernés,quandvousavezterminélacertificationdelasessiondeformation.

Cequestionnairedoitêtretransmisauresponsabledevotreorganismequil’enverraàl’I.F.C.

L’équipedel’IFCvousremerciepourletempsquevousprendrezpourremplircequestionnaire.

1)Inscrivezlecodedelaformationetlecodedelasessionprécisésnotammentsurlalistedeprésence(cescodes

sonttrèsimportants,ilsnouspermettentd’identifierlaformationévaluée)

Codeformation/codesession:

Rem.: Axerelationnelàlecodecommencetoujourspar7101

Axeadministratifàlecodecommencetoujourspar7102à7105

Axepédagogiqueàlecodecommencetoujourspar7106à7109

2)Inscrivezladatedelapremièrejournéedeformation

3) Inscrivezladate delacertification

4)Quellesdifficultéséventuellesavez-vousrencontréesdanslamiseenœuvredecemoduledeformation?

5)Quelssontlesélémentsfacilitateursàmaintenirpouruneformationultérieure?

7 1 0

2 0

2 0

90

6)Commentcaractériseriez-vouslegroupedesparticipantsquantàleursconnaissancespréalablesparrapportaucontenudelasessiondelaformationquevousavezassurée?(unseulchoixpossible)

7)Relayez-nouslescommentairesouréflexionsdescandidats-directeurs,entenduslorsdelaformationetquevoustrouvezpertinentsàfaireremonterpouraméliorerlaformationinitialedesdirecteurs–voletcommunàl’ensembledesréseaux.

8) Quelles suggestions (contenu, organisation, horaire,…-) souhaitez-vous apporter par rapport aux formationsrelativesàl’axetraitédansvotreformation?

9)Avotreestime,pourquoicertainscandidats-directeursont-ilséchouéàlacertificationdelaformation?

Groupetoutàfaithomogène

Groupeplutôthomogène

Groupeplutôthétérogène

Groupetoutàfaithétérogène

Jenesaispasrépondreàcettequestion

¨ ¨ ¨ ¨ ¨

91

Leslignesdecettegrillepeuventêtrereproduitesautantdefoisquenécessaire.

CasSurquellequestionouquellepartiedequestionsportel’échec?

Hypothèsesexplicatives

1

2

3

4

…

10)Nom,Prénometsignaturedesformateursquiontremplicetteévaluation

11)Commentaireséventuelsetsignatureduresponsabledel’organismedeformation

92

Documents

Institut de la Formation en Cours de Carrière Rapport d’évaluation … · 2017. 11. 20. · constats des travaux de la 1ère phase du Pacte pour un Enseignement d’excellence