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Démonstration de WinSav

Client Contrat Mobile Dépannage

Progiciel Horizontal

Rapport Planning

Chantier

et

Statistiques

Stocks

et

Achats

Interface

Comptable

Présentation

WinSav

Géo

localisation Historique

Devis

&

Facture

WEB

Principe

Stocks & achats

Ressources humaines

Préventif

Correctif

INTERVENTION

D.I

HISTORIQUEanalyses

techniques et financières

Rapport d’Intervention

Équipement

Contrat

Type

Contrat

Client

Gestion du client et du parc matériel

-Fiche de l’adresse d’intervention

- Coordonnées détaillées du site

- Gestion de plusieurs payeurs

- Gestion d’agence

- Gestion des secteurs géographiques

Objectif:

Avoir un maximum d’informations concernant le site pour intervenir dans les meilleurs conditions

Fiche des contrats du site d’intervention

- Listes de tous les contrats actifs ou non

- Liste des appareils sous et hors contrat

Gestion du client et du parc matériel

Objectif:

Connaître en temps réel la situation du parc matériels du client

Avoir un maximum d’informations concernant l’appareil

Fiche du parc matériel

- Informations sur l’appareil

- Possibilité de rattaché un descriptif technique au format pdf, doc, jpeg,…

Client

Client Contrat

Contrat

Fiche contrat

- Type de contrat paramétrable (Complet, Normal,…)

- Délais d’intervention

- Périodicité de facturation (terme échu, d’avance,…)

- Multi -T.V.A

Planification des visite préventives

-Fréquence des interventions

(tous les mois, 15 jours,…)

- Gestion des gammes (Check-list)

- Appareils concernés du parc client

- Jours obligatoires, de fermeture,…

Client

Contrat

Objectifs:

Planifier dès la création d’un contrat une ou plusieurs visites obligatoires.

Intégrer pour chaque type de visite, des prestations obligatoires à effectuer par le technicien

Contrat

Fiche contrat

-Liste des appareils du parc sous et hors contrat

- Formule de révision du prix contrat, périodicité de révision,…

Contrat

Client Contrat

Objectifs:

Connaître la situation du parc matériel client

Générer des formules de révision de prix contrat complexes

Client Contrat Dépannage

Dépannage

Main Courante (RI) Cde

Maintenance Corrective

Demande d’Intervention (DI)

Intervention : Curative, Préventive, Travaux Neufs, etc.…

Équipement, description des travaux effectués,temps passés, pièces consommées, statut, etc.…

Compte-Rendu (CRI)

Ordre de Travail (OT)

Maintenance Préventive

Planification

Prestations à effectuer

Historique

Client Contrat Dépannage

Dépannage

Saisie d’une demande d’intervention

- Recherche multicritères concernant l’adresse d’intervention

- Affichage du contrat, des devis en cours, du solde du client,…

- Saisie rapide grâce à des codes d’interventions

-Possibilité de rattacher le B.I. à un chantier,…

- Envoi de la D.I par FAX, Email, SMS,…

Objectifs :

Visuel clair de la situation du site d’intervention

Saisie optimisée par des codes d’interventions propres à l’entreprise

Géo Localisation

(GPS)

Transmission

GPRS

- Envoi du bon d’intervention sur le mobile du technicien

- Modification en temps réel de son planning

Au siège

Synchronisation par GPRS

Mobile durci

Client Contrat Dépannage Mobile

Chez le client

Le technicien retrouve…

La liste des interventions à effectuer

L’historique des dernières actions

La gestion du stock des véhicules

La création et l’impression de devis,

de bons de commandes, de rapports

La gestion des codes à barre

La signature électronique du client

Client Contrat Dépannage Mobile

Imprimante thermique 4 pouces

Transmission

GPRS

- Saisie du rapport d’intervention par le technicien avec signature du client et impression via imprimante thermique

- Transmission du rapport d’intervention au siège par GPRS

Chez le client

Fin de l’intervention…

Bluetooth

Client Contrat Dépannage

Planning

- Coordonnes du technicien

- Équipe rattachée

- Coût horaire, taux de commission

- Charge de travail,…

Planning

-Date et Heures d’absences

- Types d’absences ( RTT, Conges payés,…)

Gestion des techniciens

Mobile

Client Contrat Dépannage

Planning

Gestion du Planning

- Gestion par techniciens, équipes.

- Planning graphique de charge journalier, hebdomadaire,semestriel, mensuel,…

- Planning graphique avec affichage de la charge en pourcentage

- Planning graphique avec affichage de la charge par dégradé de couleur.

Objectifs:

Une planification claire: gestion des erreurs, conflits, congés, type d’intervention par couleurs.

Planning Mobile

Client Contrat Dépannage

Saisie du Rapport

-Saisie rapide grâce aux codes rapports

-Saisie des prestations effectués (valeur OUI/NON, ampérage,…)

-Rattachement du bon à un chantier

- Saisie des temps avec en option la récupération des heures et des déplacements depuis le véhicule (Siemens VDO)

Rapport d’intervention

Objectifs:

Gain de temps

Optimisation de la saisie grâce aux prestations à effectuer, simplement à valider, donc, vous évitez les erreurs de saisies

Récupération automatique des heures travaillé avec l’option Siemens VDO

Planning Rapport Mobile

Client Contrat Dépannage

Historique

Historique des interventions:

- Date de l’appel

- Accès direct à la fiche du rapport de l’intervention

- Niveau de l’intervention (1 ou plusieurs techniciens rattachés)

- Facturation effectuée ou non

Module de recherche multicritères :

- Interventions en cours pour un payeur donné sur une période,…

- Interventions clôturées pour un technicien sur une période,…

- Recherche par action, statut paramétrable (En attente, sous 2h, 3h,…)

Planning Rapport Historique Mobile

Client Contrat Dépannage

Facturation des pièces

- Recherche multicritères, import depuis les données fournisseurs

- Rattachement à un chantier

- Possibilité ou non de facturer des prestations ou des articles sous garantie, sous contrat,…et permettant de tenir à jour le stock

Devis et facturation

Objectifs:

Recherche fluide des pièces par des fichiers personnalisables

Le logiciel propose le passage en facturation après la saisie du rapport

Le risque d’oublie de facturer est quasi nul

Planning Rapport Historique Devis & F. Mobile

Client Contrat Dépannage

Consultation client via le WEB

Cet accès permet au client via un nom d’utilisateur et un mot de passe de consulter les informations que vous souhaitez lui indiquer.

Planning Rapport Historique Devis & F. WEB

Exemple :

- Sites d’intervention

- Parc appareils

- Historique des interventions

- Rapport d’intervention

- Devis

- Facture

- …

Mobile

Client Contrat Dépannage

Exemple :

- Contrat client

- Descriptif des appareils

- Détails des interventions

- Temps passés

- …

Consultation client via le WEB

Planning Rapport Historique Devis & F. WEB Mobile

Client Contrat Dépannage

Géo localisationPrincipe de fonctionnement

Un boîtier connecté sur le moteur du véhicule permet d’envoyer des données à WinSav:

- Localisation du véhicule sur une carte géographique

- Identification du conducteur

- Temps d’arrêts du véhicule

- Kilomètres parcourus

- Calcul du véhicule le plus proche d’une intervention

- Temps d’attente moteur tournant

- Régime moteur

- …

Planning Rapport Historique Devis & F. WEB G.LOC Mobile

Client Contrat Dépannage

Géo localisationSuivi des temps avec WinSav

- Détail sur la journée

- N° de l’intervention

- Type de déplacement (repas, client,dépôt,…)

- Date / Heure de début et fin de travail

- Temps de travail

- Kilomètres effectués

- Historique des informations

- …

Planning Rapport Historique Devis & F. WEB G.LOC Mobile

Client Contrat Dépannage

Géo localisationSuivi des temps avec WinSav

Récapitulatif des données par période,par technicien, temps, panier, absences,… préparation à la paie

Planning Rapport Historique Devis & F. WEB G.LOC Mobile

Chantier et Statistiques

Création de requêtes en langage SQL ou avec un éditeur intégré.

Client Contrat Dépannage Planning Rapport Historique Devis & F. WEB G.LOC Mobile

Chantier et Statistiques

Historique chantier

- Liste des commandes

- Détails des temps par rubrique

- Liste des temps sur bon d’intervention

- Articles mouvementés

- Export vers Excel

Statistiques chantier

- Avec détail (prix d’achat, vente, quantité,…)

- Avec cumul (achat, temps, résultat, marge,…)

- Export vers Excel

Chantier et

Statistiques

Stocks et achats

Gestion des achats

- Recherche multicritère, pieces, fournisseurs,…

- Affectation de la commande à un chantier

- Saisie des réceptions de marchandises

- Saisie des règlements

- Demande d’avoir automatique, réception, annulation d’ avoir…

- Gestion du stock multi dépôts par fournisseur

Chantier et

Statistiques

Stocks et

Achats

Interface comptable

Interface comptable

Interface en standard avec la quasi totalité des logiciels comptable du marché ( Sage, EBP, Ciel, API, CCMX)

Objectifs :

Éviter la double saisie

Le passage des règlements en comptabilité est automatique

Chantier et

Statistiques

Stocks et

Achats

Interface

Comptable