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L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL Indice 01/2006

L’entretien professionneL - Centre Inffo

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Page 1: L’entretien professionneL - Centre Inffo

L’entretienprofessionneL

Indice 01/2006

Page 2: L’entretien professionneL - Centre Inffo

1

SommairePrésentation de l’entretien professionnel

> page 2

Guide d’entretien professionnel de l’employeur ou de son représentantPour vous aider à préparer l’entretien professionnel de votre collaborateur(trice) et à le conduire convenablement,nous vous proposons un guide qui rappelle les principalesétapes et vous donne quelques conseils.

> page 10

Guide d’entretien professionnel du salarié bénéficiairePour vous aider à préparer votre entretien professionnel,nous vous proposons un guide qui rappelle les principalesétapes et vous donne quelques conseils.

> page 20

Page 3: L’entretien professionneL - Centre Inffo

2

Qu’est-ce que l’entretien professionnel ?

> page 3

De quoi parle-t-on au cours de l’entretien professionnel ?

> page 4

Qui a droit à un entretien professionnel ?

> page 5

Quand a lieu l’entretien professionnel ?Où doit avoir lieu l’entretien ?

> page 6

Comment procéder ?

> page 7

Comparaison entre l’entretien annuel d’évaluation et l’entretien professionnel

> page 8

Ce qu’il faut retenir

> page 9

Entretien Professionnel > Présentation

Page 4: L’entretien professionneL - Centre Inffo

3

Qu’est-ce que l’entretien

professionnel ?La finalité de l’entretien professionnel est de permettre à chaque salarié(e)

d’élaborer son projet d’évolution dans l’entreprise en fonction de ses aptitudes

et en tenant compte des besoins actuels et futurs de l’entreprise.

Le ou la salarié(e) et l’employeur prennent le temps d’en discuter. Ils envisagent

ensemble les évolutions possibles en fonction des opportunités et possibilités

proposées par l’entreprise.

> P r é s e n t a t i o n d e l ’ e n t r e t i e n P r o f e s s i o n n e l

Page 5: L’entretien professionneL - Centre Inffo

4

De quoi parle-t-on au cours de l’entretien professionnel ?L’entretien professionnel doit permettre de mettre en place des actions (comme par exemple, l’accompagnement et le tutorat) et de repérer les besoins de formation en fonction des évolutions envisagées.

Cette rencontre doit permettre :

• de réaliser un bilan du parcours professionnel des deux dernières années,

• de réaliser un bilan des actions prévues au dernier entretien professionnel,

• d’identifier les souhaits d’évolution du (de la) salarié(e),

• de présenter les évolutions des métiers et des emplois dans l’entreprise,

• de proposer les actions permettant au salarié de s’adapter à l’évo-lution de son poste de travail, de renforcer ses qualifications ou de développer ses compétences,

• d’envisager avec lui ses besoins futurs de formation,

• de déterminer, si possible, les conditions de réalisation des formations.

Page 6: L’entretien professionneL - Centre Inffo

5

Qui a droit à un entretien

professionnel ? Tout salarié ayant au moins

deux ans d’ancienneté dans la même entreprise.

Il est conduit par le responsable hiérarchique direct ou le supérieur

hiérarchique de celui-ci.

C’est une obligation légale conformément aux dispositions de l’accord de branche signé par les partenaires sociaux le 24 novembre 2004, étendu le 28 juin 2005. Cet accord porte sur l’accès des salariés à la formation tout au long de la vie professionnelle et s’applique de droit à toute entreprise de la plasturgie.

!

Page 7: L’entretien professionneL - Centre Inffo

6

Où doit avoir lieu l’entretien ?Dans l’entreprise.Nous vous conseillons de vous installer dans un endroit calme afin de faciliter les échanges.

Quand a lieu l’entretienprofessionnel ?Tous les deux ans au minimum.Il est déclenché à l’initiative de l’employeur ou de son représentant.Il peut être juxtaposé à l’entretien annuel d’évaluation, ou se dérouler séparément.

Nous conseillons de mener les entretiens professionnels entre juin et octobre afin que les besoins de formation puissent, le cas échéant, être pris en compte dans l’établissement du plan de formation de l’entreprise pour l’année suivante.

Î

> Présentation de l’entretien Professionnel

Page 8: L’entretien professionneL - Centre Inffo

7

Comment procéder ?

Temps étapes Salarié Chargé de l’entretien

15 jours avant Prendre rendez-vous et préparer l’entretien a(Préparer)

a(Prendre rendez-vous et préparer)

Pendant l’entretienDurée :

30 minutesminimum

Présenter les objectifs de l’entretien professionnel,sa durée et son déroulement a

Décrire le bilan du parcours professionnel a a

Faire le bilan des actions réalisées depuis le dernier entretien a a

Réaliser le bilan des formations a a

Identifier les souhaits d’évolution du salarié a

Présenter les évolutions des métiers et des emploisdans l’entreprise a

Chercher ensemble les moyens de concilier les attentes du salarié avec les évolutions et les opportunités de l’entreprise

a a

Envisager les actions futures a a

Renseigner le support d’entretien a a

Après l’entretien Dupliquer et transmettre le support d’entretien professionnel à la DRH et à l’intéressé a

1

2

3

4

5

6

7

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9

10

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Page 9: L’entretien professionneL - Centre Inffo

8

étapes Entretien annueld’évualuation Entretien professionnel

Apprécier les résultats au regard des missions de l’année écoulée a

Elaborer un plan de progrès pour l’année suivante a

Réaliser le bilan des formations a

Identifier les souhaits d’évolution du salarié a

Présenter les évolutions des métiers et des emplois dans l’entreprise a

Proposer les actions permettant au salarié de :

•s’adapter à l’évolution de son poste de travail,•renforcer ses qualifications•développer ses compétences

a

Envisager les besoins futurs de formation a

Déterminer, si possible, les conditions de réalisation de la formation a

Comparaison entre l’entretien annueld’évaluation et l’entretienprofessionnelDe nombreuses entreprises ont mis en place un entretien annuel d’évaluation.

Le risque de confusion est réel. Il s’agit pourtant de deux choses différentes bien que complémentaires.

L’entretien doit être réalisé tous les deux ans.Il peut être adossé à l’entretien annuel lors-que celui-ci existe.

> Présentation de l’entretien Professionnel

Page 10: L’entretien professionneL - Centre Inffo

9

Ce qu’il faut retenir :L’entretien professionnel permet de prendre en compte les attentes d’évolution professionnelle du salarié et d’anticiper les évolutions des métiers et des emplois dans l’entreprise.

L’entretien professionnel a pour objectif d’identifier les actions qui permettent au salarié :

• de s’adapter à l’évolution de son poste de travail• de renforcer sa qualification• de développer ses compétences

Au cours de l’entretien professionnel, sont abordées notam-ment les conditions de réalisation de la formation.

Les entreprises ont l’obligation de mettre en place l’entretien professionnel tous les deux ans au minimum, pour les salariés ayant au moins deux ans d’activité dans la même entreprise.

Les 4 points clés de l’entretien professionnel sont :

En faire un moment d’échanges et de discussion

Formaliser les souhaits et les besoins d’évolution

Etablir un plan d’actions

Renseigner et signer le support d’entretien professionnel

1

2

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> Présentation de l’entretien Professionnel

Page 11: L’entretien professionneL - Centre Inffo

25

Pour vous aider

à préparer l’entretien

professionnel

de votre

collaborateur(trice)

et à le conduire

convenablement,

nous vous proposons

un guide qui rappelle

les principales

étapes et vous donne

quelques conseils.

Entretien Professionnel > Guide de l’employeur

ou de son représentant

Page 12: L’entretien professionneL - Centre Inffo

11

Co

nse

ils 1. Prendre rendez-vous et préparer l’entretien

Avant l’entretien

e n t r e t i e n P r o f e s s i o n n e l > G U i d e d e l ’ e m P l o y e U r / a v a n t l ’ e n t r e t i e n

> Lors de la prise de rendez-vous, vous devez remettre un exemplaire du “GUIDE D’ENTRETIEN PROFESSIONNEL” du salarié à votre interlocuteur.

Pour vous accompagner dans cette rencontre, vous avez à votre disposition le “GUIDE D’ENTRETIEN PROFESSIONNEL de l’employeur” ou de son représentant.

Prenez le temps de lire ce guide et de le compléter avant la rencontre avec votre collaborateur.

Présentation de l’entretienprofessionnel1

Support de l’entretienprofessionnel3

Guide d’entretienprofessionnel du salarié bénéficiaire

2

Documents à donner à votre interlocuteurNouS vouS coNSeiLLoNS :

t de planifier vos entretiens sur le temps de travail des salariés,

t de prévoir un temps suffisant,

t d’envoyer au salarié, au moins deux semaines avant l’entretien, une copie :

- du document de présentation de l’entretien professionnel,

- du guide d’entretien professionnel du salarié,

- du support de l’entretien professionnel.

t de réserver un lieu calme,

t de vous assurer que votre interlocuteur sera disponible pour la durée de l’entretien (prévoir son remplacement au poste de travail si nécessaire).

Page 13: L’entretien professionneL - Centre Inffo

12

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

De à

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c

c

c

c

c

c

3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

Lien avec le support d’entretien1.1 PLANiFieZ L’eNTReTieN PRoFeSSioNNeL Avec

voTRe coLLABoRATeuRt Planifiez l’entretien quinze jours avant et pendant le temps

de travail de votre collaborateur.

t Répartissez vos rendez-vous dans le temps afin de garder une qualité d’écoute égale pour tous.

t Réservez un lieu calme (téléphone portable éteint, ligne téléphonique renvoyée vers un tiers).

t Organisez le remplacement de votre collaborateur au poste de travail.

t Assurez-vous que votre interlocuteur est disponible.

1.2 BiLAN DeS SuiTeS De L’eNTReTieN PRÉcÉDeNTAfin de faciliter la rédaction du support de l’entretien professionnel et de favoriser les échanges, nous vous conseillons de remplir avant l’entretien la partie bilan des suites de l’entretien précédent.

1.3 PARcouRS PRoFeSSioNNeL Du SALARiÉAfin de faciliter la rédaction du support de l’entre-tien professionnel et de favoriser les échanges, nous vous conseillons de remplir avant l’entretien la partie « parcours professionnel » en vous faisant aider par les Ressources Humaines de votre entreprise.

1.4 FoRMATioNS SuivieS PAR Le SALARiÉAfin de faciliter la rédaction du support d’entretien et de favoriser les échanges, nous vous conseillons de remplir avant l’entretien la partie « formations suivies depuis le dernier entretien » en vous faisant aider par les Ressources Humaines de votre entreprise.

Lien avec le support d’entretien

A

A

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Co

nse

ils

B

C

C

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

De à

c

c

c

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c

3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

De à

c

c

c

c

c

c

c

3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

Page 14: L’entretien professionneL - Centre Inffo

13

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

entretien Professionnel > GUide de l’emPloyeUr / avant l’entretien

Lien avec le support d’entretien1.5 ÉvoLuTioN FuTuRe Du MÉTieR Du SALARiÉ

t Centrez-vous sur la personne que vous allez rencontrer et demandez-vous :

- Quelle est son activité ?

- Quelles seront les évolutions éventuelles du métier du salarié ?

t Recherchez de l’information :

- Sur les évolutions du métier du salarié auprès de votre direction.

Pour vous aider à ne rien oublier lors de votre rencontre, nous vous conseillons de compléter ce tableau.

1.6 AcTioNS eNviSAGÉeS PouR Le SALARiÉ

t Précisez si nécessaire les actions à mettre en œuvre afin que le salarié :

- s’adapte à l’évolution de son poste de travail,

- renforce sa qualification,

- développe ses compétences.

t Ces actions peuvent relever d’action de forma-tion, de tutorat ou d’accompagnement...

Vous pouvez vous renseigner sur les dispositifs de formation existants (voir le document en annexe «où se renseigner ?»).

Lien avec le support d’entretien

C

Co

nse

ils

D

DPOUR LE JOUR DU RENDEZ-VOUS :Afin d’être dans des conditions idéales pour ce moment d’échange, soyez ponctuel et n’oubliez pas d’éteindre vos téléphones.

Î

C

Page 15: L’entretien professionneL - Centre Inffo

14

Pendant l’entretien

e n t r e t i e n P r o f e s s i o n n e l > G U i d e d e l ’ e m P l o y e U r / P e n D a n t l ’ e n t r e t i e n

> Veillez à la qualité du dialogue en cours d’entretien.Ce moment est un temps d’échange avec le salarié.

Il vous permet de faire un point sur son parcours professionnel et son évolution.

C’est à vous de compléter le support d’entretien professionnel au fil de la discussion avec votre collaborateur.

Lien avec le support d’entretien

Co

nse

ils 2. Présenter les objectifs de l’entretien professionnel, la durée et le déroulement

Nous vous conseillons de vous appuyer sur le document « présentation de l’entretien professionnel ».

Page 16: L’entretien professionneL - Centre Inffo

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1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

De à

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c

c

c

c

c

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3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

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1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

De à

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c

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3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

De à

c

c

c

c

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3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

Co

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ils 3. Décrire le bilan du parcours professionnel

4. Faire le bilan des actions réalisées depuis le dernier entretien

5. Réaliser le bilan des formations

echanger avec votre salarié sur le bilan des actions qui ont été mises en œuvre depuis le dernier entretien.

Après discussion avec votre interlocuteur vous pouvez compléter cette partie sur le support d’entretien profes-sionnel.

cette étape permet de faire un point sur les postes occupés par le salarié, ses missions et ses « savoir-faire » pendant les deux dernières années.

Après discussion avec votre interlocuteur vous pouvez compléter cette partie sur le support d’entretien profes-sionnel.

Répertoriez et faites le bilan des formations suivies par le salarié.

Après discussion avec votre interlocuteur, vous pouvez compléter cette partie sur le support d’entretien profes-sionnel.

Lien avec le support d’entretien

Lien avec le support d’entretien

entretien Professionnel > GUide de l’emPloyeUr / PenDant l’entretien

N

Lien avec le support d’entretien

N

Page 17: L’entretien professionneL - Centre Inffo

16

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

Co

nse

ils 6. Identifier les souhaits d’évolution du salarié

7. Présenter les évolutions des métiers et des emplois dans l’entre-prise

8. Echanger sur les évolu-tions du métier du salarié

il faut prendre le temps de discuter, d’échanger, d’approfondir toutes les pistes et n’en écarter a priori aucune.

Posez-lui des questions sur ses souhaits d’évolution.

informez-le des évolutions des métiers et des emplois dans l’entreprise ainsi que des opportunités en interne.

Aidez-le à se projeter dans l’avenir (à 2 ou 3 ans).

Cherchez ensemble les moyens de concilier les attentes du salarié avec les évolutions ou les opportunités dans l’entreprise.

entretien Professionnel > GUide de l’emPloyeUr / PenDant l’entretien

N

Lien avec le support d’entretien

Lien avec le support d’entretien

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

NLien avec le support d’entretien

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Page 18: L’entretien professionneL - Centre Inffo

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Co

nse

ils 9. Envisager les actions futures (accompagnement, formations, tutorat...)

9.1 PiSTeS eNviSAGÉeS

- Etudiez ensemble les mesures à prendre pour accompa-gner l’évolution profession-nelle de votre interlocuteur.

- Cherchez avec lui les meilleurs moyens pour amé-liorer ses compétences ou renforcer sa qualification.

9.2 AcTioNS eNviSAGÉeS

- Déterminez si possible, les conditions de réalisation de ces actions.

- Recherchez ensemble les modules de formations, les actions d’accompagnement et les dispositifs de qualifica-tion les plus adaptés.

indiquez dans la partie « Remarques » les éventuels points de désaccord ou tout autre commentaire.

Prenez le temps de relire en-semble le document, assurez-vous du plein accord du sala-rié sur ce qui est écrit avant de le faire signer.

Lien avec le support d’entretien

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

Lien avec le support d’entretien

Après l’entretien11. Transmettre l’original au responsable des ressources humaines ou au dirigeant de l’entreprise

et transmettre une copie au salarié.

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

entretien Professionnel > GUide de l’emPloyeUr / PenDant l’entretien

N

N

N10. Renseigner le support et signer le document

Page 19: L’entretien professionneL - Centre Inffo

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Lexi

que

Pour vous aider, voici la définition des termes employés dans les documents officiels.

t ACTiviTéEnsemble de tâches en vue de la réalisation d’un travail (exemple : lire un ordre de fabrication, monter un moule, démarrer une presse).Le regroupement des activités ayant une finalité commune constitue un domaine d’activité (exemple : démarrer la production).

t CompéTEnCEEnsemble des connaissances, des savoir-faire (maîtrise d’un mode ou de plusieurs modes opératoires) et des savoir-être (rigueur, précision) mis en œuvre dans son poste de travail.

t EmploiUn ensemble de situations de travail ayant des finalités identiques. (Exemples : opérateur extrusion soufflage, responsable de la qualité.)

t méTiErLe métier se caractérise par des activités et des com-pétences. Il forme un espace naturel d’évolution entre les emplois composant un même métier. (Exemples : opérateur, comptable, monteur régleur.)

t bilAn dE CompéTEnCESIl vous permet de faire le point sur vos compétences. Il vous aide à définir un projet professionnel.

t CErTifiCATS dE QuAlifiCATion profESSionnEllELes CQP (exemples, CQO1, CQO2, CQT3) ont pour objectif de favoriser le développement des compétences. Il s’agit d’une formation sanctionnée par un contrôle des acquis. www.plastifaf.com

t Congé individuEl dE formATion (Cif)Le CIF vous permet de prendre un congé pour suivre la formation de votre choix, indépendamment des actions organisées par votre entreprise. www.plastifaf.com

t droiT individuEl à lA formATion (dif)Chaque année, vous capitalisez 20 heures de formation cumulables sur six ans (soit 120 heures de formation au total). Il faut obtenir l’accord de votre employeur sur la formation. Le DIF vous permet de prendre l’initiative de la formation et de construire ainsi, en accord avec votre employeur, votre parcours professionnel.

t plAn dE formATionIl est établi par le service formation de votre entreprise et prévoit les actions de formation organisées en fonction de ses besoins.

Le plan de formation classe ces actions en 3 groupes :

• Les actions d’adaptation au poste de travail répon-dent à la nécessité d’être opérationnel dans vos fonctions.

• Les actions liées au maintien dans l’emploi préparent à une transformation de vos fonctions.

• Les actions liées au développement des compé-tences vous permettent d’évoluer en terme de qualification professionnelle.

t périodE dE profESSionnAliSATionElle vous permet d’acquérir une qualification reconnue ou de suivre une formation avec un objectif de profes-sionnalisation. Elle concerne ceux dont la qualification semble insuffisante au regard de l’évolution des tech-nologies et de l’organisation du travail. La période de professionnalisation alterne un temps de formation dans un organisme et un temps de mise en pratique en entreprise.

t vAlidATion dES ACQuiS dE l’ExpériEnCE (vAE)Avec la VAE, vous validez vos acquis professionnels par un diplôme, un titre ou un certificat inscrit dans le Réper-toire National des Certifications Professionnelles.

t TuTorATLe tuteur en plasturgie utilise les situations de travail quotidiennes et s’appuie sur ses compétences opéra-tionnelles pour transmettre à un apprenant les modes opératoires, les outils et les procédures de l’entreprise.

t ACCompAgnEmEnTL’accompagnement vise à aider l’apprenant, à transférer les connaissances acquises en formation, dans des situations de travail.

Page 20: L’entretien professionneL - Centre Inffo

19

Où SE RENSEIGNER ?

DANS voTRe eNTRePRiSe- Votre employeur ou son représentant.

- Les représentants du personnel de votre entreprise.

PLASTiFAFOrganisme Paritaire Collecteur Agréé de la Plasturgie (OPCA).

Il met en œuvre la politique de formation définie par les partenaires sociaux de la Plasturgie,

en cohérence avec les besoins des employeurs et des salariés.Adresse :

69-71 rue du Chevaleret - 75646 PARIS Cedex 13Tél : 01.47.66.00.47

Fax : 01.47.54.98.31

Site officiel www.plastifaf.com

FoNGeciFOrganisme gestionnaire du congé individuel de formation (CIF).

Vous trouverez l’adresse de votre FONGECIF sur le site officiel www.fongecif.com

ou dans l’annuaire téléphonique de votre région.

SuR iNTeRNeT> le ministere CHarGe de la formation Professionnelle

Site officiel www.travail.gouv.fr

Site officiel www.service-public.fr

> la Commission nationale de la CertifiCation Professionnelle

Site officiel www.cncp.gouv.fr

> les orGanismes sPeCialises dans l’information sUr la formation Professionnelle

Site officiel www.centre-inffo.fr

Site officiel www.intercarif.org

> liens Utiles

Site officiel www.formations-pour-tous.com

Site officiel www.plasturgieducation.org

Page 21: L’entretien professionneL - Centre Inffo

17

Pour vous aider

à préparer votre

entretien professionnel,

nous vous proposons

un guide qui rappelle

les principales étapes

et vous donne

quelques conseils.

Entretien Professionnel > Guide du salarié bénéficiaire

Page 22: L’entretien professionneL - Centre Inffo

21

e n t r e t i e n P r o f e s s i o n n e l > G U i d e d U s a l a r i é b é n é f i C i a i r e / a v a n t l ’ e n t r e t i e n

Lien avec le support d’entretien

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

De à

c

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c

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c

3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

De à

c

c

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3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

E

F

Avant l’entretien> Lors de la prise de rendez-vous, votre responsable hiérarchique vous a remis ce

“GUIDE D’ENTRETIEN PROFESSIONNEL”. Vous pouvez vous en servir pour préparer votre entretien.

Ce document reste votre propriété. Le “SUPPORT DE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL” sera le document de synthèse de vos échanges.

Prenez le temps de lire ce guide avant la rencontre avec votre responsable hiérarchique.

Vous pouvez utiliser les tableaux présentés dans ce document comme support écrit de votre préparation.

E

F

Co

nse

ils 1. Comment préparer votre entretien ?

1.1 BiLAN DeS SuiTeS De L’eNTReTieN PRÉcÉDeNT

t Faites un bilan des actions qui ont été mises en œuvre depuis votre dernier entretien professionnel.

1.2 voTRe PARcouRS PRoFeSSioNNeL DANS L’eNTRe-

PRiSe DuRANT LeS DeuX ANNÉeS PRÉcÉDeNTeS

t Posez-vous les questions suivantes sur les postes que vous occupez depuis les deux dernières années :

- quelles sont vos tâches au quotidien ?

- avez-vous eu d’autres missions dans l’entreprise ?

Pour vous aider à ne rien oublier lors de votre rencontre, nous vous conseillons de compléter ce tableau.

Page 23: L’entretien professionneL - Centre Inffo

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4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

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ils Lien avec le support d’entretien

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

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De à

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3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

G

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1.3 BiLAN DeS FoRMATioNS

Pour être sûr de ne rien oublier, faites la liste des for-mations que vous avez suivies. Pensez à préciser ce que chaque formation vous a apporté.

G

1.5 LeS AcTioNS eNviSAGÉeS PAR Le SALARiÉ

Vous pouvez vous renseigner sur les dispositifs de for-mation existants (voir le document en annexe « où se renseigner ? »).

Le jour du rendez-vous

Afin d’être dans des conditions idéales pour ce moment d’échange, soyez ponctuel et n’oubliez pas d’éteindre vos téléphones.

1.4 voS SouHAiTS D’ÉvoLuTioN PRoFeSSioNNeLLe

Réfléchissez à vos souhaits d’évolution et aux actions envisagées pour y parvenir, par exemple :

t formations

t accompagnement

t tutorat

t …

Lien avec le support d’entretien

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Lien avec le support d’entretien

I

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4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

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ils 2. Comment faire le bilan de l’entretien précédent

e n t r e t i e n P r o f e s s i o n n e l > G U i d e d U s a l a r i é b é n é f i C i a i r e / P e n D a n t l ’ e n t r e t i e n

Pendant l’entretien> Ce moment est un temps d’échange avec votre responsable hiérarchique pour

faire un point sur votre parcours professionnel et son évolution. Restez ouvert à la discussion et aux propositions que l’on peut vous faire.

N’hésitez pas à vous exprimer librement.

Nous vous conseillons de vous aider des tableaux du guide que vous avez préalablement remplis.

expliquez simplement vo-tre sentiment sur les actions qui ont été mises en œuvre depuis le dernier entretien.

expliquez simplement ce que vous faites et ce que vous avez fait dans l’entreprise depuis ces 2 dernières années ou depuis le dernier entretien professionnel.

Lien avec le support d’entretien

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

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3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

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De à

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3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

Lien avec le support d’entretien

Présentez oralement les formations que vous avez suivies et ce qu’elles vous ont apporté.

1 > Bilan des suites de l’entretien précédentcc ccccc cccc

VOTREENTRETIENPROFESSIONNEL

2 > Parcours professionnel dans l’entrepriseDates Poste(s) occupé(s)

De à

De à

De à

De à

De à

De à

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3 > Formations suivies depuis le dernier entetiencc ccccc cccc

Lien avec le support d’entretien

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3. Comment réaliser le bilan de vos formations

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4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

Co

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ils 4. Comment exposer vos souhaits d’évolution professionnelle

5. Présentation par le responsable hiérarchique des évolutions des métiers et des emploisdans l’entreprise

Cette partie est présentée par l’employeur ou son représentant.

t Expliquez simplement les évo-lutions professionnelles que vous souhaitez.

t Lors des échanges avec votre responsable hiérarchique, exposez vos arguments.

t Pensez à l’expérience acquise qui pourrait servir dans votre évolution.

Lien avec le support d’entretien

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

ccccc

6 > Remarquescc

cc

> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

Lien avec le support d’entretien

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6. Echange sur le lien entre vos attentes et les évolutions des métiers dans l’entreprise

7. Echange sur les actions futures envisagées

t �Si� les� évolutions� envisa-gées� de� part� et� d’autre�nécessitent� un� renforce-ment� de� vos� compéten-ces,� étudiez� avec� votre�hiérarchique� vos� besoins�de�formation.

t �N’hésitez� pas� à� intervenir�dans� la� discussion� et� à�poser�des�questions.

t �Proposez� des� actions�d’évolution.

t �Les�évolutions�de�l’entre-prise�et�vos�attentes�per-sonnelles� peuvent� vous�offrir� des� opportunités�d’évolution.

t �N’hésitez�pas�à�échanger�avec� votre� hiérarchie� sur�ces�sujets.

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

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6 > Remarquescc

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> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

Lien avec le support d’entretien

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4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

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6 > Remarquescc

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> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

Lien avec le support d’entretien

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EntrEtiEn ProfEssionnEl > GUiDE DU salarié bénéficiairE / pendant l’entretien

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Co

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ilsentretien Professionnel > GUide dU salarié bénéfiCiaire / PenDant l’entretien

8. Déterminer si possible les conditions de réalisation de ces actions

9. Renseigner le support d’entretien

t Le responsable hiérarchi-que note les conclusions des échanges sur le sup-port d’entretien.

t Relisez ensemble ce document de synthèse.

t Demandez si nécessaire d’intégrer les modifica-tions ou vos commentai-res dans la partie « remar-ques ».

t Signez ce document.

t Si les évolutions envisa-gées de part et d’autre nécessitent un renforce-ment de vos compéten-ces, étudiez avec votre hiérarchique vos besoins de formation.

Lien avec le support d’entretien

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

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6 > Remarquescc

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> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

4 > Evolutions envisagées

Le salariéLes souhaits d’évolution et les actions proposées

L’entrepriseLes évolutions des métiers et des emplois dans

l’entreprise et leurs impacts sur le poste du salarié

Les actions permettant au salarié de :a. s’adapter à l’évolution de son poste de travail

b. renforcer ses qualifi cations

c. développer ses compétences

5 > Actions envisagées (formation, accompagnement, tutorat…)cc

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6 > Remarquescc

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> Signature du (de la) salarié(e) : > Signature de l’employeur ou de son représentant :

Lien avec le support d’entretien

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Co

nse

ils 10. Duplication et utilisation du support d’entretien professionnel

t Votre responsable hiérarchique vous donnera une copie du document.

t Nous vous conseillons de classer ce document dans vos archives personnelles car il peut servir de support pour la préparation de votre prochain en-tretien.

t Vous pouvez aussi mettre les propositions d’actions de formation qui vous ont été faites dans l’annexe de votre passeport formation.

e n t r e t i e n P r o f e s s i o n n e l > G U i d e d U s a l a r i é b é n é f i C i a i r e / a P r È S l ’ e n t r e t i e n

Après l’entretien

Lien avec le support d’entretien

Page 29: L’entretien professionneL - Centre Inffo

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Lexi

que

Pour vous aider, voici la définition des termes employés dans les documents officiels.

t ACTiviTéEnsemble de tâches en vue de la réalisation d’un travail (exemple : lire un ordre de fabrication, monter un moule, démarrer une presse).Le regroupement des activités ayant une finalité commune constitue un domaine d’activité (exemple : démarrer la production).

t CompéTEnCEEnsemble des connaissances, des savoir-faire (maîtrise d’un mode ou de plusieurs modes opératoires) et des savoir-être (rigueur, précision) mis en œuvre dans son poste de travail.

t EmploiUn ensemble de situations de travail ayant des finalités identiques. (Exemples : opérateur extrusion soufflage, responsable de la qualité.)

t méTiErLe métier se caractérise par des activités et des com-pétences. Il forme un espace naturel d’évolution entre les emplois composant un même métier. (Exemples : opérateur, comptable, monteur régleur.)

t bilAn dE CompéTEnCESIl vous permet de faire le point sur vos compétences. Il vous aide à définir un projet professionnel.

t CErTifiCATS dE QuAlifiCATion profESSionnEllELes CQP (exemples, CQO1, CQO2, CQT3) ont pour objectif de favoriser le développement des compétences. Il s’agit d’une formation sanctionnée par un contrôle des acquis. www.plastifaf.com

t Congé individuEl dE formATion (Cif)Le CIF vous permet de prendre un congé pour suivre la formation de votre choix, indépendamment des actions organisées par votre entreprise. www.plastifaf.com

t droiT individuEl à lA formATion (dif)Chaque année, vous capitalisez 20 heures de formation cumulables sur six ans (soit 120 heures de formation au total). Il faut obtenir l’accord de votre employeur sur la formation. Le DIF vous permet de prendre l’initiative de la formation et de construire ainsi, en accord avec votre employeur, votre parcours professionnel.

t plAn dE formATionIl est établi par le service formation de votre entreprise et prévoit les actions de formation organisées en fonction de ses besoins.

Le plan de formation classe ces actions en 3 groupes :

• Les actions d’adaptation au poste de travail répon-dent à la nécessité d’être opérationnel dans vos fonctions.

• Les actions liées au maintien dans l’emploi préparent à une transformation de vos fonctions.

• Les actions liées au développement des compé-tences vous permettent d’évoluer en terme de qualification professionnelle.

t périodE dE profESSionnAliSATionElle vous permet d’acquérir une qualification reconnue ou de suivre une formation avec un objectif de profes-sionnalisation. Elle concerne ceux dont la qualification semble insuffisante au regard de l’évolution des tech-nologies et de l’organisation du travail. La période de professionnalisation alterne un temps de formation dans un organisme et un temps de mise en pratique en entreprise.

t vAlidATion dES ACQuiS dE l’ExpériEnCE (vAE)Avec la VAE, vous validez vos acquis professionnels par un diplôme, un titre ou un certificat inscrit dans le Réper-toire National des Certifications Professionnelles.

t TuTorATLe tuteur en plasturgie utilise les situations de travail quotidiennes et s’appuie sur ses compétences opéra-tionnelles pour transmettre à un apprenant les modes opératoires, les outils et les procédures de l’entreprise.

t ACCompAgnEmEnTL’accompagnement vise à aider l’apprenant, à transférer les connaissances acquises en formation, dans des situations de travail.

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Où SE RENSEIGNER ?

DANS voTRe eNTRePRiSe- Votre employeur ou son représentant.

- Les représentants du personnel de votre entreprise.

PLASTiFAFOrganisme Paritaire Collecteur Agréé de la Plasturgie (OPCA).

Il met en œuvre la politique de formation définie par les partenaires sociaux de la Plasturgie,

en cohérence avec les besoins des employeurs et des salariés.Adresse :

69-71 rue du Chevaleret - 75646 PARIS Cedex 13Tél : 01.47.66.00.47

Fax : 01.47.54.98.31

Site officiel www.plastifaf.com

FoNGeciFOrganisme gestionnaire du congé individuel de formation (CIF).

Vous trouverez l’adresse de votre FONGECIF sur le site officiel www.fongecif.com

ou dans l’annuaire téléphonique de votre région.

SuR iNTeRNeT> le ministere CHarGe de la formation Professionnelle

Site officiel www.travail.gouv.fr

Site officiel www.service-public.fr

> la Commission nationale de la CertifiCation Professionnelle

Site officiel www.cncp.gouv.fr

> les orGanismes sPeCialises dans l’information sUr la formation Professionnelle

Site officiel www.centre-inffo.fr

Site officiel www.intercarif.org

> liens Utiles

Site officiel www.formations-pour-tous.com

Site officiel www.plasturgieducation.org

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