La Qualité de Vie - Goalmap · 2020-06-29 · 30 idées simples pour améliorer la Qualité de Vie au Travail Favoriser le télétravail. La loi française permet désormais au salarié

Livre blanc

La Qualiteacutede Vie au Travail

30 ideacutees simples pour lrsquoameacuteliorer

Richard Branson fondateur de Virgin

Prenez soin de vos salarieacutesils prendront soin de votre entreprise

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Sommaire

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10

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Avant-propos

30 ideacutees simples pour ameacuteliorer la Qualiteacute de Vie au Travail

Agrave propos de Goalmap

Pourquoi parler de Qualiteacute de Vie au Travail

La Qualiteacute de Vie au Travail un enjeu strateacutegique agrave long terme

Comment amorcersa strateacutegie QVT

Pour aller plus loin

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Avant-propos Chez Goalmap nous aidons les entreprises agrave deacuteployer des actions efficaces en faveur du capital santeacute des salarieacutes Notre mission faire de lrsquoentreprise un acteur positif de la santeacute de chacun Notre credo des employeacutes en forme une entreprise qui performe

Pour ameacuteliorer le capital santeacute des salarieacutes nous travaillons sur des theacutematiques varieacutees sommeil gestion du stress nutrition activiteacute physique eacutequilibre de vie et deacuteveloppement personnel

Nous passons en moyenne un peu plus de 35 ans de notre vie sur notre lieu de travail il est donc important de pouvoir srsquoy sentir bien et srsquoy eacutepanouir autant que dans notre vie priveacutee Crsquoest dans cette optique que se deacuteveloppe la Qualiteacute de Vie au Travail une deacutemarche globale de prise de conscience de sensibilisation et drsquoactions mises en œuvre au sein des entreprises pour contribuer au bien-ecirctre des salarieacutes

Beacuteneacutefique pour les salarieacutes la mise en place drsquoun programme de Qualiteacute de Vie au Travail lrsquoest eacutegalement pour lrsquoentreprise puisqursquoune ameacutelioration du bien-ecirctre au travail contribue agrave reacuteduire lrsquoabsenteacuteisme le turnover les arrecircts maladie et ameacuteliore la motivation et la productiviteacute des eacutequipes

Nous avons reacutedigeacute ce livre blanc pour vous proposer des ideacutees drsquoactions pertinentes et accessibles et ainsi mieux vous accompagner dans la mise en place de votre strateacutegie QVT

Bonne lecture

Par Damien CataniCofondateur de Goalmap

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Vous souhaitez donner agrave vos collaborateurs les moyens de prendre en main leur bien-ecirctre

Chez Goalmap nous aidons les entreprises agrave eacutevaluer et ameacuteliorer le capital santeacute des collaborateurs

Bilans bien-ecirctre et programmes de coaching digitaux pour les salarieacutes

Tableau de bord de suivi-conseil pour lrsquoentreprise

Mise en place drsquoun plan drsquoactions bien-ecirctre(confeacuterences formations ateliers)

Visitez notre site

Contactez-nous +33 (0)6 17 45 26 05 arthurgoalmapcom

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Pourquoi parler de la Qualiteacutede Vie au Travail

La qualiteacute de vie au travail ne concerne pas seulement la santeacute physique et mentale crsquoest un ensemble de facteurs lieacutes au travail et agrave lrsquoenvironnement drsquoun individu et qui peuvent avoir un impact sur celui-ci

La Qualiteacute de Vie au Travail qursquoest-ce que crsquoest

De nombreuses eacutetudes reacutealiseacutees en France comme dans le monde montrent que de mauvaises conditions de travail ont un impact neacutegatif conseacutequent sur lrsquoefficaciteacute des salarieacutes Le stress ou les troubles musculo-squelettiques sont autant de conditions inadapteacutees agrave la bonne reacutealisation de ses tacircches et ont pour conseacutequences une perte drsquoefficaciteacute de lrsquoabsenteacuteisme du turnover etc

Selon lrsquoANACT (Association Nationale des Conditions de Travail) laquo la Qualiteacute de Vie au Travail deacutesigne et regroupe sous un mecircme intituleacute les actions qui permettent de concilier agrave la fois lrsquoameacutelioration des conditions de travail pour les salarieacutes et la performance globale des entreprises drsquoautant plus quand leurs organisations se transforment raquo


On deacutesigne souvent le terme Qualiteacute de Vie au Travail par son sigle laquo QVT raquo Drsquoautres expressions comme le laquo bien-ecirctre au travail raquo ou encore le laquo bonheur au travail raquo y sont souvent associeacutees mais doivent ecirctre distingueacutees de la QVT car elles vont au-delagrave de lrsquoobligation leacutegale de lrsquoemployeur drsquoassurer de bonnes conditions de travail dans la sphegravere professionnelle Elles peuvent cependant venir consolider et enrichir une strateacutegie QVT

Preacutecision

Pourquoi ameacuteliorer la Qualiteacute de Vie au Travail

+ 235 de ROI crsquoest ce qursquoobtiennent les entreprises ayant placeacute le bien-ecirctre au cœur de leur vision drsquoentreprise (OpinionWay 2018)

Ameacuteliorer la qualiteacute de vie au travail crsquoest offrir de bonnes conditions de travail agrave ses salarieacutes pour plus de productiviteacute et une meilleure performance de lrsquoentreprise

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Une semaine deacutedieacutee agrave la Qualiteacute de Vie au Travail chaque anneacutee

Concregravetement ameacuteliorer la qualiteacute de vie au travail permet de


Renforcer la coheacutesion des eacutequipes et motiver les salarieacutesCombattre les risques psychosociaux dans votre entreprise une fois sur deux le travail est indiqueacute comme eacutetant la source principale de ces troublesReacuteduire lrsquoabsenteacuteisme les entreprises ougrave il fait bon travailler ont geacuteneacuteralement un taux drsquoabsenteacuteisme et drsquoaccidents du travail tregraves bas

Initieacutee par le reacuteseau Anact-Aract la Semaine pour la Qualiteacute de Vie au Travail est un eacutevegravenement phare qui permet de srsquointerroger sur son environnement et sa maniegravere de travail pour contribuer au bien-ecirctre de tous en entreprise Elle est un temps de reacuteflexion et drsquoeacutechanges sur les pratiques drsquoaujourdrsquohui et de demain les initiatives agrave mettre en place pour contribuer au bien-ecirctre et donc agrave lrsquoefficaciteacute de ses eacutequipes

Quelles que soient vos motivations la Semaine de la Qualiteacute de Vie au travail est le moment ideacuteal pour renforcer la coheacutesion et lrsquoesprit drsquoeacutequipe dans votre entreprise et accorder agrave vos salarieacutes une vraie deacutetente

Pour preacuteparer cette semaine vous pouvez teacuteleacutecharger lrsquooutil de pilotage dynamique de la QVT disponible sur le site de lrsquoAnact

Renforcer lrsquoengagement des eacutequipes une meilleure prise en compte de la qualiteacute de vie au travail renforce lrsquoattractiviteacute de lrsquoentreprise et ameacuteliore lrsquoengagement des salarieacutes Des employeacutes en forme crsquoest une entreprise qui performeAmeacuteliorer la productiviteacute satisfaction professionnelle et consideacuteration favorisent une plus grande mobilisation des potentiels et donc une meilleure productiviteacute

La semaine de la QVT a lieu mi-Juin les dates variant drsquoune anneacutee agrave lrsquoautreConsultez le site de lrsquoANACT pour connaitre les dates de la prochaine semaine de la QVT

Conseils

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Comment amorcer sa strateacutegie QVT

Comment mettre en œuvre des actions QVT dans votre entreprise Quels ateliers et formations QVT privileacutegier Comment adapter les actions agrave mes salarieacutes et mes locaux Comment seacutelectionner les intervenants exteacuterieurs Comment mesurer le reacutesultat de mes actions Autant de questions auxquelles nous vous aidons agrave reacutepondre ici

Quelles actions proposer pour une meilleure qualiteacute de vie au travail Comment reacuteduire le stress de mes managers ou soulager les troubles musculo-squelettiques de mes eacutequipes logistiques Vous pouvez faire une rapide enquecircte aupregraves de vos salarieacutes pour recueillir leurs besoins et leurs attentes Leurs retours vont seront preacutecieux pour deacutefinir les actions agrave mener prioritairement et ainsi adapter les theacutematiques agrave traiter selon les probleacutematiques auxquelles ils font face

Nous conseillons geacuteneacuteralement de faire appel agrave des prestataires exteacuterieurs pour les eacuteveacutenements QVT en entreprise Leur neutraliteacute et leur intervention ponctuelle garantissent une prestation de qualiteacute Assurez-vous que lrsquointervenant dispose deacutejagrave de reacutefeacuterences en entreprise pour ecirctre en mesure de bien cerner les motivations et enjeux Un bon intervenant sait adapter son atelier ou sa formation agrave son audience et aux conditions de travail de lrsquoentreprise

Lorsque vous connaissez les attentes de vos salarieacutes ainsi que le contexte de votre entreprise vous ecirctes agrave mecircme de choisir les actions les plus pertinentes et reacutealisables agrave mettre en place Ne tentez pas de reacutepondre agrave toutes les attentes ni de deacutemultiplier les actions vous risqueriez de manquer vos objectifs et drsquoinvestir inutilement du temps et de lrsquoargent Mieux vaut y aller progressivement en proposant quelques actions pour pouvoir ajuster si besoin

Chaque entreprise a ses objectifs des contraintes logistiques ou drsquoemploi du temps diffeacuterentes des profils de salarieacutes varieacutes des attentes en termes de qualiteacute de vie au travail distinctes Deacutefinissez le contexte de votre deacutemarche QVT et de vos initiatives pour garantir une mise en œuvre reacuteussie de vos actions


Identifier les attentes des salarieacutes

Placer la deacutemarche QVT dans le contexte de lrsquoentreprise

Seacutelectionner les actions pertinentes

Choisir les bons intervenants

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Mesurer lrsquoimpact et lrsquoefficaciteacute des initiativesPour vous assurer que les actions mises en place reacutepondent aux besoins de vos salarieacutes il est impeacuteratif de mesurer leur impact et leur efficaciteacute Cela vous permettra eacutegalement drsquoaffiner votre strateacutegie QVT de corriger le tir en cas drsquoerreur ou drsquoeacutetendre lrsquoinitiative agrave plus grande eacutechelle si vous aviez deacutemarreacute avec un groupe test Vous pouvez recueillir lrsquoavis des participants sous forme de brefs questionnaires de satisfaction croiser les reacuteponses avec le retour de lrsquointervenant le taux de participation etc

Meacutethodologie

Cerner les attentes de vos salarieacutes

Deacutefinissez vos contraintes (logistique etc)

Choisissez les actions pertinentes

Seacutelectionnez les intervenants adeacutequats

Eacutevaluer lrsquoefficaciteacute des actions

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30 ideacutees simples pour ameacuteliorerla Qualiteacute de Vie au Travail

Les possibiliteacutes drsquoactions pour ameacuteliorer la qualiteacute de vie au travail sont nombreuses rythmes de travail situations de santeacute individuelles coheacutesion drsquoeacutequipe etc Rien nrsquoest agrave neacutegliger pour ameacuteliorer la Qualiteacute de Vie au Travail Lrsquoessentiel est de se concentrer sur quelques points pour ameacuteliorer durablement les conditions de travail et de mesurer les progregraves accomplis

Nous nous concentrons ici sur des actions drsquoameacutelioration de la qualiteacute de vie au travail agrave la fois simples et accessibles Lrsquoobjectif est que vous puissiez deacutevelopper tester eacuteprouver des initiatives sans devoir investir un budget conseacutequent ou revoir en profondeur lrsquoorganisation du travail Et il suffit parfois de quelques riens pour faire du bien


Faire venir un ergonome dans vos bureauxUn bon poste de travail crsquoest la base pour une journeacutee de travail reacuteussi Vous pouvez inviter un expert de lrsquoergonomie agrave passer dans vos bureaux pour analyser les postures de vos salarieacutes reacutegler les postes de travail et leur donner des conseils pratiques Si ce nrsquoest pas encore le cas vous pouvez proposer agrave vos salarieacutes un double eacutecran crsquoest un premier pas vers un poste de travail plus agreacuteable

01Organiser une confeacuterence sur le bien-ecirctre au travail Veacuteritable moment de rencontre et de convivialiteacute qui renforce le sentiment drsquoappartenance agrave la culture drsquoentreprise la confeacuterence permet agrave des collaborateurs drsquohorizons diffeacuterents de se retrouver autour de sujets et drsquoobjectifs communs et pas neacutecessairement reacuteduits au seul cadre du travail Vous pouvez retrouver ici 10 ideacutees de confeacuterence bien-ecirctre en entreprise

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Proposer un stand de massage assisLe massage assis a des reacutepercussions individuelles et collectives tregraves positives pour lrsquoentreprise et est geacuteneacuteralement tregraves appreacutecieacute par les salarieacutes Au-delagrave drsquoune profonde deacutetente du dos de la nuque et des bras zones drsquoaccumulation du stress ce massage permet de lutter contre le surmenage physique et intellectuel les perturbations eacutemotionnelles et la fatigue Parfait pour montrer agrave vos salarieacutes que vous prenez vraiment soin drsquoeux

02La gestion du stress pour une vie professionnelle apaiseacutee

Le sommeil vecteur de performance incontournable

Lrsquointelligence eacutemotionnelle nouvelle compeacutetence phare en entreprise

Exemples de confeacuterences

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Favoriser le teacuteleacutetravailLa loi franccedilaise permet deacutesormais au salarieacute de pouvoir en toute seacutecuriteacute travailler agrave domicile Ce nouveau mode de travail est une bonne occasion de mieux concilier vie priveacutee et vie professionnelle et perdre moins de temps dans les transports Si le teacuteleacutetravail repreacutesente une veacuteritable opportuniteacute pour le bien-ecirctre des salarieacutes il existe toutefois quelques habitudes agrave mettre en œuvre quand on travaille chez soi Pensez agrave bien former vos salarieacutes agrave ce nouveau mode de travail

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Proposer des corbeilles de fruitsLe bonheur est dans lrsquoassiette lrsquoalimentation est agrave la base de notre bien-ecirctre Ameacuteliorer la qualiteacute de vie au travail cela passe aussi par lrsquoalimentation Vous pouvez proposer chaque semaine des paniers de fruits au bureau pour inciter vos salarieacutes agrave avoir des habitudes saines (de nombreuses entreprises proposent ce service si vous nrsquoavez pas le temps de vous en occuper vous-mecircme)

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Proposer un accompagnement pour les salarieacutes souhaitant arrecircter de fumerSi le nombre de fumeurs baisse reacuteguliegraverement chaque anneacutee en France notre pays compte 12 millions de fumeurs Preacuteoccupant quand on sait que le tabagisme est la premiegravere cause de mortaliteacute eacutevitable en France Il est donc urgent de continuer agrave agir contre le tabac pour changer durablement les habitudes Vous pouvez par exemple profiter du Mois sans Tabac qui a lieu chaque anneacutee en novembre pour accompagner dans lrsquoarrecirct du tabac les employeacutes qui le souhaitent

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Teacuteleacutetravail 25 des salarieacutes y ont recours au moins un jour par semaine (Malakoff Meacutedeacuteric Humanis 2018)

Depuis quelques anneacutees le collectif Mois Sans Tabac consacre le mois de novembre agrave la sensibilisation aux meacutefaits du tabac et encourage les fumeurs agrave arrecircter gracircce notamment au challenge laquo Mois Sans Tabac raquo agrave leur kit drsquoarrecirct Crsquoest lrsquoeacutevegravenement ideacuteal et facile agrave deacutecliner dans son entreprise pour permettre agrave vos salarieacutes de relever le deacutefi tout en eacutetant soutenu dans cette deacutemarche Retrouvez toutes les informations sur le site du Mois Sans Tabac

Conseils

Que ton alimentation soit ta premiegravere meacutedecine Hippocrate

95 des salarieacutes estiment que lrsquoeacutequilibre vie properso est lrsquoeacuteleacutement le plus important au travail OpinionWay 2018

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Pratiquer une activiteacute physique en eacutequipeFaire du sport en eacutequipe (yoga Pilates course agrave pied boxe etc) a de nombreux effets positifs favoriser la coheacutesion drsquoeacutequipe dans un climat apaiseacute reacuteduire le stress apaiser le climat de travail et favoriser la coheacutesion drsquoeacutequipe Le sport en entreprise renforce lrsquoimage de marque de lrsquoentreprise qui apparaicirct ainsi moderne et soucieuse du bien-ecirctre de ses salarieacutes

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Proposer des seacuteances de coaching sur les finances personnellesLa gestion des finances personnelles est une source drsquoangoisse pour nombre drsquoindividus Un employeacute stresseacute par lrsquoeacutetat de ses finances voit ses capaciteacutes de concentration et drsquoattention amoindries Pour reacuteduire ce stress et les aider agrave mieux geacuterer leur budget vous pouvez leur offrir des consultations avec des speacutecialistes

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Bien srsquoeacutequiper pour lutter contre la seacutedentariteacute au bureaulaquo Sitting is the new smoking raquo disent les Anglo-Saxons Maux de dos diabegravete maladies cardiaques la liste des risques lieacutes agrave une posture assise maintenue trop longtemps fait froid dans le dos Un nombre croissant drsquoemployeurs investissent deacutesormais dans les espaces physiques qui constituent un eacuteleacutement clef de lrsquoexpeacuterience bien-ecirctre drsquoun employeacute

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Pregraves de 94 des salarieacutes pratiquant un sport en entreprise en sont satisfaits (Generali amp OpinionWay 2018)

Bureaux debout

Treadmill desks

Swiss balls

Conseils

Il existe des moyens faciles et peu coucircteux de promouvoir lrsquoactiviteacute sur le lieu de travail

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Lutter contre le bruit au bureauSur un chantier ou dans un laquoopen spaceraquo le bruit peut porter atteinte agrave la qualiteacute du travail et agrave la santeacute Selon une eacutetude OpinionWay 60 des Franccedilais se plaignent du bruit au travail Les conseacutequences neacutegatives sont nombreuses baisse de concentration fatigue plus eacuteleveacutee augmentation du stress etc

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Faire des sessions de feedback reacuteguliegraveresLa communication est essentielle dans une eacutequipe Il ne faut pas attendre les traditionnelles revues de fin drsquoanneacutee pour dialoguer avec ses salarieacutes Pour deacutesamorcer une situation tendue mettre un terme agrave des eacutechanges crispeacutes ou tout simplement prendre le temps de feacuteliciter vos eacutequipes rien de tel que des sessions de feedback reacuteguliegraveres

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Casques antibruit

Charte limitant les nuisances sonores

Cabines acoustiques

Conseils

Des actions simples peuvent ecirctre mises en place

Creacuteer une campagne drsquoaffichage pour sensibiliser les salarieacutesPour sensibiliser les salarieacutes aux enjeux de QVT vous pouvez mettre en place des actions de communication Pas besoin de budget pour cela Par exemple des affiches dans le bureau qui expliquent de maniegravere peacutedagogique lrsquoimportance drsquoune bonne hydratation ou qui motivent les personnes agrave prendre les escaliers plutocirct que lrsquoascenseur Quelqursquoun dans votre eacutequipe a peut-ecirctre des talents de designer

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51 des salarieacutes considegraverent que la sensibilisation et les formations sont des leviers drsquoactions simples agrave mettre en place dans le cadre drsquoune deacutemarche QVT

laquo Enjeux freins et facteurs cleacutes de reacuteussite des deacutemarches en faveur du bien-ecirctre au travail raquo Osmoz et LrsquoOptimisme 2019

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Mesurer reacuteguliegraverement la motivation de vos salarieacutesSondages laquo maison raquo ou logiciels en ligne les outils pour mesurer la motivation des eacutequipes sont leacutegion Mesurer reacuteguliegraverement lrsquoambiance dans votre entreprise vous permet de mieux identifier les actions agrave mettre en œuvre et les progregraves reacutealiseacutes

15Organiser des activiteacutes de team buildingRien de mieux qursquoune activiteacute de team building pour offrir un moment fun et convivial favoriser la coheacutesion drsquoeacutequipe et mecircme reacuteveacuteler des talents cacheacutes De la journeacutee sportive agrave lrsquoescape game en passant par le jeu de piste au cœur drsquoune ville les ideacutees sont nombreuses et ne manqueront pas de seacuteduire vos salarieacutes

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Encourager la deacuteconnexion complegravete en dehors du travailMalgreacute la loi sur la deacuteconnexion les salarieacutes franccedilais sont de moins en moins deacuteconnecteacutes de leur travail le soir ou le week-end avec les impacts neacutefastes que lrsquoon connaicirct

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Mettre son teacuteleacutephone pro en mode avion degraves la fin de la journeacutee

Srsquoempecirccher de consulter ses emails pro hors du temps de travail

Deacutesactiver les notifications et se reacuteserver des plages de consultation dans la journeacutee

Geacuterer son temps et ses connexions avec des outils tels que Space ou Hold

Conseils

Proposer des temps de siestes courtes au travailSi nombre drsquoemployeacutes en recircvent le sujet de la sieste en entreprise reste tabou Pourtant les beacuteneacutefices sont reacuteels Selon la NASA 20 minutes de sieste ameacutelioreraient de 35 la productiviteacute au travail Une sieste drsquoenviron 20-25 minutes donne un vrai coup de pouce et est assez courte pour ne pas entrer dans les phases profondes du sommeil Crsquoest la fameuse laquo power nap raquo Vous pouvez encourager cette initiative au sein de votre entreprise en mettant agrave disposition des eacutequipements (couchette cabine de sieste masque occultant boules Quiegraves etc)

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Dans son site de Plessis-Robinson Renault propose agrave ses salarieacutes drsquoacceacuteder agrave sept cabines deacutedieacutees agrave la sieste (entre dix et vingt minutes) La freacutequentation du lieu est passeacutee de 40 agrave 60 personnes par jour avec des pics de freacutequentation situeacutes entre 11 et 15h

Exemple

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Faciliter lrsquoaccegraves agrave des services de cregraveche ou garde drsquoenfantsTrouver une nourrice ou une place en cregraveche relegraveve parfois du parcours du combattant et crsquoest une inquieacutetude en plus pour des parents aux rythmes de vie deacutejagrave bien chargeacutes Permettre agrave vos salarieacutes drsquoacceacuteder plus facilement agrave des services de cregraveches ou de gardes drsquoenfants reacuteguliers ou ponctuels reacuteduit leur stress ainsi que les retards ou absences et contribue agrave un meilleur eacutequilibre de vie

19Inviter la verdure au bureauQue ce soient quelques plantes disposeacutees dans les bureaux et les espaces communs ou carreacutement un laquo potager drsquoentreprise raquo cultiver la nature au bureau offre de veacuteritables bienfaits sur le cadre de travail et lrsquohumeur des salarieacutes Et si vous plantez des leacutegumes ou des herbes aromatiques vous pourrez mecircme deacuteguster vos reacutecoltes au deacutejeuner

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Assouplir les horaires de travailLa flexibiliteacute des horaires est une attente qui revient reacuteguliegraverement aupregraves des salarieacutes Elle permet non seulement de pallier les impreacutevus du quotidien (problegraveme de transport rendez-vous avec un professionnel etc) mais teacutemoigne aussi de votre confiance en vos salarieacutes Enfin des horaires souples facilitent lrsquoeacutequilibre entre vie professionnelle et personnelle et notamment pour les parents ou les laquo aidants raquo

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Ameacutenager une laquo bulle de deacutetente raquoCe ne doit pas ecirctre un espace laquo multiusages raquo pour prendre son deacutejeuner passer ses coups de fils ou encore pratiquer son sport La laquo bulle de deacutetente raquo doit ecirctre un endroit pour retrouver le calme et se retrouver un coin isoleacute pour lire ou meacutediter quelques minutes etc Tout simplement une laquo bulle de deacutetente raquo pour prendre une veacuteritable pause lorsque le stress monte ou que lrsquoeacutenergie baisse

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Les aidants sont les personnes qui accompagnent au quotidien un proche en situation de handicap de deacutependance ou encore durant une maladie chronique

Deacutefinition

48 des salarieacutes considegraverent que lrsquoeacutequilibre vie priveacutee et vie professionnelle est un enjeu prioritaire pour la qualiteacute de vie au travail


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Ceacuteleacutebrer les temps forts de vos collaborateursEt si vous consacriez un temps pour ceacuteleacutebrer les temps forts de la vie de vos collaborateurs Qursquoils soient relatifs au travail ou plus personnels mettre vos salarieacutes en avant et montrer de lrsquointeacuterecirct pour les eacuteveacutenements marquants de leur vie est un gage de reconnaissance et de consideacuteration tregraves appreacutecieacute Cela peut prendre la forme drsquoun repas ou drsquoun goucircter dans lrsquoentreprise

21Essaimer le nudgePar des affiches des stickers des petits mots laisseacutes agrave des endroits strateacutegiques ou encore des messages en signature drsquoemails nous pouvons faire prendre conscience et adopter de bonnes habitudes au travail Lrsquoideacutee du nudge nrsquoest pas de blacircmer des comportements neacutegatifs ou incorrects mais au contraire drsquoen prendre conscience et drsquoencourager par des messages bienveillants un changement drsquohabitude positif

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Incuber les bonnes ideacutees de vos salarieacutesLrsquoinnovation est au coeur de votre strateacutegie Et si vous incubiez les ideacutees de vos salarieacutes Lrsquoavantage est double ils connaissent parfaitement votre entreprise vos produits votre marcheacute etc et les mettre en avant en leur permettant de deacutevelopper un projet est un excellent moyen de booster leur motivation et leur engagement

22Le nudge crsquoest un ensemble de petites actions qui visent agrave nous influencer pour adopter un comportement plus laquo positif raquo Ce mot vient de lrsquoanglais laquo coup de coude raquo mais correspond plutocirct agrave lrsquoideacutee du laquo coup de pouce raquo en franccedilais

Deacutefinition

Eacutevegravenements relatifs au travail embauche promotion signature drsquoun contrat important aboutissement drsquoun projet etc

Eacutevegravenements personnels mariage naissance anniversaire retours de congeacutes maladie etc

Exemples

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Ne pas manger agrave son bureauLa pause deacutejeuner est une occasion de se ressourcer il est essentiel de profiter de ce moment pour recharger ses batteries et prendre lrsquoair Encouragez vos eacutequipes agrave ne pas manger agrave leur bureau Vous pouvez eacutegalement instaurer des bonnes pratiques avec vos collaborateurs comme ne pas aborder les problegravemes de travail durant la pause afin de se ressourcer le mieux possible et faire un veacuteritable break

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Instaurer les reacuteunions deboutUne ideacutee fort simple qui pourrait avoir un bel impact sur la santeacute des salarieacutes et la productiviteacute Pour une prise de deacutecision rapide et efficace optez pour les reacuteunions debout vous devrez alors aller agrave lrsquoessentiel sous peine que cette posture ne devienne inconfortable Pour la reacuteflexion et la creacuteativiteacute en petit comiteacute privileacutegiez un laquo walking meeting raquo et laissez libre cours agrave votre imagination en marchant

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Proposer des cours de cuisine avec un chefIl arrive souvent que nos rythmes de travail perturbent notre eacutequilibre alimentaire Pour le retrouver et retrouver le plaisir de cuisiner pourquoi ne pas proposer des cours de cuisine avec un chef Recettes savoureuses conseils drsquoexperts et moments de convivialiteacute une vraie recette gagnante

24 Organiser des laquo Cafeacute Convivialiteacute raquoSelon la taille de lrsquoentreprise et les rythmes de chacun il nrsquoest pas toujours facile de rencontrer ses collegravegues agrave la machine agrave cafeacute pour discuter Crsquoest pourtant un temps de pause informelle tregraves appreacutecieacute facteur drsquointeacutegration et de coheacutesion sociale Si vos eacutequipes sont grandes ou que votre entreprise compte plusieurs deacutepartements vous pouvez proposer des laquo cafeacute convivialiteacute raquo chaque quinzaine ou mois pour permettre agrave tous vos collaborateurs de se rencontrer et drsquoeacutechanger

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- 20 crsquoest la baisse de productiviteacute que peut geacuteneacuterer un mauvais reacutegime alimentaire Lrsquoimpact de lrsquoobeacutesiteacute repreacutesente 26 du PIB franccedilais soit 56 milliards drsquoeuros Programme National Nutrition Santeacute 2016

19 des arrecircts de travailsont dus au mal de dos avec une dureacutee moyenne drsquoarrecirct de travail de 33 jours (Bilan 2015 de la branche Accident du Travail

Maladies professionnelles)

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Ceacuteleacutebrer les fecirctes de fin drsquoanneacuteeLes fecirctes de fin drsquoanneacutee sont synonymes de moments chaleureux et festifs qui permettent de se retrouver Et si vous invitiez les festiviteacutes dans votre entreprise Vous pouvez par exemple deacutecorer vos locaux avec un sapin et des guirlandes organiser un repas de fecircte agrave vos eacutequipes ou encore lancer un Secret Santa ougrave les salarieacutes srsquooffrent anonymement de petits cadeaux

30Participer agrave une course solidaire avec ses collegravegues Une initiative qui allie sport et solidariteacute mais aussi sentiment drsquoutiliteacute et deacutepassement de soi les courses caritatives sont drsquoexcellents moyens de feacutedeacuterer vos eacutequipes vers un objectif commun riche de sens Et les occasions ne manquent pas Odyssea pour la lutte contre le cancer du sein Challenge contre la Faim drsquoAction Contre la Faim La Course des Heacuteros pour des causes multiples etc

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Faire participer lrsquoentreprise agrave des initiatives caritativesTregraves appreacutecieacutees des salarieacutes les initiatives caritatives drsquoentreprises sont eacutegalement un bon moyen pour renforcer la marque employeur et favoriser la coheacutesion drsquoeacutequipe Les jeunes geacuteneacuterations sont drsquoailleurs tregraves sensibles agrave lrsquoengagement eacutethiques des entreprises A lrsquoinstar des Citizen Day de LrsquoOreal des Team Building solidaires de la fondation Saint Gobain ou encore des nombreuses entreprises partenaires de La Cravate Solidaire (Fondation Accenture KPMG Hermegraves etc) vous pouvez proposer soit de deacutedier une journeacutee agrave des associations soit drsquoorganiser des eacuteveacutenements ou des collectes de dons pour les soutenir

29Secret Santa est une tradition de Noeumll anglo-saxonne lors de laquelle les membres volontaires drsquoun groupe srsquooffrent des petits cadeaux au hasard et de maniegravere anonyme gracircce agrave un tirage au sort

Preacutecision

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La QVT un enjeu strateacutegique agrave long terme

La Qualiteacute de Vie au Travail ne se mesure pas uniquement drsquoapregraves les actions misent en place Crsquoest une strateacutegie sur le long terme qui se renforce progressivement

Des bienfaits agrave court et long terme

Une deacutemarche systeacutemique est neacutecessaire pour un investissement rentable

Proposer des actions en faveur de la qualiteacute de vie au travail peut rapidement faire naicirctre des bienfaits agrave court terme les salarieacutes se sentent eacutecouteacutes et consideacutereacutes (autrement que comme seul facteur de production) le stress est mieux geacutereacute le climat de travail srsquoapaise les arrecircts de travail diminuent etc

Instaurer des initiatives pour ameacuteliorer la qualiteacute de vie au travail ne doit pas se limiter agrave lrsquoorganisation de quelques actions estampilleacutees laquo bien-ecirctre raquo Une deacutemarche QVT se construit pour lrsquoensemble des collaborateurs donc avec eux et au plus pregraves de leurs besoins Il est neacutecessaire de les impliquer en amont des projets dans une deacutemarche de co-construction et de communiquer reacuteguliegraverement sur lrsquoavanceacutee de ceux-ci pour garantir leur reacuteussite


A plus long terme on peut mesurer une diminution des retards et de lrsquoabsenteacuteisme une hausse de la productiviteacute un renforcement de la fideacutelisation et de la coheacutesion drsquoeacutequipe une augmentation de la motivation et de lrsquoimplication etc

Tous ces eacuteleacutements concourent agrave une meilleure performance de lrsquoentreprise qui va renforcer sa deacutemarche QVT pour contribuer agrave des conditions de travail toujours ameacutelioreacutees crsquoest un cercle vertueux entre lrsquoentreprise et ses collaborateurs

- 25 drsquoabsenteacuteisme crsquoest la baisse escompteacutee avec la mise en place drsquoune deacutemarche QVT en entreprise (Etude ldquoThe Art of Health Promotionrdquo institut Chapman

(Etats-Unis) 2005)

Gardez agrave lrsquoesprit que la mise en œuvre drsquoactions QVT peut parfois prendre du temps avant drsquoengager lrsquoensemble des collaborateurs Le manque drsquointeacuterecirct drsquoimplication ou de participation ne doivent pas vous freiner Un peu de temps une deacutemarche participative et bienveillante et peut-ecirctre quelques ajustements vous aideront agrave feacutedeacuterer vos eacutequipes autour de vos initiatives

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Si vous ecirctes arriveacute(e) jusqursquoici crsquoest que vous avez lu notre livre blanc avec attention nous vous en remercions Lrsquoobjectif de ce livre blanc eacutetait de vous accompagner dans la mise en place de votre strateacutegie QVT en vous proposant des ideacutees drsquoactions pertinentes et accessibles Nous espeacuterons que cette lecture vous a eacuteteacute utile et vous a inspireacute de bonnes ideacutees drsquoactions QVT Si vous souhaitez aller plus loin sur le sujet nous vous conseillons ces sources que nous avons utiliseacutees pendant la reacutedaction

Notre article sur les theacutematiques de journeacutees bien-ecirctre au travail

Le rapport de la Fabrique Spinoza laquo Le bien-ecirctre au travail vecteur de performances socio-eacuteconomiques raquo

Le rapport de la Fabrique Spinoza laquo 12 deacuteterminants du bien-ecirctre au travail raquo

Notre article sur les ideacutees drsquoateliers bien-ecirctre au travail

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75 des salarieacutes franccedilais attendent de leur employeur un suivi reacutegulier de leur eacutetat de santeacute et qursquoil endosse un rocircle de laquocoachraquo afin de les conseiller dans leur vie de tous les jours (source eacutetude Malakoff Meacutedeacuteric) Parce que les employeacutes passent la majeure partie de leur temps eacuteveilleacute agrave travailler lrsquoentreprise qui en plus y a un inteacuterecirct eacuteconomique est un lieu naturel de preacutevention et drsquoameacutelioration du bien-ecirctre Notre mission chez Goalmap est de faire de lrsquoentreprise un acteur positif de la santeacute physique et mentale de chacun

Prenez soin de vos salarieacutes avec une offre complegravete

Nous aidons les entreprises agrave deacuteployer des actions efficaces en faveur du capital santeacute des salarieacutes avec une offre complegravete Nos programmes pour le bien-ecirctre des salarieacutes combinent physique et digital diagnostics santeacute en ligne large catalogue drsquoactiviteacutes bien-ecirctre en preacutesentiel et coaching digital

Avec le coaching digital la santeacute crsquoest dans la poche bull Des bilans en ligne pour srsquoauto-eacutevaluer bull Un tableau de bord pour un diagnostic cocircteacute entreprise bull Une appli mobile pour appliquer nos conseils

Un large choix drsquoinitiatives bien-ecirctre en entreprise bull Des confeacuterences pour la theacuteorie bull Des ateliers pour la mise en pratique bull Du coaching individuel pour la personnalisation bull Des journeacutees eacuteveacutenements pour la sensibilisation

Zeacutero friction de lrsquoeacutevaluation agrave lrsquoaction Mesure gt Analyse gt Preacuteconisations gt Mise en œuvre des preacuteconisations gt Suivi Une solution complegravete avec une eacutequipe toujours preacutesente pour vous accompagner

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Richard Branson fondateur de Virgin

Prenez soin de vos salarieacutesils prendront soin de votre entreprise

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Avant-propos







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La Qualité de Vie - Goalmap · 2020-06-29 · 30 idées simples pour améliorer la Qualité de Vie au Travail Favoriser le télétravail. La loi française permet désormais au salarié