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LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE. SM R Confidentiel: Ce document est la propriété d'American Express. Toute copie ou distribution de ce document en dehors d'American Express est strictement interdite. Les exemples de rapports et les visuels présentés dans ce document sont non contractuels, et fournis exclusivement à titre d'exemple. 8 mars 2012 Cécile Gonne-Victoria L’offre American Express Cartes aux Entreprises Publiques et Privées Présentation dans le cadre l’ACSEL conférence B2B sur les moyens de paiement

L’offre American Express Cartes aux Entreprises Publiques ......Numéro de compte 374,999,999,999,999 Tel Service BTA 01.47.77.74.89 Agence de Voyages Agence Y Date du relevé 08/04/2006

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  • LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    R

    Confidentiel:

    Ce document est la propriété d'American Express. Toute copie ou distribution de ce document en dehors d'American Express est strictement interdite.

    Les exemples de rapports et les visuels présentés dans ce document sont non contractuels, et fournis exclusivement à titre d'exemple.

    8 mars 2012

    Cécile Gonne-Victoria

    L’offre American Express Cartes aux Entreprises Publiques et Privées

    Présentation dans le cadre l’ACSEL conférence B2B sur les moyens de

    paiement

  • 2

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Ordre du jour

    Introduction

    Carte Affaire

    Carte Achat

    Carte Logée / Voyagiste

    Meeting Carte

    Carte à usage unique - Vpayment

    Agenda

  • 4

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Des solutions de paiement adaptées à chaque dépense

    Une expertise reconnue dans

    l’optimisation de la gestion des

    frais professionnels

    Frais professionnels

    Solutions individuelles

    et centralisées pour

    les frais de déplacements les billets d’avion et de train les réunions/séminaires les locations de voiture

    les hôtels

    Une large gamme de solutions

    pour optimiser les achats hors

    production et générer de

    nouvelles économies

    Achats hors production

    & frais généraux

    Solutions centralisées pour

    les fournitures de bureaux les expéditions de colis

    l’informatique les télécommunications le travail temporaire

    Achats stratégiques

    Solutions centralisées pour

    les achats pour revente vos fournisseurs stratégiques partenaires d’American Express

    Un savoir-faire en solutions

    financières pour sécuriser vos

    transactions et renforcer les

    relations avec vos fournisseurs

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    Confidentiel:

    Ce document est la propriété d'American Express. Toute copie ou distribution de ce document en dehors d'American Express est strictement interdite.

    Les exemples de rapports et les visuels présentés dans ce document sont non contractuels, et fournis exclusivement à titre d'exemple.

    L‟offre American Express Corporate

    Les Cartes Affaires

  • 6

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Les Cartes Corporate sont habituellement utilisées pour

    régler les frais de déplacements

    Billets d’avion Billets de train Hôtellerie & Restauration

    Crées dans les années 60 par American Express pour accompagner les voyageurs des grandes

    entreprises Américaines dans leurs déplacements.

  • 7

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS 7

    Améliorer votre visibilité sur l’ensemble des

    dépenses de votre entreprise.

    Visualisez toutes les dépenses de votre

    entreprise – par collaborateur, par catégorie,

    par fournisseur.

    Les bénéfices des Cartes Corporate

    Faciliter le contrôle

    Différé de paiement gratuit de 43 jours en moyenne

    Gain de temps et réduction des coûts liés au traitement administratif

    Négociation de meilleures conditions auprès des fournisseurs

    Flexibilité et praticité grâce à l’utilisation de la Carte pour tout type de dépenses professionnelles.

    Programme de fidélisation individuelle, gain de points ou Miles à chaque dépense.

    Des voyages en toute sérénité grâce aux assurances.

    Accompagner vos

    collaborateurs

    Générer des économies

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    Confidentiel:

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    La Carte d‟Achats

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Lancement de la Carte d‟achat aux États-Unis en 1994

    Lancement en Europe en 1995

    Précurseur dans le domaine de la récupération de la TVA basée sur des

    factures électroniques

    Extension mondiale:

    Dans 24 pays (dont 10 en Europe)

    Plusieurs milliers de clients

    Plus d‟un demi-million de fournisseurs affiliés

    Plusieurs milliards de dollars de transactions traitées chaque année

    France agrément par les autorités fiscales en 1999

    Depuis 1994, American Express s‟investit dans le domaine des achats hors

    production…

    American Express et la carte achat

  • 10

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Les achats visés par la carte d‟achat

    La carte d‟achat sert principalement à la

    gestion des achats indirects

    Biens et services courants n‟entrant

    pas dans la chaîne de valeur.

    Tendance à la dispersion.

    Parfois qualifiés de “non stratégiques”.

    Exemples de familles :

    Intérim, gestion des déchets,

    formation, chariots élévateurs,

    marketing, fournitures de bureau,

    produits d‟entretien…..

    Immobilisations

    Achats

    stratégiques

    Ponctuels

    Frais

    généraux

    Fréquence d’achats

    € v

    ale

    ur

    de

    la

    co

    mm

    an

    de

    Indirect

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    La carte d‟achat : un outil de facturation et de paiement électronique

    La carte d‟achat inclut : Une limite par transaction (toujours)

    Une limite mensuelle (toujours)

    Une liste de fournisseurs référencés (en option)

    Une restriction par industries (ex : achat web)

    Pas de cash (toujours)

    Une utilisation multi-pays (en option)

    Un seul prélèvement quelque soit le nombre de cartes

    La carte achat peut être nominative, logée par département, logée par entité

    juridique, logée chez le fournisseur…

    La carte d‟achat est une solution de paiement dédiée aux fortes volumétries de

    factures ou aux familles d‟achats peu adaptées aux commandes dans un ERP (ex :

    intérim).

  • 12

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    1. Commande / mail, fax, e-procurement…

    3. Livraison du bien

    Client Fournisseurs

    Fichier d‟intégration des données : CAR

    Le schéma de flux

    Dématérialisation fiscale

    Reporting :

    @work

  • 13

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Détails des transactions en Carte d‟Achat

    Niveau 3 : Données de détail ligne article

    Données de facture

    Numéro de commande du fournisseur

    Référence de la facture

    Numéro de commande du client

    Centre de coût du client

    Référence client (Ex : N°Marché/Contrat)

    Numéro de référence du client

    Montant net total de la facture

    Montant total des taxes

    Montant brut total de la facture

    Données d’article

    Code produit

    Description de l’article

    Quantité

    Unité de mesure

    Valeur nette de l’article

    Taux de TVA / exemption

    Taxes sur l’article

    Valeur brute de l’article

    Code marchandise

    Niveau 1: Données Facturette

    Date

    Nom du fournisseur et N° ID

    Montant de la transaction

    Niveau 2 : Données Facturette et TVA Date

    Nom du fournisseur et N° ID

    Montant HT

    Montant TTC

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Economie de processus – traitement de la facture

    Etapes de traitement :

    Commande => Paiement

    Coût traitement

    traditionnel Coût du

    traitement via

    Carte Achat

    Réception de la facture 5 € 2.1 €

    Traitement des erreurs, litiges commerciaux

    ou administratifs

    3 € 0.4 €

    Réconciliation 8.4 € 2.6 €

    Paiement 3.6 € 0.3 €

    TOTAL 20 € 5.4 €

    Economie = 14.6 € / transaction*

    * Source : étude accenture 2007

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    .

    Reporting structuré et homogène

    Une vision multi-sites

    Outil au service de la politique Achat

    Respect de la politique Achat

    Relation fournisseur non polluée par des problématiques de règlement de facture

    Achats

    Comptabilité

    Les bénéfices clients

    Contrôle de

    Gestion

    Utilisateur de

    la carte

    Simplification du contrôle de dépenses

    Allègement de la charge administrative liée à la création de commande

    Peu de changement dans son expression de besoin auprès des fournisseurs

    Affectation des dépenses par centre de coûts

    Provisions pour charge grâce l‟outil de reporting en ligne @work

    1 seul paiement mensuel

    Intégration automatique des données en comptabilité (chorus)

    Automatisation du paiement via le prélèvement automatique

    Dématérialisation des factures

  • 16

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    L‟augmentation du respect de la politique d‟achats se traduit par une augmentation du

    volume d‟affaires du fournisseur. Commercial

    Economies de

    process

    Les bénéfices fournisseurs

    Paiement beaucoup plus rapide et sûr, gain de trésorerie.

    Les coûts de gestion des impayés sont considérablement diminués.

    Les rapports détaillés fournis par American Express, déchargent le fournisseur

    d‟une partie du reporting spécifique pour ses clients.

    Le réglement des litiges diminue de 50%.

  • LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    R

    Confidentiel:

    Ce document est la propriété d'American Express. Toute copie ou distribution de ce document en dehors d'American Express est strictement interdite.

    Les exemples de rapports et les visuels présentés dans ce document sont non contractuels, et fournis exclusivement à titre d'exemple.

    La Carte Voyagiste / Carte Logée

  • 18

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS 18

    Une Carte d‟Achats de Niv3 dédiée aux Voyages

    Un système de facturation centralisée qui

    regroupe toutes vos dépenses de billetterie (avion,

    train...) consolidées dans un relevé détaillé

    Compte logé dans votre Agence de Voyages et

    au niveau de la Chambre de compensation des

    compagnies aériennes (pas de carte plastique)

    Vous fonctionnez de la même manière pour toutes

    vos réservations mais effectuez un paiement

    unique et centralisé à American Express

    Une solution “Compte Logé” innovante

    pour une gestion optimale

  • 19

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS 19

    envoi Factures

    3

    Air

    Low cost

    Train

    Détails des transactions

    American Express

    Carte

    Client

    Réception / Distribution

    (manuelles)

    Validation par le voyageur

    (papier)

    Approbation hiérarchie

    (papier)

    Réconciliation

    Validation et Approbation

    5

    6 Paiement unique sur relevé

    1 Commandes Agence de Voyages

    Relevé unique Carte logée 4

    et fichier

    Billets

    2

    Intégration du fichier

    électronique Carte logée

    dans l’ERP

    Stockage papier

    Gestion des litiges

    éventuels…

    Gestion de la billetterie voyages avec la solution Carte logée

    6

    Paiement unique sur relevé

    Relevé unique Carte logée

    4 et fichier

  • 20

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS 20

    Les 3 niveaux d’économies possibles avec la Carte logée

    Coûts initiaux

    Complexité des

    processus

    Niveau 1

    Compte Carte Voyages d'Affaires - Relevé

    Société XZ

    Numéro de compte 374,999,999,999,999 Tel Service BTA 01.47.77.74.89

    Agence de Voyages Agence Y Date du relevé 08/04/2006

    Tel Agence de Voyages XX.XX.XX.XX.XX Numéro du relevé 21074726

    Page No 1 Devise = EUR

    Date Départ Voyageur

    Référence

    du relevéNuméro Facture

    Fournisseur/

    Numéro billetDestination Ref 1 Ref 2

    MONTANT

    HTTVA

    MONTANT

    TTC

    21074726 410161 SNCF DV60671616 Grenoble 27/06/2006 LADOIT/PIERRE 107.70 0.00 107.70

    Finance 593873

    21074726 410161 Transaction trai Grenoble 27/06/2006 LADOIT/PIERRE 8.70 1.70 10.40

    Finance 593873

    21074726 410161 Frais de livrais Grenoble 27/06/2006 LADOIT/PIERRE 8.00 1.57 9.57

    Finance 593873

    21074726 410427 Transaction air Toulouse 02/06/2006 BRIGUET/NOELLE 22.70 4.45 27.15

    Vente 546537

    21074726 410427 AF 057 4827 781618 Toulouse 02/06/2006 BRIGUET/NOELLE 378.10 0.00 378.10

    Vente 546537

    21074726 415500 Transaction air Strasbourg 03/06/2006 PAZE/MIREILLE 22.70 4.45 27.15

    Juridique 940372

    21074726 415500 AF 057 4828 100495 Strasbourg 03/06/2006 PAZE/MIREILLE 306.88 0.00 306.88

    Juridique 940372

    21074726 416140 BA 125 4212 999542 Geneva 07/06/2006 DEFUIS/EMILE 460.97 0.00 460.97

    Vente 543783

    21074726 416140 Transaction air Geneva 07/06/2006 DEFUIS/EMILE 18.97 3.72 22.69

    Vente 543783

    21074726 416140 Frais de modific Geneva 07/06/2006 DEFUIS/EMILE 6.69 1.31 8.00

    Vente 543783

    Sous-tota l pour : nouvel les dépenses 1,358.61

    NOUVELLES DEPENSES

    Relevé

    mensuel

    paramétrable

    Paiement

    consolidé

    Différé

    (45 jours)

    20-25 % d’économies

    Niveau 3

    Coûts Carte Logée + Démat. de

    factures

    De 20 à 40 % d’économies

    supplémentaires

    Suppression

    des archives

    papier

    Réconciliation

    automatique

    Réduction

    des litiges

    paiement

    Dématérialisation fiscale

    Economies

    Source : Département Consulting – données recueillies auprès de clients American Express

    Niveau 2

    Intégration

    de fichiers

    de facturation

    Coûts avec Carte Logée

  • 21

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS 21

    Offrez une protection à vos collaborateurs…

    Les voyageurs dont les billets sont réglés au

    moyen du Compte Carte Voyages d‟Affaires

    bénéficient automatiquement de l’Assurance

    Accidents de Voyages d’Affaires.

    Si le voyageur est également titulaire de la

    Carte Corporate American Express, il

    bénéficie également de:

    L‟Assurance Incidents de Voyages

    L‟Assurance Bagages et Biens Personnels

    Et du Service d‟Assistance téléphonique

    Global Assist

  • LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    R

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    L‟offre American Express Corporate

    Corporate Meeting Card

  • 23

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS 23

    40% des entreprises sont incapables d‟identifier les

    dépenses liées à l‟organisation de réunions et séminaires

    Source: Business Travel News, Client Survey 2001

    AXP/Meeting Professional International (MPI) Future Watch Survey 2004

    Dépenses pour l’organisation d’un événement ?

    Dépenses

    Multifournisseurs / Ponctuelle

  • 24

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS 24

    La Corporate Meeting Card simplifie le paiement et la

    réconciliation des factures

    1 Le fournisseur envoie un devis détaillé

    pour approbation par le client

    4

    American Express

    envoie un relevé

    mensuel unique au

    client.

    3

    American Express

    paye le fournisseur

    sous 5 jours

    Client

    2 Le client règle avec sa Corporate

    Meeting Card

    Fournisseurs

  • 25

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS 25

    Plafond de dépenses possible par titulaire de

    Carte ou par département

    Suivi des encours et dépenses facturées en

    ligne

    La Corporate Meeting Card vous aide à gagner en visibilité et

    contrôle sur vos frais de réunions et séminaires

    Des données spécifiques sur vos réunions et séminaires pour vous aider dans la négociation avec vos fournisseurs.

    Suppression des paiements multiples – unique règlement mensuel à American Express

    Récapitulatif de toutes les dépenses liées à

    l’organisation d’événements sur un même

    relevé.

    Assurance couvrant tous les participants à

    l’événement.

    Faciliter le contrôle

    Accompagner vos

    collaborateurs

    Générer des économies

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    R

    Confidentiel:

    Ce document est la propriété d'American Express. Toute copie ou distribution de ce document en dehors d'American Express est strictement interdite.

    Les exemples de rapports et les visuels présentés dans ce document sont non contractuels, et fournis exclusivement à titre d'exemple.

    La carte à usage unique : vPayment

  • 27

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    La Carte à usage unique (« vPayment ») exemple pour le

    paiement des Hotels

  • 28

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Flux „‟intégrés‟‟

    Off Line /

    Online

  • 29

    LE CONTROLE | GENERER DES ECONOMIES | ACCOMPAGNER VOS COLLABORATEURS | ASSURER UN SUIVI PERSONNALISE | NOS SOLUTIONS AU SERVICE DE VOTRE PERFORMANCE.SM

    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Offre d’hôtels élargie:

    - Garantie et règlement à J+5 sur un TPE standard

    - Agence de voyages: un plus grand nombre d’hôtels accepte le plein crédit

    - Plate-forme de réservation: accès aux hôtels hors GDS et à des tarifs négociés

    Visibilité totale sur les dépenses d’hôtellerie

    Respect de la politique d’hébergement

    Capacité de négociation améliorée

    Un moyen de paiement centralisé à la disposition des voyageurs fréquents et

    occasionnels

    Plus besoin de laisser son numéro de carte personnel pour garantir la réservation, ou un

    numéro de carte société

    Paiement sécurisé, réconciliation garantie entre commande et facture

    Contrôle strict des dépenses (limitation du montant de chaque débit)

    Règlement à J+45 en moyenne (par rapport à la date de check out)

    Intégration comptable facilitée

    Affectation par référence analytique automatisée

    Flux dématérialisés

    Bénéfices de la Solution

  • 30

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    PROGRAMME D’OPTIMISATION

    DES FRAIS PROFESSIONNELS

    Des solutions de paiement adaptées à chaque dépense

    Une expertise reconnue dans

    l’optimisation de la gestion des

    frais professionnels

    Frais professionnels

    Solutions individuelles

    et centralisées pour

    les frais de déplacements les billets d’avion et de train les réunions/séminaires les locations de voiture

    les hôtels

    Une large gamme de solutions

    pour optimiser les achats hors

    production et générer de

    nouvelles économies

    Achats hors production

    & frais généraux

    Solutions centralisées pour

    les fournitures de bureaux les expéditions de colis

    l’informatique les télécommunications le travail temporaire

    Achats stratégiques

    Solutions centralisées pour

    les achats pour revente vos fournisseurs stratégiques partenaires d’American Express

    Un savoir-faire en solutions

    financières pour sécuriser vos

    transactions et renforcer les

    relations avec vos fournisseurs