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Isabelle Bodin Stéphane Mabon Catalys Conseil Stéphane Mabon Etudes et Formation [1] Contrat d’Objectifs et de Moyens pour la VAE État des lieux des processus autour du parcours des candidats à la VAE en Bretagne, visant à la réduction de la durée des parcours et à l’amélioration de l’accès à la certification complète pour les candidats ayant obtenu une validation partielle Isabelle BODIN et Stéphane MABON Le 15 décembre 2008

Isabelle Bodin Stéphane Mabon Catalys Conseil Stéphane Mabon Etudes et Formation [1] Contrat dObjectifs et de Moyens pour la VAE État des lieux des processus

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Isabelle Bodin

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Etudes et Formation

[1]

Contrat d’Objectifs et de Moyens pour la VAE

État des lieux des processus autour du parcours des candidats à la VAE en Bretagne,

visant à la réduction de la durée des parcours et à l’amélioration de l’accès à la certification complète pour les candidats ayant obtenu une validation partielle

Isabelle BODIN et Stéphane MABON

Le 15 décembre 2008

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[2]

Une évaluation en deux étapes

• Un état des lieux des processus relatifs aux parcours des candidats VAE en Bretagne– Interview des acteurs

– Consultation de candidats

• Des préconisations à deux niveaux– L’ajustement des processus VAE pour une réduction de la

durée des parcours,

– L’amélioration de l’accès à une certification complète pour les candidats ayant obtenu une validation partielle

Préambule

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Pour une réduction des parcours VAE

Etat des lieux et préconisations

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Appuyer la prestation apportée par les PIC

Harmoniser les pratiques d’information et de conseil sur la base d’un état des lieux des PIC

Accompagner les PIC pour la mise en oeuvre des attendus définis dans la charte

Formaliser une fiche fonction compétence du conseiller PIC en complément de la charte de labellisation

Des disparités de la prestation apportée par les PIC qui pénalisent son efficacité

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[5]

Poursuivre la professionnalisation des conseillers

Favoriser leur accès à une information pratique fiable et disponiblesur les sessions de jurys, les délais administratifs de traitement des dossiers de recevabilité et de financements quels qu’ils soient pour favoriser la constitution d’un rétro planning pour chaque candidat

Etablir un programme régional de formation des conseillers PIC en lien avec la fiche fonction / compétences

Des disparités de la prestation apportée par les PIC qui pénalisent son efficacité

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Harmoniser les pratiques d’accompagnement

Aller plus loin dans la spécification de l’accompagnement…En complément de la Charte Régionale

– Quelle durée par phase?– Quels objectifs et quel produit de sortie à l’issue de chaque

phase?– Quelles bonnes pratiques professionnelles?– Quels supports, quels outils …?

… puis le stabiliser– … dans le respect de la Loi et des possibles en Région Bretagne

Des disparités du contenu de l’accompagnement qui nuisent à son efficacité

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Professionnaliser les acteurs de l’accompagnement

Mettre en place des échanges d’expériences en vue de les capitaliser,

entre accompagnateurs pour ajuster les pratiques d’accompagnement aux différents publics, partager des outils….

Mieux appréhender les attentes des jurys

Travailler sur la méthodologie de l’accompagnement pour faire face au turnover des accompagnateurs

notamment la traduction de l’expérience professionnelle d’un candidat VAE dans le langage du certificateur

Des disparités du contenu de l’accompagnement qui nuisent à son efficacité

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[8]

Arrêter un délai de démarrage et définir une durée de mise en œuvre de l’accompagnement

qui aille dans le sens de la réduction de la durée du parcours VAE

et

Assurer la permanence du service tout au long de l’année

Des délais et des amplitudes d’accompagnement variables d’une structure à l’autre

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Évaluer au plus juste, lors de la première rencontre avec le candidat, la durée de l’accompagnement dans la limite de la durée du congé VAE, soit 24 heures

Cadrage avec de la souplesse permettant d’ajuster la volumétrie horaire pour chacune des étapes

Sortir d’une logique de financement forfaitaire

Prendre en compte séparément les coûts liés à la prestation d’accompagnement des autres coûts

Passage devant jury, déplacements, reproduction du dossier …

Une durée d’accompagnement peu différenciée en fonction des candidats

Une prise en charge financière de l’accompagnement qui parait insuffisante

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Réduire le temps d’instruction et de notification des dossiers

Organiser l’accompagnement dès le dépôt du dossier de financement:Démarrer la prestation d’accompagnement après le dépôt du dossier Chèque Validation au Conseil Régional

en s’assurant qu’il soit complet et éligibleafin de ne pas bloquer le parcours en raison des contraintes réglementaires

Organiser des procédures pour accélérer les décisions:

Déléguer, si besoin, à un membre de la commission paritaire (OPACIF/Fongecif) dûment habilité, la validation des dossiers de financement pour éviter les délais d’attente entre deux commissions paritaires

Recourir éventuellement à la signature électronique de l’accord de financement VAE par le membre dûment habilité

Une durée des procédures d’instruction des demandes de financement

qui allonge le parcours VAE

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[11]

Encourager encore davantage la réduction du délai

d’instruction et de notification de la recevabilité

Assurer une continuité de service de l’instruction et de la notification de la recevabilité tout au long de l’année

afin que le parcours VAE du candidat ne dépende pas de facteurs exogènes

Des disparités dans les délais d’instruction et de notification de la recevabilité

par les certificateurs

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[12]

Ajuster la programmation des jurys en fonction des besoins

Assurer une fluidité de l’information pour faciliter la programmation des jurys

–en interne, chez chaque certificateur, à partir des recevabilités accordées, en fonction des exigences des décrets d’application de la Loi pour chaque certificateur

–entre les accompagnateurs et les certificateurs pour un ajustement progressif du flux en mettant en place un outil de suivi de l’avancée du parcours (ex : un intranet)

Il serait renseigné depuis la sollicitation d’un PIC par le candidat jusqu’à l’obtention de la certification totale, soit un maximum de 5 ans.

Sa mise en place relève de la fonction observatoire VAE.

Des délais allongés du fait d’un nombre limité de sessions de validation

et d’une fréquence aléatoire de jurys

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[13]

Fidéliser et renouveler le « vivier » des professionnels membres des jurys

Assurer une mobilisation des jurés dans la durée

Notamment par un système d’abondement de l’indemnisation versée aux professionnels.

Travailler dans le cadre des contrats d’objectifs emploi formation pour la mobilisation de professionnels.

Solliciter et former les ex-candidats VAE pour siéger en tant que professionnels dans les jurys.

Une absence de programmation ou une déprogrammation de jurys

faute de jurés professionnels

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[14]

Pour un accès à une certification complète

Etat des lieux et préconisations

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[15]

Définir les conditions pour faciliter

la poursuite du parcours par le candidat

Accompagner les jurés dans la formulation des préconisations, notamment les nouveaux

le jury devant produire une « feuille de route » balisant au mieux la suite du parcours

Mettre en place un référent du candidat qui assure un suivi post-jury

pour limiter les risques d’abandon, ce référent aurait en charge d’apporter une aide au candidat pour concrétiser les préconisations du jury : repérage des structures de formation, des financements possibles de la formation, soutien moral….

Des parcours interrompus par les candidats n’ayant pas obtenu une validation totale faute de préconisations opérationnelles

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[16]

Sur les territoires,

proposer des expérimentations d’offre de services appropriées

Expérimenter, sur quelques territoires, la mise en place d’un référent de proximité,

garant du bon déroulement du parcours jusqu’à l’obtention finale de la certification

Expérimenter, sur quelques territoires, des ateliers d’information/conseil VAE

leur intitulé pourrait être « Objectif VAE »

Une inégalité d’accès à l’information et au conseil

Une inscription des candidats dans le processus liée pour partie à la qualité de l’information reçue et du conseil prodigué

En cas de validation partielle, le parcours

jusqu’à la validation intégrale peut être compromis

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Adopter le réflexe VAE avant toute entrée et/ou au démarrage de formation qualifiante

Inciter à un  « positionnement » VAE le plus en amont possible à toute entrée en formation

sur le PRS, sur les formations subventionnées de l’AFPA et à titre individuel - Chèque Formation -

Inciter au développement des approches concomitantes le recours au parcours « mixte » formation et validation pour doubler les chances d’obtention de la certification

Des candidats qui ont a priori des compétences acquises

qui pourraient se traduire par une VAE avant l’entrée en formation

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Développer la modularisation des formations

Renforcer les pratiques de modularisation effectives de la formation

Soutenir les pratiques de personnalisation et d’individualisation de la formation

Accompagner encore plus conséquemment les structures de formation dans l’élaboration d’une ingénierie de formation modulaire et individualisée

De nombreux candidats ne vont pas jusqu’à la validation totale

faute de modalités de formation adaptées

La formation est présentée comme modulaire.Dans les faits, il y a rarement une organisation

modulaire / séquentielle de la formation.

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[19] Merci de votre attention