Lean University - media.production-temps-reel.commedia.production-temps-reel.com/Presentation/plaquette_lean... · cartographie des processus administratifs et transactionnels lean

Lean University®, les experts Leanau service de votre entreprise

On ne le répètera jamais assez.

C’est l’homme qui fait la différence, et c’est vous qui ferez toute la différence.

Comment s’assurer des compétences aussi bien techniques qu’humaines, en terme demanagement par exemple, de votre force vive ?

Nous renforçons nos certifications en vous proposons une approche complémentaire : uneapproche métier. Des modules de certifications en option qui vous permettront d’asseoir les com-pétences de vos hommes mais aussi les vôtres. Vous pouvez obtenir des équivalences en fonctionde vos expériences, ce qui vous allégera la durée et le coût de ces parcours. Vous exercez déjà unposte d’encadrement mais souhaitez augmenter votre « employabilité » et vos compétences, alorsrenseignez-vous sur ces certifications métiers (pages 5 et 29) :

Animateur Chantier

Lean Coach

Lean Manager

Valorisez vos compétences au sein de votre entreprise mais aussi à l’extérieur, parmivos pairs.

Nous sommes un des rares organismes à proposer autant de formation terrain. Vousserez mis en situation non pas dans une usine reconstituée mais au cœur même de l’action, cheznos entreprises partenaires (page 23) avec qui nous avons tissé des liens forts de par nos missionsréalisées dans leur murs. Nos visites d’usines font elles aussi toute la différence.

Choisissez LEAN UNIVERSITY® et valorisez tout en motivant votre capital humain.

Nous vous souhaitons une bonne lecture et au plaisir de vous rencontrer à nos formations.

La formation ne coûte pas, elle rapporte.

ÉDITORIAL

1

Bernard CorreDirecteur Lean University®

François HicterPrésident Axium Performance®

CERTIFICATION

ANIMATEUR

CERTIFICATION

LEAN COACH

CERTIFICATION

LEAN MANAGER

MÉTHODESSTRUCTURÉES

DE RÉSOLUTIONDE PROBLÈMES

LEANBLACK BELT

STRUCTURATIONFONDEMENTS

DU LEAN

5SMANAGEMENT

VISUEL

VALUESTREAM

MAPPING

FLUXLES BASES DU

JUSTE À TEMPS

LE JUSTE ÀTEMPS DANS

LA SUPPLYCHAIN

LEAN SMED MIZUSUMASHI

TOTALPRODUCTIVE

MAINTENANCE®

TPM®

BASICSTPM®

ADVANCEDLEAN TRSKOBETSU®

COACHINGTPM AWARDS

MANAGEMENTLE MANAGER

DE PROXIMITÉLEAN COACH LEAN MANAGER

LE LEANPOUR

TOP MANAGEMENT

OFFICELEAN OFFICEET SERVICES

LEANACCOUNTING

CARTOGRAPHIEDES PROCESSUSADMINISTRATIFS

ET TRANSACTIONNELS

LEAN IT

QUALITÉ

CERTIFICATIONS

JIDOKAAUTO-QUALITÉ

QRQC(QUICK RESPONSE

QUALITY CONTROL)

LEANYELLOW BELT

LEANGREEN BELT

DESIGN

LEANPRODUCT

ETPROCESS DESIGN

8

VSMRECHERCHE &

DÉVELOPPEMENT

9 10 11

SOMMAIRE

13 14 15 16

18 19 20 21

26 27 28 29

33 34 34 35

37 37

38 39 40

41 41

2

COMITÉPILOTAGE

LEAN

LEAN POLICYDEPLOYMENT

LEAN KANBAN

OPTIMISATIONSERVICE

MAINTENANCE

Bénéficiez d’une remise de 25 %sur tous les modules en Inter viale Droit Individuel à la Formation :

tous nos modules de formationsont éligibles au DIF, pour plus

d’informations, rendez-vous page 43.

Et toujoursVOS PARCOURS sur-mesure en fonction

de votre profil et de votre métier,découvrez-les en pages 4 et 5.

Nouveau :Les Certifications MÉTIERS

Après avoir évalué vos équivalences, vous suivezun parcours Animateur Chantier, Lean Coach ouLean Manager, passez ensuite à la certification.Vous occupez un poste similaire mais souhaitez

valider de manière plus formelle vos compétences,passez seulement l’examen de certification.

Eligible au

titre d

u droit individ

uel à

la

fo

rm

ation

DIF

SQCDME :CRÉER SES

TABLEAUX DESUIVI

À VOTRE SERVICE

� Les « Belt » : Formations Certifiantes- en inter, pages 6 et 7- en intra, pages 38, 39 et 40

� Les Certifications Métiers, pages 4-5 et29� Planning des Formations, pages 24-25� Programme de Fidélisation, page 42

DIAGNOSTICMAINTENANCE

Foncé : Inter et IntraClair : Intra uniquementMise en application sur des cas concrets(en savoir plus page 23)

Inter ou Intra ?

LEANPURCHASING

ORDONNANCE-MENT EN FLUXSÉQUENTIELS

LEAN CHANGEMANAGEMENT

ANIMATIONÀ INTERVALLES

COURTS

SENSIBILISATIONAUX GASPILLAGES

POUR OPÉRATEUR

LE LEANÀ L’HÔPITAL

12 12

16 17

21 22

30 30 31 32

35 36

3

Devenez Green Belt etbénéficiez d’une réduction

de 50 % au lieu de 40 %sur le reste de votre

parcours.

LEAN GREEN BELT(27 jours)

TRS/KOBETSU®

2 jours

OFFICE6 jours - 1 880 €

au lieu de 3 135 €

FONDEMENTSDU LEAN

2 jours


DERÉSOLUTION

DE PB2 jours

LEAN OFFICE2 jours

MANAGEMENT7 jours - 2 180 €

au lieu de 3 630 €

FONDEMENTSDU LEAN

2 jours


DERÉSOLUTION

DE PB2 jours

LE MANAGERDE

PROXIMITÉ3 jours

ANIMATEURCHANTIER

17 jours - 5 180 €au lieu de 8 635 €

FONDEMENTSDU LEAN

2 jours


DERÉSOLUTION

DE PB2 jours

5S ETMANAGEMENT

VISUEL2 jours

LES BASESDU JUSTEÀ TEMPS2 x 2 jours

PARCOURS LEANCOACH

24 jours - 7 360 €au lieu de 12 265 €

FONDEMENTSDU LEAN

2 jours


DERÉSOLUTION

DE PB2 jours

5S ETMANAGEMENT

VISUEL2 jours

PARCOURS LEANMANAGER

13 jours - 3 990 €au lieu de 6 655 €

VSM2 jours


LA SUPPLYCHAIN3 jours

TPM®

ADVANCED2 jours

LEAN YELLOWBELT

11 jours - 4 570 €au lieu de 6 615 €

LEAN GREEN BELT27 jours - 10 690 €au lieu de 15 815 €

LEAN BLACK BELT41 jours - 17 850 €au lieu de 25 420 €

FONDEMENTSDU LEAN

2 jours


5S ETMANAGEMENT

VISUEL2 jours


DERÉSOLUTION

DE PB2 jours

TPM®

BASICS3 jours


LEAN COACH2 x 2 jours

TPM®

BASICS3 jours

LEAN YELLOW BELT(11 jours)

TPM®

BASICS3 jours

LEANMANAGER2 x 2 jours

CERTIFI-CATION

EXAMEN1 jour

VSM2 jours

SMED2 jours

LEAN OFFICE2 jours

SI LEAN COACH+ LEAN MANAGER (37 jours)

9 460 €au lieu de 11 350 €

VOS PARCOURS ET

4

TPM®

ADVANCED2 jours


CERTIFI-CATION

EXAMEN+ 1 PROJET

1 jour


LA SUPPLYCHAIN3 jours

LE MANAGERDE

PROXIMITÉ3 jours

CERTIFI-CATION

EXAMEN+ 2 PROJETS

2 jours

LE MANAGERDE

PROXIMITÉ3 jours

TRS/KOBETSU®

2 jours

Devenez Black Belt etbénéficiez d’une réduction

de 50 % au lieu de 40 %sur le reste de votre

parcours.

À NOTERSuivre un parcours vous permettra

d’économiser 40 à 50 % par rapportau prix catalogue.

PENSEZ-Y et GAGNEZ DU TEMPSet de l’ARGENT :

Identifiez vos équivalences lors d’unentretien, vous réduirez d’autant la

durée de votre parcours ainsi que soncoût ! En savoir plus, lire page 7.

SMED2 jours

LEAN OFFICE2 jours

CERTIFICATIONS

5


LEANMANAGER2 x 2 jours

CertificationExamen

1 jour1 500 €

CertificationExamen+ Projet

1 jour1 500 €

CertificationExamen

+ 2 Projets1 jour

1 500 €

NOUVEAUTÉ 2013 : CERTIFICATIONS MÉTIERS

Cette année, nous vous proposons de faire valider vosparcours « Animateur Chantier, Lean Coach et Lean

Manager » par une certification métier. Cette journée de certification basée sur des exercices et

un questionnaire vous permettra de mieux vous valoriserau sein de votre entreprise ou dans votre futur.

Ces certifications sont indépendantes du parcours,vous pouvez donc choisir de vous faire certifier ou non.

Vous pouvez vous faire certifier à n’importe quel moment,il n’y a pas de contrainte de temps pour la certification.

Un accompagnement particulier peut vous être proposéafin de muscler votre savoir en vue de la certification.

OPTION

OPTION

OPTION

Les Certifications LEAN UNIVERSITY® sont une occasion unique de se former sur toutes les techniquesLEAN en y associant exercices pratiques sur le Gemba dans les usines de nos clients lors des sessions deformation et de confronter ses connaissances théoriques par des épreuves écrites, des évaluations QC Met des entretiens avec nos consultants.

Les bénéfices de la formation et des certifications :Vous :

- souhaitez évoluer professionnellement ou prendre une nouvelle fonction et vous avez besoin demaîtriser plus rapidement les enjeux et techniques,

- pratiquez le Lean et vous voulez valider vos connaissances et votre savoir-faire,- désirez tout simplement élargir votre domaine de compétences.

Les certifications en un coup d’œil :Nous vous proposons pour valider vos compétences professionnelles :

- Les certifications métiers (voir page 29 pour le contenu détaillé)- 3 niveaux de cursus, appelé BELT :

LEAN YELLOW BELT : 77 heures de formationLes fondements du Lean + 5S et Management visuel + Méthodes structurées derésolution de problèmes + JAT�Basics + Épreuves écrites Lean Yellow Belt

Premier échelon d’une certification reconnue en trois étapes, ce parcours Lean Yellow Belt, vous apporterales bases nécessaires pour entamer de façon autonome une première mise en place du Lean.Pour valider cette étape, vous devrez répondre lors d’une journée à plusieurs épreuves écrites LeanYellow Belt.

LEAN GREEN BELT : 189 heures de formationLean Yellow Belt + Value Stream Mapping + TPM® Basics + TRS/Kobetsu®

+ SMED + Lean Coach + Lean Office + Épreuves écrites Lean Green Belt+ Validation de 1 projet

Reconnue parmi ses pairs, cette certification Lean University® vous ouvrira les premiers niveauxde connaissance du Lean.Il vous sera demandé de définir et d’accomplir un projet individuel encadré par un consultant senior deAxium Performance® qui viendra sur votre terrain. Cette journée de validation servira à évaluer votre maîtrisedes outils clés du Lean et aussi si les objectifs de processus et de résultats associés à votre projetsont atteints.

LEAN BLACK BELT : 287 heures de formationLean Green Belt + TPM® Advanced + Le Juste À Temps dans la supply chain+ Le Manager de Proximité + Lean Manager + Épreuves écrites Lean Black Belt+ Validation de 2 projets

Un parcours individualisé qui fera de vous l’expert incontournable de votre entreprise et du métier.Après avoir complété un parcours abordant toutes les notions critiques du Lean, votre certification voussera accordée à la suite d’une première journée d’examen (questionnaire théorique et exercices pratiques)puis d’une seconde journée de soutenance de vos trois projets devant une commission de deux consultantssenior de Axium Performance®. Vous leur expliquerez sur votre terrain l’atteinte des objectifs de processuset de résultats associés à ces trois projets.

CERTIFICATION

LEAN YELLOW BELT

CERTIFICATION

LEAN GREEN BELT

CERTIFICATION

LEAN BLACK BELT

6

LE GUIDE DE

Chaque certification se déroule en deux étapes :

- un cursus pédagogique, réalisé sur une période allant de 6 à 24 mois maximum,

- un examen final composé :- d’une épreuve écrite (questionnaire théorique et exercices pratiques) faisant appel aux connais-

sances acquises au cours des sessions de formation,et selon le niveau, green belt ou black belt,- d’une épreuve orale portant sur un ou plusieurs projets réalisés en entreprise. Une présentation

de résultats de chantiers en salle et une présentation de réalisations techniques sur le terrain serontà réaliser.

Bénéficiez de :- Axium Performance® : Des consultants qui sont des professionnels hautement qualifiés et qui

exercent en entreprise. Parce qu’ils utilisent eux-mêmes les techniques qu’ils enseignent, ilspeuvent répondre aux questions les plus pointues et apporter des exemples concrets de solution àvos problèmes, vous permettant de tirer pleinement profit de leurs expertises. Enfin, ils animent lesformations qu’ils ont conçues, pour plus d’efficacité ;

- la notoriété d’Axium Performance® grâce à laquelle les compétences acquises et validées sontreconnues ;

- une formule souple : plusieurs dates de session sont proposées pour chaque module ;- un accompagnement personnalisé de la part du responsable pédagogique référent.

À noter, que l’obtention de la certification est conditionnée à :- La définition préalable des équivalences acquises avec d’autres formations ou expériences terrain.

Le candidat devra prouver son expérience sur les différentes formations avec des preuves écritesafin de valider ces équivalences.

- L’acceptation de votre dossier par LEAN UNIVERSITY® (notamment du projet individuel).- La réussite des épreuves organisées par LEAN UNIVERSITY®.

Il ne s’agit pas d’un diplôme universitaire.

Des modalités tarifaires préférentielles pourront être appliquées aux personnes finançant ce parcours àtitre personnel. Ces certificats peuvent être suivis totalement ou partiellement dans le cadre d’un DIF.

Vous souhaitez :- obtenir des informations sur une ou plusieurs de nos certifications,- demander un dossier d’inscription,- être conseillé quant au choix de vos parcours.

CERTIFICATAXIUM PERFORMANCE

7 rue des Corroyeurs67200 STRASBOURG

Pour l’acquisition de laCertification Lean Yellow Belt

Hubert Siegfriedt Bernard Corre

Pour Axium Performance :

CERTIFICATION

LEAN YELLOW BELT

7

LA CERTIFICATION

Contactez-nousau +33 (0) 2 97 26 35 17

ou par [email protected]

Yannick CHARLES (Société SOMFY),certifié Yellow et Green Belt en 2012

JOUR 2

Présentation des différentsoutils du Lean :

La VSMLe JATLa TPM®

Les 5SLe SMEDLe Lean Product & ProcessDesignLe Gemba KanriLe Lean-Ergo®

Lean Office et Services

OBJECTIFS- Découvrir les principes et les concepts

fondamentaux du Lean- Comprendre comment mettre en place une

démarche Lean dans votre entreprise- Découvrir les principaux outils du Lean

Manufacturing et Lean Services

- Dynamiser son Gemba- Déployer les premiers chantiers Lean- Définir le plan de formation Lean du personnel- Valoriser les gains de la démarche Lean

- Les chantiers Lean- Retours d’expériences Axium

Performance®

- Projets individuels etéchanges

- Quizz d’assimilation- Clôture de la session

Historique du Lean

PROGRAMMEJOUR 1

- Présentation et historiquedu Lean

- Les Principes et les concepts- Le Lead Time- La Valeur Ajoutée- Le Gemba- Les Muda- Mettre en place une démarche

Lean- Les pièges à éviter- Les clés du succès- Valorisation des gains- Auto-évaluation du Lean

8

PUBLIC PRIXDirecteur Général, Administratif et Financier, Industriel, Production, R&D,Ingénieurs Industrialisation, Responsables et Techniciens Production,Logistique, Achats, Méthodes, Qualité, Lean Manager

1045 € H.T.Pauses, déjeuners et documen-tation informatique inclus

2 jours : 31 janvier au 1er février, 4 au 5 juin, 1er au 2 octobre - Paris ou Nantes

LES FONDEMENTS DU LEAN

d’après G.�Beauvallet

DÉCOUVRIR COMMENT IMPLÉMENTER LE LEAN DANS SON ENTREPRISE

STRU

CTUR

ATIO

N

9

JOUR 2

- Visite d’une usineen matinée :

Présentation de l’entreprisePrésentation de sadémarche LeanVisite du GembaQuestions/Réponses


OBJECTIFS- Mettre en œuvre le 5S dans votre entreprise- Motiver votre personnel par des outils simples et

didactiques- Utiliser le Management Visuel en support- Impliquer le personnel

- Utiliser rigoureusement toutes les étapesde l’outil

- Comprendre la réussite d’une démarche 5Sen visitant une entreprise

- Savoir piloter un chantier

PROGRAMMEJOUR 1

- Bref rappel sur le Lean- 5S ou ORDRE en français :

Ôter l’inutileRangerDétecter les anomaliesRendre EvidentÊtre discipliné

- Principes du ManagementVisuel

- Les 3 niveaux du ManagementVisuel

- Présentation de cas pratiques- Exercices en atelier

PUBLIC PRIXDirecteur Général, Administratif et Financier, Industriel, Production, R&D,Ingénieurs Industrialisation, Responsables et Techniciens Production,Logistique, Achats, Méthodes, Qualité, Lean Manager, Opérationnels


2 jours : 25 au 26 juin, 17 au 18 septembre - en fonction de l’entreprise visitée

5S ET MANAGEMENT VISUELLES OUTILS DE BASE DU LEAN

STRU

CTUR

ATIO

N

- Maîtriser l’outil Value Stream Mapping pourfédérer votre équipe dans une même visionde l’entreprise

- Identifier et chiffrer les gains potentiels,hiérarchiser les actions à entreprendre et lesdéployer suivant un plan cohérent et réaliste

- La réalisation pratiqued’une cartographie dansl’entreprise


PROGRAMMEJOUR 1

- Le système Lean- Identifier la non valeur :

Muda – Mura – Muri- Les étapes de l’application

de la VSM- Choix du produit

et du périmètre- La cartographie physique

des flux- Suivre la valeur sur le Gemba

10

PUBLIC PRIXDirecteur Général, Administratif et Financier, Industriel, Production,Logistique, R&D, DRH, Ingénieurs Industrialisation, Responsables etTechniciens Production, Logistique, Achats, Méthodes, Qualité, LeanManager


2 jours : 11 au 12 juin, 14 au 15 novembre - Paris ou Lyon

VALUE STREAM MAPPINGVISUALISER ET AMÉLIORER LE FLUX DE VALEUR DE L’ENTREPRISE

JOUR 2

- Identifier et analyser lesopportunités d’amélioration :quels outils pour quelsrésultats ?

- Etablir une vision futuredu Gemba

- Concilier ressources et délais- Exercice d’application- Construire la road-map pour

atteindre la vision future

OBJECTIFS- Changer le regard de votre encadrement sur les

flux de produits et d’information de l’entreprise- Identifier les éléments clés pour réaliser votre

production “ au plus juste ” (Lean) en réduisantdrastiquement vos gaspillages et en améliorantl’environnement de travail de vos collaborateurs

STRU

CTUR

ATIO

N

11

OBJECTIFS- Satisfaire le Client sur la Qualité attendue- Se former aux principaux outils de la Qualité- Savoir utiliser le bon outil en fonction du problème- Piloter quotidiennement la Qualité sur le Gemba- Maîtriser la variabilité des processus

PROGRAMMEJOUR 1

- Histoire de la Qualité- Les gourous de la Qualité- Le zéro-défaut- Les 7 outils curatifs- Les 7 nouveaux outils

préventifs- Exercices d’application sur

chaque outil

JOUR 2

- Définir le Processus derésolution de problèmes surle Gemba :

Le 5 pourquoiLe QQOQCCPEst / N’est pasLe BrainstormingLe diagrammed’Ishikawa (6M)Le SDCA / PDCA

PUBLIC PRIXResponsables Usine, Ingénieurs Industrialisation, Responsables etTechniciens Qualité, Production, Méthodes, Logistique, Maintenance,Services Administratifs, Managers de Proximité, Lean Manager


2 jours : 22 au 23 mai, 18 au 19 novembre - Paris ou Nantes

MSRP (MÉTHODES STRUCTURÉES DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES)

PERTINENCE ET EFFICACITÉ POUR IDENTIFIER UN PROBLÈME ET LE RÉSOUDRE

- Savoir utiliser des méthodes efficaces derésolution de problème

- Apprendre aux animateurs Chantier commentgérer une équipe lors d’un processus derésolution de problème

- Les 8 Disciplines (8D)- Toyota Best Practices (TBP)- DMAIC- Formalisation A3- Retours d’expériences Axium

Performance® : exemples demises en place

- Projets individuels et échanges


STRU

CTUR

ATIO

N

PROGRAMME- Les origines du

Policy Deployment- Construire la vision de

l’entreprise - Communiquer la vision- Définir les axes stratégiques

- Le travail d’équipe,le “ catchball “

- Suivi des résultats- Le processus de revue

d’avancement- Contremesures

- Résolution de problèmes- La X matrix- Le Diagnostic Présidentiel

12

OBJECTIFS- Comprendre le rôle essentiel

d’un Comité de Pilotage dans lecadre de la mise en place et dudéploiement du Lean

PROGRAMME- Formation théorique sur le

rôle du Comité de Pilotage- Les 10 points du Comité

de Pilotage- Choix des membres du

Comité de Pilotage- Animation du Comité

de Pilotage- Ses indicateurs processus

et résultats- Plan d’action PDCA du

Comité de Pilotage- Validation des actions

engagées- Appréciation du Comité de

Pilotage en Qualité, Assiduitéet Performance

OBJECTIFS- Définir et harmoniser toutes les ressources de l’entreprise pour mener à bien plusieurs initiatives

majeures d’amélioration. - Faire appliquer au Top Management le concept PDCA afin de traduire les objectifs généraux en actions

concrètes pour tous les employés

PUBLIC

PRIX

Cadres dirigeants, Directeurs,Responsables de Service, DRH,Membres du Comité dePilotage, Lean Manager, LeanCoach

6 600 € H.T.

3 x 1 jour sur 2 mois

PUBLIC

PRIX

Cadres dirigeants, Directeurs,Responsables de Service,DRH, Membres du Comitéde Pilotage, Lean Manager,Lean Coach

6 600 € H.T.

3 x 1 jour sur 2 mois

COMITÉ DE PILOTAGE LEAN

LEAN POLICY DEPLOYMENT

STRU

CTUR

ATIO

N

13

OBJECTIFS- Savoir démarrer un processus TPM®

(Total Productive Maintenance)- Mesurer les gains potentiels (Kobetsu®)- Fiabiliser vos équipements- Impliquer le personnel

- Mettre en œuvre la Maintenance Autonome - Utiliser rigoureusement toutes les étapes

de la méthode - Apprendre ces outils en les mettant en œuvre sur

un cas pratique

PROGRAMMEJOUR 1

- Rappel Historique- Introduction à la TPM®

- Les 12 étapes de la TPM®

- Processus d’analyse despertes (Kobetsu®) :

Que signifie améliorationde l’efficacité de l’unitéPertes et gaspillagesLe TRS

- L’importance des Mesures

JOUR 2

- Visite d’usine- Maintenance Autonome

étape 1- Nettoyage initial :

Exemples pratiquesPlan de nettoyage,check-listMarquage des défauts,résolution des défautsMise en œuvre pratique

- Maintenance Autonomeétape 2

Bases, théorie, exemplespratiquesÉliminer les sources desalissureMise en œuvre

PUBLIC PRIX

3 jours : 19 au 21 mars, 14 au 16 octobre - en fonction de l’entreprise visitée

TPM® BASICSLES PREMIERS PILIERS DE LA TPM®

JOUR 3

- Maintenance Autonomeétape 3

- Standards pour MaintenanceAutonome

- Management Visuel etOne point lesson

- Audits- Motivation du personnel- Retours d’expériences

Axium Performance® :exemples de mises en place



Responsables Usine, Ingénieurs Industrialisation, Responsables etTechniciens Production, Maintenance, Méthodes, Qualité, ResponsablesAmélioration Continue


TPM

14

OBJECTIFSComment améliorer la mission du service Maintenance dans un système de production :

PROGRAMMEJOUR 1

- Rappel sur les piliers“ Amélioration Ciblée ” et“ Maintenance Autonome ”

- Lien entre la MaintenanceAutonome et MaintenanceProfessionnelle

- Capitalisation et remontéed’information

- Visite d’usine- Diagnostic de la Maintenance- Indicateurs de la

Maintenance

- Qualité du produit et del’équipement

- Echanges des expériences


PUBLIC PRIXService Maintenance (Responsable et Maîtrise de maintenance), ServiceAchat (Achats technique), Service Travaux Neufs (Chefs de projets)


2 jours : 25 au 26 juin, 3 au 4 décembre - en fonction de l’entreprise visitée

TPM® ADVANCEDLES GAINS EN MAINTENANCE PROFESSIONNELLE

Utiliser la méthode d’analysedes “ 5 Pourquoi des pannes ”Critères de benchmarks selon le JIPM(Japan Institute of Plant Maintenance)Qualité du produit et des d’équipementset suivant la méthode dite LAVINA

Présentation détaillée de toutes les étapesdu processus étudiéPrésentation et formation à l’outil d’auditdu processus étudiéAide à la Maintenance AutonomeDynamiser l’amélioration du serviceMaintenance

JOUR 2

- Mission de la MaintenanceProfessionnelle dans unsystème de production :Exercice “ Maintenancecomme Fournisseur etProduction client ”

- Amélioration par 7 étapes versle zéro panne :Pratique MTBFProgramme de la maintenancepréventive, 1er niveau et2ème niveau

TPM

15

OBJECTIFS- Connaître les principes de gestion par TRS (Taux de Rendement Synthétique)- Maîtriser les applications du TRS dans la gestion de l’entreprise (planification, coût, effectif, objectif,

courbe de démarrage de nouveau produit, ...) - Utiliser les connaissances acquises afin de mieux les adapter au besoin de l’entreprise- Connaître les pièges de chiffrage du TRS- Améliorer le TRS et le faire adopter par les opérateurs

PUBLIC PRIXDirecteurs et Techniciens de Production, Méthodes, Chef d’Equipe,Logistique, Qualité, Achats, Amélioration Continue, Régleurs, Agent deMaîtrise


2 jours : 4 au 5 avril, 12 au 13 décembre - Paris ou Rennes

LEAN TRS ET KOBETSU® (AMÉLIORATION CIBLÉE)

QUANTIFIER LES PERTES DE VOS MACHINES ET DE VOTRE ORGANISATION

JOUR 2

- Connaître les pièges dechiffrage du TRS

- Pérennisation du systèmede gestion du tableau de bord

- Cas réels d’application de lagestion par le TRS

- Approche de différentesméthodes d’amélioration(Micro-arrêt, ...)

- Synthèse


PROGRAMMEJOUR 1

- Introduction- Relations entre les outils

d’amélioration continueet le TRS

- Les 16 pertes majeures- Définition et mode de calcul

de 2 types de TRS (Machineet Homme)

- Exercice de calcul - Exercice d’application et

analyse du résultat- Mise en pratique- Application du TRS dans la

gestion de l’entreprise

TPM

16

OBJECTIFSDécouvrir le programme de TPM® Awards décernépar le JIPM (Japan Institute of Plant Maintenance) :

Définition de l’intérêt des défis TPM® Awards ausein de l’entrepriseConnaissance des critères des thèmesTPM® Awards et leur niveau à atteindreMaîtrise de la procédure des audits(préliminaire et définitif)Rédaction du TPM® Activity Report : sujets,photos, illustrationsSymbiose de l’ensemble du personnel :Management, Directions RH, R&D, Production, Maintenance, Qualité, Sécurité

PROGRAMME- Apprendre les 10 thèmes de TPM® Awards- Diagnostiquer l’état actuel de l’activité

“ Amélioration Continue ”- Établir la road map pour atteindre le niveau exigé - Guider la préparation des audits TPM® Awards

OBJECTIFS- Guider l’amélioration de la relation du service Maintenance avecle service Production dans le cadre de relations client-fournisseur

PROGRAMME- Auto-évaluer la situation actuelle de la relation entre les services

Maintenance et Production- Établir les défis et les indicateurs- Établir le plan d’action d’amélioration du service Maintenance- Guider l’activité d’amélioration

THÈMES DÉVELOPPÉS :- Réunions entre le service Maintenance et la Production- Rapports d’activité du service Maintenance- Implication du personnel pour la Maintenance de l’équipement- Planification des arrêts de production pour la Maintenance- Relation technique pour résoudre le problème avec la Production

PUBLIC

PRIX

Comité de pilotage, Direction etService Support del’Amélioration Continue

Nous consulter.

À définir en fonction du projetou des besoins de l’équipe.

PUBLIC

PRIX

Service Maintenance(Responsable et Maîtrise deMaintenance) et ServiceProduction (Responsableservice et Maîtrise d’atelier)

8 800 € H.T.

4 jours sur 2 mois

COACHING TPM® AWARDSCOMMENT GAGNER LE PRIX TPM®

OPTIMISATION SERVICE MAINTENANCE

TPM

17

OBJECTIFS- Comprendre les fondamentaux sur lesquels

reposent la performance de la fonction - Apprendre à mesurer la performance d’un

service maintenance au travers d’unedémarche de Benchmarking (12 ratios)

- En déduire des enjeux, des objectifsd’amélioration et un plan d’actions

- Appliquer dans le contexte de sa propre usinesur la base d’un groupe de travail ou d’uneintervention d’expert

PROGRAMMEJOUR 1

- Présentation des principes dudiagnostic

- Passage en revue et explications desdonnées nécessaires à la réalisationd’un diagnostic

JOURS 2-3-4-5

- Réalisation du diagnostic in situ par :Validation de la pertinence desdonnées collectéesCalcul des 12 ratios EMYL® etbenchmark de la performanceglobaleÉvaluation de la qualité deserviceAnalyse de l’auto-évaluationdes pratiques du service

- Présentation des enjeux et challengesdu service

- Rédaction d’un rapport complet(1,5 jours hors site)

JOUR 6

- Définition commune du plan deprogrès/schéma directeur pour les2 à 3 années à venir

DIAGNOSTIC MAINTENANCECONSTRUIRE ENSEMBLE UNE MAINTENANCE PERFORMANTE

PUBLIC

PRIX

Direction Technique,Responsables Technique etMaintenance, ResponsableAmélioration Continue

13 200 € H.T.

6 jours sur 2 mois

TPM

18

Avant

Après

Gain deProductivité

+ 35 %

OBJECTIFS- Identifier les leviers d’amélioration de la

productivité et les leviers de réduction de lanon-qualité

- Implanter ou réimplanter pour optimiser lessurfaces

PROGRAMMEJOUR 1

- Rappel historique- Le Modèle Toyota : les

bases du Système deproduction JAT(Juste A Temps)

- Analyse et capacité deprocessus

- Le Takt Time - Les donnéesde base

- L’importance des mesures- Equilibrage de postes

JOUR 2

- Études de cas - L’importance du recueil des

données- Déroulement des étapes

d’analyse- Objectifs et gains : chiffrage- Mise en œuvre du JAT

JOUR 3

- Analyse et bilan dessimulations

- Les Principes Qualité dansle JAT

- MUDA et Ergonomie dansle JAT

- Travail standard- Le Jidoka - La gestion d’un projet JAT :

Le PDCA - Visite d’usine

PUBLIC PRIXResponsables Usine, Ingénieurs Industrialisation, Responsables etTechniciens Production, Méthodes, Qualité, Logistique, Lean Manager


2 x 2 jours : 26 au 27 mars et 29 au 30 avril, 10 au 11 septembre et 10 au 11 octobreen fonction de l’entreprise visitée

LES BASES DU JUSTE À TEMPSAUGMENTER L’ERGONOMIE ET LA PRODUCTIVITÉ DE VOTRE POSTE DE TRAVAIL

- Identifier les leviers pour réduire les tempsd’écoulement

- Composer avec les contraintes de Productivité etd’Ergonomie

- Utiliser rigoureusement toutes les étapes de laméthode

JOUR 4

- Travail de synthèseméthodologique

- Les règles d’animation :les pièges à éviter

- Retours d’expériences AxiumPerformance® :exemples de mises en place

- Projets individuels etéchanges


FLUX

19

OBJECTIFS- Comprendre les outils flux du Toyota Production

System.- Appréhender les enjeux du JAT dans une chaîne

logistique globale et les gains obtenus.- Réduire vos stocks et vos coûts de gestion en

déployant le flux tiré : dans vos ateliers, chez vosfournisseurs et dans vos entrepôts.

PROGRAMMEJOUR 1

- Différence entre flux tiré etflux poussé

- Impact du flux poussé sur lasupply chain (simulation)

- Le système Juste à Temps- Création d’une ligne en Juste à

temps (simulation)- La maitrise des paramètres

clefs- Approvisionnement du bord

de ligne (mizusumashi)

JOUR 2

- Outils de gestion du flux tiréinterne (heijunka etc.)

- Dimensionnement d’unsupermarché (simulation)

- Calcul d’une boucle Kanban(exercice)

- Mise en application pratiqueglobale (simulation)

PUBLIC PRIXResponsables Usine, Ingénieurs Industrialisation, Responsables etTechniciens Production, Méthodes, Qualité, Logistique, Lean Manager


3 jours : 22 au 24 mai, 20 au 22 novembreen fonction de l’entreprise visitée

LE JUSTE À TEMPS DANS LA SUPPLY CHAINOPTIMISER VOS FLUX, RÉDUIRE VOS STOCKS ET AMÉLIORER VOTRE TAUX DE SERVICE

JOUR 3

- Visite de site- Approvisionnement des

fournisseurs (milkrun)- Appliquer le JAT dans vos

entrepôts- Les étapes de déploiement de

la démarche- Quelques cas pratiques


- Piloter l’activité au quotidien en les intégrant dansvos processus actuels de gestion de production etinitier une démarche de réduction permanente devos stocks.

FLUX

20

OBJECTIFS- Connaître les principes et la nécessité du système SMED

(Single Minute Exchange of Die)- Maîtriser la démarche sans échec du chantier SMED- Pratiquer réellement le SMED sur le Gemba- Capitaliser les gains SMED en flexibilité et/ou capacité- Mesurer l’impact du SMED sur la baisse des stocks

PROGRAMMEJOUR 1

- Introduction- Notion de la valeur ajoutée en changement de

série- Lien entre Lean et SMED- Nécessité de la mise en œuvre du système

SMED- Bénéfices de la production en petit lot- Les 5 étapes du système SMED

JOUR 2

- Exercice pratique de SMED (Simulation Gemba)- Synthèse du groupe- Démarche sans échec du chantier SMED- Standardisation et formation- Synthèse et échanges


PUBLIC PRIXResponsables Production, Ingénieurs et Techniciens de production,Méthodes, Chef d’équipe, Lean Manager et Coach, Régleurs, Agent deMaîtrise


2 jours : 2 au 3 avril, 26 au 27 septembre - Paris ou Rennes

LEAN SMEDOPTIMISER VOS CHANGEMENTS DE SÉRIE POUR PLUS DE FLEXIBILITÉ

FLUX

21

OBJECTIFS- Découvrir les principes du système KANBAN- Connaître les applications du MIZUSUMASHI

et d’autres méthodes d’approvisionnement- Savoir adapter les connaissances acquises

aux besoins de votre entreprise

PROGRAMME- Introduction- Rappels du système Flux tiré- Les principes du Système Kanban et les règles - Les différentes méthodes d’approvisionnement- Exercice d’application (jeu)- Synthèse

OBJECTIFS- Comprendre à l’aide de jeux simples, la démarche

correcte d’introduction du système KANBAN- Découvrir le savoir-faire des entreprises qui ont

appliqué avec succès cet outil

PROGRAMME- Qu’est ce que le KANBAN- Système KANBAN utilisé chez TOYOTA- Méthode de production dépassée et récente- Mise en place du système KANBAN- Conditions préliminaires

PUBLIC

PRIX

Méthodes, Logistique, Qualité,Achats, Amélioration Continue,Agent de Maîtrise

2 200 € H.T.

1 jour

PUBLIC

PRIX

Toute personne concernée parune application du systèmeKANBAN (Production,Logistique, Méthodes)

4 400 € H.T.

2 jours

- Choix du Type de KANBAN- Nivellement de production- Réussite de l’application- Méthode de fonctionnement

du système KANBAN- Cycle de KANBAN / Maintenance de KANBAN- Exemples de mise en œuvre

du système KANBAN- Problèmes et Pièges du système KANBAN

et Conseils pour la résolution- Jeu de KANBAN

MIZUSUMASHIOPTIMISER LES CIRCUITS D’APPROVISIONNEMENT

LEAN KANBANMAÎTRISER VOS STOCKS ET RÉGULER VOS FLUX

FLUX

22

ORDONNANCEMENT EN FLUX SEQUENTIELSVOTRE PLANNING, OUTIL D’AMÉLIORATION DE VOS PERFORMANCES

OBJECTIFS- Comment obtenir dans les industries de process

la sérénité d’un processus stable, un taux deservice client élevé tout en réduisant les stocks etles ressources engagées

- Apprendre à créer un ordonnancementpermettant de réaliser à chaque cycle et à heurefixe les mêmes opérations, dans la mêmeséquence, dans les mêmes quantités et sur lesmêmes installations

PROGRAMMEPlace de l’Ordonnancement en Flux Séquentielsdans les outils de gestion des flux

Planning & paradigmes dans les industries deprocess

Les 6 étapes de la démarche :- 1. Analyse portfolio- 2. Création flux vert- 3. Gestion flux rouge- 4. Intégration nouvelles références- 5. Traitement des dysfonctionnements- 6. Pilotage des cycles

- Les bénéfices- Exercice d’application- Gestion de Projet de déploiement

- Améliorer cet ordonnancement par la réductionsystématique des tailles de lots, le respect desquantités attendues et l’intégration de nouvellesréférences

PUBLIC

PRIX

Responsable logistique etresponsable planning,Agent d’ordonnancement

2 200 € H.T.

1 jour

FLUX

23

Riches de relations fortes avec nos clients, nous avons développé un partenariat avec certains d’entre eux,qui nous accueillent au sein de leurs usines afin d’offrir aux participants de nos formations un réel terraind’exercices.

Non seulement, vous aurez la possibilité de visiter des usines ayant mis en place une démarche LEANavec succès mais vous pourrez vous entretenir directement avec les acteurs de cette usine.

Visiter un site est toujours un moment fort en échanges et en observations sur le Gemba.

Elles ont lieu lors des sessions suivantes :

- 5S et Management Visuel - page 9- TPM Basics - page 13- TPM Advanced - page 14- Les bases du Juste À Temps - page 18

Retrouvez les modules comportant une visite d’usine à l’aide de ce pictogramme

Nous tenions à remercier les sociétés suivantes pour leur excellent accueil et pour leur confiancerenouvelée.

Voici une liste non-exhaustive de nos hôtes* :

*Liste non contractuelle pouvant évoluer en fonction des disponibilités d’accueil.

VISITES D’USINESLA PREUVE PAR L’EXEMPLE

Vous souhaitez nous accueillir pour une session inter-entreprise, vous gagnerez la possibilité :- De faire participer un de vos employés à cette formation gratuitement, si ce module vous intéresse

ou sinon de choisir dans notre catalogue l’équivalent d’une formation de deux jours sur n’importequelle thématique (frais de déplacement et d’hébergement restant à votre charge). Si vous souhaitezinscrire d’autres employés, ils bénéficieront d’une remise de 50 %.

- Le cas échéant, un mini-chantier sur votre gemba pourra être l’exercice pratique de la session.

Profitez de la présence de notre consultant sur votre gemba, un mini audit vous sera offert en échange desfrais d’hébergement pour cette journée supplémentaire (offre possible en fonction des disponibilités duconsultant).

Notre cahier des charges, pour que notre formation se déroule dans les meilleures conditions, généralementsur 2 jours :- une salle de formation (pour un groupe 10 à 12 personnes), équipée d’un vidéoprojecteur,- une solution pour le déjeuner du groupe : restaurant proche ou le self de votre société.La liste des participants vous sera bien sûr communiquée avant la tenue de la formation et en aucun casun concurrent ne pourrait assister à cette session.

DEVENEZ PARTENAIRE

- Le Juste À Temps dans la supply chain - page 19- Le Manager de Proximité - page 26- Lean Coach - page 27- Lean Manager - page 28

26-27

ST

RU

CT

UR

AT

ION

TO

TA

LP

RO

DU

CT

IVE

MA

INT

EN

AN

CE

®

FL

UX

LES FONDEMENTS DU LEAN

VALUE STREAM MAPPING

MÉTHODES STRUCTURÉES DERÉSOLUTION DE PROBLÈMES

5S ET MANAGEMENT VISUEL

TPM® ADVANCED

TPM® BASICS

LEAN TRS KOBETSU®

LE JUSTE À TEMPS DANSLA SUPPLY CHAIN

LES BASES DUJUSTE À TEMPS

LEAN SMED

LEAN COACH

JANVIER FÉVRIER MARSFORMATIONNOMBREDE JOURS

PAGE PRIX

1045 €

1045 €

1045 €

1045 €

1045 €

1540 €

1045 €

1540 €

1980 €

1045 €

1045 €

8

10

11

9

14

13

15

19

18

20

33

2

2

2

2

2

3

2

3

2 x 2

2

2

PARIS - RENNES - NANTES - LYON - LILLE - STRASBOURG

LE MANAGER DE PROXIMITÉ

OF

FIC

E

LEAN OFFICE ET SERVICES

1980 €272 x 2

1540 €263

LEAN MANAGER 1980 €282 x 2MA

NA

GE

ME

NT

19-20-21

24

PLANNING 2013

31 -1er

AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE

4-5

11-12 14-15

17-18

3-4

20-21-22

12-13

10-11

26-27

16-17

24-25

25-26

4-5

20-21

PARIS - RENNES - NANTES - LYON - LILLE - STRASBOURG

7-8-929-30-31

22-23-24

29-30 10-11

22-23 18-19

14-15-16

2-3

25-26

13-14

1er-2

28-293-4

2-3

14-15 17-18 5-6

25

Retrouvez toutes les datessur www.lean-university.com

26

OBJECTIFS- Permettre aux gestionnaires du Gemba (Agents de Maîtrise d’Atelier) de gérer les performances en

terme de Sécurité, Qualité, Coût, Délai, Motivation et Environnement (SQCDME) - Piloter quotidiennement l’Amélioration Continue- Déterminer les moyens à mettre en œuvre :

Check-list, Audit, Indicateurs, Agenda-type, Pilotage de l’amélioration quotidienne

PROGRAMMEJOUR 1

- Connaître les attitudes Lean du Manager- Connaître les principales missions d’un

Manager Lean- Exercices pratiques :

Comportement sur le GembaDéfinir sa formationÊtre un bon formateurPlan de formation

JOUR 2

- Visite d’usine- Élimination des MUDA (travail en groupe)- Amélioration des activités (travail en groupe)

- Retours d’expériences Axium Performance® :exemples de mises en place


JOUR 3

- Interface entre SQCDME et Animation àIntervalles Courts (AIC)

- Définition de l’AIC- L’agenda standard (exercice pratique)- AIC d’équipe, les règles- Construire l’AIC d’équipe- Exercice pratique- L’AIC horaire, d’équipe, journalier, hebdomadaire


PUBLIC PRIXCadres Dirigeants, Directeur de Ressources Humaines, Responsables deService, Responsables de Production, Superviseurs, Chefs d’équipe, LeanManager


3 jours : 29 au 31 mai, 7 au 9 octobre - en fonction de l’entreprise visitée

LE MANAGER DE PROXIMITÉCOMMENT RENFORCER VOTRE MIDDLE MANAGEMENT

MANA

GEME

NT

27

OBJECTIFS- Animer des activités Lean, usuellement appelées

chantiers- Etre un expert technique sur des outils, méthodes

et systèmes du Lean- Suivre les activités Lean mises en œuvre- Savoir valoriser les gains de chantiers grâce à des

indicateurs adaptés à la démarche Lean

PROGRAMMEJOUR 1

- Qu’est-ce qu’un Lean Coach ?- Définition de fonction- Qualités du Coach- Communication préalable auchantier

JOUR 2

- Reporting- Gestion du Temps- L’organisation d’un chantier :

PréparationJournées intensivesSuivisBilan

JOUR 3

- Visite d’usine : Présentation del’entreprisePrésentation de sadémarche LeanVisite du GembaAnalyse des rôles :

Animateur ChantierPilote du chantierMembresLean CoachLean ManagerSponsor

Exercices

PUBLIC PRIXToute personne pouvant être amenée à conduire et animer un chantierLean


2 x 2 jours : 16 au 17 mai et 20 au 21 juin, 3 au 4 octobre et 28 au 29 novembre en fonction de l’entreprise visitée

LEAN COACHCOMMENT ANIMER ET RÉUSSIR UN CHANTIER LEAN

JOUR 4

- Valorisation des gains deschantiers Lean

- Retours d’expériences AxiumPerformance® :exemples de mises en place



- Devenir un formateur qui enseigne et entraînedes animateurs et des pilotes de chantiers et quiforme le personnel à la pratique du Lean (outils,méthodes, systèmes et culture)

MANA

GEME

NT

28

OBJECTIFS- Être le garant de la démarche et des standards

du Lean- Manager son Service de Promotion Lean

en montrant l’exemple de l’Excellence- Assurer un support aux équipes opérationnelles

(référant Lean, formateur des Coachs,Animateurs et Pilotes de chantier)

- Participer avec la Direction à la définition dela vision et de la stratégie lors du PolicyDeployment

- Piloter les plans Lean et animer les projetsprincipaux

- Développer des reportings standards dansl’entreprise

- Définition des objectifs de chantier et suivides résultats

- Préparer les Comités de Pilotage Lean

PROGRAMMEJOUR 1

- Qu’est ce qu’unLean Manager ?

- Définition de fonction- L’importance de la VSM- Le Déploiement de Politique- Le Plan de déploiement de

la démarcheLean dans l’entreprise

- L’importance de la formationdes Pilotes et des RelaisInternes

JOUR 2

- Les indicateurs dePerformance service etentreprise

- Le Reporting- Le Gemba Walk- Le Service de Promotion

du Lean- La Communication- Relations avec la Direction

PUBLIC PRIXLean Manager, Lean Coach, Directeur Usine, Directeur Industriel, DRH,Ingénieur Méthodes


2 x 2 jours : 14 au 15 mai et 13 au 14 juin, 17 au 18 octobre et 5 au 6 décembre en fonction de l’entreprise visitée

LEAN MANAGERCOMMENT MANAGER LE SERVICE D’AMÉLIORATION CONTINUE

JOUR 3

- Visite d’usine : Présentation del’entreprisePrésentation de sadémarche LeanVisite du GembaAnalyse des rôles duPilote de chantier etdu Lean ManagerExercicesQuestions/Réponses

JOUR 4

- Management du Servicede Promotion Lean

- Valorisation des gains de ladémarche Lean

- Retours d’expériencesAxium Performance® :exemples de mises en place



MANA

GEME

NT

29

OBJECTIFS- Comprendre les avantages et les principaux

gains générés en appliquant le Lean dans monentreprise

- Combattre les principaux blocages à l’applicationdu Lean

- Comment changer la culture actuelle vers laculture Lean

- Savoir identifier et chiffrer les différents gainsLean sur le personnel

CERTIFICATION ANIMATEUR CHANTIER : 126 heures de formationLes fondements du Lean + 5S et Management visuel+ Méthodes structurées de résolution de problèmes + JAT Basics + TPM® Basics+ Épreuves écrites Animateur Chantier

CERTIFICATION LEAN COACH : 175 heures de formationLes fondements du Lean + 5S et Management visuel+ Méthodes structurées de résolution de problèmes + JAT Basics + TPM® Basics +TRS/Kobetsu® + SMED + Lean Coach + SMED + Le Manager de Proximité + Lean Coach+ Lean Coach + Épreuves écrites Lean Coach et Validation de 1 projet

CERTIFICATION LEAN MANAGER : 98 heures de formationValue Stream Mapping + TPM® Advanded + Le Juste à Temps dans la Supply Chain+ Lean Manager + Lean Office + Épreuves écrites Lean Manager et Validation de 2 projets

PROGRAMME- Rappel des Fondements du

Lean- Rappel des outils de base- Le Policy Deployment :

comment définir etcommuniquer sa vision Lean

- L’importance de la VSM- Le pilier JAT (Juste A Temps)

et le pilier Jidoka du TPS(Toyota Production System)

- Les piliers de la TPM®

- Flux Logistiquesinterne/externe

LE LEAN POUR TOP MANAGEMENTMAÎTRISER LA DÉMARCHE LEAN POUR LE TOP MANAGEMENT

- Impact du Lean sur l’ensembledu personnel

- Visite d’usine- Définir le plan de formation

Lean- L’importance du soutien du

Top Management- Chiffrage de la démarche

(gains/dépenses)- Analyse de cas pratiques

Axium Performance®

Management de projets, Management des hommes… Comment en acquérir les baseset en maîtriser toutes les difficultés ?Des parcours sur-mesure, adaptables à votre profil et reconnus par une journéed’examen en option.

CERTIFICATIONS MÉTIERSNOUVEAU

PUBLIC

PRIX

Comité de Direction, CadresDirigeants, Responsables deService

8 800 € H.T.

4 jours ou 2 x 2 jours

MANA

GEME

NT

CERTIFICATION

ANIMATEUR

CERTIFICATION

LEAN COACH

CERTIFICATION

LEAN MANAGER

30

OBJECTIFS- Élaborer des indicateurs de Performance- Suivre les résultats sur les différents tableaux- Déployer par niveau des objectifs cohérents

PROGRAMME- Comment suivre la Performance- Quels indicateurs choisir ?- Construction du tableau SQCDME horaire,

équipe, journalier et hebdomadaire- Débriefing- Retours d’expériences Axium Performance® :

exemples de mises en place

SQCDME : CRÉER SES TABLEAUX DE SUIVISÉCURITÉ, QUALITÉ, COÛT, DÉLAI, MOTIVATION, ENVIRONNEMENT

OBJECTIFS- Identifier les changements clés qu’implique la

démarche Lean- Faire adhérer et participer le personnel- Détecter les facteurs favorables et les freins

de votre personnel à la mise en œuvre du Leandans votre entreprise

- Définir un plan d’action avec ses différentesphases de conduite du changement

PROGRAMME- Les Dimensions du changement- Les 8 étapes pour changer- Plan de Mise en œuvre- Le Facteur humain et social du changement- Gérer les difficultés- Aider le personnel à s’adapter- Compétences du personnel- Les principaux pièges du changement

LEAN CHANGE MANAGEMENTCOMMENT RÉUSSIR LES CHANGEMENTS MAJEURS DE VOTRE ORGANISATION

PUBLIC

PRIX

DRH, ResponsablesProduction, Agents de Maîtrise,Manager de proximité

4 400 € H.T.

2 jours

PUBLIC

PRIX

Cadres Dirigeants, Directeur deRessources Humaines,Responsables de Service

2 200 € H.T.

1 jour

MANA

GEME

NT

31

OBJECTIFS- Appréhender la nécessité de l’Animation à Intervalles Courts (AIC)- Maîtriser le lien entre SQCDME et l’AIC- Construire la réunion d’équipe- Apprendre à structurer les réunions journalières- Réagir rapidement aux dérives- Comprendre le système d’Animation à Intervalles Courts

ANIMATION À INTERVALLES COURTSCOMMENT MANAGER SA PERFORMANCE

PUBLIC

PRIX

DRH, ResponsablesProduction, Agents de MaîtriseProduction, Lean Manager,Lean Coach, Responsables deService, Manager de proximité

4 400 ou 6 600 € H.T.

2 ou 3 jours

PROGRAMMEJOUR 1

- Introduction au Lean- Interface entre SQCDME et

de l’AIC- Définition de l’AIC- L’agenda standard (exercice

pratique)- AIC d’équipe, les règles- Construire l’AIC d’équipe

JOUR 2

- Exercice pratique - L’AIC horaire- L’AIC d’équipe- L’AIC journalier - L’AIC hebdomadaire- Retours d’expériences

Axium Performance® :exemples de mises en place


MANA

GEME

NT

32

SENSIBILISATION AUX GASPILLAGESAPPRENDRE À VOIR, SUR LE GEMBA, LES ACTIVITÉS SANS VALEUR AJOUTÉE

OBJECTIFS- Former rapidement tous les acteurs du gemba à

l’identification et à l’élimination des gaspillages- Apprendre à voir, sur son gemba, les activités qui

n’ont pas de valeur ajoutée- Comprendre pourquoi il faut sans cesse les

éliminer- Découvrir les moyens dont disposent les

opérateurs pour éliminer ces gaspillages

PROGRAMME- Pourquoi faut-il en permanence s’améliorer- Qu’est-ce qu’une activité à valeur ajoutée

– à non valeur ajoutée- Les 7 gaspillages- La chasse aux gaspillage : exercice terrain

par petits groupe- Restitution de la chasse aux gaspillages- Exemple d’améliorations simples, proposées

et réalisées par des opérateurs- Les moyens de l’amélioration

Session de 2 heures, par équipe de 12 personnesmaxi.�Réalisation de 3 sessions par jour maxi, soit36 personnes formées.�Il est indispensable depouvoir se rendre sur le terrain.

- Augmenter la qualité et le nombre despropositions d’amélioration

- Faciliter la compréhension, par les opérateurs,des chantiers et activités qui se déroulent surleur gemba

PUBLIC

PRIX

Opératrice-opérateur du gemba

2 200 € H.T.

Formation de 2 heuresPossibilité de 3 sessions

par jour

Formation courte etinteractive, avec mise

en situation.Jusqu’à 36 opérateurs

formés par jour.

MANA

GEME

NT

OBJECTIFS- Introduire et pérenniser les outils du Lean

Management dans les services et les fonctionssupport

- Mesurer et améliorer les performances desbureaux et des activités de type “ administratif ”

PROGRAMMEJOUR 1

- Les bases du Lean Management dansl’environnement “ bureaux ”

- Identifier la valeur ajoutée et la séparer despertes et gaspillages

- Comprendre et pratiquer les « 5S Office etServices »

- L’animation à intervalles courts

JOUR 2

- Éliminer la variabilité et stabiliser les acquisà travers la standardisation

- Méthode de résolution de problèmes au bureau- Cartographier les processus, détecter et

visualiser les disfonctionnements pour engagerles améliorations


PUBLIC PRIXResponsables et Cadres des fonctions support dans les entreprises indus-trielles, commerciales et de service, administrations publiques et territo-riales, Lean Manager


2 jours : 2 au 3 avril, 24 au 25 septembre - Paris ou Nantes

LEAN OFFICE ET SERVICES

33

VSM desProcessus

Administratifsinclus !

OFFI

CE

- Renforcer la capacité collective de résolutionde problème

- Développer la capacité des équipes à gérerle progrès de manière autonome par la mise enplace de l’animation à intervalles courts

AMÉLIORER LES PERFORMANCES DES FONCTIONS SUPPORT ET DES ACTIVITÉS DE SERVICES

Avant Après

OBJECTIFS- Apprendre à mettre en place une gestion

financière et comptable qui accompagne etrenforce le Lean au lieu de le freiner

- Stabiliser les processus pour alléger et simplifierles procédures de contrôle financier

- Maîtriser et diminuer les coûts de manièreefficace et continue

PROGRAMME- Comprendre pourquoi les systèmes de gestion

conventionnels freinent parfois l’introduction duLean

- Mettre en place des mesures et indicateurspertinents et compris par tous

- Éliminer et simplifier les transactions inutiles- Piloter les gains générés par le Lean- Introduire le Lean Accounting dans l’entreprise

34

LEAN ACCOUNTINGOPTIMISER VOTRE GESTION FINANCIÈRE

OBJECTIFS- Visualiser et comprendre les processus supports

de l’entreprise- Accélérer et fiabiliser les flux documentaires

et transactionnels- Identifier et supprimer les gaspillages des

fonctions administratives- Mesurer les performances des fonctions office- Améliorer la valeur ajoutée des activités supports

PROGRAMME- Rappels sur le Lean management- Activités à valeur ajoutée / non valeur ajoutée- Pourquoi une VSM des flux administratifs et

d’information- Les 8 Mudas des activités office- Les étapes de la VSM- Sélectionner des indicateurs- Conduire l’analyse sur le terrain - Exercice d’application

CARTOGRAPHIE DES PROCESSUSAPPLIQUER L’OUTIL VSM AUX PROCESSUS ADMINISTRATIFS ET TRANSACTIONNELS

PUBLIC

PRIX

Managers, Cadres,Professionnels de la Finance,Comptabilité et Gestion

2 200 € H.T.

1 jour

PUBLIC

PRIX

Directeur Général, DAF,Production, Logistique, R&D,DRH, Responsable Production,Achats, Méthodes, Qualité,Lean Manager

2 200 € H.T.

1 jour

OFFI

CE

35

OBJECTIFS- Organiser votre espace de travail- Optimiser vos processus informatiques- Tirer le meilleur de vos outils collaboratifs

PROGRAMME- Réaliser un chantier 5S informatique- Analyser la valeur et gérer les priorités- Gestion de messagerie et partage de documents- Standardisation et leçons en 1 point : création et

partage de documents visuels- Formation et Maintenance Autonome :

développement et suivi des compétences- Stratégies de sauvegarde et d’archivage :

simplicité et efficacité- Accélérer les cycles d’amélioration

OBJECTIFS- Donner la capacité à vos acheteurs d’auditer les

fournisseurs sur leur niveau du Lean- Former vos acheteurs aux principaux outils

du Lean- Définir une grille d’audit Lean pour vos

fournisseurs- Donner à vos acheteurs des pistes d’amélioration

afin de baisser les coûts d’achats de vos pièces- Réaliser un audit Lean chez un fournisseur- Évaluer les gains potentiels

PUBLIC

PRIX

Sont concernés : les utilisateurset “ super-utilisateurs ”(key users)

2 200 € H.T.

1 jour

PUBLIC

PRIX

Acheteurs, Méthodes, QualitéFournisseur, Lean Manager

8 800 € H.T.

2 x 2 jours sur 2 mois

LEAN ITOPTIMISER L’UTILISATION DE VOS OUTILS INFORMATIQUES

LEAN PURCHASINGRENFORCER LA VALEUR AJOUTÉE DES ACHETEURS

PROGRAMME- Historique et Principes du Lean - Le Lead Time, la Valeur ajoutée- Le Gemba, les Muda- Les principaux outils du Lean- Qu’est-ce qu’un audit Lean ?- Pièges à éviter- Audit chez un Fournisseur- Mise en situation- Débriefing en salle de l’audit avec fournisseur- Les clés du succès- Les pièges à éviter- Valorisation des gains potentiels

OFFI

CE

36

LEAN À L’HÔPITALAMÉLIORER LES PROCESSUS ET LE CONFORT DE TRAVAIL À L’HÔPITAL

OBJECTIFS- Apprendre à rationaliser et optimiser les

processus non médicaux - Simplifier les circuits administratifs, la

planification, la gestion et la logistique à l’hôpital

PROGRAMMEJOUR 1

- Introduction au Lean (concepts, Muda)- La standardisation, applications pratiques

JOUR 2

- Le 5S à l’hôpital, applications pratiques- L’amélioration des processus, applications

pratiques

JOUR 3

- La résolution de problèmes, applicationspratiques

- Le pilotage de la performance et de l’amélioration,les indicateurs

- Projets individuels, clôture

Nota : préparation exercices par téléphone et mail

Version intermédiaire - 4 jours :- J0 : Préparation - identification responsable

amélioration continue, choix détaillé desexercices et périmètres, rencontre avec lemanagement, présentation du Lean, conditionsde succèsJ1, J2 et J3 identiques

- Rendre plus performant l’accueil des patients,diminuer les attentes

- Améliorer le confort au travail du personnelsoignant

PUBLIC

PRIX

Directeurs d’hôpitaux etcliniques, Cadres hospitaliers,Personnel administratif,Responsables des RessourcesHumaines

6 600 € H.T. si 3 jours8 800 € H.T. si 4 jours11 000 € H.T. si 5 jours

3 à 5 jours

Version longue - 5 joursJ0 à J3 identiquesJ4 : suivi et coaching projets individuels,organisation déploiement

Nota : préparation exercices par téléphone et mail

OFFI

CE

37

OBJECTIFS- Connaître et savoir appliquer le QRQC pour mieux

protéger le client et accélérer le traitement desincidents qualité

- Construire votre plan de déploiement QRQC

PROGRAMME- Le QRQC : principes et méthode- Le QRQC ligne- Le QRQC UAP- Outils et supports du QRQC : PDCA - FTA- Construction du Plan d’action de mise en place

du QRQC- Choix des « red boxes »- Le QRQC Usine- Le management et le QRQC- Les conditions de réussite- Synthèse de la formation

QRQC (QUICK RESPONSE QUALITY CONTROL)RÉAGIR RAPIDEMENT POUR ÉRADIQUER LES DÉFAUTS

OBJECTIFS- Obtenir la Qualité à moindre coût- Piloter la Qualité au quotidien sur votre Gemba- Maîtriser la Variabilité des résultats

PROGRAMME- Définition et origines du Jidoka- Importance capitale d’arrêter le Processus- Andon : partie intégrante du Jidoka- L’auto-qualité- Les 5 moyens de l’auto-qualité- Fonctionnement de la matrice auto-qualité- Un outil de formation et communication- Gestion des rebuts par bacs rouges- Organisation du pilotage Qualité - Gains générés en appliquant la Matrice

Auto-qualité

JIDOKA ET AUTO-QUALITÉDÉCOUVRIR UN PILIER DU TPS ET LES MOYENS DE L’AUTO-QUALITÉ

PUBLIC

PRIX

Responsables Usine,Ingénieurs Industrialisation,Responsables et TechniciensQualité, Production, Méthodes,Logistique, Maintenance,Services Administratifs, LeanManager, Lean Coach

6 600 € H.T.

3 jours

PUBLIC

PRIX

Directeurs d’usine,Responsables et techniciensdes fonctions Qualité, Production, Méthodes.Managers d’ateliers.

4 400 € H.T.

2 jours

QUAL

ITÉ

38

PUBLIC PRIXToute personne dont l’efficacité accrue représente une opportunitéde développement personnel et/ou organisationnel

Voir détail ci-dessus

Certification individuelle Lean Yellow Belt intra obtenue en 7 jours au total

CERTIFICATION

LEAN YELLOW BELT

OBJECTIFS- Acquérir une connaissance théorique et pratique sur les outils basiques du Lean- Réaliser des exercices de mise en application sur les différents outils

PROGRAMMEJOUR 1

Les bases du Lean Manufacturing :- Présentation et historique du Lean- Les 10 principes du Lean- La Valeur Ajoutée- Muda, Mura and Muri- Chasse aux Muda + débriefing- Standardisation- Mettre en place une démarche Lean- Les chantiers Lean- Valorisation des gains- Les pièges à éviter- Les clés du succès

JOUR 25S et Management Visuel :- 5S ou ORDRE en Français :

- Ôter l’inutile- Ranger- Détecter les anomalies- Rendre Evident- Être discipliné

- Principes du Management Visuel- Les 3 niveaux du Management

Visuel- Analyse de cas pratiques réels

JOUR 3 et 4Méthodes structurées deRésolution de Problèmes :- Définir le Processus de MSRP

sur le Gemba- Le 5 pourquoi- Le QQOQCCP- Est / N’est pas- Le Brainstorming- Le diagramme d’Ishikawa (6M)- Le SDCA / PDCA au 21 novembre - Les 8 Disciplines (G8D)- TBP (Toyota Best Practices)- DMAIC- Formalisation A3- Exercices gemba- Retours d’expériences

JOUR 5 et 6Juste à Temps :- Le Modèle Toyota : les bases du

Système de production JAT- Le Takt Time - Les données de base- Takt time, temps de cycle manuel- Équilibrage- Analyse et capacité de processus- Ligne en U - Détrompeurs- Exercices en sous-groupes sur

différents thèmes- L’importance des mesures- Equilibrage de postes- Retours d’expériences

Participants limités à 8 - minimum 4

Prix :12 000 € H.T

LEAN YELLOW BELT

CERTIFICATION INDIVIDUELLELEAN YELLOW BELT

JOUR 1Certification théoriqueLean Yellow Belt :- Présentation agenda journée- Épreuve écrite Fondements- Épreuve écrite 5S et Management

Visuel- Épreuve écrite Méthodes

Structurées de Résolution deProblème

- Épreuve écrite Juste à temps- Correction épreuves écrites- Débriefing avec la Direction- Remise du Certificat Lean Yellow

Belt

Prix :1 000 € H.T par personne à certifier

CERT

IFIC

ATIO

NS

39

CERTIFICATION

LEAN GREEN BELT

OBJECTIFS- Acquérir une connaissance théorique et pratique des outils majeurs du Lean et de la méthodologie de

chantier Lean - Réaliser des exercices de mise en application sur les différents outils- Organiser et conduire un chantier de validation pratique de l’enseignement suivi

PROGRAMMEJOUR 1 et 2

Value Stream Mapping :- Principes de la VSM- Les étapes de l’état actuel- Dessin état actuel sur le terrain- Travail en sous groupes- Compléter data box et flux

d’information- Identification des points

d’amélioration- Calcul temps d’écoulement

et temps VA

JOUR 3 et 4TPM Basics et TRS Kobetsu® :- Maintenance autonome- Améliorations ciblées : Kobetsu®

- La maintenance planifiée- Mesure du TRS, MTBF et MTTR- Travail en sous groupes- Observation des micro-arrêts- Amélioration ciblées suite

analyse TRS- Matrice causes / effets

JOUR 5SMED :- Valeur ajoutée en changement

de série- Les 5 étapes du système SMED- Jeu SMED- Etude de cas

JOUR 6Lean Office et Services :- Optimisation du poste de travail- 5S informatique- Les flux administratifs- Analyse de processus, résolution

problèmes, 5S- Standard e-mails- Gestion des fournitures- Audit 5S

JOUR 7 et 8Lean Coach :L’organisation d’un chantier Lean :- Préparation- Journées intensives- Suivis- Bilan- Travail en sous groupes : sur PDCA

d’un chantier 5S, JAT, SMED- Indicateurs, outils gemba : tableau,

plan d’actions


Prix :16 000 € H.T

PUBLIC PRIXToute personne dont l’efficacité accrue représente une opportunitéde développement personnel et/ou organisationnel


Certification individuelle Lean Green Belt intra obtenue en 16 jours au total

LEAN GREEN BELT

CERTIFICATION INDIVIDUELLELEAN GREEN BELT

JOUR 1(à faire entre 6 mois et un an après ledébut de la formation)

Certification théorique et pratiqueLean Green Belt :- Présentation agenda journée- Épreuve écrite VSM- Épreuve écrite TPM® Basics- Épreuve écrite TRS/Kobetsu®

- Épreuve écrite SMED- Épreuve écrite Lean Office- Épreuve écrite Lean Coach- Correction épreuves écrites- Pour chaque participant,

présentation du processus suivi etdes résultats d’un chantier devantun jury composé d’un consultantAXIUM PERFORMANCE® et de laDirection de la société

- Gemba Tour pour vérifier lapérennisation des résultats duchantier

- Débriefing avec la Direction- Remise du certificat Lean Green

Belt

Nota : Le certificat Lean Green Beltne sera délivré que si les participantsont réussi les épreuves théoriques etpratiques

Pré-requis :Avoir été certifié Lean Yellow Belt


CERT

IFIC

ATIO

NS

40

CERTIFICATION

LEAN BLACK BELT

OBJECTIFS- Acquérir une connaissance théorique et pratique avancée des différents outils du Lean et de la méthodologie

de chantier Lean- Conduire de façon autonome trois chantiers de validation pratique de l’enseignement suivi

PROGRAMMEJOUR 1 à 2

TPM advanced® :- Diagnostic de la Maintenance- Indicateurs de la Maintenance- Optimisation Service Maintenance- Exercices associés

JOUR 3 et 4JAT advanced :Flux tiré :- Boîte de nivellement, Kanban- Supermarché- ApprovisionneurJeu dimensionnementsupermarché :- Sous groupes sur différents thèmes- Dimensionnement supermarché- Dimensionnement boucle kanban- Conception bord de ligneSystème global de flux tiré :- Gestion fournisseurs / clients- Outils de nivellement- Tournées du laitier- Cross-docking- Réduction de taille des contenants

JOUR 5 et 6Le Manager de Proximité :- Les tableaux SQCDME- Les indicateurs de Performance- Le Management à Intervalles courts - Agendas Réunions, - Agenda standard- Exercices associés

JOUR 7 à 8Lean Manager :- Ses missions- Le Service de Promotion du Lean- Comité de Pilotage Lean- Indicateurs

Policy Deployment :- Vision et Stratégies- Xmatrix- Diagnostic Présidentiel- Exercices- Retour d’expériences


Prix :16 000 € H.T

PUBLIC PRIXToute personne dont l’efficacité accrue représente une opportunité dedéveloppement personnel et/ou organisationnel


Certification individuelle Lean Black Belt intra en 26 jours au total

LEAN BLACK BELT

CERTIFICATION INDIVIDUELLELEAN BLACK BELT

JOUR 1(à faire entre 6 mois et un an après ledébut de la formation)

Certification théorique Lean BlackBelt :- Présentation agenda journée- Épreuve écrite TPM advanced- Épreuve écrite JAT advanced- Épreuve écrite Manager de

proximité- Épreuve écrite Lean Manager- Correction épreuves écrites- Débriefing avec la Direction

JOUR 2Certification pratique Lean BlackBelt :- Présentation agenda journée- Pour chaque participant,

présentation du processus suiviet des résultats de 3 chantiersdevant un jury composé de deuxconsultants Axium Performance®

et de la Direction de la société- Gemba Tour pour vérifier la

pérennisation des résultats duchantier

- Débriefing avec la Direction- Remise du certificat Lean Black Belt

Nota : Le certificat Lean Black Beltne sera délivré que si les participantsont réussi les épreuves théoriques etpratiques

Pré-requis :Avoir été certifié Lean Green Belt


CERT

IFIC

ATIO

NS

41

LEAN PRODUCT & PROCESS DESIGNCONCEVOIR UN PRODUIT ET UN PROCESS PARFAITS

VSM RECHERCHE & DÉVELOPPEMENTAPPLIQUER LE LEAN DANS VOS PROCESSUS D’INNOVATION

PUBLIC

PRIX

Comité de Direction, Ingénieurs Conception, Production,Techniciens Méthodes,Maintenance, Qualité, Chefs de Projet, Acheteurs

6 600 € H.T.

3 jours

OBJECTIFS- Comment concevoir un produit innovant- Acquérir une connaissance approfondie sur le

processus Lean de développement d’un nouveauproduit et d’un nouveau processus.

- Réduire le Time To Market

PROGRAMME- Équipe Projet- Techniques de créativité- Quality Function Deployment (QFD) - Collaboration fournisseurs- L’outil DRBFM- Management visuel du Projet- Les indicateurs de performance- L’ingénierie simultanée- Fishbone des composants produit et process - Le maquettage et prototypage rapide- Valorisation des gains

OBJECTIFS- Modéliser, analyser et visualiser vos processus

actuels de R&D et/ou Industrialisation- Bâtir de nouveaux processus pour réduire le

Time to Market des nouveaux produits et faire« bon du premier coup » au moindre coût

PROGRAMME- Comprendre les paradigmes, les spécificités et les

gaspillages dans les processus R&D- Cartographier les processus R&D- Reconcevoir le processus à partir des besoins

du client- Éradiquer les gaspillages des activités

de Conception- Développer les compétences- Connaître de nouveaux outils

(Trystorming, Obeya, ...)- Bâtir la roadmap

PUBLIC

PRIX

Comité de Direction, Ingénieurs Conception, Production,Techniciens Méthodes,Maintenance, Qualité, Chefs de Projet, Acheteurs

2 200 € H.T.

1 jour

DESI

GN

42

Pour vous remercier de votre confiance, Lean University® a créé un programme de fidélisation qui vousaccorde des remises en vous donnant accès à plus de formations tout en dépensant moins.

Avantage DUO/TRIORemise calculée suivant le nombre de modules commandés dans le même bulletind’inscription et pour le même stagiaire, dans le cadre du plan formation et/ou du DIF.

Duo :

Trio :

Avantage PARTENAIREEn fonction du nombre de modules inscrits dans la même commande par une mêmeentreprise mais pour des stagiaires différents.

Nous contacter en cas d’inscriptions supplémentaires.

Avantage FIDÉLITÉ1 stage inter-entreprise (2 jours) de notre catalogue offert, pour 10 stagesinter-entreprises réalisés dans la même année calendaire.

Ne s’applique pas aux Parcours ni aux Certifications.

STAGES INTER (remises non cumulables)

10 %pour 2 formations

PROGRAMME DE FIDÉLISATION

20 %pour 3 formations

15 %pour 3 modules

25 %pour 5 modules

35 %pour 10 modules

Soyez proactif, faites la DIFférence !

Vous êtes un salarié ou un particulier

L’ensemble des salariés bénéficie, depuis la loi du 4 mai 2004, d’un Droit Individuel à la Formation.D’une durée de 20 heures par an, cumulables sur six ans, ce nouveau droit est mis en œuvre sur l’initiativedu salarié, avec l’accord de l’employeur sur le choix de la formation.

Pour la première fois, vous êtes coresponsable et initiateur de votre choix de formation.

Vous augmenterez vos chances en respectant le principe du donnant-donnant, c’est-à-dire en conciliantvos objectifs de carrière avec les besoins de l’entreprise.

Venez consulter les pages de notre site internet consacrées au DIF, vous y trouverez :- les grands principes de cette mesure,- un modèle de lettre à adresser à votre responsable pour faire une demande de DIF,- tout notre programme détaillé imprimable à joindre à votre demande.

Visitez les pages spéciales DIF : www.lean-university.comet contactez-nous : [email protected]

Lean University® sera heureux d’être votre partenaire formation afin de vous aider à acquérir, entretenirou perfectionner vos connaissances, et ainsi être mieux reconnu auprès de vos pairs et de votre hiérarchie.Nous avons mis en place une réduction spéciale de 25 % pour toute formation ayant lieu dans lecadre du DIF. Précisez-le lors de votre inscription en cochant la case spécifique au DIF (voir page 48).

Ensemble, élaborons votre projet personnel deformation en adéquation avec votre projet

professionnel. Les cartes sont entre vos mains.

Vous êtes un employeur ouun Responsable de Formation

Il faut convaincre les salariés de l’intérêt qu’ils ont à se former autrement en terme d’évolution decarrière.

Pour ce faire, il vous faut établir une offre qui réponde aux attentes de vos employés et qui soit enadéquation avec vos enjeux et votre stratégie de formation.

Lean University® peut vous accompagner en :- créant un catalogue " sur-mesure ", avec nos formations toutes " éligibles au DIF ",- construisant un plan adapté de communication interne (affiche, intranet, CD-rom

d’information, package de présentation spécialement conçu pour les managers, …).

Ensemble, mettons en place votre Politique DIF.

Eligible au

titre d

u droit individ

uel à

la

fo

rm

ation

DIF

43

DROIT INDIVIDUEL À LA FORMATION

Le prix par participant est précisé dans l’encadré de couleur figurant en bas du programme de chaquemodule.Tous les prix des formations sont indiqués hors taxes et doivent être majorés du taux de TVA en vigueurau moment de la formation.Toute session commencée est dûe dans son intégralité.Nos prix sont forfaitaires : ils comprennent les frais de formation, la documentation remise aux participants,les pauses et le déjeuner.Ils ne comprennent pas le dîner ni les frais d’hébergement.

Concernant le financement du DIF par des organismes collecteurs, vous devez faire la demande de finance-ment auprès de celui-ci. Nous vous fournirons les documents nécessaires afin de compléter votre dossier.Cependant, vous devrez nous régler directement et effectuer une demande de remboursement auprèsde cet organisme.

Les documents relatifs à l’inscription, les modalités et conditions ainsi que le calendrier sont téléchar-geables via le web.Le commanditaire / responsable de l’inscription complète le bulletin, avec signature et cachet de l’entre-prise. Le tout doit nous être retourné par fax, courriel ou courrier. Lean University® assure par retour de courriel l’enregistrement de la demande d’inscription.Nous établissons une convention de formation en double exemplaire, accompagnée d’une copie duprogramme pédagogique.

L’inscription ne sera considérée définitive qu’à réception d’un exemplaire de la convention de formationsignée et cachetée.

Vous recevrez par courriel la confirmation de l’inscription.

La convocation et le programme de la formation sont adressés par courriel au commanditaire deux à troissemaines avant la date prévue de la formation.Pour des raisons de logistique, les lieux des formations sont indiqués lors des convocations.Y sont aussi annexés : plan d’accès, liste d’hôtels, informations sur l’usine à visiter si inclus dans le module,ainsi que le formulaire de recueil des attentes des participants.Les participants sont tenus de respecter le règlement intérieur. Celui-ci est consultable sur notre site internet :www.lean-university.com. Une copie peut vous être adressée sur simple demande.

Toute annulation doit nous être confirmée par écrit au moins 15 jours avant la date prévue du début de laformation, nous ferons alors notre possible pour vous proposer d’autres dates à votre convenance.En cas d’annulation effectuée par votre entreprise moins de 15 jours avant la date du début de la session,nous vous offrons la possibilité de remplacer le participant inscrit par une autre personne de votre choix.Si cette possibilité ne vous convenait pas, nous vous facturerons la totalité du montant de la session.En cas d’absence non justifiée du participant lors de la formation, celle-ci vous sera facturée en totalité.

ANNULATION DU FAIT DU PARTICIPANT

CONVOCATION

INSCRIPTIONS

TARIF

44

CONDITIONS GÉNÉRALES

Toute annulation en cours de parcours ne permet plus de bénéficier de la remise spéciale annoncée à cetitre, soit si l’annulation a lieu :

- à moins de 25 % de la réalisation du parcours en nombre de journées suivies,le prix de chaque module est recalculé à sa valeur initiale, soit 100 %,

- entre 25 % et 50 % de la réalisation du parcours en nombre de journées suivies,le prix de chaque module n’est plus remisé de 40 % mais de 20 %,

- entre 50 % et 75 % de la réalisation du parcours en nombre de journées suivies,le prix de chaque module n’est plus remisé de 40 % mais de 30 %,

- entre 75 % et 100 %, la parcours conserve sa réduction initiale de 40 % ou 50 % en cas decertifications additionnelles (du yellow vers green ou du green vers black).

Afin d’assurer le meilleur équilibre des sessions, nous nous réservons le droit d’annuler un module.Les participants qui le souhaitent pourront alors reporter leur inscription sur une session ultérieure.Pour limiter votre désagrément, nous nous engageons à vous prévenir deux semaines à l’avance.

Une facture vous sera adressée à la fin de la session avec l’attestation de présence du participant.Sauf mention contraire prévue dans la convention, les factures sont payables dès réception.Le règlement s’effectue par chèque bancaire à l’ordre de Axium Performance® ou virement à notrecompte bancaire : AXIUM PERFORMANCE - 7, rue des Corroyeurs - 67200 STRASBOURG.10278 – 01850 – 00020207445 – 06 – Domiciliation : CCM Bischwiller et environs.

Toute facture est payable dès sa réception.

Les documents fournis aux participants/clients par les intervenants comme par les partenaires de LeanUniversity® sont couverts par le code de la propriété intellectuelle française (Loi du 1er juillet 1992 - articleL122-4 et 122-5 & C.P art 425) et conventions internationales.

De convention expresse entre les parties, il est stipulé qu’en cas de contestation le Tribunal de Commercede Strasbourg est seul compétent.

Les informations demandées sont nécessaires au traitement de l’inscription et sont destinées à nosservices. Conformément à l’article 27 de la loi “ Informatique et Libertés ” du 6 janvier 1978, vouspouvez accéder à ces informations et en demander la rectification si nécessaire.

Toute inscription est soumise aux présentes conditions qui prévalent sur toute autre condition, sauf dérogation formelle expresse de la part de Lean University®.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

LITIGES

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

CONDITIONS DE RÈGLEMENT

ANNULATION DE NOTRE FAIT

ANNULATION DE PARCOURS OU CERTIFICATION

Code banque Code guichet N° de compte Clé RIB

45

DE VENTE

Axium Performance®, Lean University®, Lean Training®, Kobetsu® sont des marques déposées.

Les textes, les graphiques et les logos sont des copyrights Axium Performance®.

Vous trouverez l’ensemble de notre offreformation inter et intra-entreprise sur cesite internet (descriptifs, dates, lieux,programme de fidélisation).Nous y avons rassemblé un lexique deplus de 60 mots et acronymes utilisésdans le Lean.Enfin, venez participer à notre blog etréagissez aux derniers faits d’actualité :Plan Performance et Qualité, le DIF,Environnement et Lean, Santé…

Abonnez-vous à notre newsletter mensuelle, vous y trouverez :

- un sujet d’actualité illustré,- toutes les dates de nos prochaines

sessions de formation,- une leçon de japonais

et selon l’actualité :

- les dernières parutions à lire traitant du Lean,- les nouveaux Retours d’expérience Axium

Performance®

- les nouvelles formations.

Aucun effort de veille, vous serez les premiers informés !

Toutes nos newsletters sont disponibles sous format PDF. Retrouvez-les sur notre site internet :

http://www.axium-performance.fr/publications/newsletters/

46

NEWSLETTERTOUTE L’ACTUALITÉ PAR E-MAIL

LEAN-UNIVERSITY.COM

Le dictionnairedu Lean en versionnumérique

Contactez Pascale DEVOILLE :LEAN UNIVERSITY3, rue François d’Argouges - 56000 VannesTél. : +33 (0) 2 97 26 35 17 - Fax : +33 (0) 2 30 96 18 89E-mail : [email protected]

Vous pourrez, par simple contact téléphonique, valider la pertinence de votre choix de formation. Le caséchéant, vous serez même mis en contact directement avec le consultant formateur afin d’obtenir lesréponses à toutes vos questions.

Par téléphone, par courrier ou par fax en utilisant le bulletin d’inscription à la fin de notre brochure ou sa photo-copieÀ ces numéros : Tél. : +33 (0) 2 97 26 35 17 - Fax : +33 (0) 2 30 96 18 89Par e-mail : [email protected]À partir de notre site web : www.lean-university.com

Nous privilégions systématiquement le confort, la convivialité et la facilité d’accès, pour rendre la formationagréable et profitable, avec des espaces de travail et de détente de qualité.Les coordonnées des hôtels vous seront communiquées au moment de la convocation, soit deux à troissemaines environ avant la session.Pour les formations en inter, elles se déroulent dans des hôtels proches des entreprises à visiter.

En général, nos formations commencent la première journée à 9h00 et se terminent vers 16h30 le dernierjour.

Toutes les formations inter-entreprises peuvent aussi se dérouler en intra-entreprise. En effet, à partir de4 participants, il est beaucoup plus intéressant financièrement pour une société de réaliser une formationen intra sur son gemba (terrain).Les programmes seront modifiés, si nécessaire, pour être totalement adaptés aux besoins de votre entre-prise.

Recueil des attentes des participants :Afin de permettre à notre formateur d’évaluer les connaissances de chaque participant sur le Leanet ses outils, un recueil des attentes des participants vous sera envoyé avec la convocation deux àtrois semaines avant la formation.

Evaluation à chaud :Une fiche d’appréciation de la formation vous sera remise juste avant le débriefing final des parti-cipants. Attentifs à votre satisfaction, ces évaluations sont analysées et exploitées tant au niveaudes conditions d’accueil que de la qualité de la prestation reçue (documentation, matériel, pédagogie,programme), pour une adaptation permanente à vos attentes.

Evaluation à froid :Un questionnaire de suivi vous sera transmis par courriel ou courrier deux mois après la formationafin d’évaluer la bonne mise en application des différents outils appris lors des formations et votresatisfaction.

Chaque participant bénéficie d’un contact privilégié avec le consultant formateur afin de répondre de façonplus pragmatique à des difficultés ultérieures rencontrées lors de la mise en application de la formation. Cesuivi personnel est valable dans les deux mois suivant la formation.

Service Plus : Le Suivi Individuel

Suivi qualitatif de la Formation

Une prestation “ sur-mesure “ : de l’inter en intra

Horaires

Conditions d’accueil

Vous souhaitez vous inscrire

Vous souhaitez des informations avant de vous inscrire

47

INFORMATIONS

à photocopier et à faxer au +33 (0) 2 30 96 18 89à scanner et à envoyer par mail à [email protected]

Ce Bulletin d’inscription est téléchargeable sur le site internet : www.lean-university.com

Règlement à réception de facture :j chèque bancaire à l’ordre de Axium Performance®.j virement sera effectué sur le compte bancaire :Axium Performance® - 7, rue des Corroyeurs - 67200 Strasbourg10278 01850 00020207445 06

Domiciliation CCM Bischwiller et environs.

L’inscription ne devient définitive qu’à réception de votre convention de formation signée.La signature de ce présent bulletin signifie l’acceptation sans réserve de nos conditions générales devente 2013.

SESSION

Titre : ………………………………………………….....................................................................................................................…............……………….....……..Formation effectuée dans le cadre : j ou Plan de Formation j du DIF Date : ……………..……………………………..Lieu : ……………………………………..………………..…...........…….…....………….. Prix HT : ……………….................…………………….. + TVA(taux en vigueur, seulement applicable pour la France soit 19,6% au 01/01/2013).

PARTICIPANT

j M. j Mme j Mlle Prénom ……………………………………..……………….........………….…..…... Nom ……………………………………..…………………………….….........…….…........…...…..

Fonction ……………………………………..…………………………………………………..………………………………..…….…………..…… E-mail : ………….……………………..………………………………......…...........……...........

Téléphone direct : ……………………………….....…………………………………..…............................………...………. Télécopieur : ……………………...............................…….............……………....

ENTREPRISE

Nom de l’entreprise …………………………...............………..………………………………….……………………..………………………………….……………………..……..…………………………….….……...........…….............

Adresse : …………………………..........................................……………………………….………………………..……………………………………..………………………………………..…………………………….…...…………...........…..……

Code postal : ………………………………………………………………….............................................…............…………..... Ville : ………….……………………..…………………………………….....…..........……...........

Responsable�du Participantj M. j Mme j Mlle Prénom ……………………………………………………..........…………….…..…... Nom ……………………………………..……………………………….........…….…........…...…..

Fonction ……………………………………..………………………………… Tél. : ………….……………………..…………................ E-mail : ………….……………………..……………………………………..……………..…………

Responsable�Formation j DRH j

j M. j Mme j Mlle Prénom ……………………………………………………..........…………….…..…... Nom ……………………………………..……………………………….........…….…........…...…..


Effectif Etablissement : N° Identifiant TVA (obligatoire) : ………………………….………..............……………………………..……………………………….....…

FACTURATION

Entreprise : ……………………………….....................……………....………..……………………………………….….…...………...…….….…….…….….…….…….….…….…….….…….…….….…….…….….…………………..……….....….

À l’attention de : j M. j Mme j Mlle Prénom …………………………………......….…..…... Nom ……………………………………..……………….....….......…

Adresse : ………………………………………………………….…........................................……………………..……………………………………..………………………………………..…………………………….…...…………...........…..……

Code postal : …………………………………… Ville : ………….……………………..……………………………….....…...........……........... N° de commande : ……......................................…

PRISE EN CHARGE

Nom de l’OPCA : ………………………………...……..…………………………………….........….….…...………...…….….. N° Adhérent : ………………………………...……..……………................………………

Responsable du dossier pour l’OPCA :M. j Mme j Mlle Prénom ……………………........................................……………......….…..…... Nom ……………………………………..………….............................…….....….......…


48

BULLETIN D’INSCRIPTION

Code banque Code guichet N° de compte Clé RIB

DATE et SIGNATURE(+ Cachet de l’entreprise).

Documents

Lean University - media.production-temps-reel.commedia.production-temps-reel.com/Presentation/plaquette_lean... · cartographie des processus administratifs et transactionnels lean