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La virtualisation et l’administration des systèmes au cœur des petites et moyennes entreprises Pierre Chesné & Fabrice Meillon Microsoft France

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La virtualisation et l’administration des systèmes au cœur des petites et

moyennes entreprises

Pierre Chesné & Fabrice Meillon

Microsoft France

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Agenda

• L’informatique dans les PME & PMI

• La virtualisation de serveurs

• Administration unifiée des systèmes

– Déploiement, configuration et supervision

– Sauvegarde et restauration

• Aspects licences

• Pour conclure

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« La mise à jour du système et des applications à l’aide des derniers correctifs prend du temps. »

« La messagerie électronique est

essentielle à mon entreprise

et les indisponibilités des serveurs ne sont pas

bonnes pour les affaires. »

« L’installation de logiciels pour PC de bureau devrait être simple et rapide, or ce n’est pas le cas ! »

« Le dépannage de l’utilisateur final se fait manuellement chez nous : téléphone, e-mail. »

« L’inventaire de nos matériels et logiciels est fait sur feuilles de calcul. Pas facile de s’y retrouver. »

Des PME sous pression informatique

« Mes serveurs se font vieux et les maintenir opérationnels devient plus difficile. »

« Je suis censé travailler plus et faire des économies sans embaucher. »

« Les sauvegardes sont compliquées »

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Les défis pour les responsables informatiques des PME

• Disposer de solutions simples à mettre en œuvre et adapter à l’entreprise

• Réduire les couts matériels et opérationnels

• Assurer la disponibilité des systèmes et des applications

• Garder les systèmes à jours et pouvoir les administrer de façon centralisée

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La virtualisation des machines et l’unification de l’administration

Des services informatiques

disponibles

Consolider et virtualiser

Améliorer la productivité des

utilisateurs

Garder les systèmes à jour

Assurer la continuité de service

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La virtualisation de Machines

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LAN

Serveur physique « Hôte »

« Host »

Disque physique

Disque virtuel

Machine virtuelle (VM) « Invité »

« Guest »

Réseaux

Qu’est-ce que la Virtualisation de machines ?

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Windows Server 2008 R2 Hyper-V

• Plateforme hôte Windows Server 2008 R2 (x64) – Mémoire physique adressable maximale : 1 TO – Nécessite l’assistance matérielle à la virtualisation au

travers des extensions AMD-V ou Intel VT – Nécessite l’activation de la protection de l’exécution des

données (DEP, NX/XD bit) • Rôle présent dans Windows Server 2008 R2 (Sdt, Ent,

Datacenter) – Installation du rôle Hyper-V sur une version complète de

Windows Server 2008 – Installation du rôle Hyper-V sur une installation CORE

• Solution gratuite Hyper-V Server 2008 R2 (aucune limitation fonctionnelle)

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Windows Server 2008 R2 Hyper-V

• Performances et interopérabilité – Machines virtuelles (VMs) 32-bit (x86) & 64-bit (x64)

– Taille mémoire jusqu’à 64 Go par VM

– Exploitation des architectures SMP max 4 processeurs virtuels par VM

– Architecture de communication interne VMBUS(VSP/VSC)

– Accès privilégié au stockage (Passthrough) pour les VMs

– Support Systèmes Windows, RedHat et SuSE

• Disponibilité – Support intégré des services de clustering pour la haute disponibilité

– Déplacement à chaud des machines virtuelles

• Administrabilité et sécurité – Console d’administration gestionnaire Hyper-V et script via WMI

– Sauvegarde à chaud: support des clichés instantanés (VSS)

– Point de contrôle des machines virtuelles en mode « Snapshot »

– Protection des données avec Bitlocker

– Modèle de sécurité granulaire avec AzMan

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Démo Vue d’ensemble d’Hyper-V

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L’administration Unifiée

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Provisioning machines virtuelles

/physiques

Patch OS et déploiement

/patch applications

Supervision & niveau de

service

Reprise sur incidents

Provisioning matériel

Sauvegarde/ restauration

Le cycle de vie des systèmes

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System Center Essentials

Une solution unifiée à console unique pour gérer vos serveurs physiques et virtuels, ainsi que vos ordinateurs, matériels, logiciels et services informatiques.

Simplicité d’exécution des tâches de gestion complexes comme le dépannage des utilisateurs finaux, l’analyse, la création et la gestion de serveurs virtuels, ou le déploiement logiciel.

Meilleure

efficacité

Expérience

unifiée

Gestion

proactive

Analyse, dépannage et gestion des biens afin d’assurer la sécurité et le maintien à jour de votre environnement informatique.

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Expérience

Unifiée

Installer & Configurer Essentials

• Installation • Fait abstraction du processus d'installation complexe

• Facilité d'installation 10-écran

• Pré-requis automatisés

• Mise à jour Dynamique à l’installation

• Packs d'administration principale uniquement

• Configuration • Simple à configurer, guidé étape par étape

• Assistant pour la configuration initiale

• Critères étendus pour la découverte planifiées

• Détection de conflits

• Import et mise à jours de MPs

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Expérience

Unifiée

Console Unifiée

• Vue centrale de votre système d’informations • Présentation avec sommaire & état de

santé

• Intégration de la virtualisation

• Taches, rapports et aides

• Page de sommaire avec click-thru

• Création de groupe rationalisé pour des troncs communs

• Notification pour les nouveaux packs d’administration

• Rationalisation des tâches de gestions

• Vue personnalisable

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Expérience

Unifiée

Inventaire & Rapports

• Suivi des ressources matérielles et logicielles • 60+ inventaires HW & SW

• HW – WMI • SW – Ajout/Suppression de programmes

• Inventaire est prédéfini avec un rafraichissement toutes les 22 heures

• Inventorié uniquement si un changement est détecté

• Communication chiffrée pour remonter l’inventaire

• Visibilité & Rapports prêts à l’emploi • Rapport quotidien • +180 rapports disponibles • Nouveaux rapports supplémentaires à

l’import d’un MP • Rapports clés en fonction des menus

• Nouveautés de la version SCE 2010 • Candidats à la virtualisation • Utilisation des Hôtes • Rapport de compliance sécurité

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Démo Vue d’ensemble Essentials 2010

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Management Proactif

Supervision

• Superviser votre environement IT de bout en bout • Connaissances prête à l'emploi pour aider à

diagnostiquer et corriger les alertes

• Tâches en ligne simples à cliquer et option“fix it now.”

• Prise de main à distance PC & Serveurs

• Personnalisation des rapports

• SNMPv1 ou v2

• Notification via email, pager, ou SMS

• Apports 2010 • Importation de surveillance & maintenance via le

web

• Rapports de niveaux de service (SLA)

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Management Proactif

Supervision

• Management Packs

• Même MP’s qu’Operations Manager

• Redéfini pour l’environnement PME PMI

• Ajout de Management Packs tiers • http://pinpoint.microsoft.com/en-

US/category.aspx?catid=1&fpf=700004&ss=3&fst=1&fw=400214&fw2=400229

• Dépannage à distance • Information détaillée sur la configuration PC

• Tâches incluses dans le menu • Ping, List Processes, IPConfig, etc.

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Démo Supervision

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Augmenter

l’efficacité

Déploiement Logiciel

• Gérer et distribuer le logiciel rapidement

• Déployer des applications de logiciel pour les clients et les serveurs

• Assistant d'installation simple

• Support MSI et EXE

• Rapports de statut de déploiement

• Option “Install now”

• Désinstaller facilement des applications déployées

• Nouveautés de la version SCE 2010

• Ciblage

• Modification des propriétés d’un package

• Titre/description localisée lors de la création du package

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Augmenter

l’efficacité

Gestions des mises à jour

• Configuration & suivi des mises à jour

• Mise à jour de gestion pour Microsoft et tiers • Ciblage Possible • Rapports de conformité et de statut au sein de

l'environnement informatique • “Big Red Button” pour mises à jour urgente • Construit autour de WSUS

• Nouveautés de la version SCE 2010

• Autogérer les mises à jour logicielles nécessaires • «Set & Forget» • Possibilité de synchroniser avec MU plusieurs fois

par jours • Vue simple pour «Nécessaire des mises à jour»

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Démo

Déploiement Logiciel & Gestions des mises à jour

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Augmenter

l’efficacité

Gestion des images virtuelles

• Optimisez vos ressources • Gestion de la virtualisation intégrée

• Supervision physique & virtuelle

• Provisionnement rapide des nouveaux hôtes et des machines virtuelles

• Conversion P2V et V2V rapide et fiable

• Flexibilité dans la gestion de votre environnement. • Win 2008 ou R2 & Hyper-V pour les

nouveaux 64-bit

• Win 2003 Server & Virtual Server si existant

• Virtualisation comme un composant de configuration

• Importation de serveurs virtuels existants et VMWare (V2V)

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Augmenter

l’efficacité

Gestion des images virtuelles

• Fonctionnalités de virtualisation • Configuration des hôtes

• Création de machines virtuelles

• Copie virtuelle depuis un autre serveur (P2V ou V2V)

• Snapshots de VM pour les sauvegardes rapides

• Placement intelligent

• Simplicité depuis le début • Modèles de machines virtuelles

préconfigurées

• Configuration de réseau automatisé

• Fonctionnalités d'entreprise pour les entreprises de taille moyenne

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Augmenter

l’efficacité

Conversion P2V

• Intuitive et facile à utiliser • aucune infrastructure supplémentaire ou coûts par

l'Assistant de conversion

• Récupère automatiquement la configuration source

• Configuration Stockage, mémoire, processeur, etc..

• Conserve les paramètres réseau et adresses MAC

• Arrêt de serveurs sources possibles

• Placement intelligent pour identifier les hôtes • Détermine automatiquement le meilleur hôte pour une

machine virtuelle

• Utilise les propriétés de la machine virtuelle et la configuration de l'hôte

• Mémoire, taille du disque, réseau, CPU

• Recommandations pour la décision facile

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Augmenter

l’efficacité

Exemples de rapports

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Augmenter

l’efficacité

Exemple PRO Tip – Utilisation RAM

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Démo Gestion des environnements virtuels

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La protection des systèmes et des applications

• Protection continue (CDP) avec une sauvegarde sur disque, sur bande classique, disque-à-disque-à-bande et dans le cloud (solution Iron Moutain)

– Machine (bare metal)

– Système d’exploitation - Windows

– Applications Microsoft –SQL Server, Exchange Server et SharePoint

– Environnements de virtualisation Microsoft – Hyper-V et Virtual Server

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Data Protection Manager

Online Snapshots (max 512)

Sauvegarde sur disque Active Directory®

System State

Toutes les 15 minutes

Sauvegarde sur bandes

Centre de secours Offsite réplocation

Data Protection Manager

file services

Architecture logique DPM

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Cas des environnements virtuels

• Différents niveaux de protection – Contenu de la machine virtuelle (niveau invité) – La machine virtuelle (niveau hôte) – La machine hôte

• Prise en charge des environnements virtuels – Utilise le “VSS Writer” d’ Hyper-V – Sauvegarde les machines virtuelles comme des machines physiques… – …et sauvegarde les machines virtuelles depuis l’hôte (VMC/VHD) – Support Cluster Shared Volumes (CSV) – Support de la Live Migration – Restauration de niveau élément (fichier dans le vhd) – Récupération sur un autre hôte

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Différents types de sauvegarde

• Sauvegarde au niveau invité au sein de la machine virtuelle (système et applications)

• Sauvegarde au niveau du hôte – Sauvegarde sans interruption de service

• Assure la consistance de la sauvegarde dans la VM – Windows Server 2003 sp1 et + – VM Additions / Services d’intégration

• Assure la consistance de la sauvegarde en dehors de la VM – VHD/Hyper-V « VSS writer »

– Sauvegarde hors ligne (offline) • Mise en « save state » la machine virtuelle

– Cliché VSS de(s) VHD(s)

– Synchronisation au niveau block des changement de blocks sur le fichier VHD

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Restauration

• Au niveau de l’invité

– Restauration au niveau « système et applicatif »

• Au niveau de l’hôte

– Restauration de la machine virtuelle sur l’hôte/le cluster d’origine ou sur un autre hôte/cluster

– Restauration des fichiers (VHDs et configuration) sur un partage

– Restauration au niveau élément (fichiers dans le VHD) • Nécessite le rôle Hyper-V sur le serveur DPM

– Restauration vers une bande

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Démo

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Du coté des Licences

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SCE 2010 disponible en 2 éditions La virtualisation pour les PME

• Gestion de la virtualisation

• Supervision des serveurs

• Déploiement des applications

• Déploiement des mises à jour

• Inventaire matériel et logiciel

• Reporting

• Gestion de la virtualisation

• Supervision des serveurs

• Déploiement des applications

• Déploiement des mises à jour

• Inventaire matériel et logiciel

• Reporting

• Sauvegarde/restauration (DPM) :

• serveurs, virtualisation

• postes de travail

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Tarification SCE 2010 ou SCE Plus 2010

Serveur SCE 2010

• 120 €* • Inclu SQL Server®

2008 Express**

OU BIEN

Serveur SCE 2010

avec SQL

• 1000 €* • Avec SQL Server® Technology

(SQL Server 2008 Standard)

SNMP Devices (pas de limite)

Pas de Licence requise

•Note: Prix moyen estimé. Tarif Open Business (L seule) • **SQL 2008 Express propose des fonctions limitées de reporting. Detail des editions SQL 2008.

SCE Client ML 20 €*

par PC

SCE Plus Client ML 38 €* Par PC

contient SCE + DPM

SCE Server ML 120 €*

par serveur physique

SCE Plus Server ML 500 €*

par serveur physique contient SCE + DPM

et / ou

et / ou

Gestion d’un maximum de 500 PC et 50 OS serveur (OS hôte compris)

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Pour conclure

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En guise de conclusion

• Avec Hyper-V et System Center Essentials Plus, Microsoft propose une solution complète

pour la virtualisation de serveurs et l’administration des systèmes et applications pour les PME.

61 % des entreprises moyennes utiliseront la virtualisation de serveurs en 2010 —Forrester Research

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Quelques références PME/PMI

Mathon divise son parc de serveurs d'applications par dix La PME grenobloise est le leader en France de la vente par correspondance d'articles de cuisine pour particuliers. Avec une facilité déconcertante, elle vient de virtualiser ses 20 serveurs d'applications métier sur deux machines de virtualisation en tolérance de pannes sous Microsoft Hyper-V. Une fois de plus, la technologie Hyper-V a tenu toutes ses promesses tant en termes de simplicité que de réduction des coûts.

Sigma virtualise les coûts et exigences de la grande distribution Coûts réduits, haute disponibilité et rapidité d’évolution du système d’information : Sigma virtualise et infogère à distance l’infrastructure serveur multisite d’une enseigne de la grande distribution avec la solution Hyper-V 2.0 de Microsoft Windows Server 2008 R2 et System Center. À la clé, des coûts d’infogérance équivalents avec une augmentation de 50 % du nombre de serveurs.

DSN refond son système d’information avec Hyper-V Pour gagner en continuité de service et en performance, DSN, société de propreté multi-services a confié son système d’information à un cluster Hyper-V. Une architecture qui se démarque par sa simplicité d’exploitation.

www.microsoft.com/france/temoignages

L’EPSM Etienne Gourmelen fiabilise son infrastructure de serveurs L’établissement public a migré son infrastructure de serveurs bureautique vers Microsoft Windows Server 2008 Enterprise afin d’accroître la disponibilité, la sécurité et faciliter l’évolution de cette plate-forme stratégique. Avantage décisif : sa parfaite intégration dans Windows qui permet à l’EPSM de disposer d’une console de supervision unique et sécurisée des serveurs virtuels et physiques.