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Le président du groupe Clarins et la nouvelle directrice générale de la marque, Katalin Berenyi, nous livrent leurs ambitions pour les prochaines années.
ISSN
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NOUVELLE FORMULECosmétique magazine n°207 - juillet-août 2019Décrypter l’industrie et le retail de la beauté
JONATHAN ZRIHENCLARINS
INTERVIEW EXCLUSIVE
RETAIL SEPHORA À LA DÉFENSE p. 28
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Éditorial
Cosmétiquemag N° 207 | Juillet-août 2019
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LE SHOPPER EST ROI Ils sont bien plus que des clients. Ils sont des « fans », pour reprendre le terme du cabinet Ey-Parthenon, auteur d’une étude sur les enseignes préférées des Français. Outre l’o�re, le prix, pour �déliser les acheteurs, le distributeur ou la marque doit aujourd’hui jouer sur l’affect et l’authenticité. Ceux-là mêmes qui transfor-ment le client en adepte, voire en porte-parole. Ceux-là mêmes qui fédèrent des acheteurs en communauté ; et propulsent des retailers en tête des classements comme Sephora (LVMH). La chaîne beauté préférée des Français (voir p. 8), reconnue pour sa shopping experience, continue de la développer dans une version de son concept New Experience plus connectée avec le client, à La Défense (voir p. 22). Distributeurs ou marques, tous cherchent à se constituer un noyau dur de fans et à le faire (re)vivre. C’est par exemple l’un des enjeux de Clarins dont le président du groupe Jonathan Zrihen et la nouvelle directrice générale de la marque, Katalin Berenyi ont accordé une interview exclusive à Cosmétiquemag (voir p. 12). Dès le début, son fondateur Jacques Courtin s’est attaché à écouter les femmes dans son institut ou par l’intermédiaire d’un questionnaire glissé dans les étuis des soins à retourner au siège de la société. Cette complicité, cette connaissance du shopper, la marque veut plus que jamais l’accroître via les nouveaux moyens de communication, mais aussi le retail en propre. Le contact direct avec le client est le meilleur moyen de le rallier à ses valeurs de marque.
Maryline Le Theuf
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RÉDACTIONRÉDACTRICE EN CHEF Maryline Le Theuf (06 45 98 01 40)[email protected]ÉDACTRICE EN CHEF ADJOINTE Sylvie Vaz (06 45 98 46 52)[email protected] JOURNALISTES Jessica Huynh (06 45 99 68 28) [email protected],Anaïs Engler (06 45 99 59 55) [email protected], Marie Ducoudray (stagiaire)SECRÉTAIRE DE RÉDACTION Georges-Eric PernetONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO Peggy Cardin-Changizi, Caroline Crosdale, Laurence Férat, Audrey Fréel, Marie GuerreJohann Harscoët, Charlotte Nattier.CORRESPONDANTS RÉGIONAUXLILLE : François Lecocq (03 20 42 05 93) LIMOGES : Olivier Jacquinot (05 55 52 13 65) MARSEILLE : Marie-Line Lybrecht (06 83 07 93 05) NANTES : Frédéric Thual (02 40 69 07 22) STRASBOURG : Anne-Sophie Martin (06 86 48 28 67) CHEFFE DE SERVICE PRODUCTION Anne Krouk (01 84 25 95 17) CHEF DE STUDIO Olivier Grison (01 78 16 31 36) ICONOGRAPHE Margaux Quesnel (01 84 25 95 11)
PUBLICITÉDIRECTRICE COMMERCIALESOPHIE MAGNILLAT (06 07 89 11 25) [email protected] COMMERCIAL ET SPONSORING Steve Custos (06 18 77 38 58) [email protected] CLASSÉES Patricia Demuynck (01 84 25 95 13)[email protected]
MARKETING COMMUNICATION DIFFUSIONDIRECTRICE MARKETING ET COMMUNICATION Lyndia de Campos (06 42 25 82 84) [email protected] Patricia Demuynck (01 84 25 95 13)[email protected] diffusion-abonnements-fabrication : Virginie Poiron (01 84 25 95 13) [email protected] DE PROJET MARKETING DIRECTCindy Bonnefous [email protected]
ADMINISTRATION DES VENTES TRAFICRESPONSABLE Hélène Antoine (01 84 25 95 09) [email protected]
ÉVÉNEMENTS PARTENARIATSRESPONSABLE DES ÉVÉNEMENTS Delphine Gadret (01 84 25 63 33)[email protected] DU MAGAZINE AU NUMÉRO Métropole : 15 € DOM-TOM et étranger : nous consulter.IMPRIMERIE : Imprimerie Chirat, 744 rue de Sainte-Colombe, 42540 Saint-Just-la-PendueROUTAGE : France Routage
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Sommaire
À SUIVRE62 Référencement | Le Bon Marché63 Soin | Ma Thérapie, Briochin Maquillage | Primark x 3INA 64 Maquillage | Louboutin Parfum | Ines de la Fressange, K-Pop
65 Hygiène | Faith In Nature Soin | Ho Karan, Odacité
66 MOOD BOARD |L’ére de la radicalité
68 INGRÉDIENTS | Formuler pour les bébés
70 La bergamote en Calabre avec Atelier Cologne
72 BAROMÈTRES | IRI et Kantar Worldpanel
75 PACKAGING |L’usine Carestia dans les Alpes-Maritimes
76 Les nouvelles tendances dans le pack
ILS ET ELLES78 LE STARTUPPER | Camille Le Feuvre, PH Fragrances
79 EN VUE | Muriel Koch, directrice générale de Nuxe
80 L’ENREPRENEUR | Laurent Dodet,
Pharma & Beauty Group
81 LE CRÉATEUR | Sébastien Dragon, Bronson
82 L’INFLUENCEUR | Céline Dion
DANS LE BUREAU DE83 Irène Gosset, Groupe Pochet
2 ÉDITORIAL6 Les experts
8 Ce mois-ci
À LA UNE
12 Interviews de Jonathan Zrihen, président du groupe
Clarins et de Katalin Berenyi, directrice de la marque Clarins
BUSINESS18 MARQUES |Le renouveau des marques de célébrités
20 Interview de Jean-Paul Berthomé,
président des Laboratoires Expanscience
22 Typology le trublion de la beauté
25 L’Oréal innove avec son MYT
RETAIL26 TOUR | Les 4 Temps à la Défense
28 CONCEPT | Sephora aux 4 Temps
32 POINT DE VENTES|Quoi de neuf en retail
DOSSIER 37 Les maisons de composition et Les nouvelles technologies
38 L’intelligence artificielle et la création
42 Les biotechnologies boostent les naturels
46 LES OSCARS LA REMISE DES PRIX
PRODUITS GRANDS LANCEMENTS55 Parfum | Yves Rocher56 Hygiène | Ushuaïa57 Maquillage | Sisley, Dior Parfum | IsseyMiyake58 Maquillage | Armani Beauty Hygiène | Cottage Soin | Sensai59 Hygiène | L’Essentiel, Love Beauty & Planet Soin | So Bio Etic60 Soin | Ducray, Filorga
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Dans ce numéro un courrier abonnement sur diffusion partielle et un encart Firmenich follioté pages 35-36
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Les experts MARYLINE LE THEUF
Couvrant notamment les actualités liées au retail depuis plu-sieurs années, la rédactrice en chef de Cosmétiquemag décrypte le dernier concept de magasin Sephora New Generation en place dans le centre commercial des 4 Temps, à La Défense près de Paris (p. 22).
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JESSICA HUYNHÀ l’a ût des tendances, des nouveautés produits, packagings, Jessica Huynh, journaliste à Cosmétiquemag, analyse, dans ce numéro, le business model de Typology une jeune DNVB (digitally native vertical brand) française créée par le fondateur de made.com. (p. 22).
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PATRICIA THOUANELLORANT
À la tête de Link Media Group qui possède Cosmétiquemag, elle côtoie le monde de la beauté depuis une dizaine d’années. Elle a rencontré, avec Maryline Le �euf, Jonathan Zrihen président du groupe Clarins et Katalin Berenyi, nouvelle direc-trice générale de la marque Clarins (p.12). ©
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MARGAUX QUESNELToujours sur Instagram pour suivre les tendances, arpentant les expos, Margaux Quesnel, iconographe de notre groupe, exerce ses talents pour Cosmétiquemag, Coi�ure de Paris et RCL.
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LAURENCE FÉRATJournaliste, spécialiste, passionnée de parfums, Laurence Férat est allée en Calabre (Italie) à la rencontre du fournisseur de bergamote d’Atelier Cologne (L’Oréal Luxe) (p .70).
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CAROLINE CROSDALEJournaliste, Caroline Crosdale vit à New York depuis plus de 20 ans. Elle connaît bien le marché américain qui voit notamment revenir en force les marques de célébrités (p. 18).
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