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Les Français et la performance énergé4que de leur logement Juin 2015 Rédigé par: Olivier Savinelli, Directeur d’Etudes Nadine PORGE Directrice de pôle DistribuCon, Services & Industrie Enquête Harris Interac4ve pour ORPI

Les Français et la performance énergétique de leur logement

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Les  Français  et  la  performance  énergé4que  de  leur  logement    

Juin  2015  Rédigé  par:    Olivier  Savinelli,  Directeur  d’Etudes  Nadine  PORGE  Directrice  de  pôle  DistribuCon,  Services  &  Industrie    

Enquête  Harris  Interac4ve  pour  ORPI  

Etude  quan4ta4ve  réalisée  en  ligne  via  l’omnibus  Harris  Interac4ve  

Méthodologie  

Interroga4on  d’un  échan4llon  na4onal  représenta4f  de  la  popula4on  française  en  termes  de  sexe,  d’âge  de  catégories  socio  professionnelles  et  de  régions    947  répondants  interrogés,  530  propriétaires  et  417  locataires  de  leur  logement  principal    

Méthode  des  quotas  et  redressement  appliquée  sur  les  critères  de  sexe,  d'âge,  de  profession  et  de  régions    

Recueil  du  27  mai  2015  au  3  juin  2015  

© Harris Interactive 2

Ques4onnaire  Auprès  des  propriétaires  de  leur  logement  principal  Q2.  Vous  sentez-­‐vous  concerné(e)  par  des  problèmes  liés  à  une  mauvaise  performance  énergéCque  de  votre  logement  ?  (Oui  /  Non)  Q3.  Quel  est  le  thème  qui  vous  semble  le  plus  important  pour  la  performance  énergéCque  de  votre  logement  et  auquel  vous  êtes  le  plus  sensible  ?  (Sélec0on  d’un  item  parmi  une  liste  de  plusieurs  items)  Q4.  Avez-­‐vous  déjà  réalisé  un  diagnosCc  de  performance  énergéCque  pour  votre  ou  vos  logement(s)?  Q5.  Pensez-­‐vous  que  les  performances  énergéCques  d'un  logement  ont  une  incidence  sur  le  montant  du  loyer  ou  le  prix  de  vente  du  logement  ?  (Oui  /  Non)  Q6.  Lors  de  l'achat  ou  de  la  vente  de  votre  ou  de  vos  logement(s),  seriez-­‐vous  intéressé(e)  par  un  conseil  et  une  aide  dans  vos  démarches  concernant  vos  diagnosCcs  énergéCques  et  les  soluCons  de  rénovaCon  à  me`re  en  œuvre  ?  (Oui  /  Non)  

 

 

Auprès  des  locataires  de  leur  logement  principal  

Q7.  Pensez-­‐vous  que  votre  logement  principal  a  une  mauvaise  performance  énergéCque  c’est-­‐à-­‐dire  une  mauvaise  isolaCon  des  fenêtres  ou  des  murs,  une  mauvaise  fermeture  des  porte,  des  problèmes  de  toitures  ?  (Oui  /  Non)  

Q8.  Quel  est  selon  vous  l’impact  d’une  mauvaise  performance  énergéCque  de  votre  logement  sur  votre  quoCdien  ?  (Posi0onnement  «  Oui  /  Non  »  sur  3  items)  

Q9.  La  performance  énergéCque  est-­‐elle  pour  vous  un  critère  déterminant  lorsque  vous  choisissez  un  logement  principal  à  louer  ?  (Oui  /  Non)  

Q10.  Si  vous  devenez  propriétaire,  la  performance  énergéCque  du  logement  sera-­‐t-­‐elle  pour  vous  un  critère  de  choix  déterminant  ?  (Oui  /  Non)  

Q11.  Seriez-­‐vous  prêt  à  payer  un  loyer  supérieur  pour  un  logement  dont  la  performance  énergéCque  est  excellente  ?  (Oui  /  Non)  

 © Harris Interactive 3

Les  propriétaires  et  la  performance  énergé4que  de  leur  logement    

4  © Harris Interactive

53%  des  propriétaires  de  leur  logement  principal  se  déclarent  concernés  par  les  problèmes  liés  à  la  mauvaise  performance  énergé4que  de  leur  logement.    

© Harris Interactive 5

Q2.  Vous  sentez-­‐vous  concerné(e)  par  des  problèmes  liés  à  une  mauvaise  performance  énergéCque  de  votre  logement  ?  

Les  propriétaires  Base  =  530  

53%47%

«  Oui  »  

«  Non  »  

Concernés  par  la  performance  énergé4que  de  leur  logement?  

Propriétaires    

35-­‐49  ans  :  30%  (vs  22%)    

CSP    supérieure  :  33%  (vs  21%)  

Les  propriétaires  qui  se  déclarant  concernés  par  les  problèmes  liés  à  la  performance  énergé4que  de  leur  logement  sont  sur  représentés  parmi  les  35-­‐49  ans  et  les  CSP  supérieures.  Par  contre,  toutes  les  régions  sont  concernées.    

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Qui  sont  les  propriétaires  qui  se  sentent  concernés  par  les  problèmes  de  de  performance  énergé4que  de  leur  logement  ?  

Différence  versus  ceux  qui  se  déclarent  non  concernés  

10%  (vs  9%)  

20%  (vs  25%)   20%  (vs  24%)  

24%  (vs  19%)  

26%  (vs  23%)  

La  mauvaise  isola4on  des  murs  et  celles  des  fenêtres  figurent  aux  premiers  rangs  des  thèmes  les  plus  importants  pour  les  propriétaire  concernés  par  la  performance  énergé4que  de  leur  logement  devant  les  problèmes  de  toitures.  

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Q2.  Vous  sentez-­‐vous  concerné(e)  par  des  problèmes  liés  à  une  mauvaise  performance  énergéCque  de  votre  logement  ?  Q3.  Quel  est  le  thème  qui  vous  semble  le  plus  important  pour  la  performance  énergéCque  de  votre  logement  et  auquel  vous  êtes  le  plus  sensible  ?  

Les  propriétaires  

53%47%

«  Oui  »  «  Non  »  

36%

34%

19%

5%

6%

La  mauvaise  isolation  des  murs

La  mauvaise  isolation  des  fenêtres

Les  problèmes  de  toitures

La  mauvaise  fermeture  des  portes

Un  autre  thème

Base  =  se  sentent  concernés  (279)  Quel  thème  les  concerne  le  plus?    Concernés  par  la  

performance  énergéCque  de  leur  logement?  

Les  propriétaires  ayant  déjà  réalisé  un  diagnos4c  de  performance  énergé4que  de  leur  logement  sont  plus  sensibles    aux  problèmes  de  toitures.  A  l’inverse,  ils  le  sont  moins  envers  les  problèmes  d’isola4on  des  fenêtres.    

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Q3.  Quel  est  le  thème  qui  vous  semble  le  plus  important  pour  la  performance  énergéCque  de  votre  logement  et  auquel  vous  êtes  le  plus  sensible  ?  

Les  propriétaires  

36%

34%

19%

5%

6%

La  mauvaise  isolation  des  murs

La  mauvaise  isolation  des  fenêtres

Les  problèmes  de  toitures

La  mauvaise  fermeture  des  portes

Un  autre  thème

Totalité  des  propriétaires  (279)  

Quel  thème  les  concerne  le  plus?  Base  =  se  sentent  concernés      

A  réalisé  un  diagnos4c    (106)  

N’a  pas  réalisé  de    diagnos4c    (176)  

31%   39%  

26%   36%  

28%   14%  

7%   3%  

8%   5%  

81%  des  propriétaires  pensent  que  les  performances  énergé4ques  de  leur  logement  ont  une  incidence  sur  le  montant  du  loyer  ou  le  prix  de  vente  du  logement    

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Q5.  Pensez-­‐vous  que  les  performances  énergéCques  d'un  logement  ont  une  incidence  sur  le  montant  du  loyer  ou  le  prix  de  vente  du  logement  ?  

Les  propriétaires  Base  =  530  

«  Oui  »  

«  Non  »  

81%19%

Impact  sur  le  montant  du  loyer  ou  le  prix  de  vente  du  logement  ?    

87%  %  auprès  de  ceux  ayant  déjà  réalisé  un  diagnosCc  (versus  78%)  

38%62%

Plus  d’un  4ers  des  propriétaires  de  leur  logement  a  déjà  réalisé  un  diagnos4c  de  performance  énergé4que  de  son  logement.  Parmi  ceux  qui  ne  l’ont  pas  fait,  seulement  7%  envisagent  de  le  faire.  

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Q4.  Avez-­‐vous  déjà  réalisé  un  diagnosCc  de  performance  énergéCque  pour  votre  ou  vos  logement(s)?  4BIS.  Comptez-­‐vous  réaliser  prochainement  un  diagnosCc  de  performance  énergéCque  pour  votre  ou  vos  logement(s)?  

Les  propriétaires  Base  =  530  

«  Oui  »  

«  Non  »  

A  déjà  réalisé  un  diagnos4c  de  performance  

Envisage  de  réaliser  un  diagnos4c  de  performance  Base  =  n’a  pas  réalisé  de  diagnosCc  (328)  

7%

93%«  Non  »  

«  Oui  »  >>  soit  4%  des  propriétaires  de  leur  logement  

«  %  Oui  »  =  12%  parmi  ceux  qui  se  déclarent  concernés  par  les  problèmes  de  performance  énergéCque  de  leur  logement  

Plus  d’un  4ers  des  propriétaires  de  leur  logement  se  déclare  intéressé  par  un  conseil  et  une  aide  dans  les  démarches  de  diagnos4c  énergé4que  et  les  solu4ons  de  rénova4on  à  meire  en  œuvre    

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Q6.  Lors  de  l'achat  ou  de  la  vente  de  votre  ou  de  vos  logement(s),  seriez-­‐vous  intéressé(e)  par  un  conseil  et  une  aide  dans  vos  démarches  concernant  vos  diagnosCcs  énergéCques  et  les  soluCons  de  rénovaCon  à  me`re  en  œuvre  ?  

Les  propriétaires  Base  =  530  

«  Oui  »  

«  Non  »  

37%63%

Intéressé  par  un  conseil  et  une  aide  ?  

Les  locataires  et  la  performance  énergé4que  de  leur  logement    

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49%51%

La  moi4é  des  locataires  de  leur  logement  principal  es4me  que  celui-­‐ci  a  une  mauvaise  performance  énergé4que.  L’impact  financier  et  sur  le  confort  de  vie  est  clairement  établi  dans  l’esprit  du  locataire.  Il  l’est  moins  sur  la  santé.  

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Q7.  Pensez-­‐vous  que  votre  logement  principal  a  une  mauvaise  performance  énergéCque  c’est-­‐à-­‐dire  une  mauvaise  isolaCon  des  fenêtres  ou  des  murs,  une  mauvaise  fermeture  des  porte,  des  problèmes  de  toitures  ?  Q8.  Quel  est  selon  vous  l’impact  d’une  mauvaise  performance  énergéCque  de  votre  logement  sur  votre  quoCdien  ?    

«  Oui  »  

«  Non  »  

Mauvaise  performance  énergé4que  du  logement?    

Les    locataires  Base  =  417  

Quel  impact  ?  (% de « Oui »)

87%

81%

55%

Financier  (plus  de  dépensesénergétiques)

Sur  mon  confort  de  vie

Sur  ma  santé

Scores  auprès  de  ceux  qui  disent  «  oui  »  en  Q7  (204  répondants)  :    Impact  financier:  93%  Impact  sur  mon  confort  de  vie  :  86%  Impact  sur  ma  santé:  53%  

Pour  ¾  des  locataires,  la  performance  énergé4que  est  un  critère  de  choix  pour  un  logement  à  louer.  Pour  près  de  9  locataires  sur  10,  elle  serait  un  critère  de  choix  pour  l’achat  d’un  futur  logement.  

©  Harris  InteracCve   14  

Q9.  La  performance  énergéCque  est-­‐elle  pour  vous  un  critère  déterminant  lorsque  vous  choisissez  un  logement  principal  à  louer  ?  Q10.  Si  vous  devenez  propriétaire,  la  performance  énergéCque  du  logement  sera-­‐t-­‐elle  pour  vous  un  critère  de  choix  déterminant  ?    

«  Oui  »  

«  Non  »  

Critère  de  choix  pour  un  logement  à  louer  ?    

Les    locataires  Base  =  417  

Critère  de  choix  pour  un  logement  à  acheter?    

75%25% 88%12%

«  Oui  »  

«  Non  »  

30%

17%6%

8%2%

37%

Près  des  deux  4ers  des  locataires  seraient  disposés  à  payer  un  loyer  plus  cher  pour  un  logement  dont  la  performance  énergé4que  serait  excellente.  

©  Harris  InteracCve   15  

Q11.  Seriez-­‐vous  prêt  à  payer  un  loyer  supérieur  pour  un  logement  dont  la  performance  énergéCque  est  excellente  ?    

«  Oui,  un  loyer  supérieur  de  3%  »    

Les    locataires  Base  =  417  

«  Oui,  un  loyer  supérieur  de  5%  »    «  Oui,  un  loyer  

supérieur  de  15%  »    

«  Non  »  

«  Oui,  un  loyer  supérieur  de  8%  »    

«  Oui,  un  loyer  supérieur  de  10%  »    

En  conclusion…  

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C’est  un  thème  qui  concerne  tous  les  Français  et  toutes  les  régions.    

Les  Français  sont  concernés  par  la  performance  énergéCque  de  leur  logement:  la  moiCé  des  propriétaires    et  des  locataires  de  leur  logement  principal.  

Pour  les  propriétaires,  la  mauvaise  isolaCon  des  murs  et  des  fenêtres  est  la  première  préoccupaCon  d’importance.  Mais  la  réalisaCon  d’un  diagnosCc  fait  ressorCr  l’importance  des  problèmes  de  toitures.    

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Les  Français  et  la  performance  énergé4que  de  leur  logement  

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Pour  les  locataires,  l’impact  financier  et  sur  leur  confort  de  vie  est  clairement  établi.  

Pour  autant,  la  préoccupaCon  envers  le  sujet  ne  signifie  pas  un  passage  à  l’acte:  seulement  1  propriétaire  sur  10  se  déclarant  concerné  par  ces  problèmes  et  n’ayant  pas  encore  réalisé  de  diagnosCc  envisage  de  le  faire.  

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Pour  plus  d’informa4ons,  merci  de  contacter  :  Olivier  Savinelli  Directeur  d’Etudes  [email protected]      +33(0)1  44  87  60  34    

Merci  de  noter  que  toute  diffusion  de  ces  résultats  doit  être  accompagnée  d'éléments  techniques  tels  que  :  la  méthode  d'enquête,  les  dates  de  réalisa.on,  le  nom  de  l'ins.tut  –  Harris  Interac.ve-­‐,  la  taille  de  l'échan.llon.    Harris  Interac4ve  est  un  acteur  historique  du  marché  des  études  et  le  Groupe  est  présent  dans  le  monde  en4er.  La  structure  française,  dirigée  par  ses  fondateurs  Nathalie  Perrio-­‐Combeaux  et  Patrick  Van  Bloeme,  propose  des  approches  innovantes,  qualita4ves  et  quan4ta4ves,  en  France  comme  à  l’interna4onal.    Animé  par  l’énergie  de  la  passion,  porté  par  l’innova4on  et  convaincu  que  le  marché  est  en  pleine  muta4on,  Harris  Interac4ve  accompagne  ses  clients  face  à  leurs  nouveaux  challenges  et  repense  avec  eux  le  mé4er  des  études.    Suivez  l'actualité  de  Harris  Interac4ve  sur  www.harrisinterac4ve.fr,  Facebook,  Twiier  et  LinkedIn.  

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