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3, place des Grands Hommes CS 30059 33064 BORDEAUX CEDEX - www.ccomptes.fr LT 35 bis
Le vice-président
KSP GD170792 Bordeaux, le 30 octobre 2017
à
Monsieur le directeur du centre hospitalier universitaire de Poitiers
2 rue de la Miletrie
86021 POITIERS
Dossier suivi par : Evelyne LEGRAND, greffière de la 4ème section T. 05 56 56 47 00 Mel. [email protected]
Contrôle n° 2016-0177
Objet : observations définitives relatives au contrôle des comptes et de la gestion du centre hospitalier universitaire de Poitiers
P.J. : 1 rapport
Lettre recommandée avec accusé de réception
Je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint le rapport comportant les observations définitives de la chambre sur le contrôle des comptes et de la gestion du centre hospitalier universitaire de Poitiers pour les exercices 2009 et suivants, ainsi que la réponse qui a été apportée.
Je vous rappelle que ce document revêt un caractère confidentiel qu’il vous appartient de protéger jusqu’à sa communication au conseil de surveillance dès sa plus proche réunion, par son président qui en a également été destinataire.
Ce rapport pourra alors être publié et communiqué aux tiers en faisant la demande, dans les conditions fixées par le code des relations entre le public et l’administration.
Enfin, je vous précise qu’en application des dispositions de l’article R. 243-17 du code des juridictions financières, le rapport d’observations est transmis au préfet, au directeur départemental ou, le cas échéant, régional des finances publiques ainsi qu’au directeur général de l’agence régionale de santé.
Jean-Noël GOUT
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
EXAMEN DE LA GESTION DU CENTRE
HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE POITIERS
n°086017999
(Département de la Vienne)
Exercices 2009 et suivants
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
2
TABLE DES MATIÈRES
SYNTHÈSE ............................................................................................................................... 5
RECOMMANDATIONS ........................................................................................................... 8
1 LA PROCEDURE DE CONTROLE .................................................................................. 10
2 LES SUITES DU PRECEDENT CONTROLE .................................................................. 10
2.1 Les charges liées à l’activité de recherche .................................................................... 10
2.2 L’absentéisme ............................................................................................................... 11
2.3 L’avancement des ingénieurs contractuels ................................................................... 11
2.4 Le respect des règles relatives aux indemnités et primes ............................................. 11
2.4.1 L’indemnité pour travail normal de nuit et la majoration pour travail intensif .............. 11
2.4.2 La prime de laboratoire ................................................................................................... 12
2.4.3 La prime spécifique ........................................................................................................ 12
2.4.4 Le suivi des heures supplémentaires ............................................................................... 12
2.5 Les travailleurs handicapés. .......................................................................................... 13
2.6 Les modalités d’intervention des médecins libéraux .................................................... 13
2.7 La mise en place de contrats de cliniciens .................................................................... 13
3 LA PRESENTATION DU CHU DE POITIERS ................................................................ 14
3.1 La carte d’identité du CHU ........................................................................................... 14
3.2 L’activité issue du programme de médicalisation du système d’information
(PMSI)........................................................................................................................... 17
3.2.1 La valorisation des séjours .............................................................................................. 18
3.2.2 Le développement de l’activité chirurgicale ambulatoire est un point fort .................... 18
3.2.3 Les indicateurs de performance qui caractérisent son activité ........................................ 19
3.2.4 La progression des capacités en hospitalisation à domicile (HAD)................................ 19
3.2.5 La part modeste de l’activité de psychiatrie ................................................................... 19
3.2.6 Une attractivité picto-charentaise ................................................................................... 19
3.3 Le dynamisme de la gouvernance interne ..................................................................... 19
3.3.1 Les évolutions du nombre de pôles................................................................................. 20
3.3.2 Les indicateurs des contrats de pôles .............................................................................. 20
3.3.3 La délégation de gestion ................................................................................................. 20
3.3.4 Une politique d’intéressement innovante ....................................................................... 20
3.4 La politique stratégique du CHU .................................................................................. 21
3.5 Les actions de coopérations du CHU ............................................................................ 22
3.5.1 La fusion réussie avec l’hôpital de Lusignan .................................................................. 22
3.5.2 La coopération avec l’hôpital de Montmorillon : de la direction commune à la
fusion .............................................................................................................................. 23
3.5.3 Le CHU établissement support du groupement hospitalier de territoire ........................ 23
3.5.4 Les coopérations avec le secteur privé ........................................................................... 24
3.5.5 Les coopérations avec les autres CHU ........................................................................... 25
4 LE PROJET STRUCTURANT DE LA GERIATRIE AU CHU POITIERS ..................... 25
4.1 L’activité de SSR (soins de suite et de réadaptation) ................................................... 26
4.2 L’activité de l’USLD (unité de soins de longue durée) ................................................ 26
4.2.1 L’évolution des capacités en USLD ............................................................................... 26
CHU DE POITIERS
3
4.2.2 La fragilité du budget de l’unité de soins de longue durée (USLD) ............................... 27
4.3 L’activité de l’EHPAD ................................................................................................. 28
4.3.1 L’évolution des capacités en EHPAD ............................................................................ 28
4.3.2 Le budget de l’EHPAD ................................................................................................... 28
4.4 Le poids budgétaire des activités de gériatrie ............................................................... 28
5 LA DEMARCHE DE CERTIFICATION DES COMPTES ............................................... 29
5.1 Le choix d’un prestataire unique affecte l’indépendance de la procédure .................... 30
5.2 Le coût de la préparation à la certification des comptes ............................................... 31
5.3 L’implication du comptable public dans le dispositif ................................................... 31
5.3.1 Les relations entre les services financiers du CHU et le comptable ............................... 31
5.3.2 Le plan de contrôle hiérarchisé de la dépense (CHD) .................................................... 32
5.3.3 Le rôle du comptable ...................................................................................................... 32
5.4 Les rapports de certification .......................................................................................... 32
5.5 La mise en place de contrôles internes consécutifs à la certification ........................... 34
6 LA SITUATION FINANCIERE ......................................................................................... 34
6.1.1 Un contrôle des régies à améliorer ................................................................................. 35
6.1.3 Les manquements portant sur la comptabilisation des médicaments rétrocédés ............ 37
6.1.4 Les montants de recettes à régulariser doivent tendre vers zéro. .................................... 38
6.1.6 Les créances admises en non-valeur ............................................................................... 43
6.1.7 L’imputation des frais de déplacement liés aux missions. .............................................. 44
6.2 Une situation financière excédentaire ........................................................................... 44
6.2.2 La méthode d’élaboration des plans globaux de financements pluriannuels (PGFP)
ne permet pas de suivre les opérations d’investissement ................................................ 46
6.2.5 L’évolution des dépenses du budget principal ................................................................ 50
6.2.6 L’intégration des comptes du centre hospitalier de Lusignan ........................................ 53
6.3 L’évolution du résultat consolidé du CHU de Poitiers ................................................. 53
6.4 Le CHU est peu endetté ................................................................................................ 55
6.4.1 Le niveau de l’endettement de l’établissement CHU de Poitiers.................................... 55
6.4.2 La structure de la dette .................................................................................................... 55
6.4.3 Les principaux ratios de la dette ..................................................................................... 56
6.5 Des indicateurs financiers et bilanciels particulièrement satisfaisants ......................... 56
6.5.1 Le niveau de la CAF et le taux de CAF .......................................................................... 56
6.5.2 Le taux de marge brute ................................................................................................... 56
6.5.3 Le fonds de roulement net global s’améliore .................................................................. 56
6.5.4 Le besoin en fonds de roulement se détériore rapidement .............................................. 57
7.1 Les associations subventionnées par le CHU ............................................................... 57
7.2 Le cas de l’association « Confucius et Hippocrate » .................................................... 58
7.2.1 Concernant les relations entre l’association et le CHU .................................................. 58
7.2.2 Concernant les moyens humains mis à disposition par le CHU auprès de cette
association....................................................................................................................... 59
7.2.3 L’absence d’évaluation des actions conjointes du CHU et de l’association
« Confucius et Hippocrate » ........................................................................................... 59
7.3 Concernant les actions de coopérations internationales du CHU de Poitiers avec la
Chine ............................................................................................................................. 60
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
4
ANNEXES ............................................................................................................................... 61
CHU DE POITIERS
5
SYNTHÈSE
Le centre hospitalier universitaire de Poitiers est l’établissement de recours régional de
l’ex-région Poitou-Charentes. Il a récemment assumé deux fusions réussies, l’une avec le centre
hospitalier de Lusignan (1er janvier 2013) l’autre avec le centre hospitalier de Montmorillon le
1er janvier 2016. Il a la particularité d’être le pôle de référence régional en cancérologie, dans
une région dépourvue de centre de lutte contre le cancer. Il se place au 21ème rang parmi les
32 CHU en termes de capacité et à la 18ème place en termes d’activité. Son attractivité est limitée
au sud de l’ancienne région, concurrencée par le CHU de Bordeaux limitrophe. Dans le souci
de renforcer son positionnement, il a développé des stratégies de coopération avec d’autres
CHU de taille comparable (Limoges, Angers et Tours notamment). Par ailleurs, il développe
des actions de coopération avec différentes associations, pour lesquelles les conventions
doivent être actualisées et le suivi amélioré. L’identification du CHU comme établissement
support du groupement hospitalier de territoire depuis le 1er juillet 2016, est une suite logique
de la coopération territoriale organisée de longue date autour d’un groupe « G5 » constitué des
principaux établissements de l’ex-région Poitou-Charentes.
Ses activités sont réparties sur trois sites : l’hôpital de « la Milétrie », le site de Lusignan
et celui de Montmorillon. L’établissement a entrepris des réorganisations importantes afin de
concentrer toutes ses activités (notamment de gériatrie), sur le site de « La Milétrie ». Il dispose
de 1 960 lits et places installés en médecine, chirurgie, obstétrique, soins de longue durée, soins
de suite et réadaptation, établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes et
hospitalisation à domicile. Si la capacité en lits de l’établissement progresse sur la période
contrôlée, c’est uniquement du fait du regroupement avec les deux établissements fusionnés.
En effet, le CHU est attentif à l’optimisation de sa capacité en lits et a réduit leur nombre sur
son site principal depuis 2010. D’ailleurs, l’optimisation des durées de moyenne de séjours est
l’un des indicateurs de performance des pôles (avec la progression d’activité), sur lequel repose
en partie le calcul de « l’intéressement qualité » mis en place à partir de 2015 à destination des
personnels1. Un « intéressement recherche » à destination des pôles complète le dispositif et est
calculé à partir d’indicateurs liés aux publications.
Du fait de l’intégration des établissements de Lusignan et Montmorillon, la gériatrie est
devenue un enjeu important dans cet établissement, pourtant à vocation hospitalo-universitaire.
A fin 2015, le poids des recettes de l’activité du pôle gériatrie (SSR, USLD, EHPAD) dans les
recettes totales du CHU s’élève à 6,5 %. Les enjeux financiers de la filière gériatrique, résident
à la fois dans la perspective du passage à la tarification à l’activité des soins de suite et de
réadaptation et dans l’impact budgétaire de la fusion avec le centre hospitalier de Montmorillon
depuis le 1er janvier 2016.
1 Politique d’intéressement prévue à l’article 10 de la loi n° 2009-879 du 21 juillet 2009 et précisée dans l’instruction
comptable de la DGFIP et DGOS en date de mars 2016,
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
6
En 2014, le CHU de Poitiers est le premier CHU dont les comptes sont certifiés. Le
cabinet de commissaire aux comptes a certifié les comptes deux années de suite avec réserves.
Cependant, le choix par le CHU du même prestataire au titre des travaux préparatoires à la
certification des comptes et en qualité de commissaire aux comptes, ne paraît pas conforme à
la déontologie de la profession. Si le commissaire aux comptes avait bien constaté une situation
potentielle d’auto-révision, il ne l’avait toutefois pas appréciée comme présentant un risque réel
nécessitant la mise en œuvre de mesures de sauvegarde. Or, la chambre régionale des comptes
relève qu’une telle situation peut à tout le moins conduire à un « parti pris » du commissaire au
compte (au sens du nouveau code de déontologie de 20172) lors de la réalisation de sa mission
de certification des comptes.
La certification des comptes a aussi conduit à une modification dans les relations entre
l’ordonnateur et le comptable, en impliquant ce dernier dans la procédure depuis la phase de
préparation, jusqu’à la phase de certification annuelle. Les procédures mises en place sont
désormais concertées. Ceci ne doit pourtant pas occulter la pertinence de poursuivre les actions
d’amélioration telles que prévues dans la convention ordonnateur-comptable, et qu’il
conviendrait d’ailleurs d’actualiser. Des axes d’amélioration sont identifiés suite à l’examen de
la fiabilité des comptes, portant notamment sur : le contrôle conjoint des régies à enjeux, la
poursuite de la fiabilisation des actifs et notamment des équipements, la fiabilisation des
montants de recettes à régulariser, la vérification des adresses des hospitalisés et consultants et
l’amélioration du recouvrement.
Enfin, la certification des comptes a eu un impact important sur la présentation des
comptes financiers du CHU, qui apparaissent désormais plus sincères. En effet, les
préconisations formulées par le commissaire au compte ont conduit l’établissement à rectifier
des écritures correspondant à des excédents inscrits à tort au sein de comptes de provisions. Dès
lors, des montants importants ont été réaffectés en réserves3. Ces corrections comptables ont
eu pour vertu d’améliorer la sincérité de la situation financière et le niveau des réserves du
CHU, en faisant apparaître une situation très satisfaisante. En effet, même si le montant de
réfaction des comptes de provisions a été de 72,8 M€ entre 2011 et 2015, ces derniers demeurent
à un niveau élevé. Par ailleurs, la diminution des provisions est plus que compensée par une
progression des comptes de réserves de 181,2 M€ sur la même période. Ces montants peuvent
permettre au CHU de faciliter le financement de la politique d’investissement en limitant encore
à l’avenir le recours à l’emprunt ou de faire face à d’éventuels déficits.
La situation financière que connaît ainsi le CHU de Poitiers est particulièrement
favorable au regard de celle des autres CHU. La situation est durablement excédentaire sur la
période, avec un rythme de dépenses inférieur à celui des recettes, même après la fusion avec
les établissements de Montmorillon et de Lusignan. L’établissement est par ailleurs très peu
endetté. Il a mené une politique d’investissement raisonnable, sans opération lourde de plus de
50 M€. Le CHU dispose d’indicateurs financiers très satisfaisants (le taux de CAF, le taux de
marge brute, la trésorerie). Seul le besoin en fonds de roulement se dégrade sur la période, du
fait d’un règlement plus rapide de ses factures au regard de l’émission des titres auprès des
patients.
2 Décret N°2017-540 du 12 avril 2017 3 Montants affectés en capitaux propres au sein du compte de report à nouveau excédentaire et excédent
affecté à l’investissement.
CHU DE POITIERS
7
Les prévisions budgétaires de début d’exercice manquent cependant de sincérité,
caractérisées par une sous-évaluation des recettes. Même si la sincérité des états prévisionnels
de recettes et de dépenses (EPRD) s’améliore depuis 2014, a contrario la méthode d’élaboration
des plans globaux de financement pluriannuel (PGFP) ne permet pas de réel suivi des opérations
en cours, ni d’élaboration sincère des indicateurs financiers qui en découlent. Enfin, les
montants de dotations et reprises de provisions ont entaché la lisibilité du résultat en le
minimisant artificiellement jusqu’en 2013, puis en le majorant depuis la mise en place de la
certification des comptes. Le résultat retraité reste néanmoins positif.
A terme, la certification des comptes permettra d’améliorer la sincérité du résultat du
CHU de Poitiers, ainsi que le niveau de ses provisions et de ses réserves.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
8
RECOMMANDATIONS
- Recommandations issues des suites du précédent rapport :
Recommandation partiellement mise en œuvre : achever la réorganisation permettant
d’améliorer le suivi des dépenses et recettes des projets de recherche ;
Recommandation mise en œuvre : respecter la réglementation concernant les conditions de
recrutement et d’avancement des personnels contractuels du corps des ingénieurs hospitaliers ;
Recommandation mise en œuvre : mettre en place des mesures permettant d’atteindre le taux
de 6% de travailleurs handicapés ;
Recommandation devenue sans objet : modifier les règles d’attribution de l’indemnité pour
travail normal de nuit et la majoration pour travail intensif de nuit ;
Recommandation non mise en œuvre : modifier les conditions d’octroi de la prime de
laboratoire ;
Recommandation mise en œuvre : mettre en place des contrats avec les trois cardiologues
libéraux intervenants au sein du plateau technique du CHU ;
Recommandation non mise en œuvre : mettre en place des outils permettant de suivre les heures
supplémentaires et heures d’astreintes.
- Recommandations issues de l’examen de la gestion interne :
Recommandation N°1 : poursuivre l’organisation permettant le suivi des dépenses et recettes
des projets de recherche ;
Recommandation N°2 : modifier les conditions d’octroi de la prime de laboratoire ;
Recommandation N°3 : améliorer le suivi des conventions liant le CHU aux associations et sur
lesquelles reposent les subventionnements ;
Recommandation N°4 : clarifier la méthode de calcul d’amortissement « prorata temporis » ;
Recommandation N°5 : poursuivre la fiabilisation de l’actif en lien avec le comptable ;
Recommandation N°6 : veiller à appliquer le taux de TVA sur les médicaments rétrocédés et
les produits de nutrition parentérale ;
Recommandation N°7 : poursuivre les corrections d’écritures comptables visant les provisions
et leur justification au regard des règles de certification des comptes ;
Recommandation N°8 : systématiser la vérification de l’adresse des patients et de leur identité
auprès des bureaux des entrées, afin de réduire les « n’habite pas à l’adresse indiquée »
(NPAI) ;
Recommandation N°9 : modifier la méthode d’élaboration des plans globaux de financement
pluriannuel (PGFP), afin de permettre un réel suivi des opérations en cours.
CHU DE POITIERS
9
- Rappels aux obligations juridiques :
Rappel N°1 : établir une liste commune avec le comptable, des régies à enjeux ou forts
risques (instruction codificatrice n° 06-031-A-B-M du 21 avril 2006 et instruction DGFIP du
5 juin 2013) ;
Rappel N°2 : respecter les normes préconisées par l’instruction comptable M21 concernant
l’imputation comptable des médicaments rétrocédés ;
Rappel N°3 : respecter l’instruction comptable M21 dans l’imputation des dépenses liées aux
frais de déplacement ;
Rappel N°4 : respecter la sincérité des prévisions de recettes et de dépenses inscrites au sein de
l’EPRD et tel que prévu par l’article R. 6145-11-2 du code de la santé publique.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
10
1 LA PROCEDURE DE CONTROLE
La chambre a inscrit au programme 2016 de ses travaux l’examen de la gestion du centre
hospitalier universitaire de Poitiers à compter de 2009. L’examen de la gestion a été circonscrit
à l’analyse du suivi des suites, au bilan de la certification des comptes et à l’examen de la
situation financière du CHU.
Le directeur général a été destinataire du courrier d’ouverture du contrôle le
10 mars 2016. L’entretien de début de contrôle s’est déroulé le 2 mai 2016 et l’entretien
préalable, le 10 octobre 2016. Le rapport d’observation provisoire a été délibéré le
13 décembre 2016 et fait l’objet d’envoi à l’ordonnateur le 23 février 2017. Des extraits ont été
adressés à cette même date.
Seul l’ordonnateur a adressé une réponse le 24 avril 2017.
Lors de sa séance du 06 juillet 2017, la Chambre a retenu les observations définitives
suivantes qui font l’objet du présent rapport.
2 LES SUITES DU PRECEDENT CONTROLE
2.1 Les charges liées à l’activité de recherche
Dans son précédent rapport du 27 juillet 2014, la chambre avait indiqué que
l’établissement devait poursuivre ses réflexions afin de mieux isoler les charges liées à l’activité
de recherche.
Le CHU a indiqué que « La direction de la recherche clinique a proposé une
structuration financière des activités de recherche permettant de clarifier le fonctionnement
financier des activités de recherche dans le respect des règles et procédures comptables.
L’objectif étant de permettre le rattachement de l’ensemble des charges générées par les
activités de recherche liées aux crédits fléchés « recherche », notifiés à l’établissement. Cette
organisation a été présentée aux commissaires aux comptes au cours d’une rencontre
organisée par la Direction des Finances dans le cadre de la revue du dispositif de contrôle
interne en octobre 2015. (…)
En 2013, l’installation du logiciel Easydore, avait pour objet de permettre un suivi par
projet, des dépenses et des recettes. Dès 2013 un travail conjoint avec la Direction des finances
a permis de mettre en cohérence les items suivis dans Easydore (en réalité des postes de
dépenses ou recettes), avec le plan comptable. Ce travail a généré la création d’un certain
nombre de comptes « ordonnateur » permettant une appréhension plus fine de certaines
dépenses ou recettes liées à l’activité de recherche (exemple : un compte de dépenses pour
imputer les surcoûts versés par le CHU aux investigateurs dans le cadre de protocoles dont il
est le promoteur) »
Le CHU a ainsi mené une réflexion afin de mieux isoler les charges et recettes liées à
l’activité de recherche. La direction de la recherche clinique a été chargée d’effectuer un suivi
des dépenses et recettes par projet. Cependant, l’applicatif interne déployé à cette fin ne dispose
pas d’interfaçage avec le logiciel comptable GEF. Le CHU gagnerait donc à poursuivre cette
réflexion dans le temps, afin de valoriser son activité de recherche.
CHU DE POITIERS
11
2.2 L’absentéisme
La chambre régionale des comptes avait indiqué que le CHU devrait disposer d’analyses
suffisamment précises des causes de l’absentéisme, lequel restait élevé. Celles-ci paraissent,
pour partie, liées à des tensions dans l’organisation du temps de travail, en particulier du
personnel soignant.
L’établissement précise que, compte tenu du niveau d’absentéisme, il a été décidé en
2014, en lien avec le CHSCT, de travailler sur ce thème. Il s’est engagé en 2015 dans une
démarche de prévention de l’absentéisme, en suscitant l’accompagnement au retour à l’emploi
et la valorisation du présentéisme. Un diagnostic complet a été réalisé par un cabinet extérieur,
sur la base d’analyses de données chiffrées et d’entretiens menés tant auprès de la direction et
de l’encadrement que des agents. L’étude avait ciblé un taux d’absence de 8,7%, supérieur à la
moyenne des CHU (7,66%). Le taux d’absentéisme4 pour maladie, progresse plus rapidement
(de 5,8% à 7% en 2014), que l’absentéisme pour maternité (relativement stable sur la période
entre 1,6 à 1,8%). Le coût de l’absentéisme s’élève à 7,5 millions d’euros.
Un plan d’action a ainsi été arrêté par le comité de pilotage composé de l’encadrement,
des représentants du personnel médical et non médical, et de la direction. Quatre axes de travail
ont été définis, autour de la mobilité, la santé au travail, la politique de remplacement et le
management des équipes.
La Chambre régionale des comptes prend acte des mesures prises afin de réduire
l’absentéisme au CHU.
2.3 L’avancement des ingénieurs contractuels
La Chambre avait recommandé au CHU de respecter les dispositions règlementaires
relatives aux conditions de recrutement et d’avancement des personnels contractuels du corps
des ingénieurs hospitaliers.
Le CHU a fourni le dossier administratif du dernier ingénieur contractuel recruté
indiquant des conditions de recrutement et d’avancement qui apparaissent désormais conformes
à la réglementation.
2.4 Le respect des règles relatives aux indemnités et primes
2.4.1 L’indemnité pour travail normal de nuit et la majoration pour travail intensif
L’observation précédente de la Chambre portait sur la constatation du versement de
l’indemnité pour travail normal de nuit et la majoration pour travail intensif prévues par le
décret du 30 novembre 1988 pour une amplitude de 45 minutes au-delà de l’exigence
réglementaire (9 heures). Le CHU a indiqué avoir modifié cette pratique depuis le
1erjanvier 20155.
4 Taux d’absence : nombre de mensualités de remplacement divisées par le nombre de mensualité d’absences,
exprimé en pourcentage 5 Une note de service n°15-044 du 31/03/2015
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
12
Par ailleurs, parmi les personnels bénéficiaires, figuraient des agents contractuels
(415 en 2012), alors que le bénéfice de ces indemnités est réservé au personnel titulaire ou
stagiaire. Cependant, la lettre circulaire DH/FH 3 n° 94-789 du 1er juillet 1994 relative au
versement des indemnités pour travail de nuit aux agents contractuels indique qu’il n’y a pas
d’objection à ce que les administrations hospitalières et sociales prévoient l’extension du
versement aux agents contractuels, dès lors que cela est fait selon les mêmes modalités que pour
les agents titulaires et stagiaires. Le directeur général avait donc pu prendre une décision6 dans
le sens de l’élargissement du bénéfice de cette indemnité.
La Chambre régionale des comptes prend acte des mesures internes prises par le CHU,
d’autant que désormais l’instruction DGOS/RH4/2015/108 du 2 avril 2015 relative au régime
indemnitaire applicable aux agents contractuels des établissements relevant de la fonction
publique hospitalière rappelle dans son annexe (point n° 11) que cela n’est pas contraire au
décret n° 67-624 du 23 juillet 1967 qui régit cette indemnité.
2.4.2 La prime de laboratoire
La Chambre régionale des comptes avait relevé dans son précédent rapport que le
montant de la prime de laboratoire perçue au titre de la participation aux recettes réalisées par
le service à l’occasion d’analyses ou de travaux effectués au titre de l’activité externe, était
restée figée à 23 632,46 € depuis 1996. Cette disposition n’est pas conforme à l’objectif de
l’arrêté car le montant ne varie pas en fonction des résultats de l’activité. L’ordonnateur
confirme par ailleurs ces éléments, tout en indiquant qu’il attend les dispositifs réglementaires
applicables aux laboratoires territoriaux pour modifier ses règles de gestion interne.
La Chambre régionale des comptes réitère donc son rappel à la réglementation
concernant les modalités de calcul de l’enveloppe de la prime de laboratoire.
2.4.3 La prime spécifique
Une prime spécifique a été instaurée en 1975, afin de valoriser les métiers d’infirmiers
et de sages-femmes dont les fonctions sont reconnues comme particulièrement pénibles et
astreignantes et contribuer à fidéliser ces catégories de personnels. Or, le CHU verse cette prime
aux agents non titulaires, ce qui n’apparaît pas conforme à la réglementation. Le nombre
d’agents concernés étaient de 130 agents en 2010 et de 150 en 2012, pour un montant individuel
de 90 € par mois.
L’établissement a indiqué qu’il n’y a désormais plus de versement de la prime spécifique
aux agents contractuels nouvellement recrutés depuis le 1er janvier 2015.7
2.4.4 Le suivi des heures supplémentaires
La Chambre régionale des comptes avait indiqué dans son précédent rapport que
le CHU : « (...) doit également se doter d’outils de contrôle suffisamment rigoureux dans le
recours aux heures supplémentaires et aux astreintes ». Ce dernier avait indiqué ne pas être en
mesure de réaliser un suivi efficient de ces heures avec le logiciel de gestion du temps dont il
disposait. Le paramétrage du logiciel n’a pas fait l’objet de modification, et aucun outil interne
n’a été mis en place pour permettre de compenser cette insuffisance. L’ordonnateur a indiqué à
6 Décision du DG du 17 novembre 2014 7 Décision du DG du 17 novembre 2014
CHU DE POITIERS
13
la chambre « qu’il n’a pas connu d’évolution de son logiciel de gestion du temps de travail, qui
a été installé avant le passage aux 35 heures, ne connaît plus d’évolutions, et n’est pas
compatible avec un suivi plus fin tel que recommandé. Le changement de logiciel a été retardé
par la nécessité de renouveler d’autres logiciels plus prioritaire. Ce produit qui n’est plus
maintenu ne permet pas de faire des requêtes adaptées. Il sera renouvelé en 2019-2020. »
La Chambre régionale des comptes prend acte de la réponse de l’ordonnateur tout en
notant que cette réponse lui avait déjà été faite lors du précédent contrôle. Elle réitère donc sa
recommandation concernant la mise en place d’un suivi et d’un contrôle des heures
supplémentaires, notamment liées à la réalisation des astreintes.
2.5 Les travailleurs handicapés.
Le CHU atteint presque le seuil légal de 6% de travailleurs handicapés (269 travailleurs
handicapés, soit 5,78% en 2012 et 5,74% en 2015). Ce dernier a indiqué que « compte tenu de
la structure de son absentéisme, il a souhaité agir sur le maintien dans l’emploi. Les
populations ont été identifiées et des actions complétées par l’axe « santé au travail » du plan
absentéisme. L’objectif étant d’assurer un « reclassement » réussi pour le personnel concerné
en s’assurant que la démarche participe à l’obligation réglementaire d’emploi de travailleur
handicapé ».
La chambre régionale des comptes prend acte de la démarche entreprise par le CHU et
l’invite à poursuivre cet effort afin d’atteindre le taux de 6% de travailleurs handicapés.
2.6 Les modalités d’intervention des médecins libéraux
La Chambre avait relevé dans son précédent rapport que le recours au plateau technique
du CHU de Poitiers par des médecins libéraux n’avait pas été formalisé par contrat. Il s’agissait
de trois cardiologues libéraux participant aux activités de soins du CHU pour la réalisation des
coronarographies et angioplasties. Ces médecins percevaient une rémunération à l’acte par
l’établissement, minorée d’une redevance rémunérant l’utilisation du plateau technique.
L’attention de l’ordonnateur avait été appelée sur la nécessité de formaliser par contrat le
recours par tout praticien libéral au plateau technique de l’établissement.
En avril 2013, le CHU a formalisé une convention cadre de partenariat avec la
polyclinique de Poitiers et une société d’exercice libéral à responsabilité limitée de praticiens
libéraux. Cette convention précise les modalités d’organisation et d’intervention des trois
praticiens de la polyclinique pour leur activité de coronographie et d’angioplastie sur le plateau
technique du CHU au moyen de vacations dédiées. Trois contrats individuels d’exercice libéral
ont ensuite été signés avec lesdits praticiens.
La Chambre régionale des comptes relève que l’établissement a mis en œuvre la
recommandation issue du précédent rapport.
2.7 La mise en place de contrats de cliniciens
Le contrat de clinicien hospitalier visé au 3ème de l’article L. 6152-1 du code de la santé
publique, a pour objectif le recrutement de médecins par contrat sur des emplois présentant une
difficulté particulière à être pourvue. Lors du précédent contrôle, le dispositif n’avait pas été
utilisé par le CHU. Il avait précisé qu’en raison des risques de concurrence salariale entre
établissements publics, la fédération hospitalière régionale avait recommandé de ne pas mettre
en application ce type de contrat.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
14
Le CHU a récemment eu recours à ce dispositif pour : « des disciplines et spécialités
pour lesquelles il connaît des difficultés à recruter comme l’anesthésie-réanimation, l’imagerie
médicale, l’oncologie radiothérapique. Les causes de ces difficultés sont connues : faible
nombre de praticiens formés dans le cadre d’un numerus clausus qui a longtemps été contraint
et qui ne permet pas de compenser les départs en retraite actuels, écarts de rémunération et de
conditions de travail (permanence des soins, complexité des cas pris en charge) avec le secteur
privé. (…) Le contrat de clinicien offre de la souplesse parmi ces différentes contraintes. Il doit
cependant être manié avec précaution afin de ne pas introduire de différence significative vis-
à-vis des autres praticiens du service. » Depuis le dernier contrôle, 3 contrats de cliniciens ont
été signés, dans les disciplines de radiothérapie, radiologie et anesthésie.
La Chambre régionale des comptes prend acte des difficultés de recrutement médical du
CHU de Poitiers, qui ont conduit ce dernier à recourir à trois contrats de cliniciens, alors que
n’y étant initialement pas favorable.
3 LA PRESENTATION DU CHU DE POITIERS
3.1 La carte d’identité du CHU
Le centre hospitalier universitaire de Poitiers est l’établissement de recours régional de
l’ex-région Poitou-Charentes. Il développe des actions visant à renforcer ses missions de
recherche et d’innovation et d’enseignement. Il a récemment assumé deux fusions réussies,
l’une avec le centre hospitalier de Lusignan le 1er janvier 2013 et l’autre avec le centre
hospitalier de Montmorillon le 1er janvier 2016. Il a la particularité d’être le pôle de référence
régional en matière de cancer, dans une région dépourvue de centre de lutte contre le cancer. Il
se place au 21ème rang des CHU en termes de capacité et à la 18ème place en termes d’activité,
parmi les 32 CHU.
Les missions de service public qui lui sont reconnues sont listées au sein du contrat
pluriannuel d’objectifs et de moyens actualisé en 2014. Il assure la mission d’enseignement
universitaire et post universitaire, de recherche, d’aide médicale urgente, la formation des
infirmiers et infirmiers anesthésistes, des aides-soignants, des masseurs kinésithérapeutes, des
manipulateurs en électroradiologie médicale, des ambulanciers. Il assure par ailleurs des
missions à vocation régionale : les soins aux détenus en milieu pénitentiaire, une unité dédiée
de 10 lits de soins palliatifs, une unité neuro-vasculaire, une structure spécialisée de prise en
charge de la douleur chronique et un centre de référence des infections ostéo-articulaires.
Le programme régional de santé précise que le CHU dispose du centre spécialisé en
chirurgie pédiatrique pour l’ex-région Poitou-Charentes, de l’unité d’odontologie pour la
formation des étudiants en chirurgie dentaire, du centre pluridisciplinaire de diagnostic prénatal
(CPDPN). Il propose également l’unique offre de santé en cardiologie interventionnelle, y
compris pédiatrique du territoire de santé de la Vienne.
Les activités du CHU sont réparties sur trois sites : l’hôpital de « la Milétrie », le site de
Lusignan et celui de Montmorillon. Il dispose de 1 960 lits installés en médecine, chirurgie,
obstétrique, soins de longue durée, soins de suite et réadaptation, établissement d’hébergement
pour personnes âgées dépendantes, et hospitalisation à domicile.
CHU DE POITIERS
15
Le CHU a entrepris un effort important afin de concentrer toute son activité sur le site
de « la Milétrie » et réduire sa capacité en lits. Cela s’est traduit par une réduction de 25 lits
entre 2012 et 2014. Cette tendance est masquée par des progressions de capacités lits issues des
deux fusions et qui affectent essentiellement le pôle gériatrique. L’évolution des capacités
installées entre 2009 et 2016 est la suivante :
Disciplines 2009 2010 2011 2012 20138 2014 2015 20169
Total Médecine-chirurgie-
obstétrique 1 154 1 181 1 209 1 205 1 221 1 223 1 219 1 285
Total Soins de longue durée 203 102 97 97 127 127 104 146
Total Soins de suite et de
réadaptation 147 147 141 141 162 176 176 204
Etablissement d'Hébergement
pour Personnes Agées
Dépendantes
55 156 44 44 164 164 164 300
Hospitalisation à Domicile 30 30 30 30 30 30 35 25
Total général 1 589 1 616 1 521 1 517 1 704 1 720 1 698 1 960
Le poids que représente l’établissement dans son environnement peut être illustré par le
nombre d’emplois qu’il rémunère. En effet, en 2015 il emploie globalement 414,39 ETP
médicaux et 5 087,71 ETP non-médicaux. Les effectifs médicaux ont progressé de 7,57 % entre
2011 et 2015, tandis que les effectifs non médicaux ne progressaient que peu, voire étaient
régression jusqu’en 2014. Les effectifs d’étudiants en médecine s’élèvent à 1 137,84 ETP en
2015.
Enfin, la vie de l’établissement a été marquée depuis 2009 par les évènements suivants :
- une politique de travaux de désamiantage menée depuis 2010, conduisant à la fermeture
régulière et alternée de capacités en lits d’hospitalisation sur le site principal ;
- l’inauguration en 2010 du premier « bloc opératoire intégré » de dernière génération
permettant l’extension des procédures chirurgicale mini-invasives s’appuyant sur
l’image ;
- le transfert de l’ensemble de l’activité de gériatrie sur le site de « la Milétrie » en 2011.
Cette réorganisation de la filière gériatrique s’est concrétisée par la constitution du pôle
gériatrie au sein d’un bâtiment de 141 lits ;
- l’ouverture d’un « Centre TEP10 » en 2012, géré en coopération avec le secteur privé
dans le cadre d’un groupement économique (GIE) et doté de deux tomographes à
émission de positrons ;
- la fusion avec l’établissement de Lusignan le 1er janvier 2013, après un an de direction
commune ;
8 Fusion avec le centre hospitalier de Lusignan 9 Fusion avec le centre hospitalier de Montmorillon 10 Tomographe à émission de positrons
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
16
- l’ouverture de la nouvelle « Maison des familles » en 2014 sur le site de « la Milétrie »,
gérée par l’association « La Maison des familles » accueillant depuis 1997 les familles
des hospitalisés. La nouvelle maison dispose de 29 chambres et studios équipés et
accessibles 7j/7 » ;
- la fusion avec l’hôpital de Montmorillon le 1er janvier 2016 ;
- la construction d’un bâtiment administratif en 2016 permettant le regroupement de
toutes les directions jusque-là dispersées sur le site ;
- la construction en cours du bâtiment neuro-cardio-vasculaire, dont l’ouverture est
prévue en 2017.
Au final, le CHU de Poitiers est atypique au sein de sa catégorie, car il présente une
situation équilibrée depuis 15 ans et un résultat net comptable positif. Le total des recettes du
compte financier principal atteint un montant de 511 M€ fin 2015 selon la répartition suivante :
CHU DE POITIERS
17
CHU de Poitiers CRPH Compte
Financier 2014
Compte
Financier 2015
Evolution en
% Comptes
Financiers
14/15
charges Titre 1 (charges limitatives) 167 574 080 170 825 696 1,9%
Titre 1 (charges
évaluatives) 111 977 837 115 433 523 3,1%
Titre 1 total 279 551 917 286 259 219 2,39%
Titre 2 122 060 745 124 139 046 1,7%
Titre 3 33 616 898 36 544 886 8,7%
Titre 4 59 691 539 53 108 905 -11%
Total charges 494 921 098 500 052 057 1%
Produits Titre 1 372 969 732 395 789 655 6,1%
Titre 2 36 650 027 37 013 221 1%
Titre 3 94 373 920 78 258 892 -17,1%
Total Produits 503 993 679 511 061 767 1,4%
Résultat
excédentaire 9 072 582 11 009 710 21,4%
Source : compte financier 2015 CHU de Poitiers
A fin 2015, les recettes consolidées du CHU atteignaient 532,6 M€, réparties en 4
budgets distincts :
- le budget principal : 511 M€ ;
- l’unité de soins de longue durée : 7,3 M€ ;
- l’établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes : 7,2 M€ ;
- les instituts de formation : 7,1 M€.
3.2 L’activité issue du programme de médicalisation du système
d’information (PMSI)
Selon la base de données inter-CHU de Montpellier, le CHU de Poitiers est classé à la
18ème place sur 32 en termes de valorisation de son activité, ce qui le place en position moyenne
et comparable à des établissements tels que Tours, Angers et Limoges.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
18
3.2.1 La valorisation des séjours
Tout en ayant un rythme de progression de ses séjours inférieur à la moyenne des CHU,
le CHU de Poitiers a réussi à faire évoluer positivement leur valorisation.
Ainsi, l’augmentation du nombre des séjours entre 2010 et 2015 (6%) est inférieure à
celle de la moyenne des CHU (12 %) ; en revanche le rythme de progression de leur valorisation
est proche de la moyenne (12 % contre 13 % pour la moyenne des CHU)11.
Par ailleurs, la valeur du poids moyen du cas traité12, qu’il s’agisse des séjours courts
ou longs, reste toutefois en-dessous de la moyenne des CHU :
Poids moyen du cas traité pour les
séjours de 0 nuit*
Poids moyen du cas traité pour les
séjours de 1 nuit et +
Années 2014 2015 Evol % 2014 2015 Evol %
CHU de Poitiers 744,7 786,1 41,4 5,6% 3 901,0 3 991,1 90,0 2,3%
TOTAL des CHU 828 837 9 1,1% 4 169 4 183 13 0,3%
Source : Base de données Inter-CHU de Montpellier
Les données issues de la plateforme ATIH13 démontrent la qualité et l’exhaustivité du
codage au CHU de Poitiers (absence de séjours en erreur, absence de fichier LAMDA14).
L’existence d’une commission de « veille médico-administrative », illustre cette implication
dans le suivi du rythme, des erreurs de codage et des problèmes d’exhaustivité.
Une seule donnée semble perfectible, celle concernant les séjours auxquels ne sont pas
rattachés les dispositifs médicaux implantables (seulement 79,56% des actes sont rattachés à
des dispositifs médicaux implantables en 2015, soit 1021 dispositifs ne sont pas rattachés à des
actes).
3.2.2 Le développement de l’activité chirurgicale ambulatoire est un point fort
L’activité ambulatoire s’est développée de manière récente. Le contrat pluriannuel
d’objectifs et de moyens précise que le CHU doit faire progresser son taux de chirurgie
ambulatoire de 27% en 2013 pour atteindre 38% en 2015. L’indice de performance de
Hospidiag15 concernant la chirurgie ambulatoire le place parmi les établissements les plus
dynamiques de sa catégorie.
11 Source : Base de données Inter-CHU de Montpellier
12 Poids moyen du cas traité : le poids moyen du cas traité (PMCT) fournit une image de la « lourdeur » des hospitalisations.
Il correspond au rapport entre le nombre total de séjours produits par un établissement de santé et leur valorisation. 13 Agence technique de l’information sur l’hospitalisation (ATIH) 14 Fichier LAMDA : fichier transmis par l’établissement permettant de compiler des séjours corrigés d’erreurs ou comportant
des données manquantes pour l’exercice précédent et lui permettant d’en attendre une valorisation complémentaire. Cette
latitude n’existe que pour les établissements publics de santé. 15 http://www.scansante.fr/sites/default/files/content/284/cles_de_lecture_indicateur_de_performance_ca
Données du CHU de Poitiers Catégorie des CHU 2015
2013 2014 2015 2ème décile 8ème décile
Volume ambulatoire 5 367 5 460 5 947 1 085 5 089
Volume ambulatoire innovant 281 331 270 42 249
CHU DE POITIERS
19
3.2.3 Les indicateurs de performance qui caractérisent son activité
Les quelques indicateurs de performance permettent d’identifier la cancérologie comme
étant une part importante de l’activité. En effet, l’absence de centre de lutte contre le cancer
dans l’ex-région Poitou-Charentes, positionne le CHU comme acteur de recours dans cette
discipline. Cette position est atypique au sein de sa catégorie.
Le pourcentage de séjours dits « de recours » au sein de l’activité est conforme à la
moyenne des CHU. Les statistiques issues du département d’information médicale16 montrent
également une progression globale des séjours de sévérité 3 et 4 de +7,65% en nombre et
de + 5,2% au total en valeur entre 2013 et 2014.
Enfin, l’indicateur de performance globale issu de la plateforme ATIH est de 1,02 pour
le CHU en 2015, soit une très bonne performance de l’établissement au regard du nombre de
journées théoriques et des durées moyennes de séjours. En effet, le CHU a fait un réel effort
pour réduire les durées moyennes de séjours. La durée moyenne des séjours par pôle constitue
l’un des critères sur lequel repose le calcul de la prime d’intéressement collectif.
3.2.4 La progression des capacités en hospitalisation à domicile (HAD)
L’activité d’HAD progresse en 2012 du fait de l’ouverture de places supplémentaires
notamment sur le site de Lusignan. Entre 2009 et 2015, l’activité progresse tant en nombre de
patients (+ 63,7%) qu’en nombre de journées (+ 36%), leur valorisation ne progressant que de
+11,33%.
3.2.5 La part modeste de l’activité de psychiatrie
L’activité de psychiatrie représente une part très modeste de l’activité du CHU. Elle est
surtout identifiée au travers de l’unité « mère-bébé » de 4 lits, localisée sur le site de l’hôpital
psychiatrique Henri Laborit. Elle est financée par une dotation annuelle de financement. Il
existe par ailleurs une unité d’accueil médico-psychologique (UAMP) et une cellule d’urgence
médico-psychologique(CUMP) permettant le partage d’activités entre les deux établissements.
3.2.6 Une attractivité picto-charentaise
Le CHU de Poitiers dispose d’une attractivité essentiellement circonscrite à l’ancienne
région Poitou-Charentes, mais relativement faible sur la partie sud, où il est concurrencé par le
CHU de Bordeaux.
Les parts de marché au sein de la Nouvelle Aquitaine sont marquées par la forte
concurrence qui existe entre les CHU : le CHU de Bordeaux est leader avec 10,5% des parts
de marché17, suivi du CHU de Poitiers avec 4,4% et de celui de Limoges avec 3,8% .
3.3 Le dynamisme de la gouvernance interne
L’existence de contrats de pôles, d’un guide de déconcentration de gestion et de deux
primes d’intéressement, marquent la gouvernance interne du CHU.
16 Tableau de bord T2A Etablissement à fin décembre 2014/ CHU de Poitiers/ Département d’information médicale 17 Données des parts de marché issues de l’ATIH
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
20
3.3.1 Les évolutions du nombre de pôles
Les évolutions dans le périmètre des activités du CHU a eu un impact sur l’organisation
interne des pôles.
Le nombre de pôles a intégré les activités fusionnées. L’intégration des activités de
l’hôpital de Montmorillon s’est traduite par la création d’un onzième pôle. Par ailleurs, le CHU
a eu le souci de faire évoluer ses pôles afin de leur permettre d’atteindre une taille critique.
3.3.2 Les indicateurs des contrats de pôles
Les contrats ont évolué en introduisant des indicateurs de performance interne par pôle
et qui ont permis la mise en place d’une politique d’intéressement innovante.
Les contrats actuels se sont étoffés avec des objectifs d’organisation, de recherche, de
stratégie territoriale ou de qualité ayant un impact budgétaire direct. Il s’agit notamment de la
progression des séjours de sévérité 3 et 4, la diminution des retards de codage, la maîtrise des
dépenses médicalisées, des mensualités de personnel et la prescription des actes
médicotechniques.
3.3.3 La délégation de gestion
Un guide de la déconcentration existe au CHU depuis 2005, lequel décrit très
précisément le formalisme des contrats et leur contenu, le processus budgétaire contractuel, les
différents objectifs (recherche, qualité, etc.), l’intéressement et les outils de pilotage à la
disposition des pôles.
La délégation de gestion porte sur les sujets suivants :
•les mensualités de personnel non médical ;
•les crédits de dépenses de titre 2 (certains médicaments, dispositifs médicaux stériles,
produits sanguins labiles, fournitures et consommables médicaux non stériles, locations de
matériel médical ;
•les crédits de dépenses de titre 3 (alimentation, services et fournitures hôtelières,
fournitures de bureau, reprographie, documentation, frais de télécommunication, carburant,
locations, transports, voyages et déplacements) ;
•l’enveloppe d’unités d’œuvre consommées pour les activités d’imagerie et de biologie ;
•le taux d'utilisation des plages horaires de blocs fait l’objet d’un suivi par les pôles.
3.3.4 Une politique d’intéressement innovante
Le CHU a mis en place une politique d’intéressement des pôles innovante depuis 201518,
conçue à partir d’indicateurs de suivi de l’activité de soins et de recherche. Pour sa mise en
œuvre, l’établissement a isolé deux enveloppes de 500 000 € chacune. L’une permettant de
rétribuer les pôles au regard de leur nombre et cotation des publications (scores SIGAPS)19,
l’autre afin de récompenser les efforts accomplis par les pôles en termes d’activité. Cette
dernière enveloppe est destinée aux équipes paramédicales. Les objectifs fixés sont basés sur la
mesure d’indicateurs de performance interne, à savoir : le développement d’activités,
18 Note de présentation de la politique d’intéressement/ CME 22 juin 2015. 19 Diaporama du séminaire des pôles (17.02.2015) document interne CHU de Poitiers
CHU DE POITIERS
21
l’optimisation de la capacité d’hospitalisation et de production médicotechnique. Selon la
direction du CHU, huit pôles en ont bénéficié en 2015 et 2016.
Les règles d’utilisation de ces crédits sont précisées dans la note diffusée auprès des
instances : « S’agissant de l’intéressement indemnitaire, la somme sera répartie entre les
agents ayant travaillé au moins 9 mois dans ces pôles sur l’année 2014. Tous les statuts peuvent
y prétendre, hors personnel médical. Le montant sera identique quelle que soit la quotité de
temps de travail.
Les absences pour maladie, maternité, Arrêt de Travail, Maladie Professionnelle,
Congés Longue Maladie, Congés Longue Durée ne viendront pas diminuer la prime. Seuls les
agents n’ayant pas travaillé en 2014 ne la percevront pas.
L’avis du Comité Technique d’Établissement est sollicité sur les modalités de
répartition de ce montant global d’intéressement de 500 000 € ». Les instances internes ont été
consultées (en juin 2015 pour la CME et le directoire, en avril 2015 pour le CTE).
3.4 La politique stratégique du CHU
Il existe une intrication forte entre le projet d’établissement, le CPOM et la feuille de
route du plan d’efficience et de performance du système de santé 2015-2017. L’ensemble de
ces documents fixent les axes stratégiques de l’établissement pour les exercices à venir et des
indicateurs plus contraignants.
Les indicateurs issus du contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens figurent au sein
des axes stratégiques du projet d’établissement 2013-2017. L’établissement a orienté son projet
autour de « la recherche de l’excellence dans la continuité », tout en veillant à consolider et à
étendre l’offre du CHU. Il s’agit notamment, de :
- mettre en place le pôle neuro-cardio-vasculaire, impliquant une augmentation de
capacités avec regroupement des capacités lits en réanimation, soins continus et soins
intensifs ;
- développer la recherche ;
- permettre l’intégration des innovations médicales, diagnostiques et thérapeutiques ;
- mettre en place un système d’information en santé performant et interopérable entre les
sites de Poitiers et Lusignan ;
- assurer la fonction de recours de maternité de niveau III et accueillir les enfants en
réanimation néonatale ;
- étudier la possibilité de mettre en place des capacités en soins de suite et de réadaptation
(SSR) supplémentaires sur le site de Lusignan.
Plus récemment, le CHU a été destinataire d’une feuille de route décrivant les efforts à
mener au titre du plan d’efficience et de performance de l’assurance maladie 2015-2017, le
contraignant à poursuivre les améliorations suivantes :
- le virage ambulatoire (atteindre 38% de chirurgie ambulatoire en 2015 et 41% en 2016) ;
- la baisse de la durée moyenne de séjour et de la réduction capacitaire ;
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
22
- la structuration de filières d’excellence dans plusieurs domaines (addictions, accidents
vasculaires cérébraux, infection rénale chronique, gériatrie, obésité, réanimation
pédiatrique, prélèvement d’organes, pathologies du rachis, stimulation et neurosciences,
urgences, cancérologie et soins palliatifs) ;
- l’effort de recherche, en termes de labellisation d’équipes, d’augmentation de l’activité
de publications à fort « impact facteur » et du nombre d’essais cliniques ;
- le renforcement des coopérations départementales et régionales, notamment avec la
constitution d’un groupement hospitalier de territoire de la Vienne ainsi que la poursuite
des filières de soins et des temps partagés médicaux avec les quatre hôpitaux de recours
(Saintes, La Rochelle, Angoulême et Niort) ;
- la fusion avec l’hôpital de Montmorillon ;
- le développement des coopérations avec les partenaires libéraux au travers de la
constitution de groupements d’intérêts économiques, de la création d’une messagerie
sécurisée avec les médecins libéraux et du renforcement de l’HAD.
La feuille de route est novatrice en ce qu’elle intègre des indicateurs de gestion très
contraignants pour le CHU, comme limiter à 2% l’augmentation des charges de personnels
(pour 2,39% constatés en 2015), réduire de 60 lits la capacité en médecine et chirurgie d’ici
2017, contenir à 9% le taux de progression des médicaments remboursés en sus des séjours
(taux réalisé 2014 : + 12,15%), et contenir à 11% le taux de progression des dispositifs
médicaux implantables (taux réalisé 2014 : + 19,5%).
3.5 Les actions de coopérations du CHU
La coopération territoriale est un axe majeur du contrat pluriannuel d’objectifs et de
moyens, repris au sein du projet d’établissement 2013-2017. L’objectif affiché est de rechercher
la meilleure adéquation possible entre les activités du CHU et les besoins du territoire : l’égalité
d’accès aux soins sur l’ensemble du territoire, la lisibilité du parcours de soin du patient, la
recherche de synergies entre les établissements publics de santé, le développement de
coopérations équilibrées avec les acteurs privés. Les actions de coopération concernent le
secteur public mais également le secteur libéral :
- une coopération intégrée avec les établissements de Lusignan et de Montmorillon,
désormais fusionnés ;
- poursuivre les coopérations avec l’hôpital de Châtellerault (en périnatalité et
cardiologie) ;
- développer une relation triangulaire intégrant l’hôpital du Blanc de l’ex-région Centre,
lui permettant de bénéficier d’un poste de praticien partagé avec le CHU ;
- développer des axes de coopération avec l’hôpital psychiatrique Henri Laborit ;
- poursuivre les actions de coopération avec le secteur libéral.
3.5.1 La fusion réussie avec l’hôpital de Lusignan
L’hôpital de Lusignan est positionné à seulement 25 km de Poitiers. Cette proximité a
facilité la mise en place d’une direction commune, puis d’une fusion avec le CHU de Poitiers
CHU DE POITIERS
23
(le 1er janvier 2013). La fusion a permis au CHU de mesurer les effets bénéfiques de cette
décision, tant pour la gestion budgétaire que pour la prise en charge des malades et résidents.
En effet, les économies réalisées sur les secteurs logistiques et administratifs ont été réaffectées
pour permettre d’étoffer les effectifs d’infirmiers de nuit. Des équipes médicales communes ont
été mises en place permettant d’assurer la permanence des soins.
3.5.2 La coopération avec l’hôpital de Montmorillon : de la direction commune à la
fusion
L’hôpital de Montmorillon est situé à 50 km de Poitiers. Il comprend 278 lits et places
et emploie 430 personnes. Contrairement au centre hospitalier de Lusignan, cet établissement
est dans une position paradoxale, tirant sa légitimité de son éloignement, tout en étant facteur
de fragilité, notamment en matière de recrutements médicaux.
La fusion entre les deux établissements est cependant issue d’une réflexion ancienne et
apparue comme incontournable afin de sécuriser et de renforcer le fonctionnement des unités
de court séjour. Le regroupement s’est fait en plusieurs étapes : coopération, direction commune
puis fusion.
Les établissements ont développé des coopérations anciennes, au travers de la
constitution de fédérations médicales inter-hospitalières dès 2007 en chirurgie, urgences et
périnatalité, ainsi qu’au moyen de conventions de coopération dans les domaines de la biologie,
codage et télé-expertise. En 2012, le directeur général de l’ARS a souhaité qu’une convention
de direction commune soit élaborée, permettant de consolider les coopérations existantes et, à
terme, d’opérer un rapprochement plus intégré des deux structures. La fusion est alors apparue
comme étant la solution permettant de dégager des marges de manœuvre, pour investir et
renforcer l’exploitation et harmoniser les modes de gestion internes.
La fusion est ainsi intervenue le 1er janvier 2016, dans un contexte spécifique lié à des
problèmes d’attractivité médicale et des contraintes économiques fortes. L’enjeu majeur de la
fusion était donc de développer une offre de santé complémentaire, permettant d’assurer la
pérennité du centre hospitalier de Montmorillon.
3.5.3 Le CHU établissement support du groupement hospitalier de territoire
Historiquement, la coopération régionale s’est construite autour d’un « groupe G5 »,
auquel participait le CHU. Cette coopération a évolué vers la constitution d’un groupement
hospitalier de territoire, tel que prévu par la loi de modernisation de notre système de santé.20
Le « groupe G5 » est une instance régionale d’échange existant depuis longue date au sein de
l’ex-région Poitou-Charentes. Il s’était donné pour objectif d’échanger ou d’harmoniser les
points de vue entre les établissements, notamment sur les sujets tels que les contrats de
cliniciens, la permanence des soins, la mise en œuvre du développement professionnel continu,
l’activité libérale des praticiens.
Quelques actions peuvent illustrer la coordination régionale, autour du CHU : la mise
en place d’une plateforme téléphonique « Recours CHU 86 » permettant de mettre en place un
20 Article 107 de la loi N° 2016-41 du 26 janvier 2016, portant modernisation de notre système de santé, Inséré
aux articles L.6132-2 et L.6132-5 du code de la santé publique et issu du décret n°2016-524 du 27 avril 2016
relatif aux groupements hospitaliers de territoire
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
24
numéro unique et gratuit, réservé à tous les professionnels de santé 24h/24 ; la convention
signée avec les centres hospitaliers d’Angoulême, La Rochelle, Niort et Saintes pour la mise en
place d’une structuration de la filière des patients victimes d’AVC ; l’ouverture du
« Traumacenter » ou Service d’Accueil des Urgences Vitales (SAUV) pour la prise en charge
de traumatisés graves au CHU de Poitiers.
Par la suite, un « groupement hospitalier de territoire » (GHT) s’est constitué le 1erjuillet
2016. Les établissements qui sont intégrés au GHT sont : le groupe hospitalier Nord Vienne
(Châtellerault et Loudun), 4 EHPAD (les Capucines, Théodore Arnault, les Châtaigniers, la
Brunetterie), un établissement de soins de suite et de réadaptation (la Colline ensoleillée) et le
CHU de Poitiers comme établissement support.
Concernant la demande de non-intégration au GHT de la Vienne, le centre hospitalier
Henri Laborit a momentanément obtenu satisfaction auprès de l’ARS, privant ainsi le
groupement de l’établissement de référence en psychiatrie.
Au sein de la convention constitutive, les partenaires ont souhaité insister sur les valeurs,
telles que : le service public, la solidarité, la transparence et l’égal accès aux soins. Les
modalités d’organisation n’en sont pas encore connues, notamment concernant l’exécution des
missions dévolues à l’établissement support (la coordination des achats, le recueil des données
médicalisées coordonné et la coordination des systèmes d’information).
3.5.4 Les coopérations avec le secteur privé
- La coopération dans le domaine de la cardiologie interventionnelle :
Dans le cadre du SROS 2013-2017, un nouvel axe de coopération avait été fixé
concernant la cardiologie interventionnelle coronarienne. En 2013, l’ARS a mobilisé les acteurs
de santé afin de regrouper les interventions sur un plateau technique commun de cardiologie
interventionnelle. Une convention cadre a été signée entre le CHU, la polyclinique et la
SELARL des cardiologues libéraux le 2 avril 2013. Cette organisation concerne les actes
d’angioplastie et de coronarographie. Parallèlement à cette convention cadre, des contrats
d’exercice libéral ont été signés avec les trois cardiologues libéraux de la polyclinique
intervenants au CHU de Poitiers.
- La coordination en cancérologie :
Du fait de l’absence de centre de lutte contre le cancer sur le territoire, le CHU est devenu
naturellement l’acteur de recours en cancérologie. Un centre de coordination en cancérologie
(3C) est créé depuis le 1er juillet 2012, permettant une coopération multidisciplinaire publique-
privée. Cette coopération permet d’organiser les soins en cancérologie sur le territoire de la
Vienne, des Deux-Sèvres et de l’Indre.
- Le groupement d’intérêt économique (GIE) dans le cadre de l’imagerie « POSITON
POITOU CHARENTES »
L’objet du GIE est « de développer l’activité de ses membres et de profiter de
l’économie qui pourrait en résulter ». Il permet l’utilisation en commun d’équipements
d’imagerie dans le but de réaliser des examens de diagnostic et de soin « d’imagerie
moléculaire ». Il est constitué pour une durée de 50 ans et son siège est situé au CHU de Poitiers.
Ce dernier est constitué à parts égales entre le CHU et le partenaire privé (la société civile
« scintigraphie du centre d’imagerie du Poitou »).
CHU DE POITIERS
25
Les personnels non-médicaux sont mis à disposition du GIE par les parties, via une
convention portant sur du temps de secrétaire et de manipulateur en électroradiologie. Ces mises
à disposition sont facturées au GIE. La direction du CHU déclare que les praticiens hospitaliers
participant à l’activité du GIE ne pratiquent pas d’activité libérale.
Les comptes du GIE font apparaitre des produits très dynamiques qui progressent de
+ 13,25% entre 2014 et 2015, soit + 300 000 €. Le compte de résultat est positif et fait apparaître
un report à nouveau excédentaire de 519 000 € au 31 décembre 2015.21
3.5.5 Les coopérations avec les autres CHU
Le CHU de Poitiers a su développer un maillage de coopérations avec d’autres CHU de
taille équivalente, notamment avec ceux de Limoges et de Tours.
La coopération avec le CHU de Tours est à la fois la conséquence d’une volonté forte
des acteurs et des contraintes liées à la raréfaction des ressources médicales, la nécessité de
mutualiser les compétences.
Une Fédération médicale inter-hospitalo-universitaire (FMIHU) « Maladies du Foie et
Transplantation hépatique », a été créée en 2010 entre les CHU de Tours et de Poitiers. Elle
intègre les axes soins, enseignement et recherche et se décompose en trois volets cliniques :
hépatologie médicale, transplantation hépatique, prélèvement de foie. L’un des objectifs de la
coopération est de pérenniser l’activité de transplantation, malgré le déficit en chirurgiens
préleveurs et de transplanteurs.
La stratégie développée serait de procéder à la création de départements hospitalo-
universitaires en transplantation et neurosciences entre les CHU de Poitiers, Tours et Limoges.
4 LE PROJET STRUCTURANT DE LA GERIATRIE AU CHU
POITIERS
La structuration de la filière gériatrique constitue un des axes majeurs du projet
d’établissement 2013-2017, pourtant très orienté vers le développement des activités hospitalo-
universitaires. Le projet a d’abord consisté en un regroupement des services de soins de suite
et de réadaptation, d’unités de soins de longue durée et d’hébergement de personnes âgées
dépendantes sur un site unique (« la Milétrie »), puis en un rapprochement avec les
établissements de Lusignan et de Montmorillon. L’objectif affiché était de développer une
filière d’aval du court séjour, permettant de diminuer le passage aux urgences et les ré-
hospitalisations des résidents d’USLD et d’EHPAD. Pour renforcer la filière gériatrique, le
projet d’établissement 2013-2017 prévoit l’augmentation du nombre de lits en médecine
gériatrique et le développement d’une expertise dans le domaine de la gérontologie, en
particulier en cardio-gériatrie et en ortho-gériatrie. Cette politique en faveur de la filière
gériatrique s’appuie aussi sur la convention tripartite pluriannuelle 2011-2015 signée le
26 mars 2012 entre le CHU, l’ARS Poitou-Charentes et le conseil départemental de la Vienne.
21 Rapport de présentation des comptes du GIE Positon par le cabinet d’expertise comptable KPMG.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
26
4.1 L’activité de SSR (soins de suite et de réadaptation)
L’activité de SSR22 représente un enjeu important au CHU de Poitiers.
Ce dernier dispose de 101 lits à Poitiers, 35 lits à Lusignan (dont 5 pour les états végétatifs
chroniques) et 28 lits à Montmorillon.
Même s’il existe une activité de SSR au sein du pôle neurosciences-locomoteur,
l’essentiel de l’activité constitue un maillon essentiel dans la filière gériatrique, positionnée
entre l’hospitalisation et le retour à domicile. Présente dans le projet d’établissement
2013-2017, l’analyse des refus d’admission en SSR à l’aide du logiciel « Trajectoire » mettait
en évidence que l’éloignement du SSR du lieu de domicile des patients représentait une
difficulté. La création de 14 lits de SSR sur le site de Lusignan devait alors permettre d’y
apporter une réponse.
L’activité de SSR à Poitiers, bien qu’en recul sur la période 2010-2012, reste importante
avec un nombre de journées supérieur à 35 000. La durée moyenne de séjour a également connu
une baisse, passant de 20 jours en 2010 à 18,7 jours en 2012, ce qui est bien en-dessous de la
cible nationale (moins de 30 jours). Depuis 2013, cette activité a connu une augmentation du
fait de l’intégration des lits du centre hospitalier de Lusignan.
Le taux d’occupation à Lusignan est meilleur que celui de Poitiers, aussi bien en 2013
(98,8% contre 96,5%) qu’en 2014 (98% contre 97,3%), mais s’explique en grande partie par
une durée moyenne de séjour bien supérieure à Lusignan (environ 33 jours) qu’à Poitiers
(18 jours).
Annoncé depuis de nombreuses années, le projet de loi de financement de la sécurité
sociale prévoit le changement de modalité de financement de l’activité de soins de suite et de
réadaptation. Contrairement au modèle actuel de financement sous forme d’enveloppe
budgétaire globale, le nouveau modèle devrait être assis sur deux compartiments, dont un lié à
« l’activité ».
4.2 L’activité de l’USLD (unité de soins de longue durée)
4.2.1 L’évolution des capacités en USLD
L’activité des unités de soins de longue durée au CHU a connu des modifications
importantes en termes de capacités et modes de prise en charge.
L’établissement dispose d’une unité de soins de longue durée répartie sur 3 sites : le site
de Lusignan (30 lits), le site de « la Milétrie » à Poitiers (97 lits), ainsi que le site de
Montmorillon (42 lits). Les USLD ont pour vocation d’accueillir « des personnes présentant
une pathologie organique chronique ou une poly pathologie, soit active au long cours, soit
susceptible d’épisodes répétés de décompensation, et pouvant entraîner ou aggraver une perte
d’autonomie durable »23.
22 Données SSR selon la définition et recensement de l’ATIH et des données PMSI, excluant les
données du pôle gériatrique recensées au titre des activités de court séjour. 23 Circulaire n° DHOS/O2/DGAS/2C/2006/212 du 15 mai 2006.
CHU DE POITIERS
27
Le nombre de lits s’établissait à 204 lits en 2009 contre 104 en 2015, malgré l’apport des
30 lits lors de la fusion du CHU avec le centre hospitalier de Lusignan. Cette variation dans les
capacités a eu un impact sur le niveau d’activité.
L’intégration de Lusignan a provoqué une forte augmentation du taux d 'occupation
(101 % en 2013). Si les taux d’occupation ne sont pas significativement différents entre les
deux sites, ces derniers connaissent une baisse en 2015, plus prononcée pour le site de Poitiers
(93 %) que pour celui de Lusignan (95 %). L’impact de l’activité du centre hospitalier de
Montmorillon n’est pour l’instant pas mesurable, compte tenu du caractère trop récent de la
fusion (1er janvier 2016).
Une véritable disparité dans les durées moyennes de séjour est constatée entre les deux
sites après l’intégration de Lusignan : 254 jours pour le site de Poitiers contre 151 pour celui de
Lusignan. Cet écart, pour partie lié aux lieux de résidence des patients, se résorbe en 2014
(194 contre 168) suggérant une harmonisation du fonctionnement entre les deux sites.
Le positionnement de l’USLD malgré une diminution de la capacité, demeure un maillon
important de la filière gériatrique. La baisse des durées moyennes de séjour tendrait à démontrer
une évolution dans les populations des résidents et une volonté de distinguer les prises en charge
de celles réalisées en EHPAD.
4.2.2 La fragilité du budget de l’unité de soins de longue durée (USLD)
Le budget USLD24 présente une baisse constante du résultat depuis 2010, avec un déficit
récurrent depuis 2013. Il atteint ainsi 378 990 € en 2015. Cette situation s’explique par une
baisse des produits (-44,8% entre 2009 et 2015) plus rapide que celle des charges (-39,2%).
Les produits de l’USLD connaissent une réfaction de 10,3% entre 2014 et 2015. Cette
baisse s’explique en premier lieu par l’important déficit de la section « soins » (277 478 €)
consécutif à la fermeture de 20 lits (-301 887 €), à l’effet de la convergence (-80 633 €) et à des
efforts d’économies (-20 404 €). Les sections « dépendance » et « hébergement » présentent
des situations bénéficiaires en 2015. Concernant la section « hébergement », si le tarif a connu
une augmentation entre 2014 et 2015, la baisse du nombre de journées (-5 200 journées)
explique la diminution des recettes liées à cette section.
Face à cette situation, les charges liées à l’activité de l’USLD connaissent également
une baisse de -12,3 % entre 2014 et 2015.
En 2015 le compte de résultat prévisionnel annexe de l’USLD a été présenté en déficit
de 742 490 €. Or, l’article R. 6145-11 du code de la santé publique prévoit que chacun des
comptes de résultat prévisionnels annexes ne peut être présenté en déséquilibre qu’à la seule
condition que le plan global de financement pluriannuel prévoit un retour à l’équilibre dans les
cinq années (l’art. L. 6143-7du CSP).
Le CHU a ainsi présenté un budget USLD en déficit en 2015 et 2016, accompagné d’un
PGFP 2016 qui prévoit un retour à l’équilibre en 2017.
24 Données insérées en annexe n°1
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
28
4.3 L’activité de l’EHPAD
4.3.1 L’évolution des capacités en EHPAD
L’activité de l’EHPAD a subi de profondes mutations depuis 2010, tout d’abord avec la
fermeture programmée des lits sur le site de Poitiers puis l’intégration au sein du CHU des lits
installés sur le site de Lusignan. Ainsi, en 2015, le CHU dispose de 164 lits d’EHPAD sur le
site de Lusignan, répartis entre les activités suivantes :
- 149 lits d’hébergement permanent ;
- 12 lits d’hébergement permanent pour personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ;
- 3 lits d’hébergement temporaire.
Jusqu’en 2012, l’activité de l’EHPAD a décliné fortement du fait des travaux aboutissant à
la fermeture de lits sur le site de Poitiers. La concentration des lits d’EHPAD sur le site de
Lusignan a permis de stabiliser le niveau d’activité, avec un nombre de journées réalisées
s’établissant à environ 58 000 pour les années 2013 à 2015, avec des taux d’occupation oscillant
autour de 97%.
Par ailleurs, suite à la fusion du CHU avec le centre hospitalier de Montmorillon, la
capacité d’hébergement en EHPAD a augmenté de 136 lits, soit désormais un total de 300 lits.
La fusion avec Lusignan et Montmorillon permet de proposer une offre
d’accompagnement des personnes âgées dépendantes correspondant aux besoins des territoires.
Les capacités en EHPAD du CHU sont caractérisées par des taux d’occupation relativement
faibles qu’il conviendrait d’analyser au regard des besoins du territoire et à la densité d’offres
en EHPAD supérieure à la moyenne nationale.
4.3.2 Le budget de l’EHPAD
Le budget de l’EHPAD est excédentaire depuis 2010, excepté en 2012 du fait de la
fermeture de l’activité de Poitiers. En 2015, l’excédent s’élève à 6 059 €, en baisse par rapport
à 2014 (146 178 €).
De manière synthétique, le résultat de l’EHPAD est composé de résultats excédentaires
des deux sections hébergement et dépendance, et d’un déficit de la section soins. Cependant, le
résultat consolidé demeure excédentaire, même depuis la fusion avec l’établissement de
Lusignan. Toutefois, la charge liée aux emprunts du site de Lusignan détériore le résultat
financier (- 100 407 €). Les charges sont en augmentation depuis 2010 (+ 46 %), mais stables
depuis 2013.
4.4 Le poids budgétaire des activités de gériatrie
Le poids des recettes du pôle gériatrie25 dans les recettes totales du CHU s’élève à
6,5 %. L’activité gériatrique est donc un enjeu non-négligeable pour le CHU de Poitiers, dont
la vocation première est pourtant une activité hospitalo-universitaire. L’activité SSR
notamment, représente un enjeu appréciable au regard des perspectives de passage à la
tarification à l’activité dans ce secteur.
25 Activités de gériatrie étant ici entendues au sens des activités hors tarification de SSR, USLD, EHPAD.
CHU DE POITIERS
29
Code Budget recettes 2015 (en
k€)
poids dans le budget consolidé
en %
H Budget principal (hors
SSR) 490 571 734 € 92,2
Produits issus du SSR 20 490 033 € 3,8
B USLD 6 951 100 € 1,3
E EHPAD 7 285 664 € 1,4
Total gériatrie 34 726 797 € 6,5
C Institut de Formation 7 055 528 € 1,3
Total 532 354 058 € 100
Source : données du CHU de Poitiers
L’intégration de l’hôpital de Montmorillon aura un impact budgétaire à partir de la
clôture de l’exercice 2016. Le poids des activités de gériatrie continue de progresser et constitue
un enjeu fort pour le CHU de Poitiers. L’établissement mentionne cependant qu’il n’ait pas été
en capacité de procéder à des simulations financières concernant l’impact du passage en
tarification à l’activité du SSR, faute d’éléments fournis par l’ATIH. La chambre s’étonne de
l’absence de simulations financières, alors qu’il apparaît pourtant que le CHU de Poitiers serait
légèrement perdant lors de la mise en place de cette réforme.
5 LA DEMARCHE DE CERTIFICATION DES COMPTES
Conformément à l’arrêté du 23 décembre 2013, le CHU de Poitiers a été soumis à la
certification de ses comptes en 2014, à l’occasion de la « 1ère vague » de certification. Il est le
premier CHU dont les comptes sont certifiés. Il a fait appel en juin 2014 au cabinet Grant
Thornton international afin de réaliser une mission de diagnostic dans le cadre de la mission
d’accompagnement et de préparation à la certification des comptes. Deux années de suite, le
même cabinet de commissaires aux comptes (Grant Thornton international) a certifié les
comptes du CHU avec réserves.
Cette démarche a eu des conséquences sur le fonctionnement interne et sur la situation
financière du CHU.
D’un point de vue organisationnel, la certification des comptes a conduit à une
modification dans les relations entre l’ordonnateur et le comptable, en impliquant ce dernier
dans la procédure depuis la phase de préparation, jusqu’à la phase de certification annuelle des
comptes. Les procédures mises en place sont concertées entre les deux acteurs. Ceci ne doit pas
occulter la pertinence de poursuivre les actions d’amélioration telles que prévues dans la
convention ordonnateur/comptable qu’il conviendrait par ailleurs d’actualiser.
Enfin, la certification des comptes a conduit à opérer des mouvements importants entre
les comptes. Les corrections d’écritures qui en découlent ont amélioré la sincérité de la situation
financière et bilancielle du CHU de Poitiers.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
30
5.1 Le choix d’un prestataire unique affecte l’indépendance de la
procédure
Le cabinet de commissaires aux comptes (Grant Thornton international) a certifié deux
années de suite les comptes du CHU, avec réserves, après en avoir réalisé un audit préalable à
la certification des comptes. Trois observations ont été formulées : le recollement incomplet, à
84 %, entre les inventaires physique et comptable, l’émission des titres de recettes et la
définition des provisions de gros entretien.
En choisissant le cabinet Grant Thornton international comme commissaire aux comptes
et au titre de la préparation à la certification des comptes, l’établissement n’a pas respecté le
principe de séparation et d’indépendance des prestations de conseil et de certification. Le
commissaire aux comptes ne peut fournir aucune prestation de conseil à l'établissement dont il
certifie les comptes, à l'exception des diligences directement liées à la mission de certification
prévues par les normes professionnelles, mentionnées à l'article L. 822-11 du code de
commerce. De plus, l’article du code de déontologie de la profession de commissaire aux
comptes dans son article 10 précise qu’« il lui est interdit de procéder, au bénéfice, à l’intention
ou à la demande de la personne ou de l’entité dont il certifie les comptes : 1° A toute prestation
de nature à le mettre dans la position d’avoir à se prononcer dans sa mission de certification
sur des documents, des évaluations ou des prises de position qu’il aurait contribué à élaborer. »
Par ailleurs, le risque d’auto-révision est précisé par le Guide d’application du CNCC
de juillet 2016 qui rappelle que le risque est constitué dès lors que : « Les services suivants
sont interdits par le Règlement européen et le code de déontologie pour éviter les risques
d’auto-révision pour lesquels il est considéré qu’il n’est pas possible de réduire les risques par
des mesures de sauvegarde :
- Toute prestation de nature à mettre le commissaire aux comptes dans la position d’avoir à se
prononcer dans sa mission de certification sur des documents, des évaluations ou des prises de
position qu’il aurait contribué à élaborer ; (…) »
Aux remarques formulées par la chambre régionale des comptes, l’ordonnateur et la
société Grant Thornton précisent qu’une situation d’auto-révision avait été constatée mais que
l’analyse de cette situation n’avait pas conduit à la nécessité de mettre en œuvre des mesures
de sauvegarde. A tout le moins, il peut être rappelé que l’indépendance du CAC s’apprécie en
réalité et en apparence et que la notion a fait l’objet d’une nouvelle définition, allant jusqu’à
évoquer la notion de « parti pris » (au sens du nouveau code de déontologie de 201726).
Ainsi, la chambre régionale des comptes analyse la mise en place du nouveau code de
déontologie 2017 des commissaires aux comptes comme un élargissement dans la conception
26 Le nouveau décret de déontologie de la profession (décret n°2017-540 du 12 avril 2017) modifie
l’article 5 concernant l’indépendance et la prévention des conflits d’intérêts et élargit la conception
d’indépendance, allant jusqu’à mentionner la notion de « parti pris » :
« L’indépendance du commissaire aux comptes s’apprécie en réalité et en apparence. Elle se caractérise par
l’exercice de toute objectivité des pouvoirs et des compétences qui lui sont conférés par la loi. Elle garantit qu’il
émet des conclusions exemptes de tout parti pris, conflits d’intérêts, risque d’auto-révision ou influence liée à des
liens personnels financiers et professionnels. »
CHU DE POITIERS
31
de de la notion d’indépendance vers un concept de « parti pris », qui aurait pu s’appliquer à la
situation décrite précédemment.
5.2 Le coût de la préparation à la certification des comptes
Le coût de la certification des comptes a été anticipé par l’établissement, uniquement
concernant les coûts externes mais non les coûts induits.
Si les coûts externes sont identifiés, les coûts internes n’ont pas été déterminés. En effet,
des « référents certification » ont été désignés dans les directions fonctionnelles sans décompte
du temps consacré à la procédure. Par ailleurs, la charge de travail induite par le processus pèse
sur d’autres personnels que le chef de projet et les référents, sans là encore, que le temps soit
mesuré. Dans la mesure où l’obligation de certification ne fait pas l’objet d’un accompagnement
financier pérenne, il n’est pas apparu pertinent pour la direction de valoriser le temps consacré
par ces agents.
La chambre relève l’absence de chiffrage des coûts indirects de la démarche de
certification des comptes, tout en relevant l’engagement de l’ordonnateur d’y remédier.
5.3 L’implication du comptable public dans le dispositif
Le comptable est membre du comité de pilotage mis en place dans le cadre du suivi du
projet. Il a également participé au conseil de surveillance qui a désigné le cabinet Grant
Thornton pour certifier les comptes de l’établissement.
Le comptable assiste également aux réunions organisées avec le cabinet (préparation de
la mission, points intermédiaires, préparation de la clôture, etc.).
5.3.1 Les relations entre les services financiers du CHU et le comptable
Une convention a été signée le 1er avril 2008 entre d'une part, le CHU de Poitiers
représenté par son directeur général et d'autre part, le Trésor Public représenté par le trésorier-
payeur général de la Région Poitou-Charentes et de la Vienne et le trésorier principal en charge
des établissements hospitaliers de Poitiers. Une convention de contrôle partenarial a été signée
le 1er mars 2008 portant spécifiquement sur les frais de déplacement. Par la suite, un avenant a
été signé le 11 mai 2009 permettant d’intégrer les personnels médicaux.
Cette convention est conclue pour une durée de quatre ans. Les quatre axes sont déclinés
dans l’annexe n°2.
Les relations entre la trésorerie et les services de l’ordonnateur font l’objet d’une
convention dont les objectifs d’amélioration font l’objet d’un suivi. Cependant, la mise en
œuvre de cette convention n’était que très partielle fin 2012 : 23 actions prévues, 10 actions
réalisées soit un taux de réalisation de 43,48 %. Aucun bilan global d'activité n'a été rédigé sur
cette période.
La convention n’a pas été formellement renouvelée, son renouvellement étant prévu de
manière tacite.
Par la suite, dans le cadre de la préparation à la certification des comptes, un diagnostic
commun ordonnateur-comptable de la qualité des comptes a été réalisé à l'aide du cabinet
d’audit. Un plan d'action en découle prévoyant la constitution du dossier permanent, la
fiabilisation du cycle des immobilisations, du cycle des achats (rattachement des charges,
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
32
formalisation des procédures ), du cycle des charges de personnel (rattachement des charges,
formalisation des procédures paie), la revue des provisions, du cycle des recettes, la
formalisation d’une feuille de route au sein de la pharmacie et de la direction des systèmes
d’information (notamment concernant la revue des habilitations).
Un travail de fiabilisation a été opéré conjointement par les services financiers du CHU
et les services de la trésorerie, à la fois dans le cadre d’une convention partenariale et de la
certification des comptes. La chambre recommande l’actualisation du contenu de la convention
liant l’ordonnateur et le comptable.
5.3.2 Le plan de contrôle hiérarchisé de la dépense (CHD)
Il existe un plan de contrôle hiérarchisé de la dépense portant sur le budget principal et
les budgets annexes.
A priori, les contrôles sont exhaustifs concernant les « marchés formalisés » et les
« autres achats ». Le contrôle s’effectue à partir d’un montant de dépenses de 3 000 € pour le
CHU. Le taux cible de contrôle est de 10 % des lignes de mandats pour chacune des deux
catégories de dépenses. Par ailleurs, pour les autres dépenses du référentiel indicatif, il est prévu
de contrôler un échantillon de cinquante lignes de mandats au minimum et de cinq cent lignes
de mandats au maximum. Une restitution des contrôles opérés, enregistrée dans le module CHD
sous Hélios, est effectuée avec les services de l’ordonnateur.
Le CHU n’utilise cependant, ni les indicateurs du CHD, ni ceux relatifs à la qualité des
comptes27, qui pourtant le positionnent au-dessus des indices des établissements publics de
santé.
5.3.3 Le rôle du comptable
Le comptable s’est fortement impliqué dans la démarche de certification des comptes
du CHU, en participant activement aux comités de pilotage et réunions de travail entre 2012 et
2015.
Les principales corrections comptables opérées sont les suivantes :
- la dépréciation de créances, de stocks (pharmacie) ;
- la méthode appliquée aux séjours à cheval ;
- les provisions ;
- l’élaboration du résultat exceptionnel.
5.4 Les rapports de certification
Un rapport de diagnostic a été élaboré en juin 2014 dans le cadre de la mission de
préparation à la certification des comptes. Le document est un « rapport de diagnostic flash
dans le cadre de la préparation à la certification des comptes de l'établissement. Il ne constitue
27 Les indices IQCL et ensuite IASQCL sont les suivants sur la période :
2009 2010 2011 2012 2013 2014
Indice EPS 17,9 16,4 15,4 18,3 13,4 16,3
Indice CHU 17,8 15,9 15,8 18,8 14,4 17,1
CHU DE POITIERS
33
pas un support de rapport d'opinion mais s'inscrit dans une mission de conseil et
d'accompagnement des équipes du Centre Hospitalier Universitaire de Poitiers ». Le rapport a
présenté une synthèse des points forts et des points faibles qui ont porté principalement sur le
cycle des immobilisations.
Par la suite, deux rapports de certification des comptes sont intervenus en 2014 et 2015,
présentant tous les deux des réserves.
En 2014, les réserves portaient sur :
- l’impossibilité pour le certificateur d’attester la réalité et l’exhaustivité des valeurs
brutes des immobilisations incorporelles et corporelles inscrites en comptabilité au
31 décembre 2014 ;
- des recettes ayant un fait générateur sur l’exercice 2014 ont été constatées sur l’exercice
2015 pour un montant de 8,5 M€. Des recettes ayant un fait générateur sur l’exercice
2013 ont été constatées sur l’exercice 2014 pour un montant de 10,5 M€. Ces recettes
auraient dû être comptabilisées respectivement sur les exercices 2014 et 2013 ;
- des capitaux propres étaient sous- évalués de 8,5 M€ ;
- des provisions pour charges concernant (1) le gros entretien et grandes révisions d’un
montant de 18,4 M€ et (2) le désamiantage d’un montant de 14 M€ intègrent des
dépenses qui n’ont pas le caractère de charges mais d’investissements pour un montant
de 22,2 M€. Les capitaux propres de l’établissement au 31 décembre 2014 étaient sous-
évalués d’autant.
Pour l’exercice 2015, les réserves étaient les suivantes :
- la comptabilisation différée sur l’exercice 2015 de recettes rattachées à l’exercice 2014
pour un montant total de 10,5 M€. Des recettes à rattacher à l'exercice 2015 n’ayant pas
été comptabilisées pour un montant de 7 M€ dans les comptes de l’exercice clos le
31 décembre 2015. Le résultat de l’exercice et les capitaux propres à la clôture sont donc
sous-évalués de 7 M€ ;
- l’impossibilité de vérifier l’existence et l’exhaustivité des immobilisations incorporelles
et corporelles : des équipements biomédicaux qui figurent au bilan pour une valeur brute
de 96,6 M€ et une valeur nette de 8,5 M€ ; des mobiliers et équipements hôteliers qui
figurent au bilan pour une valeur brute de 41,7 M€ et une valeur nette de 10 M€ ;
- la note « PF1 -Principes et méthodes comptables - Immobilisations et amortissements »
de l’annexe indique que l’établissement applique la méthode du prorata temporis pour
les acquisitions depuis l’exercice 2011. Avant cette date, la méthode consistait à retenir
le 1er janvier de l’exercice suivant l’acquisition comme point de départ de
l’amortissement des actifs acquis et non la méthode du prorata temporis à partir de la
date de mise en service. En l’absence d’informations détaillées et fiables, le certificateur
n’était pas en mesure de se prononcer sur la méthode d’amortissement retenue pour
l’établissement des comptes au 31 décembre 2015 et sur le montant des amortissements
concernés ;
- les durées d’amortissement font apparaître que celles appliquées aux logiciels, matériels
biomédicaux et matériels informatiques ne sont pas en relation avec leur durée probable
d’usage. Les amortissements enregistrés sur ces immobilisations sont au 1er janvier
2015, surévalués de l’ordre de 15,3 M€ et les dotations aux amortissements pour
l’exercice 2015 sont sous-évaluées de l'ordre de 780 000 €.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
34
Il existe toutefois un contrôle contradictoire des états d’amortissements mené par
l’ordonnateur et le comptable. Par ailleurs, un contrôle est réalisé chaque année entre la balance
Hélios et les états CPAGE (logiciel de gestion financière de l’établissement).
Le CHU devrait, selon le certificateur, passer des écritures de correction concernant les
amortissements et reprendre les fiches d’immobilisations des biens acquis avant 2011 afin de
recalculer l’amortissement selon la méthode préconisée. Le CHU n’y est pas favorable, compte
tenu de l’investissement que demanderait cette procédure et du peu d’incidence financière que
cela pourrait avoir.
La chambre recommande à l’ordonnateur de préciser la méthode d’amortissement
utilisée et d’appliquer la durée choisie. Si celle-ci est modifiée d’une année sur l’autre, cette
modification doit être expliquée dans la note portant sur les méthodes et principes comptables
en annexe au compte financier.
5.5 La mise en place de contrôles internes consécutifs à la certification
La mise en œuvre ou le développement d’un dispositif de maîtrise des risques
comptables et financiers induit l’identification et la résolution des anomalies et leurs causes
dans les processus ayant un impact comptable. Cela se traduit le plus souvent par la
formalisation des procédures et la déclinaison de guides de procédure ou de référentiels, qui
revêtent désormais un caractère stratégique.
Suite à la procédure de certification des comptes, le CHU de Poitiers a mis en place des
procédures28 qui sont, pour certaines, en cours de rédaction. Les cycles concernés sont les
processus présentant les plus forts enjeux et les plus forts risques (les recettes, les
immobilisations et le personnel). L’établissement s’est en outre attaché à formaliser des
procédures en matière de système d’information, de provisions, de stocks.
Les différents plannings de clôture ont permis de raccourcir des dates de clôture des
opérations entre 2011 et 2014, sachant que le calendrier est élaboré de manière conjointe entre
l’ordonnateur et le comptable.
La chambre régionale des comptes relève positivement que la certification des comptes
a eu pour effet la mise en place de nombreuses fiches de procédure concernant plusieurs cycles
et de réduire les délais de clôture.
6 LA SITUATION FINANCIERE
L’examen des comptes certifiés a été mené avec pour objectif d’apprécier l’adéquation
entre les préconisations des rapports de certification et les corrections d’écritures comptables
ainsi que leur impact éventuel sur la structure budgétaire et financière du CHU. Il présente une
situation budgétaire excédentaire sur toute la période contrôlée et les indicateurs financiers sont
particulièrement satisfaisants au regard des autres CHU.
28 Tableau de recensement des procédures en annexe N°4
CHU DE POITIERS
35
6.1 La fiabilité des comptes
La vérification du compte financier a été faite au regard des nouvelles dispositions des
décrets n° 2012-1247 du 7 novembre 2012 et n° 2013-1238 du 23 décembre 2013 et a porté sur
le compte financier de 2014, lequel n’appelle pas d’observation.
Il en est de même pour la conformité de l’état de la dette, la comptabilisation des reports
de charges et produits et des intérêts courus non échus (ICNE), ainsi que leur rattachement à
l’exercice considéré tout comme les charges et produits constatés d’avance. Enfin la
justification des charges à payer et produits à recevoir est complète et n’appelle pas de
remarque.
6.1.1 Un contrôle des régies à améliorer
L’instruction codificatrice n° 06-031-A-B-M du 21 avril 2006, prévoit que les régies
doivent faire l’objet d’une vérification sur place par le comptable public tous les quatre ans.
En vertu de l’article R.1617-17 du code général des collectivités territoriales, applicable
aux établissements publics de santé (article R. 6145-54-1 du CSP) « les régisseurs de recettes
et d’avances sont soumis aux contrôles du comptable public assignataire et de l’ordonnateur ».
A l'instar du comptable, l’ordonnateur est amené à effectuer deux types de contrôle sur les
opérations des régies : un contrôle administratif et un contrôle comptable.
Il apparaît que les régies ont toutes été contrôlées au cours des quatre dernières années
(le plus ancien contrôle date de 2012). Le comptable a par ailleurs prévu de contrôler les régies
suivant une périodicité de six ans. L’instruction codificatrice du 21 avril 2006 relative aux
régies de recettes et d’avances des collectivités territoriales et de leurs établissements publics
prévoit que le comptable assignataire doit procéder à la vérification sur place des régies
effectuant des opérations pour son compte tous les quatre ans. Or, de nouvelles orientations
nationales en matière de contrôle sur place des régies ont été définies en 2013. Une circulaire
DGFiP du 5 juin 2013 a fait évoluer les modalités de contrôle sur place du comptable public
sur les régies. La périodicité du contrôle sur place est désormais proportionnée aux enjeux et
risques variables de chacune d’elles. Dès lors, les modalités spécifiques de contrôle sur place
des régies du CHU auraient dû évoluer pour tenir compte de cette nouveauté.
La chambre rappelle à l’ordonnateur son obligation d’établir une liste commune avec le
comptable, des régies complexes ou à enjeux.
6.1.2 La fiabilisation en cours de l’état de l’actif
L’inventaire 2014 de l’ordonnateur est à jour, bien qu’il soit incomplet. N’y figuraient
pas les comptes 23, 26 et 27. En revanche, en ce qui concerne les comptes 20 et 21, les soldes
concordent avec le compte financier du comptable y compris les montants amortis.
Afin de de répondre au principe d’image fidèle et aux attentes des certificateurs portant
sur le haut de bilan, un travail préalable avait été effectué par le cabinet Grand Thornton portant
sur un diagnostic des immobilisations. Le cabinet avait fixé des points d’amélioration en
matière d’immobilisations, du fait de l’absence de rapprochement entre l’inventaire physique
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
36
et comptable ne permettant ainsi pas de s’assurer de la réalité et de l’exhaustivité des actifs
immobilisés en comptabilité.29
L’audit de préparation à la certification avait par ailleurs noté positivement la
comptabilisation des quotas de CO² non-consommés et leur dépréciation. Il notait toutefois qu’il
convenait de justifier des montants comptabilisés au titre des émissions de CO² par le CHU et
d’en conserver l'historique. Au cours du contrôle, la chambre régionale des comptes a relevé
que le comptable avait enregistré au compte 2052 « quotas de gaz à effet de serre » un montant
de 624 042,40 € qui n’apparaissait pas dans l’inventaire de l’ordonnateur.
Dans le cadre des travaux de fiabilisation de son actif, l’établissement a réalisé le
recensement de ses immeubles permettant une vision exhaustive de son patrimoine et d’en
justifier la propriété. La liste des propriétés foncières du CHU est désormais complète (avec le
numéro de cadastre et l’origine de la propriété).
Le recollement avec l’inventaire comptable a été réalisé au cours de l’année 2015.
L’établissement a établi une nomenclature qui attribue pour chaque bâtiment un code
inventaire. Cette analyse a permis de sortir de l’actif 4 445 fiches pour une valeur brute de
32 191 403 €. Cette procédure a eu un impact important sur le montant et la structure des
capitaux stables du haut de bilan du CHU, mais uniquement entre 2011 et 2013. En effet, le
montant total de l’actif immobilisé baisse de -6 M€ entre 2011 et 2012, et de -5,8 M€ entre
2012 et 2013.
Ainsi, les actifs immobilisés sont en nette progression entre 2013 et 2015 (+43 M€),
essentiellement du fait des immobilisations corporelles en cours.
Par ailleurs, l’établissement a fiabilisé l’inventaire comptable des équipements
biomédicaux, grâce à un rapprochement avec le logiciel de gestion de maintenance (GMAO).
Il doit poursuivre ses travaux pour les équipements mobiliers.
En complément, le comptable a analysé le fichier des inventaires de l'exercice 2013, afin
de fiabiliser les informations inscrites sur les comptes d'immobilisation (compte 20 et
compte 21), en y incluant les opérations d'amortissement et les comptes associés (comptes
22,23 et 24).
Il était noté dans le rapport d’audit approfondi de la trésorerie, que le comptable tenait
un état de l’actif sous Excel mais que celui-ci n’était pas tenu sous Hélios, ce qui est pourtant
encouragé. La chambre régionale des comptes relève positivement le travail de fiabilisation des
actifs immobilisés qui a eu un impact sur la sincérité du montant de l’actif immobilisé. Elle
recommande à l’ordonnateur de poursuivre la fiabilisation de l’état de l’actif, concernant
notamment les équipements mobiliers.
6.1.2.1 La clarification de la méthode d’amortissement
L’annexe au compte financier fixe les durées d’amortissement appliquées au sein de
l’établissement par catégorie d’immobilisations. L'étude des durées d'amortissement indiquées
dans l’état de l’actif du CHU fait apparaître que ces dernières sont, globalement conformes aux
29 Absence de formalisation des procédures et/ou des modes opératoires, stratégie de fiabilisation des immobilisations
à définir, absence d'un référentiel de suivi des immobilisations (règles comptables de suivi non définies et non formalisées),
documentation et justification de la valorisation des immobilisations en cours à améliorer, les immobilisations ne sont pas
systématiquement amorties à partir de la date de mise en service, homogénéisation des durées et modes d'amortissement telles
que définies par la DAF et justification des méthodes dérogatoires
CHU DE POITIERS
37
taux préconisés par l’instruction comptable M21. Les amortissements30 sont comptabilisés en
cohérence avec l’évolution des immobilisations.
Le rapport de pré-diagnostic de la certification des comptes a préconisé de procéder à
l’homogénéisation des durées et des méthodes d'amortissement, surtout lorsque la direction
souhaite justifier de la mise en place d’une méthode dérogatoire. L’audit préalable constatait
que les immobilisations n’étaient pas systématiquement amorties à partir de la date de mise en
service. En effet, avant 2011, l'établissement ne comptabilisait pas ses amortissements selon la
règle du « prorata temporis » mais il procédait à un amortissement linéaire débutant au
1er janvier de l’année suivant la mise en service de l’immobilisation concernée. Depuis
l’exercice 2011, l’établissement précise que les amortissements sont calculés au « prorata
temporis », à compter de la date de mise en service ou de la date d'acquisition de
l'immobilisation.
Le conseil de normalisation des comptes publics dans son avis n° 2015-09 du
10 décembre 2015 relatif à certaines dispositions de l’instruction budgétaire et comptable M21
applicable aux établissements publics de santé précise que « le fait générateur de
l’amortissement est la mise en service de l’immobilisation corporelle ». Le conseil de
normalisation des comptes publics a récemment décidé que ces dispositions seraient applicables
à compter du 1er janvier 2017 (comptes clos au 31 décembre 2017), avec une possibilité
d'application anticipée.
Or, le commissaire aux comptes a estimé dans son rapport portant sur les comptes 2015
qu'en l'absence de données détaillées et fiables, il n'était pas en mesure de se prononcer sur la
méthode d'amortissement retenue pour l'établissement des comptes au 31 décembre 2015.
L’ordonnateur a quant à lui fait savoir à la chambre régionale des comptes que procéder
aux corrections de l’amortissement des fiches anciennes est un travail considérable impliquant
une prestation de l’éditeur du logiciel et, par voie de conséquence, un coût important. En outre,
l’impact financier de ces corrections demeure modeste comparé à la masse financière du CHU
de Poitiers.
La chambre régionale des comptes relève qu’en 2009 et 2010 le CHU ne pratiquait pas
d’amortissement au « prorata temporis ». La mention de cette méthode du « prorata temporis »
qui est annexée aux comptes financiers n’est pas non plus précisée. La chambre régionale des
comptes recommande à l’ordonnateur de préciser la méthode utilisée en termes
d’amortissement.
6.1.3 Les manquements portant sur la comptabilisation des médicaments
rétrocédés
Un sondage effectué sur l’ensemble des titres de recettes 2013 et 2014 a permis de
vérifier que les produits de rétrocession – de même que la marge forfaitaire – étaient
comptabilisés de manière variable, soit hors taxe (situation conforme), soit toutes taxes
30 Les montants des amortissements :
En milliers d'euros 2013 2014 2015 2013/2015
immo corp. & incorp. (c/20 et 21) 525 464 645,69 € 538 344 385,42 € 538 054 865,10 € 2,40%
amortissements (c/28) 352 906 493,57 € 368 765 499,09 € 367 997 657,95 € 4,28%
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
38
comprises (ce qui est anormal). Ceci tendrait à démontrer qu’il existe une absence de
comptabilisation de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) collectée sur les ventes de médicaments
rétrocédés (compte 44571). L’échantillon de factures contrôlé ne faisait pas apparaître le taux
de TVA à 2,10 % (annexe 10).
Par ailleurs, si les médicaments rétrocédés sont imputés au compte 602 lors de leur
achat, ils doivent selon les dispositions de l’instruction comptable M21 faire l’objet, en fin
d’année et après rétrocession, d’un changement d’imputation à destination du compte 6071.
Cette procédure n’est pas appliquée au CHU de Poitiers, ce qui ne permet pas d’avoir une
parfaite visibilité du coût des produits issus des rétrocessions. Ceci apparaît d’autant plus
dommageable que l’établissement a connu une forte progression de ses dépenses, mais
également de ses recettes du fait d’une nouvelle thérapeutique présente sur le marché permettant
de lutter plus efficacement contre l’hépatite C.
Sur ces points, l’ordonnateur a confirmé que des erreurs d’imputation comptable avaient
affecté le compte 7071, du fait d’affectation d’autres médicaments ne correspondant pas à des
rétrocessions. Concernant les défauts de comptabilisation du taux de TVA, l’ordonnateur
précise que cette défaillance ne porte pas que sur les médicaments rétrocédés puisqu’elle
concerne les médicaments fournis à titre gracieux et l’ensemble des produits de nutrition, y
compris les produits rétrocédés.
Ces pratiques contreviennent dans tous les cas aux dispositions fiscales et peuvent avoir
un impact non négligeable sur la sincérité du résultat.
La Chambre régionale des comptes rappelle au CHU son obligation de comptabiliser
les opérations de rétrocessions de médicaments telle que prévue dans l’instruction comptable
M21, ainsi que celle d’appliquer le calcul de la TVA sur les médicaments rétrocédés,
conformément à l’article 281 octies du code général des impôts31. L’ordonnateur a fait savoir
qu’il s’attacherait à appliquer l’instruction comptable M21 et la TVA applicable aux produits
pharmaceutiques rétrocédés.
6.1.4 Les montants de recettes à régulariser doivent tendre vers zéro.
Les montants inscrits sur le compte 471 (recettes à classer ou à régulariser) sont en
baisse mais ne sont toujours pas nuls.32Même si ces montants sont modestes au regard du total
31 Article 281 octies du code général des impôts prévoit que : « La taxe sur la valeur ajoutée est perçue au taux de
2,10 % pour les opérations d'achat, d'importation, d'acquisition intracommunautaire, de vente, de livraison, de commission,
de courtage ou de façon portant sur les préparations magistrales, médicaments officinaux, médicaments ou produits
pharmaceutiques définis à l'article L. 5121-8 du code de la santé publique, qui remplissent les conditions de l'article L162-17
du code de la sécurité sociale ou qui sont agréés dans les conditions prévues par les articles L 5123-2 et L5123-3 du code de
la santé publique et sur le produits visés au 1°, 3°, 4° et 5° de l'article L1221-8 du code de la santé publique. Le taux de
2,10 % s'applique également aux opérations d'importation, d'acquisition intracommunautaire ou de livraison portant sur les
médicaments soumis à autorisation temporaire d'utilisation visés à l'article L5121-12 du code de la santé publique.» 32 Evolution des montants du compte 471 et 472 :
Comptes libellé 2013 2014 2015 2013/2015
compte 471 Recettes à classer ou à régulariser
3 352 434,17 € 2 329 065,67 € 935 401,33 € -72%
dont 4718 Autres recettes à
régulariser 2 888 780,62 € 1 946 990,98 € 732 589,00 € -75%
c/472 Dépenses à classer
ou à régulariser 904780,02 950859,13 1938,76 -99,79%
dont c/4728 Autres dépenses à
régulariser 903955,09 950859,13 1761,18 -99,81%
CHU DE POITIERS
39
des produits de fonctionnement du CHU, ils mettent en évidence des retards d’émission et de
régularisation de titres de recettes relatifs à des remboursements de tiers payants n’ayant pas
été imputés sur le bon exercice de rattachement. L’ordonnateur devra veiller en fin d’exercice,
à obtenir du comptable les informations nécessaires au rattachement des sommes perçues en
instance d’affectation aux titres de recettes correspondants, et éviter ainsi d’augmenter
artificiellement le montant du besoin en fonds de roulement et de minorer le résultat.
6.1.5 La démarche de sincérité comptable portant sur les provisions
Dans le cadre de la certification des comptes, les provisions ont fait l’objet
d’importantes corrections d’écritures en 2013, 2014 et 2015.
Les montants détaillés des provisions et corrections sur les différents exercices sont
récapitulés en annexe n°5. De façon globale, les corrections d’écritures ont affecté les
provisions réglementées (-80,8%) et, dans une moindre mesure les provisions pour risques et
charges (-57%). Le montant de réfaction des provisions est de 72,9 M€ entre 2011 et 2015. Le
détail issu des comptes financiers et le suivant :
Montant des
provisions au
bilan
2011 2012 2013 2014 2015 Evolution
11/15
Provisions
réglementées 49,9 M€ 54,2 M€ 49,2 M€ 7,5 M€ 9,5 M€
- 40,3 M€,
soit -80,8%
Provisions pour
risques et
charges
56,9 M€ 76,6 M€ 71,5 M€ 54 M€ 24,4 M€ -32,4 M€,
soit -57 %
Total 106,8 M€ 130,8 M€ 120,7 M€ 61,5 M€ 34 M€ -72,8 M€,
soit -68 %
Source : comptes financiers du CHU de Poitiers
L’ensemble de ces écritures a eu un impact sur la lisibilité du résultat comptable du
CHU sur la période examinée. Jusqu’en 2013, les résultats et capitaux propres étaient donc
minorés, permettant à l’établissement de constituer des provisions importantes grâce à ses
excédents. La justification de certaines des provisions a été remise en cause par le certificateur,
du fait de leur caractère de réserves. Le CHU a donc procédé à des corrections comptables, afin
de revoir le niveau des provisions et leur justification, et, par voie de conséquence, affecter des
montants importants au sein de comptes de réserves.
Les résultats antérieurs à 2013 étaient minorés de certains montants provisionnés à tort.
Les résultats récents sont quant à eux artificiellement majorés du fait des corrections opérées
sur un plan comptable, visant à reprendre les montants provisionnés à tort en les incorporant au
résultat, avant de les affecter en réserve. A cet égard, le CHU confirme que le résultat de 2014
s’est trouvé majoré de 7,9 M€. Quant au résultat de 2015, l’établissement estime qu’il est majoré
de 4,8 M€ du fait d’ajustement de provisions (le résultat corrigé est estimé à 6,2 M€ en 2015,
contre 11 M€ affiché).
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
40
Les corrections d’écritures ont eu pour conséquence une progression des réserves et des
capitaux propres (entre 2011 et 2015) :
- dotation de l’excédent affecté à l’investissement : + 145 M€ ;
- dotation de la réserve de compensation : + 1,8 M€ ;
- dotation du report à nouveau excédentaire : + 34,3 M€.
Ainsi, en 2015, même si les provisions du CHU sont à leur niveau le plus bas, elles
demeurent particulièrement confortables. L’établissement dispose donc de réserves
importantes, permettant de faciliter la politique d’investissement et de limiter encore le recours
à l’emprunt. Le niveau du report à nouveau lui permettant également de faire face à d’éventuels
exercices déficitaires. Globalement, le niveau des réserves et des provisions continue de
progresser d’environ 100 M€ sur la période examinée, laissant apparaitre une situation plutôt
satisfaisante en comparaison avec les autres CHU. La chambre régionale des comptes
recommande à l’ordonnateur de poursuivre les opérations de sincérité des provisions, afin de
permettre d’améliorer la sincérité du résultat et de sa situation patrimoniale.
6.1.5.1 Le réajustement des provisions réglementées
- La provision pour renouvellement des immobilisations
Les provisions pour renouvellement d’immobilisation sont d’un montant important en
2009 (18,4 M€) et évoluent fortement à la baisse sur la période (7,5 M€ en balance de sortie
2014). Le montant des corrections d’écritures s’élève à 13 M€.
Désormais, ne subsiste plus que la provision liée au plan hôpital 2007. La provision du
compte 142 est désormais constituée en conformité avec l’instruction comptable M21.
- La provision au titre du compte épargne temps (CET)
Les CET du corps médical comprennent 16 539 jours valorisés à hauteur de 9,2 M€
(charges comprises)33 et les CET du personnel non médical comprennent 12 545,47 jours fin
2014, pour une valorisation de 1,5 M€ (charges comprises).34
Or, en 2015, le compte de provision réglementée pour CET se situe à la même hauteur
qu’en 2011. La chambre régionale des comptes note toutefois une très forte dotation de la
provision au titre du personnel non-médical (+ 1,1 M€) entre 2014 et 2015, alors même que le
taux de couverture de la dotation pour CET apparaissait comme très satisfaisant déjà en 2014
(100% inscrit au sein du CPOM 2012-2017).
La Chambre régionale des comptes relève que la provision réglementée pour CET
atteint désormais 100% des jours épargnés (valorisés au coût forfaitaire).
33 Le budget USLD enregistre 25 jours CET valorisés à hauteur de 14 018 € et le budget EHPAD 8,50
jours pour un montant valorisé de 4 766 €. 34 Le budget USLD enregistre 447,2 jours CET valorisés à hauteur de 37 314 €, le budget écoles enregistre
517,13 jours pour un montant de 75 023 €, le budget EHPAD 76 jours pour un montant valorisé de 7 364 €.
CHU DE POITIERS
41
- La provision pour dépréciation des immobilisations
Cette provision a été dotée par le CHU suite à la vente du site Pasteur et à la perspective
de démolition de bâtiments dans le cadre des transferts d’activités sur le site principal. Cette
provision a fait l’objet d’une correction d’écriture en début d’exercice 2013.
Les provisions pour dépréciation des immobilisations ont fait l’objet de corrections
d’écritures et sont désormais constituées en conformité avec l’instruction comptable M21.
- La provision pour « propre assureur » :
Le CHU a passé les écritures de corrections en 2013. En ce qui concerne les assurances
capital décès du compte 1448, une correction a également été opérée. Il ne s’agit plus que d’un
passif éventuel. A ce titre, elles doivent être mentionnées dans les annexes au compte financier.
6.1.5.2 L’ajustement des provisions non-réglementées
- Les provisions pour risques et charges
Les autres provisions pour risques
Les autres provisions pour risques ne sont pas limitativement énumérées par
l’instruction M21, laquelle ne mentionne que l’exemple de l’indemnité de licenciement. On
peut donc s’interroger sur la constitution d’une provision pour risque de perte d’activité, alors
même qu’il n’existait pas « d’obligation légale, réglementaire, conventionnelle ou reconnue par
l’établissement, vis-à-vis d’un tiers ». La provision fait l’objet d’une correction d’écriture en
2013 de -9,5 M€, supprimant les montants qui apparaissaient peu conformes à l’instruction
comptable.
Depuis 2014, les provisions sont constituées en conformité avec l’instruction comptable,
au regard du risque inhérent aux contrôles T2A effectués par le service du contrôle médical de
l’assurance maladie.
Les provisions pour gros entretiens et grandes révisions
La dotation effectuée au titre de l’exercice 2013 s’appuie sur un plan pluriannuel
d’entretien (2013-2017) de 11,7 M€ pour le bâtiment principal. La dotation de 2014 s’appuie
sur un plan pluriannuel d’entretien réévalué jusqu’en 2019. La provision a fait l’objet d’une
correction d’écriture importante en 2015 de – 11,675 M€ qui s’appuie sur les préconisations du
certificateur des comptes, afin d’isoler les dépenses d’investissement courantes de celles qui
entrent dans le cadre du plan pluriannuel d’entretien.
- Les autres provisions pour risques et charges
Ces provisions ont fait l’objet de corrections importantes pour un montant de 57,8 M€,
faisant diminuer de 89,5 % leur volume global.
Dans le rapport d’observations définitives du 27 juillet 2014, la chambre régionale des
comptes relevait qu’« il convient d’ajouter à ce développement relatif à l’évolution des charges
de personnel, que celles-ci comportent au compte 68158 (autres provisions pour charges) des
provisions qui s’apparentent à des dépenses de fonctionnement courant (…) De ce fait
l’établissement provisionne des charges courantes en matière de personnel non prévues par
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
42
l’instruction comptable M21 ». L’ordonnateur a répondu que les provisions non prévues par
l’instruction comptable ont été reprises par des corrections d’écritures en 2013 et 2014. En effet,
en 2014, l’établissement a repris une provision pour la refonte des grilles pour catégories A et
B, le protocole d’accord pour les agents contractuels, la prise en charge des emplois aidés, les
études promotionnelles, la prime multi-site, le financement des 15 ETP au titre du pôle régional
de cancérologie (pour un montant de 7,8 M€ en 2013 et 6,4 M€ en 2014). L’établissement a
donc mené un travail important d’apurement de ses « autres provisions pour risques et
charges », qui correspondaient davantage à des provisions pour charges courantes. C’est ainsi
qu’une correction de 13,5 M€ est intervenue en 2015 afin de supprimer les fonds provisionnés
au titre du désamiantage.
- La provision pour créances irrécouvrables
L’examen des comptes financiers met en évidence l’absence d’équivalence stricte entre
les montants enregistrés au crédit du compte 4152 et les montants enregistrés au débit du
compte 6541 depuis 2013. Le différentiel observé est en moyenne de 30 000 €.
Le CHU de Poitiers a constitué une provision pour dépréciation des comptes de tiers,
dont les montants provisionnés témoignent d’une volonté de la direction de doter de façon très
importante ce compte, sans corrélation avec le montant des reprises effectuées sur la période,
excepté en 2015. Les montants évoluent fortement depuis 2013 et progressent de 806%, passant
de 2,5 M€ en 2012 à 10 M€ en 2015.
Le compte 49 « dépréciation des comptes de redevables » présente un solde important
en comparaison des montants admis en non-valeur chaque année. Ce montant de la provision
s’avère cependant globalement cohérent si l’on considère le volume des titres à recouvrer dont
le recouvrement est compromis.
Les taux de recouvrement s’améliorent (74 % sur exercice courant en 2014 contre 60 %
en 2013 et 95,9 % sur exercices précédents contre 84,3 % en 2013).et les stocks de restes à
recouvrer, évoluent comme suit au 31 décembre 2014 :
Hospitalisés
et
consultants
Caisses de
Sécurité
sociale
Etat Département
s
Autres tiers
payants
Autres
débiteurs Tota
l
Amiable 5 925 313,33 31 957 383,83 83 151,11 1 858 711,20 13 171 742,60 74 345,02 53 070 647,09 €
Contentieu
x 1 795 556,59 6 348,69 756,71 38 723,34 893 608,07 0,00 2 734 993,40 €
Total 7 720 869,92 31 963 732,52 83 907,82 1 897 434,54 14 065 350,67 74 345,02 55 805 640,49 €
Le comptable a par ailleurs sensibilisé le CHU sur l’importance de titres en souffrance
et correspondant à des débiteurs pour lesquels l’adresse est inconnue ou erronée. La direction a
indiqué que les services d’admission des patients avaient été sensibilisés sur ce point. Une
action correctrice du CHU plus importante serait vraisemblablement nécessaire : notes de
service, formation des agents, etc.
La chambre régionale des comptes recommande à l’ordonnateur de procéder à une
estimation sincère des provisions pour créances irrécouvrables et d’opérer chaque année les
écritures comptables prévues par l’instruction comptable M21 pour les montants estimés.
En conclusion, les provisions ont fait l’objet d’importantes corrections d’écritures
depuis la mise en place de la certification des comptes. A ce jour, l’établissement déclare ne
CHU DE POITIERS
43
plus disposer « de provisions dormantes », ou constituées en dehors des cas prévus par
l’instruction comptable M21, même si le niveau de certaines provisions a pu être apprécié par
la chambre comme étant relativement confortable.
Les corrections d’écritures ont conduit à affecter des montants importants au sein de
comptes de réserves et donc transférés au bilan. L’établissement dispose à présent d’une
situation bilancielle plus sincère, de même que le niveau de capitaux propres.
Même si la diminution des provisions a été de 72,8 M€ entre 2011 et 2015, elle est plus
que compensée par une progression des comptes de réserves de 181,2 M€ sur la même période.
L’établissement dispose à présent de réserves importantes, permettant de faciliter la politique
d’investissement et de faire face à d’éventuelles situations déficitaires.
6.1.6 Les créances admises en non-valeur
Les créances admises en non-valeur concernent principalement le budget principal à
hauteur de 487 673 € pour 356 145 titres émis. Les créances minimes représentent la moitié du
nombre des titres admis en non-valeur. Ce chiffre traduit la poursuite du travail de nettoyage
portant sur les créances modiques. Ainsi 1 667 titres (sur 3 746) qui présentaient un reste à
recouvrer inférieur à 1 €, ont fait l’objet d’un apurement.
En revanche, les créances admises en non-valeur ont fortement augmenté entre 2013 et
2014 (192%). Cette situation est à mettre en lien avec l’augmentation du nombre de titres
émis sur la période :
2011 12/11 2012 13/12 2013 14/13 2014
Nbre de titres 295 013 +14,7 % 338 233 2,99 % 328 126 +8,5 % 356 145
Malgré les démarches entreprises, les montants d’admissions en non-valeur
correspondant aux « NPAI »35, « demandes de renseignement négatives » et « personnes
disparues » restent à un niveau relativement élevé (168 214 €). En 2013, ils s’élevaient à
41 473 € et à 31 071€ en 2012. Le montant est de nouveau à la baisse en 2015 (39 754 €).
Il semblerait que les non-valeurs pour motif de “n’habite pas à l’adresse indiquée
(NPAI) et demande de renseignement négative” s'accroissent d’année en année. A cet égard, le
nombre des NPAI représente une charge de gestion importante pour la trésorerie et constitue
un frein à la performance du recouvrement. Ainsi, un suivi statistique établi par la trésorerie
dénombrait une moyenne de 135 NPAI par semaine en 2014, 127 en 2015 et 177 en 2016.
Il est toutefois utile de rappeler que les points d'entrée au CHU de Poitiers sont très
nombreux et que la qualité du traitement administratif diffère fortement selon les services, la
couverture maladie du patient et l'urgence de la situation.
Le trésorier a ainsi constaté que la vérification des coordonnées et notamment l'adresse
du patient n'était pas réalisée systématiquement. Afin d'améliorer la qualité de la facturation,
les secrétariats médicaux sont équipés depuis peu, d'un terminal d'interrogation et de mise à
jour des données de la carte vitale (dispositif lecteur double carte). Par ailleurs, la recherche du
35 NPAI= n’habite pas à l’adresse indiquée
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
44
renseignement s'effectue par la consultation d'ADONIS36 et du FICOBA37 pour ce qui concerne
le trésorier.
Des demandes de renseignements sont rédigées afin d'apurer les dossiers NPAI. Ainsi
en l'absence de mise à jour des coordonnées du débiteur, un contrôle est effectué pour vérifier
l'absence d'une nouvelle dette en N+1 avant présentation en non-valeur. Cette démarche est
désormais effectuée de façon systématique depuis 2014.
Même si des efforts ont été entrepris par la trésorerie sur l’identification des NPAI,
l’ordonnateur et le trésorier gagneraient à travailler ensemble sur ces points d’amélioration de
la chaîne de facturation, au travers notamment de la convention de partenariat. La chambre
régionale des comptes recommande à l’ordonnateur de systématiser la vérification de l’adresse
des patients et de leur identité.
6.1.7 L’imputation des frais de déplacement liés aux missions.
Le compte 6251 « voyages et déplacements » concerne exclusivement les frais de
transport individuel du personnel, alors que le compte 6256 « missions » retrace l’ensemble des
frais exposés à l’occasion de l’envoi en mission d’un agent : frais de transport, nourriture et
logement.
Or, le CHU utilise presqu’exclusivement le compte 6251 pour enregistrer l’ensemble
des frais liés aux missions. Par ailleurs, le compte 6251 enregistre également des notes de frais
liés à des déplacements effectués par des consultants et des médecins intérimaires.
Les frais de déplacement et missions des cadres du CHU peuvent être payés soit
directement aux intéressés (par remboursement et indemnités de mission), soit acquittés par le
CHU auprès d'un prestataire (frais de transport). La fiche de paie contient donc une rubrique
codifiée « 550 » et intitulée « frais de déplacement ». L’établissement déclare privilégier cette
procédure afin de limiter le nombre de mandats hors paie à traiter.
Si cette situation n’affecte pas le résultat, en revanche, les imputations comptables de la
classe 6 sont ainsi erronées. La chambre régionale des comptes recommande au CHU de se
mettre en conformité avec l’instruction comptable M21 en utilisant le compte 6256 plutôt que
le compte 6251 dès lors qu’un ordre de mission est émis.
6.2 Une situation financière excédentaire
Le CHU de Poitiers connaît une situation financière particulièrement favorable au
regard des autres CHU. Elle est durablement excédentaire sur la période examinée, compte tenu
d’un rythme de progression des recettes supérieur à celui des dépenses.
Cette situation est relativement atypique parmi la catégorie des CHU. L’analyse des
comptes financiers fait apparaître une forte dynamique des recettes sur la période tandis que les
charges enregistrent des progressions qui restent dans la moyenne constatée pour les autres
CHU (hors AP-HP).
36 Accès au dossier fiscal des particuliers 37 Fichier national des comptes bancaires
CHU DE POITIERS
45
Toutefois, comme il l’a déjà été indiqué, les résultats affichés par le CHU sur la période
de contrôle manquent de sincérité, en raison de l’importance des dotations aux provisions ayant
en réalité le caractère de réserve.
A partir de 2014, les écritures liées à la certification des comptes entachent la lisibilité
du résultat. Ainsi, l’établissement reconnaît que le résultat de 2014 est minoré de 4,9 M€ du fait
de corrections d’écritures portant sur des séjours à cheval et modifiant ainsi la balance d’entrée
2014. A l’inverse, le résultat de 2015 se trouve quant à lui majoré de 4,8 M€ de reprises de
provisions et porté artificiellement de 6,2 M€ à 11 M€. Grâce à la certification des comptes, les
résultats du CHU devraient, à l’avenir, revêtir davantage de sincérité.
6.2.1 La sincérité des prévisions budgétaires
L’écart entre les prévisions et les réalisations budgétaires provient d’une sous-
estimation des produits plus importante que la sous-estimation des dépenses. Ces écarts
illustrent un manque de sincérité dans l’élaboration des prévisions budgétaires. Toutefois, la
fiabilité des prévisions s’améliore depuis 2014.
Les écarts sont retracés dans l’annexe n°6. Ils démontrent un manque de sincérité dans
les prévisions inscrites au sein des EPRD, jusqu’en 2014. Les exercices 2009 et 2012 sont
marqués par un écart important entre les dépenses prévues au sein des EPRD et la réalisation
constatée au sein des comptes financiers (jusqu’à 11% en 2012). L’écart ne provient
curieusement pas des dépenses de personnel mais des dépenses liées aux charges financières et
médicales. A contrario, les dépenses de personnel et hôtelières sont quant à elles, sous-
exécutées tous les ans sauf en 2014. L’écart constaté semble donc provenir d’une sous-
estimation des dépenses de titre 438 de l’EPRD. Toutefois, une amélioration des prévisions
apparaît depuis 2014. Les écarts concernant le titre 4 provenant pour partie, des corrections
d’écritures qui font suite à la certification des comptes.
Les recettes sont globalement sous-estimées sur toute la période. Elles enregistrent des
progressions bien plus importantes que les prévisions inscrites au sein des EPRD (jusqu’à 13%
d’écart en 2012). Les produits du titre 1 sont systématiquement supérieurs aux prévisions en
raison d’une augmentation de la valorisation des séjours (+2 %), alors que les prévisions
reposaient sur une estimation très prudente, à savoir, une stabilité de ces produits.
La chambre régionale des comptes relève que l’écart entre les prévisions et les
réalisations budgétaires provient d’une sous-estimation des produits plus importante que la
sous-estimation des dépenses. Ces écarts illustrent un manque de sincérité dans l’élaboration
des prévisions budgétaires, même si la fiabilité des prévisions s’améliore depuis 2014. La
chambre rappelle à l’établissement son obligation d’élaborer des prévisions sincères au sein des
états prévisionnels de recettes et de dépenses, conformément à l’article R. 6145-11-2 du code
de la santé publique.
38 Titre 4 : dépenses d’amortissements, de provisions et dépréciations financières et exceptionnelles.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
46
6.2.2 La méthode d’élaboration des plans globaux de financements pluriannuels
(PGFP) ne permet pas de suivre les opérations d’investissement
L’analyse des PGFP permet d’identifier une importante sous-exécution des opérations
inscrites, tendant à démontrer un manque de sincérité des prévisions inscrites entre 2009 et
2015.
En affectant en début de période le montant prévisionnel total de l’opération au lieu d’en
prévoir le lissage dans le temps, le CHU utilise une méthodologie de construction des PGFP
qui ne permet pas d’avoir une vision précise des réalisations au regard des prévisions initiales.
Cette méthodologie induit un manque de fiabilité des documents de suivi des investissements
et des indicateurs de financement de la politique d’investissement.
Jusqu’en 2014, l’excédent de ressources qui est inscrit dans le PGFP provient du peu
d’investissements réalisés, alors même que les PGFP font apparaître des prévisions
d’investissement importantes nécessitant même un prélèvement sur le fonds de roulement.
Sur la période 2012-2015, on assiste à une sous-exécution des emplois (constitués
principalement par les immobilisations) et une sous-estimation des ressources. Les écarts sont
si importants qu’ils pourraient permettre d’identifier des difficultés de prévision de la part du
CHU. En revanche, entre 2009 et 2011, les prévisions de ressources étaient davantage
conformes aux réalisations. Les difficultés de prévision des ressources sont d’autant plus
difficiles à concevoir, qu’une construction à partir de la moyenne des trois derniers exercices
aurait permis au CHU d’établir un PGFP plus sincère. La sous-estimation de la CAF découle
d’une méthode de calcul à partir d’un résultat comptable prévisionnel du budget principal fixé
à 0. Par ailleurs, le calcul de la CAF repose sur une simulation du montant de provisions et
amortissements dont la progression est systématiquement fixée à des montants proches de 0 par
souci de prudence. La variation dans les montants des dotations aux provisions du fait des
corrections d’écritures en 2013, 2014 et 2015, peut expliquer les difficultés récentes dans le
calcul de la CAF.
CHU DE POITIERS
47
L’analyse des écarts entre les prévisions inscrites au PGFP et les montants réalisés
permet d’identifier une sous-exécution très importante :
2012 2013 2014 2015
Ecart entre l’exécution/
prévisions des Ressources
inscrites aux PGFP (en €
et %)
+ 28,8 M€
Soit + 69 %
+ 34,4 M€
Soit + 94 %
+ 28,4 M€
Soit + 99 %
+ 19,8 M€
Soit + 64 %
Ecart entre l’exécution/
prévisions des Emplois
inscrits aux PGFP (en € et
%)
- 84,7 M€
Soit -73 %
- 110,7 M€
Soit -80 %
- 95,9 M€
Soit - 66 %
- 79,6 M€
Soit - 56 %
Ecart entre l’exécution/
prévisions de la CAF
inscrite aux PGFP (en € et
%)
+ 36,3 M€
Soit + 118 %
+ 33 M€
Soit + 127 %
+ 27,3 M€
Soit + 95 %
+20,3 M€
Soit + 71 %
Ecart entre l’exécution/
prévisions des
immobilisations inscrites
aux PGFP (en € et %)
-84,7 M€
Soit - 73 %
-111,6 M€
Soit - 81 %
-95,9 M€
Soit - 67 %
- 79,7 M€
Soit, - 57 %
Source : calcul CRC à partir des données des PGFP figurant dans ANCRE
Concernant les écarts constatés entre les prévisions de dépenses et les réalisations, la
direction de CHU en donne la justification méthodologique suivante : ils « tiennent pour partie
à l’inscription anticipée de financement pour les opérations différées ou en phase d’étude,
suite au déroulement normal des opérations de travaux. Ces écarts sont par ailleurs majorés
sous l’effet du mécanisme de détermination des ressources d’investissement dans le cadre de
l’EPRD. En effet, la logique de ce dernier s’appuie sur le montant des dépenses effectivement
mandaté au cours de l’exercice, conduisant à inscrire des crédits de paiement correspondant à
hauteur dudit montant. Or, juridiquement et comptablement, en cas d’opération
d’investissement portant sur plusieurs exercices, il est nécessaire, afin de permettre
l’engagement de cette opération, que le crédit inscrit au programme couvre le montant total de
celle-ci (mécanisme d’Autorisation de Programme et de Crédits de Paiement). Ce mécanisme
d’écriture contribue à une majoration sensible de l’écart entre le montant des crédits inscrits
au titre de l’exercice et le montant réalisé dans l’année : ceci contribue par ailleurs à afficher
un faible taux d’exécution des programmes. » [Rapport de gestion]
L’établissement a mené une politique d’investissement raisonnable, sans opération de
plus de 50 M€. Toutefois, la méthode d’élaboration des plans globaux de financement
pluriannuels doit être modifiée afin d’en améliorer la sincérité et permettre un réel suivi des
opérations en cours, ainsi que des indicateurs financiers qui en découlent. La chambre régionale
des comptes recommande à l’établissement de modifier sa méthode d’élaboration des plans
globaux de financement pluriannuels, lequel a fait savoir qu’il procèderait à cette modification
dès 2017.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
48
6.2.3 L’évolution des recettes et dépenses du budget principal
6.2.3.1 L’évolution du résultat du budget principal
Le budget principal du CHU de Poitiers est durablement excédentaire, grâce à une forte
dynamique des recettes et des charges globalement maîtrisées.
Les données des comptes financiers sont les suivantes :
Compte
financier
2009
Compte
financier
2010
Compte
financier 2011
Compte
financier 2012
Compte
financier
2013
Compte
financier
2014
Compte
financier
2015
Evolution
en %
charges
Titre 1 (charges
limitatives) 146 078 990 149 713 359 154 590 541 160 263 368 165 140 300 167 574 080 170 825 696 +16,94%
Titre 1 (charges
évaluatives) 89 621 445 92 957 932 96 678 306 100 245 244 106 630 362 111 977 837 115 433 523 +28,8%
Titre 1 total 235 700 435 242 671 291 251 268 847 260 508 612 271 770 662 279 551 917 286 259 219 +21,4%
Titre 2 81 555 550 88 348 268 92 540 165 98 451 094 101 502 969 122 060 745 124 139 046 +52,2%
Titre 3 25 910 000 27 431 999 27 219 312 29 236 047 30 269 918 33 616 898 36 544 886 +41%
Titre 4 49 164 157 61 441 128 70 973 931 75 757 499 66 442 087 59 691 539 53 108 905 +8%
Produits
Total charges 392 330 142 419 892 686 442 002 255 463 953 252 469 985 636 494 921 098 500 052
057 +27,4%
Titre 1 324 209 149 343 100 199 356 034 602 368 203 877 360 285 037 372 969 732 395 789 655 + 22%
Titre 2 25 942 896 27 076 942 30 705 846 32 422 995 34 754 105 36 650 027 37 013 221 +42,6%
Titre 3 46 912 645 57 647 961 61 156 746 71 504 943 75 464 793 94 373 920 78 258 892 +66,8%
Total Produits 397 064 691 427 825 101 447 897 193 472 131 815 470 503 935 503 993 679 511 061
767 +28,7%
Résultats 4 734 549 7 932 416 5 894 938 8 178 562 518 299 9 072 582 11 009 710
Source : données des comptes financiers/ CHU de Poitiers
6.2.4 Une évolution très favorable des recettes du budget principal
6.2.4.1 Les recettes de titre 1 : une évolution contrastée entre les dotations et les recettes
liées à l’activité
Les recettes de titre 1 progressent de 11,1% entre 2011 et 2015. Elles représentent 77,4%
des recettes. La part qu’elles représentent s’est cependant légèrement réduite, puisqu’elles
représentaient 79,5% des recettes en 2011. La plus forte progression est celle des recettes liées
à l’activité. Toutefois, l’établissement a bénéficié d’apports non-négligeables de dotations
MIG39 et FIR40, surtout à partir de 2013. Les données sont synthétisées dans le tableau suivant :
39 MIG : mission d’intérêt général 40 FIR : fonds d’intervention régional
CHU DE POITIERS
49
Données CHU de Poitiers en K€ 2011 2012 2013 2014 2015 Evolution
%
Recettes variables liées à
l’activité 298 566 312 970 316 428 329 253 335 116 + 12,2%
Total des dotations (y compris les
forfaits) 88 174 87 333 93 486 94 372 97 687 +10,8
Dont dotation annuelle de
financement (SSR+PSY) 17 531 17 028 18 586 18 335 17 681 +0,85%
Total recettes titre 1 356 034 368 204 360 285 372 970 395 790 +11,1%
Focus dotations MIG+
MERRI41+AC42+ FIR43 (versées
en titre 3 partir de 2013)
66 777 65 811 70 582 71 573 75 234 +12,6%
Source : IDAHO et comptes financiers / CHU de Poitiers
Les produits issus des recettes liées à l’activité progressent globalement de 12,2 % entre
2011 et 2015, ce qui témoigne d’un fort dynamisme. Malgré la baisse de la MERRI, le CHU
voit globalement son montant de dotations MIGAC progresser sur la période.
L’augmentation du titre 1 est essentiellement due à la part représentée par les recettes à
l’activité. L’établissement a cependant pu bénéficier d’une hausse de ses dotations.
6.2.4.2 Les recettes de titre 2
En ce qui concerne les tarifs autorisés par discipline au sein de l’établissement, ces
derniers évoluent peu sur la période (2009 à 2014), excepté en 2012 où une progression de +
6 % est appliquée. Les tarifs demeurent à des niveaux peu élevés. Les consignes nationales
issues des deux dernières circulaires budgétaires, incitent les ARS à valider des tarifs à la baisse
au sein des structures hospitalières. C’est ainsi que le CHU de Poitiers s’est vu appliquer une
baisse de 3 % de ses tarifs en 2014.
Les produits de titre 2 progressent de 20,5% entre 2011 et 2015 (soit + 6 M€).
Cependant, la tendance est encore plus prononcée depuis 2009, puisque ces produits ont
augmenté de + 42,6%.
Les « autres produits de l’activité hospitalière » représentent une part des recettes qui
passe de 6,85% en 2011 à 7,24% en 2015. Au final, le CHU a démontré une grande prudence
dans l’évolution de ses tarifs.
6.2.4.3 Les recettes de titre 3
Les recettes du titre 3, dites « autres produits », sont constituées des produits issus de la
vente de produits, de services (chambre particulière par exemple), de la rétrocession des
médicaments, des remboursements des frais par les budgets annexes. Les produits liés aux
chambres particulières progressent de 500 000 € en 2015 du fait d’une augmentation des tarifs
41 MERRI : Mission d’enseignement de recherche, de référence et d’innovation 42 AC : Aide à la contractualisation
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
50
(de 45 à 47 € pour les disciplines médicales, chirurgicales et SSR, et de 45 à 50 € pour
l’obstétrique).
Ces recettes sont particulièrement affectées par les versements liés au fonds
d’intervention régional (FIR) depuis 2013. Cependant, ces notifications ont été abordées supra
(8.2.3.1) afin de permettre la comparaison de l’évolution des dotations sur la période.
Les autres produits évoluent fortement sur la période, du fait des montants liés aux
rétrocessions de médicaments (+ 12 M€ entre 2013 et 2014) et de l’évolution des stocks (+
1 M€ en 2014 et + 900 K€ en 2015). Si ces produits représentent des montants importants, ils
ont également induit des dépenses pour l’établissement.
L’analyse de ces recettes est cependant rendue particulièrement complexe du fait de:
- la cession d’éléments d’actifs qui affectent les exercices 2010 (vente du site
Pasteur :4,9 M€) , 2012 (2,3 M€) et 2013 (400 K€) ;
- la présence de dons et legs ;
- la présence de produits exceptionnels du fait des reprises sur provisions dans le cadre
de la certification des comptes: les écarts constatés sont d’environ + 4,7 M€ en 2010,
+ 700 000 € en 2012 et 7,7 M€ 2014, + 6 M€ en 2015).
Les « autres produits » voient leur part progresser au sein des recettes, en passant de
13,7 % des recettes en 2011 à 15,3 % en 2015.
6.2.5 L’évolution des dépenses du budget principal
De façon globale, l’évolution des charges suit un rythme de progression légèrement
inférieur à celui de l’ensemble des CHU : soit + 16% entre 2010 et 2014 pour le CHU de
Poitiers, pour une moyenne des CHU à 17,1%44, portée à 24% pour la moyenne des CHU hors
AP-HP. Cette progression place le CHU au 24ème rang sur 32. Au-delà d’une évolution modérée
de ses dépenses, le CHU de Poitiers bénéficie d’un niveau historiquement bas de ses charges
en comparaison avec les autres CHU.
6.2.5.1 Les dépenses de personnels
Les charges de personnel représentent de manière constante plus de 56 % des charges du
compte de résultat. L’exercice 2013 a connu une progression forte de ces dépenses, en grande
partie responsable de la dégradation du résultat de l’établissement. En revanche, en 2015
l’augmentation est la plus faible connue sur la période (+ 2,39 %).
La rémunération du personnel non-médical demeure le premier poste de dépense du titre 1,
représentant 74,1% % du total. La rémunération des titulaires est en baisse pour la première
fois en 2015 de -0,59%. En revanche, la rémunération des contractuels (CDI et surtout CDD)
progresse globalement de + 2,5 M€ entre 2014 et 2015 (soit + 10,85%).
La rémunération du personnel médical45 (25,9 % du titre 1) progresse de 5,23% entre 2014
et 2015. Le CHU connaît une très forte augmentation de ces dépenses du fait des praticiens
contractuels sans renouvellement de droit (+ 91,53 % entre 2010 et 2015). La part des praticiens
44 Analyse comparative des retraitements comptables 2014/ base de données INTER CHU/ CHU de Montpellier 45 Compte 642 (rémunération du personnel médical hors charges).
CHU DE POITIERS
51
contractuels augmente dans le total de la rémunération des personnels médicaux46, passant de
31% en 2010 à 40% en 2015. Cette situation est révélatrice de tensions dans les recrutements
de certaines spécialités médicales (urgentistes, anesthésistes et imagerie médicale notamment).
La permanence des soins du personnel médical progresse depuis 2013 du fait de la
transformation de la veille en garde, au sein du service des urgences, la mise en place du
SAUV47, la reconnaissance des déplacements dans le cadre de l’unité rachis (+ 200 K€ entre
2012 et 2013.)
Le détail des données est le suivant :
Dépenses de personnels (Titre 1) 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Total des charges (K€) 242 671 251 268 260 509 271 771 279 552 286 259
% évolution du titre 1 2,95% 3,54% 3,68% 4,32%48 2,86% 2,39%
Poids du titre 1 au sein du total des
charges 57,79% 56,85% 56,15% 57,83% 56,48% 57,24%
Source : comptes financiers / rapports du comptable
Le CHU de Poitiers se place au 25ème rang en termes de dépenses de personnel, avec un
rythme de progression conforme à la moyenne des CHU hors AP-HP, soit + 15% entre 2010 et
2014. L’analyse comparative des retraitements comptables fait plutôt apparaître un coût de
l’ETP médical et non-médical inférieur à la moyenne des CHU. Le CPOM 2016 et la feuille de
route du plan ONDAM fixent cependant un taux d’évolution cible annuel de la masse salariale
à + 2% seulement.
Les ratios de performance des dépenses issus de Hospidiag permettent de confirmer que
le niveau des dépenses de personnels au CHU de Poitiers est parmi les plus bas de sa catégorie.
Concernant les dépenses d’intérim médical, la chambre régionale des comptes constatait
dans son précédent rapport que l’établissement avait eu recours à du personnel médical
intérimaire, par contrat de prestations de service avec une société d’intérim médical. Désormais,
le CHU continue d’avoir recours à l’intérim médical mais de façon marginale et pour des durées
pouvant aller d’un à six mois. Il s’agit essentiellement de pallier aux difficultés rencontrées
dans la discipline d’anesthésie réanimation depuis l’exercice 2012. Le recours à ces
anesthésistes a été justifié par des situations d’urgence constatées, suite à des départs en retraite
et à l’absence de recrutement possible. Dans ce contexte d’urgence, le recours à la société s’est
fait sans mise en concurrence. L’établissement a cependant fait savoir qu’en 2013, il a mis en
œuvre la procédure MAPA (marché public à procédure adaptée). Le coût du recours à l’intérim
était de 351 381 € en 2015.
Les dépenses de personnel ne sont pas celles qui augmentent le plus rapidement sur la
période. Le CHU se caractérise par une maîtrise de ses charges de personnel et une progression
46 Comptes 642-2 et 642-3 47 Structure d’accueil des urgences vitales 48 Ce pourcentage comprend les effectifs du CH de Lusignan du fait de la fusion. Le pourcentage
de progression retraité n’est que de 3,71%.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
52
conforme à celle des CHU. Le poids que représentent ces charges paraît moins élevé que pour
la moyenne des CHU.
6.2.5.2 Les dépenses à caractère médical
Le poids de ces charges au sein de l’ensemble des dépenses passe de 21 % en 2010 à
24,8% en 2015. Ceci est essentiellement dû à l’augmentation de 38,9 % des produits
pharmaceutiques, à la sous-traitance générale (+39,9 %) et à la fourniture de produits finis et
petit matériel médical et médicotechnique (+ 46,6 %). L’année 2014 est marquée par une
explosion des dépenses liées aux rétrocessions de médicaments (+ 12,7 M€), du fait de
l’apparition de nouveaux traitements de l’infection chronique par le virus de l’Hépatite C.
Les autres postes du titre 2 suivent une progression plus limitée mais toutefois comprise
entre 7 et 9 % sur la période.
Les dépenses de titre 2 augmentent moins vite que la moyenne des CHU (+ 33% entre
2010 et 2014, contre + 44,73% pour la moyenne des CHU).
Cependant, au sein de la feuille de route du plan ONDAM, l’établissement dispose
désormais d’un taux de progression des médicaments remboursés en sus des séjours contenus
à 9% (pour un taux constaté de + 12,15% en 2014), et d’un taux de 11% pour les dispositifs
médicaux implantables (pour un taux constaté de + 19,5% en 2014).
6.2.5.3 Les dépenses hôtelières et générales
Les dépenses hôtelières et générales progressent quant à elles de + 14% entre 2010 et
2014, contre + 29,8% pour l’ensemble des CHU (hors AP-HP). Ceci plaçait le CHU de Poitiers
au 29ème rang des CHU et tendait à mettre en évidence des coûts historiquement bas en termes
de dépenses hôtelières et générales. Cependant, à la suite des augmentations importantes de
2014 et 2015, il tend à rejoindre la moyenne des CHU.
Les plus fortes progressions sont enregistrées pour les services extérieurs (+36,2%
entre 2010 et 2015) et les autres charges de gestion courantes, qui passent de 1 M€ en 2010 à
4,9 M€ en 2015.
La part que représentent les dépenses hôtelières et générales dans le total des charges
progresse peu pour s’établir à 6,53% contre 7,3% entre 2010 et 2015.
6.2.5.4 Les charges d’amortissements, financières et exceptionnelles
Ces charges continuent leur baisse entamée en 2013 et leur poids ne représente plus que
de 10,6 % des charges. Ceci résulte principalement de la diminution des dotations aux
provisions pour risques et charges d’exploitation.
L’évolution des charges de titre 4 au CHU de Poitiers est marquée par un rythme de -
3% entre 2010 et 2014, contre une augmentation de 29,02% pour les CHU (hors AP-HP). Seuls
10 CHU parmi les 32 ont des évolutions négatives de leur titre 4 sur la période.
Dans le détail, le titre 4 est marqué par une forte augmentation des charges
exceptionnelles en 2015 (7,6 M€, contre 4,2 M€ en 2010) et la valeur comptable liée à la cession
du site de « GRIGNION de Montfort », mais aussi aux travaux de fiabilisation de l’actif. Par
ailleurs, il enregistre une baisse des dotations aux amortissements et une progression des
charges d’intérêts liés aux emprunts mais qui reste à un niveau très faible pour un CHU.
CHU DE POITIERS
53
Le CHU de Poitiers maintient donc une marge de manœuvre financière importante du
fait de la régression de ses charges financières et d’amortissements.
6.2.5.5 Les indicateurs de performance des dépenses49
Les ratios de performance des dépenses de personnels rapportées aux recettes permettent
d’identifier qu’il s’agit d’un point fort du CHU de Poitiers. Le coût du personnel des services
médico techniques apparaît comme étant un indicateur qui s’améliore entre 2011 et 2014. Il
place l’établissement parmi les plus performants de la catégorie en 2014. Le poids des dépenses
administratives et logistiques est en baisse sur la période et place encore l’établissement parmi
les plus performants.
6.2.6 L’intégration des comptes du centre hospitalier de Lusignan
Le centre hospitalier de Lusignan (191 lits) a été dissout le 1er août 2012. Ses comptes
ont été clôturés le 1er janvier 2013 et transposés dans les comptes du CHU de Poitiers (données
retracées dans l’annexe n° 7). Cette fusion n’a pas eu d’impact financier très important, les
recettes de fonctionnement du centre hospitalier de Lusignan ne représentant
approximativement que 2,3% des recettes de fonctionnement du CHU de Poitiers en 2012.
Les comptes du CHU de Poitiers ont toutefois été fortement impactés en 2013 du fait
des charges financières liées aux emprunts du centre hospitalier de Lusignan.
La fusion n’a pas eu d’impact budgétaire majeur pour le CHU de Poitiers, excepté
concernant les charges liées à l’endettement et la difficulté à retracer les écritures de
transposition des comptes liées à cette opération.
6.3 L’évolution du résultat consolidé du CHU de Poitiers
Le résultat net consolidé du CHU reste durablement excédentaire sur toute la période.
Cependant, le déséquilibre du résultat d’exploitation du budget principal en 2013 (qui
représente 98% du budget) induit un résultat d’exploitation négatif toutes activités consolidées
de – 8,7 M€. La raison de ce déséquilibre est liée à la forte progression des dépenses de
personnel (+ 10 M€) et au maintien d’un niveau élevé de dotations aux provisions. Le résultat
d’exploitation s’améliore en 2014 mais reste négatif (-1,6 M€) et redevient positif en 2015
(+ 4,3 M€).
L’amélioration du résultat net de 2014 a été obtenue par la hausse de 3,2 % des produits de
l’activité, le doublement des recettes de rétrocession de médicaments et la progression de
67,5% des reprises sur provisions. Les produits d’exploitation progressent plus vite que les
charges (+ 6,2% contre + 4,7%). Ce résultat est dû aussi aux produits exceptionnels de
l’exercice.
49 Indicateurs HOSPIDIAG
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
54
L’évolution des résultats sur la période est retracée dans le tableau suivant :
Résultat net en K€ 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Hôpital (H) 4 735 7 932 5 895 8 179 518 9 072 11 009
EHPAD (E) 89 201 0 -101 204 146 6
USLD (B) 530 530 17 76 -132 -589 -378
DNA 127 127 103 104
ECOLES (C) -125 202 102 76 91 33 -61
Données consolidées de toutes les activités CHU de Poitiers
Résultat courant
consolidé 7 064 9 536 3 554 3 167 9 040 -506 4 388
Résultat exceptionnel
consolidé -1 708 -543 2 563 5 167 9 740 9 168 6 850
Résultat net consolidé 5 356 8 992 6 117 8 334 679 8 662 10 576
Source : données du TBFEPS, rapports aux comptes financiers du CHU
L’évolution des dotations et reprises de provisions ainsi que des recettes et charges
exceptionnelles entache la lisibilité des résultats entre 2012 et 2015. Sur cette période, les
dotations aux provisions sont en baisse et les reprises en progression tous les ans. Le résultat
2014 tient compte d’une progression de 2,6 M€ de reprises (+ 67,5%) et d’une baisse de
dotations aux provisions de 8 M€ (soit -26,1%). Le résultat 2015 tient compte d’une progression
des reprises de provisions (+ 3,1 M€, soit +47,1%) et d’une baisse des dotations aux provisions
(4,7 M€, soit 16,5 %).
Par ailleurs, à partir de 2014, certaines écritures liées à la certification des comptes
impactent la lisibilité du résultat. Ainsi, le résultat de 2014 est-il affiché dans le bilan à hauteur
de 3 055 567 € au lieu de 8 661 991,52 €. En effet, l’établissement a procédé à des corrections
d’écritures pour un montant de 4,9 M€ portant sur des séjours à cheval et modifiant ainsi la
balance d’entrée 2014. De même, le résultat 2015 se trouve-t-il majoré artificiellement de
4,8 M€ de reprises de provisions et porté de 6,2 M€ à 11 M€.
L’établissement a fait significativement évoluer son compte de report à nouveau
excédentaire et son excédent affecté à l’investissement, en y affectant une partie des excédents
et les fonds issus des corrections des provisions.
La chambre note que le résultat net consolidé est durablement excédentaire. Le budget de
l’hôpital représente 96% du total des recettes. Ce dernier a connu une situation déficitaire de
son résultat d’exploitation en 2013, qui a impacté le résultat consolidé. Le résultat
d’exploitation du budget principal est de nouveau en situation très excédentaire en 2015. Les
opérations liées à la certification des comptes permettent d’améliorer, à moyen terme, la
sincérité du résultat net du CHU de Poitiers.
CHU DE POITIERS
55
6.4 Le CHU est peu endetté
6.4.1 Le niveau de l’endettement de l’établissement CHU de Poitiers
Au 31 décembre 2014, le capital restant dû s’élève à 21 488 395,09 €. Les données de
2009 à 2012 correspondent au seul CHU de Poitiers et à partir de 2013 intègrent les données
du centre hospitalier de Lusignan. En 2014, la dette est constituée par 18 contrats d’emprunts.
Le taux moyen de sa dette est de 3,71 %.
Le CHU n’a connu aucune difficulté pour recourir à l’emprunt sur la période, d’une part
parce que son besoin de financement externe était infime, d’autre part parce que les faibles
montants empruntés sur la période l’ont été via le dispositif de l’émission obligataire des CHU.
Les charges financières liées à la dette de l’établissement se situent à hauteur de 2,5 M€
par an et diminuent jusqu’en 2018. L’exercice 2019 prévoit une annuité importante liée au
remboursement de l’emprunt obligataire in fine.
L’évolution de l’encours du CHU (y compris le CH de Montmorillon depuis la fusion),
est retracée dans le tableau suivant :
2016 2017 2018 2019 2020 2025
Encours moyen 32 116 424,23 € 30 678 949,84 € 29 379 021,19 € 25 074 056,64 € 22 033 630,99€ 8 004 633,27 €
Capital payé sur la période 1 481 437,87 € 1 356 614,82 € 1 254 459,84 € 6 180 208,41 € 1 035 716,46 € 745 337,86 €
Intérêts payés sur la période 1 028 237,08 € 969 158,50 € 942 092,65 € 911 461,34 € 665 063,10 € 212 972,06 €
annuité remboursée 2 509 674,95 € 2 325 773,32 € 2 196 552,49 € 7 091 669,75 € 1 700 779,56 € 958 309,92 €
Taux moyen sur la
période 3,13% 3,12% 3,17% 3,06% 2,97% 2,56%
Source : finances active
6.4.2 La structure de la dette
La structure de la dette est caractérisée par une majorité de produits fixes qui
représentent 81% de la dette. Le solde est constitué par un emprunt basé sur le taux du livret A
et un emprunt structuré à taux fixe à barrière sur Euribor, sans risque important. Il représente
1,5 M€ au 31/12/2014 soit 7 % de la dette en capital restant à rembourser (22,12 M€). Cet
emprunt a été contracté en 2005 auprès de Dexia pour un montant initial de 3,5 M€ sur 15 ans.
Ce contrat est coté 1B par la charte Gissler car basé sur un taux fixe de 4,6% mais disposant
d’une barrière à 5,4% sur Euribor à 3 mois. La durée résiduelle de ce produit (fin de l’emprunt
en septembre 2020) et le montant en cause permettent de penser que le risque est moindre à ce
jour.
Le CHU dispose par ailleurs de deux emprunts obligataires pour un montant de 15 M€,
dont le premier est d’un montant de 10 M€ sur 10 ans au taux de 3,65 % qui s’éteindra le
14/02/2023, et le second d’un montant de 5 M€ contracté en 2009 au taux de 4,375 % qui
s’achèvera le 20/05/19.
Le remboursement des annuités d’emprunts s’établit à 714 951,20 € au 31/12/13 en nette
augmentation par rapport à l’exercice 2012 (251 572,92 €) du fait de la fusion avec le Centre
Hospitalier de Lusignan et de l’intégration des emprunts en cours dans la dette du CHU de
Poitiers. Au 31 décembre 2013, l’encours de la dette du CHU s’établit à 22 164 988,74 €, soit
une augmentation de 223,97 % par rapport au 31 décembre 2012.
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
56
Le tableau prévisionnel de la dette au 31/12/201450 isole deux exercices particuliers au
cours desquels l’établissement prévoit le remboursement des deux emprunts obligataires en
2019 (6,1 M€ d’annuité) et 2023 (10,6 M€ d’annuité). Le CHU n’a procédé à aucun nouvel
emprunt depuis 2014.
6.4.3 Les principaux ratios de la dette
Le CHU de Poitiers a un taux d’indépendance financière et une durée apparente de la
dette (4,6 mois seulement) qui sont très satisfaisants. Ce ratio, particulièrement bas, est atypique
dans le paysage hospitalier. Les emprunts et dettes assimilées ne sont qu’une part infime des
financements stables du CHU. Cette situation est à mettre en relation avec un niveau faible
d’investissement jusqu’en 2014. La durée apparente de la dette demeure parmi les plus faibles
de la catégorie.
6.5 Des indicateurs financiers et bilanciels particulièrement satisfaisants
Les principaux indicateurs financiers placent le CHU de Poitiers parmi les CHU les plus
performants comme le taux de CAF, le taux de marge brute, la trésorerie. Seul le besoin en
fonds de roulement se dégrade sur la période.
6.5.1 Le niveau de la CAF et le taux de CAF
Le niveau de la CAF reste positif sur la période contrôlée, même s’il diminue les deux
dernières années. La CAF baisse de 7,2 M€ entre 2014 et 2015 et de 3 M€ entre 2013 et 2014.
En 2015 elle représente 96,3% des ressources d’investissement et évolue défavorablement du
fait des moindres dotations aux provisions et amortissements. De façon globale, le niveau de la
CAF progresse sur la période 7,54% (+ 3 428 K€), comprenant une forte progression de 23,35%
entre 2009 et 2014, mais en baisse de 12,8% en 201551.
Même si le taux de CAF52 est en baisse passant de 11,5% en 2009 à 9,4% en 2015, il
reste et au-dessus du 9ème décile de la catégorie des CHU.
6.5.2 Le taux de marge brute
La DGOS a fixé le taux de marge brute cible à 8% pour les établissements de santé ; ces
taux cibles sont inscrits dans le plan ONDAM 2015-2017 et déclinés par région et par
établissement au sein du CPOM.53
Le CHU de Poitiers dispose d’un taux de marge brute de 7,7 %, lequel est en baisse
constante depuis 2012 (13%). Il demeure cependant au-dessus de la médiane des CHU (6,3%).
6.5.3 Le fonds de roulement net global s’améliore
Il est l’addition du fonds de roulement d’investissement et du fonds de roulement
d’exploitation. Le FRNG est en augmentation et place le CHU de Poitiers au niveau maximum
de sa catégorie. Il est à noter que la progression du FRNG entre 2013 et 2014 est en grande
partie due à une correction d’écriture liée à la valorisation des « séjours à cheval ». La baisse
50 Tableau inséré en annexe N° 6 51 Source comptes financiers du CHU 52 Données Hospidiag 53 CPOM 2013-2017 version actualisée septembre 2015
CHU DE POITIERS
57
du FRNG entre 2014 et 2015 est due à une baisse mécanique du fonds de roulement
d’exploitation, de par la baisse des financements stables (-29 M€) transférés des comptes de
provisions, vers le compte de report à nouveau excédentaire.
L’indicateur du FRNG rapporté en nombre de jours de charges courantes est de 166,36
jours en 2015, et reste là encore largement au-dessus de la médiane de la catégorie (36,18 jours).
6.5.4 Le besoin en fonds de roulement se détériore rapidement
Le BFR permet de mesurer la différence entre les créances et les dettes. Le BFR en
nombre de jours de charges courantes se détériore rapidement (+ 21,7% entre 2013 et 2014),
passant d’un BFR parmi les plus performants de sa catégorie (28,4 jours et correspondant à la
valeur du 8ème décile), à un BFR parmi les 20% les moins performants en 2014 (50,3 jours pour
un 2ème décile à 47,5 jours)54. Les données issues de la DGFIP retracées dans le tableau suivant,
reflètent cette détérioration :
Années 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
BFR (K €) 4 826 18 392 29 840 38 748 49 738 66 438 71 057
BFR en nombre de jours de charges
courantes 69,24 18,31 29,02 36,18 44,10 54,66 57
Médiane BFR en nombre de jours de
charges courantes 24,36 58,34 31,61 36,84 Nc 28,73 31,66
Données TFBEPS/ DGFIP
Le CHU connaît une évolution défavorable du montant de ses créances non recouvrées
auprès des patients et mutuelles en nombre de jours d’exploitation (196,2 jours en 2014)55. Cet
indicateur place le CHU de Poitiers en position médiane parmi les CHU. Par ailleurs, le délai
de paiement de ses fournisseurs baisse sur la période, passant de 56,7 jours en 2012 à 47,2 jours
en 2014.
L’établissement atteste « d’un règlement plus rapide de ses factures au regard de
l’émission des titres auprès de ses patients », mais insiste sur le fait que « les créances auprès
des patients ne sont pas les seules concernées, les montants restants dus par les caisses pivots
ont un impact prépondérant. Enfin, la diminution du délai de paiements de 56,7 à 47,2 jours
nous semble plutôt positive en considération du délai légal de paiement de 50 jours. »
7 LES RELATIONS ENTRE LE CHU ET LES ASSOCIATIONS
7.1 Les associations subventionnées par le CHU
Conformément aux articles R. 714-3-46 et R. 6145-43 du code de la santé publique,
l’établissement inscrit la liste des subventions d’exploitation versées durant l’exercice, en
annexe au compte financier (liste jointe en annexe n°8).
Seules des conventions « de mise à disposition des locaux et de prestations annexes »
existent pour les associations suivantes : « la maison des familles », « un hôpital pour nos
ainés ».
54 http://hospidiag.atih.sante.fr/ données de performance financière 55 Source Hospidiag ; Interprétation : il y a encore beaucoup d'établissements qui sont à plus de 120 jours, ce que
confirment les échelles pour cet indicateur (sur une typologie d'un CHU par exemple, les valeurs sont comprises entre 135 et
287 jours).
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
58
Des conventions relatives à l’octroi d’une subvention d’exploitation existent pour la
plupart des associations, à l’exception des associations suivantes : « Un hôpital pour nos
ainés », l’association « Confucius et Hippocrate ». Les conventions sont souvent anciennes et
ne précisent ni les montants ni les modalités de leur réévaluation. Elles font référence à une
décision annuelle du directeur général fixant le montant. Les conventions ne prévoient, ni
délais, ni modalités de résiliation ou actualisation et aucune modalité de recours juridictionnel.
Seule la convention concernant la subvention versée auprès de « l’Amicale du
personnel » prévoit dans son avenant n°1 de 1999 que la subvention destinée au financement
des jouets, à l’organisation du spectacle et de l’ensemble de la manifestation est basée sur
l’indice de l’ensemble des prix à la consommation de l’année précédente.
La chambre régionale des comptes recommande à l’établissement d’améliorer le suivi
des conventions supports de l’octroi de subventions. Par ailleurs, la chambre s’interroge sur
certains subventionnements qui ne semblent pas être toujours en relation avec l’objet social du
CHU.
7.2 Le cas de l’association « Confucius et Hippocrate »
L’association « Confucius et Hippocrate » a été créée en 2012. Depuis sa création,
l’association a siégé, en réalité au CHU de Poitiers et non à l’Institut, comme le prévoient les
statuts. La modification statutaire relative au changement de siège social n’a pourtant pas été
faite.
Le directeur adjoint à la direction de la coopération internationale du CHU jusqu’en
2014 était le fondateur de l’association. La comptabilité de l’association était alors tenue par le
délégué régional de la fédération hospitalière de France. Depuis que le fondateur avait fait valoir
ses droits à retraite, la comptabilité était alors tenue par la secrétaire de la nouvelle directrice
adjointe en charge de la coopération internationale du CHU.
La vocation de l’association était de promouvoir le développement de liens durables et
la coopération entre professionnels ou institutions sanitaires et sociales, universités ou écoles,
françaises et chinoises, impliquées dans la formation, les techniques du management public et
les politiques publiques en matière de santé.
7.2.1 Concernant les relations entre l’association et le CHU
Il existait une convention datée du 1er janvier 2013, liant le CHU de Poitiers et
l’association. Cette convention prévoyait que « la réalisation des actions, programmes, stages,
cours ou projets de coopération éducative mis en œuvre en application de la présente
convention pourra nécessiter un échange de prestations entre le CHU de Poitiers et
l’association. Chaque action nécessitant un échange de prestations dans le domaine technique,
administratif, scientifique, de l’enseignement, de la recherche, de l’expertise, sera évaluée et
mentionnée dans une annexe financière propre à la présente convention. Une facturation des
actions de coopération fera l’objet d’un titre de recettes émis par le CHU de Poitiers à
l’Association Confucius et Hippocrate ou d’une facture émise par l’Association Confucius et
Hippocrate au CHU de Poitiers. »
Le subventionnement de l’association intervenu en 2012 et 2013 l’a été sur la base d’une
décision du directeur général et de la convention précédemment citée, laquelle ne mentionne
pas ce subventionnement. L’association n’est désormais plus subventionnée depuis cette date.
CHU DE POITIERS
59
L’ordonnateur a précisé que les actions de cette coopération portaient, d’une part, sur
l’organisation entre l’institut d’administration des entreprises (IAE) de Poitiers, la Fédération
hospitalière de France, au niveau régional (CHU Poitiers, les centres hospitaliers de La
Rochelle, Niort , Angoulême, Saintes) et l’Institut Franco-Chinois de Nanchang, d’un master
pour la formation des directeurs d’hôpitaux chinois ; et d’autre part, sur l’organisation de la
formation des médecins généralistes chinois par le CHU et des médecins généralistes.
L’absence de convention de mise à disposition de locaux et de moyens du CHU auprès de l’association « Confucius et Hippocrate » avait fait l’objet d’une recommandation de la chambre régionale des comptes au sein de son rapport d’observations provisoires.
7.2.2 Concernant les moyens humains mis à disposition par le CHU auprès de cette
association
- S’agissant de la secrétaire de la direction de la coopération internationale depuis 2014 :
L’établissement déclare que : « L’agent chargé du secrétariat de la direction des
coopérations internationales du CHU, prend en charge le secrétariat de l’association
« Confucius et Hippocrate » depuis décembre 2014. Dès lors, un agent public hospitalier se
trouve participant – certes bénévolement – à l’activité d’une association, sans qu’une
convention de mise à disposition n’ait été établie. En pratique, ce secrétariat effectue le suivi
comptable de l’association. ». Ce suivi comptable, représentait deux ou trois soirées par an
selon les estimations de la direction générale du CHU.
Cet agent contractuel a été recruté sur un grade d'adjoint des cadres, grade de catégorie
B, au 10ème échelon (correspondant à 19 ans de carrière) ce qui n’est pas en conformité avec
l’ancienneté de l’intéressée. Le CHU a indiqué que le recrutement avait été effectué à un tel
niveau afin de tenir compte du diplôme BTS de bureautique et de secrétariat trilingue option
commerce international, obtenu en 1992, et de son expérience de plus de 8 ans sur des postes
d'assistante au sein de plusieurs directions générales. La chambre s’étonne du niveau de
recrutement et de la rapidité du déroulement de carrière de l’intéressée.
- S’agissant des liens entre la direction de la coopération du CHU et l’association :
La directrice de la coopération a siégé au bureau de l'association par suppléance du
directeur général et en a été la trésorière. Cette participation au bureau était autorisée par le fait
que le CHU est membre de l'association en tant que personne morale.
7.2.3 L’absence d’évaluation des actions conjointes du CHU et de l’association
« Confucius et Hippocrate »
Une annexe financière n°1 à la présente convention, porte sur la formation de médecins
chinois sur le site du CHU entre le 27 novembre et le 13 décembre 2013. Il s’agissait de la
formation de 12 médecins généralistes chinois, en collaboration avec l’Association Confucius
et Hippocrate et la Faculté de Médecine et de Pharmacie de Poitiers. Si la convention existe
pour cette formation, elle ne comporte aucune disposition financière.
Par la suite, du 9 au 18 novembre 2013 un déplacement en Chine a été organisé par
l’hôpital de Gongli (séminaire sur la qualité des soins et éthique à l’Hôpital) et par l’Hôpital
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
60
n°1 de Nanchang (Forum franco-chinois des directeurs d'hôpitaux de la province du Jiangxi
(portant sur le management hospitalier). Il existe, là encore, une convention mais qui ne
comprend pas d’annexe financière concernant ce voyage en Chine. Le trajet aller comporte une
escale de trois jours à Hong-Kong qui n’est justifiée par aucun élément concernant la
coopération internationale. Le trajet retour comporte une escale de deux jours à Pékin, justifiée
par la direction générale, par un projet de coopération avec un institut de formation en soins
infirmiers de Pékin.
Une évaluation annuelle des différentes actions de coopération devait être réalisée. Or,
sur ce dernier point, aucune évaluation n’a été produite. Seuls ont été produits une note du
président de l’association, datée du 11 septembre 2015, qui ne saurait valoir évaluation annuelle
et un compte rendu de mission du président et du directeur, à Shanghai, en mars 2015, pour la
formation de médecins généralistes chinois. Dès lors, ici aussi, la convention n’est pas suivie,
au moins formellement.
A la suite de l’envoi du rapport d’observations provisoires, l’ordonnateur a fait part de
la dissolution de l’association (procès-verbal de dissolution en date du 31 mars 2017 et acte du
décès de son fondateur en date du 16 février 2017), ce dont la chambre régionale des comptes
prend note.
7.3 Concernant les actions de coopérations internationales du CHU de
Poitiers avec la Chine
Indépendamment des remarques formulées par la chambre concernant les relations avec
l’association « Confucius et Hippocrate », le CHU a développé une coopération nourrie avec la
Chine et perçoit, à ce titre une dotation au titre de la mission d’intérêt général « coopération
internationale »56. Ce dernier a conclu depuis longue date, une convention avec l’un des
hôpitaux de NANCHANG.
La dotation est de 10 000 € en 2011, 12 000 € en 2012 et 2013 au titre de la coopération de
la Chine. La notification de 2014 est de 17 000 € mais sans indication d’un programme avec la
Chine. Au titre de la perception de cette dotation, le CHU établit chaque année un bilan des
actions de coopération avec la Chine.
Dans ce contexte, la chambre régionale des comptes observe que l’existence simultanée
de plusieurs promoteurs de la coopération avec des hôpitaux chinois en complexifie la gestion
et la lisibilité, alors que seul le CHU y est habilité.
56 Le CHU bénéficie d’une dotation MIGAC au titre de la coopération internationale avec la Chine depuis 2011, au titre
d’un programme national de coopération entre la DGOS et la Chine.
CHU DE POITIERS
61
ANNEXES
Annexe n° 1. GLOSSAIRE................................................................................................................... 62
Annexe n° 2. DETAIL DU BUDGET USLD ....................................................................................... 64
Annexe n° 3. CONVENTION ORDONNATEUR/COMPTABLE ...................................................... 65
Annexe n° 4. ECRITURES CESSIONS IMMOBILISATIONS .......................................................... 66
Annexe n° 5. PROCEDURES MISES EN PLACE DANS LE CADRE DE LA
CERTIFICATION DES COMPTES .............................................................................. 67
Annexe n° 6. CORRECTIONS D’ECRITURES LIEES AUX PROVISIONS .................................... 69
Annexe n° 7. ECARTS ENTRE LES PREVISIONS ET LES REALISATIONS DE L’EPRD .......... 70
Annexe n° 8. DONNEES DU CH DE LUSIGNAN (2012) ................................................................. 71
Annexe n° 9. SUBVENTIONS VERSEES AUX ASSOCIATIONS ................................................... 72
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
62
Annexe n° 1. GLOSSAIRE
ARH : agence régionale d’hospitalisation
ARS : agence régionale de santé
ATIH : Agence technique de l’information sur l’hospitalisation
ATU : médicaments sous « autorisation temporaire d’utilisation »
BFR : besoin en fonds de roulement
CAF : capacité d’autofinancement
CEPS : comité économique des produits de santé
CHT : communauté hospitalière de territoire
CPOM : contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens
CHU : centre hospitalier universitaire
CME : comité médical d’établissement
CTE : comité technique d’établissement
CPDPN : centre pluridisciplinaire de diagnostic prénatal
EPRD : état pluriannuel des recettes et des dépenses
FRNG : fonds de roulement net global
GCS : groupement de coopération sanitaire
GHT : groupement hospitalier de territoire
GIE : groupement d’intérêt économique
HAD : hospitalisation à domicile
ETP : équivalent temps plein
EHPAD : établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes
FIR : fonds d’intervention régional
GEF : applicatif informatique de « gestion économique et financière »
HPST : loi dite « hôpital, patients, santé et territoires »
IFAS : institut de formation d’aides-soignants
IFSI : institut de formation en soins infirmiers
MAPA : marché à procédure adaptée
MERRI : mission d’enseignement de recherche et d’innovation
ONDAM : objectif national de dépenses d’assurance maladie
PHARE : programme de « Performance Hospitalière pour des Achats Responsables »
PGFP : plan global de financement pluriannuel
PMSI : programme de médicalisation du système d’information
CHU DE POITIERS
63
SELARL : société d’exercice libéral à responsabilité limitée
SMUR : service mobile d’urgence et de réanimation
SSR : soins de suite et de réadaptation
TEP : tomographe à émission de positrons
TVA : taxe sur la valeur ajoutée
USLD : unité de soins de longue durée
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
64
Annexe n° 2. DETAIL DU BUDGET USLD
Numéro des
titres Intitulés 2013 2014 2015
Variation
2014/2015
(%)
Titre 1 Charges de personnel - chapitres limitatifs 3 909 504 € 3 663 264 € 3 214 910 € -12,2
Titre 1 Charges de personnel - chapitres évaluatifs 2 242 427 € 2 141 565 € 1 881 423 € -12,1
Titre 2 Charges à caractère médical 264 723 € 313 080 € 316 950 € 1,2
Titre 3 Charges à caractère hôtelier et général 1 216 355 € 1 236 012 € 1 033 359 € -16,4
Titre 4
Charges d’amortissement, de provisions et
dépréciations, financières et
exceptionnelles 1 111 182 € 988 469 € 883 447 € -10,6
TOTAL DES CHARGES 8 744 191 € 8 342 390 € 7 330 091 € -12,1
EXCEDENT 0,00 0,00 0,00
Numéro des titres
Intitulés 2013 2014 2015
Titre 1 Produits afférents aux soins 3 870 631 € 3 762 712 € 3 401 049 € -9,6
Titre 2 Produits afférents à la dépendance 1 055 015€ 1 020 144 € 922 626 € -9,6
Titre 3 Produits de l'hébergement 2 599 381€ 2 539 912 € 2 264 143 € -10,9
Titre 4 Autres produits 1 085 451€ 430 155 € 363 281 € -15,5
TOTAL DES PRODUITS 8 610 479€ 7 752 923 € 6 951 100 € -10,3
DEFICIT 133 712 € 589 467 € 378 991 €
CHU DE POITIERS
65
Annexe n° 3. CONVENTION ORDONNATEUR/COMPTABLE
Développer et pérenniser les actions
communes en matière de comptabilité et d’informations financières
Moderniser et sécuriser les
chaînes de traitement de la dépense
Améliorer et optimiser le
traitement des recettes
Améliorer et optimiser le traitement des recettes
Diminution conventionnelle des délais de reddition des comptes (action 1.1)
Evolution du contrôle hiérarchisé de la dépense
(action 2.1)
Optimisation et amélioration du
recouvrement des recettes
(action 3.1)
Communication entre les services ordonnateur/comptable : création d'un groupe de travail commun Hélios (action 4.1)
Qualité des imputations comptables et sincérité des comptes (action 1.2)
Amélioration des délais de règlement des dépenses
(action 2.2)
Amélioration de la qualité de la facturation et de la
collecte de l'information
(action 3.2)
Intégration de la Trésorerie principale dans un nouveau bâtiment administratif du CHU (action 4.2)
Production du compte financier et d'un rapport annuel commun (action 1.3)
Optimisation et sécurisation des dépenses de personnel
(action 2.3)
> Recouvrement des honoraires au titre de
l'activité libérale et des frais
de médecine légale (action
3.3)
Qualité de la comptabilité patrimoniale
essentielle à l'analyse du bilan (action
1.4)
Dématérialisation de la
dépense (action 2.4)
Dématérialisation des
pièces de recettes (action
3.4)
Gestion des flux financiers de recettes
(action 1.5
Développement de l'expertise et de
l'information financière (action 1.6)
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
66
Annexe n° 4. ECRITURES CESSIONS IMMOBILISATIONS
Détail du contrôle des écritures d'ordre relatives aux cessions d'immobilisations :
Comptes Libellés des comptes 2014
Débit c/462 Créances sur cessions d'immobilisations 9 300 €
Crédit c/462 Créances sur cessions d'immobilisations 9 000 €
Différence 300 € cette différence s'explique par la cession de l'immobilisation pour 300 € , sur un titre émis
le 15/12/2014 et recouvré en 2015
Débit c/675 Valeurs comptables des éléments d'actif
cédés 136 416 €
Crédit c/775 Produits de cessions d'actifs 80 250 €
Débit c/281 OONB Amortissement des immobilisations 10 274 242,55 €
Crédit c/21 OONB Immobilisations corporelles 10 305 721,34 €
Différence 31 478,79 € représente les VNC sur immobilisations
cédées et non totalement amorties.
Les mouvements au compte 462 doivent s'équilibrer, ainsi
que ceux aux comptes 281 et 21.
CHU DE POITIERS
67
Annexe n° 5. PROCEDURES MISES EN PLACE DANS LE CADRE DE LA
CERTIFICATION DES COMPTES
cycle Fiche procédure date
ACHATS -
IMMOBILISATIONS
1) Rattachement de
charges
INS-ADM-016 : Opérations de clôture : Rattachement de charges à l’exercice
INS-ADM-025 : Opérations de clôture : Rattachement de charges à l’exercice de la Direction
des Affaires Médicales
Septembre 2013
Avril 2015
2) Immobilisations INS-DFAC-005 : Distinction entre Immobilisations et Charges
Classification comptable des immobilisations
envoyé à la DURQ
en cours de rédaction
STOCKS INS-DFAC-004 : Règles d’évaluation et suivi comptable des stocks dans CPAGE Juin 2015
RECETTES
1) Chaîne de
facturation
a) Dossier patient,
admission
INS-SI-001 : Procédure générale de gestion du dossier patient
INS-SI-002 : Création du dossier patient
INS-SI-003 : Tenue du dossier patient
INS-SI-004 : Habilitations des accès au dossier patient
INS-ADM-06 : Signalement des erreurs ou anomalies dans l’Identifiant Permanent du
Patient (Novembre 2009)
INS-ADM-010 : Constitution du dossier administratif du patient pour un acte et/ou
consultation externe ou une hospitalisation
INS-ADM-024 : Recherche, Création et Saisie de l’identité du patient dans le logiciel «
Hexagone »
INS-IDEN-001 : Usurpation d’identité
INS-DFAC-001 : Procédure d’admission, de description et de financement de l’activité de
soins
INS-DFAC-002 : Procédure de pré-admission et d’admission
INS-DFAC-003 : Gestion du dossier administratif du patient
Janvier 2014
Janvier 2014
Janvier 2014
Décembre 2014
modification janvier
2016
Novembre 2009
Septembre 2008
Janvier 2015
Mars 2011
Mars 2015
Mars 2015
Mars 2015
b) Frais de séjour INS-ADM-017 : Prise en charge administrative des patients ne pouvant pas justifier d’une
prise en charge de leurs soins par un régime d’assurance maladie
Janvier 2014
2) DIM
a) Procédures SAI :
Saisie
INS-SAI-001 : Saisie Web100t de l’activité externe – consultation interne – plateau
technique – codes locaux
INS-SAI-002 : Saisie des diagnostics et IGS en hospitalisation MCO
INS-SAI-003 : Saisie des diagnostics et dépendances en hospitalisation SSR
Mai 2014
Février 2014
Février 2014
b) Procédures CTR :
Contrôle
SIM-CTR-003 : Confirmation de codage d’un séjour MCO
SIM-CTR-004 : Appliquer ou supprimer une marque utilisateur à un séjour
SIM-CTR-007 : Contrôle qualité commun du codage MCO
SIM-CTR-008 : Contrôle de l’activité par UF d’exécution pour les unités d’hébergement
SIM-CTR-009 : Activation du module optimisation du codage
SIM-CTR-010 : Procédure contrôle qualité au sein du SIM
SIM-CTR-011 : Dénombrement général des séjours non codés et indicateurs de délai de
codage
Mars 2015
Mars 2015
Mars 2015
Mars 2015
Mars 2015
Mars 2015
c) Procédures TUT :
Envoi aux tutelles
SIM-TUT-002 : Procédure d’envois aux tutelles – PMSI MCO
SIM-TUT-004 : Procédure d’envoi des données d’activité du CHU sur le site de Montpellier
Février 2014
Avril 2015
d) Procédures PAR :
Paramétrage
SIM-PAR-002 : Mode opératoire création d’une marque utilisateur
3) MO, DMI,
Rétrocessions
INS-ADM-029 : Valorisation des molécules onéreuses Juin 2015
4) Séjours à cheval INS-ADM-027 : Opérations de clôture : Valorisation des séjours à cheval Décembre 2014,
modification en
janvier 2016
PERSONNEL
1) Direction des
Affaires Médicales
INS-DRH-001 : Modalités d’ouverture, de fonctionnement et de suivi des comptes épargne-
temps du personnel médical
Mission : Prise en charge des frais de déplacement du personnel médical
Paiement des astreintes seniors
Avril 2015
envoyé à la DURQ)
envoyé à la DURQ)
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
68
Paiement des gardes seniors
2) Direction des
Ressources Humaines
INS-DRH-005 : Modalités d’ouverture, de fonctionnement et de suivi des comptes épargne-
temps du personnel non médical
Septembre 2015
PROVISIONS INS-ADM-026 : Provisions pour litiges
INS-USA-006 : Gestion des recours indemnitaires
INS-ADM-028 : Dépréciation des créances et admission en non-valeur
INS-DRH-002 : Provisions pour charges de personnel liées à la mise en œuvre du compte
épargne-temps
Avril 2015
Juin 2012
Juin 2015 et février
2016
Avril 2015
SYSTEMES
D’INFORMATION
Gestion des habilitations du logiciel CPAGE I En cours de rédaction
CHU DE POITIERS
69
Annexe n° 6. CORRECTIONS D’ECRITURES LIEES AUX PROVISIONS
montant du fonds de
provisions CHU de
Poitiers
Balance
d'entrée du
centre
hospitalier de
Lusignan
Corrections
d'erreurs
Balance
d'entrée
Reprises
effectuées
Dotations
effectuées
Balance de
sortie
TOTAL DES
PROVISIONS 2009 50 667 918 € 7 993 407 € 22 814 112 € 65 488 623 €
TOTAL DES
PROVISIONS 2010 65 488 623 € 9 490 759 € 28 955 486 € 84 953 350 €
TOTAL DES
PROVISIONS 2011 84 953 350 € 11 459 188 € 37 215 104 € 110 709 266 €
TOTAL DES
PROVISIONS 2012 110 709 266 € 13 586 552 € 41 953 211 € 139 075 925 €
TOTAL DES
PROVISIONS 2013 1 993 561 € - 35 145 137 € 105 924 349 € 6 360 941 € 32 814 057 € 132 377 465 €
TOTAL DES
PROVISIONS 2014 - 79 736 132 € 52 641 333 € 8 465 172 € 26 037 834 € 70 213 995 €
TOTAL DES
PROVISIONS 2015 42 533 295 € 11 076 172 € 16 772 012 € 48 229 135 €
Total des mouvements - 114 881 269 €
57 356 018 € 189 789 803 €
progression en % avant
corrections 2013 118% 70% 84% 112%
progression en %
depuis les corrections
2013 à 2015 -60% 74% -49% -64%
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
70
Annexe n° 7. ECARTS ENTRE LES PREVISIONS ET LES REALISATIONS
DE L’EPRD
CHARGES
Ecart
prév
u
/real
2009
en %
Ecart/EPRD en €
Ecart
prév
u/
réal
2010
en %
Ecart/EPRD en
€
Ecart
prév
u/
réal
2011
en %
Ecart/EPRD en
€
Ecart
prévu
/
Réal2
012en
%
Ecart/EPRD en €
Eca
rt
pré
vu/
réal
201
3 en
%
Ecart/EPRD en €
Ecart
prévu/
réal
2014 en
%
Ecart/EPRD en €
Titre 1 0% -1 094 602,61 € -2% -3 984 066,30 € -0,2% -548 581,42 € -1% -2 043 558,25 € 29% 380 322,13 € -0,89% -2 664 378,81 €
Titre 2 4% 3 111 453,62 € 4% 3 679 811,52 € 2,5% 2 311 489,01 € 6% 5 978 093,55 € -1% -1 506 177,75 € 0,91% 1 148 711,63 €
Titre 3 0% 72 072,39 € -6% -1 931 024,76 € -7% -2 239 727,19 € -4% -1 157 257,82 € -8% -3 046 956,03 € -13,8% -5 408 142,49 €
Titre 4 80% 22 374 811,92 € 86% 28 870 070,75 € 101% 36 485 374,55 € 125% 43 206 145,77 € 75% 29 488 219,47 € 45,89% 18 793 535,89 €
Total 6% 24 463 735,32 € 6% 26 634 791,21 € 8,5% 36 008 554,95 € 11% 45 983 423,25 € 5% 21 591 809,01 € 2,35% 11 869 726,22 €
RECETTES
Titre 1 4% 12 860 419,51 € 2% 6 664 007,11 € 2% 7 239 041,43 € 4% 15 144 185,26 € 2% 8 927 167,75 € 3,30% 12 124 341,94 €
Titre 2 6% 1 546 248,52 € 4% 1 191 816,23 € 14% 4 001 688,86 € 8% 2 381 609,80 € 10% 3 339 073,33 € 3,07% 1 108 452,33 €
Titre 3 41% 15 019 513,09 € 80% 27 352 385,33 € 92% 30 766 831,71 € 96% 36 242 534,31 € 13% 9 319 095,34 € 8,95% 8 363 188,03 €
Titre 4 68% 365 811,60 € 19% 266 367,03 € 9% 88 684,69 € 44% 417 710,02 € 58% 685 896,35 €
Total 8% 29 791 992,72 € 9% 35 474 575,70 € 10% 42 096 246,69 € 13% 54 186 039,39 € 5% 22 271 232,77 € 4,34% 21 595 982,30 €
CHU DE POITIERS
71
Annexe n° 8. DONNEES DU CH DE LUSIGNAN (2012)
Nom du budget Secteur
d'activité Statut
Dépense
d'Investissement
Recette
d'investissement
Dépense de
fonctionnement
Recette de
fonctionnement
hôpital de Lusignan
Activités
sanitaires
(hors M21)
Principal 661 223,34 0,00 1 933 924,44 1 935 825,89
HOPITAL LOCAL
LUSIGNAN - EHPAD
Activités
sanitaires des
Ets sanitaires
M21
Annexe 7 042 449,50 7 427 599,49
UNITE DE SOINS DE
LONGUE DUREE
Activités
sanitaires des
Ets sanitaires
M21
Annexe 1 687 938,81 1 743 122,62
HOPITAL LOCAL DE
LUSIGNAN - DNA
Activités
sociales des
Ets sociaux
M22
Annexe
Total en€ 661 223,34 0 10 664 312,75 11 106 548
Montant CHU de Poitiers en
2012 32 054 624,49 1 018 259,72 468 831 006,64 477 165 214,19
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
72
Annexe n° 9. SUBVENTIONS VERSEES AUX ASSOCIATIONS
Bénéficiaires Objet de la subvention
Montants
2011
Montants
2012
Montants
2013
Montants
2014 Montants
2015
Convention
existante
O/N
Amicale Personnel
des Hôpitaux
Médailles du travail pour les
agents du CHU
119 063 118 842 112 744 107 156 122 376 O
Amicale Personnel
des Hôpitaux
Jouets pour les enfants des
agents du CHU
59 008,8 60 775,2 65 780 69 993,6 71 189 O
Association
bibliothèque CHU
de Poitiers
Subvention annuelle +
subvention excep. Maillol
9 200
11 397 9 000 9 000 9 000
Oui - Conv.
du
12.12.1996
non
numérotée
Association "Un
Hôpital pour les
Enfants"
Financement des animations
délivrées aux enfants
hospitalisés
80 000 80 000 70 000 70 000 70 000 O
Association
"Maison des
Familles"
Financement de la gestion de la
"Maison des Familles"
27 500
27 500 40 000 40 000 27 500 O
Association "Un
Hôpital pour nos
Aînés" Subvention annuelle
30 000 20 000 20 000 20 000
Non -
Décisions
DG
Association "La
Passerelle" Subvention annuelle
10 000 0 10 000
Non -
Décisions
DG
Université de
Poitiers
Groupement HUGO des CHU
du Grand Ouest
15 000 15 000 15 000 15 000 0 Oui - Conv.
2007-043R
Université de
Poitiers Réseau C
0 0 0 0 15 000
Université de
Poitiers
Financement des travaux Pôle
Biologie Santé
56 922,13 0 0 0 0
Oui -
Conv.
2010-902 +
avt 1
INRA
Participation extension
plateforme Surgères - 1er
acompte
50 000 450 000 250 000
Oui -
Conv.
2013-569 +
avt 1
Association
soutien
neurochirurgie
poitevine Subvention
5 000 2 500 0
Non -
Décisions
DG
Association Santé
Libéraux
Réseau d'Aide à Domicile des
Insuffisants cardiaques
(RADIC)
2 404 0
Oui - Conv.
2006-403 et
avenants
Voir feuille
"RADIC"
Association
« Confucius et
Hippocrate » Subvention
1 000 5 000 0 Non
Stade Poitevin -
Volley Beach Subvention
5 000 5 000 6 000
Oui -
Conv.
2013-1346,
2014-1211
et 2015-
893
Art Lyrique de
Sanxay Festivals 2014 et 2015
4 000 4 000
Oui -
Conv.
2014-294 et
2015-529
PALLIUM 86 Subvention 2013 versée en 2014 3 300 650 Non
CHU DE POITIERS
73
Fonds Aliénor
15 000
Non -
Fonds de
dotation
créé par le
CHU -
Dotation
initiale
obligatoire
Prix journée
recherche 3 000 3 000 2 000
Non -
Prix
attribués
dans le
cadre des
journées
recherche
GIE Position
450 000
Non -
Décision
DG
subvention
d’équilibre
du GIE
Association Santé
Libéraux
RADIC : réseau d’aide à
domicile des insuffisants
cardiaques
6000 2492 2404 3300 5348
Oui - Conv.
2006-403 et
avenants
Voir feuille
"RADIC"
Remise de dette 6 459,11
Non -
Décisions
de remise
de dette
Total des
subventions aux
associations
412 153,04 779 114,2 407 428 790 799,6
RAPPORT D’OBSERVATIONS DÉFINITIVES
74
Annexe n° 10. Annexe 10 : ABSENCE D’INDICATION DU TAUX DE TVA
ex objet numéro de titre montant HT et TTC identique
alors que TVA calculée
2013 centre rééducation 3319 556,00 €
2013 CH Laborit 5787 175,35 €
2013 CH Angoulême 3312 544,00 €
2013 clinique du fief de grimmoire 3313 139,65 €
2013 CH Laboritr 6533 10,32 €
2013 CH Laboritr 6442 641,00 €
2013 CH Montmorillon 6172 172,00 €
2013 CH La rochelle 3314 735,12 €
2013 CM Montmorillon 3320 253,00 €
2013 CH la rochelle 3314 735,12 €
2013 CH Nord deux sèvres 3321 1 062,00 €
2013 hôpital Trousseau 3316 749,00 €
2013 maison de retraite Civray 3315 53,50 €
2013 CH de Niort 3317 86,80 €
2013 clinique du fief de grimmoire 3318 215,44 €
2013 ch laborit 3322 53,00 €
2013 ch laborit 3323 36,00 €
2013 CH La Rochelle 1341 3 278,00 €
2013 CH de Bligny 1342 377,77 €
2013 INSTITUT PAOLI CALMETTES 1625 745,33 €
2013 CH Angoulême 1626 2 185,00 €
2014 fondation de l'avenir 5334 3 240,00 €
2014 Korian l'Orégon 6482 396,96 €
2014 CH Châteauroux 6477 4 257,16 €
2014 CH Camille Guerin 6476 571,11 €
2014 Pharmacie Epinette 6474 61,26 €
2014 Polyclinique de Poitiers 6473 183,78 €
2014 CH Angoulême 6471 254,72 €
2014 clinique du fief de grimoire 6470 5 625,31 €
2014 Ehpad les capucines 6472 19,78 €
2014 pharmacie notre dame 6475 8,58 €
2014 CH Nord deux sèvres 6478 752,99 €