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LA RÉVOLUTION DES DONNÉES PERSONNELLES PARTAGÉES Daniel Kaplan www.fing.org

Les données personnelles sont la matière première du marketing contemporain

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Page 1: Les données personnelles sont la matière première du marketing contemporain

LA RÉVOLUTIONDES DONNÉES PERSONNELLES PARTAGÉESDaniel Kaplan www.fing.org

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Les données personnelles sontla matière première du marketing contemporain

Page 3: Les données personnelles sont la matière première du marketing contemporain

Elles sont aussi son poison

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Cela commence à coûter cher… à tout le monde

"Tiens, mon supermarché commenceà ressembler à mon opérateur

téléphonique"

Acsel

ComscoreCUB

Page 5: Les données personnelles sont la matière première du marketing contemporain

Les consommateurs prennent peut-être le pouvoir…

mais les entreprises n'y sont pas pour grand-chose

Engagement dansla relation

Transaction /Rencontre

Transaction /Rencontre

Participation /CollaborationParticipation /Collaboration

Partage de contenus

Partage de contenus

Évaluation / Notation

Évaluation / Notation

Page 6: Les données personnelles sont la matière première du marketing contemporain

Une autre voie se dessine

Page 7: Les données personnelles sont la matière première du marketing contemporain

Je vous propose donc un nouveau défi :le partage des données personnelles

entre les organisations et les individus qu'elles concernent

"Si j'ai une donnée sur vous, vous l'avez aussi !"

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La valeur pour les consommateurs est évidente…

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… Mais en partageant, tout le monde peut gagner

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… Et faire émerger un marché entièrement nouveau

Collecter, récupérer, produire, stocker,référencer, classer… ses données

Partager (ou non), vérifier,mettre à jour ses données

Analyser, visualiser, modéliser,comparer… ses données personnelles

Se connaître soi-même,agir sur sa vie

Gérer sa relation avec les organisations... et avec d'autres consommateurs

Comparer, exprimer ses attentes et besoins, acheter groupé

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C'est bien plus qu'une idée en l'air

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Etes-vous prêts à renverser la relationentre les entreprise et leurs clients ?

Expérimenter le partage des données personnellesentre les organisations et les individus qu'elles concernent