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Comprendre le langage XFT
LA FINALISATION
FINALISATION
«Je paie mon produit»
La phase de finalisation
• La phase finalisation va clore le processus de vente.
• Elle correspond à la création d'un dossier ferme
• Le client paye son produit
• A l’issue de ces trois phases, le client reçoit un
numéro de dossier de voyage unique
La phase de finalisation
Cette phase correspond à la
création d'un dossier ferme
Le client saisit les
informations nécessaires et va
jusqu’au paiement.
Il peut aussi décider de poser une option
sur le dossier, de le créer mais de le
confirmer plus tard.
Il récupère un numéro
de dossier unique
Phase de confirmation
Comment ça marche ?
La phase de finalisation
Fournisseur
A
Fournisseur
B
Fournisseur
C
Product
CRM /
Mid office
Dis
trib
ute
ur
/ C
on
ce
ntr
ate
ur
Clie
nt
Fin
al
Fo
urn
iss
eu
rs
Fournisseur
n
B2B / B2C
Moteur
XFT XFT XFT XFT
XFT
Clients
S’il ne l’a pas déjà fait, le
moteur interagit avec la
base clients, qu’il met à jour
si nécessaire avec les
données recueillies (noms,
contacts…)
CB
site
La phase de finalisation
Fournisseur
A
Fournisseur
B
Fournisseur
C
Product
CRM /
Mid office
Dis
trib
ute
ur
/ C
on
ce
ntr
ate
ur
Clie
nt
Fin
al
Fo
urn
iss
eu
rs
Fournisseur
n
B2B / B2C
Moteur
XFT XFT XFT XFT
XFT
Clients
CB
B2C: Les informations
relatives au paiement sont
validées et prises en
compte
site
La phase de finalisation
Fournisseur
A
Fournisseur
B
Fournisseur
C
Product
CRM /
Mid office
Dis
trib
ute
ur
/ C
on
ce
ntr
ate
ur
Clie
nt
Fin
al
Fo
urn
iss
eu
rs
Fournisseur
n
B2B / B2C
Moteur
La création du dossier
auprès du TO se fait
sur les mêmes
principes XFT
XFT XFT XFT XFT
XFT
Clients
CB
site
La phase de finalisation
Fournisseur
A
Fournisseur
B
Fournisseur
C
Product
CRM /
Mid office
Dis
trib
ute
ur
/ C
on
ce
ntr
ate
ur
Clie
nt
Fin
al
Fo
urn
iss
eu
rs
Fournisseur
n
B2B / B2C
Moteur
XFT XFT XFT XFT
XFT
Un dossier peut
ensuite être créé dans
l’application de
gestion
Clients
CB
site
