Intérêt des démonstrations réelles dans des focus groups d’évaluation des robots-compagnons

Boudet B1, Savoldelli M2, Vigouroux N1, Coquerel P1, Nourachemi F1, Fazekas G4, Zagler W3, Rumeau P1,2

Matériel et méthode

Introduction

Kompaï est un robot compagnon pour aider au maintien à domicile de personnes Alzheimer.

Fonctionnalités démontrées en situation : levée de doute en cas de téléalarme; accès convivial à un bouquet de services par visioconférence..

Trois focus groups (patients DTA, aidants naturels -AN-, aidants professionnels -AP-) chacun précédé d’une présentation du projet et de démonstrations réelles en direct.

Le projet DOMEO (http://www.aal-domeo.org) est financé par le programme européen AAL(www.aal-europe.eu).

Nous remercions les résidants et le personnel de l’EHPAD « Maison de Vie Marie-Louise » de Pechbonieu ainsi que l’Association Marie-Louise.

1. Laboratoire Gérontechnologie, La Grave, Gérontopôle, CHU Toulouse, 2. GCS Télésanté Midi Pyrénées,

3. Université Technologique de Vienne, 4. Institut National de Rééducation Médicale de Budapest

Cette étude montre:

- L’intérêt des démonstrations réelles pour interroger les utilisateurs finaux et intermé-diaires de gérontechnologies innovantes;

- L’importance d’une interaction adaptée et robuste.

Conclusion

Domeo est un projet franco-austro-hongrois du programme Ambient Assisted Living1.

DTA AN AP

Impression générale

_Lenteur

Intelligibilité de la voix insuffisante

Interaction homme-robot

perfectible

Acceptabilité et éthique

Pas de peur de la machine; doute sur interaction

Opérateur soumis au secret

médical; inclusion de l’aidant

Maîtrise de l’homme sur le

robot

Usages

Ouverture et expectative

Commande vocale pertinente

mais aphasie

Priorité au service de secours

Pertinence des services

Ne pas empiéter sur l’autonomie;

Convivialité de la visio

Autonomie du robot pour une alerte-patient

Intérêt de la visio pour l’aidant

Levée de doute; visioconférence; dossier patient

Coût et financement

Selon service rendu

Participation utilisateur;

Problème de solvabilité

Abonnement pour service

d’assistance<50€ famille/SS/mutuel.

Niveau de motivation à utiliser

Partagé PartagéForte pour

utilisation et apprentissage

Préconisations

_

Détection des pannes; des chutes par le

robot;

Adaptabilité de l’interaction à la

cognition

Améliorer l’interaction

Poster présenté à SFTAG’11, Ivry sur Seine