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Mars 2003 Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers · − les temps des communications au sujet du patient; ... • Gère efficacement l’arrivée-départ de plusieurs patients

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Mars 2003

Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

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Son origine

Ses avantages

Sa personnalisation•Configuration - PRNVISUEL

•Configuration - PRN 6.0

Ses modules clés:•Patients

•Offre

•Extrants

Son évolution

Son architecture

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Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

PRNVISUEL…

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• Le PRNVISUEL est un logiciel destiné aux hôpitaux de toute taille et de toute spécialité. Il informatise la méthode PRN.

• La méthode PRN est un système de mesure des charges en soins infirmiers requis.

Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

PRNVISUEL…Son origine

• Le calcul de la charge en soins couvre :

− les soins directs et indirects;− les temps de déplacement avec ou sans le patient, à l’intérieur ou à

l’extérieur de l’unité de soins mais à l’intérieur de l’hôpital;− les temps des activités administratives;− les temps des activités d’entretien;− les temps des communications au sujet du patient;− les temps des pauses payées.

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• Intègre le guide de définition des actions de soins et de leurs règles d’utilisation.

• Accélère l’évaluation PRN lors d’une admission grâce à la définition de profils-types.

• Facilite la mesure quotidienne effectuée par l’infirmière en utilisant la dernière évaluation PRN pour la mise à jour.

• Permet à l’infirmière d’inscrire une note pour chaque facteur d’une évaluation.

• Distribue automatiquement la charge en soins des 24hres entre les quarts de travail.

• Gère efficacement l’arrivée-départ de plusieurs patients par jour dans un même lit.

• Ajuste automatiquement la mesure des charges en soins pour les journées partielles (journées d’arrivée, de départ et d’arrivée-départ) de façon à rendre compte de la charge associée au mouvement des patients.

• Offre aux gestionnaires une grande variété d’indicateurs de la charge en soins.

• Permet le multilingue – changement possible de langue à tout moment.

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PRNVISUEL…Ses avantages

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Le PRNVISUEL est personnalisé pour chaque institution et pour chaque unité de soins de celle-ci. La personnalisation comprend deux volets.

• Personnalisation générale pour l’institution:

- définition de l’année PRN et des congés fériés;

- définition des quarts (= période de travail) PRN.

• Personnalisation par unité de soins:

- type de l’unité de soins (CA, CD, JR, LD, RF, SI, SR, UR);

- distribution de la charge par quart de travail pour chaque journée de la semaine;

- distribution correctrice pour le calcul de la charge des journées partielles;

- types de déplacements du personnel;

- définition des spécialités (pour fin statistique, selon les besoins de l’institution);

- définition des chambres et lits.

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Configuration - PRNVISUELLe logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

PRNVISUEL…Sa personnalisation

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• Personnalisation générale pour l’institution:

- modification du nombre, de l’appellation et du contenu des zones de soins définies dans le PRN 6.0;

- ajout d’instructions particulières relatives à certaines interventions de soins.

• Personnalisation par unité de soins:

- retrait d’entrefilets ou de certaines interventions d’un entrefilet qui sont rarement ou non utilisés dans l’unité de soins. En tout temps, et de façon très conviviale, l’infirmière peut ramener les interventions ou les entrefilets retirés.

- définition des profils-types de journées-patients d’admission.

© EROS 2003 Page 6

Configuration - PRN 6.0Il est aussi possible de personnaliser le système PRN lui-même, soit au niveau de l’institution, soit au niveau de l’unité de soins.

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PRNVISUEL…Sa personnalisation

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Configuration - PRN 6.0 (suite)

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PRNVISUEL…Sa personnalisation

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Ce module regroupe toutes les fonctionnalités se rapportant aux patients.

• Visualiser et imprimer la liste des patients d’une unité de soins.

• Gérer les mouvements des patients, soit :

- admission dans une unité de soins (chambre, lit, date, heure, spécialité);- départ d’une unité de soins (date et heure);- transfert de lit à l’intérieur de l’unité de soins (chambre, lit, date et heure).

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Patients

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

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Patients (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

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• Gérer les évaluations PRN des patients, soit :

- utilisation des profils-types à l’admission d’un patient;

- mise à jour des évaluations PRN plusieurs fois par 24 heures

(minimum = une; pas de maximum mais le nombre maximum d’évaluations PRN qui sont mémorisées = nombre de quarts de l’unité de soins. Si on évalue plusieurs fois, le patient, pour un quart, seule la dernière évaluation pour ce quart est sauvegardée);

- mise à jour rapide des évaluations PRN en utilisant la dernière évaluation;

- inscription d’une note en lien avec une intervention;

- impression d’une feuille de suivi des soins du patient.

Patients (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

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Patients (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

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Patients (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

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Patients (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

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Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

PRNVISUEL…Ses modules-clés

Patients (suite)

• Accéder au Guide PRN des facteurs pendant l’évaluation d’un patient. Ce guide comprend pour chaque entrefilet :

- un but;

- une description;

- des règles d’utilisation;

- des exemples;

- des notes particulières;

- de l’aide au calcul de la surface corporelle le cas échéant;

- des notes personnalisées – utilisées par l’institution pour noter des instructions particulières relatives à certaines interventions.

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Patients (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Offre

• Permet de définir les différentes ressources par unité de soins, à chaque quart de travail, en terme de :

- minutes de présence;

- minutes de pauses payées et non payées.

• Permet de définir le type de ressource qui servira de référence pour définir l’offre en équivalents temps plein dans les extrants.

• Permet d’enregistrer le nombre prévu de ressources, les absences et les appoints à chaque jour, par quart de travail, par unité de soins.

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Offre (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants

• Permet de produire une variété de rapports, selon plusieurs critères de sélection :

- pour une journée, un intervalle ou une période fiscale;

- pour un seul quart, les 24 heures ou tous les quarts et les 24 heures;

- pour les jours de semaine, les jours de congés ou la combinaison des deux;

- pour les journées partielles, complètes ou la combinaison des deux;

- en heures ou en équivalent temps plein (ETP).

Vous trouverez ci-après quelques modèles d’extrants, si vous désirez visualiser plus en détail les différents modèles d’extrants disponibles, vous pouvez consulter notre site internet wwwwww..erosinfoerosinfo..comcom dans la rubrique PRODUITS/PRNVISUEL.

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

• Intègre les extrants du PRN Audit, d’INSTAT et plus :

- construction de l’offre;- équilibre offre/demande (+ taux d’adéquation et d’utilisation);- distribution des patients par classes PRN;- total des heures soins travaillées par périodes de 24 heures;- nombre de journées-patients (JP) ou d’heures-patients (HP) observées;- durée moyenne des journées-patients (JP) observées (heures);- minutes de soins (MS) requises en moyenne par journée-patient (JP) ou heure-

patient (HP);- minutes de soins directs et indirects (SDI) requises en moyenne par journée-

patient (JP) ou heure-patient (HP);- minutes de soins directs et indirects (SDI) et de communication (CSB) requises

en moyenne par journée-patient (JP) ou heure-patient (HP).

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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PRNVISUEL…Ses modules-clés

Extrants (suite)

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PRNVISUEL…Son évolution

Notre expérience dans la mesure des charges en soins infirmiers et les commentaires des hôpitaux nous ont guidés pour cette première version du logiciel PRNVISUEL. Nous comptons bien sûr produire d’autres versions. Voici quelques-unes des améliorations envisagées :

- interface avec l’application ADT d’une institution (en temps réel) en utilisant le standard HL7 (en cours);

- distribution et attribution de la charge en soins par catégories de personnel (en cours);

- remplacement des facteurs par les actions de soins (temps unitaire plutôt que pour 24 heures);

- départ provisoire / ré-admission;

- unité de soins virtuelle;

- nouveaux extrants;

- …

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Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

PRNVISUEL…Son architecture

Le logiciel PRNVISUEL est développé selon l’approche client-serveur. Ses fonctionnalités sont réparties en plusieurs modules pour faciliter son utilisation. Le lien entre le client et le serveur se fait par l’intermédiaire d’une connection IP et est contrôlé par l’application.

• Modules de configuration :

- à installer sur le serveur de l’institution;

- modules utilisés au démarrage de PRNVISUEL, de façon ponctuelle;

- modules accédant directement à la base de données de l’application;

- ne sont pas développés en client-serveur.

• Module Serveur PRNVISUEL :

- à installer sur le serveur de l’institution;- doit toujours être en exécution pour les modules de gestion (clients);- module contenant les règles d’affaires et le moteur de calcul;- module accédant directement à la base de données de l’application.

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Le logiciel pour la mesure des charges en soins infirmiers

PRNVISUEL…Son architecture

• Modules de gestion (clients) :

- à installer sur les postes de travail;

- modules d’utilisation quotidienne;

- modules utilisant le serveur PRNVISUEL pour accéder aux données.

• Plate-forme requise :

- Windows (95/98/NT/2000).

• Base de données :

- incluse dans l’application (aucun achat de licence requis).

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Si vous désirez de l’information ou des renseignements sur nos produits et services, n’hésitez pas à nous contacter :

EROSEROS--Équipe de Recherche Opérationnelle en SantéÉquipe de Recherche Opérationnelle en Santé5225, rue Berri, bureau 2005225, rue Berri, bureau 200

Montréal (Québec)Montréal (Québec)H2J 2S4H2J 2S4

Courrier électronique : info@[email protected]

Téléphone : (514) 490(514) 490--09090909(Renaud (Renaud TilquinTilquin, vice, vice--président, poste 241)président, poste 241)(Lucille (Lucille GuénetteGuénette, directrice de l’informatique, poste 253), directrice de l’informatique, poste 253)

Télécopieur : (514) 490(514) 490--09360936

Site internet : wwwwww..erosinfoerosinfo..comcom