LES RENDEZ-VOUS DU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME

imageaccès

segments marchés

proximité

attentes

concurrence

crise

comportements

pratiques

marchésitalien/belge

I N V I T A T I O N D É C E M B R E 2 0 1 0

Suivez les programmes détaillés sur :

www.rendezvouscrt.fr

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Mieux séduire et fidéliser nos clients Italiens et Belges

L’Europe pèse lourd dans la fréquentation touristique internationale de notre région. 90 % des 7 millions de touristesétrangers que nous accueillonschaque année sont européens etles pays d’Europe occidentale sontles principaux émetteurs. Le Top 4réunit l’Italie, la Grande-Bretagne,l’Allemagne et la Belgique.

Mais au cours des dernières années,la position concurrentielle de laFrance sur ces marchés a évolué,souvent au bénéfice de nos voisinsMéditerranéens et en particulier de l’Espagne. La crise économique n’a pas épargné ces pays.

Quelles sont les particularités deces marchés émetteurs importantset comment évoluent-ils? Quelleest la place du tour-operating ausein de ces marchés ? Quellesimages leurs populations ont-ellesde la France et de notre région ?

Des interventions> Comment évolue le marché italien / belge en région ? Quelle image et notoriété ont nos destinations en Italie / en Belgique ?Yannick Le Magadure, Directeur Stratégie–Observation-EvaluationCRT Provence-Alpes-Côte d’Azur

> Quelles sont les caractéristiques de ces marchés ? Quelles sont les attentes et centres d’intérêt des Italiens/des Belgespendant leurs vacances ? Comment mieux travailler sur le marché italien / belge ?Christian Kergal, Directeur Atout France Italie & GrèceMichel Peyre, Directeur Atout France Belgique

Des témoignages de professionnels du tourisme de ces marchés

Des expériences et avis de pros de notre région

Des temps d’échange

Décembre 2010

agenda

Jeudi 2 décembre 2010Centre de Congrès Agora (av. des Paluds - Aubagne - 13)

Pierre MEFFREPrésident du Comité régional de tourisme

Provence-Alpes-Côte d'Azur

Bruno JAMESDirecteur Général

sont heureux de vous convier au 9ème rendez-vous du CRT

sur le thèmeMieux séduire et fidéliser

nos clients italiens et belges

L’occasion de s'interroger et d’échanger pour avancer ensemble.

Nous vous proposons d’aborder deux marchés étrangers le 2 décembre à Aubagne,

l’Italie le matin et la Belgique l’après-midi.

9h30 à 12h30Le marché italien• xxxxxxx

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• Paolo GallianiQuotidien Il Giorno

14h00 à 17h00Le marché belge• Nichette Ghyoot

Transeurope• xxxxxxxxxx

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Je m’inscris en ligne sur www.rendezvouscrt.frou en retournant le bulletin d’inscription ci-joint

(à renvoyer au plus tard le 29 novembre)

2 marchéseuropéens

Quels sont nos points forts etque devons-nous corriger ? Autant de questions que nousaborderons ensemble.