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UTICA ****** BBW

JOURNEE DE REFLEXTION SUR L’ALTERNANCE

UTICA – TUNIS: LE 25 Février 2010

Témoignage du CSFH LA GOULETTE

JOUINI ABDELKRIM – directeur du centre

220 RUE HEDI CHAKER 2060 LA GOULETTE – TEL : 71 737 284 – FAX : 71 737 285Mail : Dir.csfhg@edunet.tn web : http://csfhg.edunet.tn

MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIOONNELLE ET DE L’EMPLOI

AGENCE TUNISIENNE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE

CENTRE SECTORIEL DE FORMATION EN HABILLEMENT LA GOULETTE

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Le secteur de la formation à l’ATFP en textile & habillement en chiffres

- 60 centres de formation dont 08 sectoriels- 380 formateurs et conseillers d’apprentissage- 19 spécialités

- 4 niveaux de diplômes homologués :

• Brevet de technicien supérieur BTS• Brevet de technicien professionnel BTP• Certificat d’aptitude professionnelle CAP• Certificat de compétence CC

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• mode formation avec l’entreprise (apprentissage et alternance), taux > 90%

• 2974 inscrits en BTP• 2062 inscrits en BTS• 5278 inscrits en CAP• 3671 inscrits en CC + CFA (F4)• 6133 inscrits en apprentissage non diplômant ( F0)• 20 118 apprenants Inscrits en 2009-2010 : (dont 85 %

filles)• Diplômé en 2009 : 7000 • Taux d’insertion des diplômés > 80 %• 2 centres sectoriels et 3 CFA : certifiés ISO 9001

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LE DISPOSTIF DE LA PRODUCTION DU SECTEUR DU T&H

• 2094 entreprises dont plus que 80% exportatrices• Plus que 200 000 emplois • 40 % du volume national des exportations• 44 % des emplois manufacturiers• La Tunisie est le 5ième fournisseur de l’Europe• Bon comportement du secteur suite au démantèlement

des accords multifibres en 2005• Bonne résistance aux effets de la crise financière en

2009• Migration progressive vers la co-traitance et le produit

fini

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Création du CSFH la Goulette

Suite à une étude d’opportunité menée en 1998 ,sous l’égide du Ministère de la Formation Professionnelle et de l’Emploi, en collaboration avec le CETTEX, la FENATEX et le G.I.H de Toulouse, le projet du CSFH la Goulette a été crée et les travaux ont démarré en mars 1999.

Cofinancé par l’AFD à hauteur de 80 %, le projet a coûté :4,590 MDT.

Trois axes ont constitué les piliers de ce projet, à savoir – le partenariat avec le dispositif de la production– l’implantation des programmes basés sur l’APC– l’implantation de la démarche qualité.

Dès le démarrage du projet, un comité technique de suivi, présidé par un industriel et représentant la FENATEX; a été constitué.

la formation a démarré en septembre 2001

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CADRES DE PARTENARIATDepuis sa création, le CSFH la Goulette, opère dans un

cadre de partenariat matérialisé par plusieurs conventions dont :

• convention de partenariat entre la FENATEX et l’ATFPseptembre 1999.convention de partenariat entre le CSFH la Goulette et le

lycée professionnel Aristide MAILLOL à PERPIGNAN enFrance depuis janvier 2002.

•Convention de partenariat entre la FENATEX et l’U.I.T ,juin 2008.

• convention de partenariat entre la FENATEX et l’UFIHjuin 2008.Convention de partenariat ATFP – CETTEX : novembre

2009

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La constitution du comité technique du projet du CSFH LA GOULETTE

• Désigné suite à la signature de convention de partenariat entre l’ATFP et la FENATEX, en septembre 1999, ce comité a été constitué de trois industriels, dont un qui en assure la présidence, le chef du projet du centre, deux membres de la direction des projets des centres à l’ATFP et les intervenants concernées par la réalisation des étapes du projet.

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Les attributions du comité technique du projet du CSFH LA GOULETTE

• piloter la réalisation des travaux d’aménagement et de réhabilitation du bâtiment et l’acquisition des équipements

• Valider, avec les instances compétentes,les étapes de réalisation du projet

• Participer à l’élaboration et la validation des programmes de formation

• Participer au recrutement des formateurs et valider les programmes de leur de formation

• Élaborer les requêtes pour la création de nouvelles spécialités

• Assurer le suivi, l’évaluation et la validation des cycles de formation des formateurs et l’assistance technique

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Le Conseil d’établissement au CSFH LA GOULETTE

• Constitué en septembre 2001, date de démarrage de la formation, par décision du directeur général de l’ATFP, le CE est composé de :– Trois industriels désignés par la FENATEX, dont un

en assure la présidence – Le directeur du centre– Deux formateurs élus par le conseil pédagogiqueUn représentant de la DRFPE et un autre du CETTEX

sont associés aux réunions du conseilLe conseil est renouvelé tous les trois ans

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Les attributions du Conseil d’établissement au CSFH LA GOULETTE

• Préparer et valider les axes stratégiques du plan opérationnel des activités du centre

• Valider le PTG du centre• Assurer le suivi et l’évaluation des réalisation du PTG• Tenir les réunions périodiques du conseil( 4 réunions par

ans)• tenir les réunions de délibération des promotions

sortantes• Assurer la communication des informations relatives au

secteur T&H, au CSFH la GOULETTE• Adresser les requêtes et les recommandations

concernant la gestion du CSFHG, à la tutelle

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La formation avec l’entreprise: l’alternance

expérience * perspectives * défis

• A: l’organisation pédagogique:– Période de 5 semaines– Niveau CAP: 50% centre – 50% entreprise– 5 semaines de préformation– Niveau BTP: 55% centre – 45% entreprise– 10 semaines de préformation– Niveau BTS: 60%centre – 40% entreprise– Un semestre de préformation

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• B: les outils de l’alternance

– Le coupon réponse de prospection– La convention cadre de partenariat– La convention spécifique– La lettre d’affectation de l’apprenant– Le planning de l’alternance– Le livret de formation– Le Projet Pédagogique Industriel(PPI)– Les fiche de suivi d’assiduité de l’apprenant– La restitution– L’évaluation– La remédiation

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Les principaux acquis du partenariat

• Un partenariat solide et soutenu avec la profession• Planification basée sur la concertation avec les entreprises du

secteur et déclinée en objectifs• Amélioration de l’écoute de l’entreprise et de l’apprenant.• Amélioration du taux d’intégration des diplômés en milieu de

travail.• Augmentation de la capacité d’accueil du centre et optimisation

des ressources humaines et matérielles• Pilotage par les processus et les tableaux de bord, dans le

cadre du système de management de la qualité.• Programmes homologués et implantés en alternance selon la

méthodologie de l’APC• Amélioration de la communication interne et externe• Amélioration de la notoriété du centre

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LE CSFH LA GOULETTE EN CHIFFRES

•7 spécialités (1 CAP, 3 BTP et 3 BTS)•7 programmes homologués, selon la méthodologie de l’APC•100% des effectifs en formation par alternance•600 apprenants (dont 86% filles)•90%: taux de réussite•87%: taux d’intégration dans le milieu professionnel (première intégration)•520 entreprises partenaires•35 formateurs•94% : taux du dernier positionnement par rapport au RNQFP•Certifié ISO 9001, depuis décembre 2006.

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difficultés de mise en œuvre et recommandations

• A: difficultés:– Faiblesse du tutorat à l’entreprise– Manque de ressources humaines et matérielles pour

assurer un bon suivi des apprenants en entreprises– Manque d’informations sur le partenariat centre

/entreprise– Problèmes de logistique de proximité et des entreprises

dans quelques régions – Manque de textes règlementaires pour le mode de la

formation en alternance

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• B: recommandations

– Améliorer le tutorat dans les entreprises par l’affectation de tuteurs qualifiés(CDD, pour les diplômés du supérieurs et les BTS, subventionnés par l’état)…

– Affecter au centre les ressources nécessaires pour assurer le bon suivi des apprenants

– Préparer les futurs tuteurs parmi les diplômés du supérieur et les BTS de la formation professionnelle

– Consolider et instituer officiellement le conseil d’établissement du centre

– Règlementer la formation en alternance par le mode des contrats comme pour l’apprentissage

– Instaurer le travail en réseau entre les centres, pour assurer le suivi des apprenants sur tout le territoire, en optimisant l’exploitation des ressources disponibles

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• Suite : recommandations

– Motiver les entreprises impliquées dans la formation par des avantages en natures et en espèces

– Distinguer les entreprises qui encouragent la formation par le label de « l’ entreprises formatrices »

– Installer des unités d’appui au niveau des fédérations professionnelles, qui auront pour mission le développement du partenariat entre le dispositif national de la formation professionnelle et le dispositif de la production

– Encourager la création des centres intégrés de formation au niveau des entreprises

– Professionnaliser la communication sur la formation professionnelle

– Promouvoir les métiers et diffuser la valeur « du métier » à grande échelle chez la jeunesse

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