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Jean-Jacques Didisheim / 2012 Unité de pilotage informatique de la Confédération 1 La stratégie suisse de cyberadministration Jean-Jacques Didisheim, chef du domaine E-Government Unité de pilotage informatique de la Confédération UPIC [email protected] / www.isb.admin.ch Novembre 2012 2 Cyberadministration / E-Government De quoi s‘agit-il? Par quel miracle? Rendre les processus administratifs plus efficaces, plus transparents, plus rapides, plus accessibles, tout en étant de meilleure qualité et coûtant moins cher. En utilisant à bon escient les nouvelles technologies (les « TIC ») ! J-J Didisheim / Novembre 2012

La stratégie suisse de cyberadministration...• Cyberdémocratie et cyberadministration • Formation, recherche et innovation • Culture ... Unité de pilotage informatique de

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Jean-Jacques Didisheim / 2012

Unité de pilotage informatique de la Confédération

1

La stratégie suisse de

cyberadministration

Jean-Jacques Didisheim, chef du domaine E-Government

Unité de pilotage informatique de la Confédération UPIC

[email protected] / www.isb.admin.ch

Novembre 2012

2

Cyberadministration / E-Government

De quoi s‘agit-il?

Par quel miracle?

Rendre les processus

administratifs plus efficaces,

plus transparents, plus

rapides, plus accessibles, tout

en étant de meilleure qualité

et coûtant moins cher.

En utilisant à bon escient les

nouvelles technologies (les « TIC ») !

J-J Didisheim / Novembre 2012

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Unité de pilotage informatique de la Confédération

2

3

E-Government Suisse

Acteurs et interactions

Gemeinden

Kantone

Bund

G2G

G - I

G2G

G-I

2636 Communes

26 Cantons

Confédération

Unternehmen

Institutionen

Bürger

Entreprises

Organisations

Personnes privées

Peu de transactions Haute visibilité

Beaucoup de transactions

Fort potentiel d‘optimisation pour l‘administration et pour le monde économique

Interactions principalement avec le monde économique - et avec les cantons

Interlocuteur principal pour la population

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4

Première stratégie en 1998 - Révisions en 2006 et 2012

Deux principaux objectifs stratégiques

• Les TIC contribuent à rendre l’espace économique

suisse innovant et compétitif sur le plan international

• Les TIC profitent à tous et rendent l’espace de vie suisse

attrayant.

Stratégie du Conseil fédéral pour une

société de l’information en Suisse

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Unité de pilotage informatique de la Confédération

3

5

8 champs d’action

• Infrastructures

• Sécurité et confiance

• Economie

• Cyberdémocratie et cyberadministration

• Formation, recherche et innovation

• Culture

• Santé et système de santé

• Utilisation efficace de l‘énergie et des ressources

Stratégie du Conseil fédéral pour une

société de l’information en Suisse

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3 objectifs:

• L'économie effectue les

transactions administratives avec

les autorités par voie

électronique;

• Les autorités ont modernisé

leurs processus et communiquent

entre elles par voie électronique;

• La population peut régler ses

affaires importantes - répétitives

ou complexes - avec les autorités

par voie électronique. S‘inscrit dans le cadre de la

Stratégie du Conseil fédéral pour une société de

l'information en Suisse

Stratégie suisse de cyberadministration

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7

ffO

Mise en oeuvre

Stratégie suisse de

cyberadministration

Feuille de route

Convention-cadre de

droit public

Catalogue des

projets prioritaires

Cockpit

Mise en oeuvre des

projets prioritaires

J-J Didisheim / Novembre 2012

8

Définit l’organisation et les

règles communes de la

Confédération et des cantons

(ainsi que des communes) pour

la mise en œuvre de la stratégie

suisse de cyberadministration

Convention-cadre Confédération - Cantons

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5

9

Organisation E-Government Suisse

Standardisation

J-J Didisheim / Novembre 2012

10

Deux catégories de projets:

a. Les prestations publiques à réaliser

prioritairement sont celles qui affichent un

rapport coûts/bénéfices particulièrement

favorable pour les groupes cibles et pour

l'administration lorsqu’elles sont fournies

par voie électronique.

b. Les pré-requis, nécessaires, au niveau

de la législation, des processus, de

l'organisation ou de la technique, pour la

mise à disposition des prestations

prioritaires. Des processus doivent être

harmonisés, des infrastructures doivent

être mises à disposition de manière

centralisée ou commune.

Catalogue des projets prioritaires

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11

Quelques exemples de projets prioritaires

J-J Didisheim / Novembre 2012

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• Disponibilité de l’offre à 60% dans

les cantons d’ici fin 2015

• Convention spéciale pour la mise

en œuvre du concept « plate-forme

électronique pour les permis de

construire »

• 9 Cantons soutiennent le projet,

deux plateformes prévalent

(CAMAC und GemDat/Concessio)

Organisation chef de file:

Conférence suisse des directeurs des travaux publics, de

l’aménagement du territoire et de l’environnement (DTAP)

A1.06 – Demandes de permis de construire

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13

• Réalisation d’une solution

nationale

• Processus G2G

• Offre pour les citoyens envers

des tiers (Banques,

assurances,…)

• Adaptation des lois cantonales

• Le projet est sur de bons rails, 4

sociétés engagées

Organisation chef de file:

Association suisse des services des habitants (ASSH)

A1.12 Annonce de déménagement

J-J Didisheim / Novembre 2012

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A1.13 Vote électronique

• Solutions pilotes dans les

cantons de GE, NE et ZH

• Actuellement limité aux

votations et à un cercle restreint

d’électeurs (max. 30%)

• Prochaines étapes:

- Suisses de l’Etranger

- Autres cantons

- Extension aux élections

- ..... Organisation chef de file:

Chancellerie fédérale, Section Droits politiques

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15

• Easyfind: solution adoptée par de

nombreux partenaires (CFF, Swissport

Aéroport GE)

• Contrat-cadre en préparation avec la CSI

• Standard eCH

• Solution prête, la communication suit

Organisation chef de file:

Groupe de travail Informatique des villes et des communes de la

Conférence suisse sur l’informatique (CSI)

A2.06 – Recherche et annonce d‘objets trouvés

J-J Didisheim / Novembre 2012

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B1.09 Harmonisation des registres

Loi fédérale sur l’harmonisation des registres

• registres communaux et cantonaux des

habitants

• identificateur fédéral de bâtiment

• identificateur fédéral de logement

• plateforme informatique sedex

(échange de données)

• nouveau numéro AVS comme identificateur

universel de personne

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Unité de pilotage informatique de la Confédération

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17

B2.09 Service d’archivage électronique de

longue durée Les documents résultant d’opérations

administratives et qui doivent être

disponibles pendant une longue

période pour des raisons juridiques

sont archivés, aussi lorsqu’ils existent

sous forme électronique.

Pour atteindre cet objectif, il est

nécessaire de disposer de stratégies et

de concepts appropriés ainsi que

d’instruments adéquats pour ’archivage

numérique.

Les archives concrétisent leurs

exigences de manière coordonnée.

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B2.12 Open Government Data

Objecif

Transparence des activités du

gouvernement et de l’administration.

Mise à disposition en libre accès de

données produites par l‘administration de

manière réutilisable par le monde

économique et les citoyens

Exemples

Données Meteo, Statistiques,

Geodonnnées, Données juridiques, etc, etc

Questions actuelles

Quelles données, quel potentiel?

Modèle économique?

Questions légales? Restrictions ? Freins à

la mise en oeuvre?

Open Knowledge

Foundation (http://okfn.org).

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B2.14 Cloud Computing

(Informatique en nuages)

Objectif

Utilisation des cloud services par les

administrations publiques

Mise à disposition des prestations

publiques par des cloud services

Questions actuelles

Bases légales

Modèles économiques

Sécurité

Cloud-Computing-

Strategie der Schweizer

Behörden 2012 - 2020

(version française en

préparation)

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Le portail suisse ch.ch

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Exemple de collaboration intercantonale

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Exemple de plateforme participative

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Unité de pilotage informatique de la Confédération

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Développement des projets prioritaires

4

17 21

31 36

43

25

22

25

15 10

4

5

5

1 1

11

4 1

1

8 9 9

0

10

20

30

40

50

60

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Exploitation à l'échelle suisse Réalisation à l'échelle suisse

Projet pilote dans un domaine partiel Concept

Lancement Planification non entamée

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Direction opérationnelle de la cyberadministration suisse

Unité de pilotage informatique de la Confédération UPIC

Tél. +41 (0)31 324 79 21

E-Mail [email protected]

Plus d’infos sur le programme E-Government Suisse:

www.egovernment.ch

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