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Les 10 étapes vers le succès

MANuEL dE LA/du CoNsEILLÈRE/ER

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Bienvenue chez

PartyLite

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B i e n v e n u e c h e z Pa r t y L i t e

Bienvenue chez

PartyLite

PartyLite a démarré avec trois personnes dans un bureau minuscule. Tout au long de son histoire, l’entreprise est restée fidèle aux valeurs de Mabel Baker, incarnées dans la fabrication de sa toute première bougie : honnêteté, intégrité, équité et qualité. Qualité des produits, des fragrances mais aussi qualité des relations avec les autres.

Aujourd’hui PartyLite est le leader de la fabrication et de la vente de bougies et d’accessoires de décoration et ce grâce à l’ensemble des RVPs, Leaders et Conseillères/ers qui chaque jour font découvrir nos produits et un véritable métier.

Mais c’est surtout une entreprise de vente à domicile innovante qui se lance sans cesse de nouveaux défis comme celui d’intégrer dans sa stratégie des outils tels que le e-commerce, vecteur incontournable et complémentaire qui favorise la croissance de notre activité.

Parce que le monde qui nous entoure est en mutation constante et que les comportements ont changé, nos Client(e)s sont avides d’expériences nouvelles, et nous voulons leur offrir une véritable «social shopping Experience».

C’est pour atteindre ce but que nous avons développé la « Party Experience » avec : •laPartytraditionnelle, •l’AtelierDéco, •leFragranceBar, •laFastParty,pour offrir,au travers de nos 8 000 Conseillères/ers, encore plus de plaisir à nos Hôtes(ses) et à nos Client(e)s.

Chaque Conseillère/er a un rôle essentiel dans notre organisation, celui de représenter la marque PartyLite avec enthousiasme et professionnalisme.

Nous sommes tous animés par cette volonté de grandir et de faire grandir les autres. C’est ensemble que nous allons avancer pour continuer à développer notre succès.

#PartyLiteYourWay

Bienvenue chez PartyLite !

c é L i n e M o n n i e rdirectrice PartyLite France

4

S o M M a i r e

co M M e n t u t i L i S e r v ot r e M a n u e L

Vous avez entre les mains un guide extraordinaire : En 60 minutes top chrono, vous saurez

comment réussir chez PartyLite.

C’est en l’utilisant au quotidien et en complément des autres outils à votre disposition, que

vous en tirerez le maximum de profit.

Nous vous conseillons de…

•Lireetrelirelemanuel

•ConsultervotreCentred’Affaires:c’estunemined’informations

•Notertoutesvosquestions

•LesposeràvotreLeaderet/ouvotreRVP

•Assisteràtouteslesréunionsetformationsquivoussontproposées

v ot r e L e a d e r

Nom

E-mail

Téléphone

v ot r e r v P

Nom

E-mail

Téléphone

Étape 1 Étape 2 Étape 3 Étape 4 Étape 5

Page 12

Comment créer et

compléter votre liste de

connaissances

Page 13

Comment remplir votre

agenda et assurer vos gains

Page 14

Comment valoriser le

Programme Hôte(sse)

Page 16

Comment faire vos

Préparations Hôte(sse)

Page 17

Comment animer votre

première Party

é ta P e S i n d i S P e n S a B L e S P o u r r é u S S i r v ot r e d é M a r r ag e

MANuEL du/dE LA CoNsEILLER/ÈRE

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S o M M a i r e

Étape 6 Étape 7 Étape 8 Étape 9 Étape 10

Page 18

Comment dater un

maximum de RdV en Party

Page 19

Comment parrainer

Page 20

Comment vous former et

vos outils en ligne

Page 22

Comment construire votre

propre équipe

Page 23

Comment poursuivre votre

carrière chez PartyLite

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i n t r o d u c t i o n

Les opportunités du Plan de Rémunération PartyLiteLes conseiller/ères qui réussissent vous diront que le secret du succès est simple :

il suffit d’oser. oser dater pour animer des Parties chaque semaine et partager les

avantages qu’offre PartyLite !

Avec PartyLite, tout est possible. À vous de décider si vous désirez un complément de

revenu, un métier ou une carrière !

déterminez simplement combien vous souhaitez gagner tous les mois et combien de

Parties sont nécessaires pour y arriver.

Pa r t y L i t e v o u S o f f r e

•20%decommissionssurvosventestouteslessemaines.

•PLUSunBonusmensuelde5%decommissionsdèsquevosventesatteignent2.000€

pendant un mois civil.

e x e M P L e d u P r e M i e r M o i S d ’ac t i v i t é

AvecunemoyennedePartiesde350€,vos6premièresPartiesgénéreront

2.100€deventes.

Vousserezalorscommissionnéàhauteurde25%(20%+5%deBonus):525€.

Simulation de gains

6 Partiesà350€ 2.100€deventes

2.100€20% 420€decommissions

2.100€x5%deBonus 105€decommissions

Total gains 525 €

840

770

700

630

560

490

420

350

280

210

140

70

01 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Commissiontotale(€)

Parties

n 20%Commissionsn 5%Bonusmensuel

Au bout de 10 PArties vous Aurez gAgné environ 875 € de commissions ((350 x 10) x 25 % = 875 €).

c’est imPressionnAnt !

À r e t e n i r

À retenirc’est vous qui décidez combien vous souhaitez gagner : plus de Parties signifie plus de revenus.

La clé du succès : la régularité !Avec 6 Parties tous les mois vous visez le bonus de 5 %.

!

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i n t r o d u c t i o n

Parrainer c’est gagner !

L e S ava n tag e S d u Pa r t e n a r i at

L’union fait la force. votre succès est le nôtre et vice versa.

Parrainer de nouveaux/elles Conseillers/ères est primordial pour le développement de votre

activité et celui de votre équipe. Vous souhaitez faire carrière et créer votre propre équipe ?

A partir du niveau unit Leader vous êtes rémunéré sur les ventes de votre équipe

(commissions d’animation).

Profitez du Bonus coaching :

Ennommantvous-mêmeunLeader,PartyLitevousverseunBonusuniqueentre125€et

2.500€selonvotreniveau.

Vous trouverez plus d’informations dans votre Plan de Rémunération.

Comparaison entre la rémunération d’un unit Leader et d’un/e Conseiller/ère sur la base de

ventesrémunératricesmensuellesde2.000€

Conseillère/er

400€de commissions

20%sur2.000€

100€de commissions

5%deBonussur2.000€

500 € de rémunération au total

AU TOTAL : 960 € perçus en tant que Unit Leader

Unit Leader

6%decommissionsurlesventesdel’Unité,soit

210 € de commission d’animation (ventes de

l'unité=3.500€)

250 € de Bonus progression (1 seule fois)

460 € de rémunération au total

+

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Pa r t y e x P é r i e n c e

L’Atelier Déco

PartyLite se démarque en proposant la « Party Expérience » autour de 4 concepts originaux de Parties. L’idée : à chacun sa Party !

Idée•MontrerquePartyLitecréedestendancesdansledomainedeladéco•Séduireuneclientèle«consomm-actrice»•Créerdesjoliesdécorationssimples,astucieusesetpeucoûteusesenParty•Impliquerlesclient(e)spourqu’elles/ilspassentunbonmoment•Valorisernossupportscustomisablesavecleursbougiesetfragrancessansflamme•DonnerenviederedaterdesRDVpourpoursuivrel’expérience•FairenaîtredesvocationspourlemétierdeConseillère/erPartyLite

MATérIeL •L’inspirationpourlethème:surleCBC,laPlateformeDécoPartyLite,surFacebook•Unetableautourdesaccessoiresàdécoreravectouteslesformesdebougies/fragrancessansflammescorrespondants•Desélémentsdécoratifsissusdelanature,delacuisine,delarécup…

PréPArATIOn HôTe(SSe) •Lessouhaitsdel’Hôte(sse):faireundécoautomne,créerunedécoautourdudoréeetblanc,thèmezen,parrapportàsadécointérieure…•Lematérielnécessaire:l’Hôte(sse)s’occupedeladécosielle/ilsouhaitelagardersuiteàl’Atelier•InvitationdesClient(e)s:proposerauxClient(e)sfidèlesdedécorerleurspotsàbougiesvidesouleursupportClearlyCreative(elles/ilsviennentavec)•ConfirmerlavenuedesClient(e)saveclese-invitations

PArTy •Intro:« Aujourd’hui nous allons vivre un Atelier Déco, mais sachez que PartyLite propose encore 3 autres concepts dans la Party Expérience… »•Présentationdesproduitsautourdel’AtelierDéco« Vous allez être très actives aujourd’hui… »•ConseilIndividuel« Vous avez crée une magnifique déco dans ce support. Vous préférez l’acheter ou vous le faire offrir ? »•Expérienceenligne:inciterlesClient(e)sàposterdesphotosdesdécossurlesréseauxsociaux(Facebook,Instagram,Pinterest,PlateformeDécoPartyLite...)

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Pa r t y e x P é r i e n c e

La Fast PartyBUT•Anticiperl’objection«Jen’aipasletemps»lorsdelaprisedeRDV

•CiblerdenouvellesHôtes(ses):cellesetceuxquin’avaient«pasle temps » pour une Party de 3 heures !

•ProposerunconcepttrèsinteractifetaxésurlesbesoinsdesClient(e)s

•PermettreauxConseillères/ersdecaserdesPartiesplusfacilement dans leur agenda (faire 2 Fast Party le samedi c’est possible)

•DonnerenvieauxClient(e)sdesFastPartydedevenirConseillère/er

dérOULé ouvrir la Fast Party dans le Gestionnaire de Party. Puis envoyer la e-invitation à l’Hôte(sse).

Inviter les personnes à découvrir les produits dès qu’elles arrivent. Ne pas attendre plus de 5 minutes pour démarrer.

Préparation Hôte(sse)

5 minutes introduction

25 - 30 minutes conseil individuel

25 minutes Produits

Appel rdv

• Mettre l’accent sur la courte durée de la Party : 1 heure seulement (+ facile pour inviter) • Demander à chaque Invité(e) d’être ponctuel(le) (la Party démarre à l’heure) • L’Hôte(sse) envoie l’e-mail d’invitation Fast Party à ses contacts • Inciter les personnes non disponibles à commander sur la E-Boutique

• Présentation de la/du Conseillère/er • Introduction du concept, présentation du métier et de la société et des 4 concepts de la Party Expérience

• Vérification de la commande + ventes additionnelles (promos) • Proposer un RDV • Proposer un entretien Partenariat

1 - La/Le Conseillère/er demande aux Invité(e)s de choisir le produit qui leur plaît le plus et de dire pourquoi (laisser les client(e)s ''vendre'' les produits et compléter uniquement si nécessaire) : donner envie à chaque Invité(e) de poster la photo de son coup de cœur sur Facebook 2 - La/Le Conseillère/er présente les autres produits Rappel des avantages Hôte(sse) chez PartyLite But : découvrir les besoins, créer des envies et impliquer les Client(e)s

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Pa r t y e x P é r i e n c e

Le Fragrance BarCOnCePT•PrendrefacilementdesRDVenproposantunconcept « tendance » (les bar à tapas, les bar à ongles, les bar à soupes…)

•Créeruneanimationludiqueautourdenotre cœur de métier : les bougies et les fragrances

•Impliquerlesdifférentssensdesclient(e)sdurant la Party : le toucher, la vue, l’odorat (en sachant que la mémoire olfactive est la plus puissante !)

•AdapterleFragranceBaràchaquelancement de catalogue, aux collections spécifiques (comme les Forbidden Fruits), aux saisons…

OUTILS•Unetableavectouteslesformesdebougies/fragrancessansflammeetleursaccessoires

•Unplateauouunsetdetablesurlequelon positionne environ 6 verres sous lesquels on dispose soit des morceaux de galets, des lampions, ou des réchauds

•Lesfichescorrespondantesaveclesnotesdetête,de cœur et de fond (voir CBC)

•Quelquesindices:fichesplastifiéesavecdes images des fruits…

AnIMATIOn•Ledécorestmisenplace,latableestinstallée,l’introduction est faite…

•Prendrelepremierverreetlefairesentiraux Invité(e)s à tour de rôle : chacun s’exprime et le groupe essaie de trouverlesdifférentsingrédients.Fairedécouvrirlafragranceavecsesdifférentesnotesgrâceàlafiche

•Présenteruneformedebougiedanslasenteur si possible et refaire tourner : impliquer les personnes qui connaissent. En profiter pour présenter la gamme, les accessoires adaptés,lediffuseur…

•Faireleconseilindividuelenmettantenvaleur d’autres thèmes de Fragrance Bar ainsi que les autres concepts de la Party Expérience

exPérIenCe en LIgne•RendrevisibleleFragranceBarsursonsite

•AnimersonprofilFacebookavecdesquiz,jeux,questions... autour des fragrances

•donner envie aux Client(e)s de poster des photos/vidéos de l’animation sur les réseaux sociaux

Pa r t y e x P é r i e n c e

La Party classiqueInTrO•RemercierlesInvité(e)setl’Hôte(sse),seprésenter,présenterlasociété•ResterprochedesInvité(e)setdécouvrirleurshabitudesdeconsommationdebougies…

La Party est visible sur le site, les e-invitations envoyées !

PréSenTATIOn deS BOUgIeS eT ACCeSSOIreS •S’ilyadespersonnesquiconnaissentlesproduits,lesfairetémoigner•Fairesentir,fairetoucher,impliquerlesInvité(e)s•Mettrel’accentsurlesdifférentesformesdesbougiesetprésenterlesaccessoiresadaptés•ValoriserleprogrammeHôte(sse)•Choisirunjeu,uneanimationcourtepourdynamiserlaParty:parexemple,montrerlesvidéosducataloguegrâceàActable•Animerle«VotreAvisEstImportantPourNous»

COnSeIL IndIvIdUeL •Distribuercatalogues,stylosetbonsdecommande•ExpliquerledéroulementduConseilIndividuel•Enclencherladynamiqueenproposantàunepremièrepersonneàvenir•Ens’appuyantsurleVotreAvisEstImportantPourNous,trouverlesbougiesetaccessoiresadaptésàchacunetproposerdefaireunePartychezsoi•Proposerlesoffresdumoment(venteadditionnelle)•Vérifierlebondecommande,lefairedateretsigneretredonnerledouble•Parlerdumétier« Pourquoi pas vous ? »•SerenseignersurlesdisponibilitésdespersonnesetanticiperleSAV(astuce:remercierlesInvité(e)ssurFacebook)

COnCLUSIOn •ChoixdescadeauxHôte(sse)•Revoirlesmodalitésdurèglementetdelalivraisonavecl’Hôte(sse)

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é ta P e 1

Comment créer et compléter votre liste de connaissances

dressez une liste de toutes les personnes que vous connaissez, que ce soit de la famille,

des voisins, des collègues, des commerçants, des membres d’associations… Tous pourraient

devenir vos prochain(e)s Hôtes(ses)s ou Partenaires.

Votre liste de connaissances est à la base de votre succès, nous vous conseillons de noter au

minimum 50 noms.

aStuce : Prenez les bonnes habitudes dès le départ et complétez cette liste tous les

jours avec les personnes que vous croisez.

des personnes à ajouter à votre liste de connaissances :

to P t i P

it is important to maintain a professio-

nal appearance of your Facebook

Consultant Page, and ensure that busi-

ness and private information are not

mixed. When setting up your personal

PartyLite profile, use the photo from

your PartyLite website.

We stronly recommend: use your real

name, no nick name and add PartyLite,

as for example Jane Doe PartyLite.

Be as active as you can, and use the

special opportunities to create events,

invite to your shows or promote

special offers for Guests or Hostesses.

By joining other PartyLite groups, you

can share information and ensure that

you’re always up-to-date.

The following groups could be of

interest:

www.facebook.com/…

www.facebook.com/…

www.facebook.com/…

a S t u c e fac e B o o k

il est important de garder une image professionnelle sur votre profil

Facebook. Créez une page exclusivement dédiée à votre activité de Conseiller/ère PartyLite. Pour plus de cohérence, utilisez la même photo que sur votre site Conseiller/ère. Ne

mélangez jamais le privé et le professionnel.

nous vous recommandons d’utiliser votre vrai nom et non un diminutif ou un surnom et de rajouter « PartyLite »,

comme par exemple « Séverine Nicolas PartyLite ».

Animez votre profil Facebook régulièrement et utilisez toutes les

opportunités pour créer des évènements, inviter à vos

Parties et mettre en avant des promotions Invité(e)s ou Hôte(sse).

voici un groupe qui peut vous intéresser et que vous

pouvez rejoindre : PartyLite France Interne

moi

proches

amis

beaux- parents

sœur/frère

cousins

grands-parents

parents

belle-sœur/ beau-frère

anciens camarades de classe

meilleur(e) ami(e)

voisinstravail

collègues

secrétaireenfants

professeurs

autres parents

groupe de jeux

crèche

activités

coiffeur

fitness

club

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é ta P e 2

Comment remplir votre agenda et assurer vos gains

Ayez toujours votre agenda sur vous, c’est

votre plus grand trésor ! un agenda bien

rempli = des commissions assurées !

C’est un cercle vertueux :

•+deParties=+deRDVdatés

•+deRDV=+depersonnesrencontrées

•+depersonnes=+d’Hôte(sse)setde

Partenaires potentiels

•+d’Hôte(sse)setdePartenaires=

+decommissions

Utilisez-la pour lancer votre activité

introduction

« Bonjour ........................................, • Si vous connaissez bien la personne, prenez d’abord de ses nouvelles• Sinon, rappelez le contexte de votre rencontre.

disponibilité « Avez-vous quelques minutes à me consacrer ? »

Argumentaire

« Aimez-vous la déco ? »• Attendre le “J’adore !”, “j’aime beaucoup !” “connaissez-vous les produits PartyLite ?”• Si « Oui », lui demander ce qu’elle aime chez PartyLite • Si « Non » : « PartyLite, ce sont des bougies parfumées et des accessoires de décoration à découvrir entre ami(e)s, tranquillement à votre domicile. »

Proposition de date

« J’ai pensé à vous tout de suite. J’aimerais vous faire gagner les produits de votre choix, dans notre catalogue actuel. C’est très simple, il suffit de réunir quelques ami(e)s et je m’occupe du reste ! » « J’ai encore quelques dates de disponibles. Préférez-vous le XX ou le XY ? »• Si « Oui » : « C’est noté ! Pour préparer ce moment ensemble, je

vous propose de vous rendre visite demain ou après-demain, pendant une demi-heure environ. Que préférez-vous ? »

• Si « Non » : « Je comprends. Je suis sûre que vous connaissez des personnes qui aiment les cadeaux. » (noter un nom et un numéro de téléphone) « Si vous souhaitez en savoir plus, je vous propose d’aller sur le site www.partylite.fr, le catalogue est en ligne.»

« Merci de votre écoute, j’organise une porte ouverte chez moi le… C’est avec plaisir que je vous y invite pour découvrir le monde de PartyLite. »

conclusion• Récapituler les prochaines étapes • Remercier et prendre congé

Voici une trame pour vos premiers appels :

a S t u c e P Lu S

Organisez-vous !

Préparez votre agenda des deux premiers mois de votre activité avant

de proposer des Parties :1/ Rayez les journées que vous réservez à

votre famille et les créneaux non disponibles pour PartyLite.

2/ Notez les réunions et formations PartyLite.

3/ Mettez en évidence les créneaux disponibles pour des Parties.

Maintenant vous êtes prêt(e) à proposer des dates à vos connaissances. Offrez à

tout le monde l’opportunité de vous recevoir.

Évitez de dire…« Quand est-ce que cela vous arrange ? »

…Proposez plutôt les dates qui vous arrangent vous en donnant deux

alternatives :

« Je peux vous proposer le 23 ou le 31 mars. Que préférez-vous ? »

Commencez à dater avec les personnes de votre liste de connaissances.

Votre objectif est de dater le maximum de Parties pendant votre premier mois

complet.

!

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é ta P e 3

Comment valoriser le Programme Hôte(sse)

a S t u c e S P Lu S a S t u c e S fac e B o o k

1/ Pour bien intégrer toutes les subtilités du programme Hôte(sse), entraînez-vous avec votre famille et vos amis.

S’ils comprennent ce qu’ils gagneront en étant Hôte(sse), vous avez tout compris.

2/ Démontrez un produit d’une valeur d’environ 80 € en Party et expliquez que vous ne le vendez pas mais

que vous l’offrez !

3/ Accompagnez votre Leader ou RVP en Party et Préparation Hôte(sse) le plus possible : c’est la meilleure formation !

Facebook est un formidable outil de prospection qui vous permet de toucher un public très large et donc un grand

nombre de clients potentiels.

utilisez Facebook pour mettre en avant le programme Hôte(sse).

À partir de votre site personnel, faites la promotion de votre E-boutique en copiant des liens sur Facebook.

nous vous conseillons des animations régulières afin de promouvoir votre activité.

!

Desnouveaux/ellesConseillers/èressedemandentsouventcommentdaterdesRDV.Laclédusuccès:PartyLiteoffrele

meilleur programme Hôte(sse) !

Qu’est-ce que le Privilège Hôte(sse) ?

Le Privilège Hôte(sse) est calculé en fonction des ventes et des RdV datés lors d’une Party.

VotreHôte(sse)bénéficiede20%dePrivilègesurunePartyqualifiéeavecunRDVdansles30jours*.

Enprime,elleaaccèsàdesarticlesàmoitiéprixpourchaquetranchede250€deventesrémunératrices.

Privilège Hôte(sse)

ventes rémunératrices20 % de Privilège (avec un

RDV dans les 30 jours)Articles

à moitié prix

250€ 50€ 1 article

500€ 100€ 2 articles

750€ 150€ 3 articles

1.000€ 200€ 4 articles

1.250€ 250€ 5 articles

* Privilège Hôte(sse) d‘une Party non qualifiée = 15 %

15

é ta P e 3

a P P r e n e z L e P r o g r a M M e h ôt e ( S S e ) Pa r cœ u r

EnmaîtrisantleprogrammeHôte(sse)surleboutdesdoigts,vousle

communiquerez avec conviction et enthousiasme et votre agenda se

remplira !

Jetez un coup d’œil sur le tableau ci-dessous, vous remarquerez que

le Programme Hôte(sse) est avantageux autant pour vous que pour

vos Hôtes et Hôtesses.

Les avantages pour votre HôTe(SSe) Les avantages pour vOUS

•15%dePrivilègeHôte(sse)(produitsauchoixdanslecatalogueactuel)

pourunePartyen-dessousde250€ousansRDVrepris

•20%dePrivilègeHôte(sse)pourunePartyqualifiée

(minimum250€deventesetunRDVà30jours)

•Vousdonnedesarguments:

5%dePrivilègesupplémentaireavecunRDVreprisdansles

30 jours

Articles à moitié prix (Party qualifiée).

L’Hôte(sse)bénéficied’unarticleàmoitiéprixpartranchede250€

de ventes.

•Motivel‘Hôte(sse)àpasseràlatranchesupérieureetfavorisela

reprise de RdV

Bon d‘achat de 30, 60 ou 90 € pour 2, 3 ou 4 rdv repris* •FavoriselareprisedeRDVmultiples,pourles2moisàvenir

Les Hôtes et Hôtesses sont tellement gâtés chez PartyLite

qu’ils/elles auront envie de vous faire de nombreuses Parties.

*VoyezavecvotreLeaderouRVPpourplusdedétails.

a S t u c e P Lu S

Pour plus de details, consultez les dernières pages de votre catalogue.

!

16

é ta P e 4

Comment faire vos Préparations Hôte(sse)

Afin d’optimiser vos Préparations, utilisez le gestionnaire de Party

• Datez votre Préparation Hôte(sse) environ 10 à 15 jours avant la Party (idéalement chez lui/elle, sinon, par téléphone)

• Remettez l’enveloppe Hôte(sse)

• Laissez-le/la choisir son/ses cadeau(x) afin de le/la motiver et savoir combien de personnes il/elle doit inviter pour atteindre son objectif

• remplissez la liste des invité(e)s avec elle/lui en l’aidant à trouver le plus de personnes possibles

• Parmi ses futur(e)s Invité(e)s, identifiez les Hôtes(ses) et Partenaires potentiels/elles

• Donnez-lui les astuces pour inviter en personne ou par téléphone « Es-tu libre le samedi 15 ? Super, j’ai pensé à toi… » et conseillez-lui de confirmer l’invitation par un mail ou sms

• Rassurez-la/le, elle/il/ peut recevoir simplement : un café suffit !

• Encouragez-la/le à proposer aux personnes absentes de passer commande (par e-invitation ou via la E-boutique en ligne)

• Expliquez le déroulement de la Party (Présentation des produits, Votre Avis Est Important Pour Nous, Conseil Individuel, rafraîchissements et conclusion)

P r o P o S e z - Lu i L’o P P o r t u n i t é d e

rejoindre PartyLite : « P o u r q u o i Pa S

v o u S ? »

!

votre check LiSt Pour une PréParation

réuSSie

L e S B u t S d ’ u n e P r é Pa r at i o n h ôt e ( S S e )•Fairedel’Hôte(sse)votremeilleur(e)allié(e) •LaréussitedelaParty•Unebelleassistance•UnmaximumdeRDVredatés•Descommandesdespersonnesnepouvantpasassistercejour-là(vial’e-invitationoulesbons de commande donnés à l’Hôte(sse)

r é f L e x e S •Ilyatoujoursdesdésistements,expliqueràla/aufutur(e)Hôte(sse)qu’ilfautinviter le double de l’assistance souhaitée•PréciserquesesInvité(e)spourrontveniraccompagné(e)s

Contenu de l‘enveloppe Hôte(sse)

Outils A quoi cela sert-il ?

enveloppe Hôte(sse)Contient tous les documents que vous allez donner à votre Hôte(sse)

e-invitation ou cartes de confirmationA envoyer après une invitation en personne ou par téléphone

Bons de commande Pour les personnes ne pouvant pas venir (alternative : e-invitation)

Le programme Hôte(sse) en cours Donneenviedes‘investir

Un cataloguePermetàl‘Hôte(sse)dechoisirses cadeaux

Flyer Partenariatdonne envie de faire une Party ou de rejoindre PartyLite

votre carte de visite Pour pouvoir vous joindre et aller sur votre site à tout moment

é ta P e 5

Comment animer votre première Party

Vous ne savez pas comment aborder votre première Party ?

soyez rassuré(e) :

Vous réussirez, comme les 9.000 Conseillers/ères en France avant

vous !

Prenez le temps de préparer votre première Party. La Préparation,

c’est90%dusuccèsetvousserezplusserein(e).

voici quelques astuces pour vous aider :

•AccompagnezvotreSponsor/LeaderouRVPàaumoinsune

Préparation Hôte(sse) et à une Party

•Préparezuneanti-sèchepourlediscoursd’introduction

•Informez-voussurleproduit(àl’aideducatalogue,dela

brochure de formation et de tous les autres outils disponibles sur

votre CBC)

•Élaborezvotretableavecl’aidedevotreRVPouLeader

•Metteztoutlemondeàl’aise

•ÉchangezaveclesInvité(e)setposezdesquestionspour

connaîtreleursenvies

•UtilisezleVotreAvisEstImportantPourNouscommefil

conducteur pour collecter les coordonnées de tous

•RéalisezleConseilIndividuel

•Partagez:DonnezenviederejoindrePartyLite

•Etsurtout:soyezvous-mêmeetamusez-vous!

Votre RVP ou votre Leader sont là pour vous aider à préparer et

animer votre toute première Party.

18

é ta P e 6

Comment dater un maximum de RDV en Party

Nom, prénom E-mail

Téléphone Votre date d’anniversaire

Adresse

Votre Hôte(sse)

Mes 3 produits favoris

Mes 3 fragrances préférées

Envie de devenir Hôte(sse) PartyLite ?

oui non pourquoi pas

Quel concept de Party vous correspond le plus ?

Atelier Déco Bar à fragrance Fast Party Party traditionnelle

Recommander un(e) ami(e) en tant que Client(e) ou Hôte(sse)

Nom, prénom Téléphone E-mail

Commentaires:

Date de la Party:

Votre Conseillère/er:

Téléphone:

Site Conseillère/er:

Heure de la Party:

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Votre avis est important

pour nous

En datant systématiquement au moins deux RdV par Party, vous pérennisez votre activité.

C’est la clé du succès pour votre carrière chez PartyLite.

o B j e c t i f : M i n i M u M 2 r d v Pa r Pa r t y

1/ Quand vous arrivez le jour de la Party, l’Hôte(sse) a déjà au moins 1 RdV grâce à votre

Préparation Hôte(sse)

2/ Parlez au moins 2 fois du Programme Hôte(sse) pendant votre Party. Prenez l’exemple de

l’Hôte(sse)dujouretlaissez-la/les’exprimer.Ayezunproduitdeplusde80€surlatableque

vousnevendezpasmaisquevousoffrez:«demandez-moicomment»

3/ Faites remplir le Votre Avis Est Important Pour Nous. Il vous servira pour le Conseil Individuel

ainsi que pour le sAV par téléphone. Grâce aux produits favoris et leur intérêt éventuel pour

une Party et/ou l’activité, vous pouvez adapter votre discours

4/ Lors du Conseil Individuel, proposez À Tous de vous recevoir pour une Party et

datez de suite

5/ Posez une date, même si la personne n’a pas son agenda sur elle

6/SaisisseztouteslesinformationsdansvotreCentred’AffairespourquetousvosInvité(e)s

reçoiventlesnouvellesoffresrégulièrementvialaCandleConnection

Motivez vos premièr(e)s hôte(sse)s à inviter des personnes que vous ne

connaissez pas.de nouvelles personnes en dehors de

votre cercle d’amis et de connaissances sont une bouffée d’oxygène pour votre

activité. Grâce à elles, vous vousdévelopperez à vue d’œil. En plus, vous

ferez de belles rencontres !aidez vos hôte(sse)s à avoir au

moins 2 rdv repris (le premier à 30 jours et les suivants à 60 jours) et ils/elles bénéficieront des bons d’achat

de 30 € ou plus.En résumé, visez TOUJOURS au moins

10 Invité(e)s par Party ainsi que minimum 2 rdv. Prenez les bonnes

habitudes dès le départ et votreagenda sera toujours rempli !

!

a S t u c e P Lu S

é ta P e 7

Comment parrainer

Vous aimez ce que vous faites et ça se voit. Votre enthousiasme donnera forcément envie à

d’autres personnes de faire ce que vous faites.

Partager votre activité et créer votre propre équipe de vente est une belle aventure et est très

gratifiant.

Référez-vous au Plan de Rémunération pour plus de détails.

voici une trame pour vos appels “Partenariat”

Introduction“Bonjour ........................................”

•Sivousconnaissezlapersonne,prenezdesesnouvelles

disponibilité “Avez-vous quelques minutes à me consacrer ?”

Argumentaire

“J’ai démarré une nouvelle activité avec PartyLite.”

•“Vousconnaissez?”

• Si « non » : «PartyLite est la première entreprise mondiale de bougies et d’accessoires de décoration dans son domaine !»

•“J’aipenséàvousparcequevousaimezladécoetquevousavez envie de changer / besoin d’un complément de salaire” (selon les cas)

Conclusion“J’aimerais vous présenter une opportunité, simplement autour d’un café. demain, serez-vous plutôt disponible le matin ou l’après-midi ?”

Prochaines étapes

• Si « Oui » : « Je vous dis à demain 15 heures. Alors, merci de votre écoute et bonne soirée ! »• Si « Non » : « Je comprends. J’organise une porte ouverte pour la présentation des nouveautés le… vous allez adorer notre nouvelle gamme !»

A la fin de la Préparation Hôte(sse), après avoir demandé à votre Hôte(sse)

si elle/il connaît des personnes dans son entourage qui cherchent un

complément de salaire, posez-luisimplement la question :

• « Et pourquoi pas vous ? »• Écoutez ce qu’’elle/il vous dit.

• Dans tous les cas, proposez-lui de vous observer pendant la Party et de

s’imaginer à votre place…

L e S h ôt e ( S S e ) S f o n t d ‘ e xc e L L e n t ( e ) S

Pa r t e n a i r e S !

19

20

é ta P e 8

Comment vous former ?

4/ La Conférence Nationale qui se tient tous les ans au mois

d’aoûtestL’ÉVÉNEMENTànepasmanquer:PartyLite

récompense votre travail d’une année, présente les nouveautés

de la saison à venir et informe sur les choix stratégiques de

l’entreprise.

Mais avant tout, c’est un moment de partage et de fête

exceptionnel pendant lequel vous rencontrez également une

grande partie de l’équipe PartyLite France !

5/ des formations ciblées peuvent être proposées par PartyLite,

votre Leader ou RVP : informez-vous !

6/ Rendez-vous régulièrement sur votre site e-formation pour

vous former à votre rythme.

Profitez de chaque oPPortunité qui Se PréSente Pour vouS Perfectionner :

1/ Allez en Party et Préparation Hôte(sse) avec votre Leader/RVP : c’est ce que l’on appelle « la formation terrain ». C’est tout simplement la

meilleure école de la vente directe.

Nous vous recommandons fortement d’assister au moins à deux Parties et Préparations Hôte(sse) pour aborder votre nouvelle activité avec

sérénité. Ces observations vous donneront plein d’idées et d’astuces et vous rassureront par rapport à votre rôle de Conseillère/er. Il y aura mille

et une choses à observer, alors prenez de quoi noter pour optimiser chaque sortie avec votre Leader.

demandez-lui également de vous accompagner à votre tour. Il/elle vous donnera plein d’astuces pour vos Parties !

2/ La Réunion d’unité vous permet d’avoir une formation métier

tous les mois, de rencontrer d’autres Conseillères/ers de votre

région, d’échanger, d’être informé(e) et de passer un bon

moment !

Votre Leader vous suit dans vos actions et vous forme

continuellement.

3/ Lancements de collection proposés par vos Régional Vice

Présidents (RVP) et l’équipe des Leaders.

Vous êtes convié(e) à un lancement de catalogue animé par

votre RVP et l’équipe des Leaders ? Ne ratez ce rendez-vous sous

aucun prétexte ! Vous profiterez, en plus de la présentation des

é ta P e 8

Vos outils en ligne

reTrOUvez TOUS LeS TUTOrIeLS SUr vOTre CBC !

•LeGestionnairedeParty:donnezunnomàvotreParty«Atelier

déco Céline Éragny (95) » et rendez-la visible sur votre site pour mettre

en valeur votre activité

•Utilisezlese-invitationspourconnaîtrelalistedesprésentsetpermettre aux absent(e)s de rattacher leur commande à la Party !

•VotreSitepersonnelConseillère/er:créezetpersonnalisez-lepourpouvoir travailler avec votre E-boutique

•TestezvotreE-boutiquepourpouvoirconseillervosClient(e)setpensez à activer votre compte Client(e)

•Inscrivez-vousauService«Trouverun(e)Conseillère/er»pourquevos Client(e)s puissent vous retrouver sur Internet

•Renseigneztousleschampsdansvotrefichierclientdèsledépartetinscrivez tou(te)s vos Client(e)s à la Candle Connection

•FaiteslesuividevotreCandleConnectiongrâceaurapportd’activité

•Téléchargezl’applicationActablepourmontrerlesfilmsducatalogue à tout moment

•Allezunefoisparjourminimumsur:leCBC,FacebookPartyLiteFrance Interne, votre E-boutique, le Gestionnaire de Party

•ParlezdelaDécoPlateformeàvosClient(e)setpostezvous-mêmesvos plus belles décorations

21

é ta P e 9

Comment construire votre propre équipe

22

dans 80% des cas, c’est un(e) autre Conseillère/er qui vous a offert cette opportunité un jour … et aujourd’hui, c’est à votre tour !

C’EsT sIMPLE CoMME « BoNJouR ! »Les contacts, vous les avez déjà, ce sont vos Hôtes(ses), vos Client(e)s et toutes vos connaissances qui ne savent pas encore que

vous êtes Conseillère/er PartyLite !

Proposez-leur de vous rencontrer autour d’un café pour parler de PartyLite et demandez à votre Leader ou RVP de vous y

accompagner…

LE PARTENARIAT, C’EsT uNE RELATIoN GAGNANT-GAGNANT :Vous AVEz tout à y gAgnER !

découvrir un nouveau métier, étape par étape

Recevoir des récompenses :

•Bond’achatde10%surlapremièreParty

•5%decashàpartirdeBonusdunouveauPartenairedans

le premier mois complet

Travailler en équipe avec votre Leader/ RVP

Augmenter vos revenus en devenant Leader

LE nouVEAu PARtEnAiRE y gAgnE Aussi La possibilité d’allier vie de famille et travail

une source de revenus

un métier de contact

un travail en équipe

23

c ’ e S t v o u S q u i c h o i S i S S e z

Votre conviction et votre enthousiasme sont les facteurs clés de votre

succès chez PartyLite.

Votre motivation vous poussera à vous dépasser pour gravir les

échelons étape par étape. Et vous serez récompensé(e) à chaque

instant : Que ce soit par le Plan de Rémunération PartyLite (des Bonus

pouvantatteindrede250€à10.000€!)ouparl’épanouissementde

vos Partenaires…

Pour plus d’informations sur les possibilités d’une carrière, référez-vous

au Plan de Rémunération 2.0 et surtout, demandez conseil à votre

Leader ou RVP.

é ta P e 10

Comment poursuivre votre carrière chez PartyLite

Mois de qualification :

•4 Conseillères/ers parrainé(e)spersonnellement,qualifé(e)s(avoiratteint1.250€deventesrémunératrices)etactives/ifs(250€deventesrémunératricesdanslemois)

•Réaliserminimum1.000 € de ventes personnelles rémunératrices dans le mois

•Réaliserminimum3.500 € de ventes rémunératrices avec l’Unité Centrale (vous y compris).

v ot r e P r o c h a i n e e ta P e : u n i t L e a d e r

Plan de rémunération 2.0

#PartyLiteYourWay

PartyLite FranceBâtiment Arizona, Allée Rosa LuxemburgBP 10288 Éragny-sur-oise95 617 Cergy-Pontoise Cedexwww.partylite.frwww.facebook.com/PARTYLITEFRANCE

JANVIER 2015

LE CONSEIL À DOMICILEFVD