74
! " ## $ %&’ () # *! ## ! # +# , -(. ./ ,. %&/. .012. 0,3 ,/( %.,&,0-2/ .2/2-4&. .( 2&0( . ,52&5( ,0-./0(

LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

��

� ��

�������

���������� ��������������� ��������������������������������������������� �����

���� �������� ��������!���"�����#�����#��$� %&��'��������(����)��� ��������#��� �*!����#���#������ ����!��������#�+���#�

��

�,��-(.�./���,�.��%&/.��.012�.�

0�,3���,/(��%.�,�&,0-2/�

.�2/2�-4&.��.(��2&0(��.��,5�2&5(�

�,0-./0(�

�� �

Page 2: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ��

��

���� �

Page 3: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9�

��

�������������:����6��������������%�)�������#��� ����������7������������� %�#��������#��������;���

< ����� ��������!����#���#������������������ ��� ������

�< ����������#��� �*!����#���#������ �����-1(!��������#�+���#�

< �=��6� ����1 )��� !������������������#�����������!��������#�+���#�

�< ��=� ������ �����!� ���#���� ����#� � �� %-1&!� #6� ��� ��'�#� �� #6���� ��

6�����<�� ���'�

< �%���) ��� %�7����-1(����������#�+���#!�

< �%���) ���������� ������'�#���� %-1&������1&(!�

�< ����������!�

�< �%.��(����)��� ��� %&��'��������(����)��� !�

�< ���� #����!��=�5����3�������<�����!��=�� ���������� ����=�:����

(�� ����

��.��06�������.�6���7��������8���������������������#� ���������7��>%��������=�� �

Page 4: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?�

��

������ ����� �����

�1&�;� �����6������ ������'��������

�-��;�� �����������%���������������#� �

�1��;�� ���������6��� @������ ����

1&(�;�� 1������A����'����������(����)��� �

-1&;�� -��������6������ �<���'��������

-5�,��;�� -�����������#6�#6�#����� �#��#���� %������ ��� ����

��2�;�� ���#��!�#6���� �!��)������7��

/1��;�� /��' �6����� �#�'� ��

5���;�� 5���������#��#��������� ������#�� ������

((�-�;�� (���������'�����������'������ �

0�,;�� 0����#������$� %�#��

,3��;�� ������������� ������

.5,(�;�� �������������������������������

-1(;�� �������������������������B������������ ����#�����

�������#C�

�52��;�� ����������������������������������

0�,3�;�� ����!������������������� ������

�31�;�� "�������������� ���#"����������$%�

����� �

Page 5: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� D�

��

� ������ �����5��#������=========================================================================================================================9�

���������)��'��������===============================================================================================================?�

����������) �����#6�����======================================================================================================��

-/052�&�0-2/�=======================================================================================================================��

-=� .0&�.�,�,�.�-4&.�(&5��,��-(.�./���,�.��%&/.��.012�.�0�,3���2&5��.�

�,��&���.(��2&0(��.(��,5�2&5(��,0-./0(��,/(�&/.��.�,5�1.��31��============����

,=� ������������� %��� �#������=========================================================================================����

�C� ���������#����#�8��==========================================================================================����

�C� ���#������������'#� ������@���# ����7���======================================================����

9C� ��������#6��31��=================================================================================================��E�

3=� �%��� �#������������������� �����6���==================================================================����

�C� (� #������� �����6� � ��======================================================================================����

�C� ������� ��#6�"����'� ����� �������#������������===============================================��F�

9C� ������� �����#�������������===================================================================================����

?C� ������ �����������#6�7�����#���������#�����=============================================����

DC� .������ ��#�8���=====================================================================================================����

EC� .������ ��#���#������#6�7��������#���#� #� �������A���#�8����#���#����===��?�

�C� �� #� �� ��#�8���������#��������� �=======================================================================��E�

--=� �.012�2�2�-.��.��,��-(.�./���,�.��.��,��.012�.�0�,3���2&5�

�%.�,�&,0-2/�.�2/2�-4&.��.��,5�2&5(��,0-./0�,&�(.-/��.��%-1&�=====================����

,=� ��#6��A��� �����6����� ��1����,����������������==============================================����

�C� ��#���������� �����6���=====================================================================================��F�

�C� 5���������#6��A========================================================================================================�9��

3C�������� �#��� �����6���==========================================================================================�9��

�C� ����������������#�����==========================================================================================�9��

�C� �%������#���������������#����� �����================================================================�9D�

9C� �����������������#��======================================================================================�9F�

?C� ���'� �������������������#��===============================================================================�?9�

---=� 5.(&�0,0(�================================================================================================================�?��

Page 6: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� E�

,=� ������#�����===============================================================================================================�?��

3=� �%������#���������������#��==================================================================================�D��

�=� �����������������#��==========================================================================================�DD�

�C� ���#�������#6���� ����)� ������=========================================================================�DD�

�C� ���#�����#��#��#� ��#�� �=====================================================================================�D��

�=� ���'� �������������������#��===================================================================================�D��

-�=� �-(�&((-2/�===============================================================================================================�E��

,=� ��� �������6����7���================================================================================================�E��

�C� �%����������#�����#��� A�===============================================================================�E��

�C� ������6��������������������#��=============================================================�E��

9C� �%�������������������������#�����======================================================================�E��

3=� ��� �������#�� ��==================================================================================================�E9�

�C� ������#������������;������#������6��������������=====================================�E?�

�C� ���#������������������==================================================================================�ED�

9C� �%�� ����������#��� A�������) ������������������) �#�==============================�EE�

�2/��&(-2/�========================================================================================================================�E��

3�) �� ���6��===========================================================================================================================�EF�

2�'�� ��============================================================================================================================�EF�

5'����#�����7���==========================================================================================================�EF�

(���#����������� ��===================================================================================================����

5������===================================================================================================================================����

,��A��==================================================================================================================================��?�

�� �

Page 7: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ��

������� ��������� ��0�) ���;�� ������-�������� ���������� ���7�G������-��

0�) ���;� ���#��������������#6���� ����)� ������

0�) �9�;�� ����� � ��� ���#����� �� #6���� �� ��� ���� ��� ���#����� �� #6���� ��

��)� ������

0�) �?�;�� ����� �������#�����������6������ ��������#��������A����6� � ������

#� ���������#����

0�) �D�;�� ����� � ��� ���#����� ������6������ �����������#��7�� ��A����6� � ���

���#� ���

0�) �E�;�� ����� � ��� ���#����� ������6������ �����������#��7�� ��A����6� � ���

����#���������#6��������������6�������������������

0�) ���;�� ����� � ��� ���#����� ������6������ �����������#��7�� ��A����6� � ���

����#�����'#�#6��������������6�������������������

0�) ���;�� ����� �������#������%6������ �������������'��������������������������

#��������A���A����6� � ���#� ������#����

0�) �F�;�� ����� �������#����������'����#����� �����������������#���������A�

��A����6� � ���#� ������#����

0�) ����;�� .A�� ��� ������������ ���) �#���������(� ��H�#�����

0�) ����;�� ����� ��� ������#�� 6������� ����'����� ���� � ���#����� ��

#6���� ����)� ������

0�) ����;�� ��������������#��6�����������'��������� ����#�����#��#��

0�) ��9�;�� �����������������������'��������� �����#�����

����� �

Page 8: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ��

�������������

����� �#�����%������ ����#6�#6����� �7������E��������������� ����#�����

�������#� +���#� �� ����������� �'#� %-1&� B-�������� 6������ �<���'�������C� �� �

�1&� �� (����)��� !� ��� �'� ������� �#�����7�� ��� #�8��� �� #������� ���#�����

�������� ��� ���� �� � �#� ����� � #���� �� %��� ���������� �)� � �%���

�����#6��31��B"�������������� ��C=�

����6������31�������������������=���������.=�0��)� ������E�=�. ���' ����

��� #��#��� ����� �#����� �� ������ �� ��� 7�� ���� ������� ��� �������� ����

�%���������� ��'� ����>�����$� ������#��������������%��� ����� ������@�����

�����=��

�%�7���������' ��������� ������������ �����'����;��

I�5��� �����J� ���������� �� ���� ����� �� ���� ����������� ����� �� �������=�

� ��#������� ������ �����# ���7��������� � ���� ���52���B����������������

�����������������C�7�������� ������ ������������������� ��������#��#������

���7�� ������'�=��

��� ������������ �� #�8��� ����� %���) � ��� '� ����������� ��� ������#��

��#������� ����� ����������� �� �����=� - �� ����� �������� ������������ �#������

��)����������� ����'�#���� ��(�#������(�#�� =��

��� ����� �� #6�� � �� �� (�#������ (�#�� � #��������� ��� #6��� �%������ ��

%���) ������� �� ������ �� �%���� ���#� ���� �� #����������#� �'#� � #�8�� ���

��������������������A�������=�

���������������������������������������������������������������������������!��=.=�����!�/K�.� ����:����� ������#���

Page 9: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� F�

������������������ �������#�8���'���$�#����� �� ��'� ����>�����#��������� �

������������ �#����������#������������=��

��� �����#6� ��� ��'����#� �� +���#=� .�� �!� #��� �'� ������� �#�����7�� ���

#�8������� �����%������#�����#��� ���%��>�������#��������������������@��������

A6�����'=�5����������A�.�����&���!������������#� ���#����#���$�'����

� >���� �� .����!� ��������� ��A� ����� 3��� �� �� , �� �=� . �� ��'���

�%A�� ������� ��� ��� ������������=��

���������� �#��� �������#6��%������������������ ��������������=��

0�����%�)���!�� ���������������������7�� ��#� ��������#�@��������) ��������

6������ ���� ��� ������� ����� ��� ��� ����@�� �� �����#������ $� %�#�� ���������

���� �� (�#������ (�#�� � B0�,C=� ��� ����@��� �� #�����)� ���� ����� #���������� ��

����@��6������ �<#���������������������<#����=��

�=� ������ ���#����� �����6���0�,3�� B ����!������������������� �����C� �����

#���� ��������L�'����#����������#���#�����7��=��

���� ���6��� ��� ��� '������� �� �� ���6��� ,3�� #������� ���� ��� )���

����� =�. �������� ���������#���������A������@����;��

< ��#�8���%����������%L�'������� %���) ����������#����#�������$� ��

�����#����� ��� ���#����� �� ����� B7�������� � � ��� ���'��� �'#� ���

�������������� C�

< ��� 7������#������ �� #�� ������� �%L�'�� B������ � � ���� ��� �����

�����C�

,����!���������'������������������7����#�������#������6��!�7� �������

�����#������������������������������� �#������������ � ����7� ������� ��

������$����������� �#=�

Page 10: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

�������6����%�'� ��������#�����7�����������#��%G�����������%���������

�� '�� �6����7�� �� �#�����7�� ����� �'��� �� ���� �� ����� ���� ��� �#�����=� &��

� � A������������� �������� �� ���#���� �� ��� �#� ����� ������ ��L�'�� ��

������#� �����%A�#��������#������=�� �

Page 11: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

�� ����� ������� �� !�� �� ��!� �� "���� �#���

���$��� ���%� "��� �� ������ ��! ����! ��!

"������!"������!���!���������$�&%$��

.�� �������#�����7�!�� �A����������)��#����7���������6�����%�'� �������

���#�8��=�/����� �������#�������� �������������#6��A��� �����6���0�,3�������

�#�����������@������������������������ �������������������L�'�=��

�� ��� ������# ''��� �����

- � ���� ������ ������ �����������#6��A���#������6�������� %�'� ����������#�8���

������#����� �������;� �� ������#���� #�8��!� � ���� 7�� #������6��� ��� � ���

������� 7�� �� ���6���� # ����7��� ����� � � ���� 7�% � �%���@ ��

����������$� �������#6��31�=��

() � '�������������*��

������6���0�,3���������� ����)� ������ ��������� %�������������#�8����������

���#�����=�

.���!������,����5����M�!�� ��%���������#�������%�'�������'���)� �������#�8���$�

�� '�� � � ��@�� ����� �%�� �'���� ��� ���������� #�6����� �� �#���=� �%��� ��

������#��� %�����������7��������������� ��������������� �#������ %�����

�����#������������#��� A����# ����������������'������������ �#� ���������

�������=��

������ ���!�� �����������������%����#6��$� ����#� ��������������������� �����@��

���������������������#���������� �N��������� %����7����������#����������9=�- �

����������������������������������������������������������������������,��:!�5����M��=������������������ ����#���#������� ��� ��� �����6�����#��'��� �6���������� �'�����;� �� ���<

���'���#��'���<)����#����� �������#6!�-���+�����, � ��56��� =����9�(�O9BFC;�?�<D?�9��#��� 6 ���/�!�3��M��,!� (� ���/�!�/��*K�#M���5!�P�� ���,�!�(�� � ��!���6�>���,!��������/,!�P�� ���5(�0��<���'��

�#��'���<)����#����� ;������'��������'����� � �������#����� ��#��'������������� ����������'��/������ �+�#��=����?�/�'O9�BDC;.9�

Page 12: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

����������#������������������'� ����������������#����#����#�����#���'#�

�������������������#��������� �)����#����=��

- � #��'���� � � ���� �� �� ����#6�� ��� ����@�� �� #�����)� ���� ���

���) �������� �� �����=� .�� �� ����� ���!� (����6����!� Q� 5���6����

B���FC?!�)���7�� ������@����%�����������������) ������������������������

#�������� �'� �����!� � �� ����� #������ ���� �� ���) �������=� - �� ��#� ���� ��

������������7����������#���������A��'� ���������#�����7����� ���������#�

���#�����������������������) �������������� �������'#�������6� � �����

��� ���#����� ������=� ��� ����#������ �� ����� ���� ����� �������� $� ��� �����#6�

#��������� �������=��

�%�������7����� �#��'������������#6��������6������#�����)� ������� ���7��

# ����7���� �����6���0�,3����������'����$��������������'�� �7������ �

����=��

+) � ���' � ��� �����,������ �-.��

�� ���)����� ���6���� �������� �%�'� ������� ��� #�8��� A�����=� 2�� ����

#���������A�� � �����6������#� #� ���#�8���#��� ��!� �����6���,3�����

�#���# ���� ��������� �����) ����������������7��������������� ���(-=�

/���� � ���� ���#� �'��� �� ����� $� ����� �� �'���� �� �� �� ������ �� #6�7��

���6�������������� ��#��������'#� �����6���0�,3�=�

��������������������������������������������������������������������? ����!� (����6����!� Q� 5���6���� 0��<���'�� ,#��'���<)���� ������ � ��� ��� 2��������� � ���#� .�'�������;�

�' �����!�5 '��#��������� ��� �-���#��1� �6��� �#��F�B�<9C;�FE<9�?�R�:� �����F�

Page 13: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �9�

�� ������������� �� ���������� ������������������

�������6����%�'� ��������������#6��7��7���������%�#��!���������������

������� %���) � ���#�8������ #6�� �� ��A� ���������'��������������)���D=� . �

����� �� #����� %���) � ��� #�8��� ���#��� �� �����#��� �� %�������!� ���� �

)������%������������������� �) ������ ���#����!���������#������%��� ��=�����

������������ ��� ���� ��� #����� �%��� ��� ����� �� #�8��� �����#��� �� ���� ����

%������������ �� #��#����� �� ������������ 7��� ����� ���'��� �������

�����A�����'�����������)��������������#������� %�#��'������ %�������=��

���� ���6��� ��� �������� ���7����� ���7�� �� ��������� �)��7���� ���

������)���������6��� @����'#����#���� ����������#�8������#����������#��=��

���� #����7���!� )��� 7�� #��� ���6��� �%�'� ������� �#�����7�� ����� ��@��

#��� @������7�% � ���@ �� ����� �� #�8��!� ����7�� �� ������#� ��� ���� ��

���������A��������7�����$� �����������������#6�� �������#��=��

�������6���������'���$� ��)����� ��#�����)� ������� ���7���������#�����

6������ �@��� ������� ��� ����@�� �� # �����#������ ��(-=� - � #��'���� �� ��������

��������� �����#��#�������� �����6����#�� ���� ��������� �����) ��������

6������ ���=�

� �

��������������������������������������������������������������������D�3��7����1=�B�FF�C!�������)� ������������!�(���!�������

Page 14: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �?�

�� ������������������� ������������������������ �����������������

��� ��������

����� ��� #������#������ �� ����!� 06����� /�)�� �� /�S � 3����E�A� �7�� 7��

I������� �� ���� ��� &'� (������� '))'*� ��� $�+�������� ��� ��$*� �������� ����$���� ,�

�-$�����������,��-�������������������$.���������$(���������������. .��#�$�������

/� ��������� /��+�$���0��%*� ������ ����� ��� ����$�� ��� ��� �������� ��$���0��� ��� ���

���������� ������$� �-���� ����������� �$����/������������ �������� ���

������$�.� 1�� ����$�� �������$�� ����� ������� �-�+(��� �-��� �������� ��� ���

���+����������������� �����$��������������$(���*�����$�������������2������

����� #3.�.�%� ��$������ ���� ���������� �$������ ��� ��� ��4�� ������J=� ( ��� #��

������!� %�'� ������� �#�����7�� ��� ���) �������� �%������ ���� �� ������������

��� �1�� �� �� # �����#�����=� ��� #6�� �� ���#��� ������) �� ��� ������� � �����

�����# ������#��������������I������$��,���0���������������0�������$�����

������0�����������$�����������4���-����$��-5���������������������������J=����#�8���

�����#��� ����� �������� ���� #�� �1�� ��������� �� ��#����� ��� ��>�����

6������ ���=��

2�� ���� ���#� �� #��# ��� 7�� �� ������������ ��� #6�� �� �����#��� �� ���� ��

��#������%�������%L�'������'����������������� %���) ��������������������

������� �� �������'#� ����#����������������� %���) ����������������������

����� ��� ���6� � �=� .���!� � ���#����� ���������� %��@���� $��)����� ��� ������

6���� ��� ����#����� 6������ �@�������� � � ���� ����� � #���� �� ���� ��>���� ���

������ %���) ������!�6���������'�#���%6������ �������=�

������ ���!� � � �����>�����7�� �� ������#����#�������$� �������#�������������

�������� �� �������#����������������������@��6����� @��=�.���!� ��������#��

��#���������������#���� �����������#� �����������������#6���� �#� ������)���

��������������������������������������������������������������������E�06�����/�)�!�/�S �3����!���� �#�������� �����6���,3�����#� #� ����#�8����������6� � ��;� �#����� ��#6���� �������� !�

����#�� �@���� %,+�!����������

Page 15: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �D�

�������� #� 7��� ���� %��� �������� �� %����������� ��� #6�� �� �����#��� B��

����#�����������������#� �C=��

- � #��'���� ���#� �%������� ��� ������6���� # ����7��� �%�'� ������� �#�����7��

���#�8��������������������#����������� �#���������������6����� @��=��

�� ���������!"#�

0��>������ ���1����3��7�����I�1����������� �-�� ����� �������$� ,� (���� ������ ��

������/������������������ ��������������,� ����������������4�����+��� 678.� ��

����9�����������$����������������9��������������,�������������$����������

��� ��� ������$� ������������������������� ��4����� �����$*�������������

������$� ������������ �+������������ ��� ���$��$�� ��� ������ �$�����

�$��$������������.�J�

,����� � � #��'���� ���#� �� ����� �� L�'�� ��� ���6��� �� #� #� � �� #�8�� 7���

����������A���������#����� ��#6�� �������#��=��

��� ���6��� ,3�� ����!� � ��� �6���� � 3������� �� �����#� ����#��!� I�����

����� ��������� ��� ���� ��� �-����������� ������$/�������.� 1-���������� ���

�$�����$�� ��� ����$������ ������$� ����:�� 0�-��� ����$������ ���������

#���������������*�����������*������+�����...%�J=��

�%�����G����#������6������ %��� ����������� ��������#����#�8���������������

��A� ���6���� �� ����/������� # ����7��� ��� �� ��(-� ��� ����� ����� ��

���) ���������������=��

���#�8��������#��������� ������#��������A���������=��

�������!� #��� ���6��� �� � � ���� ��� �����=� .�� �!� �� �����

#��#��������� �%�#��'����� ����� �� � �@����� $� �� ���#������ �� %��� ��� �� ���

����������������������������������������������������������������������3��7����1=�B�FF�C!�������)� ������������!�(���!���������3������!�����#�!���������������<������� ��� ���������9<���?!�.����������� ���

Page 16: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �E�

����#� ������ � ��� ��� ������ ��������� ���� � ����� ��� #������

��)'������������#������@��=��

������6��� 0�,3�� 7�� ����� ��� ������ ��� ���� �� %-1&� ��� #��������� #����

��� #������ �� �� ���6��� ,3�� ����� �� �#��'����� ����� ������� $� ��� �#����

���7��;� �����=�� ������ ��� ��#������#�������������%�������#�����#�����=��

��� ������@�� ������� 7��� ������ $� ��� ���� �� ���6��� 0�,3�� ����� � #���� ��

%�'� ������� �#�����7�� �� ���#����� ������� ��� ��� ������#� ���� �������� $� ���

�����#6��31�=�

/) � ��� ����&%$��

������ ��������������!� �������#6��31�������������#6��%��� ����������� ��

'� ���������������)����#����������=��������%��� ����� �����@���������������

�������� ��'� ����>�����������#��������������!���������G���� �����������!���

� � �����������#������������� �����) ����������������������������� �������=��

.���!������ �#�����%������ �#���������� ���������� �����6���0�,3���������

�� ��# ���7����� ' ������A�.�����&���!��6������6������'��!���M�1��M������� F�

���� #�������� 7�� I���� �$������������ ��� ����� ��� ������ ����� ��� ������ ��� ����

����������������������;������ ���������� ��� �������������� ������������ ������.�

678� ��� � ������ $�������� ��� ������� ��� ����2��� ��� ������$� 0��� �-$������ ��

�����$�� ��� $�������� ������� ��� �9������ ��� ���+��� �-����������� ��� ���

�������J=�

��� ������� #��# ���� ��� ����# � �� ���������� ���� � ���� 7�� %��� �������� �� ��

���6���������������� ���'���)� ����������#��������������������������

��������������������������������������������������������������������F������'��!� �6������6�� :O� 1��M���!� ��MO� P��� !� 3�>����� �O� P�)���!� (��6���O� �����!� ������ ,=� 6�� B1� �6#���

+����#�� ����� ���C=�:�����?!��� =�E��-����E!���?<��=�D�=�

Page 17: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

%�'���� �� ����� �� � �#� ��� ��������'�� ������ �7��� ��� ��'�#� ��

%���) ������=��

���A�� ��%��� �#������#��#�@���� �����6��������� ���6��������=���������

�� 5=� P�� ��� ���� �� #���� ������ ���� ��� �����#6� �31�� �� %��� �������� �� ��

���6���0�,3��������� ����� ��'� ����>�����������#������������������'�#�

�������������������) ���������������=��

,��������@���'����������� ������������ %��� �#�������� �����6��!�� ������#������

����#���������������������L�'�=��

%� �# ''��� ������0�� '���� ��������

5=� P�� ��� �� �=� ������ ��#��'��� # ������� ����� ��� ����# � �� ����� �� ������

��#�������$� %��� �#�������� �����6�������� �#�����%��������#6��31�=����

����������� �����'�����;�

< (� #������� �����6� � ��

< ������� ��#6�"����'� ����� �������#������������

< ������� �����#�������������

< ������ ��������#6�7�����#���������#�����

< .������ ��#�8���

< .������ ��#���#������#6�7��������#�

< �� #� �� �#�8��������#��������� �

- � #��'������ ��A�������������������������#��������'����#�����7�������

������ �#�)� ���=��

� �

Page 18: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

() !������������ ' �����1���

����� �����6������=������!� � � �%� ��� �� �� ����@������� $� #���� ���� �� ��

������� �#��� �����6���0�,3������� �#������ %�'� ��������#�����7�����

#�8��=��

- � ������� �� ���6� � �� #���� ��� I�����+��� ������$������� ��� ������� ����$� ���

���2�����������$����������������������������������������������+����$�J��=�

- ���) �����#�����7������� �� ���������!�� ���������#� ���������� ������G��

�� ���6� � �=� .�� �!� �� #����)����������� �� #��� �#������� ����� ���#� �� $�

��# �������� ���� A����=��

.�� �!� � ��� P !� (�'� � �� � ��!� ��� �%A� �#������� ����� ������ ����� ��

����# �����#6�#6������� ����# ������ ��A# �������#6�#6�=������7������

���� ��# ��� ����� �� ���6� � ��� '� ������� �� #��� �#������� ��� �� ����� �� ��

���� ������ �� �� %A6�����'���� ����� %�'� ������� �#�����7�� �� �� ����� ���� ���

���@ ����������#����=��

��������������� �����6� � ��������� � ������ %��������T�������� � %����=�

���#�6���������������#��#��������� ���'� ������������������������� ��

�����������) �������=������������ �#�������������) ������������������'��

������������1&�������� ��#����� ������������ �����6� � ���7�%� ����������=�

.���!����������1&!� �����6� � �����������'���� �����'���������� � ����

�����������������������������������������������������������������������P�� ��!������!�1�K������ '��6�#����#���������6� �6�#��!�1��'����3�������5'�K�����!�?E<D�!�?!�E<E������������,���#�����������A��� ����!����#6�7�������6���7��!���7�������)��'������� ������ ������B�����#���� �������) �!�

#����������� ��A������������C�O� ����� 7��� �� ���� ��;�1<�+$��$� ��� �<������� ��� �� ������ ��$������� ���� �����+����$*�

��#�������������������������P !�(�'� !�5��7!���**�#���!�0����#��'���<)����#����� � ���6� �6�#���;� ����������#��'�K����6� �������!�1� �6�

�� �#������B����C��DD<�E9�

Page 19: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �F�

� ���#��� A����#���������� �����#����)�������7�������������) ���������

���������'�=��

�������#����!� �� ���� ���������������������#������������������������%����1&�

����� � �@������ ��� ����������=�����#����7���� �#6��A��� �����6� � ��#�) �

���� ���#��� A�$�������=��

0��>����� � ��� P !� (�'� � �� � !� �� ���#��#������ �� �� ���6� � �� ����� � #����

�%��� ����� �� #�8�� �'#� ��� �#������ �� �����6���0�,3���%��� ���� ��#�����

��#�����=�- �#��'�������'��#6������#� �������� ����#������������������ �

��)��� �� �� ��� �� # ��<#�� ���� ������� �� ����#��'� �� '� ��� �>����� ����� �

������=��

+) ��2����� �� 3����� ��.���� '���.�����������

- � �%� ��� �� �� �#���� ����� �������� ���� �=� ������ ����� %��� �#������ �� ��

���6��=�

( ���P�� ����������!� ��#6�"����'� ����� �������#���������������#���������

��� ����#��� �� �#��'����� ��#������� ��A� ������ ��� ������� ����� ��� ���6� � ��

�����#� �@�=� - ��%� �������������#����� %���@�������#��#������������ �����7��

%�#������#� ����#�� �7������������@�� ����� � %�������������#���������� ��

����@������������#�� �=��

���� #6�"�� �� '� ��� ������ ����� ������� �� � ������ ��� ���������� 7�� ���

�������������� %�7��������31�=�.���!� ����������������������� ����#������

������ �����# ���7�������7�� ������'���������������������������� � �������� �

#�8��������#����=��

��������������������� ������#�������� �� ���'���!�#%��<$<���� ������� �

������#����=��

Page 20: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

/) ��2������' ���.�' ������

0��>����� � ��� P�� ��� �� �����!� � � ���� #���� �� ���������� ��� ���#����� ���

���������������� ��#6�"�������������������������� ��������#����#�������

$� �� �����#����� �� �����=� .�� �� #6�7�� ����� �� �� #6�"�� ���� �� ��'���� ��

� ������������������������������!�#��������� �����������'���������� �������

������������� �=��

- � ��) ����� 7�� �� ���6��� ���'� � ��� ����� #���� #��� ����� ����� ��

#��������� #�� ���#����� �'#� �� ���������� �� ����� ������ �� #�������� $� ���

�)��'����������� ���������������'��� �� ��'�������������� �)������������@���

�%�����������9=� .�� �!� � � ��) � 7�� � ���� �� ������ ���� ��� ������ � �����

#��������� �� ���#����� �� ������ ��!� ����� ������ �������� �� ����� �� ��

������#��7���%#����#���#������#����������������%�)��'�������������=��

���� #����!� #������� ������� ���� ������� ������ � ������ �� #����#�� ���� ��

�)��'������� ���� � ������� ����� ��������� �� �� �#��������� �� ������ ��

6���������������������� ����� �����#���������� '��=��?�

2�� ���� ���#� �������� 7�� � #6��A� �� �� ���6��� �� ���������� ��� ���#�����

������ � � ���� �� %�� ���������� ��� ��'�#�� �� ��� � ������� ���� ��

����'�����=��

,��#�������#�������!� � ��������������������� ��������������������������

����� � ������=� - � ���� � � ���� �������� �� ������#�� ��#������� $�

%� �)����������#�����������������=��

���������������������������������������������������������������������9�P !�(�'� !�5��7!���**�#���!�0����#��'���<)����#����� � ���6� �6�#���;� ����������#��'�K����6� �������!�1� �6�

�� �#������B����C��DD<�E9��?��������� 9��� ,�!� ���6���� �P!� ���������� ��!� P���� :�!� �������� � �6� ���� #���� ��� � �'�� ���� � 6��� ���� M��

���6��� ������'���6�� �#�# ���#���;�������� ����)��� �� ��������#<)�������#�� !�06�:����� ���,��6��� ��������E!�9�;�<E�

Page 21: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

.�� �!� %����� ���'���� �� �� ���6��� ��� # � �� �� ����� ��� ����� ���

�����!���!�� �������������������� �����#�����#6�7�����#����������)�����

������ �����������#6�7��������#���� �������� ����#����=��

4) ��.��������''�.��� -.�'�����.' ���.��

&�� ���� ����#���������������������������@�����#���������7����� ������#��

��#������!�� �����������#������@�����������������=�

��� �U#6�� �� ��������� #������!� #�����!� ��� ��� #�8����� ���'��� G���

�������$� %������ ��������������� � ����7�� �� �U#6��#��� A�!� �� �����

#�8��������'���G���#6���������������������������������� �� ������#����

�����) ��B��������P�� �������C=��

- � ��� ����� �� �G�� ��#������ �� �� ����� ��� ���7��� �%�����#������ ����

�%��� �������������6������#� #��� ��7�� ���������!� ���7�G������ ��

�)��'���������������D=�.���!�)���7�� �� ����'���������� �����#�����������

��� A����� ����� ��� ��������� ���#� ��������� �%��� #���������#� �##��� ���

���#��� ����������� 7��� ��� ��#��)��!� � � ��� �����) � � � ����7�� �� ��#� ��

%6�)����� ���� ��� ����#�� ���� ��� >� ���=� - � ��� ���#� ������� #���� �� ��

#������� �� ������������ ��#� ���� �'#� ��� ����� ����#!� � � 7�� � ����@��

�%���������������A�� =��

������� ��#� #�����������������������!�� �#��'����� � �������������

�� %��1�K�6���=�.���!� ����!������ ����>����� %�)��'�����!�������'����

���������������������������������������������������������������������D�+��#6�P.!�, )�� 6��1V!�+��* �:�!�-�#� #������:5!�5�)���,�!�:����:+���� !�������� ��6�'� �������#��������'����

��������'���������������'����������#�������� ����<���'���#��'����)����#����� !�1� �6#������9;���<F?�

Page 22: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

�)��'�!� ���� ���'�7��� ��� � ���� �� ����'������ �� ���#� �'���� ��� �� ���� ��

������������E=��

&������ ��������#��������!�� ����������� ���#�8�=�

5) ����������*��

- �#��'�����#���������� ��� ��#�8������#������#�8��������#��=��

��� #�8��� ���#��� ����� �� #�8��� 7��� ��'��� G��� ���#����� �������� ���� ����

������#�=� ��� #�8��� �����#��� ����� #�A� 7��� ����� ��#������� ��� �������� ���

������#�=�- ��%� �������A�� ����#�8��������� ���������%��������#����=��

�� ����������������

����� �#�����%������#�����������!� ��#�8������#��� ��� ��� ���������������� ��

#�8����������� �=�������� ��#�8���7�������� ��� ����'�7��������� �� ���������=��

���#�8�����'���G���#� #� ���������@�������������#������������'������

���� ����#����=�.���!�� ����������� ��� �#�8�������#����B�� ��������� �)����AC�

������ � ���� ��#�8�������������������� ����� ��������������� �����=��

.���!� ����� � #��� �%������#��� �� ����!� � � ���� ������ �� #����� �� #�8��� ��

����� �%L�'�� ���#�� �� �'��� ���� �� �>����� �� #�8��� �%�������#�� �� ��

���������� ����7�������������#��� �)��� !�#%��� ���������������#���������7���

����������#����=��

����� �#���������#���!���������%�������$�#�7�� �����#�������� ��� ����

6�����#6�7�� �� ���� $� ��6��������� ��#�8������ ������#�=�������������� �

#�����%����1&!� ��#6������'�#�7�������������#����6������ ���������������

������'��������������������������������#� �@�=������� ��������������������

���������������������������������������������������������������������E���� �5!�5������ �,���#�%��#�������'�����6��� 6��6�6� �6��#����;��� ������������� �����������<���'���#��'����

)����#����� �B0�,3�C������!�5������ �,���#�%��� �)� ���������'�����6��� 6�-���'���������9�;�9�?<�D�

Page 23: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �9�

������'������� �� �����#����6������ ���� B�&�1C!� ��� ������ �� ��� �������������

������'������ %���'���������%������#��������������A�#6�� ������1&=��

- � ��� � � ���� $� ����� 7������� � #����������#���� �)����A!� � � ���� �%����#6��$�

��������#����� ��� �#���������7����������� �#�8������� %���) ���������

�������=��

��������#�#������ ��������� ��� ������ �#������ %-1&���(����)��� =��

���#�8����������� �������� � ������������������ � �) �������#����������

#��������������������#� ���$�G��������=�.���!� �������� ��$���� ����7��

�����'� ����������#�8���%�#6���� ����7�� �������� ��$���� ��� ��� ������'� �������

��������#���� ����>���������������������#��������#����=��

�� ������������������

����� �� �'�� �� ���������� #���� ���� P !� (�'� � �� � !� � � ��) � 7��

%����������� ��� #�8��� �����#��� ����� ������� ��������� �� ��#����� ��� #��=�

I��������� �-������� ��������� ��� ������� ���+��� ��� ��4�� ��������� �9� ��������

������������9��������-���������������4�������������9�������$�J=��

�����#�������������������!�#�����6�!�(�)6��K� ���� !� ��#�8��������������

��A� �#��'����� ���� ���� � ����� �� ��#����� �%��� ����#��� � ��� #�8��� ���#��!�

�������� �����6�������������� ���%��������������#�8����=�

������6������#����������P�� ���������������%������� ��#�8��������#������� ��

������������#����=��

�%������#����������� �����������L�'��#������6��=�- ���������������

��#�8���������#���������������� ���#���� �������#�7��� ���������%�'�������

�����������������������������������������������������������������������,��:!�5����M��=����������������������#���#���������� ��������6�����#��'����6���������� �'�����;������<

���'���#��'���<)����#����� �������#6!�-���+�����, � ��56��� =����9�(�O9BFC;�?�<D?�

����6��,!�(�)6��K� �(!�,M6����P!���M�����/!��������!�0��<���'���#��'����)����#����� ������� �M���� �#����

��� �����������������#6�� �6������ !�06�P�����D!����;�E?�<D�

Page 24: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �?�

#���� �)� � ��� #�8�� �� �� #���� ������� ��������� ��� ����� �� ������� ��

#����� ��#�8����� ����#����=� - � ��������� 7�� � ���#�����7�%� ������������� ���

� ���'����#������� �� #�������7��D�������#�7��� ���� ��� %��� �������� �� ��

���6������#�����=��

- �������)�) �7������� �#��������#�����#��� A���'#������)����������!�

� ������� ���������%��� ����������6������#6���# ����6�!�(�)6��K� ���� =��

- �����'����!����� ������� #�����7�� %��������������#�8��� �����#����������

�����������#� ��������������������� %��'�����������#�����������#����

��#� #���%����������������� � �������������������#�������������� ��

���������� �����������������) ����������������B�6�!�(�)6��K� ���� ����DC=��

&�� ���� �� ����������� �� #�8��� ���������!� � � ��� ��#������ �%������ ��

#���#������#6�7��������#������#� #� �� ����A���#���#���=��

6) ������� � ' �������� -.����.������ ��.��.� .7����*���� ' ����

- ��%� ����%�)����� ��#���#���������7�����������#�����������B �������������) �

������!�����������������>���������'�#����������C=������A���#�8����#���#�������

� � ����#�8���� ��������#���'�����������#���#������������������������BP�� ��!�

�����!�����C=��

�� ������������

- � ��� �����) � �� ��������� ��� #���#���� ����� ������ �� ������#�� ����

%������������ �%�������� �'#� �� ��������� �� ��� ���� %������������ ���

����@����%�����������BP !�(�'� ���� !�����C=��

Page 25: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �D�

�� ����@�� ����� !� � � ��� ��� �7��� ��� �>������� �� ��#����� ��� �����!�

���������!�'�#��#����������%��� ����������#6�#6�F=�

�������� %����������� �� �� #���#���� �%��� ���� ���>����� ��#������ �����

%��� �#������ �� �� ���6��� 0�,3�=� (��� ���������� �%�� �%��� ���� 7�� ���7��

#�������������#���������>����$��%����������������%����� �������=��

- � ��� � � ���� ��� � �� ��G��� ��������� ��� ���� 7�� �� #���#���� �%��� �������� ���

�����������#����������'���'����) �����#������� ����������������� ����

��� ��6�����#6�7������������ %���) ��������������=�.���!������ �#����%���

�1&!� �����#�������������#�������� ������������������ �����G������#� �

�� ��'���� �T� #����#� �� �T� �%���G�� � �� � ��� ���#��� ����� ������ � �#� $� ��

��#������%��� ����������#6�#6��=��

�� ������$������������������

�����>������������������#������������� ���������#� #� ��������A���#���#����)����

���� #6�7�� ������#� ����'��� � #���� # �� ��� �#�������� ����� �����6���

���#�����������=���������5=�P�� ��=��

������� ����!�7�����$��A!�� ������� ��������#���� �����������#� #� ��

��� ���A� �� #�8�� �� #���#���� ����� #6�7�� ����=� �� #��� �#�� � ������� ����� ���

��������������#��� � ���'�������� �����#����������7������%�����=���

������������������������#�� ����������������� ���� �����6�������������

��������#=�

���������������������������������������������������������������������F����!� (����6����!� Q� 5���6���� 0��<���'�� ,#��'���<)���� ������ � ��� ��� 2��������� � ���#� .�'�������;�

�' �����!�5 '��#��������� ��� �-���#��1� �6��� �#��F�B�<9C;�FE<9�?�R�:� �����F�

Page 26: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �E�

�� ���� �%��� ���� � ���A� �� #�8�� �� #���#���� ��� ��'��� ��� ������#�� �����

�%����'�� $� ��� ��'��� �� ���#������ ������������ ��������� ���7�� � ���#����� ���

#��� A���#�������������)��������������������#��6����� @��=��

&������ ��E�����@���������#����!� � �#��'������#� #� �� �#�8������ ����

���#����=��

0) � ��.�������*��.' ���.���� ��

���������'��$����#�8������ ������#����!� � �#��'�������� ��� ��� ����A���#�8����

#���#���� �� #6�7�� ������#� ���� ��� ����� �%��� �������� �� �%�� ���� �� �����

���� =��

- ��%� ����� %�������� ��� %��� �#�������� �����6��=��

&������ ���6�����������!�� ���������) ����������� �����'��A��%��� �#�������� ��

���6���������������'�#���#6���� ��6�����<�� ���'�����1&���(����)��� =��

� �

Page 27: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

��� ���$�����8�� �� �� ��!� �� "���� �� �� ���$���

���%� "��� �#�&�������� ������� �� �� "������!"��������!������#�$�

�����#������������#�������#�������F?F�����.�� �3�MM��������)��<�@���� ���

1������ �=� ,� %��� ��!� � � �%� ��� �%��� ��#����� �� ����������� �%�7��������

����#��A������ � �� ��' ���� '��� %�#��'���� �� �)��#������ �� �%����'�����=� .��

�FDF!�� ��#����� ���������#��M�������) =��

��� ��#����� �� ��' ���� ��������� ���� %������������ �%�#7��������� �� � �������

��#������ ����� #��7������ ��� ������ �����#6��� ����� ����� �� ������������#��A�

����� ������ �'���� � ������ �)��#���� ������ � �%�7�������� � #�����7���

����#��A=��

.�����E!� ����#���������9���� ���������� ������#6����%�����=��

�������#�+���#!�#�������F��!�#������'������9���#� �)������������� �������

����=�. ����������9�������������#�������+���#!�������������������#6��7��

�����#���������������$�(����)��� �B-5�,�C=�

2���� ?� ��'������� ������ B#�����7�!� ���)@�!� ��#6��!� #6���� �� ����<��'���'C!�

�������#�#���������������������-1(�B�����������������������C!�7����������

$������������������##���� ���������� %��������������� ����#��'����# ���7��

�� �� ���� ���#����� �� ������ B7�� ���!� �������#� ���������� � �� ���� �����

����#���C=� ���� ��� � �� ����� � ��� ���� �� #� ���������!� ����� � #���� ���

������������'#� %-1&���(����)��� =�

�%-1&���������)>��������������%����'�����!�#6�� ���� ����' �� �������#6��

6������ �@��� �� ����� �� �����!� �#6�#6� �� ��������=� ,� (����)��� !� %-1&� ��

�#� ��� ���� �� #6���� �� ����<��'���'� �������� ���� %��� !� ����� �� ���6� � ���

�� ���'�=�

Page 28: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

:%��� ���� ��� %�7���� �������#� �#� ���� $� %-1&� �� (����)��� � ����� � #���� ���

��� ��������#6�#6������ ������ �=����=������ �����'���$����������

�����#����� �������� ������� �� � �#���� �����#6��31�=����� A�� !� �����

������� �#������� �����#��������������� �����6� � ������������#�����������

#� ����#���!� � ��' ������� ��� ���#������ �� ��)� ������ ����� ��

���6� � ������#� ����#�������� ��)�������W�

��� ��������� �%����#� ��� ������� �� �����#� �� # ���7��� �� �%������ ����#� �!�

����� � )��� �%�'� ��� �#�����7����� �� '� ��� �>����� ������ =� - � �%� ��� ��

�#6�#6������� ������ �!� � ������������7��������������#!��� %-1&������

������ �6������ ������/1�!�7���'�����$��##� ���� ���#6�� ������ ���#6�#6�

�������� ��������������� �#������# ���7������@������������=�

��������#6��31������������������ ��1����,����������������B1,(C����������

#��#������ ����������#�8����������������������>��'������D=�/����� �������#�

������� �����6������#���������� %1,(!���' ����� �������������#6��A���#���

���6��������A� �#���� ��������� �#��� �����6��=��

�� ������7��� ���������� $ .���.�������� ����

.�� >��'������D!� %1,(��������� ��������#��#������ ��I��������������-������������

�����/������� ��� ���������� �+��������J=� �� �������� ����7�� 7�� %1,(� �� �����

�)>#��� I���� �$����� ��� ������ ����� ,� ���$����� ��� ��4�� �$��� ��� �� ����� ��� ������ ���

���������� �+�������� ,� ������ ��� �-�+�������� ��� ������� �����0��� ��� ������.�

1-�+(������ ����� ��� ��� ���������� ��� �������� ��� ��4�� ��� $(���� ����� ��� ����$�����

����$������0�������������������������������������������������J=�

�������6����%���@������� �#6���������������� �����6����������/

��������������������=������=��

Page 29: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �F�

- � ��� ���#� ����������� �%������� �� ������������ �� %1,(� ����� %��� �#������ �� ��

���6�������� ����������7��������������������$� %��� �7��=��

() �����'������� ��������%1,(!�����������������������D!�������� ���������) � ��������%����������

#�8���� ��� �������%�#�������� ���������� %&��'��������X��M=��

�������������� �����'�����;��

�= ��������������)>#������ %�������#�8��!��� ������#��'��� %��� ��!���

%6���*�������� ������6����6@���

�= ��#������������� �������'�#���������������������������

9= -�����#��������� ������#��#�������������� ������� ���'�#���������

�����������

?= ��������������#��#����������������������� ��

D= ,#���������'� ����������������A�������#��#�����������#� #� ����

#�8�����������������'�#�������

E= ������������������� ��������������� ����������������

�= 0�������������#������������#����$� %�'� �������

� �)� ���!�� ���������) ����������#���������� ���N������'����;��

.�� ������ ��!� � � ��� ��#������ �� ������� �� #�������� �� %����� �#�����7��

�����������#�7���#��#������������@��� �� ���6�7��������� =�

.�����!� � � ��� ��#������ �� ���� ��� ��#�������� A6�����'� ��� ���#����� ���

�������� ����� � #���� �� ��� #6������� ��� ���� �� �� ��� ��� ����#�����

�����#���#���������=��

���� �� ����!� ����� #6�#��� ��� ������ ��� ���#����!� � � ���� ������� �� �������� ��

������#����#�������$� �������#����������������������� �������=�

Page 30: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9��

&������ ��������#����!�� ���������) ���#� #� �� �#�8������������#6�7��

������#�����#����������������%L�'�����������=�

.������#� #� �� �#�8������ �������#��������������=��

���#������ � ������������ ��#�������!� � ���� �����) ��� �� ������� ��� ��� �� $�

������7�% ������������������� ��������#�6���#������ ���� A���������

��� �� ��� �����#������%�'� ������=��

+) � ����.����7��� ���6��� �������� ���� %1,(� �� ����� �'���� � �� �������� ��� �����#6�

��� �#���'���������� �#��� �����6���,3��B������������� �����C������'���

���������� =��

� <#������������#6�������������������#6����# ����=��������������

��# ����� � � ���� �� ������� �%L�'��� �������� ����� �� #�����)� �����

��� ���7������6������A=��

- � ��� ���#� ����� �%������� �� ������ ��� ������#�� �� ��� '� ���������� $� ���

���6��� �%�'� ������� 0�,3�� �� ���#� �� ��������� ��� ����� �� ������ ���

������#����#�������$� �������#������������� ���7��# ����������) =��

,����� � �#��'������������������' ����� ��������� �#��� �����6���0�,3��

����� �#������ %�'� ��������#�����7�������#�������������������������'�#���

#6���� ��6�����<�� ���'��� %-1&=�

� �

Page 31: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9��

%)�����'� ����� ��������

() ��2���������' ���.��

����� � #���� �� ��' ������� �� �����#� � �� �#6�#6�� # ���7��� ���� ��

���#������ ��)� ������� �� �� #6���� �� #� ��#�� � ������ 7�� �� %�'� ������� ���

���#�������������#��#��#� ��#�� ��������������#6��31�!�� ��%�������������

�%������ �����'��A��%�'� ��������#�����7����#����A����#����=��

�� ������ BI�#� ��� ��)� ������JC� ��� ��� ���#����� 7��� ����� ��A� #6���� ��� ���

#� ���������#������������� ����������� �>�����!������6������ ������������� �

��'�#�Y� ������������������$� �������#� ��������>������<������7�����#�����

������'��$�����#� �����#�=�

���#������� ����#�����#��� ���������������������%���#��#��#� ��#�� =���

���#����� ��� )��#���� � ��� �� � ����� � ����� �� #��#��� � ������� �����

�%������ �������� B#���� �������!� A����!� 6������ �������WC� ���� ���

�#� �����������'����B'� !����) ���������������C=�

�� ���������������������

.��#�7���#��#��� %��������������I�#� �����)� ������J!� �)���� �������#�����

������������*���������=��

.���!� ����#�����#����#� ������ ������@��#���� ���������������������'#�

� #6���� ��=� - � �� #������� �'#� %������� �� #6���� �� 7��� ��� #��#����� ���� ���

>�������'#� %��������������� ���������������� %���) ���������������������

���������� ����������G��>���=��%���#�7�%������ �������#�������)� ������#���

� ��%���������%6������ ������������'�#=��������� ����'��$�����#� ��������#����

��� ��# ��� ����� %����� >��7�%��A� �������� #���� �������� �� ���'�� �'#� �

#6���� ��!� ������@��������$�:�Z�9�����@�� %���������=��

Page 32: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9��

.�� �!� %�)>#��� ��� �� ������� �� �������#� �� #� ���'��� ���#����!�

��������� ���� ���� �����@��� �� ����� �� #6�� � �� $� ���7�� �7��'� ���� �%���

���#�����#��'������ =��

.��#�7���#��#��� ����#�������������6� � ��#��#����!�� ����� ��������������

� ����� �� ��# ��� ��� �������� �� ����� ��'��� �� 6����� @��=� .�� �!� # ��<#��

��)��� ������ %���������������������������������� ������@��#���� �������

#6*� ��� ���#��� �� �� ������ >��7�%$� ��� ���� � ��� ����!� $� �� ��� ��� ���'�� ���� �

#6���� ��=� .���� ����!� � ������� ����� #���� ��� � ������� ���#�� ����!� #����

� ������� A����� ����#��A� ��� �%��� ��!� ��� ��� � ������� �����������

#6���� �#� �!��'��� ������ ��#6�����6����������� ��������6�����W�

����� ��� �������� �%�##@�� ��A� ������������ �� �%��'��������� �� ����� �� ��

�����!�� ���������#�������%��# ��������#��������������#�����#��#��#� ��#�� �

7�� ������������������� ������ ������@��#���� ���������������������'#� �

#6���� ���$� ��'����������'��������������������������@�� %����'�����=��

�� %���������������

.�����������7�� ����'�� ����#����������A�����������#����!� �����6������

������������������������������� � ���#�������#6���� �� ��)� ������ ������� �

���#�����#��#�=�

�= �����#�����I�#� �����)� ������J��

,������������#����#����!�� ������������� �����'��A���������#� �# ���7�����) �����

#� �)�������������������#!� %-1&��� ��1&=��������#� �# ���7��������A6������

�� %������� �� ������ ������ ���� ��� ������� ������!� � � �%�� ���� ������� �� � ���

��� �����'��A��6����7��=�

- � �� #������� ���� ���#���� $� ��� �)��'������ ������� ����� #�������� ��

��������������������#� ��'#� �������7���#�� =��

Page 33: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 99�

��= �����#�����#��#��#� ��#�� ��

��������$���0�����������

�� ���#����� ������ � ��� #��� A!� � � �� ���� ��#������ �%������!� ����� ��� ������

����!� ����#�����$������������#�����������'�� �� �)����� ������ ��������� �#�

��� ��'�#� �� #6���� �� 6�����<�� ���'� ��� ���� �� %-1&� ���� �%�'���� ��� )��� ��

���'�� =��

- � ��� ������� 7�� ��� ����������� ���'����� ����'���� ����� � ����� ���� ���

����������#��������#6���� ����7������'����� ���������=��

�����������������������������

������#������������#�����#��������� �����%������������'#� �#6������'�#���

#6���� ��6�����<�� ���'!� ��������������������!��'#�7��!�� ������������) ���

���#���� � ����� ���� ��������� ��� �������� �� ����� ����� %���) � ���

���� � �����'��������=��

>������������������

- � �� ���� � � ���� � �)���� ��� 7����������� $� %��������� ��� �������� ���� ��

#�������� ������������������ �������������� ���'#�# ������������=��

�� 7����������� �%������ ��A� �������� ������ ���� ��� �����7��� �� ���E� �� �����

����� �7� �� ����#���������#�����#��=���7�����������������������������'#�

%�##�������#6�����'�#���#6���� �=�

- � ����� �%�������� �� ����@��� ������ ��� ���#����� �'���� �� ����� �� #6�� �

#6���� �#� � ���� �� ���A� #�������� �� ������ ����<����������� ���������

����� �#������#6����������������6�����=�

3���7��#����������������������# ��������� %�����#���������6�������#�������

)���� ��������������!� �����������%�'����������N��������#�����I�'� �J���

Page 34: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9?�

��������������# ���� ���#������ ������ %A��������� %���������#����������

����=��

��������A���;�4������������������

1���0�?�����!���

,� %���� �� #�� ������ ���6���!� � � �� ���� �����) � �� �#��������� � ���#����� ���

�����������N���� ���'�������#��=�

�������!� � ��%� ����������7�����������#����# �����'�=�- �������>� �����������

�� #�������� #�� ������������ �'#� �� �#��� ����#��A� #�����)� ����!� #%���

����7���� � �������#������� �7�G������@������-��B�����������%�����������

����#� C�����1&=��

- � �����������������%A��������� � �#� ����)����������������1&������ ��

����������������B#���� �������!�A����!�6������ �������WC��������������������

�%���#��#��#� ��#�� ������E��������������#�������� ����������������#� ����

>��7�< $���A� ���������������)������������� ��������7��=������#����!� � ���

������� ���� ��#�������6� � ���-�������#��������������A�#��#���#� ��#���A�$�

%A#��������#�A��� %�����7����������������������������� %����=�

� �

������������������������������������������������������������������������ �����#��������������7�� ����������� ������ �������������) @�����������#���A�=�����# �����#����������#� �

���� $� #���!� ���� �����!� �� �������� �� ����!� ��������� �� #����� ������� ���� [2� ���������� ������ � �� ��(�����B2�(C�

Page 35: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9D�

�(9�: ��#���

�(9�( ,�����#�

�(9�+ �� �����#������

�(9�/ ,� ����������#� ���

�(9�4 �� ��������'���

�(9�5 ,� �#� ��� ��#6�

�(9�6 �� �����#������

�(9�0 �� ����� ��H��

�(9�9 �������$� �#� ��������#���� �S����#� ���

�(9�; �� �����������#������

�(; :��#������#����� ��H��

�+: 5#����

�090 0������� � ���#������������������'����)� ������

�����6�����7���

+���'�@� ���� ���'A������$��������0�?�����!���

&�� ���� �� ���#����� ������!� � � ��� �����) � �� #����#�� %������#������ ���

������#����#�������$� �������#��������������������=��

+) �#������2�� ���������.���.�������

��� ������#�� ��#������� $� �� �����#����� ��� ������ ����� ����G�� ���� 7�� #�

���������� ����#�������#6���� ����)� ������������#��#��#� ��#�� =�. ����'���

G�����'�������7�����#��� �����;��

< ���������#��6�������

< ��������� ����#�������) ��

< ��������������

< �������#�����

Page 36: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9E�

���������#��6�������������'������� %���) ���������� ����� ��������

������� ��������#����#�����#���'#� ���������������� �� ����������#����=�

��������� ����#�������) ��������������������;�#�A�7��������$���� ����7��

� �� 7�� �� ����#������ ��� � ����� ������ � �� ) �#!� #�A� 7��� ����� $� ��� ��

�� ��� ���������������) �!�� �7����������� ����) �#������ ������������ ���) �!�

�� #�A� 7��� ����� $� ��� �� �� ��� �� ���������) �� � �� 7�� �� ����������� ��

�7�����������) �#��������������������) �=��

������������������� ����'�#�� ������������������������������#������ �7�� �

)���#���� ����� ��������������������#��� ���������������)� ��#���=�

��� ����#����� ����� )��� �'������� �� )U������� 7��� �)������ �� ��'�#�� ��

������ �����#����� �� ����������� � � ���� �� #6�� �� ������ ���� �� #��

��������#����=��

.��#�7���#��#��� %������#���������������#��6������!��������������������

����#����!� ���������#����������������� ������ ������������������#����=�.���!�

������ %���) ��������������������������������!�� ������������) ������������

���������� ����'����������@���� ��!� �����������������������A7� �� � ���

������������ � ���� ��������������#������������������ �7� ��� ���������=��

,����� ���������� ������#������!�� ���������� ����� ����������6����;��� �

Page 37: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9��

�� ���������������� ��

- � �%�� ���� �����) � �� �� ���#���� ����@�� ��� #����� ��������!� �� �#6��

�#6��7��� ��� #6���� ��� #� ��#�� �� #��������� ���� ������ �� ���� ��

������ ����#�������) ����) �#���#������=��

��� ����������������������'� ���������������������'#� ��#6���� ���=��

��������A���;�.A�� ����#6��#6��7����#6���� ��

�� %�����������&��� ��������&�������

������������'#� ��������������'���������� �����#������������#����������

��������� ����,��������%&���!�#6���� ��������#���6������ ��=�

����� � � %�� ���� ����7��!� ����� $� %�)������� ��� �#6�� �#6��7��� �� #6���� ��

#��������� �� ����� �������� �!� � � �� ���� ��#������ �%#���� ��� ��������

�'#� ��������@����� ��#6���� ��������������'�� ��#�� ������'#� %������ �����

������#�!� �������)����� ����7�� �����B��� ����7�!��� ��� C=��

.�� #� 7��� #��#��� ������#������ ��� ����� ���� �� %����#����� ��� �������!� ���

�������� ���� ���� ����� �'#� �� ����6������=� &�� 7����������� �� ���� ���) ���

#���� ����� �� %������� ���� �� ��#� ��� ��� ������������ ��������� ��

���� ���������#�������������������� �#�����=�

��������A�9�;�4���������������6������

�� ����������� ��������� ����� ���������

.��#�7���#��#��� %����'������#6���� �#� !�� ���� � �������������) ��%��������

��� #������ ���)�� �� ������ � ���� %������������ ��� ����@�� �%����������� ��

Page 38: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9��

%6����� ������������ � � �#� �4) �#�7������������ ������������������#� ����

�� ���������� ����������� %����'�������� <�G�=��

- � �� ���� � � ���� �����) � �%�������� �� ����#������ ������������ ���� ��

%6������ ������������ %���������������������������������� � � �#� ��\���������

� � ���� �� ��������� �� ������ �� ��#������� ��A� ������ ���� ��

%6������ ������������������������������'�#�����#��G�� � �#� =��

� '����&���������������

�����������������#� ���� �����������������$� %�����������@���%�����������

��������#�������� �����%�)��'����������� �������=��

.�� �!� >%��� ��� �������� $� ��� ����'������� #6���� �#� �!� ���'�� ��� ������� ��

���#�������)� ���������� ��>����������������$����#���� �������=��

- �������� � �������'��7��>����������'������������B���#�����#��#�C� ����������

��>�����%6������ ������������'�#=������)��'�������%���������G���� �������'����

��������#�������=��

&����) ���������6@�������������������#��������#����������������������

��� #���� � ��� # ���� ��� � ������ ��#������� $� �� �����#����� �� ������ ��

�%���� �� �������#6������ %�)>#����%����������������������'��A=�����) ��A�

����� �������'#� �����������#� ��������� %�'���=��

��������A�?�;�0�) ���������6@��

&�� ���� �� ������#����#������� $� �� �����#������������� ��������!� � � ���� ��

�����=�

� �

Page 39: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� 9F�

/) � ��.�������.����

.A# �������������������#��$���� ����7��7���������'� �������������A��%�#6���

�� ���#� 7��� �� ��#������� 7�%��� ����� 7���������'!� �� ������#�� ������

������� ����� ���� � )����� �� #6��������� !� ����� ���� � )����� �� ���� �����

��# ������� $� ��� ��� ���� �� ����'������ ��� ���� ���� � )����� ��� ������������

#������������ �����@���%������������� %6����� ������ ���������������) =��

.���!������#�������������#�!� �����6������������'� �������������

#6�����6� �����#����������'������������������������������������ =��

3���7�%� �����������) �������#�#6��A������#���� �#� #� ����#�8��������#�����

�� �N��� �� � ��� ���#��� �����) !� %�)>#��� �� #��� ����� ��� � � ���� ��

����)� ���� �� �� ������#��)� ���� �� #������6��� ����� �%������ ���#����� �� �����

�%���������) ���������������=��

�� �������������������(����

����� � ���#����� P�� ��� �� ������ ����� ��� ����# � �� ����!� �� ������

A6�����'���� ��#6��������� �����'���G�������'�����A�������I�������9�*�

������������4�����J�������������� ������� ��#6�� ������'�� ��� %�'� �����=��

��������������!�������'������#���������'� � ��� ��������I������� �7���J�����

�%������������������#���=��

&�� ����� ��� #��������� #���� ������ �7�� ��� ���� �� � ������� �#����� ����

#��� �����;��

< . � ���� ������ ��� �����#� � �� �#6�#6� ���� �� #6���� �� ��)� �����=� .��

�!� ����� � �����#� � � � ��� ������� ��� �'� ������� ��� ������#�� ���

���#����� ��� �� =� - � ��� ���#� ��#������ �%#���� ��� ������ �� � ���

A6�����'�������) �=�

Page 40: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?��

< . � ���� ������ ��� ���#����� �� ������ ��� #��#�� #� ��#�� ������ ����� ���

#����������� �'#� � ���#����� �� #6���� �� ��)� �����=� .�� �!� ����� �

�����#� � �� �#6�#6� ���� �� #6���� �� ��)� �����!� � � ��� �������

�%#���� ��� #����������� ���� �� ������ ��� ���#����� ��)� ������ ��

# �� ��� ���#����� #��'������ =� �� ���#����� #��#�� ���'���� ��# ��� ���

���6� � ��� �������� �� ��)� �����!� ����� �'���� ���#� #6����� ������� ��

#���� ������ �����������������#���������������A���A����#����=�

< . � ������� ��� �����G�� �����#� ��� �� ����� �%��� ��=� ���� A�� !�

�������#� ��' ���� ��� ���������� �� #� ��#���� ����������=� - � �%� ��� �%���

�����#�������������� � � �7�� ���������'� ���7���������%�'�������

'���� �������� �� ��� ��������� �� #� ��� ����� �'���� �#����� $� %����6����

����� � �� �� #� ��#���� # ����7�=� ��� ������������ �%�'� �������

�#�����7������#� ��#�����#��'������ ����������� ���������������

�%����#���#�����7���� ��������=��

< . � �� ��� �����G�� #��� � �������� �� ������ �%��� #��� �#�����=� ����

A�� !� ���7�%� � �%� ��� �� �� ������ �� �� �����=� ����� �� ����� ���

�����) !� �#6���� ����'������������� �#����������7������������� �

�������� �������� ����������=������� �����'�7��#��������#����������#�����

�� �� ���6� � �=� - � ���� ���#� ���� #��� ������ �� �'��� �� �

����) ��������� ��#��������������������=������������������������#���� �

�� �� %6��� �#�� � ��� �� '���)� ���� ���� � #�8�� �� �� ����� �� #6�� � ���

#��� �#������=��

� �

Page 41: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?��

�� #�����������

����7�� # �� ��� �����) !� ��� #6��������� � ��� ����� �%��� �������� ��� ��

�����#����@���������������#�������� �������=��

2���������������#������A�� � ��������#���� ���������������������'#�

� #6���� ��!� %����6������ ��� %������@�� .5,(� ����� � #���� ��� ���#����� ��

#6���� ����)� �����=��

��� ������ ��� ���#����� �� #6���� �� ��)� ������ ���� ���� #6����������� #��� #�

���#����� ��� #��#���#���� �� �� ���#������ �� ���� �� ���� %���� ������� �� #���

�#6�#6������ ������#� ����#6�#6=��

.�� #� 7��� #��#��� � ���#����� #��#�!� � ��� #��� A!� �� �� �� ������

������ �7��������������������� ����� �)��������#6��������� =�2������#����

��A�� � ��#���� �������������������������#6���� ��!��� %����6����������

%������@��.5,(�����#��� �������#�������#�������6���������� �����'� =��

�� %�����������&��� ��������&�������

- � ��� � � ���� �����) � �� ��#� ��� ��� ������������ ������� ����� � ����

%�������������%���������'#� ������'���������� �����#����=�����������!����

7������������'�����$������� ����'� �����������������#�����������#����

#��������#�����=��

����7�%� � �� �%� ��� ���� �%������ ������ �7��!� � � ��� �����) � �� �� ������ $� #���

���6������������ %A�������������'���������� ����#����=��

� �

Page 42: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?��

� �������������� �������

- ����� � ���������) �������'������������������������������ �������

�����@���%������������� %6����� =�/����������#�7���#��#��� �������������

#6���� �#� �!���� #���������)���� ���� ���������'��� G����) � ���������

���� ���� ����� � ������� ��� ������� ���� �� �������� $� ��� �) � ������� � � �=�

�%�������7����� ���������) ����� %��������������� � �#� �4) �#������������ ��

6���� �� ��)��� �� 6���� �� ��� ��� ����������� #6���� �#� �� ��� � ������ ��

%����#����=��

�������!� ����� �� ������ ������������ ����� �� #������� ����� �� � �#� �!�

� �� 7�� %6��� �%����'�� ��������� � ����� �� �� !� � � #��'������ �� #�������

�'#�����)��'���������������#��� �����)� �����������������������=��

�� ���� �������� ������

/�������� ����� � #���� ��� ��>���� �%��� ������� ��� ���� ��� ��'�#� �� #6���� ��

6�����<�� ���'!�� ��%��������'��� �) ��%#�������#6��������� �A6������

������� �������������������������������������7��# ���%#����?6��?��������

���������D�$�E�>����=�

&�� #������ ���)�� �%������������ ����� �� #��#������ �� ���������������� ��

������������������) ����������������@���%������������� %6����� ������ ����� ��

����� ����#6��)�����������������7���=��

,����%�'�������'��A6�����'����� ���>����#��� �����������!�� ������������������

�#6��� �������7�� �� ����'����������@�������������'�����#��� �����'#� ��

6���� �%����'�!� �� 6���� �� ������� �� �� #6��)�� �� � ����� �� �� �����#�

����@�����������=��

�������������#�������@�� ��������#�������=��

��������A�D�;��#6��� �������

Page 43: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?9�

&������7�� �����6�������������������#���������������!� � ���������) �

�%������� �����6�������#� �������������������'� ���������=��

4) � � ���� ���������.����

����6�����'� �������������������� ����� �#��=�������)����� �� ��������������

'� ���������!�� ������#��������������#����#���'#����#���������)���%A�����

7��#����������������1&(������ %-1&=�

- ����� � ������#�������%#����������������������������'� ����������

��#� ���� ���� �� ���� ��� #6��A� ������ �7��� �����'���� �� #�6���#� �� ��

���6��=��

�� %�����������&��� ��������&�������

���� ����� �#�����7�� �� � �#� ����� � #���� �%��� ����� ����� ������ �

#��� ���'#������������� ������ ����!��������������#6��31�=��

����� #��� ����7�!� %�7���� ��� �� � ������ #�������� �'#� �� ��'�#��

��������������������#�������1&(����� %-1&=��

,��� �� ��)� ���� %���) � ��� ����'������ ���� � ���>�!� � � �� ���� #���� ���

��������� �� � �@��� �'#� �� ���#���#� ��� �� � �� #6���� �� 6�����<�� ���'!� �

#����� ��� ���������1&(�������� �6�����<�� ���!� �#����� ��� ��������

%-1&��� ��#6���� ���=�

���� �� ����!� ��� �#6�� �� �'#� �%������ ��'�#�� ���������� �!� ��������� �

��'�#�����#6���!� �� ������#��6���������� ���6����#�!�����������#�������

�����'� ������ ��������#����� ���������� �����#����=��

� �

Page 44: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ??�

�� #��$����� ����������������������� ��������� �� �

�= �������� �- ������������������������ �;��

< ��������� ��$���� ����7��

< ��������� ��$���� ���� ��� ���������������) ��

< ��������� ��$���� ���� ��� �����������) ��

���������������'� ����������#�8���%�#6��=��%��<$<����;��

���9��-����B���4���������������������������-����

����#����������'� �����������#�����������)���%��� ���������� %�)>�=�,��������

�����'��� ���%#���� �#� #� ��� ���N������'����;��

�4���-����;����+����-����������

��� ������� ����� '� ������� �� ��#����� ��� ����� �%��� �������� �� #�A<#�� ���� ���

���#����=��%��<$<����;��

#������������(���������B� �4���������������(��������%�;�����������������������

(���������9�������-��������������-$0���������

��= ���������#��6���������� ������#��6������������'� ������� ��� ����������� �����'�#����������=� - �

�%� ��� ���#� �� ������ �� #����� � ����� ����@�� ��� ������� ����� � � ����

������ �� �#������ ��#������� ��� ����� ���� ��� ���#����� ��� ������=� � ��

��� �7������������#����� ����������������������!���������!� �������#6��

������������'�W�

��#� #� ��%#����� ���N������'����;��

������������(���������B���4���������������;������$�(������2���9����������$�

Page 45: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?D�

���= ���������������������������������������#����������#�������������#�������� �7������

���#����=�.���!� �������#����������#�������������������##���������A�

�����������������������#�������$� ������ �������=��

����� #��� ����7�!� � � �� ���� #6����� �� �� '� ������ �� ��� ������ �� ������� �%L�'��

�������) �� ��� ���� ��� ����@�� �� #�����)� ���� ��� ���7�� ��� 1&(=� ����� #����

7� 7���A�� �!� �)���#���� �����#�����)� ����$� ��#����!� ��) ��#6���������

M� ���� �� ���� ������ ������� �����������M� ���������� ������ ���=��

�'= �������#�����,�����#6������ �����6��� ��� ���������!�����'���� ����������������#����

������#������� �����6���������) �=��

��������A�E�;���) ���#����������%����# ���#�����7���

,��� �%A� �7��� �� #6��A� �� '� ���������� ��� ����#����� 7��� ���� ���� ���!� � � ���

� � ������#����������#���� �����#� �����������$� %���������#���>�=��

����'�#���#6���� ��6�����<�� ���'���#������������A�)U�������������#��!� �

/1�� �� %-1&=� �� )U������ ��� /1�� ��� ���� ���� �� #�����)� ���� ��� 1&(=� ��

)U������ �� %-1&� ��� ���� ���� %-1&=� �6�7�� ����#���� ������� �� ���� ������

��'�#���#����� ��� �����=��

�����A����#������������������������������� %���������� %������������#����=��

��I����#�����#��#��J���������@��#��� A���#��������������)����������!�

� � ��� ���)�) � 7�� �� ���6��� �%����������� ��� #�8��� �� ����#���� �� �6�!�

(��>'���� ��������� ���=��

Page 46: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?E�

.���!� ������%��� �7����������#��� ���#�8��� �����#�����A�#�8������#�����

��#����� ��� ����� �%��� �������� ��� )U������ ���� � ������� ��) � � ��� #�6�����

�'#� �������#6��31���� %���������7��� ������#6����������=��

������ ���!���������� ��#��� A����������#����!�������������� ����������#�!�

� ���) �� � ����7�%������������������ ��#�8����%�������������� ���>���#����

�������� ������������'���������7�%������������������#6�7��������#=��

- ����#������� �������) ���������������7��#��6����6@����� %������#�� �

�� %����� �� �� �� ��#� �� ��� ������������ �� ����� �� �� '� ���������� #��� ��

���������������#�������������� �������������������� ��������) �������=�

&�� ���� �� ���6��� �%��� �#������ �� �� ���6��� ��#���!� � � ��� ��#������ ��

�%�����������A����� ������)�����

� �

Page 47: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?��

���� ��!�����!�

���� ��� � �� ������� 7�� E� ����!� >%��� ��� #����#�� %����� �� �� ���6��� ��

#���� ����)���������������� �#=�������� ����������������������#������ ��

�� �� �������� ����� %�������� ���� �� ��������� �'#� ���#������ � #�8�� �%���

���#�����#��� �=��

������ �����������7��!� %��� �#�������� �����6�����������?������������������;�

�� ���������� ��� ���#����!� %������#������ ��� ������#�!� ��� ����� �� ���

'� ���������=��

/����� �������#��������#���������������������� ������ ������)����=�

�� ��' ���.��

,� %����������������'#� ��#6���� ���!� ��7���������������������� ���7�G��

����@������-�!�� ������������) ���������� �����#��������'�����;��

< �����#�������#6���� ����)� ������

< �����#�����#��#������� �����6� � ������#� ���

< �� ���#����� #��#�� ����� �� ���6� � ��� ��� �#���� �'#� #6����� ���

������6�������������������

< ��� ���#����� #��#�� ����� �� ���6� � ��� ��� �#���� ����� #6����� ���

������6������������������=��

���������7������#������!� ����#�������)� ���������������#�����#�����7���

#����#� ���� �� #���� ������� ������������� �'#� � #6���� ��� ����� �� �������

�'#� ��#���� ��������'#� �#6���� �����������������$�:Z9�=�

� �

Page 48: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?��

�������������� �����'�����;��

+���C�@�����������������������������+��������

���>��������#6���� ��������� ��� ������@�����'����;��

+���&�@��$���������������������������������������������������������+��������

.�� #� 7��� #��#��� � ���#����� ����� �� ���6� � �� ��� #��#�� #� ��#�� !� � � ���

��#�������������#��� �����6� � ������#� ���������#���=��

����� �� ���#����� ��� ����'������� ���� � �#���!� � � A���� ������ ��A� ����� ��

'��������;��'#���������#6�����������6������������������=��

2���������#����� ���� �����#������� ���N������'���� B ���������������� ���

������������ ������#��������������C�;��

< ����6������ ��������#��������A����6� � ������#� ���������#����;��

+���D�@��$�������������������$���������������������9���������������:�����������������

� �

Page 49: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ?F�

< ����6������ �����������#��7����A����6� � ������#� ����

+���E�@��$�������������������$��������������$����0����9���������������:����

< ���� 6������ �������� ���#��7�� ��A� ���6� � ��� ��� �#���� ����� #6����� ���

������6�������������������

+���F�@��$�������������������$��������������$����0����9�����������������������

����������������$�������$��$�������

< ���� 6������ �������� ���#��7�� ��A� ���6� � ��� ��� �#���� �'#� #6����� ���

������6�������������������

+���G�@��$�������������������$��������������$����0����9��������������������������������

���������$�������$��$�������

� �

Page 50: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� D��

< 1������ �������� �� ���'�� ����� ���������� ��������� #������� ��A� ��A�

���6� � ���#� ������#����

+���H�@��$���������������-��������������������������$����������$������������9�

���9������������:��������������

< (��'���� #����� �����������������#���������A���A����6� � ���#� �����

�#����

+���)�@��$������������������������������:���������$���������������9����9�����������

�:��������������

��� �#6����� ��������� #�<������ ����� �� ���� �������� ��� ���#����� I�����J=� .��

��#��������)���������������!�#�������������������� ����'����������'����

��=��

�����#� #� �� �#�8��������#������%���������!�� �#��'���������� �����������#�����

�����#� ��=��

������� ����������#���������G���A�����������A���;�(���6@���� %���� �� ����

������#����=��

� �

Page 51: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� D��

%� �#������2�� ���������.����

,� %�������������������#���%�����������!�� ������������) ������������� �����

�����#6�#�������������������#�=��

����� ������� � �� ) �#!� � � �� ���� ��������� ��� ����� �������� �������� �� ��

��#����������������������%����'�����=��

� �

Page 52: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� D��

�������������� ������ ��������������� ������ ���� ������

������������� �� �������������������� �� ���������� ��

������� �� ������������ �� ������������ ��

�������� �� ������������ ���!�"�����������#������ $� ���������%&"�������%&"�'��� $�

%��#�(����������������� $� ������� �� %������ ���� ��

�����(������������ �� ��������� �� �������$� ��

%�����$� �������� �� )�����$�� �� �� ��

�� �� )������� �� �� ��

�� �� ������*�����������+�,���-��.�+�"��#�.����//� �� �� ��

�� �� 0��������������������������� �� �� ��

�� �� ������������������ $� �� ��

����������������� �� ��������������1���� �� �� ��

�� �� "����#���2������ ������������ �� �� ��

�� �� "�����3����������4����#�5� �� �� ��

�� �� ����"�����$��� �� �� ��

�� �� �����������������$���� $� �� ��

�� �� ����������������6���� �� �� ��

�� �� %�����7��������������������� $� �� ��

�� �� %�����7����������������� �� �� ��

�� �� �������������(���� �� �� ��

�� �� ,���8/0�//�9��������� �� �� ��

�� �� :�����#����������������&��(���'6����2� �� �� ��

�� �� &" �"������,,0�$;��������� �� �� ��

�� �� )�#������3���������������������6��!�<���� �� �� ��

�� �� %�������#�������26�� �� �� ��

�� �� !)�-�����������4������������-(������5�� �� �� ��

�� �� =�����������#��+�"������������������������� �� �� ��

�� �� ������������ 6� �� ��

�� �� ������� �� �� ��

�� �� "���������0�������������� $� �� ��

�� �� �������0 ��� �� �� ��

�� �� %�����������������>� ���#����� �� �� ��

�� �� 3������������������ �� �� ��

�� �� ?���������� �� �� ��

�� �� "������������ �� �� ��

�� �� "����������� �� �� ��

�� �� "���������� �� �� ��

�� �� "����#���$���������!���#�������� �� �� ��

�� �� %�(���������������������(�� �� �� ��

+���'A�@��9�������������������$��������+������������������I���������

� �

Page 53: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� D9�

- � ��� � � ���� �����) � �� �������� �� ���� ��� ����#������ ��#������� $�

%����#��������������������� � ������������ �� ���������>���=����� �����%���

����A6�����'������������� ���#�������������� ��� ���� �����.5,(=�

��������A���;�5�#����� ���������� �����.5,(�

.�� #� 7��� #��#��� �� ������#�� 6������!� � � �� ���� �����) � �� ������� �� ����

���'��������� ����#�������#6���� ����)� ������;��

��������� ����������������� ���������������������

������#���� /&,��������� "���(�������

0�����(������ 0"� %��#�����������

/������� /&,�,:0"��

�/&,�7�����

�/&,�3����

�/&,�0�����

���������-�������

�/&,�""%/�

� +���''�@�1������������������������������������������������������������+��������

� �

Page 54: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� D?�

����� ����#�����#��#�!� �� �����%���) ����� ������@�����'����;��

������������������

��������

�������������

��������

������#���� /&,��������� "���(�������

0�����(������ 0"� %��#�����������

/������� /&,�,:0"��

:������#��� /&,�7������

8��������(����#��� /&,�3�����

������#��� /&,�0������

�������������

���������-�������

�"������(��������

�/&,�""%/�

� +���'C�@�1����������������������������������������������������

���#������ ������������!�� ������������) ���������� �� �������'����;�

����������

"�(�����������

����������� ���������

"�����7����������

���-���(�

"�����7����������

����������

3��������#��

:����������������

3�������������

0�������

+���'&�@������������������������������������������

�� ���'�� $� ����#� � ����#�� �� �� #� ������ �� #��#����� 7�� � ���#����� ��

#6���� �� ��)� ������ � ���� 7�� � )���#���� � �� �� ����� �� ��'�#� ��

#��#�����7�� �����#�����#��#�=��

.�� #� 7��� #��#��� �� ����#����!� � ��'�#� �� #6���� �� 6�����<�� ���'� �����

7� �>%#��� %�����������'���'����������A�����#������������=��

Page 55: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� DD�

&��������������� ����/��' �1����� ���'� �B/1�C������������������� �$� %-1&=�

��������������#6���� �#� ����������>���������������������) �#�������������

�� %-1&������#��������� �#���� ������������������� ������� ����� ���'���

G������ ��������) �#�����������/1�=��

�%���) ���#��������#���������� �������������) ���������6@�=�

��������A�?�;�0�) ���������6@��

�� � ��.�������.����

�%������%����#�� ��������������=� - ��%������#����������) ������������

����������������� ��������������#����=��

- ������������G�������) ��������� ��� ���������'�����;��

() " ���.�������.�1�� ��.� ������

����#���������� %���#���)� ����������'������$���A��������;��

< .�� ����� �� ���<6������ �������!� �� ��� ���� � ������� $� :<�� �'����

%�������������������������������'��������������'������# ���7�������

�������� �'#� ��� �� #���� ��� $� ���'�=� ��� ��� � �� ��6���7�� ���� ��

������D������������������=��

�������������������������������������������'������D��������������@��

��#����=��

< �� >���� �� �� #6���� �!� �� �##�� ��� � ������� ������������'���� �����

%����������� �������'��� %���#���)� �������T� � ������������#6�� �����

���������@�=�����##�� ������'�����D������������������=��

Page 56: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� DE�

����� �� ��� �����!� �� �#�������� ���� ��� � #����� ����� �%���������� ��

'������������@������ �����������������������������=�� �������'�����

D�������=��

������ ��������#��� %���#���)� ����������'������ ���N������'����;��

< ,�� � ��� ������� $� :<�� �'���� ����'�����=� . � ������ �'#� � ������� ��

�#������������� �'���� %����'������ �� ��� #������ %6��� ��� ���*<

'���=������� ������'�����D������������������=�

< ,�����������'���!� � ��� ����� � � ���� %����'������ �� ��#�����

��� ����������� ��>$� �� ������� ����� � ����@�� �� �%������ �� �� )����

��#����������� ��� ������������ �#6��7��� ����� #� �����=� ����

���������� ���� �'����� ��� ������� ���� ������� �� #��#��� � ���#�����

#��#��#� ��#�� =��

�� ���#��� ����6������ �N���� � ������� ����� ��� #���� ������� 7��� ���� ���

������=� �� ���*<'���� ��� � ������ ���� � �#��������� ��� #6���� ��� ���@�� ��

#���� ������� ������������=� ����� �� #��� #���� ������!� ��� A����� �� ��������

����� �����7���� � �� 7�� �� ����� �� ������� �� ��� A����� )�� � �7��� �����

���#����=� ��� A����� #��� ��������� ����@�� �%������ ���#���� ���#�� �����

��'��� G��� � � ���� ���#����� #���� ���� A�� � ��� #���� ������� �'#� ���

#����� � �� ������ ����� � �=�,� �� ��� �� �� #���� ������!� ��� #����� ����� ���

������������#�������� ������������ ���� �������� %����6�����=� - ��%�������#�

���� ��� �� ������ �� #����� ��� ����� �� �#��������� ����� #��� ����� ���

���#����=�

- � ��� � � ���� ��#������ �� ������ �� #����� ��� ����� �� ������������ ��

����������� ��#���� ��������� �>������ ��#6���� �=�������������������������� ��

'� � ��� ����� �� �� ��#������� ���� ��� ����� ����� � '�=� .�� �!� ��� ���� ��

%��# ������ ��� ������� ����� ��� ���#����� .5,(� ��@�� �#����!� �� ������������ ���

���������������7��D������������������=�

Page 57: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� D��

������� %���������#6���� �!� ����#�������6�������##�� � �����������) �#�

���������=�- ������������������ �������� %����������#6���� �#� =��

- � ��� $� ����� 7�� %�� ���������� ��� ) �#�� ����������� ��#����� �� �����#� �� ��

���#��������6������������9�) �#���������������'���=��

�����#�������6������������ ���� �������� ���������������������� �����'� �

�� �� �������� ��� �����=� �� ����� �� �����#� ����@�� ��� ������� ���� ����#���

����6���������'����) �����#�������������������� ������#�����$� ��#6���� ��

����A��������������6���7��=�� ������� ������$����������=��

.����#�����������#����������#����)����������������� � ����� � ���������) �

���'�������'��������#����#���� ������������������������#������������ �����

�)�������A�A����� ������ ������@�=�� <#����������7�����������=��

+) " ���.�� ������������ ��

9���������%��������������������������;��

< ,�� #����� ��� �������!� � � ��� ������� 7�� �� ��� ��������#� ��� ��'�#�

��)� ����������'����� � �������� ����#�����#��#��#� ��#�� =�.���!�

�� )������ �%�� ���������� ��� ���� ����#��A� ��A� ) �#�� ����������!�

��#�������7��# <#�� ����'���������#��� ���� ��� ����#��������� ��

�������� �������������� ��� �������=�� �� ��� ����� �'��������������� ����

������=��

���� ��������������G���#���������#�������#�8��#�#6��#��� ����� ��������#�

�� %-1&����'�������������'�������� ����#��������#��#��#� ��#�� =�. ����'�����

���� �� ��� ���������� 7�� ��� #6���� ��� ��)� ������!� �� ��#6� ��

��� ���������� ��� #6���� ��� #��'������ �� �'����� �'���� �� ���� �� ���� ��A�

�#�������������1&(=��

Page 58: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� D��

2�� �� ��#������ �� #��� ���� �� ������������ �� ��� ���������� ���� ��

��� ��������#��� %-1&� ����'����������� ���$����#���������7���%A6�����'����

���������������� �����@���%����������=��

< .�� #� 7��� #��#��� %����6�����!� �� � ��� �� ����� �� � ������ �� ��

���#�������)� ������7��������#���������A���A����#����!�� �������>�����

����������'�������#6��)�� ��'� ��� %��������������� �#����%����������

#��#���A=�����'����������'��������������=��

< .�� #� 7��� #��#��� %����� ��� 5��� B��������� �� #��#��������

� ������#�� �����C!� ��� ���� #��������� 7�� �� ���#���� �����#������� $� ��

�'�� ��� ������� ��� ������� #����#���� F� ������� ���� ������=� ����

������������#� #� ������'������ ����)��������������������������

��5������� �������� ����������B�69�C=��

�� � � ���� ���������.����

.�� %������� %����!��� ��7� 7������������'� ����������������������) ��� ��

7�� �� #�8��� ������ ���� �� ���� �7��'� ��� ����� � ��� ����� �� ������ ��

��� ��������������� �������������#������ ����#���#���������������� =��

��� ����� �� ������ �� $� ��� � �� ��� � ���� ���������) � ����� �� #����� ��

'� ���������� �� �� #�8��� ��� �� ����� ��� ���#���� ����� �� ������#� �� �%G���

#������7���=��

��� #����#��� ����@�� �� �� �6����#�� �� %6����� � ���� ���� ����� ����� �)����� ��

'� ������������������#����������������� ��$���� �����7��=��

Page 59: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� DF�

�������!�� ��%������������) ������������������ �������'� ������������)� ����!�

����������������������##��#��������G���#������7���=��

3���7�� ������ ������� %������������#�������� �!�� ������������G�������) �

�����#����� ������������������ %��� �#�������� �����6���0�,3�=�

� �

Page 60: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� E��

�&� ��!��!!����

/���� �'���� ���#� �������� %��� �#������ �� �� ���6��� 0�,3�� ����� %�'� �������

�#�����7�����#�8��������#��������������������� %-1&=��������#���������

� �#!�����������������6������$�#����������#� ����7�������� ����$� �����6���

�� <�G�=�- �������#������) �������������� �������6����7�������� ������

�#�� ���%��� �#�����=��

�� ��������������-.��

�%��� ���������%������' ����6�����#� #� ���#�8�����������'���������7�����

��>$� �������������6������#�����)� �������� ������ �������#����7��#���

����� ���6������#�$� �������7�����������=�.����#��������������������������!����

�����#��������7�� ������������������������ ����� �������� �����6�����

�� �G�� �N��=� .'������� � � ��� �����) � �� ���#���� ����� �� ������� �� ��

#������� �� �����#6�� �� ���� ��A� �����=� - � ��� ��#������ �� �� ������ $�

7� 7�������������#���;� %�����������#�����#��� A�!� ����������������#��

�� %�������������������������#����=��

() �#��.����' ���.����'��7��

�������� %��'��� ���6���!� ������������������#����� ��@��� ������������� �������

��� ���������������������=��

��� ���#����� ��'��� G��� �� ��#��� ���� �� ���6� � ��!� �� # �����#�������

���� �����������@���%������������� %���) ��������������� � ��7�� ���1��

B �������� 6��� @�� ���� ���C� ��� �#��� �� ������� �� '�� �� '� ����� ���

����'�����������#������$� %����=��

Page 61: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� E��

�������������������#����������G��� ��� ������ ����7���� ��� ������#��������) =�

/���� �'���� '�� 7�� �� ������� ����� ����� ��� ���� � ���� �� #����#�� #���

���������� ���� ��� #������#����� �'#� �� ����'������ ��� ���� ��� �)��'�������

�������=��

- � ��� ��#������ �%��� ���� �� ��A� ���6���� ����7�� #6�#��� #��� @�� %�����

�����!� ���������)� �����������'��������� �������)� �����%#��������)��'�������

�������������������������=��

=��

2������ � � �����'��� �� #�� �� ����� �%��� ������ �� '�� ��� #�8��� �%����=�

��7� � ��� ��A� ���6���� ��� �� � ��� ���������� �� ����� �� #�8��]� ���

������� ���� � � ���� �� ��#����� ��� �����#� ������� ��� �������� #������

%�������������������� ���������#�����=��

+) �������������.�������.����

����� � � %�� ���� A� �#���� ����� �� ������ �#�����7�!� �=� ������ �� 5=� P�� ���

���#������%��� �������#�8������������������ �����������#�8��������� �����

�#6��������� ��� %�'� ������������ ������ ��������� �������������=��

����� ����� ����!� ����� �'���� #6����� �� ���� #��� ������#����� ���� � )����� ���

#���#�@�� ������ �7�� ��� �����=� �����>������ ��� ������� �� ��' ���� ���� ���

�N��������� ��������#����=�� <#�� �����) ��'����=��

��������������� ������%����������7�%���#�8����������� �����������������#��

����� ��������� �� #�8��� #�#6��� ��� ���#����=� ���� ���6��� ��� ��������

��' ����� ���� �� ������� ���� � ��>�� ����� � #���� ��� #� #� � �� �� #���#���� ���

���������������������������������������������������������������������������//!�����X+!�.�������� ��6�6�����#�������������� ������K��6����<���'���#��'����)����#����� !��F�6� -���������� �

�����#����-�������� �.� ����� �����.� ����� ����� ����;�.� ����� ����� �������9O���<F?�

Page 62: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� E��

������#�� ����� � #��� �T� # �<#�� ������ $� �'���� ��� ����� �%���G�� ��� �� ����

��� ���������� ���#����=��

���� #����7���!� ��� ���� �'��#�� 7�� # �� ������ ����#��� ���� �� %�)>#��� ��

%�����������������������������=��

�� 7��� ����� ��� ����� �����#����!� #� ����� �����6���� �������=���������

������� �#6��������� !��%������ �����������'#� ������'����������#���

%A���#������������������� ������@����%����������=��

0����� #�� ���6���� ����� '� �) �� ����� 7�% �� ����� #�6������ �'#� ��

������#� �� �� ���#������ ������� ���� �� ���6��� 0�,3�=� .�� �!� #6�#���

�%���� �� �� ��� ����!� � � 7�� %�� 1�K�6���� ����� � #6��������� !� ��

��)>#��'���� �� �� ��#� �� %6�)����� ����� �� �������� ��� �� ������ �� �������

����� �� ����@��� �%����������=� - � �� ��) � 7�� � #6��A� �� �� ���6��� ��

���������������� ������ %�����#��'#� �7� �� ����������) ��%�)�����

������������) �������#���=��

/) �#��'.� ������2� �����.��.���

������������� �#�������!� �����6�����'� ������������������������#����������

7�� ��������������'��������#������������������������������=��

����� � #��� �� ���#����� � ���'���� ���� �� �� ���7�� �� ������������ �����

�#� �����##���) �!�� ���������) ��%�������#��#�8������� ����������������

������@�����#������#����������������������� ����������������� ������#����

������=��

�������� ���7�� ����#�������#��� A������7�� ������@����%�������������

�������� ���� �%�)����� ��� ������������ #�6������ �'#� �� �����#6!� � � ���

�����) ������� �#6��A��� %���������������#������%����������=��

Page 63: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� E9�

�� #6��A� �������� ����#��� ���� �� �� #�6���#� ��� � ������ �� '� ����������

����� � � ���� �� �� �6� ����6�� ��� �������� 7��� ���� ���� $� %��� ��� �� %�����

���=��

/�����'������>$�'��7�� �����6���0�,3���'���������)��� ��������#�� �����7��

�����#�����=���#6��A��� �����6�����'� �������������#�8���������#�����������

�������� ��$�#����@ =��

�������� �������� ���6��������������'�7���!�� ����������%�'��� �� �� ������

�#�� ���� �����6��=��

%� ��������2 ��.�����

������6����%�'� ��������#�����7�����$�#��������$� �� ��� ������� ������=�3���

7�� �� ���������������A6�����'!�� ���������) ���#���� ������������'�����;��

< �����'� �#������ �����#������6����7����� �����#������� ��

< �%�� ����������#��� A�������) ����������������

< ���#������������������

� �

Page 64: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� E?�

() ��' ���.�' �����<��22������������������������ ���

����7�%���������������#������������7��#����������� �#�����%�)��'�������������

������� %�������������%���������'#� ������������ �!����#���������������#�����

���� 7�� #6�7�� ������� ��� #���� �������� ��� #����� �� ��� �������� �� ������

��##����=��

- ��%� ����%����#6�"����� � �7���%���������� ���)����� �����������#����=��

&�� #������ ���)�� �%���� �� ����� �) � ������� �� �%�#6�"���� ����� ��� �����

�������������#��������)������������ ������������������������6� � �=�

�������!� ���7�%���#�������#�����#������6����7����'#� �����#������#�� ��

��� �������� B��������� ���� %������������ �� �� �7�G�� ��� �-�� ��� ���

7��������������������7����������������������C!������������#����=��

.���!����'���������� ����'�������������������� �#������ %�##@��������

��� #6���� ��� ��� �#��� ����� %�##@�� $� #������� �������� �� ����� �� ��#����� ���

�������)� �������� ��������#����������������� =� - ��%�����������7�� ����#�����

'� ������������������� ��##���#��#��� �������������� �������������#���������@��

��� #6���� ��� 7��� ���#���� ��<�G�� �� #� ��#���=� 2�� �#��!� � � ����'� 7�� ��

#���� ���������'#� %������@��.5,(���������� �#�������#���������������)� �����

��# <#�=��

- �#��'�������#����%������ ���@�� ���)����� %��������# <#���%�����$��'� ���

��#�8����%������#�������������%������#������������#� ��=��

- � ��� ���#� ��#������ �%�'��� �� �� '����)� ����� ��� ���#����� �� ��#����� ���

���6� � �����������������#�������������������=��

Page 65: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ED�

���� �� ���� #�� ���#����� ����� ���@����� ��������� ��� �������� 7��� ��

��������!�#�7����������@��$�������#���������=��

+) ������.��������' ������

&��������#� ������#�������������� %������#�������������������������������

#���� ��#6��������� �����������)��'�����������������#������=�

.�� �!� ����� � ��'�#� �� #6���� �� 6�����<�� ���'� �� %-1&!� ��� �� � ������� ��

)����#��� �%��� #� #����� �� ��)� ������ �� ��#�)�� ����!� ����� �'���� 7�� >�

#����#� ��� �������=� .�� >���� ����!� #��� ����� �� #6�� � ����'���� �%�� ����

�#��� ���� ��������=� .�� �!� �� ���6� � ��� 7��� �� �������� ���� #6���� ��

��)� ������ ����� ����� %�������� ������� $� �� #� #����� ��#6� 7��� ��� ������

��7����7�� ������������'������=��

������ ���!� �����7�� %-1&���������������������#6�#6��'��#�� ��������� %��� �

������� ���� 7�%��� #������ ���)�� �� ���#����� ����� � ������� ���� ���

������� �� ���������� 7��� �� �������� ���� �� �)��'������� ����� ���

#����������# ����7��=��

������ ���!���������%����1&!� �����6� � ��������� �����'���!�� ���#��� A�!�

�� �������� ���� � ��� �� #����)������!� �� ��� ������ ���#� ������ �#� ���� ��

#���@����%� � �)� ����$� %��)� �����=�

,�������%A�� !� � ���������) ����������������������#� ����#6�#6����� ��

#6���� ����)� ���������#� ���7����%�'��� �7�������������������=��

,�������������������� �����#���� ����!�� ��������#���#��������#�������#���

��������������������� ���#���'����� �����������#6��� ��#����7�=��

Page 66: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� EE�

/) �#��1 �� �������'��7����� ���������� ���'.�����

�%����������� �#���������%����1&��%���'� ����������=��������#�����##�� �

��� �� ���� �� �������� #6�7�� ����� �� ����� ���#� �������� �%��� �� ����������

������������'������ �����#���) �����"������#�� �A=��

�����������������'� ��������������������������� ����������� �#������7�%� ����

��#����������)� ������������ �� ��� %����=����#����#����'#� ����� ���!�

�#����� ��� �����!� ���6����#�!� ���'�#�����#6���!� ��������#��6������!�

�������� ����� ��������������� �����!� ����������#!��#=!������� ��=��

���������� �#��%����������������������������� %��'����������� �������

��#6�7�������=����� �����������������#������ ������ ������ %����=�

������ ���!����' ����6�������� � �������' ��������=�- ���������) �7��

#�����������#�������������������%����##@���#� �������������������������

��#��������)�����=��

.���!� �� ����@��� �%����������� �� ����� ���� ��#����� �� ���7������� �'#� ��

���������#�������$� %����=�.���!� � ����@����#�����)� ������� ���7�����

�1&����#�������������#��������#������(-��������@�����������#�� =���� � �7��

�� ��������� ��� ������������ �� ������ �%��� ���� �� �G�� 7�� # � �� ��

���6��� 0�,3�=� ����� #������� ������#�� ���� ������ �7��!� �� #�����)� ����

A�������������#����'��B���������#��#������ ��'� �����������������������C=��

� �

Page 67: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� E��

������!����

�%��� �#�������� �����6���0�,3����������%�������#������������� �7�� %-1&�

�� ��1������A�&��'����������(����)��� ����������=��

3���7�%�#������#6'�!� %�������������������#���������)�������� �����

����������7����%���@ ������A��)>#�������6�����=��

.���!��%��������� �� '�� �6����7�!� � � �����#�������� ������� ��������������

�������� �������������#����������#������������� �����6����������������=�

������ �� 5=� P�� ��=� .�� �!� #������� ������ �� �������� �� ���� ���

�>������������������� �� ����������������) =��

- � ��� ��#������ �� ����� �� ���7������� �'#� �� ��� ���� ��� ������� �� �� ����� $�

%������ ����� ������ %����������������#�6����������������� ����=��

2������#��������7��#������@��������!� � �������������������#������ ��

#� ������ ����������#����������(-����� �������#������$� %�#������� �����@��

�����������N�����������������%��� � �7�������#��'������'� ���$�����)>#���

��������#����� ���� ���!��%�T� %���� ���������#������6����%�'� ����������

#�8��=�

�������6����%���@ ������� �������#6�"�����������������7������6�������

������������#��������������������������#6����������������� ����)�����=��

�� �������!����������� �#������������'�����������������������������

������������������@����%������������������ ����������=��

Page 68: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� E��

���� �����#6� ���6���� ����� ��� �� �� ���� �����!� �� ��#����� ��� ���6�����

��� �������=� �� ���� �� ������ �� ���#����� �� ����� ����� #� )��� �������� ��

�#����� �� ������#�� ���� %����� � �� ������ ���� ���A� �'#� �����=�

�%�� ��������� �� �� '� ��� �>����� ����� � ������� ���� �� ����� �'#� ��

�����#����������������@������������������ ����� ����������#=��

�%��� � ��)��� �� �� ������ ��� ����@�� �� �����#������ $� %�#�� �� #�� ������

���������!� $� ���!� ��� #����������� �'#� �� �����#������� ����� �'� ��� ��

����)� ���� ��� ���#����� ����� �������� ��� ���� ���������� ��� ����#�����

6������ �@��� �� � ��� �%��� �� ��� ���������#� ����� �� #����������� ����

�7���������#� �=��

� �

Page 69: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� EF�

%�����1� '����

�.�� 1��

3������!�����#�!���������������<������� ��� ���������9<���?!�.��������

��� ����

3��7����1=�B�FF�C!�������)� ������������!�(���!�������

���.� � ����-.��

,�� :!� 5����M� �=� ����� �� ���������� ����#���#� ������ ��� ��� ���� �6�

����#��'� �� �6� ��������� �'�����;� �� ���<���'�� �#��'���<)���� #����� �

������#6!�-���+�����, � ��56��� =����9�(�O9BFC;�?�<D?�

3�6 ���.!��� ����P.!�3� �+�!�+�A<5��6)��:,!�06�#������#6�� �� ��6���#� �

�#��'���� )6�'���;� '���#� ���� �� ^�6���#� � �#��'���� ���6K��_� ��� �6� �������� #���

����� !�3���� ���#��������#��� ��6���������) �#�1� �6�����!���;�9���

�6��,!�(�)6��K� �(!�,M6����P!���M�����/!��������!�0��<���'���#��'����

)����#����� ������� �M���� �#������� �����������������#6�� �6������ !�06�

P�����D!����;�E?�<D�

���!�(����6����!�Q�5���6����0��<���'��,#��'���<)���������� ����

���2���������� ���#�.�'�������;��' �����!�5 '��#��������� ��� �-���#��

1� �6��� �#��F�B�<9C;�FE<9�?�R�:� �����F�

Page 70: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

�� �����9���,�!����6�����P!������������!�P����:�!��������� ��6�����

#�������� �'������ �6�������M�����6��� ������'���6�� �#�# ���#��;�������� �

���)��� �� ��������#�)�������#�� !�06�:����� ���,��6��� ��������E!�9�;��<E�

����'��!� �6������6�� :O� 1��M���!� ��MO� P��� !� 3�>����� �O� P�)���!�

(��6���O������!�������,=�6��B1� �6#���+����#�� ����� ���C=�:�����?!��� =�

E��-����E!���?<��=�D�=�

+��#6�P.!�, )�� 6��1V!�+��* �:�!�-�#� #������:5!�5�)���,�!�:����:+���� !�

������� � �6� '� �� �� ���#��� �����'���� ��������'�� ��� �� ��������'�

���������#�������� ����<���'���#��'���<)����#����� !�1� �6#������9;���<

F?�

����//!�����X+!�.�������� � �6�6�����#����� ��������� � �����K��6� ���<

���'�� �#��'���<)���� #����� !� �F�6� -���������� � �����#� ��� -�������� �

.� ����� �����.� ����� ����� ���;�.� ����� ����� �������9O���<F?�

P�� ���5!�,�������(!�0��<���'��,#��'���<3���������� !�/�'�)�����9�

P�� ��� 5!� ������ �!� 1�K� ��� �� '� �6� #���� #������ ��� 6� �6� #��!� 1��'����

3�������5'�K�����!�?E<D�!�?!�E<E���������

P !�(�'� !�5��7!���**�#���!�0����#��'���<)����#����� ����6� �6�#��;���

��������#��'�K����6� �������!�1� �6��� �#������B����C��DD<�E9�

��'�����,,!� - �,�!� �������� ��!� 0���1:!� 3��M��,!�/��*K�#M�� �5� �� � �

&�� �*�� �0��<���'��,#��'���<3���������� ����&����������6�(6���<�������� <

0�����������0����� � ��#� �*�!� ��K<5��M� �����������#�!����#�� ���E!� ���� ;�

??�<DD�

Page 71: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

��� � 5!� 5������ � ,���#�%�� #�������'���� �6��� 6� �6� 6� �6� �#���;�

�� �������� ����� �� ���� �� ���<���'�� �#��'���<)���� #����� � B0�,3�C� �����!�

5������ �,���#�%��� �)� ���������'�����6��� 6�-���'���������9;�9�?<�D�

��'���X!�2)����!�������,(!�����1� K�#M��!�1� ������+!�(�����#��#�

3���� 5�����6����� ��� ��� � ���#�;� 1�K� ��#6� ���� ��� 5� �� ����]� :����� � ��

06���#�#�2�#� � �����D!���;�?D?<E��

�#��� 6 ���/�!� 3��M��,!� (� ���/�!�/��*K�#M�� �5!� P�� ��� ,�!� (�� � � �!�

��6�>��� ,!��������/,!� P�� ��� 5(� 0��<���'�� �#��'���<)���� #����� ;� �� ���'�� ���

���'����� � �������#����� ��#��'������������� ����������'��/������ �+�#��=�

���?�/�'O9�BDC;.9�

/�)�� 0!� 3����� /!� ��� �#������ �� �� ���6��� ,3�� ��� #� #� � ��� #�8��� ����

���6� � ��;� �#����� ��#6���� �������� !�����#�� �@���� %,+�!����������

!�.���'��2����������

1���� ,�������� �� (����!� ���6���� �� ���� �!� �������#����� �%��� ���� � ��

�����/���������#6���� ����)� �����!�>��'������D�

� �

Page 72: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� ���

��.���

�� ������� ������ �� �� ���� �� � �#� �� �� ���6��� 0�,3�� ����� � #���� ��

%�'� ������� �#�����7�� ��� ���#����� �� #6���� �� ��)� ������ �� �� #��#��

#� ��#�� � ��� �������� ����� � #���� �� %-�������� 6������ �<���'�������� B-1&C� ��

(����)��� =����������������������������#�+���#!�������������#6�#6�

�� %-1&������1������A�&��'�����������(����)��� =�

����������%���#�����������������#6�"����������������!�7���'���$��'� ���

��'� ����>�����������#���������� �������=�. ��%����#� �����������������������

�������� �� ������ 7��� ��� ����� ������������ ������ �� ����@�� #���� �������

������������� >��7�%��A� #���� �������� �� ���'�� �������������� �� �� ������� ��

� �������'#� ��#�8�����#�����������������=��

,��@�� ��� ����� �#�����7�� ���#������ �� �������� �� %��� �������� �� �����6��!�

�������#��'���� ������������������L�'�����#������������=���������5=�P�� ��!�

��������� �����6��!�������� �#����������� �#������#���� ���������� �=�

���� ���6��� ��� � �� +���#� O� �� 1���� ,�������� �� (����� ���#����� ���

���6��� �� ��# �������� ;� ���������� ��� ���#����!� ������#������ ��� ������#�!�

�������'� ���������=��

��� ���#����� #��� ��� �� #6���� �� ��)� ������ �� #��#�� #� ��#���A� ���� ����

������!� %���� �� �������������#����#�������$�#�����#������#���=��

���������#���������������������������#6��������� ������# ������������

����'�����=� ��� ���6��� �� ����� �� ���� #6����� �� ��#����� ��� #���#�@��

Page 73: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �9�

������ �7�� ��� ���� ��� ������ ��� ���#����� �� �����!� �� ���'� � ����� �� ���6���

0�,3�������� ����� ������������� �� �����������#=��

���� ���6��� #������� ���������� ��� ������ �� ����� �%��� �#������ �� ��

����)� ��������� �%���#��������� ����'���� �#�� ��� ������������������@����

�����=��

����� � #���� �� ���� ��' ������� �� �� ��� ������#����� ����� �%������

���) �������!� ������������������������������� �)� ���#����=��

� �

Page 74: LA MISE EN PLACE D’UNE METHODE TDABC DANS …

���������� �#��%������6���0�,3������� %�'� ��������#�����7�����#�8��������#������������� �?�

����7��

< ,��A���;�� 4������������������

< ,��A���;�� .A�� ����#6��#6��7����#6���� ��

< ,��A�9�;�� 4���������������6������

< ,��A�?�;�� 0�) ���������6@��

< ,��A�D�;�� +�#6��� �������

�< ,��A�E�;�� 0�) ���#����������%����# ���#�����7���

< ,��A���;�� (���6@���� %���� �� ����������#�����

< ,��A���;�� 5�#����� ���������� �����.5,(�