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2015-09-23 1 L’innovation ouverte à votre portée Une façon différente d’innover

L’innovation ouverte à votre portée · «L’innovation ouverte est d’abord et avant tout un changement de culture.» Charles Gagnon, directeur de la valorisation de la technologie,

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L’innovation ouverte à votre portéeUne façon différente d’innover

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Objectifs de la formation

Connaître certains leviers et outils de l’innovation ouverte

Comprendre comment les bénéfices liés à l’innovation ouverte peuvent aider les entreprises à faire face à leurs enjeux

Prendre conscience de l’importance de la préparation de l’entreprise et de ses partenaires (stratégie et maturité) dans le choix des leviers

Comment recentrer mes objectifs?

Qui embaucher?

Comment savoir ce que veulent mes clients?

Où sont les meilleures opportunités?

Comment m’adapter rapidement?

Comment être plus efficace?

Comment innover?

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Qu’est-ce que l’innovation?

Une innovation est la mise en œuvre bien intégrée dans les pratiques de l’entreprise, dans l’organisation du lieu de travail ou dans les relations extérieures :

d’un produit (bien ou service) ou d’un procédé nouveau ou sensiblement amélioré

ou encore

d’une nouvelle méthode de commercialisation ou d’une nouvelle méthode organisationnelle.

Source : Manuel d’Oslo, OCDE.

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L’innovation traditionnelle ou « fermée »

Idées et connaissances internes

Marché actuel

Recherche Développement

Projets de recherche

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Mais les règles du jeu ont changé…

Parcs scientifiques

Mais les règles du jeu ont changé…

Parcs scientifiques

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…avec la croissance des réseaux informels

Savoirs explicites et tacites diffus

Réseaux informelscomplexes

Hétérogénéité grandissante de contributeurs (spécialistes et profanes)

Nouveaux lieux d’innovation

Parcs scientifiques

L’innovation émerge

LÀoù l’on ne s’y attend pas…

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IL FAUT TROUVER DE NOUVEAUX MOYENS

POUR CAPTER CE CHANGEMENT DE RÈGLES

L’innovation ouverte

« L’innovation ouverte est l’utilisation deflux de connaissances sortants et entrantspour accélérer à la fois l’innovation interne(conçue et commercialisée par l’entreprise)et le marché des usages externes del’innovation (conçue et commercialisée pard’autres entreprises). »

Référence : Henry CHESBROUGH, Wim VANHAVERBEKE et Joel WEST, Open Innovation:Researching a New Paradigm, Oxford, Oxford University Press, 2006, p. 1.

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L’innovation ouverte

Marchés occupés par d’autres

Nouveaux marchés potentiels

Marché actuel

Licences

L’innovation ouverteIdées et Connaissancesinternes provenant de la R-D

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Marchés occupés par d’autres

Nouveaux marchés potentiels

Marché actuel

Licences

FilialesCo-investissement

Hybridation Nouveaux usages

L’innovation ouverteIdées et Connaissancesinternes provenant de la R-D

L’innovation ouverteMarchés occupés par d’autres

Nouveaux marchés potentiels

Marché actuel

Licences

FilialesCo-investissement

IdéesConnaissances

extérieures

Idées et Connaissancesinternes provenant de la R-D

Hybridation Nouveaux usages

Idées et connaissancesinternes provenant des autres fonctions de l’entreprise (RH, marketing, ventes, production)

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Source : Innovation partagéehttp://www.innovationpartagee.com/pr%C3%A9sentation, 2009, page consultée le 12 juin 2012

ENTREPRISE

1. Ouverture aux compétences, aux savoirs et aux technologies extérieures (IN)

2. Optimisation de sa propriété intellectuelle (OUT)

Révéler Vendre

Intégrer Acquérir

Non financier financier

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Siemens: structuration de son initiative d’innovation ouverte

Source: Lackner 2009, Open Innovation at Siemens

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Concours d’innovation – Bombardier « YourRail contest »

Modèles d’innovation ouverte

Plateformes de développement de produits

Concours d’idées

Immersion dans les communautés d’usagers

Design et développement collaboratif de produits

Réseaux d’innovation

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Citations

«L’innovation ouverte est d’abord et avant tout un changement de culture.» Charles Gagnon, directeur de la valorisation de la technologie, Hydro-Québec

«Open innovation is more than a method or a strategy, itis a mindset.» Graham Cross, directeur de l’innovation ouverte -Unilever

Défis à l’ouverture

Changer la culture – le «not-invented-here syndrom»

Sélectionner les bons projets et les bons partenaires

Créer un espace sécuritaire de collaboration

Travailler et négocier avec une diversité de parties prenantes (grandes entreprises, communautés)

Gérer la propriété intellectuelle collective

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Concrètement !

Comment se lancer dans l’innovation ouverte?

En suivant des étapes…

ENJEUX ABORDÉS PARL’INNOVATION

OUVERTE

Alignement du marchéAttentes des consommateurs

Différenciation et positionnement stratégique Meilleur accès au marché

Collaboration interne et externeInnovation collaborative

Attractivité Rétention du personnel

Priorisationdes projets

Agilité dans l’innovationRéduction des risques Réduction des cycles

Réduction des coûtsMeilleure efficienceConsolidation de la chaînede valeurs

InfrastructureInvestissement technologiqueet numérique

Quels enjeux veut-on résoudre?

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Retombéessur les enjeux

Comment implanter une stratégied’innovation ouverte permettant

de créer des retombées désiréessur nos enjeux?

Avoir une culture d’innovationdynamique et de créativité encouragée en entreprise

Savoir repérer, intégrer et tirer le meilleur parti des ressources internes et externes

Étape 1 : Créer les conditions favorablesà la mise en place d’un système ouvert et efficace et évaluer ses capacités

Avoir une structure organisationnelle adaptée et des processus adéquats

Retombéessur les enjeux

C

P

R

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Étape 2 : Définir une stratégie decollaboration avec les partenaires

Ca

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cité

sCapital

organisationnel

CCulture

PProcessus

RRessources

Retombéessur les enjeux

CPR

CPR

CPR

CPR

P2P Fundation, 2012

Tous

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Leader Contributeurs

Ca

pa

cité

s

Capital organisationnel

CCulture

PProcessus

RRessources

Ouverture vs gouvernance

Intelligence collective

Regroupement d’experts Consortium de parties prenantes

Communauté d’intérêts

CPR

CPR

CPR

CPR

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Ca

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cité

sCCulture

PProcessus

RRessources

Capital organisationnel

Leviers d’innovation ouverte

Étape 3 : Utiliser les bons leviers d’innovation ouverte afin d’atteindre nos objectifs et de répondre à nos enjeux

Retombéessur les enjeux

Ca

pa

cité

sCCulture

PProcessus

RRessources

Capital organisationnel

Étape 3 : Utiliser les bons leviers d’innovation ouverte afin d’atteindre nos objectifs et de répondre à nos enjeux

Leviers d’innovation ouverte

Retombéessur les enjeux

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Ca

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sCCulture

PProcessus

RRessources

Capital organisationnel

Élaborer une stratégie de création de valeur

Étape 3 : Utiliser les bons leviers d’innovation ouverte afin d’atteindre nos objectifs et de répondre à nos enjeux

Leviers d’innovation ouverte

Retombéessur les enjeux

Ca

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sCCulture

PProcessus

RRessources

K

B

S

Connaissances

Social

Affaires

Capital organisationnel

Leviers d’innovation ouverte

Valeur créée

Retombéessur les enjeux

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sCCulture

PProcessus

RRessources

B

S

Capital organisationnel

Leviers d’innovation ouverte

K Connaissances

Social

Affaires

Niveau de connaissancesacquises pendant le cycled’innovation ouverte

Niveau des liens sociaux établis entre les partenaires, les communautés et les organisations extérieures

Valeur d’affaires dégagée pendant le cycle d’innovation ouverte

Valeur créée

Retombéessur les enjeux

Ca

pa

cité

sCCulture

PProcessus

RRessources

B

S

Capital organisationnel

Leviers d’innovation ouverte

- Nouveaux produits et services

- Nouveaux processus (réductiondes coûts, ventes)

K Connaissances

Social

Affaires

- Expérience client

- Nouvelles idées

- Communauté de start-up

- Communauté d’usagers

Retombéessur les enjeux

Valeur créée

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Capital organisationnel

Leviers d’innovation ouverte

Ca

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cité

sCCulture

PProcessus

RRessources

B

S

K Connaissances

Social

Affaires

- Expérience client

- Nouvelles idées

- Communauté de start-up

- Communauté d’usagers

Retombéessur les enjeux

- Nouveaux produits et services

- Nouveaux processus (réductiondes coûts, ventes)

Valeur créée

Activer les bons leviers au bon moment…

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Capital organisationnel

Leviers d’innovation ouverte

Valeur créée

Ca

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cité

sCCulture

PProcessus

RRessources

B

S

K Connaissances

Social

Affaires

- Expérience client

- Nouvelles idées

- Communauté start-up

- Communauté d’usagers

$

Quelles étapes du cycle

d’innovation?

Retombéessur les enjeux

- Nouveaux produits et services

- Nouveaux processus (réductiondes coûts, ventes)

$

$

$

$

Développement des capacités

C P R

Avant tout…

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Capital organisationnel

DÉVELOPPEMENT DES CAPACITÉSCPR

Plateforme collaborative

CCulture

PProcessus

RRessources

Ca

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cité

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Retombéessur les enjeux

www.skipso.com

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CCulture

PProcessus

RRessources

Capital organisationnel

Fab Lab

DÉVELOPPEMENT DES CAPACITÉSCPR

Ca

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Retombéessur les enjeux

Smart Gastronomy LAB - Wallonie

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DÉVELOPPEMENT DES CAPACITÉSCPR

CCulture

PProcessus

RRessources

Change Lab

Ca

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sCapital

organisationnel

Retombéessur les enjeux

Capital organisationnel

Living LabLabs

DÉVELOPPEMENT DES CAPACITÉSCPR

CCulture

PProcessus

RRessources

Ca

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s

Retombéessur les enjeux

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- Multi-parties prenantes public, privé, et usager

Trois caractéristiques du Living Lab

- Processus portés par les usagers et non simplement centrés sur les usagers

- Processus itératifs d’innovation dans un environnement réaliste

Environnement réaliste

Espace physique où les conditions de vie de

l’usager sont réelles ou recréées avec des

technologies et autres outils de simulation

Living LAB SAT Sainte Justine – MontréalSimulateur « la Maison de Justin »

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Approfondissementet recherche

Approfondissementet recherche

ÉvaluerÉvaluer

CréerCréer

ExplorerExplorer

ExpérimenterExpérimenter

Les autres étapes du cycle d’innovation

Activités d’innovation

Tendances du marché

Joueurs de l’industrie

Besoins de la clientèle

Approfondissementet recherche

Approfondissementet recherche

K BS

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Capital organisationnel

APPROFONDISSEMENT RECHERCHE

Forum ouvert

Ca

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cité

sCCulture

PProcessus

RRessources

K

S

B

Retombéessur les enjeux

ÉvaluerÉvaluer

CréerCréer

ExplorerExplorer

ExpérimenterExpérimenter

ACTIVITÉS D’INNOVATION – INIntégrer - Acquérir

K BS

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Capital organisationnel

Crowdsourcing

CCulture

PProcessus

RRessources

ACTIVITÉS D’INNOVATION

K

S

B

CRÉERAvec les parties prenantes pour imaginer le plus de solutions possibles

Ca

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cité

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Retombéessur les enjeux

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Capital organisationnel

Hackathon

Ca

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sCCulture

PProcessus

RRessources

K

S

B

ACTIVITÉS D’INNOVATION

CRÉER Retombéessur les enjeux

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Capital organisationnel

Mission aux usagers

CCulture

PProcessus

RRessources

K

S

B

ACTIVITÉS D’INNOVATION

CRÉEREXPLORERLe problème et émettre des hypothèses viables

Ca

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cité

s

Retombéessur les enjeux

Capital organisationnel

Résidence d’innovationouverte en expérimentation

CCulture

PProcessus

RRessources

ACTIVITÉS D’INNOVATIONEXPÉRIMENTERSon produit et service minimum viable (PMV) dans un processus incluant les usagers

Ca

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K

S

B

Retombéessur les enjeux

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Capital organisationnel

Atelier d’évaluationMulti-parties prenantes

CCulture

PProcessus

RRessources

ACTIVITÉS D’INNOVATIONÉVALUERLa solution expérimentée et recommencer le cycle d’innovation au besoin

K

S

B

Ca

pa

cité

s

Retombéessur les enjeux

ET N’OUBLIEZ PAS LA VALORISATION

INNOVATION OUVERTE – OUT

K

S

B$

$$

$

Révéler

Vendre

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PHASES EN ITÉRATION AGILE

ÉvaluerÉvaluer

CréerCréer

ExplorerExplorer

ExpérimenterExpérimenter

CONCEPTION

ÉvaluerÉvaluer

CréerCréer

ExplorerExplorer

ExpérimenterExpérimenter

PROTOTYPAGE

ÉvaluerÉvaluer

CréerCréer

ExplorerExplorer

ExpérimenterExpérimenter

DÉPLOIEMENT

C P R

K BS

$

C P R

C P R

K BS

$K BS

$

Approfondisse-ment

Approfondisse-ment

Saurez-vous jouer les bons leviers au bon moment?

À vous de jouer!