Jeunes et aux Formateurs pour la création d’une micro-entreprise · 2018-09-22 · l’élargissement de l’accès au Fonds d’Insertion des Jeunes de la CONFEJES ainsi que le

Fonds d’InsertIon des Jeunes (FIJ)

Guide Pédagogique destiné aux Jeunes et aux Formateurs pour

la création d’une micro-entreprise

L’insertion économique et professionnelle a été l’une des principales préoc-cupations des jeunes lors du 8ème Sommet des Chefs d’Etat et de gouverne-ment à Moncton.

Les constats faits par ces jeunes se résument ainsi :Manque d’accompagnement des jeunes à l’insertion dans le milieu professionnel ;•Méconnaissance des emplois et des ressources disponibles ainsi que des besoins •économiques de leurs régions ;Difficultéd’accèsàdescréditspourdémarrerleursentreprises.•

Suite à ces constats, les jeunes ont recommandé aux Etats et gouvernements l’élargissementdel’accèsauFondsd’InsertiondesJeunesdelaCONFEJESainsiquelerenforcementetladiversificationdesesactivitéspourtoucherlemaximumdejeunesdésireuxdecréerunemicro-entreprise.

La CONFEJES dans son souci permanent d’amélioration du bien-être des jeunes aprocédé à la simplification des outils du FIJ déjà existants pour les rendre plus accessibles à tous les publics. Ainsi, les premiers documents ont été simplifiés etrefondus en quatre (04) tomes :Guidesimplifiépourlacréationd’unemicro-entreprise;•Négociermonfinancement;•Lepland’affaires«FIJ»;•Guidedel’animateur.•

Par ailleurs, l’adoption du Système de Financement Dégressif et le retour au systèmed’aidenonremboursableexigentlerenforcementdusystèmedesuivienvuedusuccèsdesmicro-entreprisescrééesparlesjeunes.

C’estpourcesraisonsquelesdocumentspédagogiquesduFIJontétéréaménagéspardescomitésd’expertsetadoptésparlesmembresduComitéd’orientationdelaCONFEJESlorsdeleurréuniondumoisd’août2005auSénégal.Iladoncétérédigéunprotocoled’accordentrelaCONFEJESet lespaysàtraversleursministèreschargésde laJeunesseetuneconventiondesubventionentre lesministèreschargésdelaJeunesseetlesjeunesentrepreneurs.




SOMMAIRE

TOME 1 - GuIdE SIMplIfIé pOuR lA cRéATIOn d’unE MIcRO-EnTREpRISE 7I. dEfInITIOn dE QuElQuES nOTIOnS 8II. ETRE Ou nE pAS ETRE EnTREpREnEuR 11III. pOuVEZ-VOuS dEVEnIR EnTREpREnEuR ? 15IV. VOTRE pROJET d’EnTREpRISE 16V. l’EnTREpRISE ET SOn EnVIROnnEMEnT 34VI. cOMMEnT lAncER MOn EnTREpRISE ? 35

TOME 2 - néGOcIER MOn fInAncEMEnT 39I. MA REncOnTRE dE nEGOcIATIOn 40II. lA nEGOcIATIOn 41III. GuIdE pOuR pREpARER MA REncOnTRE dE nEGOcIATIOn 44IV. GuIdE pOuR EVAluER MA REncOnTRE dE nEGOcIATIOn 50

TOME 3 - lE plAn d’AffAIRES fIJ 53I. RESuME du pROJET 54II. pRESEnTATIOn du pROMOTEuR 55III. ETudE TEcHnIQuE 56IV. ETudE dE MARcHE 58V. ETudE fInAncIERE 59VI. cOncluSIOn 67

TOME 4 - GuIdE dE l’AnIMATEuR 69I. l’AnIMATIOn 70II. SEnS ET pORTEE du SYSTEME dE fInAncEMEnT dEGRESSIf du pROGRAMME fIJ 73III. OuTIlS dE GESTIOn 75IV. fIcHES TEcHnIQuES 84




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TOME 1Guide simplifié pour la

création d’une micro-entreprise

I. dEfInITIOn dE QuElQuES nOTIOnS 81. QuESTIOnnAIRE 82. GlOSSAIRE 9

II. ETRE Ou nE pAS ETRE EnTREpREnEuR 111. pOuRQuOI dEVEnIR EnTREpREnEuR ? 11

A. Vos motivations 11B. Votre situation actuelle 11

2. cOMMEnT TROuVER ET dEVElOppER VOTRE IdEE d’EnTREpRISE ? 13A. Vous avez le goût mais vous n’avez pas d’idée 13B. Vous avez le goût et vous avez une idée 13

III. pOuVEZ-VOuS dEVEnIR EnTREpREnEuR ? 15

IV. VOTRE pROJET d’EnTREpRISE 161. ETudE TEcHnIQuE du pROduIT 162. ETudE dE MARcHé 19

A. la clientèle 19B. la localisation 20c. la concurrence 21d. les prix 22

3. VOTRE MISE En MARcHE 224. ETudE fInAncIÈRE 235. AnAlYSE ET cOMMEnTAIRES dES pRIncIpAux OuTIlS dE GESTIOn 26

A. Tableau des investissements et des équipements 26B. le bilan d’ouverture au JJ/MM/AAAA 26c. Tableau d’amortissement des investissements et des équipements 27d. Tableau de remboursement des emprunts 27E. Tableau de synthèse des remboursement des emprunts 27f. le compte d’exploitation prévisionnel 27G. plan de trésorerie 28H. Bilan prévisionnel à la fin de la première année 31I. Tableau de suivi du plan de trésorerie 31J. plan de financement général 33K. plan de financement du Système dégressif appliqué au fIJ 33

V. l’EnTREpRISE ET SOn EnVIROnnEMEnT 341. pOuRQuOI fAuT-Il dOnnER unE fORME JuRIdIQuE à l’EnTREpRISE ? 342. QuEllE fORME JuRIdIQuE dOnnER à l’EnTREpRISE ? 343. lES pROcéduRES AdMInISTRATIVES 344. lES OBlIGATIOnS dE l’EnTREpREnEuR 345. pROTEcTIOn dE l’EnTREpRISE 34

VI. cOMMEnT lAncER MOn EnTREpRISE ? 351. REcHERcHE dE fInAncEMEnT 35

A. Quelles sont les sources de financement ? 35B. comment vous présenter ? 35c. comment présenter votre projet ? 36

2. lE MOnTAGE dE l’EnTREpRISE 363. lE déMARRAGE dE l’EnTREpRISE 37

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DEFINITION DE QUELQUES NOTIONSI.

Avantd’aborderlesdifférentspointsdelaformation,ilconvientdedéfinir lestermesquenousutiliseronssouvent,àsavoir:l’environnement,lebesoin,l’idée,leprojet,l’entrepriseetl’entrepreneur.

QuESTIOnnAIRE1.

Selon vous, qu’est-ce que l’environnement d’une entreprise ?

Qu’est ce qu’un besoin ?

Quel est votre besoin en venant à ce stage ?

Quel est votre besoin quotidien ?

Qu’est-ce qu’une idée ?

Quelle est votre idée d’affaire ?

Qu’est-ce qu’un projet de vie ?

Qu’est-ce qu’un projet d’entreprise ?

Qu’est-ce qu’une entreprise ?

Qu’est-ce qu’un entrepreneur ?

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GlOSSAIRE2.

Actif à Court Terme : Ensemble des éléments d’actif qui sont ordinairement convertis en argent au cours de l’annéeouducycled’exploitationnormalsicelui-cidépasseunan.

Actif à Long Terme:Comprendprincipalementlesimmobilisationsetlesplacementsencaissablesàplusd’unan.

Argent Comptant(espèces):Billetsdebanqueetpiècesdemonnaie.

Bilan:C’estlalistedesactifsdel’entreprise(cequ’ellepossède),despassifs(cequ’elledoit)etdel’avoirdespropriétairesouvaleurnettedel’entreprise,soitladifférenceentrelesactifsetlespassifs.

Coûts Fixes:Chargesd’uneentreprisedontlemontantestrelativementindépendantduniveaud’activité(par exemple : le loyer des locaux de l’entreprise, les primes d’assurance, les dépenses de chauffage etd’électricité).

Coûts Variables:Chargesdontlemontantvarieselonleniveaud’activitédel’entreprise(parexemple:lesachatsdematièrespremières,lescoûtsdemain-d’œuvreetlesmauvaisescréances).

Décaissement (débours, sortie de fonds, sortie d’argent) : Somme d’argent déboursée à la suite d’opérations d’exploitation(achatsdemarchandises,fraisdepersonnel,chargesgénérales,dépensesdecommercialisa-tion,fraisfinanciers,etc.)oud’opérationshorsexploitation(acquisitiond’immobilisations,prisedeparticipa-tion,fraisdedéveloppement,remboursementd’unedette,etc).

Encaisse(caisse,banque,trésorerie,fondsdecaisse,argentencaisse,argentliquide):Piècesdemonnaie,billetsdebanque,mandatspostaux,bonsdeposte,chèques,traitesàvueacceptéesdontlavaliditénefaitpas de doute et, par extension, solde d’un compte d’épargne ou d’un compte courant dans une banque ou un autreétablissementfinancier.

Encaissement (rentrée de fonds, recette) : Rentrée d’argent dans l’entreprise provenant d’opérations d’ex-ploitation(ventesnotamment),d’opérationsconnexes(produitsaccessoiresetproduitsfinanciers)etd’opé-rationshorsexploitation(augmentationdecapitaletemprunts).Dans le langage courant, le total des sommes qu’une entreprise reçoit dans un laps de temps donné porte le nomderecette(parexemple:larecettedelajournéeoularecettedumois).

Entrepreneur:C’estunepersonnequicréeetdirigeuneentrepriseenvuedefairedesbénéfices.Ilestlepropriétairedel’entreprise.Ilestaussiappeléchefd’entreprise.

Entreprise : Elle est une organisation qui a pour but de produire, fabriquer, vendre des biens ou services pour satisfairedesbesoinsenvuedefairedesbénéfices.Uneentreprisepeutêtrecomposéed’uneoudeplusieurspersonnesquiemploientd’autrespersonnesàquiellesversentdessalairesenéchangedeleurforcedetra-vail.Cesontdesemployésoudesouvriers.

Environnement de l’entreprise : Ilestcomposédeses fournisseurs(ceuxàqui l’entrepriseachète lesmatièrespremièrespourtravailler),desesouvriersetemployésquitravaillentpourelleafindeproduire,fa-briquer, vendre les biens ou services, de ses clients et consommateurs (ceux à qui sont destinés les produits finis),desesconcurrents(lesautresentreprisesquifabriquentlesmêmesproduitsqu’elle)etl’Etat(droitdutravail,droitdesentreprises,impôtsettaxes).

Etat des Résultats(comptederésultats,comptedeprofitsetpertes,compted’exploitation):Etatfinan-cier(oucompte)oùfigurentlesrevenusetlesprofitsd’unexerciceainsiquelesdépensesetlespertesd’unexercice.

Etat prévisionnel des résultats : Ilpermetdemesurer laperformancede l’entrepriseencomparant lechiffredesventesparrapportauxdépensesd’exploitationpourunepériodedonnée.L’écartdesdeuxconsti-tueraitlebénéficeoulaperte.

Fonds de Roulement(actifnetàcourtterme):Ilsedéfinitcommeétantl’actifcirculantquin’estpasfi-nancéparlesdettesàcourttermemaispardescapitauxpermanents,ouinversement.Ilpeutêtreaussidéfinicommelapartiedescapitauxpermanentsquin’estpasutiliséepourlefinancementdesvaleursimmobilisées.Ensomme,c’estcetécartentrelesliquiditésetlesobligationsàtrèscourttermequel’onidentifieavantledémarragedel’entreprise.C’estl’excédentdel’actifàcourttermesurlepassifàcourtterme.

Passif à Court Terme : Dettes que l’entreprise doit rembourser au cours de l’année ou du cycle d’exploitation normalsicelui-cidépasseunan.

Passif à Long Terme:Dettesquel’entreprisedoitrembourseràplusd’unan.

Plan de Trésorerie:C’estl’outildegestionquiassureuneplanificationdesentréesetdessortiesd’argentdel’entreprise.Ilpermetdedéterminerleniveaud’encaisserequispourassurerlebonfonctionnementdesopé-rations.Enfin,ilsertàdéterminerlesbesoinsenfondsderoulementpourlespremiersmoisdedémarrage.

Prévisions Financières:Ellespermettentdetraduireentermesfinanciersleprojetd’entrepriseetd’évaluerlecoûtetlarentabilitéduprojettoutensuggérantlemodedefinancement.

Seuil de rentabilité ou point mort:Ilestleniveaudeventepourlequell’entrepriseneréalisenibénéfice,niperte.Cen’estqu’aprèsavoirfranchicepointquel’entreprisecommenceàêtrerentable.

Système de financement dégressif:C’estunmodedefinancementpar lequel lemontantàpayerparéchéanceestdeplusenpluspetitaufuretàmesurequelenombrededécaissements’effectue.Icilemontantdelasubventionaccordéeporterasurl’estimationdupland’affairesinitial.Ledécaissementseraadaptéà

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chacundesdossiersetcomprendratrois(03)versementsenfonctiondesbesoinsexprimés.

Vente au Comptant : Cession de biens (généralement desmarchandises) à une personne physique oumoralecontrelepaiementimmédiat(enpiècesdemonnaie,billetsdebanque,mandatspostaux,etc.)delafactureparl’acheteur.

Vente Nette:Chiffredeventesd’unexercicediminuéduprixdesmarchandisesretournées,desrabaisetescomptesdecaisseconsentisparl’entrepriseàsesclients.Danscertainspays,lechiffred’affairesnetestdéterminéhorstaxessurlavaleurajoutée.

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ETRE OU NE PAS ETRE ENTREPRENEUR II.

Cepremierateliervousdonnel’occasiondefairelepointsurvotrepersonnalité.Ilconsisteenunquestionne-mentsurvosmotivationsetvosaptitudesàdevenirentrepreneur.

1homme+1idée=1projetd’entreprise

pOuRQuOI dEVEnIR EnTREpREnEuR ?1.

Vos motivationsA.

Quelles sont les principales raisons qui vous motivent à devenir entrepreneur sur le plan du travail :

Sur le plan de l’entourage (ex : prestige, crédibilité dans votre milieu, engagement social) :

Sur le plan financier :

Sur le plan personnel :

Votre situation actuelleB.

Votre âge :

Votre situation matrimoniale :

Nombre d’enfants :

Vous avez l’habitude de faire :

Vous savez faire :

Vous avez envie de faire :

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Vous avez déjà fait :

Avez-vous déjà gagné de l’argent ?

Qu’en avez-vous fait ?

Combien d’argent vous faut-il tous les mois pour vos besoins et ceux de votre famille ?

Comment obtenez-vous cet argent ?

Avez-vous de l’épargne ?

Comment l’avez-vous obtenu ?

Avez-vous des dettes ?

En quelle classe avez-vous quitté l’école ?

Votre formation professionnelle ?

En quoi pouvez-vous dire que vous êtes excellent ?

Quels sont les personnes ou les faits qui ont ou qui peuvent influencer d’une façon ou d’une autre votre désir de devenir entrepreneur et pourquoi (la famille, les amis...) ?

Un créateur d’entreprise est une personne qui accepte de prendre des risques. Etes-vous prêt à en prendre?

Votre environnement pourra-t-il vous aider à assumer de tels risques ?

Dans votre vie, vous classez en priorité les éléments suivants :

Vie privée : conjoint(e), famille, activités personnelles

Vie professionnelle : travail, formation, activités professionnelles

Vie sociale : cercle d’ami(e)s, rencontres sociales

Santéetloisirs:conditionphysique,repos,passe-temps

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Vos principales raisons pour devenir entrepreneur sont par ordre d’importance :

1 2 3

Dans votre situation actuelle, quels éléments peuvent influencer votre projet de devenir entrepreneur ?

1 2 3

CE QUE VOUS DEVEZ RETENIRLesraisonspourselancerenaffairesvarientd’unepersonneàl’autre,selonsesambitionsetsesobjectifs.Cependant,lesraisonssuivantessontleplussouventévoquées:Créersonpropreemploietêtresonproprepatron;•Etreautonomefinancièrement;•Se valoriser et se faire respecter ;•Rechercheruncertainstatutsocial;•Releverundéfi.•

Parailleurs,lapersonnequisouhaitecréeruneentreprisedoitsavoirqu’elleabesoind’avoirdescompétencesetdesprioritésdeviequidoiventêtremisesauprofitdel’entreprise.

cOMMEnT TROuVER ET dEVElOppER VOTRE IdEE d’EnTREpRISE ?2.

C’estdécidé,vousvoulezvouslancerenaffaires.Mais,quefaire?Quoivendre?Avez-vousuneidéedecequipourraitmarcher?Pourrépondreàcesquestions,vousdevezobservervotreenvironnementetregarderautourdevous.

Vous avez le goût mais vous n’avez pas d’idéeA.

La population de votre quartier ou de votre ville augmente-t-elle ?

Quels sont les produits ou les services que vous pourriez développer et qui manquent dans votre milieu ?

Quelle est l’idée qui vous attire le plus ?

Prenezcesproduitsouservicesunàunenlesexaminantparrapportàleurdisponibilitéetleuraccessi-•bilité.Choisissezceluiquirépondleplusauxbesoinsdelapopulationcible.•Nevousdécouragezpassuiteauxconseilsd’autrespersonnessivousêtespersuadéquevotreidéeestla•meilleure.Demandezconseilsàdesentrepreneursquisontdéjàdansledomaineetproposezleursvosservicesde•façonbénévole.

Vous avez le goût et vous avez une idéeB.

Comment avez-vous trouvé votre idée ?

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Votre idée, qu’est-ce que c’est ?

Quel est votre produit, votre marchandise ou votre service ?

La clientèle à laquelle votre produit s’adresse :

Qu’est-ce qui vous fait dire que vous avez une bonne idée ?

Avez-vous de l’expérience en relation avec votre idée d’entreprise ? Si oui, précisez ; Si non, comment allez-vous vous organiser ?

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POUVEZ-VOUS DEVENIR ENTREPRENEUR ?III.

Vousavezdéfinilesraisonspourlesquellesvousvouleztravaillerpourvotrecompte.Vousvenezdetrouvercequevousvoulezfabriqueret/ouvendre.Ils’agitmaintenantdesavoirsi,entantqu’individu,vousavezlesqualitésrequisespourêtreentrepreneur.

Alors de façon honnête, essayez de présenter vos qualités et vos défauts :

Vos qualités Vos défauts

CE QUE VOUS DEVEZ RETENIRLes qualités les plus importantes d’un entrepreneur sont les suivantes :

La détermination ;•Legoûtdutravail,durisqueetdelaréussite;•La discipline personnelle ;•La forte personnalité ;•L’art de communiquer ;•La créativité et l’esprit d’initiative ;•L’ouvertured’esprit.•

Maintenant,voussavez:Quevousavezlegoûtd’entreprendre;•Quevousavezuneidéed’entreprise;•Etvousconnaissezleproduitouleservicequevousvoulezmettresurlemarché.•

Pour aller plus loin : ¨

Ilvousfautvérifierquevotreidéeestlabonneenobtenantleplusd’informationspossiblesurleproduitouleservicequevousaimeriezoffrir.

Posez-vouslaquestionsuivante:existe-t-ildansmonquartierdesproduitsoudesservicessimilaires?Si oui :Sont-ilstrèsdemandésparlaclientèle? »Sont-ilsachetéstoutel’annéeouseulementàcertainespériodesoucertainsjoursdel’année? »Sont-ilsachetéspartoutlemondeouseulementparcertainespersonnes? »Quellessontlescaractéristiquesdecesproduitsoudecesservices? »Yat-ildansmonquartierbeaucoupd’entreprisesquiproposentcesproduitsoucesservices? »

Si non :Cesproduitsoucesservicesexistent-ilsailleursquedansmonquartier?Sioui,où? »Essayezdesavoirpourquoiilsn’existentpasdansvotrequartier: »Parcequeleshabitantsn’enontpasbesoin? -Parcequ’ilssonttropchers? -Parce que personne n’a eu l’idée de les proposer alors qu’ils peuvent répondre à un besoin de la -clientèle?

Se renseigner : ¨

Assurez-vousquevotreidéecorrespondeàcequevousvoulezréaliseretàvosobjectifsdevie.•Assurez-vousquevotreentouragefamilialestfavorableàlaréalisationdevotreidée.•Assurez-vousquevouspossédeztouteslescompétencestechniquespourréaliserleproduitouleser-•vicequevousvoulezoffrir.Sinon,recherchezlessolutionspourcomplétervotreformationetvotreexpérience.•

Rechercher des conseils : ¨

N’hésitezpasàquestionnervotrefamille,leshabitantsduquartier,vosconnaissancespourmieux•connaîtreleursgoûtsetleursattentesparrapportauproduitouauservicequevousenvisagez.N’hésitezpasàquestionnerdesresponsablesd’entreprisesquiproposentdesproduitsouservices•similairesauxvôtres.Rencontrezdesencadreursdejeunesse;contactezdesChambresdeCommerceetd’Industrieou•toutepersonnesusceptibledevousfournirdesinformations.N’oubliezpasquevotreidéeestlavôtre:vousécoutezlesconseilsetlesopinionsquel’onvous•donnemaisnevouslaissezpasdécourager.Rechercheztoujoursàavoirplusieurspointsdevuedifférentsavantdevousfairevotrepropreopinion.•Nedonnezpastropdedétailssurvotreidée;soyezvigilant:quelqu’und’autrepourraitlatrouver•bonneetchercheràlaréaliseravantvous.

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VOTRE PROJET D’ENTREPRISEIV.

Cenouvelateliervousdonnel’occasiondefairelepointsurvotreprojet.Ilconsisteenunquestionnementsurlesaspectstechniquesetfinanciersdevotreprojetd’entreprise.Lesétapesàsuivrepourélaborervotreprojetd’entreprisesontlonguesetsouventdifficiles.C’estl’occasiondevousarmerdecourageetdefairepreuvedepersévérance,deténacitéetdevolontéderéussir.

L’élaborationduprojetestl’unedesétapeslesplusimportantesdansladémarcheglobaledecréationd’uneentreprise.Ils’agitdedécrirelaviedevotreentreprisetellequevousl’envisagezdepuislaconceptiondel’idéejusqu’àvotrebilandefind’exercice.Cettedescriptionestfaitedansundocumentappeléplan d’affaires ou étudedefaisabilitéduprojet(voirTomeIII,page53).

Le plan d’affaires est un document écrit contenant toutes les informations sur votre entreprise et sur vous-même.C’estunexcellentoutildegestionetdecommunicationainsiqu’unmoyendetesterlepotentielréeldevotreidéeavantmêmedelamettreenchantier.Votrepland’affaires,s’ilestcorrectementetconvenablementmonté,vouspermettradecernertouslesproblèmesauxquelsvousserezconfrontéetvousverrezainsilespointsàaméliorerouàabandonner.Larédactiondupland’affairesdoitsefairesoigneusement.Cedernierdoitêtreclair,concis,précis,réalisteetréalisable.

Lepland’affairescomprend,outrelatabledesmatièresetlerésumé,lespointssuivants:Etudetechniqueduproduit;•Etudedemarché;•Votremiseenmarché;•Etudefinancière;•Analyseetcommentairesdesprincipauxoutilsdegestion.•

L’entreprise a toujours pour objectif de satisfaire un besoin qu’il soit individuel ou collectif, matériel ou imma-tériel,fabriquéindustriellementoudefaçonartisanale.

Ilexisteplusieurstypesd’entreprises:Lesentreprisesmanufacturièresoudeproductionsontdesentreprisesquifabriquent,àl’aidedematières•premières,desproduitsfinis;Lesentreprisescommercialessontdesentreprisesquiachètentlesproduitsfabriqués,lesconditionnent•avant de les vendre ou les vendent en l’état ;Lesentreprisesdeprestationsdeservicesontdesentreprisesquinevendentpasdeproduitsoumarchan-•dises mais rendent des services moyennant un prix ;Les entreprises agropastorales sont des entreprises qui produisent des biens de type agricole ;•Lesentreprisesartisanales:coiffure,couture,plomberie,etc.•

ETudE TEcHnIQuE du pROduIT1.

Cetteétudeconsisteàpréciser lescaractéristiquesduproduit,de lamarchandiseouduservicequevousvoulezmettresurlemarché.

Dansl’exercicequisuit,décrivezleproduitcommesivousétiezlapersonnequil’achète.Mettez-vousdanssapeauetditescequevousvoyez.C’estleréflexeclient.Décrivezégalementleprocessusdelafabricationduproduitoudelaprestationdeservice,leslieuxd’appro-visionnement,l’emplacementdevotreentrepriseetleséquipementsqu’ilvousfaut.

ExERcIcE

Le produit ou le service X

Décrivez de façon globale votre produit ou votre service :

Décrivez de façon détaillée votre produit.S’il s’agit d’une entreprise de production, décrivez les caractéristiques physiques du produit (sa forme, son -format, sa couleur, ses qualités) ;S’il s’agit d’une entreprise de service, décrivez les caractéristiques précises du service que vous voulez -vendre (le type de conseils, la méthode de travail utilisée, la démarche, le genre d’intervention, etc) ;S’il s’agit d’un commerce, listez les types de produits que vous voulez vendre : -

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Quelle est l’utilité de votre produit ou de votre service ?

Les étapes de la production Y

Comment procédez-vous pour fabriquer votre produit ?

Etes-vous capable de faire seul toutes les étapes de la fabrication de votre produit ?

Si non, qu’est-ce que vous ne savez pas faire ?

Qui et combien de personnes devront vous aider à le faire ?

Comment allez-vous présenter sur le marché votre produit ou votre service ?

Le cadre d’exploitation de votre entreprise Z

Le local ou le terrain ¨

De quel local ou terrain avez-vous besoin pour votre entreprise (dimension, organisation, accès, …) ?

L’avez-vous déjà ?

Pourquoi l’avez-vous choisi ?

Combien va vous coûter ce local ou ce terrain ?

Le propriétaire a-t-il des exigences particulières ?

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Quel aménagement devez-vous y faire ?

Si vous ne l’avez pas, comment allez-vous le chercher ?

En tenant compte de quels critères ?

Matières premières ¨

De quels produits ou matières premières avez-vous besoin ?

Où pourriez-vous les trouver ?

Votre marchandise ou votre matière première est-elle disponible toute l’année ?

Si non, peut-on la stocker ?

Votre lieu d’approvisionnement en matières premières ou en produits est-il éloigné de l’emplacement de votre entreprise ? (moyen de transport, état des routes, etc...)

Equipements ¨

Quels sont les équipements en matériels et mobiliers dont votre entreprise a besoin ? Faites la liste de toutes les machines, petits outils et mobiliers de bureau dont vous aurez besoin.

Energie ¨

Quelles sont les sources d’énergie que vous utiliserez ? (électricité, gaz, butane, etc.)

Quelles sont celles qui sont disponibles ?

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CE QUE VOUS DEVEZ RETENIR

Entreprises manufacturières ¨

La description du produit dans les entreprisesmanufacturièresdoittenircomptenonseulementdescarac-téristiquesphysiquesmaisaussietsurtoutdelaqualitédesmatièrespremièresutiliséesetduprocessusdefabrication.Ilfaut:Concentrersonattentionsurtouteslescaractéristiquesduproduitetnonseulementsurlescaractéristiques•physiques;Nepassepréoccuperuniquementdesafabrication;•Identifier lesautrescaractéristiquesduproduit:besoinsdesclientsauxquels leproduitrépond,utilité,•caractéristiques qui attirent ou éloignent les clients, etc ;Se mettre dans la peau des utilisateurs : éviter de considérer le produit du seul point de vue du fabricant •enoubliantcequiestimportantpourlesclients.

Entreprises commerciales ¨

Dans les entreprises commerciales, il faut :Sedemandersic’estlebontypedecommerce,labonnemarchandisepourlaclientèlevisée(ex:éviter•l’offredevêtementsexclusifsàprixélevédansunsecteuroùlamajoritédespersonnesgagnepeu);Bienconnaîtretouteslescaractéristiquesdelamarchandise(produit,bienoudenrée);•Définirlesparticularitésoules«àcôtés»reliésàlamarchandise(ex:l’éleveurdoitconnaîtrelescondi-•tions d’élevage de ses animaux, l’alimentation, les maladies, les traitements, la sélection des meilleurs reproducteurs, etc) ;Savoir où trouver les fournisseurs et faire connaissance avec eux ;•Evaluerleprixetlaqualitédelamarchandiseofferteparlesfournisseurs;•Déterminerprécisémentcequel’onveutvendreetêtrebienpréparéavantderencontrerlesfournisseurs;•Fixerlaquantitéetlagammedemarchandises;•Prendreconsciencequebienprésenterlamarchandisenesuffitpasàlavendre.•

Entreprises de service ¨

Les entreprises de service sontdesentreprisesquinevendentpasdeproduitsoumarchandisesmaisrendentdesservicesmoyennantunprix(coiffeur,téléphone,...).Ilfaut:

Etre capable de voir et de décrire le service d’une façon précise ;•Déterminer la forme que prend le service aux yeux des clients ;•Trouver les mots simples et justes pour nommer une série d’actions ou une façon de faire qui peut varier •selon les besoins des clients ;Définirleserviceauregarddesbesoinsdesclientsplutôtqu’enfonctiondel’idéequelesentreprisess’en•font.

ETudE dE MARcHé2.

Acetteétape,vousavezdéfinitivementchoisilesecteurd’activitésdanslequelvousvoulezvouslanceretleproduitouleservicequevousvoulezvendre.Vousdevezmaintenantréfléchirsurvotreclientèle,votremar-ché,votrelieud’emplacement,votreconcurrence,vosprixetvotrepublicité.

La clientèleA.

C’estl’ensembledespersonnesquidemandentouquisontsusceptiblesdedemanderlesproduits,lesmar-chandisesou les servicesquevousproduirezouqued’autresentreprisesproduisentpour satisfaire leursbesoins.Ilestévidentquetoutescespersonnesn’achèterontpasforcémentuniquementchezvous.

Lapersonnequidémarreuneentreprisenedisposepasderessourcessuffisantespourattaquerlemarchésurtouslesfronts.Illuiestimpossibledèsledépartdemettreaupointunegammedeproduitsouservicessuffisammentgrandepoursatisfairetouslesconsommateurs.Ilvautdoncmieuxconcentrerseseffortssurunoudesgroupesprécisdeconsommateurs.C’estvotreclientèlecible.Aussifaut-ilidentifierdefaçonprécisevotreclientèlecibleetenconnaîtrelescaractéristiques,leshabitudesd’achat,lesattentes,lesbesoinsetlesdésirsafindesavoircomments’adresseràelleetretenirsonattention.

ExERcIcE

Qui seront vos clients ?

Surtoutdeshommes Surtout des jeunes

Surtout des femmes Surtout des adultes

Surtout des enfants Toute personne indiffé-remment de son âge

Deshommesetfemmes

Est-ce que votre produit s’adresse à une clientèle :

Plutôtriche Tout le monde

Plutôt pauvre

20

Où sont-ils en majorité ?

Dans votre ville Dans la région

Dans votre quartier

Comment achètent-ils habituellement votre produit ou votre service ?

En gros En détail

Selon quelle périodicité ?

Annuellement En certaines saisons

Quotidiennement Occasionnellement

Mensuellement

A combien évaluez-vous le nombre de vos clients futurs ?

1er semaine 2e semaine 3e semaine 4e semaine

Le nombre de clients visitant votre concurrent dénommé :

Le nombre de clients qui effectueront un achat chez vous

Le montant moyen dépensé par client en FCFA ou en monnaie locale

Le chiffre d’affaires réalisé (multiplier la ligne 2 par la ligne 3)

Cetableaupermetainsid’évaluerlevolumedeventesréalisésuruneannée:onl’appellele chiffre d’af-faires.

Pour réaliser cette étude, il convient d’observer et d’interroger les clients qui fréquentent le concurrent que vousallezétudier.Pourquevotreétudesoitassezprécise,ilestsouhaitable:

D’observer plusieurs concurrents ;•Dechoisirdanslasemainedesjourstestetdesheurestest;•Deconserverpendantl’observationtoujourslesmêmejourstestetheurestest.•

Vous avez maintenant une idée assez précise sur votre clientèle cible. A votre avis, ce nombre évoluera-t-il dans les mois à venir ?

Si oui, êtes-vous capable ou avez-vous pris des dispositions particulières pour répondre à ces nouvelles de-mandes (capacité de production, capacité de livraison, rupture de stock...) ?

La localisationB.

Ils’agiticid’identifierlelieud’implantationdevotrefutureentreprise.Celieudoitrépondreàcescritères:Laproximitédelamajoritédevotreclientèle;•La proximité de votre lieu d’approvisionnement ;•Lafacilitéd’accès;•La visibilité de l’entreprise ;•L’absencedeconcurrentdanslesecteur.•

Note:Pouruneentreprisedeproduction,laplaced’affairepeutêtredifférentedulieudeproduction.

ExERcIcE

Vous avez déjà un emplacement X

Décrivez le lieu :

21

Avantages :

Inconvénients :

Que pouvez-vous faire pour réduire les inconvénients ?

Vous n’avez pas d’emplacement Y

Quels sont les critères les plus importants que vous prendrez en compte pour sa recherche ?

Comment faire pour trouver votre emplacement ?

La concurrenceC.

C’estl’ensembledesentreprisesquioffrentdesproduits,desmarchandisesoudesservicessemblablesauxvôtresourépondantauxmêmesbesoins.Vosconcurrentsetvouspartagezlamêmeclientèle:vousdevezdoncconnaîtreleursforcesetleursfaiblesses.

ExERcIcE

Combien de concurrents existent déjà dans les alentours de votre lieu d’emplacement ?

Quelles sont leurs forces ?

Quelles sont leurs faiblesses ?

Quelles sont vos forces ?

Quelles sont vos faiblesses ?

22

Fiche d’observation de vos concurrents :

Noms et adresses des concurrents

Type de clients

Forces PrixPolitique de prix

Qualité du produit

Services offerts

Observa-tions

Les prix D.

Lafixationdesprixobéitàcertainsprincipes.Leprixdoittenircomptedetouteslesdépensesengagéesdanslaproductionetoudanslacommercialisationduproduit.Ildoitégalementtenircomptedesprixpratiquésparlesconcurrentsetdupouvoird’achatdelaclientèlecible.

Vous avez observé les prix pratiqués par les concurrents, voici les résultats :

Vous avez interrogé les clients sur les prix des produits et services que vous allez offrir, voici les réponses :

Enfonctiondecesréponses,vousfixezlesprixquevousallezpratiquer.

VOTRE MISE En MARcHé3.

C’estl’ensembledestechniquesetmoyensutiliséspourvendreunproduit,unemarchandiseouunservice.Lestechniquesdelamiseenmarchésontlapublicité,lapromotionlesservicescomplémentairesauclient,lesfacilitésdepaiement,etc...

Qu’avez-vous prévu de faire pour faire connaître votre entreprise ?

Quels vont être vos arguments de vente ou votre slogan ?

Quels sont les supports que vous utiliserez ?

Quels sont les services complémentaires que vous allez proposer aux clients ?

23

CE QUE VOUS DEVEZ RETENIR

Lesproduits,lesmarchandisesoulesservicesnesevendrontbienques’ilssontdequalité,s’ilsrépondentauxbesoinsetauxgoûtsdelaclientèleets’ilssontbienprésentés.Ilfautdoncfairedeseffortspourfaireconnaîtrel’entrepriseetavoirdesargumentsdevente.

Pourseprépareretallerplusloindanslaréflexionvoiciquelquesactionsqu’ilestpossibledefaire:

Surleplandesproduits,desmarchandisesoudesservices:•Fairedestestsauprèsdel’entourageoudeclientspotentielsenleurprésentantlesproduitsoules »servicesquel’onveutmettresurlemarché;Continueràétudiercequeproposentlesconcurrents; »Comparerlesprix,lesargumentsdeventeetdeprésentationdesconcurrents; »Serenseignersurlescoûtsdefabricationetleshabitudesdumétier; »Rechercherlesmeilleursfournisseurspourlesmatièrespremièresetlesfournitures; »Cherchercommentaméliorerlaqualitédesproduitsoudesservicesproposés. »

Sur le plan de l’emplacement :•Comparerdesemplacementsdifférents; »Fairefairedifférentsdevispourlestravauxd’améliorationoud’équipementdeslocaux; »Fairefairedesdevisdifférentspourlesmachines,l’outillage,lesmobiliersquel’onpenseacheter; »Demanderauxfournisseurslesavantagesqu’ilspeuventproposeretnepashésiteràlesmettreen »concurrence ;Serenseignersurlesréseauxdedistributionutilisésparlesfournisseursetlescomparer. »

Surleplandumarché:•Observerauprèsdesconcurrentslespersonnesquiachètentdesproduits,desmarchandisesoudesser- »vicessimilairesàceuxquel’onveutmettresurlemarché;Nepashésiteràlesquestionnerpourmieuxconnaîtreleurshabitudesd’achat,leursgoûts,leurscriti- »ques ;Interrogerlesconcurrentssurleurclientèleetsurleurvolumedeventesannuelles; »Interroger les fournisseurs sur lesvolumesdeventesdematièrespremièresoudeproduits réalisés »auprèsdesentreprisesconcurrentes;Evaluer votre capacité à produire en tenant compte : »

s’il s’agit de produits : du temps que l’on met à fabriquer une unité, -s’il s’agit d’un service : de la durée moyenne requise pour donner ce service, -s’ils’agitd’uncommerce:descapacitésfinancièresàavoir,desmarchandisesenréservedontil -faut disposer, des gammes de produits à offrir mais également de la place dont on doit disposer pour entreposercesmarchandises.

Surleplandelamiseenmarché:•Rechercherdesmoyenssimples,variésetpeucoûteuxdepromotion:affichettes,cartesdevisite, »slogan,nomdel’entreprise,annonceschezdesfournisseurs;Parler de son affaire autour de soi et dans les journaux locaux ; »Préparer une manifestation pour l’ouverture de l’entreprise ; »Réfléchirauxservicesàlaclientèlequel’onpeutproposer. »

ETudE fInAncIÈRE4.

Cechapitred’uneimportancecapitalevouspermettrad’unepart,dechiffrercedontvousaurezbesoinpourlacréationetlebonfonctionnementdevotreentrepriseetd’autrepart,dechiffrercequevousattendrezcommerésultatdevotreentreprisesuraumoinsquatre(04)ans.

Lebiland’ouvertureestlaphotographiedecequel’entreprisedevraposséderpourdémarreretdesmoyensfinanciersdontelleaurabesoin.

Acetteétape,ils’agitd’évaluerfinancièrementlesdifférentsbesoinsdel’entreprisepourdémarrer:empla-cementdel’entreprise,machines,outillages,équipementdebureau,matièrespremières.Vousdeveznotam-mentévaluerlesbesoinsdestocks.

24

Stocks de matières premières ou de marchandises X

Si votre entreprise est une entreprise manufacturière, quelle est la quantité de matières pre- ¨mières dont vous aurez besoin pour démarrer ?

Matièrespremièresnécessairespour un objet

XNombred’objetsfabriquéspar jour

= Quantitéjournalière

X =

Quantitéjournalière XNombre de jours ouvrablespar mois

= Quantitétotalemensuelle

X =

A quel montant correspond cette quantité ?

Quantitémensuelle XCoûtdesmatièrespremières

=Evaluation financière dustock mensuel

X =

C’estcetteévaluationquevousdevezfairefigureraubiland’ouverture.Selonlestypesdeproduction,onpourraretenirpourcetteévaluationunstockd’un(01)àtrois(03)mois.

Si votre entreprise est une entreprise commerciale, quelle est la quantité de marchandises ¨dont vous aurez besoin pour démarrer ?

Choisissez quelques produits tests et évaluez la quantité que vous prévoyez de vendre chaque jour :

Quantitéjournalière XNombre de jours ouvrablespar mois

= Quantitétotalemensuelle

X =

A quel montant correspond cette quantité ?

Coûtunitaire X Quantitémensuelle = Montant mensuel

X =

Faiteslesmêmesopérationssurlesautresproduitstestschoisisetadditionnezlesmontantsmensuels.Letotalseral’évaluationfinancièredustockmensuelapportéaubiland’ouverture.

Méthode de calcul de coût et du prix de vente Y

Cettepartiefinancièreconstitueuneétapeimportanteetinévitablepourunjeunepromoteurquidoitnéces-sairementpouvoirdonnerunevaleurmonétaireàtoutessessuppositionsetprévisions.Celaseferaàtraversdesestimationsdescoûtsdesdifférentsachats(ourecoursà)desbiensetservicesquientrentdansleprocessusdefabrication,transformationouventeduproduit.Lepromoteurpourraainsifixersonprixdeventeenfonctiondesdifférentscoûtsetchargesintermédiairesquiontétésupportésavantd’obtenirleproduitfinietvendable.

Lanonmaîtrisedecescomposantesdescoûtsentraîneparfoisdeserreursfataleschezlespromoteursquifixentleursprixdeventeparmimétismedesconcurrentsetnonselonlecoûtderevientduproduitvendu.

Connaîtrelesétapeset lacompositiondescoûtspermetd’enidentifierlesdifférentsniveauxàdifférentesétapesetsavoirainsisurquelcoûtonpeutoudoitagirpouravoiruncoûtderevientmoinsélevéetdoncunprixdeventeconcurrentielavecunemargebénéficiaireacceptable.

25

(10) (11)

(8) (9)

Marge du bénéfi-ciaire

Prix de vente

(6) (7)

Coûtadminis-tratif

Prix de revient

(4) (5)

Coûtdedistribu-tion

Coûtcommer-cial

(2) (3)

Coûtdela pro-duction

Coûtto-tal de la produc-tion

(1)

Coûtd’appro-visionne-ment

Coûttotal d’achat

Coûtd’achat

(1) + (2) = (3) + (4) = (5) + (6) = (7) + (8) = (9) + (10) = (11)

Sources de financement Z

Vousvenezdechiffrerdefaçonexhaustivecequecoûteravotreentrepriseaudémarrage.Comment vous procurerez-vous les fonds nécessaires ? En d’autres termes, quelles sont vos sources definancement?

Récapitulez maintenant les montants de vos différentes sources de financement :

Sources de financement Montant

Economie personnelle

Dons (parents, amis,…)

Subventions

Part des associés

Empruntsauprèsdesbanques

EmpruntauprèsdelaCONFEJES

Autresemprunts

TOTAL =

Vouspouvezmaintenantélaborerlebiland’ouverturedevotreentreprise.

26

AnAlYSE ET cOMMEnTAIRES dES pRIncIpAux OuTIlS dE GESTIOn5.

Tableau des investissements et des équipementsA.

Annuités

1 2 3 Total

INVESTISSEMENTS

Fraisetimmobilisationsincorporelles•

Prospection »

Etudes »

Fondscommercialetdroitaubail »

Fraisd’acquisitionetdemiseenservice »

Fraisdeconstitutiondelasociété »

Intérêtsintercalaires »

Etc. »

Immobilisationscorporelles•

Terrains »

Bâtimentsetinstallations »

Matériels et outillages »

Fondsderoulement•

RENOUVELLEMENT

Bâtimentsetinstallations•

Matériels et outillages•

Etc.•

TOTAL

Lemontantannuelnécessaireestobtenuparadditionverticalepourchaqueannée.•Lesintérêtsintercalairessontpayésavantl’exploitationduprojet.Ilsn’entrentpasdanslarubriquedes•intérêtsducompted’exploitationprévisionnel.Dansl’année1,onintègretouteslesactivitéspréparatoiresetledémarrageeffectifdel’exploitation.•Lemontantdufondsderoulementdoitêtreappréciéenfonctiondubesoinquidépendd’élémentsfonda-•mentauxdel’exploitation.

Le bilan d’ouverture au JJ/MM/AAAAB.

Lebiland’ouvertureestuntableauàdeux(02)colonnesaumoins,présentantlasituationdel’entrepriseàsondémarrage.Ilestcomposédedeux(02)parties:l’ActifetlePassif.L’Actifestcomposédetoutcequepossèdel’entreprise.LePassifindiquelessourcesdefinancementdel’entreprise.Onl’appellePassifparcequ’ilestconstituédel’ensembledesfondsn’appartenantpasàl’entrepriseetquidevrontêtrerembourséssil’entreprisedoits’arrêter.

Actif Montant Passif Montant

Fraisd’établissement

Bâtiments

Matériels

Véhicules

Outillages

Mobiliers

Aménagements

Installations

Capital:

Economie personnelles

Dons(parents,amis,...)

Subventions

Part des associés


Stocks(matièrespre-mières,marchandises) Empruntauprèsdela

CONFEJES

Banques Autresemprunts Caisse TOTAL A TOTAL B LetotalAdoitêtreégalautotalB.

27

Tableau d’amortissement des investissements et des équipementsC.

DésignationValeur

d’acquisition

Durée de vie en

année

Années

1 2 3 N … …

Fraisetvaleurs•incorporelles immo-bilisés

Immobilisations•corporelles

Construction•

Machines•

…………………•

TOTAL

Tableau de remboursement des empruntsD.

Années Capital restant dû IntérêtsRemboursement du

PrincipalAnnuités

1

2

3

4

5

TOTAL

Note:Pourchaqueemprunt,ilestétabliuntableausurlemodèleci-dessus.

Tableau de synthèse des remboursement des empruntsE.

Crédits Capital restant dû IntérêtsRemboursement du

PrincipalAnnuités

Créditn°1

Créditn°2

Créditn°3

Créditn°4

Créditn°5

TOTAL


Le Compte d’exploitation prévisionnelF.

C’estledocumentfinancierquiretracelaviedel’entreprise.Ilsecomposededeuxparties:Lesdépensesouleschargesdel’entreprise;•Lesrecettesoulesproduitsdel’entreprise.•

Vousdevezconnaître:Le montant de vos ventes pour le premier mois ;•Le montant de vos ventes annuelles ;•Lemontantmensueldevosachats;•Lemontantannueldevosachats;•Touslesautresfrais(defaçonexhaustive)auxquelsseraconfrontéevotreentreprise.•

28

Recettes (produits) Dépenses (charges)

Rubriques Montants Rubriques Montants

Vente de produits -

Autresproduits -

… -

… -

Achatsdemarchan- -disesoumatièrespremièresFournituresd’atelier -Transport -Salaires -Loyer -Electricité, eau, -Courrier,téléphone -Taxes -Assurances -Publicité -Fraisbancaires -Amortissements -Intérêtsautresemprunts -IntérêtsFIJ -Autrescharges -

Total des Recettes A Total des charges B

Résultats : A - B = C

Impôts = D

Résultats après impôts : C - D = E Note:Onutiliselemotchargespourparlerdesdépensesetlemotproduitspourparlerdesrecettes.

Plan de trésorerieG.

Cedocumentreprésentelesmouvementsd’entréesetdesortiesd’argentdansl’entreprise.Ilsertàprévoirlesbesoinsenargentliquidedel’entreprise.

Audémarrage,ilfautprévoirquelesdépensesprécéderontlesentréesd’argent.Parlasuite,lesclientsnepaierontpasnécessairementlejourmêmeoùilsachèterontlamarchandise.C’estpourquoiilfautprévoirlesentréesetlessortiesd’argent.

Leplandetrésorerieestunoutildeplanificationetdecontrôleessentielpourtoutdirigeantd’entreprise.Grâce à celui-ci, il peut prévoir à l’avance ses besoins en argent et contrôler les encaissements et les décais-sementsdesonentrepriseetapporterdeschangementsàsesopérationssicelaestnécessaire.Lesencaissementsconstituentl’ensembledupassifdubilanetdesrecettesducompted’exploitation.•Lesdécaissementsconstituentl’ensembledesactifsdubilanetdesdépensesducomptederésultat.•

Commeils’agitd’undocumentquireprésentelesmouvements,ilestnécessairedelesrépartirdansletempsselonletableausuivant.Pourremplircetableau,ilfautd’abordrépondreàcesquestions:Quelseraleplusfaiblemontantdevosventesmensuelles?•Quelseralemontantleplusélevédevosventesmensuelles?•Lemontantmensueldevosachatsvariera-t-ildurantl’année?•Commentvariera-t-il?•

Montant des achats Mois Montant des achats

1er mois 7e mois

2e mois 8e mois

3e mois 9e mois

4e mois 10e mois

5e mois 11e mois

6e mois 12e mois

Leplandetrésorerieestétablimoisparmoissurtoutel’année.C’estaussiundespremiersdocumentsquelesbanquesetlesbailleursdefondsexigentavantladécisiond’accorderounonlefinancementdemandé.

29

Pla

n d

e t

réso

reri

e :

En

cais

sem

en

ts1

er m

ois

2e m

ois

3e m

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ois

5e m

ois

6e m

ois

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ois

8e m

ois

9e m

ois

10

e m

ois

11

e m

ois

12

e m

ois

Ven

tes

au c

om

pta

nt

Ventesencaissées:30jours

Ven

tes

enca

issé

es :

60 jours

Ventesencaissées:+60jours

Em

pru

nts

à c

ourt

ter

me

Em

pru

nts

à long t

erm

e

Mis

e de

fonds

Subve

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Autres

Autres

A -

Tota

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cais

sem

en

ts

30

Déca

isse

men

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ois

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ois

5e m

ois

6e m

ois

7e m

ois

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ois

9e m

ois

10

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ois

11

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12

e m

ois

Achats

Sal

aire

s des

em

plo

yés

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la p

roduct

ion

Fournituresd’atelier

Loye

rs

Servcespublics(électricité,eau,etc.)

Taxes/Permis/Assurances

Entretien/Equip./Bât./Roulant

Sal

aire

s (a

dm

inis

trat

ion)

Chargessociales(administration)

Public

ité

et p

rom

otion

Transportdemarchandises

Téléphone

Fournituresdebureau

Honora

ires

pro

fess

ionnel

s

Fraisbancaires

Mensualités:Prêtsàtermes/Hypothèques

Immobilisations

Autres

B -

Tota

l d

es

déca

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ts

C -

Excé

den

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D -

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cais

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E -

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C +

D)

(Fondsderoulement)

Note:L’encaissedefermetureEestreportéeàl’encaissed’ouvertureDdumoissuivant

31

Bilan prévisionnel à la fin de la première annéeH.

Actif

Montant

Passif

Montant

En début d’année

En fin d’année


En fin d’année


Bâtiment

Matériels

Véhicules

Outillages

Mobiliers

Aménagements

Installation

Capital:


Dons (parents,amis,...)

Subventions

Part des associés

Stocks(matièrespremières,marchan-dises)

Empruntsauprèsdes banques

Stocksproduitsfinis EmpruntauprèsdelaCONFEJES

Banques Autresemprunts

Caisse Bénéficeouperte

TOTAL A TOTAL B

Note:Cedocumentest laphotographiedecequepossède l’entrepriseà lafinde l’année.C’est lebiland’ouvertureauquelonajouteaupassiflebénéficeoulapertequefaitl’entreprise.

Tableau de suivi du Plan de trésorerieI.

1er mois 2e mois 3e mois 4e mois 5e mois 6e mois

Encaissements Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé

Ventes au comptant

Ventes encaissées :30jours -

Ventes encaissées :

60 jours -

Ventes encaissées :+60jours -

Emprunts à court terme

Mise de fonds

Subventions

Autres

A-Total En-caissements

32

1er mois 2e mois 3e mois 4e mois 5e mois 6e mois

Décaissements Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé

Achats

Salaires


Loyers

Services publics (élec-tricité, eau, etc.)



Publicité et promotion

Transport marchandises

Téléphone

Fournituresde bureau

Honoraires professionnels

Fraisbancaires

Rembour-sements à terme

Autres

B-Total des décaisse-ments

C-Excédents ou déficit du mois (A-B)

D-Encaisse d’ouverture

E-Encaisse de ferme-ture (C+D)

Note:L’encaissedefermetureEestreportéeàl’encaissed’ouvertureDdumoissuivant.

33

Plan de Financement généralJ.

Annuité

1 2 3 N

Besoins (durables)

Fraisd’établissement•

Investissement•

Besoinsenfondsderoulement•

Remboursement d’emprunts à LMT•

Total des Besoins (1)

Ressources (durables)

Capitauxpropres•

CréditsàLMT•

Autofinancement•

Total des Ressources (2)

Ecart annuel (1)-(2)

Leplandefinancementgénéralpermetdesavoirque:

Le coût du projet peut être supérieur au montant sollicité à la CONFEJES • Danscecas,lepromoteurdoitindiquerlaprovenancedesressourcescomplémentaires.Ainsi,letableau »intitulé«Plandefinancementgénéral»metenévidencelesmontantsquelesautrespartenairesaurontàmettreàladispositiondujeunepromoteur.Surcetableau,lacolonne«année0»estsupprimée. »Ilimportedenoterquelemontantannueldesdépensesnécessairesestobtenuparadditionpourchaque »annéedescoûtsdesinvestissementsetdesrenouvellements.Lestotauxobtenus,ajoutésauxdotationsen fonds de roulement, constituent ainsi les dépenses en capital auxquelles le projet doit faire face durant sonexistence.

Le montant sollicité à la CONFEJES peut être égal ou inférieur au montant accordé• Toutefois,danslecadreduSystèmedeFinancementDégressif,seullemontantaccordéparlaCONFEJESconstituera la base de calcul de la clé de répartition de la subvention accordée pour les trois années consé-cutivesdefonctionnementdel’entreprise.

Plan de Financement du Système dégressif appliqué au FIJK.

Année et taux de décaissement Conditions de décaissement

AnIJusqu’à75%dufinancementaccordé

Pland’affairesdûmentcomplétépourunepériodedetroisansin-cluant les besoins en investissements et les besoins en fonds de roulement.

AnII60%dureliquatdufinancement(sinécessaire)ou15%dufinancementaccordé

Plan d’affaires actualisé en fonction des besoins réels de l’entre-1.priseetdesconditionséconomiquesdupays.

Preuved’un rapprochementavecune institutionfinancière for-2.mellesipossible.

AnIII40%dureliquatdufinancement(sinécessaire)ou10%dufinancementaccordé

Plan d’affaires actualisé en fonction des besoins réels de l’entre-1.priseetdesconditionséconomiquesdupaysetdumoment.

Preuved’êtremembreauprèsd’uneinstitutionfinancièreformel-2.leoud’avoirunpartenaireéconomiquestratégiquesipossible.

34

L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENTV.

pOuRQuOI fAuT-Il dOnnER unE fORME JuRIdIQuE à l’EnTREpRISE ?1.

Ilestnécessairededonneruneformejuridiqueàl’entreprisepour:Luidonneruneexistence.Celaluipermetde:•

Pouvoir ouvrir un compte et emprunter, »Pouvoiravoiruneadressedansl’annuairetéléphonique,etc. »

Pouvoirlaprotéger.•

Pouvoirprotégerl’entrepreneuretsafamille. •Encasdefaillite,lesbienspersonnelspeuventêtresaisisselonlaformejuridiquechoisie.

QuEllE fORME JuRIdIQuE dOnnER à l’EnTREpRISE ? 2.

Ilexisteplusieursformesjuridiques:L’entreprise individuelle•Lasociétéàresponsabilitélimitée(SARL)•La coopérative •Legroupementd’intérêtéconomique•etc.•

Ilexisteaussid’autresformesjuridiques,àsavoir:Lasociétéanonyme(SA)•La société en nom collectif•etc.•

Toutescesformesnesontpasadaptéesàlamicro-entreprise.Ilvousestdoncconseillédebienréfléchiravantdechoisiruneformejuridiqueadaptéeàvotreprojet.Choisissezlesformeslesmoinscoûteuses,lesplussim-plesetlesmieuxadaptéesàvotresituationentrepreneuriale(ex:Grouped’InsertionetEconomique(GIE)).

lES pROcéduRES AdMInISTRATIVES3.

Ellessontparfoislonguesetdifférentesselonlespays.Ellessontsouventcoûteuses.Ils’agitnotamment:DesefaireenregistrerauTribunaldeCommerce;•D’avoir une carte de commerçant ;•D’avoir un compte contribuable ;•D’avoirunnuméronationald’identification;•De s’informer sur les obligations municipales ;•Des’informerauprèsduMinistèreduTravailsurlesobligationsenvigueurdanslepays.•

Où s’informer ? Auprèsdevotregouvernement,desChambresdeCommerce,desmunicipalités,desguichetsuniquesetd’autresentrepreneurs.

lES OBlIGATIOnS dE l’EnTREpREnEuR 4.

L’entreprise existe dans un environnement économique, culturel, administratif et social qui impose un certain nombrederègles.C’estpourquoil’entrepreneurdoitnotamment:

Tenir une comptabilité sur des registres prévus à cet effet ;•Elaborerchaqueannéeunbilanetuncompted’exploitationprévisionnel;•Respectercertainesobligationsdedéclarationsfiscales(TVA,BIC,etc.);•Respecter les obligations sociales (sécurité dans le travail) ;•Respecterleslégislationsparticulièresdespaysserapportantauxdifférentstypesd’entreprises(environ-•nement,qualitéduproduit,contrôlesanitaire,prix,hygiène).

pROTEcTIOn dE l’EnTREpRISE5.

Pour protéger l’entreprise, l’entrepreneur doit prendre des assurances concernant :Les vols ;•La responsabilité civile ;•L’incendie ;•Les inondations ;•Etc.•

Ilest indispensabledeconsulterplusieursassureursetdechoisir celuiquioffre leplusdecouverturederisques.Ilesttrèsutiledepenseràlaprotectiondel’entrepreneurensouscrivantàuneassurancevie,uneassurancemaladieetuneassuranceretraite.

35

COMMENT LANCER MON ENTREPRISE ?VI.

Voussavezàcetteétapequevousvoulezdevenirentrepreneur,vousconnaissezvotreprojetd’entrepriseetlaformequevousvoulezluidonner.Commentallez-vousfaire?

REcHERcHE dE fInAncEMEnT1.

Unefoisquevousavezvotreprojetd’entreprise,ilvousresteàrechercherdessourcesdefinancementpourfinancervotreprojet.Pourcefaire,ilfautsavoirnégocieretidentifiersessourcesdefinancement.

Quelles sont les sources de financement ?A.

Qui peut financer mon projet ? Et comment ?

Vous, l’entrepreneur• :L’apport personnel est indispensable et -sera exigé par n’importe quel organisme quivousprêteradel’argent.Selonlesorganismes,ilpourravarierentre5%et20%dumontantdesinvestissements.Votre conjoint, vos parents, vos amis, vos -collèguesdetravailoudesparticulierspeuventavoirdel’argentàinvestir.Dans certains cas, il est préférable d’avoir -plus d’économies que ce qui est exigé, l’entrepreneur peut ainsi faire face aux imprévus.

Vos économies personnelles -Des biens mis à votre disposition (terrains, bâtiments -et équipements)Lesdonsetprêtsquevosprochesvousaccordent -Lesgarantiesoulecautionnementqu’ellessontprêtes -à vous fournir

Vos associés ou actionnaires• :Cesontceuxquiontacceptédemettreleurargentet/ouleursavoir-faireàladispositiondevotreentreprise.Ilsdeviennentainsipro-priétaires et dirigent de façon plus ou moins activel’entrepriseavecvous.

Leurs mises de fonds se fait par acquisition de parts -ou d’actions de l’entreprise

Les partenaires au développement• :Les banques -Les caisses d’épargne -Les bailleurs de fonds internationaux -Etc -

Lesprêtspersonnels:cesontdesmontantsd’argent -consentisàlapersonneetnonàl’entrepriseenéchan-ge de garanties personnelles (ex : maisons, meubles, valeursmobilières,etc.)Lesprêtsd’affaires:cesontdesmontantsconsentis -à l’entreprise, pour des durées plus ou moins longues, enéchangedegarantiesfourniesparl’entreprise.Ilssontremboursablesàéchéancedonnéeàl’aidedeversementsfixes,laplupartdutempsmensuels.

Autres sources• :Les fournisseurs -Les clients -Les gouvernements -

Les paiements différés des fournisseurs (ex : paie- -ment60joursaprèsl’achat).Les paiements anticipés à la commande (ex : un pour- -centagedumontantàl’achat,leresteàlalivraison.Lesfondsdegaranties(ex:lesprêtsauxpetitesen- -treprisesgarantisàlabanqueparlegouvernement).Les subventions -Les aides diverses accordées dans le cadre des pro- -grammes d’aide aux petites et moyennes entreprises (ex : exonération d’impôts et de taxes, aide en fourni-tures,facilitésàl’exportation).

Lorsdevotrerecherchedefinancement,vousdevezmultiplierlesdémarchesauprèsdesdécideurs.Envuedevosrencontres,vousdevezconstituerundossier:lepland’affaires.N’oubliezpasquevousaurezàconvaincrecespersonnes.Vousdevezdoncréfléchirsurvosargumentspourvousprésentercommeentrepreneuretfairelapromotiondevotreprojet.

Comment vous présenter ? B.

Leresponsableducrédits’attendàcequevoussoyez«lapersonnedelasituation»,c’est-à-direquevotreprofilcorrespondebienàvotreentreprise.Ilvousobserveraavecattentionpourévaluer:

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Votrecompétencetechniqueetvotreexpérienceenrapportavecvotreprojet;•Lamanièredontvousaurezconstituévotreapportpersonnel;•Votrecomportement,votreattitudeenentrevueetvotreprésentationphysique,votredegréd’assurance,•d’énergieetdedéterminationainsiquevosqualitésnécessairespourmeneràbienvotreprojet.

Comment présenter votre projet ?C.

La justification technique ¨

Vousdevezvousprépareràêtrecapabled’expliquer,defaçonconvaincante,enquoil’activitéouleservicequevousenvisagezrépondàunbesoinréeletestdequalité.Vousdevezégalementêtreconvaincantpourexpliquerl’ensembledesdémarchesquevousprévoyezpourvotremiseenmarché.Vousdevezaussijustifierd’unpointdevuetechniquelesdifférentsinvestissementsouaménagementspourlesquelsvousdemandezunprêt.

La justification financière ¨

La rentabilité (chiffres à l’appui).Leresponsableducrédits’attendàcequevousluiprésentiezunede-mandedeprêtstructurée,étofféedechiffresquidémontrentquevousconnaisseztrèsbienvotreprojet,quevousl’avezplanifiésoigneusementetqu’ilserarentable.

Ceschiffressont:Vosprévisionsdeventesbaséessuruneévaluationdevotremarché(clientèlevisée,potentield’achat,•concurrence,etc.).Vosétatsfinanciersprojetéssuraumoinstrois(03)ansetbaséssurdeshypothèsesréalistes:lebilan•d’ouverture,lecompted’exploitationprévisionneletlebilanprévisionnel.

Le responsableducrédit s’attendàcequevoussoyezengagéfinancièrementdansvotreentreprisesousforme :D’apportpersonnel:c’estl’argentquevousinjectezdansvotreentrepriseprovenantdevoséconomies,•deprêtsdeparents,collèguesouamis,etc.Degaranties:cesontlesvaleursquevouspossédezetquiassurentauresponsableducréditquepouvez•honorervotreemprunt.Parexemple,lesbiensquevouspossédezouquisontmisàvotredispositionpourlaréalisationdevotreprojet,voséquipements,votrerésidence,vosvaleursmobilières(actions,obligationsd’épargne),lecautionnementd’autrespersonnes(conjoint,parents,gensd’affairescrédibles,etc).

Ilfautserappelerque:Lapréoccupationprincipaleduresponsableducréditestdesavoirsi,envousprêtant,ilferafructifier•l’argent que les épargnants placent dans son institution ou s’il le perdra ;Plusvotreprojetprésentederisques,plusilexigerad’informationsetdegaranties.Deplus,leresponsa-•ble du crédit exigera de suivre systématiquement le dossier ;Lerôledecettepersonneestdefinancervotreprojetetnondevousaideràlebâtirouàlemettreen•oeuvre ;Lefaitd’êtreengagéfinancièrementdansvotreprojetluiprouvequevousêtesprêtàprendredesrisques.•Vous,l’entrepreneur,vousavezbeaucoupdepoidsdansladécisionduresponsableducrédit;•Vousmaîtrisezlasituationsivouspouvezrépondreàcesexigences.•

La solvabilité.Leresponsableducrédits’attendàcequevousluidémontriez,àpartirdusérieuxdevotreprojet, votre «capacité de payer», c’est-à-dire de rembourser l’emprunt désiré aux conditions négociées(montantsetpériodesdesversements).

Pourcela,vousdevezinsistersur:La qualité de votre produit ou service ;•L’existencedumarchéetsapérennité;•Le peu de concurrents ;•Vos propres atouts par rapport à la concurrence ;•Lesrésultatsdevotreanalysefinancière.•

lE MOnTAGE dE l’EnTREpRISE2.

Aprèsavoirprisdesdécisionssurleplancommercial,technique,social,financier,administratifetjuridiqueconcernant votre entreprise, cette étape vous permettra de : Recenseretdéfiniravecprécisionl’ensembledesactivitésetdestâchesàréaliserpourmettreenplace•votre entreprise ;Evaluerpourchacunedecestâchesletempsd’exécutionnécessaireetdedéterminerlachargedetravail•relative à l’accomplissement de l’ensemble des travaux ;Etablirdesprioritésetplanifierlesdatesdedébutetdefinderéalisationdechacunedesactivitésettâches•inventoriées ;Fixerladatededémarrage(auplustôtetauplustard)del’activitédevotreentreprise;•Suivre et contrôler le déroulement et l’avancement des travaux ;•Déterminer et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires à une exécution conforme et au respect •desdélais.

Pouréviterdetomberdanslepiègededétailsinutilesoudecéderàlatentationde«mettrelacharrueavant

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lesbœufs»,ilestimpératifquecetteétapesoitconduiteavecméthodeetrigueur,enrespectantlestrois(03)phasessuivantes:Laphasepréalablederéflexionetdepréparation;•Laphasededéclenchementdestravauxnécessairesaumontagedevotreentreprise;•Lecontrôledubondéroulementdel’ensemble.•

Vousdevezégalementélaboreruncalendrierrigoureuxd’exécutiondestâchesetactivitésadéquatespourlancervotreentreprise.Ils’agitderéfléchirsurl’ordrechronologiquederéalisationdesopérationsdel’entre-prisequelefuturentrepreneurdoitexécuter.

MoisActivités 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Elaboration du projet

S’informer et consti-tuer mon entreprise

Recherchedel’implentation

Recherchedefinancement

Aménagementdu local

Constitutiondel’apport personnel *

Installationsetéquipements

Achatsdeproduits

Lancement d’une campagne publicitaire

* Dans tous les cas de demande de prêt, un apport personnel est demandé. Pour la CONFEJES, il est de 5% du coût total du projet.

lE déMARRAGE dE l’EnTREpRISE3.

Cetteétapeestlaplusimportantedansleprocessusdecréationd’uneentreprise.C’estàpartirdecelle-ciquevousdevenezvéritablementunentrepreneur,unchefd’entreprisecarvousallezêtreconfrontéauxréalitésdumarchéetdel’environnement.

Vousdevez:Constitueretfidéliservotreclientèle;•Recherchervosfournisseurs;•Constituervosréseauxdedistribution;•Assurerlapromotiondevotreaffaire;•Vousadapteràlaconcurrenceetàl’évolutiondesdemandesdelaclientèle;•Payervosfournisseurs,votreloyer,votreélectricitéetdeschargesdiversesavantd’êtrepayéparvos•premiersclients.

Vousallezmettreàl’épreuvevosqualitésd’organisateuretdegestionnaire.Toutenproduisantouenven-dant,vousdevrezégalement:

Gérer vos stocks ;•Enregistrerchaquejourvosrecettesetvosdépenses;•Organiservotretempsdetravail;•Organiserl’espace;•Rechercherdesaidesextérieures;•Fairedesfacturesàvosclients;•Fairerégulièrementdesdépôtsàlabanque;•Remplirlesformulairesadministratifsdemandés.•

Vousdevrezparconséquentassurer,enmêmetemps,touteslesfonctionsduchefdel’entreprise:Produire ;•Organiser;•Décider ;•Commercialiser;•Gérer ;•Suivre ;•Contrôler.•

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TOME 2négocier mon financement

InTROducTIOn 40

I. MA REncOnTRE dE nEGOcIATIOn 40

II. lA nEGOcIATIOn 411. TROIS éléMEnTS à cOnSIdéRER 41

A. l’objet de la négociation 41B. les personnes 41c. le style utilisé 41

2. TROIS éTApES cléS 41A. Se préparer 41B. négocier 41c. Evaluer sa performance 42

3. TROIS HABIlETéS 42A. communiquer verbalement sa demande d’emprunt 42B. Baser la négociation sur des informations concrètes et objectives 42c. utiliser un style de négociation efficace 42

III. GuIdE pOuR pREpARER MA REncOnTRE dE nEGOcIATIOn 441. l’OBJET dE lA néGOcIATIOn 44

A. les points que j’aurai à négocier 44B. Mon seuil non négociable 45c. Ma meilleure solution de rechange 45

2. pERSOnnES En pRéSEncE 45A. le bailleur de fonds 45B. le responsable du crédit que je vais rencontrer 45c. Et moi 45

3. MOn STYlE dE néGOcIATIOn 46

IV. GuIdE pOuR EVAluER MA REncOnTRE dE nEGOcIATIOn 501. lES RéSulTATS dE MA REncOnTRE dE néGOcIATIOn 502. MES lIMITES, un RAppEl 503. MES pROcHAInES AcTIOnS 504. pOInTS fORTS ET pOInTS à AMélIORER 51

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INTRODUCTION

Lanégociationpeutêtredéfiniecommeétant« un ensemble de discussions, de pourparlers entre des person-nes, des partenaires sociaux, des représentants qualifiés d’un organisme, menés en vue d’aboutir à un accord sur des problèmes posés».Ensomme,négocierc’esttraiter,discuterenvued’obtenirunaccorddurableetmutuellementavantageux.Cependant,pourbienmeneruneséancedenégociation,ilfauttoujoursserappelerdelafameuseaffirmationdeM.RichardNixonselonlaquelle:«Il faut toujours être prêt à négocier ; mais ne jamais négocier sans être prêt».

Atoutesfinsutiles,enmatièredenégociation,lejeunepromoteurdoitmaîtriserparfaitementtouteslespar-ties de son Plan d’affairesouBusinessPlanpourmieuxledéfendretoutentenantcomptedesintérêtsdesonpartenaire.Aussi,pendantlarencontredenégociation,ilfautêtreexigeantsurl’objetdelanégociationetconvaincanttoutenrespectantlapartieadverseetce,quelquesoitl’enjeudelarencontre.Quellequesoitlatonalitédesdébats,ilfautêtresereinetrespectueuxvis-à-visdupartenairecarlameilleuretechniquedené-gociationestcellequipermetauxdeuxpartiesd’aboutiràunaccordjudicieuxetmutuellementavantageux.

Ensomme,lepromoteurcommeleresponsableducréditdoiventêtreconscientsque:Négocier,c’estseconsidérercommeclient;•Prêteretemprunter,c’ests’associer;•Négocier,c’estsurtoutunequestiondeconfiance;•Ilestnécessairedetirerpartidesexpériencesmêmenégatives.•

MA RENCONTRE DE NEGOCIATIONI.

Unerencontredenégociationimplique:De connaître à l’avance les points de votre demande d’emprunt sur lesquels portera la négociation et •préciservotremargedemanœuvre;D’adopter des comportements qui favoriseront la conclusion d’un accord satisfaisant pour vous et le res-•ponsable du crédit ;D’évaluervotreperformanceetentirerpartipourlaprochainenégociation.•

Vousêtesprêtsànégociersi:Vousconnaissezlesexigencesdesresponsablesducrédit;•Vousavezpréparéparécritvotreprojetd’entrepriseenfonctiondecesexigence(Pland’affaires);•Vousavezenmainundocumentcompletetbienstructurésurlequels’appuievotredemanded’emprunt;•Vousconnaissez,defaçongénérale,lesdifférentessourcesdefinancement;•Voussavezprécisémentlemontantd’argentàemprunteretvousavezuneidéedutypedeprêtquevous•voulezcontracterpourvotreentreprise;Vousavezfaitvotrebilanfinancierpersonneletprécisélesgarantiesquevouspouvezetvoulezfournir.•

Vous négociez quotidiennement dans votre vie personnelle ou professionnelle avec celles et ceux qui vous entourentpourobtenircequevousvoulez.Ainsi,vousnégociezquand:Voustentezdeconvaincrevotregaragistederéparervotrevoitureenprioritéalorsqu’ilvousditqu’ilest•débordé ;Vousdiscutezavecvotreconjointparcequevousvoulezallervoirunfilmalorsqu’il/elleveutallerau•restaurant ;Vousargumentezavecuncollèguedetravailquiveutprocéderdetellefaçonpourtraiterundossierim-•portantalorsquevousêtespersuadéqu’ilvautmieuxprocéderautrement;Vousdiscutezaveclepropriétaired’unlocaltrèsintéressantquevousdésirezlouerpourvotreentreprise•alors qu’il exige un prix trop élevé ou des conditions trop contraignantes pour votre projet ;Vousessayezdevousentendreavecvotreconjointsurlafaçond’éduquervotreenfant.•

41

LA NEGOCIATIONII.

La négociation, c’est : Unéchange(parex:unediscussionoùchacunfaitvaloirsesarguments,sespropositionsetsesobjec-•tions) ;Ausujetd’unesituationàrégler,d’unproblèmeàrésoudreoud’unedécisionàprendre(parex:ausujet•de votre demande d’emprunt) Entre deux personnes, deux groupes ou plus ;•Quiontdesopinions,despointsdevueoudesbesoinsdivergents(parex:leresponsableducréditveut•vousprêterXavecunremboursementétalésur3ans;vousdemandezYremboursablesen5ans);Dans le but d’arriver à une entente, une solution, une décision qui sera satisfaisante pour les deux parties •enprésence(parex:vousvousentendezpourunprêtàlongtermedeXpourleséquipements,rem-boursableen6ans,plusunemargedecréditdeY).

TROIS éléMEnTS à cOnSIdéRER1.

Ledéroulementetlerésultatd’unenégociationsontdéterminéspartrois(03)élémentstoujoursprésentsetétroitementreliés.

L’objet de la négociationA.

C’estlecontenudelanégociation,lespointssurlesquelslespersonnesontdesvuesoudessolutionsdiffé-rentesetsurlesquelsellesontbesoindes’entendre.Parex:danslecasd’unedemanded’emprunt,cepeutêtrelemontantdel’emprunt,letauxdel’intérêt,lesgarantiesàfournir,etc.

Les personnes B.

C’estlapersonnalité,lespréjugés,lesvaleursetlepointdevuedechaquepersonnequiparticipentàlané-gociationainsiquelarelationquis’établitentreelles.Parex:votrepersonnalité,celleduresponsableducréditetlarelationquis’établitentrevous.

Le style utilisé C.

C’estlafaçondontchaquepersonnes’yprendpourobtenircequ’elleveut;c’estlafaçondenégocier.Ex.:Vosattitudes,vosgestes,letondevotrevoix,legenred’argumentsquevousutilisez,etc.

CE QUE VOUS DEVEZ RETENIR : Quelanégociationd’unempruntneselimitepasaumontantdel’emprunt;elleporteaussisurtoute•unesériedepointsàproposdesquelsilfauts’entendreavecleresponsableducrédit(parex:échéancederemboursement,tauxdel’intérêt,etc).Quelescritèresdedéterminationdesconditionsd’unprêt(tauxdel’intérêt,garanties,etc)peuventva-•rier d’un bailleur de fonds à un autre ;Quelapersonnequis’estfixéeàl’avancedeslimitesetunesolutionderechangeencasdedésaccord•sedonneunemargedemanœuvrequil’aideàprendredesdécisionsavantageusespourelleetpoursonentreprise ;Quechaquepersonneasonstyle,sapersonnalitéetsesopinions;•Qu’ilyaautantdepointsdevueetdebesoinsqu’ilyadepersonnesquinégocient;•Quelespersonnesprésentessontaussiimportantesquel’objetdelanégociation;•Qu’unedemanded’empruntestrarementconclueàlapremièrerencontre,leresponsableducréditdoit•prendreletempsd’analyserplusendétailvotreprojet.Devotrecôté,vousdevezétudierlessolutionsproposéesaucoursdelapremièrerencontre.

TROIS éTApES cléS2.

Se préparerA.

Identifierlespointsànégocier;•Sedonnerunemargedemanœuvre;•Choisirlebailleurdefondsetlapersonneavecquinégocier.•

NégocierB.

Communiquerverbalementsademanded’emprunt;•Baserlanégociationsurdesinformationsconcrètesetobjectives;•Utiliserunstyledenégociationefficace.•

42

Evaluer sa performance C.

Chercheràconnaîtrelesraisonsdurefus;•Identifierlesélémentsquiaidentounuisentaubondéroulementdelanégociation;•Trouverdesmoyensd’améliorerlesélémentscontrôlables.•

Il est donc important : Debienidentifierlespointsdevotredemanded’empruntquevousdevrezprobablementnégocieravec•votre responsable du crédit ;D’êtreinformédesconditionsdesdiversbailleursdefondsconcernantlespointsànégocier;•Dechoisiravecsoinlebailleurdefondset,sipossible,lapersonneavecquivousalleznégocier;•Deprécisercequevousvoulezobtenirduresponsableducréditpourchacundespointsànégocier;•D’établirleslimitesau-delàdesquellesvousnevoulezpasaller(• ex.:ledélaideremboursement,lesgarantiesàfournir,etc.);Debienvousconnaîtrevous-même,vosbesoins,votrestylehabitueldenégociation,vospréjugés,etc.;•De garder à l’esprit que le responsable du crédit a des besoins, un style et des points de vue qui sont •souvent différents des vôtres (par ex : il doit respecter les orientations, normes et directives du bailleur de fonds et a des objectifs de rentabilité à atteindre) ;Detraiteravecégardleresponsableducrédit,toutenrestantfermesurlespointsànégocier.•

TROIS HABIlETéS3.

Communiquer verbalement sa demande d’emprunt A.

Lapersonnequicommuniquebiensademanded’empruntutiliseuneprocéduredecommunicationefficace.Elle :

Présente son projet clairement, en peu de mots ;•Explique l’importance et le bien-fondé de ses objectifs et de ses besoins ;•Dépose son document et explique comment il est structuré ;•Appuiesesréponsessurleschiffrescontenusdanssondocumentetlesrepèrefacilement;•Traite un sujet à la fois ;•Résume ses idées et celles du responsable du crédit ;•Adoptedesattitudesquifavorisentlacommunication;•Exposesademandecommeunesolutionréfléchiequimériteunexamenattentif;•Répond volontiers à toutes les questions ;•Démontre qu’elle croit fermement à son projet ;•Manifeste son intention de collaborer avec le responsable du crédit sans mettre en doute son projet ;•S’assured’unecompréhensioncommuneenreformulantlesréponsesduresponsableducréditeten•vérifiantsil’autreacompris;Demandeàréfléchiravantdeprendreunedécision.•

Baser la négociation sur des informations concrètes et objectivesB.

La personne qui négocie objectivement :Présentelesinformationssurlesquelleselles’appuiepourfixersademanded’emprunt;•Saitd’oùproviennentseshypothèseschiffrées;•Demandeauresponsableducréditsurquelscritèresouinformationsilfondesespositionsouproposi-•tions ;Insistepourcomprendre;•S’assure que la discussion porte sur des faits observables et non sur des jugements ;•Parle«lelangagedeschiffres»;•S’entendavecleresponsableducréditsurlescritèresimportantsàconsidérerdanslanégociation;•Utilisel’informationduresponsableducréditpourétayersesarguments;•Refusedeprendreunedécisionàpartird’élémentsautresquelescritèresconsidéréscommeimportants•departetd’autre.

Utiliser un style de négociation efficaceC.

Lapersonnequiutiliseunstyledenégociationefficacesemontrefermeencequiconcernel’objetdelané-gociationtoutentraitantavecégardlapersonneavecquiellenégocie.Elle:Accordeautantd’importanceauxpointsànégocierqu’àsarelationavecleresponsableducrédit;•Démontredurespectetdel’intérêtpourleresponsableducrédit;•Ecoute attentivement et pose des questions pour comprendre le point de vue du responsable du crédit ;•Explique rationnellement son point de vue ;•Accepteetencourageladiscussionetl’échangedepointsdevuedifférentspourtenterdetrouverune•solution ;Démontre fermement ses besoins, ses principes et ne fait pas de concessions qui puissent nuire à ses •intérêts;Est ouverte quant à l’issue de la négociation, du moment que la solution répond à ses besoins ;•Observesesréactionsetcellesduresponsableducréditetenvoitleseffetssurledéroulementdela•négociation ;

43

Restecalme,évitedefairedesreproches,desmenaces,deporterdesaccusationsàl’endroitdel’autre•personne, de se soumettre, ou de fuir la situation ;Choisitdeseretirersiellevoitquelecontactavecleresponsableducréditestmauvais,négatifoutota-•lementabsentetqu’ilvientnuireàlanégociation.

44

GUIDE POUR PREPARER MA RENCONTRE DE NEGOCIATIONIII.

Ceguidevavousaideràpréparervotrerencontredenégociationentenantcomptedestroisélémentsessen-tiels à considérer dans la négociation d’un emprunt : l’objet de la négociation, les personnes en présence et lestyledenégociation.

Directives pour l’exercice :Ceguideestdestinéàvotreusagepersonnel.Inscrivez-ytoutcequipeutvousaideràvoussentir«prêt•àrencontrer»votreresponsableducrédit.N’hésitezpasàallerchercherl’informationquivousmanque,avantlarencontreavecdesbailleursde•fonds,auprèsd’autresentrepreneursoudespersonnesquivousentourent.Plusvousaurezclarifiéchaqueaspectdelanégociation(cequevousvoulezobtenir,votrestyledenégo-•ciation,etc.),mieuxvousserezoutillépourmeneràbienvotrenégociation.

l’OBJET dE lA néGOcIATIOn1.

Les points que j’aurai à négocierA.

Liste des points à négocier (ce sont les points que vous êtes susceptible de négocier avec le responsable du crédit)

Ce que je veux : (précisez ici ce que vous voulez obtenir à chaque point)

Ma référence : (indiquez l’information concrète que vous possédez à ce sujet et d’où elle provient)

Le montant de l’emprunt

Informations:

Sources :

Letyped’emprunt(ex.:margedecrédit,prêtàcourtterme, etc)

Informations:

Sources :

Letauxd’intérêt

Informations:

Sources :

L’échéancederemboursement(dateàlaquellevousdevezavoir terminé le rembourse-ment de votre emprunt)

Informations:

Sources :

Les garanties (ex : sur l’équi-pement, sur les stocks, les garanties personnelles etc)

Informations:

Sources :

Les modalités de rembourse-ment (ex : versements men-suels, à terme, pénalités de remboursement)

Informations:

Sources :

Le montant de la mise de fonds (montant d’argent que vous in-vestissezdansvotreprojetparrapport au montant du prêtdemandé)

Informations:

Sources :

45

Mon seuil non négociableB.

Leseuilnonnégociableestlalimitequevousvousfixezetau-delàdelaquellevousrefusezd’aller;c’estvotresignal d’alarme qui vous avertit que les conditions envisagées deviennent trop contraignantes ou défavorables pourvouset/oupourledéveloppementdevotreentreprise.

Mes limites (ex : en ce qui a trait aux garanties personnelles, je ne veux pas engager les économies de mon conjoint) :

Ma meilleure solution de rechangeC.

Lasolutionderechangeestcequevousallezfairesivotrenégociationneréussitpas;c’estvotremeilleuresolutionaucasoùvousn’arriveriezpasàvousentendreavecvotreresponsableducrédit.

Faites la liste des solutions de rechange à envisager si vous ne parvenez pas à un accord avec votre respon-sable du crédit (par ex : augmenter la mise de fonds en allant chercher un associé, retarder le démarrage du projet pour économiser et augmenter la mise de fonds, emprunter à un membre de la famille, etc.)

Choisissez dans la liste précédente, la solution qui vous attire le plus. Votre meilleure solution de rechange :

Décrivez ce qui va se passer pour vous et votre projet si vous mettez en application cette solution :

pERSOnnES En pRéSEncE2.

Le bailleur de fondsA.

Nom de l’institution :

Raison(s) de mon choix :

Le responsable du crédit que je vais rencontrerB.

Nom de la personne et ce que je connais de lui (ou ce que j’ai entendu dire de lui) :

Et moiC.

Précisez les principaux sentiments ou craintes que vous avez au sujet des points à négocier :

Précisez les principaux sentiments ou craintes que vous avez au sujet du responsable du crédit :

46

MOn STYlE dE néGOcIATIOn3.

Touslesjours,vousêtesappeléànégocierpourobtenircequevousvoulez.Envousappuyantsurcesexpé-riencesetentenantcomptedevotrepersonnalité,vousavezacquisunefaçondeprocéderquevousutilisezspontanémentchaquefoisqu’unesituationdenégociationseprésente:c’estvotrestyledenégociation.

ExERcIcE

Revoyezlajournéeoulasemainequivientdes’écouleretretracezdessituationsoùvousavezdûnégocieravecquelqu’unquin’avaitpaslamêmeopinionquevous(ex.:lechoixd’unfilmavecvotreconjoint,lechoixdessortiesavecvotreenfant,leprixd’uneréparationavecvotremenuisier,etc).Identifiezdeuxsituations:uneoùvousavezobtenucequevousvouliezetuneautreoùvousn’avezpasobtenucequevousvouliez.Necherchezpasdessituationscompliquées;choisissez-endeuxdontvousvousrappelezbien.

La situation X

Décrivez en quelques mots la situation en indiquant l’objet de la négociation (ex : le choix d’une paire de chaussures, d’un habit, d’une robe, d’un boubou, d’un pagne, etc.)

La situation où j’ai obtenu ce que je voulais :

La situation où je n’ai pas obtenu ce que je voulais :

Dans la situation où j’ai obtenu ce que je voulais ¨

Moi, ma position initiale :

L’autre, sa position initiale :

Dans la situation où je n’ai pas obtenu ce que je voulais ¨

Moi, ma position initiale :

L’autre, sa position initiale :

Le résultat de la négociation Y

Décrivez brièvement comment s’est terminée la négociation en indiquant ce que chaque personne a obtenu et la réaction de chacune.

Dans la situation où j’ai obtenu ce que je voulais ¨

Moi, ce que j’ai obtenu :

Ma réaction :

L’autre, ce qu’il a obtenu (s’il y a lieu) :

Sa réaction :

Dans la situation où je n’ai pas obtenu ce que je voulais ¨

Moi, ce que j’ai obtenu (s’il y a lieu):

Ma réaction :

L’autre, ce qu’il a obtenu (s’il y a lieu) :

Sa réaction :

47

Mon style de négociation Z

Maintenant que vous avez bien revu ce qui s’est passé, choisissez et encerclez à chaque question l’énoncé (A, B ou C) qui se rapproche le plus de votre comportement ou de votre attitude dans chacune des deux situations précédemment décrites. La situation marquée d’un + représente la situation où vous avez obtenu ce que vous vouliez et la situation marquée d’un – représente la situation où vous n’avez pas obtenu ce que vous vouliez.

Test ¨

+ -

1. A A J’aiconsidérél’autrecommeunepersonneimportantepourmoi,àquijevoulaisplaire.

B B J’aiconsidérél’autrecommeunepersonneàconvaincre.

C CJ’aiconsidérél’autrecommeunepersonneaveclaquellejedevaism’associerpourtrouverunesolution.

2. A A Monobjectifétaitd’arriveràunaccordquiconvienneàl’autre.

B B Monobjectifétaitd’obtenircequejevoulais.

C C Monobjectifétaitdetrouverunesolutionquisatisfasselesdeux.

3. A A J’étaisprêtàmodifiermapositionsansdifficulté.

B B Jenevoulaispasmodifiermaposition.

C C Jevoulaisconnaîtrelesbesoins,lesattentesoulesintérêtsdechacun.

4. A A J’aidavantageécoutél’autre;jen’aipasinsistépourexpliquermonpointdevue.

B BJ’aidavantageparlé:jepensaisàmesargumentsetjen’aipasportéattentionàcequel’autremedisait.

C C J’aiexpliquémonpointdevueetquestionnél’autrepourcomprendrelesien.

5. A A J’aifaitdavantageconfianceàl’autrequ’àmoi-même.

B B Jen’aipascrucequel’autredisait;jenemesuisfiéqu’àmoi-même.

C C J’aiconsidérél’informationapportéeparlesdeuxcommevalable.

6. A A Jemesuisefforcédefairedessuggestionsoudesoffrespourqu’onarriveàs’entendre.

B BJen’aipasfaitdesuggestions;j’aiplutôtmenacédeprendredesmesurescontraignantespourl’autresijen’avaispascequejevoulais.

C CJ’airegardéavecl’autrecequ’ilyavaitdecommunetdedifférentdansnosbesoinsetnosattentes.

7.A A

J’ai fait des concessions parceque j’avais peur qu’undésaccord vienneaffecter notrerelation.

B BJeluiaifaitcomprendrequenotrebonnerelationseraitaffectées’ilnecédaitpas;j’aimanifestémonmécontentement.

C CJ’aipensé(etpeut-êtredit)quenotrerelationn’avaitrienàvoiraveclesujetdenotrediscussion.

8. A A J’aipenséquelameilleuresolutionétaitcellequel’autreseraitprêtàaccepter.

B B J’aipenséquelameilleuresolutionseraitcellequejepourraisaccepter.

C C J’aipenséquelameilleuresolutionseraitcellequipourraitconvenirauxdeux.

9. A A J’aiacceptéd’êtrelaseulepersonneàfairedesconcessionspourparveniràunaccord.

B B J’aipenséouditquejeseraisd’accordseulementsil’autremedonnaitcequejevoulais.

C C J’aicherchéavecl’autreunesolutionquifassel’affairedesdeux.

10. A Habituellement,j’aitendanceàfairepasserlesbesoinsdesautresavantlesmiens.

B Habituellement,j’aitendanceàm’occuperdemesbesoinsuniquement.

CHabituellement,jetienscomptedesbesoinsdechacunenlesconsidérantcommelégiti-mesetégalementimportants.

11.A

J’essayeautantquepossibled’éviterlesaffrontementsetlesquerelles:lesconflitsmerendentmalheureux.

BJ’essayeautantquepossibledegagnermêmesicelaproduitdesaffrontementoudesquerelles:lesconflitsmestimulent.

CJeconsidèrelespointsdevuedifférentsouconflictuelscommedesoutilspourarriveràunaccordavantageuxpourtous.

12. A J’aitendanceàcéderfacilementauxpressionsdesautres.

B J’aitendanceàexercerdespressionssurlesautrespouravoircequejeveux.

C

J’acceptedemelaisserinfluencerparlesprincipesetlesraisonnementslogiques,maispaslespressions.

48

Résultats ¨

Le pointage• Faitesletotaldesréponsesdesdeuxcolonnes(+,-):TotaldesA____TotaldesB____TotaldesC____

Achaquelettrecorrespondunstyle.Votretotalleplusélevéestvotrestyledebase,celuiquevousadoptezspontanément,celuiquevousavezutilisésouventsansvousenrendrenécessairementcompteetaveclequelvousêteshabituédefonctionner.Ilsepeutquevosréponsessoientpartagéesentrelestrois(03)styles.Eneffet,iln’existepasdestylepuret la façon de négocier peut varier selon l’importance de la situation, la personne avec qui on négocie et bien d’autresfacteurs.Essayeztoutefoisd’identifierlestylequivousressembleleplus.

Les styles de négociation• Le style « doux » » :l’ensembledesénoncésprécédésd’unAC’estlestyledelapersonnequi,dansunesituationdenégociation,atendanceàaccorderplusd’importanceauxpersonnesavecquiellenégociequ’àl’objetdelanégociation.Elleest«douce»àl’égarddespersonnes: »Elleveutéviterlesconflits,développeroumaintenirunebonnerelationaveclespersonnesavecles- -quellesellenégocie.Elleestgentille,respectueuseetchercheàleurêtreagréable. -

Elleest«douce»encequiconcernel’objetdelanégociation: »Pourmaintenirdesrelationsharmonieuses,elleestprêteàfairesansdifficultédesconcessionspour -parveniràunaccord.Elleestactivedanslarecherchedesolutionsmais,commeelleveutfaireplaisir,sessolutionstiennentdavantagecomptedesexigencesdel’autrepartie.Ellea tendanceàoublierouàmettrede côté sespropresbesoinspour faciliter l’entente.Elle est -sensible aux pressions et aux menaces parce qu’elle est mal à l’aise lorsqu’il y a des tensions ou des querelles.Enfin,c’estsouventellequirenonceàsapositionpouracceptercelledel’autre. -

Le style « dur » » :l’ensembledesénoncésprécédésd’unBC’est lapersonnequi,dans lanégociation,accordeplusd’importanceà l’objetde lanégociationqu’auxpersonnesavecquiellenégocie.Elleest«dure»encequiconcernel’objetdelanégociation: »

Elle prend une position catégorique concernant l’objet de la négociation et concentre ses énergies à -vendreetdéfendresaposition.Pourelle,réussirunenégociation,c’estarriveràfairepassersonidéesanslamodifier.Elleutiliseau -besoinlatechniquedu«toutourien».

Elleest«dure»àl’égarddespersonnes: »Concentréesursesbesoinsetsesexigences,elleatendanceàoublierceuxdel’autre.Lestensionsou -lesconflitsneladérangentpas.Elleestprêteàremettreenquestionlarelationsinécessaire. -Enfin,elles’attendàcequel’autrefassedesconcessions. -

Le style « raisonné » » :l’ensembledesénoncésprécédésd’unCC’estlapersonnequi,ensituationdenégociation,accordeuneimportanceégaleauxpersonnesetàl’objetdelanégociation.Elleconsidèreettraitelarelationetl’objetdelanégociationcommedeuxchosesdis-tinctes.Elleest«douce»àl’égarddespersonnes: »Aveclespersonnesavecquiellenégocie,elleprendsoindecréeroumaintenirunebonnerelation. -Ellechercheàcomprendrelapositiondel’autre,sesbesoins,sesintérêts;elleécoutesesarguments, -ellerespectesonpointdevue.Elledémontredel’intérêtpourl’autre,pourcequiluiarrive,indépen-dammentdudéroulementdelanégociation.

Elleest«ferme»encequiconcernel’objetdelanégociation: »Elletientfermementàcequelerésultatdelanégociationrespectesesbesoinsetsesintérêts.N’ayant -pasdepositionarrêtéequantàlal’issuedelanégociation,ellecollaboreactivementàlarecherchedesolutionsquirépondentauxbesoinscommunsetquirallientlesintérêtsdivergents.Ellecroitqu’ilestpossibledes’entendresansfairedeconcessionsquipuissentnuireauxintérêtsde -chacun;c’estunequestiond’imagination.Ellecherchedoncplusd’unesolution.Elleestprêteàtenircomptedupointdevuedel’autres’ils’appuiesuruneinformationobjective.Elle -neselaissepasinfluencerparlesjugementssansfondement,lespressionsoulesmenaces.Ellefavo-risel’échangedansunclimatd’ouverture.

LagrandemajoritédespersonnesadoptentlestyleAouBetfontcequ’onappelledela« » négociation de position».Cegenredenégociationmènepresquetoujourslespersonnesquinégocientàunaffronte-ment,seterminelaplupartdutempsavecun«gagnant»etun«perdant»etrisquedemettreenpérillarelationexistante.OnpeutmodifiercettefaçondenégocierenadoptantlescomportementsouattitudesdustyleC,ceuxdela« négociation raisonnée »quiproposentunefaçondenégocierdavantagecentréesurlesbesoinscom-munsauxpersonnesenprésenceetsurlarecherchedesolutionsquirallientlesintérêtsdivergents.

Pour aller plus loin ¨Lesprincipauxdéfisàreleverparlapersonnequinégocieunempruntpoursonentrepriseauprèsd’unbailleurde fonds :Répondrecalmementetsanshésiterauxquestionsqueleresponsableducréditposesurvotreprojetetsur•vous-mêmes.Vosréponsesluipermettrontdemieuxvousconnaîtreetdemieuxconnaîtrevotreprojet;

49

Chercheràcomprendrelebien-fondédesdiresduresponsableducréditavantdelesaccepteroudeles•rejeter d’emblée ;Donnerunebonneimagedesoi(tenuevestimentaire,façondesetenir,etc.);•Savoir mettre son projet en valeur ;•Chercherunesolutionavecleresponsableducréditplutôtquedesedisputeraveclui;•Reconnaîtrelespointsfaiblesdesonprojetetnepasvoirseulementsesbonscôtés.•

CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE :Choisissezavecattentionlebailleurdefondset,sipossible,leresponsableducréditquevousallez•rencontrer;informez-vouspréalablementauprèsd’autresentrepreneursetfaitesvotrechoixàpartirdeleurs références ;Sivousneconnaissezpasleresponsableducrédit,tentezd’obtenirdel’informationsurlui;•Prenezunrendez-vous;•Préparezcequevousvoulezdire,surtoutvotreentréeenmatière;n’oubliezpasquedèsquevousavez•franchileseuildesaporte,leresponsableducréditcommenceàsefaireuneopinionsurvous;Servez-vousduprésent«Guidedepréparationdemarencontredenégociation»pourvérifiersivous•avezpenséauxpointsimportants;Exercez-vousavecvotreconjoint,vosenfantsouvoscollèguesdetravailànégocierd’unefaçonefficace;•concentrezvosénergiesàessayerdetrouverlessolutionsquirépondentauxbesoinsdesdeuxpartiesplutôt qu’à défendre votre position ;Faitesunoudesessaisdeprésentationetdenégociationdevotredemanded’empruntavecdesamisen•quivousavezconfianceouavecuncomptable;Soyezpersévérant,n’abandonnezpasaupremierrefus.Utilisezle«Guided’évaluationdemarencontre•denégociation»(àlireci-dessous)pourfairelepoint.Reprenezvotrepréparationetrecommencezavecunresponsableducréditd’unautrebailleurdefonds.

50

GUIDE POUR EVALUER MA RENCONTRE DE NEGOCIATIONIV.

Ceguidevavouspermettredefaireunretoursurvotreexpériencedenégociationetd’identifierclairement:Leschosesàfairepourdonnersuiteàvotrerencontre;•Lespointsfortssurlesquelsvouspourrezcompterlaprochainefois;•Lespointsàaméliorerpourêtreplushabiledansvotreprochainenégociation.•

Pour évaluer votre rencontre de négociation :

Répondezleplusprécisémentpossibleauxquestionssuivantes.Ainsi,vouscommencezàpréparertoutde•suitevotreprochainerencontresoitaveclemêmeresponsableducrédit,soitavecuneautrepersonne.Sivousfaitesl’exerciceimmédiatementaprèsvotrerencontreavecvotreresponsableducrédit,reprenez-•lequelquesjoursplustard.Souvent,letempsnousamèneàvoirleschosesautrement,avecplusdereculetdepondération.Respectezàlalettrelesengagementsquevousavezprisenversvotreresponsabledecrédit.•

lES RéSulTATS dE MA REncOnTRE dE néGOcIATIOn1.

Quels points ont été négociés ? Faites ici la liste des différents points de votre demande d’emprunt que vous avez dû négocier avec votre responsable de crédit :

Quel est le résultat de la négociation ? Si vous vous êtes entendus, indiquez quelle est cette entente ; si vous ne vous êtes pas entendus, indiquez quelle est actuellement la position de chacun :

MES lIMITES, un RAppEl2.

Compte tenu de l’information échangée durant la rencontre, quelles sont vos limites actuellement ? Qu’est-ce que vous êtes prêt à accepter et qu’est-ce que ne voulez pas accepter ? (Référez-vous au « Guide de prépa-ration de ma rencontre de négociation », page 44).

MES pROcHAInES AcTIOnS3.

Respecter mes engagements ¨

Indiquez ici les engagements que vous avez pris avec votre responsable du crédit (documents ou informations supplémentaires à fournir, etc) :

Prendre ma décision ¨

Que faites-vous si le responsable du crédit vous accorde ce que vous avez demandé ?

51

Que faites-vous si le responsable du crédit ne vous accorde pas ce que vous avez demandé ?

pOInTS fORTS ET pOInTS à AMélIORER4.

Qu’est-ce qui m’a le plus aidé à obtenir mon prêt ? ¨

En ce qui concerne le contenu de la négociation :

En ce qui concerne la relation avec le responsable du crédit :

En ce qui concerne mon style de négociation :

Autres :

Qu’est-ce qui m’a empêché d’obtenir mon prêt ? ¨

En ce qui concerne le contenu de la négociation :

En ce qui concerne la relation avec le responsable du crédit :

En ce qui concerne mon style de négociation :

Autres :

Pourpréparerlaprochainerencontredenégociationavecunbailleurdefonds,vouspouvezrelirelasection«Commentprésentervotreprojet»(TomeI,page36).

53

TOME 3le plan d’affaires fIJ

I. RESuME du pROJET 54

II. pRESEnTATIOn du pROMOTEuR 55

III. ETudE TEcHnIQuE 561. lA dEScRIpTIOn du pROJET 562. lES pROduITS Ou lES SERVIcES 563. lE fOncTIOnnEMEnT dE l’EnTREpRISE 564. lA plAcE d’AffAIRES du pROJET 575. lES éQuIpEMEnTS 57

IV. ETudE dE MARcHE 581. lA clIEnTÈlE 582. lA cOncuRREncE 58

V. ETudE fInAncIERE 591. TABlEAu dES InVESTISSEMEnTS ET dES éQuIpEMEnTS 592. BIlAn d’OuVERTuRE Au JJ/MM/AAAA 593. TABlEAu d’AMORTISSEMEnT dES InVESTISSEMEnTS ET dES éQuIpEMEnTS 604. cOMpTE d’ExplOITATIOn pRéVISIOnnEl 615. plAn dE TRéSORERIE 616. plAn dE fInAncEMEnT 647. plAn dE fInAncEMEnT du SYSTÈME déGRESSIf ApplIQué Au fIJ 648. BIlAn pRéVISIOnnEl à lA fIn dE lA pREMIÈRE AnnéE 659. cAuTIOnS dE l’EnTREpRISE 6510. cAlEndRIER dE RéAlISATIOn dES AcTIVITéS 66

VI. cOncluSIOn 67

54

RESUME DU PROJETI.

Nom de l’entreprise :

Nom du responsable :

Secteur d’activités : Agropastoral

Commerce

Service

Manufacture

Artisanat

But du projet (citez les produits ou les services que vous proposez) :

Lieu d’implantation (adresse précise) :

Nature juridique : Entreprise individuelle

SARL

Coopérative

GIE

Autre

Nombre d’emplois créés :

Chiffre d’affaires estimé (1ère année) :

Bénéfice estimé (1ère année) :

Total du bilan d’ouverture :

Apports :

Subvention sollicitée :

Mes points forts :

55

PRESENTATION DU PROMOTEURII.

Nom :

Prénom :

Date et lieu de naissance (joindre acte de naissance ou jugement supplétif) :

Téléphone :

Situation de famille :

Formation professionnelle :

Situation professionnelle :

Adresse :

Expérience professionnelle

Dates Employeurs Fonctions

Apport personnel dans le projet

Argent en main ou en banque :

Immeubles :

Terrains :

Autres biens :

Total :

Reprendrelamêmepagepourlesassociésencasdegroupementouentreprisecollective.

56

ETUDE TECHNIQUEIII.

lA dEScRIpTIOn du pROJET1.

Décrivez votre projet :

lES pROduITS Ou lES SERVIcES2.

Décrivez vos produits ou services (processus de fabrication pour les entreprises manufacturières) :

lE fOncTIOnnEMEnT dE l’EnTREpRISE3.

Quel sera le fonctionnement de votre entreprise ?

Qu’en est-il de l’approvisionnement en matières premières (lieux d’achat, possibilités de stockage, vitesse d’utilisation,…) ?

Les matières premières ou la marchandise sont-elles disponibles durant toute l’année ?

Organisation du travail : qui fait quoi ?

Qualification du personnel : quelles sont ses aptitudes ?

57

lA plAcE d’AffAIRES du pROJET4.

Adresse précise :

Etes-vous : Propriétaire du terrain Locataire

Propriétaire du bâtiment Locataire

Quelle est la distance approximative par rapport au lieu d’approvisionnement ?

Quelle est la distance approximative par rapport à la clientèle cible ?

Quels sont les avantages de l’emplacement choisi ?

Quels sont les inconvénients de l’emplacement choisi ?

lES éQuIpEMEnTS5.

Précisez les besoins en matériels et équipements (immobilisations corporelles) dans les 3 premières années:

Désignation Quantité Années

1 2 3

1 2 3

1 2 3

58

ETUDE DE MARCHEIV.

lA clIEnTÈlE1.

Quelles sont ses caractéristiques socio-démographiques (sexe, âge, revenus...) ?

Quelle est sa localisation (ville, quartier, village, région) ?

Quelles sont ses motivations et habitudes d’achat ?

Quel est le nombre approximatif de clients ?

Quelle est l’évolution du nombre de clients ?

Quelle estimation peut-on faire des ventes annuelles ?

lA cOncuRREncE 2.

Combien y a t-il de concurrents ?

Quelles sont leurs forces ?

Quelles sont leurs faiblesses ?

Quelles sont les forces de votre entreprise par rapport à la concurrence ?

Quelles sont les faiblesses de votre entreprise par rapport à la concurrence ?

59

ETUDE FINANCIEREV.

TABlEAu dES InVESTISSEMEnTS ET dES éQuIpEMEnTS1.

Annuités

1 2 3 Total

INVESTISSEMENTS


Prospection »

Etudes »





Etc. »


Terrains »



Fondsderoulement•

RENOUVELLEMENT



Etc.•

TOTAL

Note:Lemontantannuelnécessaireestobtenuparadditionverticalepourchaqueannée.•Lemontantdufondsderoulementdoitêtreappréciéenfonctiondubesoinquidépendd’élémentsfonda-•mentauxdel’exploitation.

BIlAn d’OuVERTuRE Au JJ/MM/AAAA2.



Bâtiments

Matériels

Véhicules

Outillages

Mobiliers

Aménagements

Installations

Capital:


Dons(parents,amis,...)Subventions

Part des associés


Stocks(matièrespre-mières,marchandises) Empruntauprèsdela

CONFEJES


Caisse

TOTAL A TOTAL B

LetotalAdoitêtreégalautotalB.

60

TABlEAu d’AMORTISSEMEnT dES InVESTISSEMEnTS ET dES éQuIpEMEnTS3.

Désignation NombreValeur

d’acquisition

Durée de vie en

année

Années

1 2 3 N

Fraisetvaleurs•incorporelles immobilisés


-

-

-

-

Constructions•

-

-

-

-

Machines•

-

-

-

-

TOTAL

61

cOMpTE d’ExplOITATIOn pRéVISIOnnEl4.

1ère année Variation 2ème année Variation 3ème année

A - Recettes (Produits)

Vente de produits -

Autresproduits -

Total des Recettes = A

B - Dépenses (Charges)

Achatsdemarchandisesou -matièrespremières

Fournituresd’atelier -

Transport -

Salaires -

Loyers -

Electricité, eau -

Courrier,téléphone -

Taxes -

Assurances -

Publicité -

Fraisbancaires -

Amortissements -

Intérêtsd’autresemprunts -

IntérêtsFIJ -

Autrescharges -

Total des Dépenses = B

Résultats Brut d’Exploitation: A-B = C

Impôts = D

Résultats net (après impôts) : C -D =E

Amortissements = G

Capacité d’autofinancement = E+G

Note:Onutiliselemotchargespourparlerdesdépensesetlemotproduitspourparlerdesrecettes.

plAn dE TRéSORERIE5.

Voirpagesuivante.

62

Pla

n d

e t

réso

reri

e :

En

cais

sem

en

ts1

er m

ois

2e m

ois

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ois

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tes

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Ven

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60 jours


Em

pru

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Mis

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fonds

Subve

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Autres

Autres

A -

Tota

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cais

sem

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63

Déca

isse

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Achats

Sal

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Loye

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Public

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Téléphone

Fournituresdebureau

Honora

ires

pro

fess

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Fraisbancaires


Immobilisations

Autres

B -

Tota

l d

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C -

Excé

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E -

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C +

D)

(Fondsderoulement)


64

plAn dE fInAncEMEnT6.

Année 1 Année 2 Année 3 Année N

Besoins (durables)


Investissement•





Capitauxpropres•

CréditsàLMT•

Autofinancement•


Ecart annuel (1)-(2)

plAn dE fInAncEMEnT du SYSTÈME déGRESSIf ApplIQué Au fIJ7.



Pland’affairesdûmentcomplétépourunepériodedetroisansincluant les besoins en investissements et les besoins en fonds deroulement.

AnII60%dureliquatdufinancement(si nécessaire) ou 15% du finance-ment accordé

Plan d’affaires actualisé en fonction des besoins réels de l’entre-•priseetdesconditionséconomiquesdupays.Preuved’unrapprochementavecuneinstitutionfinancièrefor-•mellesipossible.

AnIII40%dureliquatdufinancement(si nécessaire) ou 10% du finance-ment accordé

Plan d’affaires actualisé en fonction des besoins réels de l’entre-•priseetdesconditionséconomiquesdupaysetdumoment.Preuved’êtremembreauprèsd’uneinstitutionfinancière•formelle ou d’avoir un partenaire économique stratégique si possible.

65

BIlAn pRéVISIOnnEl à lA fIn dE lA pREMIÈRE AnnéE8.

Actif

Montant

Passif

Montant


En fin d’année


En fin d’année


Bâtiment

Matériels

Véhicules

Outillages

Mobiliers

Aménagements

Installation

Capital:


Dons (parents, amis,...)

Subventions

Part des associés

Stocks(matières premières, marchandises)

Empruntsauprèsdes banques

Stocksproduitsfinis EmpruntauprèsdelaCONFEJES



TOTAL A TOTAL B

cAuTIOnS dE l’EnTREpRISE9.

Nature des cautions Valeurs Nom de la personne Lien de parenté

66

cAlEndRIER dE RéAlISATIOn dES AcTIVITéS10.

MoisActivités 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Elaboration du projet

S’informer et consti-tuer mon entreprise

Recherchedel’implentation

Recherchedefinancement

Aménagementdu local

Constitutiondel’apport personnel*

Installationsetéquipements

Achatsdeproduits

Lancement d’une campagne publicitaire

*Danstouslescasdedemandedeprêt,unapportpersonnelestdemandé.PourlaCONFEJES,ilestde5%ducoûttotalduprojet.

67

CONCLUSIONVI.

Résumez en quelques lignes la justification technique et financière de votre projet :

69

TOME 4Guide de l’animateur

InTROducTIOn 70

I. l’AnIMATIOn 701. l’AnIMATEuR 70

A. pourquoi un animateur ? 72B. Missions de l’animateur 72

2. l’AppROcHE pédAGOGIQuE 72

II. SEnS ET pORTEE du SYSTEME dE fInAncEMEnT dEGRESSIf du pROGRAMME fIJ 731. Qu’EST-cE QuE lE SYSTÈME dE fInAncEMEnT déGRESSIf ? QuEl EST lE SEnS ET

lA pORTéE dE cE MOdE dE fInAncEMEnT ? 73A. définition 73B. Sens et portée du Sfd 73

2. l’ApplIcATIOn du Sfd Au fIJ 73A. Stratégies 73B. principe de décaissement de la subvention 74

III. OuTIlS dE GESTIOn 751. TABlEAu dES InVESTISSEMEnTS 752. BIlAn d’OuVERTuRE Au JJ/MM/AAAA 763. TABlEAu d’AMORTISSEMEnT dES éQuIpEMEnTS ET dES IMMOBIlISATIOnS 764. TABlEAu dE REMBOuRSEMEnT dES EMpRunTS 765. TABlEAu dE SYnTHÈSE dES REMBOuRSEMEnT dES EMpRunTS 776. cOMpTE d’ExplOITATIOn pRéVISIOnnEl dE lA 1ÈRE AnnéE 777. cOMpTE d’ExplOITATIOn pRéVISIOnnEl 788. plAn dE TRéSORERIE 789. BIlAn pRéVISIOnnEl à lA fIn dE lA 1ÈRE AnnéE 8110. TABlEAu dE SuIVI dE plAn dE TRESORERIE 8111. plAn dE fInAncEMEnT GénéRAl 8312. plAn dE fInAncEMEnT du SYSTÈME déGRESSIf ApplIQué Au fIJ 83

IV. fIcHES TEcHnIQuES 841. GRIllE dE SélEcTIOn d’un pROJET En MIcRO-EnTREpRISE 842. fIcHE dE SYnTHÈSE d’éVAluATIOn dE pROJET 853. fIcHE dE SuIVI dE pROJET 864. fIcHE SIGnAlETIQuE dE pROJET 875. RAppORT AnnuEl du cOORdOnnATEuR du fIJ 88

A. Implication du pays 88B. la commission nationale de Suivi et de soutien (cnSS) 89c. la formation 89d. les groupements 90E. les facilités de paiement 91f. l’aide technique suite au demarrage des projets 92G. l’évaluation annuelle des projets 92H. les statistiques 94I. Appréciation générale et recommandations 94

6. cAlEndRIER dE lA MISE En œuVRE du fInAncEMEnT déGRESSIf (ExEMplE / IndIcATIf) 957. cHARGE dE TRAVAIl ET RESpOnSABIlITéS pOuR lE SuIVI dE pROJET 968. fIcHE d’AnAlYSE dES pROJETS pOuR lE cOMITé TEcHnIQuE InTERnATIOnAl dE

SélEcTIOn ET d’ORIEnTATIOn du fIJ 97

70

INTRODUCTION

Le cahier (ou guide) de l’AnimateurestunedémarcheméthodologiqueconçuepouraiderleFormateurdanslapréparation,laconduiteetl’évaluationdechaqueséancedetravailaveclesfuturscréateursd’entre-prises.

Ilproposedesmodesd’organisation,desréférencesthéoriquesetpratiques,desconduitesàtenirdelapartduformateur,desoutilsàutiliseretdesdémarchesàcomprendre.

Ceprésentcahiers’articuleautourdespointssuivants:L’animation ;•SensetportéeduSystèmedeFinancementDégressifduProgrammeFIJ;•LesoutilsdegestionduFIJetdesfichestechniques.•

Achaquetome,l’animateurdoitadopterladémarcheappropriée.

L’ANIMATIONI.

l’AnIMATEuR1.

Ausensstrictduterme,l’animateurestle«technicien»quiaideungroupeàbienfonctionneraucoursd’uneréunionoud’unesessiondeformation.

LeformateurdanslecadredudispositifduFIJdoitêtreunanimateur.Ildoit,àlafois,donnervieaugroupedesparticipantsauxdifférentsateliersconçuspourladémarchedecréationd’entreprise,maisaussiaideretaccompagnerchacundesparticipantsdansl’organisationdesapropreréflexion.

Sansêtrenécessairementunexpertdansledomainedel’entreprenariat,maisens’intéressantàcedomainetoutenétantliéaveclemondeéconomique,l’animateurdoitêtrecapable:

D’organiserdansletempsetl’espacel’ensembledelaformationàl’entreprenariatconçueentrois(03)•Tomes que sont : Le Guide simplifié pour la création d’une micro entreprise, Négocier mon financement et le Plan d’affaires ;D’assimilerlesconnaissancesthéoriquesetpratiquesrecueilliesdanslestrois(03)tomesconçusparla•CONFEJESpourlamiseenœuvreduFIJavec,surtoutsonsystèmedefinancementdégressif;Derechercherdespersonnesressourcespossédantdesconnaissancesetdesexpériencesdequalitéeten•mêmetempscapablesdelesfairepartagerauxautres;D’animer un groupe en formation et de l’aider à structurer son travail ;•D’écouter réellement et de comprendre les autres en ayant véritablement la volonté de les aider et de les •guider et non de les juger ;Defairefaceauxsituationsconflictuellesouderelationsdifficilesquipeuventsurgirdansungroupe.•

Le tableau ci-dessous faitmention de différentes réflexions sur le rôle de l’animateur, les techniques del’animation des groupes et la communication au sein d’un groupe pour aider l’animateur à mieux prendre en comptelesdifférentesfacettesdesonrôle.

71

Tableau de grille d’analyse des trois genres d’animateurs ¨

Cetableauestschématiqueetunpeucaricatural.Enréalité,personnen’adepersonnalitéaussitranchée.Chacunymettralesapprochesappropriées.

Aspects liés au rôle de

l’animateur

Animateur autoritaire

Animateur démocratique

Animateur débonnaire

Cadre de la rencontre (local, table, chaises…)

Prévoittoutàl’avance.N’endiscuteguèreaveclegroupe.

Prévoitcertaineschosesàl’avance.Endiscuteavecle groupe pour faire des améliorationsoudeschan-gements selon les désirs exprimés.

Apartlelieuderencontre,neprévoitàpeuprèsrien.

Choix de l’objectif

Appellelegroupeàdiscuterd’unobjectifdéjàchoisietqu’ilnesoumetpasauchoixdecelui-ci.Parlasuite,trèsstrictsurlafidélitéàcet objectif tel que lui le comprend.Encasdedésac-cord dans le groupe, tend à imposersaperception.

Demande au groupe de formuler son objectif : aide legroupeàchoisirdelafaçon la plus éclairée ; c’est legroupequidécide.Unefoislechoixfait,maintientfermement le groupe dans l’objectifchoisi.Donneàchacunsachanced’exprimersaperceptiondel’objectif.

Ayantposélaquestiondefaçontrèsgénérale,laisselegroupealleràsaguise.L’objectif retenu risque de n’êtrepasvraimentchoisipar la groupe, mais imposé aux autres par les leaders naturels du groupe, d’où des frustrationschezcertainsmembresdugroupe.

Choix des procédures et des activités

Prévoit à l’avance les procéduresetactivités.Eninforme le groupe mais sans demander d’autres sug-gestions.N’acceptepasdedéviance, ce qui provoque souventdesdéparts.

Propose un éventail de pro-cédures et d’activités possi-bles.Ensollicited’autres.Aidelegroupeàfairesonchoix.Unefoislechoixfait,maintient le groupe dans cechoixdefaçonfermeetsouple.

Nepenseguèreàpropo-ser des procédures et des activités.S’illefaitc’estdefaçontrèsvague.Legroupeest«réquisitionné»parlesleaders,mêmesicelane convient pas à tous, d’oùdesfrustrationschezcertains.

Relations dans le groupe

Membres du groupe centrés sur l’animateur, mais peu de communicationentreeux.Climattenduàlalonguemaisonal’impressiond’êtreefficace.Beaucoupd’hosti-litéetd’agressivité.Certainsmembres sont transformés enboucsémissaires.

Communicationàmultiplessens : de l’animateur aux membres entre eux et vice-versa.Aprèsundépartquiapuparaître lent, un climat détendudeconfianceetd’amitié, source de véritable efficacité,s’installe.

Climatde«happening»parmoments.Formationdeclans.Isole-mentdecertainsmembres.Impressiondetourneren rond et de perdre son temps.

ParticipationL’animateurmènetout,faittout,règletout:lesmem-bres font ce que l’animateur leur dit de faire, sans initia-tivedeleurpart.

L’animateur remplit son rôle d’animateur, les autres jouent leur rôle de mem-bres.Répartitiondestâchesfaiteensemble.Touslesmembresprennent des initiatives et ontdesresponsabilités.

L’animateur laisse faire :Initiativesdecertainsmem-bres (leaders), passivité des autres.

EvaluationL’animateur a tendance à fuir l’évaluation et à ne pas luiaccorderd’importance.S’il y est obligé, il impose sa façon à lui de la faire et évite les remises en ques-tion de son rôle et de ses attitudes.Ilaplutôtpeurdesréactionsdugroupe.

L’animateurattacheunegrande importance à l’éva-luation,ilenchoisitlesmécanismes avec le groupe de façon à ce que tous les domaines possibles soient évalués.Iln’enapaspeurcar,mêmeencasd’éva-luation négative de ses attitudes par le groupe, il y voit avant tout une occasion deseperfectionner.

L’animateur ne pense pas à l’évaluation.S’illefait,c’estdefaçontrèsgénéraleetsu-perficielle,cequifinalementn’apprendrienàpersonne.

En conclusion, dans tout projet éducatif qui vise la croissance et le développement des personnes et des grou-pes,nouspensonsfermementqueseuleuneanimationdetypedémocratiqueestvalableàlongterme,mêmesiellenesemblepastoujourslaplusefficaceàcourtterme.

Cependantchaqueanimateurpeutadoptersadémarchepédagogiquepourmieuxconduire l’animationdel’atelierentenantcomptedesesréalitésspécifiques.

72

Pourquoi un animateur ?A.

Quelegroupesoitgrandoupetit,unanimateurquiestaussileformateuresttoujoursnécessaire.Ilestleresponsablepédagogiquedugroupe.

Ilestimportantquelapersonnequitiennelerôledeformateursoitclairementreconnuepartouscommetenantcerôle,aveclesprérogativesetlesobligationsquis’yrattachent.

Missions de l’animateurB.

L’animateurouleformateuraspécifiquementlachargedecoordonner,structureretformertoutlegroupe.Ainsi,ildoit:Aiderlegroupeàidentifiersesbesoins,àsedonnerunbut,àréalisercequiaétédécidéetàévaluerce•qui a été fait ;Veilleràcequelegroupedemeurefidèleauxbutsqu’ils’estproposéd’atteindreetàl’organisationqu’il•s’est donné pour cela ;Assurerlelienentrelesmembresdugroupe;•Animertechniquementlegroupelorsdesrencontres;•Motiver les membres du groupe à aller de l’avant ;•Veilleràlabonnemarchegénéraledecequiaétédécidéparl’ensembledesmembresdugroupe.•

Poursefaire,leformateuret/ouanimateurdoitpossédercertainescompétencesdont:Unminimumdeconnaissancedesonrôled’animateur;•Unminimumdeconnaissancedesprincipalesloisdel’animationdegroupe;•Unminimumdeconnaissancedusujetdébattu;•Unebonnecompréhensiondesbutsgénérauxduprojetauquelilparticipeetlacapacitédelesexpliquer•au groupe ;Unpeud’expérienceenanimationpédagogique.•

Acescompétencesdevrontêtreajoutéescertainesaptitudes.Ils’agitdetalentsetdedispositionspersonnel-lesquechacunpossèdeplusoumoinsaudépartetquipeuventêtredéveloppés.

Ainsi,unbonanimateurouformateurduclubdejeunesentrepreneursdoitêtre:Convaincudelavaleurdeladémarcheentreprises’ilveutmotiverlesautres;•Capabledestructurerletravaildesgroupes;•Capabledefairefaceàdiversessituationsrelationnelles(agressivité,passivité,etc.);•Capablede«mettreenveilleuse»sesidéespersonnellespourlaissertouteschancesauxautresd’expri-•mer les leurs ;Capabled’écouterréellementetdecomprendrelesautres.•

Enrésumé,onpeutdirequelerôledel’animateurestavanttoutducotédel’organisationetdeladémarchedugroupe.Pourbienanimer,ilneluiestnullementnécessaired’êtreunexpertsurlecontenudiscutémaisilluifautcependantunminimumdeconnaissancespourinterveniravecbonsensdansladiscussion.

l’AppROcHE pédAGOGIQuE2.

Ladémarched’aideàlacréationd’entreprisepourlesjeunesestconçueparlaCONFEJESdanslecadredunouveauSystèmedeFinancementDégressifautourdestroistomesprécités.

Al’issuedecestrois(03)ateliers,lefuturentrepreneurdoitavoirdesidéesclairessursonprojetetlama-nièredeleréaliser.Alors,ildoitêtreenmesuredepouvoirrédigersonpland’affairesquiestuncanevasdeprésentationdesonprojetquiluipermettradesolliciterunesubventionouunprêtauprèsdelaCONFEJESoud’unorganismebancaireoudefinancement.

Ladémarchepédagogiquedoitêtretoujoursprésentéedansunagendabienconçuetfidèlementappliquéparl’encadrementpédagogiqueetlesapprenants.L’agendadoittenircompted’importantsmomentsderéflexionetderecherche.Unetellerépartitiondansletempsestindispensablecarellefavorise,entredeux(02)séan-cesdetravail, laréflexionpersonnelle, lamaturationduprojet, lesrecherchespersonnelles, leséchangesentrelesmembresdugroupeetlesrecherchesdepartenairesfinanciersstratégiques.Cettematurationestégalementnécessairepourpermettreaufuturentrepreneurdevérifiersonenvieetsescapacitésàentrerenaffaires.Parallèlementautempsdeformation,lejeunecréateurpeutégalementconsacrerdutempsàeffectuerdesdémarchesconcrètespourrecherchersaplaced’affaires,constitueretdéclarersonentreprise,rechercherdesfournisseurs.Lespériodesdepauseainsiintroduitesdanslaformationpeuventpermettreàlafindechaqueatelierd’élaborerlesdocumentsetd’effectuerlesdémarchesnécessairesquipermettrontenfindeformationdecompléterlepland’affaires.

Unefoislestrois(03)ateliersterminés,lecréateurd’entreprisepeut,danscertainscas,avoirbesoind’aideoudeconseilspourremplircomplètementsonpland’affaires.Aussi,ilestsouhaitabledeprévoirenfindeformationune(01)oudeux(02)journéessupplémentairesparmoisaucoursdesquellesleformateurseraàladispositiondesparticipantsauxatelierspourlesaideràfinaliserleurprojetd’entreprise.Cesjournéessupplémentairesdeformationnedevrontpassesituerjusteàlafindelaformationmaisaprèsavoirlaisséuntempssuffisantàchacunpourqu’ilpuissetravaillerindividuellementoupargroupesurlepland’affaires.

73

SENS ET PORTEE DU SYSTEME DE FINANCEMENT DEGRESSIF DU PROGRAMME FIJII.

EnapplicationdelarésolutionadoptéelorsdelaConférenceministériellesurl’insertionsocioprofessionnelledesjeunesetlescréneauxporteurs,quis’esttenueàKigaliauRwandaennovembre2003sousl’égidedelaCONFEJES,lesmodalitésdefinancementduFIJontfaitl’objetdequelquesmodificationstantauniveaudufondsquedelaforme.Ils’agitainsid’accorderdessubventionsauxprojetsporteursdesjeunescandidatsàl’entrepreneuriatselonunplandefinancementnigraduel,nilinéairemaiséchelonnésurtrois(03)ansdefaçondégressive.

Qu’EST-cE QuE lE SYSTÈME dE fInAncEMEnT déGRESSIf ? QuEl EST lE SEnS ET lA pORTéE 1. dE cE MOdE dE fInAncEMEnT ?

DéfinitionA.

LeSystèmedeFinancementDégressif(SFD)estunmodedefinancementparlequellemontantàdécaisserparéchéanceestdeplusenpluspetitaufuretàmesurequecedécaissements’effectue.Danscetteoptique,l’échéanceretenueestdetrois(03)ans.Dèslors,lemontantdelasubventionàaccorderporterasurlecoûtdu projet qui est estimé sur le Plan d’affaires initial tout en tenant compte de l’évolution de la micro-entreprise concernée.Ainsi,danslecadreduFIJ,ladéterminationducoûtduprojetdanslePland’affairesdoitimpérati-vementtenircomptedel’ensembledesbesoinsdel’entreprisependantlestroispremièresannéespoursavia-blepérennisation.Cefaisant,ledécaissementseraadaptéàchacundesdossiersavectrois(03)versementsenfonctiondesbesoinsexpriméstantàl’annéededémarragequ’auxdeux(02)autresannéesrestantes.

Sens et portée du SFDB.

IlimportecependantdenoterquelesinnovationsapportéesaumodedefinancementduFIJnemodifientpasfondamentalementleprogrammeFIJquiconservesesdeuxcomposantesmajeuresquisont:

La formation en démarrage d’entreprise ;•Lefinancementdesprojetsquiontsatisfaitlesconditionsderigueuretdesuccèsdansleurélaboration.•

Toutefois, levoletdeformationreste inchangéetcontinuedepermettreauplusgrandnombredejeunesvoiremoinsjeunesd’êtresensibiliséssurlesvaleursentrepreneurialesrequisespourconcevoiretconduireunprojetdemicro-entrepriseviableetpérenne.Lamiseenœuvred’untelprogrammedeformationfavoriseaussi ce développement à l’employabilité du jeune promoteur qui ambitionne de se lancer irréversiblement danslesaffaires.

Enfait, il importedenoterque,mêmesi lesnouveauxaménagementsapportésaudispositifFIJrisquentd’amoindrirlenombredeprojetsàfinancerannuellement,lapérennitéetlaviabilitédesjeunesentreprisescrééesconstituerontungagedesuccèsindéniable.

l’ApplIcATIOn du Sfd Au fIJ2.

StratégiesA.

Pouruneapplicationefficienteetefficacedecenouveausystèmedefinancement,leSecrétariatgénéraldelaCONFEJESafaitréaménagerlesdocumentsdecoursportantsur:« Le Guide simplifié pour la création d’une micro entreprise et le Plan d’affaires ».Leréaménagementdecesdifférentsoutilspédagogiquesapermisl’adoptiondetrois(03)Tomesqui,désormais,constituentlesprincipauxoutilspédagogiquesduFIJ:Guidesimplifiépourlacréationd’unemicro-entreprise;•Négociermonfinancement;•LePland’affaires.•

Chacundecestomesafaitl’objetd’uneréadaptationparungrouped’expertsetadoptéparlesmembresduComitéd’orientationlorsdeleurréunionannuelletenueaumoisd’août2005àSalyPortudal(Sénégal).

Toutefois,lasélectionduprojetdujeunepromoteurparleComitétechniquedesélectiondelaCONFEJESdé-pendessentiellementdelamanièredontlePland’affairesestpréparéetprésenté.LePland’affairesinitialde-vracontenirl’ensembledesélémentsestimatifsdémontrantetjustifiantlaviabilitéduprojetsuruneéchéanced’aumoinstrois(03)ans.Maisl’ajustementannuelduplandetrésoreriecontenudanslePland’affairesinitialpermetd’élaborerunplanannueldefinancementquitiendracomptedesnouveauxbesoins(renouvellementdes équipements, renouvellement des stocks, extensions de l’emplacement, renouvellement des besoins en fondsderoulement…).Ainsi,autermedestrois(03)annéesdefonctionnement,l’entrepriseserafinancière-mentviable,autosuffisanteetlejeuneentrepreneurréussiraàreleverlesprincipauxdéfis.

74

Principe de décaissement de la subventionB.

Ilimported’aborddes’assurerquel’élaborationduPland’affairesneselimitepasauxseulespréoccupationsliéesauxinvestissementsdedémarrage.Ilfautaussidéterminerlesbesoinsenfondsderoulementpouruneéchéancedetrois(03)ansentenantcomptedescoûtsinitiaux,durenouvellementdeséquipementsdepro-ductionoud’exploitationnécessairesaubonfonctionnementdel’entreprise.

Ainsi,lecoûtduprojetsedétermineraselonuntableauquiretrace,annéeaprèsannée,pouraumoinsunepériodedetrois(03)ans,lescoûtsinitiauxetceuxpourlerenouvellementdeséquipementsetdesbesoinsenfondsderoulement.

Année et taux de décaissement

Conditions de décaissement

AnI-Jusqu’à75%dufinancementautorisé

Pland’affairesdûmentcomplétépourunepériodedetrois(03)ansincluantlesbesoins en investissements et les besoins en fonds de roulement

AnII-60%dureliquatdufinancement(si nécessaire)

Plan d’affaires actualisé en fonction des besoins réels de l’entreprise et des 1.conditionséconomiquesdupays.Preuved’unrapprochementavecuneinstitutionfinancièreformellesipossible.2.

AnIII-40%dureliquatdufinancement(si nécessaire)

Plan d’affaires actualisé en fonction des besoins réels de l’entreprise et des 1.conditionséconomiquesdupaysetdumoment.Preuved’êtremembreauprèsd’uneinstitutionfinancièreformelleoud’avoir2.unpartenaireéconomiquestratégiquesipossible.

75

OUTILS DE GESTIONIII.

L’évaluation des investissements se fait au moyen d’un tableau qui retrace année par année, pour une durée detrois(03)ans,lescoûtsinitiauxetlerenouvellementdeséquipementsnécessairesaufonctionnementduprojet.

TABlEAu dES InVESTISSEMEnTS1.

Annuités

1 2 3 Total

INVESTISSEMENTS


Prospection »

Etudes »





Etc. »


Terrains »



Fondsderoulement•

RENOUVELLEMENT



Etc.•

TOTAL

Note:Lemontantannuelnécessaireestobtenuparadditionverticalepourchaqueannée.•Lemontantdufondsderoulementdoitêtreappréciéenfonctiondubesoinenfondsderoulementqui•dépendd’élémentsfondamentauxdel’exploitation.

76

BIlAn d’OuVERTuRE Au JJ/MM/AAAA2.



Bâtiments

Matériels

Véhicules

Outillages

Mobiliers

Aménagements

Installations

Capital:


Dons(parents,amis,...)Subventions

Part des associés)


Stocks(matièrespre-mières,marchandises)

EmpruntauprèsdelaCONFEJES

Banques Autreemprunt

Caisse Autreemprunt

TOTAL A TOTAL B

LetotalAdoitêtreégalautotalB.

TABlEAu d’AMORTISSEMEnT dES éQuIpEMEnTS ET dES IMMOBIlISATIOnS3.

Désignation QuantitéValeur

d’acquisition

Durée de vie en

année

Années

1 2 3 4 5 N

Fraisetvaleurs•incorporelles immobilisés


Construction•

Machines•

Etc•

TOTAL

TABlEAu dE REMBOuRSEMEnT dES EMpRunTS4.

Années Capital restant dû IntérêtsRemboursement du

PrincipalAnnuités

1

2

3

4

5

TOTAL


77

TABlEAu dE SYnTHÈSE dES REMBOuRSEMEnT dES EMpRunTS5.

Crédits Capital restant dû IntérêtsRemboursement du

PrincipalAnnuités

Créditn°1

Créditn°2

Créditn°3

Créditn°4

Créditn°5

TOTAL


cOMpTE d’ExplOITATIOn pRéVISIOnnEl dE lA 1ÈRE AnnéE6.

Recettes (produits) Dépenses (charges)

Rubriques Montants Rubriques Montants

Vente de produits -

Autresproduits -

… -

… -

Achatsdemarchan- -disesoumatièrespremières


Transport -

Salaires -

Loyer -

Electricité, eau, -


Taxes -

Assurances -

Publicité -

Fraisbancaires -

Amortissements -

Intérêtsautresemprunts -

IntérêtsFIJ -

Autrescharges -

Total des Recettes A Total des Charges B

Résultats : A - B = C

Impôts = D

Résultats après impôts : C - D = E


78

cOMpTE d’ExplOITATIOn pRéVISIOnnEl7.

1ère année Variation 2ème année Variation 3ème année

A - Recettes (Produits)

Vente de produits -

Autresproduits -

Total des Recettes = A

B - Dépenses (Charges)

Achatsdemarchandisesou -matièrespremières


Transport -

Salaires -

Loyers -

Electricité, eau, -


Taxes -

Assurances -

Publicité -

Fraisbancaires -

Amortissements -

Intérêtsd’autresemprunts -

IntérêtsFIJ -

Autrescharges -

Total des Dépenses = B

Résultats Brut d’Exploitation : A-B = C

Impôts = D

Résultats net (après impôts) : C -D = E

Amortissements = G

Capacité d’autofinancement = E+G


plAn dE TRéSORERIE8.

Voirpagesuivante.

79

Pla

n d

e t

réso

reri

e :

En

cais

sem

en

ts1

er m

ois

2e m

ois

3e m

ois

4e m

ois

5e m

ois

6e m

ois

7e m

ois

8e m

ois

9e m

ois

10

e m

ois

11

e m

ois

12

e m

ois

Ven

tes

au c

om

pta

nt


Ven

tes

enca

issé

es :

60 jours


Em

pru

nts

à c

ourt

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me

Em

pru

nts

à long t

erm

e

Mis

e de

fonds

Subve

ntions

Autres

Autres

A -

Tota

l d

es

en

cais

sem

en

ts

80

Déca

isse

men

ts1

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2e m

ois

3e m

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ois

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ois

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10

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ois

11

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12

e m

ois

Achats

Sal

aire

s des

em

plo

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roduct

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Loye

rs




Sal

aire

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Public

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rom

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Téléphone

Fournituresdebureau

Honora

ires

pro

fess

ionnel

s

Fraisbancaires


Immobilisations

Autres

B -

Tota

l d

es

déca

isse

men

ts

C -

Excé

den

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u d

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cit)

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mois

(A

- B

)

D -

En

cais

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’ou

vert

ure

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En

cais

se d

e f

erm

etu

re (

C +

D)

(Fondsderoulement)


81

BIlAn pRéVISIOnnEl à lA fIn dE lA 1ÈRE AnnéE9.

Actif

Montant

Passif

Montant


En fin d’année


En fin d’année


Bâtiments

Matériels

Véhicules

Outillages

Mobiliers

Aménagements

Installations

Capital:


Dons (parents, amis,...)

Subventions

Part des associés


Stocks(matièrespre-mières,marchandises) Autresemprunts

Banques Subventions CONFEJES


TOTAL A TOTAL B

TABlEAu dE SuIVI dE plAn dE TRESORERIE10.

Encaissements1er mois 2e mois 3e mois 4e mois 5e mois 6e mois

Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé

Ventes au comptant

Ventes encaissées :30jours -

Ventes encaissées :

60 jours -

Ventes encaissées :+60jours -

Emprunts à court terme

Mise de fonds

Subventions

Autres

A-Total des Encaisse-ments

82

Décaissements1er mois 2e mois 3e mois 4e mois 5e mois 6e mois

Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé Prévu Réalisé

Achats

Salaires


Loyers

Services publics (élec-tricité, eau, etc.)



Publicité et promotion

Transport marchandises

Téléphone

Fournituresde bureau

Honoraires professionnels

Fraisbancai-res

Rembour-sements à terme

Autres

B-Total des décaisse-ments

C-Excédents ou déficit du mois (A-B)

D-Encaisse d’ouverture

E-Encaisse de ferme-ture (C+D)


83

plAn dE fInAncEMEnT GénéRAl11.

Année 1 Année 2 Année 3 Année N

Besoins (durables)


Investissement•





Capitauxpropres•

CréditsàLMT•

Autofinancement•


Ecart Annuel (1)-(2)

Leplandefinancementgénéralpermetdesavoirque:

Le coût du projet peut être supérieur au montant sollicité à la CONFEJES.• Danscecas,lepromoteurdoitindiquerlaprovenancedesressourcescomplémentaires.Ainsi,leta- »bleauintitulé«Plandefinancementgénéral»metenévidencelesmontantsquelesautrespartenairesaurontàmettreàladispositiondujeunepromoteur.Surcetableau,lacolonne«année0»estsupprimée. »Ilimportedenoterquelemontantannueldesdépensesnécessairesestobtenuparadditionpour »chaqueannéedescoûtsdesinvestissementsetdesrenouvellements.Lestotauxobtenus,ajoutésauxdotations en fonds de roulement, constituent ainsi les dépenses en capital auxquelles le projet doit fairefacedurantsonexistence.

Le montant sollicité à la CONFEJES peut être égal ou inférieur au montant accordé.• Toutefois,danslecadreduSystèmedeFinancementDégressif,seullemontantaccordéparlaCONFEJESconstitueralabasedecalculdelacléderépartitiondelasubventionaccordéepourlestrois(03)annéesconsécutivesdefonctionnementdel’entreprise.

plAn dE fInAncEMEnT du SYSTÈME déGRESSIf ApplIQué Au fIJ12.



Pland’affairesdûmentcomplétépourunepériodedetroisansin-cluant les besoins en investissements et les besoins en fonds de roulement.

AnII60%dureliquatdufinancement(sinécessaire)ou15%dufinancementaccordé

Plan d’affaires actualisé en fonction des besoins réels de l’entre-1.priseetdesconditionséconomiquesdupays.

Preuved’un rapprochementavecune institutionfinancière for-2.mellesipossible.

AnIII40%dureliquatdufinancement(sinécessaire)ou10%dufinancementaccordé

Plan d’affaires actualisé en fonction des besoins réels de l’entre-1.priseetdesconditionséconomiquesdupaysetdumoment.

Preuved’êtremembreauprèsd’uneinstitutionfinancièreformel-2.leoud’avoirunpartenaireéconomiquestratégiquesipossible.

84

FICHES TECHNIQUESIV.

GRIllE dE SélEcTIOn d’un pROJET En MIcRO-EnTREpRISE1.

A remplir par la Commission Nationale de Suivi et Soutien du FIJ (CNSS)

Titre du projet :

Prénom et nom du promoteur :

Adresse :

Critères Justifications Pondération

Faisabilitétechnique

10

Rentabilité économique

30

Rentabilitéfinancière

30

Potentiel de gestion du promoteur

10

Potentiel du projet à générer des emplois

10

Apportdupromoteur

10

Rang : __ sur __ Montant recommandé

Total :

100

Commentaires des membres de la CNSS :

Signature du Président de la CNSS :

85

fIcHE dE SYnTHÈSE d’éVAluATIOn dE pROJET 2.

A remplir par les membres de la CNSS et le Coordonnateur national du FIJ (CN/FIJ) après évaluation de la micro entreprise.

Pays :

Nom du promoteur :

Intitulé du projet:

Localisation du projet :

Date de démarrage :

Période : (Année / Trimestre / Semestre) :

Etat du projet Appréciations de la Commission Nationale de Suivi et de Soutien

Entreprise

Plan de trésorerieCalendrierderéalisationdesactivités

Promoteur

Appréciationdescapacitésdegestion:ressourceshumaines,managériales,leadership,habiletésàinstaurerdesrelationsaveclesinstitutionsfinancièresoupartenaires,etc.

Environnement

Appréciationdestendancesde prix, de la concurrence, des menaces et opportunités de l’environnement, de l’environnementpolitique,etc.

Conclusion de la Commission Nationale de Suivi et de Soutien :

Date :

Signature du Coordonnateur FIJ National : Signature du Président de la CNSS :

86

fIcHE dE SuIVI dE pROJET3.

A remplir par le CN/FIJ ou l’encadreur

Pays :

Nom du promoteur :

Intitulé du projet:

Localisation du projet :

Date de démarrage :

Période : (Année / Trimestre / Semestre)

Etat du projetAppréciations du

coordonnateur / encadreurMesures correctives

à prendre

Entreprise

Plan de trésorerieCalendrierderéalisationdesactivités

Promoteur

Appréciationdescapacitésdegestion:ressourceshumaines,managériales,leadership,habiletésàinstaurerdesrelations avec les institutions financièresoupartenaires,etc

Environnement

Appréciationdestendancesdeprix, de la concurrence, des menaces et opportunités de l’environnement, de l’environ-nementpolitique,etc.

Mise en oeuvreMiseenœuvredesmesurescorrectives du trimestre ou semestre précédent

Date :

Signature du Promoteur : Signature du Coordonnateur ou de l’Encadreur :

87

fIcHE SIGnAlETIQuE dE pROJET4.

A remplir par la CONFEJES avant réunion du Comité international de Sélection et d’Orientation du FIJ (CTSO)

Promoteur ou Promotrice

Nom et Prénom :

Nationalité :

Date et lieu de naissance :

Sexe :

Adresse - Téléphone :

Formation de base :

Niveau d’étude :

Projet

Titre du projet :

Secteur d’activités : Agriculture: Artisanat:

Élevage : Biensetservices:

Zone d’implantation du projet :

Rural :

Urbaine:

Banlieue:

Résumé synthétique du projet :

Coût total du projet :

Apport personnel

Crédit sollicité :

Equipement sollicité :

Chiffre d’affaires 1ère année :

Bénéfice :

Nombre d’emplois créés :

88

RAppORT AnnuEl du cOORdOnnATEuR du fIJ5.

Nom du coordonnateur national :

Adresse / Téléphone / Fax:

Pays :

Date :

Implication du paysA.

Quels ont été les moyens mis en œuvre par le Ministère chargé de la Jeunesse pour faciliter l’implantation de la programmation du Fonds d’Insertion pour les Jeunes (FIJ) dans votre pays en fonction des recommanda-tions énoncées dans le document d’exécution technique ?

Une structure de coordination au sein du Ministère a t-elle été mise en place ? Si non, pourquoi ? Si oui, quelle place occupe-t-elle dans la hiérarchie du Ministère ? Quelles sont ses attributions, son pouvoir d’intervention?

Quelle place occupent le coordonnateur national et les encadreurs dans la hiérarchie du Ministère et dans la structure mise en place pour faciliter l’implantation de la programmation du FIJ ?

Les moyens et ressources engagés sont-ils suffisants ?

Y a t-il eu création d’un fonds national ? Un soutien financier aux projets de jeunes ? Si non, pourquoi ? Est-ce envisageable ? Si oui, quand sera-t-il opérationnel ?

Y a t-il une implication du milieu des affaires, des différents ministères et organismes étatiques à vocation commerciale et financière ? Si non, pourquoi et est-ce envisageable ?

Y a t-il un assouplissement des règles de programmes d’aide à la création de petites entreprises ? Un assou-plissement de certaines règles administratives et fiscales pour faciliter l’installation des jeunes et le démarrage de petites entreprises ? Si non, serait-ce possible ?

89

La Commission nationale de Suivi et de soutien (CNSS)B.

Existe-t-il une Commission Nationale de Suivi et de Soutien dans votre pays ? Si non, donnez en les raisons. Si oui, depuis quand est-elle créée ? Qui en sont les membres (professions) ? Quelles sont les attributions de cette commission ?

Quelles furent ses activités au cours de la dernière année ? Ont-elles varié depuis la première année d’im-plantation ? A quel rythme se réunit-elle ? Qui coordonne les activités ? Quels sont ses liens avec le Ministère chargé de la Jeunesse ?

A votre avis, la commission a-t-elle joué le rôle qui lui a été confié en accord avec le document d’exécution technique du FIJ ? Précisez.

Que suggérez-vous pour qu’elle accroisse sa performance et joue davantage son rôle auprès du Ministère, des partenaires économiques et des jeunes ?

La formationC.

Que pensent les jeunes de la formation reçue :Du contenu de la formation (les thèmes abordés, l’information recueillie, les ateliers, etc…) ? -

De la méthode pédagogique utilisée (le travail individuel, les échanges en groupe/plénière, les témoigna- -ges de personnes, les ressources) ?

Quel était le niveau de scolarisation des jeunes ? A-t-on formé des jeunes analphabètes ? Le matériel a-t-il été adapté en conséquence ? Si oui, pour quel atelier ? Si non, serait-il nécessaire de le faire ? Quel atelier ?

Afin de mener à bien leurs projets, les jeunes ont-ils besoin d’une formation supplémentaire à celle qu’ils ont reçue des encadreurs ? Doit-elle se poursuivre au sein de groupements ? Si oui, précisez quel en serait le contenu technique (agriculture, élevage, menuiserie, maroquinerie, couture, etc… ), les besoins en matière de gestion (management, marketing, comptabilité, etc…) et le type de formation à proposer (séminaires, cours, parrainage, suivi et conseils, etc…)

90

Qu’avez-vous fait ou que comptez-vous faire pour satisfaire ces besoins supplémentaires de formation ? Les moyens sont-ils disponibles ?

Sur quelle base s’est fait le choix du coordonnateur national et des encadreurs ? Quels sont leur profil ? Leur niveau d’éducation et de formation ? Leur niveau de motivation par rapport au FIJ ? Une connaissance du milieu économique est-elle nécessaire ?

Pour remplir adéquatement leurs tâches, le coordonnateur national et les encadreurs ont-ils besoin d’une for-mation supplémentaire à celle reçue dans le cadre du FIJ ? Si oui, précisez pour le coordonateur et l’encadreur quel en serait le contenu (animation, gestion, marketing, comptabilité, etc…) et le type de formation à mettre en place (séminaires, conférences, cours, etc…) :

Y-a-t-il eu des changements au niveau des membres de l’équipe de coordination et d’encadrement depuis le stage de formation organisé par la CONFEJES ? Si oui, cela a-t-il entraîné des difficultés et de quel ordre ?

Quels moyens ont été choisis pour combler ces lacunes ?

Que représente le financement annuel des activités de coordination nationale du FIJ (formation des enca-dreurs et des jeunes, soutien aux groupements, suivi en région et suivi des projets) ?

Les groupementsD.

Indiquez les actions réalisées au sein des groupements au cours de la dernière année :

Ces actions ont-elles varié depuis la première année d’implantation ?

Quels sont les moyens mis à la disposition des groupements ? Combien de jeunes les composent ? Comment fonctionnent-ils ? Quelle est la fréquence des réunions ? Sont-ils dynamiques ?

91

Les groupements poursuivent-ils leurs activités avec les jeunes qui n’ont pas reçu d’aide financière de la CONFEJES ou de financement local ? Si oui, quelles sont les nouvelles activités offertes aux jeunes ? Qu’est-ce qui met fin à l’adhésion au groupement ?

Les bénéficiaires d’une aide financière de la CONFEJES ou d’un financement local gardent-ils contact avec le groupement et les autres membres du groupement ?

Suite à la première année d’implantation, la création de nouveaux groupements et la fréquence des activités en leur sein sont-elles liées à l’aide financière accordée par la CONFEJES ?

Quelles difficultés entrevoyez-vous pour les jeunes au cours de leurs 1ère et 2e années de démarrage ?

Les groupements peuvent-ils développer davantage leur vocation d’échanges et d’auto-formation à la vie économique du pays et aux diverses facettes du démarrage de micro-projets ou d’entreprises ? Précisez.

Les facilités de paiementE.

Quelles sont les sources de financement disponibles pour les micro-projets et petites entreprises dans votre pays ? Par exemple : programmes gouvernementaux, programmes internationaux (PNUD, BIT, etc…), coopé-ration bilatérale, banques, autres établissements financiers, ONG nationales et internationales.

Les jeunes y ont-ils accès ? Si oui, quelles sont les conditions et la limite d’âge ? Quelles sont les activités qui ont été réalisées pour promouvoir le FIJ auprès de ces bailleurs de fonds ? Quels en ont été les résultats ?

Avez-vous sollicité une aide financière auprès d’entreprises privées ? Si oui, quels en ont été les résultats ?

92

L’aide technique suite au demarrage des projetsF.

Quels sont vos moyens et votre plan d’action pour assurer le suivi des projets qui ont démarré ?

La Commission Nationale de Suivi et de Soutien porte-t-elle des jugements sur les états financiers de chacun des projets en opération ? Si non, à qui appartient cette responsabilité ?

Quel est votre jugement quant à la santé financière de ces projets ? Les jeunes ont-ils démontré leur capacité à bien gérer leurs projets ? Les projets ont-ils été viables ? Ont-ils des chances de se développer davantage ?

Faut-il prévoir le financement complémentaire conformément au Système de Financement Dégressif ? Pour-quoi ? Si oui, sous quelle forme et à quelle période ?

L’évaluation annuelle des projets G.

Neconcernequel’annéededémarrage(12mois)desmicro-projetsetentreprisesayantbénéficiéd’uneaidefinancièredanslecadreduFIJ.

Titre du projet :

Promoteur:

Nom / Prénom:

Adresse (département, communauté rurale, village). Indiquez le meilleur moyen d’atteindre le projet par voiture :

Téléphone :

Description générale du projet :

Réalisations pertinentes au cours de la dernière année :

Objectifs personnels de formation continue du jeune :

93

Bilan personnel :

ACTIF ¨

Argent en main :

Epargne :

Salaire à percevoir :

Valeur marchande (inventaire, immobilier, etc) :

Autres éléments de l’Actif :

Total de l’Actif :

PASSIF ¨

Emprunts à court terme :

Solde à payer :

Versements mensuels :

Emprunts à long terme :

Solde à payer :

Versements mensuels :

Factures à payer :

Impôts ou taxes éligibles :

Autres éléments du Passif :

Total du Passif :

Valeur nette du projet :

94

Les statistiques H.

Année

1er 2e 3e 4e 5e

G F G F G F G F G F

Combiendegroupementsontétécréés?

Combiendejeunesontsuivilesateliers?

CombiendejeunesontprésentédesprojetsàlaCONFEJES?Ad’autresbailleurs?

Combiendejeunesontdémarréleurprojet?

Avecl’apportdelaCONFEJESseulement: -

Avecenpartiel’apportdelaCONFEJES: -

Sansl’aidedelaCONFEJES: -

Nombretotaldeprojetsenopération: -

Combiend’emploisontétécréésautotal?

Incluantlespromoteurs: -

Combien de groupements prévoyez-vous de mettre sur pied au cours de la prochaine année ? Les années suivantes ? Dans quelle(s) région(s) ?

Appréciation générale et recommandationsI.

Les objectifs du FIJ ont-ils été atteints dans votre pays ? Quels en ont été les impacts ?

95

cAlEndRIER dE lA MISE En œuVRE du fInAncEMEnT déGRESSIf (ExEMplE / IndIcATIf)6.

A faire éventuellement par la CONFEJES

05/05

06/05

07/05

08/05

09/05

10/05

11/05

12/05

01/06

02/06

03/06

04/06

05/06

06/06

07/06

08/06

09/06

10/06

11/06

12/06

01/07

02/07

03/07

04/07

05/07

06/07

Propositiondemodifications/

recommandationsauCTO***

x

ValidationauCTO

x

Product

ion d

e docu

men

tsx

Informationsdespays

x

FormationCoordonnateurs

xx

FormationEncadreurs

xx

FormationJeunes

xx

xx

x

Ela

bora

tion P

lans

d’a

ffai

res

xx

xx

x

RéunionCTSO

x

Dém

arra

ge

Proje

t*x

xx

xx

Suiv

ix

x

Appuisponctuels**

xx

xx

xx

xx

RéunionCNSS

x

RapportannuelCoordonnateur

etRecommandationsauCTO

x

* Hypothèse : tous les projets démarrent en même temps** Appuis réalisés en continu sur demande ou une base ad hoc*** CTO : Comité Technique d’Orientation

96

cHARGE dE TRAVAIl ET RESpOnSABIlITéS pOuR lE SuIVI dE pROJET7.

A remplir par la CNSS ou le CN/FIJ

Nom :

Titre du projet :

Période :

Dates Matière NombreTemps

Préparation Réalisation Finalisation

Visites

Soutiens techniques ponctuels

Coordination,administration et gestion du projet

Total ou niveau d’efforts

TOTAL

Note:Lanaturedessoutiensponctuelsdoitêtrespécifiée(parex:entermesd’assistanceetdeconseilsmarketing,juridiques,financiers,organisationnels).

97

fIcHE d’AnAlYSE dES pROJETS pOuR lE cOMITé TEcHnIQuE InTERnATIOnAl dE SélEcTIOn 8. ET d’ORIEnTATIOn du fIJ

Pays :

Promoteur Sexe AgeType

projetsTypes

d’activités

Zone d’implanta-

tionProjet FCFA

NomPrénom

Hom

me

Femme

Admissible

NonAdminissible

Individuel

Collectif

Agriculture

Ele

vage

Artisanat

Product

ion

Ser

vice

Commerce

Rura

l

Urbaine

Banlieue

Coûtduprojet

Apportdupromoteur (5%)

Montant sollicité

Montant accordé

Maquette et mise en page :Contrexemple

Crédit du visuel de la couverture :©norrebo-Fotolia.com

ConFeJesrue Parchappe x rue salva

BP 3314 dakarseneGAL

téléphone : (+221) 33 849 56 42télécopie : (+221) 33 823 79 [email protected]

www.confejes.org

Documents

Jeunes et aux Formateurs pour la création d’une micro-entreprise · 2018-09-22 · l’élargissement de l’accès au Fonds d’Insertion des Jeunes de la CONFEJES ainsi que le