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Le Développement du Ski Nordique
Samuel LOPES, colloque AFESA / FFS – 05/10/2013
« Attirer les pratiquants vers le ski fédéral et la compétition »
= Enjeux de développement et de fidélisation : comment prendre en compte les évolutions des attentes des pratiquants (et des pratiquants potentiels ) ?
= Leviers autour de « l’offre » et de la « demande »
Retour historique
Le ski de fond a connu son « âge d’or »…
Une activité « nouvelle »
Des attentes de la société qui correspondent aux valeurs de la pratique : nature, randonnée, liberté, dépassement de soi, …
SEATM en 1993 : « un marché qui arrive à maturité (…) nécessité de travailler sur les dimensions loisirs et contemplatives »
1993 : 3,5 millions de Journées Skieurs
Retour historique
… mais le « ski nordique » attend le sien !
Glissement sémantique à la fin des années 90’s avec une dimension « nordique » : modernité
Des attentes de la société qui ont évoluées : de l’effort au sport doux, de la nature (sauvage) à la naturalité (sécurisée et aménagée), du sportif au contemplatif…
Une prise de conscience tardive des « autorités » pour développer le ski nordique
En 20 ans (période 93 – 2013), diminution par 2 du nombre de journées skieurs.
Le développement du ski nordique passe par :
Un travail sur l’offre : comment adapter les sites de pratiques (et les produits) aux nouvelles attentes ?
Un travail sur la demande : comment expliquer aux pratiquants actuels et potentiels que le ski nordique correspond à leurs attentes (« casser » l’image vieillote)
Un travail de « communication interne » : il faut que tous les acteurs aillent dans le même sens
L’offre (aménagement)
Remettre le(S) client(S) et leurs attentes au centre de la réflexion et passer :
- d’un réseau de pistes à un site de pratique(S),- d’une offre uniforme (pistes) à une offre adaptée à tous
les clients (contemplatives, ludiques, …)- Sortir d’une logique purement « financière » pour passer
à une logique de « contreparties » !
… tout en intégrant les problématiques économiques (quasiment tous les sites nordiques sont déficitaires en fonctionnement)
Exemples
Si on souhaite renforcer la « convivialité », pourquoi ne dame-t-on pas en « double rail » ?
Exemples
Si on souhaite sortir d’une vision purement « sportive », pourquoi ne travaille-t-on pas davantage sur le « hors ski » ?
L’offre (produits)
- DES clients,- des produits CIBLES,- « Carnets de route de la Montagne » (Atout France,
2010) = « vivre 1 expérience qui ait du sens »
+ convénience, sport santé, bien être, …
Exemples
SNMSF : « Le plaisir ça s’apprend » ……devient « pour le plaisir »
2h cours collectif « skating » : est-ce « vendeur » ?Section « Ski de fond » : est-ce « vendeur » ?Importance du packaging !L’activité sportive est-elle la finalité ?
= Développer le ski nordique « loisir » et « contemplatif » ? Quid de la santé, du bien être ?
Exemples
Du « BE Athlé » au « coach athlé-santé »
Concrètement = donner des outils !
Chaque territoire a ses propres spécificités ; afin de développer le nordique (et donc le « ski nordique »), les acteurs se sont accordés sur un « document cadre commun ».
La « demande »
Comment évoluer dans sa communication afin de faire évoluer les « pratiquants » et « non-pratiquants » dans leurs représentations ?
(concernant le ski de fond s’ajoute aussi un problème de notoriété…)
Le ski de fond en 2011
Le ski de fond en 2011
Le ski de fond en 2011
Le ski de fond en 2011
Mais…Mais le nordique (et le ski nordique) a tous les atouts pour réussir !
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Un travail collégial / CNDN
Mener une démarche transversale et mutualisée pour la « rénovation de l’image du nordique"
- Outils concrets de communication formats PDF et Word : A2, A3, A4, A5, flyers, programmes d’activités, …
- Photothèque,- Tutoriaux…
Se m a in ed u 20 a u 26 Fé v r ie rSo r t ie S r a q u e t t e Sa v e c iSa b e l l e
Pr o G r a m m e
[email protected] 9105320 La Grave
Permanence téléphonique 17h30 à 20h30 au +33 (0) 681 970 325Nous sommes dans la montagne pendant la journée !
Grand Hôteldu Parc
Télécabine de la Draye
Hôtel de Bristol
Hôtel duMarché
route de la gare
RN1 D 321
Vers Aigle
Vers Villars
Vers Granon
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Vers Aigle
Vers Villars
Vers Granon
Horaire Activités proposéesDifficulté Prix
l u n d i 10:00 À la découverte de la faune
e
14:30 Découverte géologique
e
m a r d i 10:30 Balade et géologie
e
14:00 Sortie hors piste
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m e r c r e d i 9:00 Randonnée à la journée + Picnic
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12:30 Balade en famille
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Je u d i 10:00 Découverte de la flore
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14:30 Treck sportif
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v e n d r e d i 10:00 Course d’orientation
e
14:30 Sortie hors piste
e
Sa m e d i 9:30 Observation des rapaces
e
13:00 Géologie et Faune
e
d im a n c H e 11:00 À la découverte de la faune
e
14:00 Parcours d’orientation
e
*Tellemen
t Nordiqu
e !
www.cndn.fr
Quid du « ski fédéral » ? - et de la compétition -
Un travail de réflexion à mener sur ce que la FFS « propose »
Passer de la logique « je prends la licence pour être assuré(e) » à « je prends la licence car j’ai accès à … car j’ai le droit à … car je peux … »
Répondre aux réflexions : « je fais ce que je veux, où je veux, quand je veux et comme je veux » … C’est possible en étant licencié(e)?
Perspectives
LOISIR PLAISIR
MODERNITÉ
ACCESSIBILITÉ
CONVIVIALITÉ
SANTÉ
COMMUNAUTÉ
SPORT DOUX
VALEUR AJOUTÉE
