Le journal des locataires

Journal des locatairesde l’Office Public de l’Habitat de Limoges Métropole Juillet 2012

Construction et rénovation,l’Office engagé dans le développementdurable

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2 Fenêtres sur…

SOMMAIRE

� PAGE 2– L’assurance multirisque habitation

� PAGE 3– Que faire en cas de sinistre ?

� PAGE 4– Constructions et réhabilitations

éco-responsables, le sens del’innovation

� PAGE 5– Rénovation des sols, une démarche

responsable – Le point sur lestravaux et projets

� PAGE 6– Agence Sud :

• Opération pilote à la résidencedes Aviateurs

� PAGE 7– Agence Centre :

• Réfection des halls d’entréeà Lafarge avec ALEAS

� PAGE 8– Agence Bastide :

• La fête des voisins• Confort et sécurité, des gestes

simples !

� PAGE 9– Agence Nord-Est :

• Des locaux vélosà votre disposition

• Une expérimentationà la résidence du Mas-Neufpour lutter contre les pigeons

� PAGE 10– Agence Ouest :

• L’atelier du locataire• Les embellisseurs de murs

au Val de l’Aurence

� PAGE 11– En direct avec les associations de

locataires : CNL - CSF - AFOC - CGL

� PAGE 12– Dernière minute : la Ministre

de l’Égalité des Territoireset du Logement à Limoges

– Nouvelles tenues pour nos agents

L’assurance multirisque habitation

Souscrire une assurance habitation, c’est essentiel et obligatoire.

En tant que locataire, la loi vous oblige à contracter une assurance. Elledoit couvrir votre logement et toutes ses annexes.

Lors de la remise des clés, vous devez obligatoirement être assuré, et cependant toute la durée de votre contrat de location.

� A chaque renouvellement de votre contrat, vous devez remettreune attestation d’assurance à votre agence de proximité.

Si je ne suis pas assuré, qu’est-ce que je risque ?

Les risques sont très importants :

• EXPULSION pour défaut d’assurance. C’est une cause de résiliation debail inscrite dans les conditions générales de location.

• FINANCIER, par exemple si vous êtes responsable d’un dégât des eauxenvers un voisin, c’est vous qui paierez l’intégralité des réparations.

• CIVIL, en cas de préjudice corporel, par exemple si vous êtes respon-sable d’un incendie et qu’un de vos voisins est gravement blessé, vousne serez pas protégé juridiquement par une assurance.

Assurez-vous : le coût de l’assurance est nettement inférieur au risquefinancier, voire pénal, encouru en cas de sinistre.

Quelles garanties mon contrat d’assurance doit-il couvrir ?

Les garanties de base :

• La garantie incendie pour le feu, l’explosion ou l’implosion et la foudre.• La garantie événements climatiques pour la tempête, la grêle, le poids

de la neige, de la glace et le gel.• La garantie dégâts des eaux couvrant les fuites, les ruptures de canali-

sation, les débordements d’appareils ménagers, les infiltrations.• La garantie catastrophes naturelles pour les inondations, tremblements

de terre, etc.• La garantie attentat et acte de terrorisme.• La garantie responsabilité civile pour les dommages matériels ou corpo-

rels causés à des tiers.

Les garanties complémentaires :

• La garantie bris de glaces.• La garantie vols et vandalisme.• La garantie dommages électriques.

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OPH de Limoges Métropole 3

En tant que locataire, vous avez l’obligation de souscrire une garantie « risques locatifs » qui couvre lesdommages causés principalement par les dégâts des eaux et les incendies.

Le dégât des eaux

Désigne les dommages causés aux biens par l’action de l’eau. Que faire dans ce cas ?

– coupez l’arrivée d’eau ;

– faites réparer la fuite si elle provient de votre logement (conservez les justificatifset ne jetez aucun bien endommagé) ;

– prévenez le voisin et votre gardien en fonction de la provenance de l’eau ;

– remplissez le formulaire de constat amiable avec l’aide de votre gardien (chaquelocataire conserve un exemplaire et l’envoie à son assureur dans les cinq jourssuivant le sinistre, le troisième exemplaire doit être remis à l’Office) ;

– suivra l’expertise qui déterminera les responsabilités et le montant des dommages.

Si besoin, les travaux pourront alors être commandés et vous pourrez remplacer vosbiens endommagés.

L’incendie

Désigne les dommages causés par l’action du feu ou des fumées. Que faire dans ce cas ?

– si votre logement n’est plus habitable (selon un rapport rédigé par votre gardien ouun agent d’astreinte de l’Office), l’Office peut vous proposer une solution de relo-gement temporaire ;

– vous devez faire une déclaration à votre assureur sous cinq jours ;

– votre logement nécessite probablement un nettoyage qui sera pris en charge soitpar votre assureur, soit par l’Office selon le cas ;

– conservez vos biens et meubles endommagés, même si les pompiers les ont sortis devotre logement car l’expert doit pouvoir en disposer pour chiffrer votre préjudice.

Pour éviter d’être à l’origine d’un incendie (le locataire chez qui il s’est déclaré estprésumé responsable), ne jetez pas vos mégots à la poubelle, éteignez vos bougieset ne surchargez pas les prises électriques de multiprises.

Dans tous les cas, si vous avez des questions sur un sinistre, vous pouvez vous rendre dans votre Agenceou interroger le « Service sinistres » de l’Office par mail

[email protected]

Que faire en cas de sinistre ?

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Constructions et réhabilitations éco-responsables,le sens de l’innovation

Depuis plusieurs années, le prix des énergies (électricité, gaz, pétrole) ne cesse d'augmenter et cette tendancene devrait pas s'inverser.

Partant de ce constat et ne pouvant influer sur le prix des énergies, l'Office a décidé d'agir sur les paramètres àsa portée. Ainsi, afin de limiter au maximum le coût du chauffage dans le budget de ses locataires, l'Office s'estengagé dans la construction et la rénovation de résidences éco-responsables THPE (Très Haute Performance Ener -gétique) ou BBC (Bâtiment Basse Consommation).

Grâce à une meilleure isolation et à desmodes de chauffage performants (chau-dière à condensation, chaudière à gazcollective performante) les habitants deces résidences peuvent réaliser jusqu'à50 % d'économies d'énergie sur leurconsommation de chauffage et de produc-tion d'eau chaude par rapport à uneconstruction traditionnelle non labellisée.

Parallèlement, dès la conception desprojets, nos équipes sont particulièrementattentives à la qualité des prestations denos résidences (systèmes d’interphonie oude visiophonie, stationnement, chauffageperformant…), ainsi qu’au confort de viequ’elles procurent grâce à des équipementsde qualité et une isolation renforcée.

Bilan des projets BBC-Effinergie Rénovation au 30 septembre 2011Source CEQUAMI, CERQUAL, CERTIVEA, PROMOTELEC

Bilan des projets neufs BBC-Effinergie au 30 septembre 2011Source CEQUAMI, CERQUAL, CERTIVEA, PROMOTELEC

2007 Premier projet de résidenceéco-responsable de l’Office (THPE) àVentadour (Limoges), expé rimentationde diverses solutions techniquesinnovantes et partages d'expériencesavec les autres bailleurs sociaux duLimousin.

2011 Première résidence labelliséeBBC du Limousin, capitalisant sur l'ex-périence acquise, la résidence des Avia-teurs est mise en location (18 loge-ments) rue Santos Dumont à Limoges.

2011 Première rénovation BBC duLimousin, les travaux de réhabilitationsont en cours à Beaubreuil sur unerésidence de 106 logements.

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Rénovation des sols,une démarche responsableEntretien avec Vivien LARROCHE,responsable achat à l’Office

Fenêtres Sur – L’OPH de Limoges Métropole a récemment mis en place avecson partenaire TARKETT le programme ReUse®. En quoi cela consiste t-il ?

Vivien LARROCHE – Il s’agit de récupérer les chutes de revêtements de solsPVC générées lors de la pose pour les recycler. L'Office pose 40 000 m² de solspar an et recycle 3 000 m² de chutes.

FS – Pourquoi avoir adhéré àce programme ?

VL – L’OPH de LimogesMétropole s’est engagé dansune démarche géné ralisée dedéve loppement durable àtravers la rénovation de sonparc immobilier. L’utilisation deproduits (revêtement de sol,colles, peintures, etc.) à faibleémission de COV (Com posésOrganiques Volatiles) est privilégiée, et le choix du programme ReUse® s’inscritparfaitement dans cette démarche éco-responsable.

FS – Quels bénéfices pour les locataires ?

VL – Nous avons choisi un revêtement PVC doté d'une excellente résistance àl’abrasion, qui, outre sa durée de vie, offre meilleurs confort et esthétique à noslocataires.

De plus, il offre un taux d’émission de COV inférieur à 100 μg/m3, dix foisinférieur au taux requis, ce qui limite considérablement la pollution de l’airintérieur.

FS – Cette démarche a-t-elle représentée une contrainte pour vos équipes ?

VL – Non, au contraire, nos équipes ont intégré cette action dans leursméthodes de travail, et le recyclage des déchets produits a été vécu comme uneaction indispensable « anti-gaspi » et responsable.

CONSTRUCTIONS NEUVES

En cours

• Théodore Bac (23 logements),70 rue Théodore Bacet 45 rue Charpentier à Limoges(mise en location juillet 2012)

• Landouge Le Cluzeau(32 logements THPE)

• Manège de Montrouge(37 logements BBC)rue Armand Barbès à Limoges

En projet

• Landouge Montevert (51 pavillonsindividuels BBC)

• Grodno 2 « Les Floraisons »à Limoges (32 logements BBC)

• 97/99 avenue des Ruchoux(28 logements)

RÉHABILITATIONS

En cours

• Beaubreuil 5e tranche(176 logements)

• Beaubreuil 6e tranche(106 logements BBC Rénovation)

• Val de l’AurenceFranchet d’Esperey (219 logements)

• Résidence universitaireCamille Guérin II

En projet



• Les Portes Ferrées 2e tranche(204 logements BBC Rénovation)

• Foyer Encombe Vineuse

• Les Coutures 8e tranche(aménagement des espaces extérieurs)

LE POINTSUR LES TRAVAUX

ET PROJETS

Bac de recyclage Tarkett

Les agents de l’Office impliqués dans le recyclage

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Au cœur des quartiers avec les agences

6 Fenêtres sur…

AGENCE SUD

Opération pilote à la résidence des Aviateurs

Cela fait maintenant un an queles premiers locataires ont emmé-nagé à la résidence des Aviateurs.

Cette résidence labellisée BBC(Bâtiment Basse Consommation)est aujourd’hui le fleuron del’Office et va, à ce titre, servir derésidence pilote pour la mise enplace d’une nouvelle démarche degestion en collaboration avec lesrésidants.

En effet, l’Agence souhaite solli-citer les locataires pour établir desrègles simples et partagées de vieen collectivité afin d’assurer à tousla meilleure qualité de vie possible(respect, propreté, bonnes pratiques).

Ce projet contient entre autre la création d’une charte de bon voisinage corédigée par les locataires etl’Agence Sud. En contrepartie des bonnes pratiques qui seront définies par les résidants, l’Agence Sud prendrades engagements de qualité de services et de réactivité.

La participation de l'ensemble des habitants de la résidence des Aviateurs est primordiale afin que chacunpuisse s'exprimer et se reconnaître, notamment dans la charte qui sera produite. Une importante implicationdes locataires sera un gage d'efficacité de ce travail collectif et collaboratif.

Cette action pilote devrait ensuite se décliner à l’ensemble des constructions neuves de l’Office. Nous trans-mettons tous nos encouragements et nos remerciements aux résidants de la résidence des Aviateurs et aupersonnel de l'Agence Sud pour la réussite de leur démarche.

La résidence des Aviateurs (rue Santos Dumont à Limoges)

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AGENCE CENTRE

Réfection des halls d’entrée à Lafarge avec ALEAS(Association Limousine Emplois Activités Services)

Après avoir bénéficié d’une isolation par l’extérieuren 2009, la cité Henri Lafarge bénéficie, depuis le moisde novembre 2011, d’une réfection des peintures deshalls d’entrée et des cages d’escaliers, du 1 au 10 et du16 au 23 Henri Lafarge, ainsi qu’aux 228 et 230 rueFrançois Perrin.

Grâce à l’emploi de couleurs modernes et lumi-neuses, ces travaux d’embellissement des partiescommunes devraient donner un sentiment de fraî-cheur et de propreté particulièrement apprécié deshabitants.

A l’image des précédents travaux réalisés, cetteréfection complète des peintures ne représente aucunehausse de loyer pour les locataires grâce à un parte-nariat avec l’Association ALEAS. En effet, l’Officefournit les peintures et tout le petit matériel (pinceaux,rouleaux, etc.) et ALEAS, qui intervient dans ledomaine de l’insertion et accueille des personnes dansle cadre d’un travail d’intérêt général, réalise lestravaux gracieusement.

Ces travaux sont supervisés par uneéquipe de professionnels en étroite colla-boration avec les Services Techniques del’Office qui veillent à la qualité des pres-tations.

Cette expérience est particulièrementvalorisante pour les jeunes qui peuvent enbénéficier et représente une plus-valuecertaine pour les locataires. Souhaitonsque ce type de partenariat gagnant/gagnant soit pérennisé.

Accès aux logements repeints

Hall d’entrée après travaux

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8 Fenêtres sur…


AGENCE BASTIDE-VIGENAL

La fête des voisins

La seconde édition de la fête des voisins a eu lieu dans la galeriedu centre commercial de la Bastide le vendredi 1er juin dernier.

Le succès était de nouveau au rendez-vous avec un quasi-doublement du nombre de participants. En effet, près de350 personnes sont venues partager ce moment de convivialité.

L'ensemble des participants, et notamment les nombreux enfants présents, ont pu apprécier la diversité desplats apportés par chacun et le service assuré par les bénévoles.

Confort de vie et sécurité, des gestes simples !

Il suffit souvent de quelques gestes simples pour améliorer le confort et la sécurité.

Améliorer la sécurité de tous, c'est un geste de chacun

– Je respecte les consignes de sécurité et d’évacuation.– Les issues de secours ne doivent pas être encombrées pour faciliter l’évacuation.– Aucun produit inflammable ne doit être entreposé dans les parties communes et les

logements (bouteilles de gaz, essence…).– Je laisse libre accès aux pompiers.

Améliorer la sécurité dans mon logement, c’est simple

– Je vérifie régulièrement le bon état des appareils électriques et des prises de courant.– J’évite l’utilisation des prises multiples qui risquent de créer des surchauffes.– J’utilise des cache-prises pour la sécurité de mes enfants.– Je ne modifie pas mon installation électrique.

Améliorer le confort dans mon logement, c’est facile

– J’aère mon logement au moins dix minutes par jour pour renouveler l’air.– Je laisse libres les entrées d’air et les bouches d’évacuation des ventilations.– Je chauffe suffisamment et raisonnablement mon logement (environ 19 °C) afin d’éviter

tout problème de moisissures ou d’humidité.

La fête des voisins 2012 à La Bastide

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AGENCE NORD-ESTDes locaux vélos à votre disposition

Si vous souhaitez ranger votre vélo ou votre poussette dans un localproche de chez vous, l'agence Nord-Est met à votre disposition des locauxsécurisés.

Pour en bénéficier, il vous suffit d'être locataire de l'OPH de LimogesMétropole, de faire une demande et d'accepter quelques règles d'usagesimples basées sur la sécurité et la propreté.

N'hésitez pas à vous rapprocher de votre surveillant d'immeubles ou devotre agence pour plus de renseignements.

Une expérimentation à la résidence du Mas-Neufpour lutter contre les pigeons

Des hirondelles et des pigeons ont éludomicile sous les avant-toits à la cité duMas-Neuf, souillant les façades et les appuisde fenêtres des immeubles.

L’intervention régulière des agents del’agence avec un nettoyeur haute pressionne résolvait que partiellement le problème.

Conscient de la gêne occasionnée par cesoiseaux, l'agence Nord-Est a mis en placeune expérimentation début 2012.

La solution retenue consiste à poser desplanchettes anti-fientes sous les nids, ainsique du grillage fin sous les avant-toits oudes pics sur les parties servant de perchoir.C'est a priori un moyen de dépigeonnageefficace.

L’expérimentation est en cours sur deux bâtiments, le 1 bis et le 4 bis cité du Mas-Neuf ; en cas de succès, ellesera généralisée à l'ensemble de la résidence.


Expérimentation de dépigeonnage à la cité du Mas-Neuf

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10 Fenêtres sur…

AGENCE OUESTL’Atelier du Locataire

En vue de créer du lien avec ses locataires, l’agence Ouest a souhaité agir surles comportements et les habitudes des habitants. Elle a donc décidé de conduiredes actions de sensibilisation sur différents thèmes.

Cette première expérience s’adresse aux habitants du sud du Val de l’Aurence.Les locataires étaient conviés à participer au premier atelier sur L’eau : « De lasource au robinet », en mars 2012. Un partenariat avec la Direction de l’eau et del’assainissement de la Ville de Limoges a permis de donner des explications et desconseils tout en sensibilisant les locataires aux économies de consommation.

La participation active des locataires ainsi que la richesse des échanges et desinformations ont largement contribué à la réussite de cet atelier. En fin derencontre, l’agence a distribué aux locataires présents des économiseurs d’eau(mousseurs).

Au regard de cette réussite, l’agence a décidé de poursuivre son action en organisant :– en mai, un atelier sur le Tri sélectif : « Comment améliorer et réduire la gestion des déchets dans votre quartier ? » ;– en juin, un atelier sur les « Réparations locatives » ;– enfin, septembre sera l’occasion d’échanger sur le thème du « Bruit et du Vivre ensemble ».

Les embellisseurs de murs au Val de l’Aurence

En partenariat avec l’ASFEL (Association Service Formation Emploi duLimousin), un chantier d’insertion avec douze jeunes a démarré enjanvier 2012 pour une durée de six mois.

L’objectif était de réaliser une fresque sous le porche du 10-12 rue duMaréchal Juin. Le groupe était composé de cinq filles et sept garçonsâgés de 16 à 22 ans. Tous sont orientés par la Mission Locale. Le but estpour eux d’envisager un projet professionnel et de mettre en place desformations ou une recherche d’emploi directe.

Plusieurs projets ont été présentés le 21 mars aux locataires du 2 au16 rue du Maréchal Juin afin qu’ils choisissent leur fresque favorite.

L’inauguration par Cécile DUFLOT, Ministre de l’Égalité des Territoireset du Logement, et Alain RODET, Député-Maire de Limoges, a eu lieu le20 juin dernier.


Inauguration de la fresque par Cécile DUFLOT et Alain RODET

Il y a foule à l’Atelier du Locataire

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En direct avec les associations de locataires

Avec la CSF, tout savoir sur vos droits !

La Confédération Syndicale des Familles a édité une nouvelle édition du « Guide du locataire »qui a été élaboré par une équipe de juristes et de militants, il est disponible au prix de 2 € auSiège de l’association ou bien dans les permanences sur les quartiers.

Ce guide vous aidera à mieux connaître vos droits et devoirs, donc à vous défendre plusefficacement.

Mieux vivre dans nos immeubles, c’est possible ! Les familles rassemblées avec la CSF danstoute la France le prouvent jour après jour en imaginant, depuis plus de 60 ans, mille et uneactions au service de l’amélioration de la vie collective et d’une meilleure prise en compte desattentes des locataires.

Ensemble, nous avons plus de poids : nous pouvons peser sur les choix du bailleur, exiger desprestations de qualité, maîtriser les charges, améliorer le « vivre ensemble », …

Ce guide est un outil au service de la défense de vos droits et de la qualité de vie dans votreimmeuble. Il est aussi une invitation à nous rejoindre pour agir : oui, l’action collective estune force !

Les locataires souhaitant s’impliquer dans la vie de leur immeuble, de leur quartier peuventainsi devenir délégués d’immeuble de la CSF. N’hésitez pas à nous contacter :

UNION DÉPARTEMENTALE DE LA CONFÉDÉRATION SYNDICALE DES FAMILLES 87Espace associatif - 40 rue Charles Silvestre - 87100 LIMOGES - Tél. 05 55 37 52 26

CONFÉDÉRATION GÉNÉRALE DU LOGEMENT

45 avenue Montjovis - 87100 LIMOGES(adresse provisoire)

ou par [email protected] - [email protected]

CNLAccéder à un logement ou s’y maintenir, est aujourd’hui une préoccupation essentiellepour un nombre croissant de personnes.

C’est un véritable parcours du combattant qui a été accentué par la politique menéedepuis 2007 par le président sortant et sa majorité, responsables de la situation.

Un bilan gouvernemental particulièrement négatif pour les locataires, mal logés, sanslogis, accédants à la propriété et pour l’ensemble des consommateurs.

Tout au long de la campagne présidentielle, comme pour les législatives, la CNL s’estprononcée pour de nouvelles orientations et une vraie politique du logement. L’accèsou le maintien dans un logement décent et approprié aux familles.

La CNL a demandé notamment : l’arrêt des hausses de loyer, l’interdiction de l’expulsiond’un locataire reconnu prioritaire et un délai pour permettre un relogement avantexpulsion, l’arrêt des saisies, coupures d’énergie et d’eau…

Elle demande également la construction de logements sociaux nécessaires et répondantaux besoins.

Pour la CNL, la démocratie dans l’habitat c’est : la reconnaissance des associations delocataires représentatives, la reconnaissance des administrateurs que vous avez élus,mais également la participation des locataires pour un réel fonctionnement dans lesconseils d’administration.

C’est dans ce sens que nous vous sollicitons pour faire remonter les informations quevous jugez nécessaires pour que nous puissions intervenir efficacement dans les instancesdont nous faisons partie.

Vos administrateurs.

Rappelons que les permanences de la CNL ont lieu les mardi, jeudi et samedide 14 h à 17 h au 2 cité Casimir Ranson - 87000 LIMOGES - Tél. 05 55 34 22 10

adresse à laquelle vous pouvez aussi adresser votre courrier

AFOC Haute-Vienne

LA VENTE EN LIGNELe commerce en ligne est une facilité qu’il faut certes reconnaître, mais il est impor-tant d’en mesurer les risques et donc de prendre les précautions nécessaires.

• Bien lire les caractéristiques du bien ou service proposé, et vérifier que le siègesocial du site existe.

• Être attentif aux modalités de paiement, de livraison, de garanties.

• Connaître les limites du délai de rétractation de sept jours qui ne s’applique pasaux fournitures d’enregistrements audio, vidéo et logiciels informatiques.

• Une directive européenne, qui sera applicable en 2013, prévoit de porter le délaide rétractation à quatorze jours.

• Être vigilant lors du paiement. Vérifier deux points importants : l’adresse de lapage doit commencer par « https » et un petit cadenas fermé en bas de la pagedoit apparaître.

• Être prudent en cas d’achat hors de France (les achats peuvent être contrefaits).Une taxe peut être appliquée sur les achats effectués hors Union Européenne.

LA BOURSE AUX LIVRES SCOLAIRES

Toujours attentive au coût de la scolarité pour les familles, la CSF organise une bourseaux manuels scolaires pour les lycéens du 25 juin au 19 septembre 2012, à l’Espace associatif,

40 rue Charles Silvestre à Limoges. Pour tout renseignement : 05 55 37 52 26.

MESSAGE AUX LOCATAIRES CONCERNÉSL’AFOC peut vous aider si vous rencontrez des problèmes

N’hésitez pas à la contacter au 05 55 77 19 85ou à venir à sa permanence ouverte chaque jour du lundi au vendredi

de 9 h à 12 h et de 14 h à 16 h 30

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FENÊTRES sur… est une publication de l’OPHLM - 224, rue François-Perrin - 87000 LimogesTél. 05 55 43 45 00 - www.ophlmlimoges.fr - N° ISSN 1625-5291 - RCS Limoges 278 708 516 - SIRET 278 708 516 00028 - Rédacteur en chef : C. Ceaux

Rédaction : Service Communication - Photos OPHLM - Impression : Fabrègue duo - Saint-Yrieix-la-Perche

Imprimé avec des encres végétales sur papier PEFC ™ (PEFC/10-31-1188)

DERNIÈRE MINUTE…

La Ministre de l’Égalité desTerritoires et du Logementà Limoges

Cécile DUFLOT, Ministre de l’Égalité des Terri-toires et du Logement, était à Limoges le jeudi20 juin dernier.

Au cours de sa visite, elle a souligné l’impor-tance que le gouvernement attribue au dévelop-pement des territoires et au rôle essentiel dévoluau logement social. Elle a également inauguréune fresque au Val de l’Aurence réalisée par desjeunes en difficulté scolaire (voir p. 10).

Elle a aussi pu apprécier les travaux de rénovation réalisés sur le secteur Franchet d’Esperey, tant sur leplan de la qualité que des économies d’énergie et de charges, grâce à l’isolation et au raccordement à lachaufferie biomasse. Elle s’est montrée particulièrement attentive aux projets urbains conduits par la Villeet l’OPH de Limoges Métropole pour accompagner la mutation de nos résidences vers davantage de mixitésociale et résidentielle.

Nouvelles tenues pour nos agentsC’est avec plaisir que nous vous présentons

les nouvelles tenues de nos collaborateurs,agents de proximité et techniciens.

Ces nouveaux vêtements, aux couleurs griset noir, remplacent les anciennes tenuesvertes que vous connaissiez. Ces vêtements detravail, plus confortables, répondent égale-ment aux exigences de sécurité en vigueur(adaptés aux différents métiers, haute visibi-lité, etc.).

Quotidiennement à votre service et à votreécoute, n’hésitez pas à nous rencontrer pourtout renseignement sur votre logement, votrequartier ou notre organisme.

Cécile DUFLOT, accompagnée de Christian CEAUX et d’élus au Val de l’Aurence

Les agents de terrain vous présentent leurs nouvelles tenues de travail

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Le journal des locataires