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Jabra : au cœur de la transformation des entreprises et des usages professionnelsUne démarche de contenus pour accompagner les décideurs de la transformation digitale et des nouveaux usages de travail en entreprise pour créer une préférence à la marque sur un marché en forte évolution.
EnjeuÀ l’occasion du lancement d’une innovation technologique majeure, et pour accompagner un positionnement sur le marché des communications unifi ées et de la digitalisation des entreprises, comment intéresser des décideurs aux profi ls et attentes très différents (DSI, DAF, DG…) ?Quelle approche est la plus pertinente pour réussir à fédérer les acteurs de la transformation digitale et du travail collaboratif afi n de favoriser le partage de connaissances et de bonnes pratiques, faire évoluer les usages, le bien-être et la productivité en entreprise ?
Challenges
Comment délivrer une information pertinente à des profi ls très différents ?
Comment générer des leads qualifi és suffi samment matures ?
Comment positionner la marque sur le marché des communications unifi ées ?
Comment promouvoir l’utilisation de casques en milieu professionnel ?
Idées
Des contenus originaux Des interviews, rapports d’évènements, points de vue rédigés par des professionnels, des articles d’actualité permettant aux lecteurs de mieux comprendre les enjeux de cette transformation et d’avoir toutes les clés et informations pour prendre les décisions les plus adaptées à leurs structures et projets.
Une démarche engageanteDe l’inscription à la newsletter mensuelle au téléchargement d’e-books premiums en passant par le partage social et la valorisation de partenaires stratégiques, la stratégie repose sur l’engagement progressif des cibles afi n de générer des leads qualifi és, matures prêts à être contactés pour la mise en place de leurs projets.
Une démarche inboundUn webzine abordant la thématique du travail collaboratif et des nouveaux usages professionnels à travers des contenus exclusifs et une curation hebdomadaire sert de point central pour créer un échange entre les acteurs de cette transformation professionnelle et favoriser l’émergence de projets et de bonnes pratiques.
Une amplifi cation sociale La diffusion des contenus se fait, outre un plan média RTB et native ads, par les réseaux sociaux, Linkedin et Twitter qui relayent systématiquement tous les articles.Les équipes sont formées et sensibilisées aux réseaux sociaux afi n d’être également acteurs de cette stratégie
Jabra SPEAKTM 810 SIMPLIFIEZ VOS CONFÉRENCES TÉLÉPHONIQUES
ET OPTIMISEZ VOTRE COLLABORATION
Lors d’un essai pilote, nous avons demandé à un échantillon de décideurs informatiques d’entreprises internationales leur avis sur le nouveau Jabra SPEAKTM 810 :
des sondés déclarent que le Speak 810 permet de rejoindre facilement ou très
facilement une conférence Web
indiquent que le Speak 810 est plus simple à utiliser que les modèles concurrents
80%des personnes interrogées recommanderaient à leur
entreprise le Jabra SPEAKTM 810
91%
estiment que la qualité audio du Speak 810 est bonne ou très bonne
94%
90%pensent que les salles de réunion seront
progressivement équipées de speakerphones comme le Jabra SPEAKTM 810
FACILE À UTILISER ET À CONNECTER
UN SON D’UNE CLARTÉ ABSOLUE
FONCTIONS CLÉS
61%
des personnes à l’autre bout de la ligne estiment que la qualité du micro est bonne ou très bonne
81%
Sources :Enquête Jabra SPEAKTM 810 Global Beta Programme - Septembre 2015Enquête Jabra Knowledge Worker 2015
JABRA.FR/SPEAK810
Haut-parleur intégré puissant
Grande facilité d’utilisation
Connexion rapide aux conférencestéléphoniques
Microphone ZoomTALK
Speakerphone UC conçu pour les conférences téléphoniques rassemblant jusqu’à 15 personnes
Brand & Business
Les moyensLe lancement du webzine Com’N’Collab avec Aressy permet aux décideurs d’appréhender les enjeux liés à la transformation digitale et aux évolutions des environnements de travail en bénéfi ciant de retours d’expériences et d’avis d’experts. Un déploiement social BtoB construit en plusieurs étapes, de la promotion à la conversation et la mobilisation des équipes internes.
Le gène M décodé : Mobilité [BYOD - CYOD - ATAWAD] Médias sociaux, Multitâches...
ENQUÊTE 5
Le collaborateur d’aujourd’hui est de plus en plus
susceptible de passer d’un site d’entreprise à un
autre, d’un terminal à un autre, et d’un réseau
à un autre. Les modes de communication sont
donc nombreux, même si l’email (79%) et le téléphone de bureau (85%) demeurent de loin les plus populaires en France. La compa-
raison avec les chiffres anglo-saxons indique que
ces derniers sont de plus grands utilisateurs du
smartphone (45% contre 39% en France), de la
téléconférence (18% contre 12%) ou encore du
SMS (22% contre 15%), aux dépends de l’email
et du téléphone fi xe de bureau.
La génération M s’appuie dans son travail quoti-
dien sur les outils qui sont les plus à même de
garantir sa connectivité. Elle souhaite pouvoir
être joignable en toutes circonstances et pouvoir
gérer plusieurs tâches en simultané grâce aux
différents outils de communication qui sont mis
à sa disposition.
O U T I L S M U LT I P L E S P O U R
COL LABORATEURS MULT I TÂCHES85%
79%
39%
4%
communiquent par téléphone de bureau
communiquent par email
communiquent par mobile / smartphone
utilisent déjà les communications unifi ées
Seuls
EN FRANCE
La tendance au comportement multitâche est
une caractéristique forte qui dépasse le cadre
purement professionnel. Elle explique (ou est la
conséquence de) la multiplication des moyens de
communication aujourd’hui disponibles, que ce
soit en mode synchrone ou asynchrone.
Elle explique aussi en grande partie la montée
en puissance des communications unifi ées, qui
apportent mobilité et fl exibilité. Deux éléments
considérés comme indispensables à une plus
grande effi cacité du collaborateur, mais aussi à son
plus grand confort.
Le gène M décodé : Mobilité [BYOD - CYOD - ATAWAD] Médias sociaux, Multitâches...
ENQUÊTE 2
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Introduction
Méthodologie
Résultats de l’enquête
Outils multiples pour collaborateurs multitâches
BYOD et stratégie TIC
Les bons outils sinon rien
Proximité à distance
Télétravail et productivité
Travail distant et distance sociale
Des solutions et de nouveaux problèmes
Conclusion
SOMMAIRE
5
COLLABORATEURS
La tendance au comportement multitâche est
une caractéristique forte qui dépasse le cadre
purement professionnel. Elle explique (ou est la
conséquence de) la multiplication des moyens de
communication aujourd’hui disponibles, que ce
soit en mode synchrone ou asynchrone.
Elle explique aussi en grande partie la montée
en puissance des communications unifi ées, qui
apportent mobilité et fl exibilité. Deux éléments
considérés comme indispensables à une plus
grande effi cacité du collaborateur, mais aussi à son
plus grand confort.
81articles publiés en 6 mois
4 577partages sociaux
171téléchargements
+ 5 000visites / mois en moyenne
RésultatsCe dispositif a permis de faire émerger la marque auprès des dirigeants (PDG, DG, etc.) et des acteurs de la transformation (DSI, DAF, etc.) en rendant visible son expertise, son savoir-faire et sa capacité d’innovation, sur le web et sur les réseaux sociaux. Le webzine s’impose progressivement comme un espace d’échange et de partage de connaissances entre professionnels.
La mise en place de cette stratégie Inbound nous permet d’apporter à nos interlocuteurs du contenu à valeur ajoutée qui les accompagne dans leur cycle de ré� exion et leur prise de décision tout en donnant plus de visibilité à la marque.
““ Pour renforcer l’image et l’engagement, il faut nourrir le positionnement et la relation, apporter des contenus à forte valeur ajoutée éditoriale, partager les expériences et faire témoigner. Comme toute “ réussite Inbound ” Com’N’Collab sert à la fois le Brand et le Business.
Vanessa Bachet Krief, Directrice Marketing Europe du Sud & DACH, Jabra
Laurent Ollivier, Directeur général, Aressy
Pour valoriser le trafi c du webzine, la solution d’identifi cation des visiteurs GET+ est installée. Les adresses IP sont associées aux contacts pertinents pour déclencher un e-mail. Le contact bascule dans l’un des trois scénarii créés et en fonction des pages consultées, il recoit des messages ciblés et personnalisés.
La mise en place de relances e-mails contextualisées
Groupe Aressy. Première agence indépendante française dédiée à la communication Corporate & BtoB. Son approche associe étroitement communication commerciale et communication d’entreprise et de marque, pour en démultiplier l’efficacité. L’agence vous accompagne pour votre Communication Brand et ses déploiements Business, vers l’interne et l’externe.
En complément, Aressy RP pilote vos stratégies d’influence presse, réseaux sociaux et relations publiques ; Aressy Inbound pilote vos stratégies de contenu au service de conversions naturelles ; Aressy Channel pilote vos stratégies de distribution et d’animation de réseaux et enfin Aressy Event orchestre tous vos évènements.
Avec plus de 80 collaborateurs basés en France, le Groupe Aressy intervient dans 39 pays en s’appuyant sur son réseau d’agences B to B indépendantes WorldwideB2BPartners.
aressy.com • aressy.com/linkedin • @aressy_experts
l’Agence des transformationsB to B