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ITIT en 2006-2007

Olivier BellinRédacteur en chef de CRN

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A VOTRE AVIS,

QUEL A ETE L’EVENEMENT QUEL A ETE L’EVENEMENT

LE PLUS IMPORTANT LE PLUS IMPORTANT

POUR LE CHANNEL ITPOUR LE CHANNEL IT en 2006 ?

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2006 : l’année des remises en question

Grâce aux logiciels, HP devient le Grâce aux logiciels, HP devient le premier fournisseur IT mondialpremier fournisseur IT mondial (en CA)Suite au rachat de l’éditeur Mercury Interactive. Il l’emporte de peu face à IBM, le leader historique du marché IT depuis des décennies.

Dell ne semble plus indétronable :Dell ne semble plus indétronable : fin 2006, le chantre du direct enregistre des résultats moins bons qu’à l’accoutumé. Dell perd des parts de marché dans les PC et les serveurs au profit de HP et d’Acer notamment.

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2006 : l’année des remises en question

• HP confirme ainsi :HP confirme ainsi : – qu’un fournisseur peut gagner de

l’argent avec un réseau de distribution bien qualifié, même avec un portfolio plus large, et pas uniquement B to B.

– qu’il opère sa mutation vers les logiciels et les services, à l’instar d’IBM avant lui.

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2006 : l’année des remises en question

• De nouvelles alliances se nouentDe nouvelles alliances se nouent

– Dell lance des PC à base de processeurs AMD en juin 2006, afin d’augmenter sa rentabilité face à Acer et HP

– Microsoft dévoile en novembre 2006 son accord avec Novell visant à assurer une interopérabilité entre les OS Windows et Linux (distribution Suse)

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2006 : l’année des remises en question

• Nouveaux records dans les méga fusionsNouveaux records dans les méga fusions

– AMD acquiert le fabricant ATI pour 5,4 Md$ – Motorola acquiert Symbol pour 5 Md$ !– Schneider Electric s’offre APC pour 4,8 Md$– HP débourse 4,5 Md$ pour Mercury

Interactive– EMC prend le contrôle de RSA Security pour

2,1 Md$– IBM Réalise au moins 8 acquisitions, dont

celle de Micromuse pour 865 M$.

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2006 : l’année des remises en question

• La concentration s’accélère, La concentration s’accélère, surtout chez les éditeurs et danssurtout chez les éditeurs et dansleurs réseaux de distributionleurs réseaux de distribution

– Infor débourse 1,4 Md$ pour SSA Global– Oracle acquiert plusieurs éditeurs, dont

Selligent (440 M$)– Sage, Fiducial, Cegid etc. rachètent des

éditeurs de PGI concurrents, verticaux notamment

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2006 : l’année des remises en question

• Beaucoup de sociétés de services Beaucoup de sociétés de services changent de mainchangent de main–Des financiers prennent le contrôle de grands prestataires IT, dans les réseaux (PAI Partners acquiert l’intégrateur Amec Spie pour 1 Md$ ; ABN Amro s’empare de son concurrent Nextiraone)–Montée en puissance des telcos en tant qu’intégrateur IT : Orange et Belgacom multiplient les acquisitions de Var réseaux (rachat de Telindus/Arche par Belgacom en février 2006)

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2006 : l’année des remises en question

• Du fait notamment de la reprise Du fait notamment de la reprise confirmée des services IT en 2006confirmée des services IT en 2006

– Cette industrie affiche une croissance moyenne de 6,5 % ! et parfois le double dans les grandes SSII

– Les fournisseurs profitent de la dynamique de ce marché pour encourager leurs Var à vendre davantage de services attachés aux matériels

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2006 : l’année des remises en question

• Vague d’embauches par milliers dans Vague d’embauches par milliers dans les sociétés de services :les sociétés de services :

– Mais problème de recrutement avec tension sur les salaires, suite à la raréfaction de certaines compétences techniques

– Les fournisseurs aident donc leurs partenaires à recruter les compétences qui leur font défaut (Microsoft) ou à accentuer leurs compétences métier (Sap).

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2006 : l’année des remises en question

• Tous les revendeurs ne profitent pas Tous les revendeurs ne profitent pas de ce redémarrage dans les services de ce redémarrage dans les services ITIT

– La Sfac-Euler constate une augmentation du nombre de défaillances de distributeurs IT en 2006

– tendance confirmée au début 2007

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2006 : l’année des remises en question

• Les politiques de distribution des Les politiques de distribution des fournisseurs deviennent plus sélectivesfournisseurs deviennent plus sélectives

– améliore les compétences (métiers)– récompense mieux les efforts en avant-vente– création de puissants extranet revendeurs

pour doper l’information et la formation en ligne

– réduction du nombre de grossistes en Europe (HP, Xerox, etc.)

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2006 : l’année des remises en question

• Remis en question par les fournisseurs, Remis en question par les fournisseurs, les grossistes multiplient les initiatives les grossistes multiplient les initiatives pour fidéliser une clientèle très volatile:pour fidéliser une clientèle très volatile:

– Faciliter l’ouverture rapide de comptes– Augmenter les encours des petits clients– Orienter la clientèle la moins fidèle vers le

web– Création de nouvelles offres de services

chez les multi spécialistes (assemblage)compuBase 2000

2006 : l’année des remises en question• Rapide évolution des modèles Rapide évolution des modèles

économiques du channel IT, afin de économiques du channel IT, afin de générer des revenus récurrents :générer des revenus récurrents :

– Lancement d’offres de services chez les grossistes (Ingram Micro, Tech, etc.)

– Lancement d’offres de coûts à la page chez tous les fabricants d’imprimantes, sur le modèle des vendeurs de copieurs

– Evolution des offres d’hébergement et de location type ASP, avant les web services

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2006 : l’année des remises en question• En conclusion :En conclusion :

– Les fournisseurs sont plus exigeants avec leurs revendeurs, mais moins tentés par le direct que par le passé

– La reprise dans les services ne profite pas à tous

– Rapide consolidation des acteurs dans le logiciel et dans les services

– Jadis marchés de niche réservés aux Var, le stockage et la sécurité s’ouvrent aux volumistes

– Le canal Internet est devenu incontournable

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GSM : 06 18 39 79 71email : o.bellin@bpf.vnu.com

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