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La « responsabilité sociale d’entreprise » [RSE ou Corporate Social Responsibility (CSR)] fait référence
au choix d’une entreprise d’adopter une démarche durable et socialement responsable. Un choix qui,
chez Vanbreda Risk & Benefits, est mûrement réfléchi et assumé.
Notre entreprise évolue dans un environnement au sein duquel travaillent diverses personnes et
organisations. Nous jugeons essentiel d’avoir une conduite irréprochable envers toute personne liée
de près ou de loin à Vanbreda Risk & Benefits, qu’elle fasse partie de nos collaborateurs, de nos clients,
de nos actionnaires ou de nos fournisseurs.
Nous maîtrisons parfaitement notre métier de courtier et de conseiller et savons comment protéger
au mieux vos collaborateurs et votre patrimoine contre les risques actuels. Cependant, nous nous
sentons aussi responsables de votre avenir et mettons donc un point d’honneur à protéger également
vos intérêts à long terme.
C’est aussi pour cette raison que nous accordons tant d’importance à notre responsabilité sociale:
en investissant aujourd’hui dans l’humain, la société et l’environnement, nous prenons en effet la
meilleure assurance pour l’avenir – le vôtre, mais aussi le nôtre.
Mark Leysen Pedro Matthynssens
Executive Chairman Managing Director
Vanbreda alloue chaque année plus de 250.000 euros à des
œuvres caritatives. Depuis longtemps déjà, nous soutenons
financièrement des projets de Médecins sans Frontières, de
la Croix-Rouge de Belgique, de la Fondation Roi Baudouin
et de bien d’autres associations sans but lucratif. Cette
démarche n’est évidemment pas guidée par des motivations
commerciales, mais bien par notre responsabilité sociale.
Nos collaborateurs peuvent également nous présenter des
projets, qui doivent bien entendu être conformes à un certain
nombre d’exigences. Notre contribution financière doit être
fiscalement déductible, le projet doit être réalisé en Belgique
et répondre à au moins un des trois critères suivants:
• Le projet vise à améliorer la protection de l’individu dans
son cadre de vie immédiat.
• Le projet a une influence favorable sur la sécurité physique
de l’individu.
médicale de l’individu.
personnellement dans les projets proposés – qui bénéficient
d’un avantage lors de la sélection. Ce faisant, nous ne nous
contentons pas d’offrir un coup de pouce financier aux projets,
mais soutenons aussi l’engagement sociétal de nos propres
collaborateurs.
Et pour que nos collaborateurs aient la possibilité de tenir leur
engagement, nous travaillons avec Time4Society (T4S), une
organisation qui orchestre la rencontre entre des entreprises
et des initiatives sociales intéressantes, autour de projets
concrets et réalisables.
Nous ne voulons pas être de simples spectateurs, mais aspirons
à jouer un rôle dans la société!
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les personnes qui gravitent autour d’elle. Nous avons une
responsabilité envers nos clients, mais aussi envers nos
collaborateurs. Leur enthousiasme, leur engagement et
leur motivation contribuent en effet à notre réussite. Aussi
jugeons-nous essentiel d’investir dans un accompagnement
et un soutien personnalisés.
environnement de travail sain et agréable, où ils se sentent
bien. Nous veillons dès lors à leur assurer des conditions de
travail favorables et proposons une série de services internes:
• Nous organisons des inspections du lieu de travail et des
analyses ergonomiques pour le personnel.
• Nous encourageons les collaborateurs de plus de 40 ans à
effectuer un examen médical préventif.
• Nos collaborateurs peuvent se faire vacciner gratuitement
contre la grippe chaque année.
• Nos collaborateurs peuvent prendre part à des initiatives
sportives organisées chaque année, reprises sous la
dénomination « Plan S ».
• Des fruits frais et de la soupe sont proposés gratuitement
tous les jours.
pleinement leur potentiel. À cette fin, nous leur proposons
les formations et l’accompagnement de qualité nécessaires à
leur développement personnel. Notre objectif est d’assurer la
meilleure adéquation possible entre une fonction et les points
forts du collaborateur qui l’occupe.
• Nos collaborateurs peuvent suivre une série de formations
internes et externes. Ils ont ainsi l’opportunité d’élargir
leurs compétences, tant dans le secteur des assurances
que dans leur domaine de spécialisation, et d’améliorer
leurs « soft skills » (qualités humaines et relationnelles).
Nous encourageons aussi le partage des connaissances
via des ateliers et des séminaires internes.
• Les nouveaux collaborateurs bénéficient d’emblée d’un
encadrement de qualité. Nous avons élaboré une politique
détaillée à cet égard et chacun suit un programme de
formation individuel grâce auquel nous pouvons assurer
un suivi adéquat pendant les premiers mois.
• Les entretiens de fonctionnement et de suivi permettent
de faire le point sur les prestations, le développement
personnel et les besoins en formation des collaborateurs,
aussi bien avec le supérieur hiérarchique qu’avec le
département RH.
conforme au marché et équilibrée, qui repose à la fois
sur la fonction, l’engagement personnel et les résultats.
Chaque package salarial est en accord avec les niveaux de
rémunération internes et externes.
Nous pensons que la bonne entente entre collègues et la
convivialité sont indispensables au bon fonctionnement
de notre organisation. Nous essayons par conséquent de
promouvoir la collaboration de diverses façons:
• Nombre d’événements sont organisés chaque année (e.a.
une réception surprise, un quiz, une journée d’information,
une réception de Nouvel an) afin de resserrer les liens
entre l’entreprise et les collaborateurs. La « journée des
familles » est aussi un événement annuel au cours duquel
nous accueillons les familles de nos collaborateurs.
• Chaque département dispose en outre d’un budget pour
organiser une activité spécifique.
Ethique
Nous avons défini un certain nombre de valeurs et de règles
de conduite qui doivent servir de référence dans toute forme
de collaboration. Il est essentiel que les candidats désireux
de travailler chez nous adhèrent à ces valeurs mais nous
attendons aussi de tous nos collaborateurs qu’ils continuent
à les incarner et à les respecter tout au long de leur carrière au
sein de notre entreprise.
respect, de savoir-vivre et d’honnêteté dans ses relations avec
autrui. Des règles particulières s’appliquent au traitement des
informations confidentielles et nous sommes très pointilleux
sur le respect de la vie privée dû à tous les collaborateurs.
Egalité de traitement
le sexe, l’origine, les croyances religieuses ou l’orientation
sexuelle. Nous nous attachons en effet à garantir l’égalité
de traitement à tout un chacun. Dans le cadre du processus
de recrutement, nous encourageons la diversité et tentons
de créer des opportunités pour les groupes minoritaires. De
même, nous ne tolérons aucune forme de discrimination sur
le lieu de travail.
la Déclaration sur la diversité de la Werkgeversplatform
Diversiteit (plateforme des employeurs pour la diversité), une
initiative conjointe des organisations patronales flamandes
UNIZO, VOKA et VKW. Ce faisant, nous nous sommes engagés
à cultiver la diversité.
mettons tout en œuvre pour limiter au mieux notre empreinte
écologique et soumettons donc l’ensemble de nos activités et
de nos processus à une analyse rigoureuse.
Gestion des déchets
ou compostables.
Impression
Pour réduire les frais d’impression et limiter au mieux la
consommation de papier, la plupart des imprimantes sont
paramétrées par défaut en mode recto-verso. Nous essayons
également de conserver un maximum de documents en
format numérique et demandons à nos clients d’éviter, dans la
mesure du possible, d’imprimer les e-mails.
Nos bureaux
Nos bureaux fonctionnent à l’électricité verte. Lors de la
rénovation du bâtiment Vanbreda, nous avons également
utilisé des matériaux durables et accordé une attention
soutenue à l’isolation.
abonnement. Les collaborateurs qui viennent travailler à
vélo reçoivent une indemnité vélo. Les collègues qui font
du covoiturage peuvent garer leur véhicule sur le parking
Vanbreda. Nous incitons les collaborateurs ayant droit à
une voiture de leasing à choisir un modèle peu polluant,
sûr et peu gourmand en carburant. Enfin, à travers le projet
« ecodriving », nous poursuivons deux objectifs: réduire la
charge environnementale, d’une part, et offrir un avantage
financier à l’entreprise et/ou au collaborateur, d’autre part.
L’environnement