Les industries agroalimentaires du Languedoc-Roussillon · Evaluer la logistique aval, la logistique de production, la logistique ... Définir la stratégie, la planification et le

3S, AB MED, ACCENT D OC - LA TABLE OCCITANE, ADVINI/JEAN JEAN, AIMERY SIEUR D’ARQUES, ANECOOP FRANCE, ANTECH, ARCADIE, AZ MEDITERRANEE, BARNIER PRODUCTION, BENOIT RIZ DE CANAVERE, BESSIERE, BIO PLANETE HUILERIE, BOURDOUIL CVR, CARDELL EXPORT - SICA DE MARSILLARGUES, CAVE COOPERATIVE LAMALEPERE, CAVE DES VIGNERONS DE BEAUMES DE VENISE, CAVE DU RAZES, CEMOI, CHASSAGNAC LLAPASSET, CHATEAU DE NAGES FRUITS, CLARELIA, CŒUR DE FRUITS, COFRUID’OC, COMPTOIR AGRICOLE DU LANGUEDOC, CONFISERIE DU TECH, CONSERVERIE DU LANGUEDOC, CONSERVES FRANCE, COOPERATIVE LA MELBA, COOPERATIVE LA PAYSANNE DES VERGERS, COVIAL, DISMA INTERNATIONAL, DOMAINE DES COTEAUX, DOMAINES LISTEL, FROMAGERIE DES CEVENNES, FROMAGERIE LE HYELZAS - LE FEDOU, GICB, GRAP SUD UNION, GRANDES HUILERIES MEDIACO, GUASCH & FILS, HUILERIE CAUVIN, ILLE FRUIT, KERRY INGREDIENTS, KRAFT FOODS LAVERUNE, KSM PRODUCTION, LA LITTORALE, LES DOMAINES AURIOL,

LES DOMAINES ROBERT VIC, LES CHEVRIERS DE L’HERAULT, LES FERMIERS OCCITANS, LES ECUREUILS DU LANGUEDOC, L’OULIBO, LA CAVE SARL, LA COMPAGNIE DES DESSERTS, LA MELBA, LES BRASERADES, LES CELLIERS JEAN D’ALIBERT, LES GOUTS DU SUD, LES VERGERS DE MAUGUIO, LES VERGERS ENSOLEILLES, LES VIGNERONS DU PAYS D’ENSERUNE, MAS LA CHEVALIERE, M.H.P. PRODUCTION, MAREDOC, MEDITHAU MAREE, MONCIGALE, MONT TAUCH,

MOULIN DE SAURET, NIMFRUIT, NOUVELLE SOCIETE DE LA COTE RADIEUSE, PAC AU D - C H A P TA L EARL, RAYMOND -

GEOFFROY, SAIPOL, SLP, SOCIETE BTT, SUD CEREALES - DELTA CEREALES, TERALIS, TOULOUSAINE DES FARINES, U.C FONCALIEU, UCCOAR, UNION DE SERVICES ARZENS, UNION LES VIGNOBLES DU RIVESALTAIS, UNISOURCE, VIGNE DES DEUX SOLEILS, VERFEUILLE, VIGNERONS CATALANS EN ROUSSILLON, VIGNERONS DE LA MEDITERRANEE, VIGNOBLE VICTOR CONTIS, VERGERS RIOU, VIRBAC NUTRITION, ZUEGG.

Les industries agroalimentaires du Languedoc-Roussillon L’ARIA-LR, qui sommes nous ?

«L’Association Régionale des Industries Agroalimentaires du Languedoc-Roussillon œuvre depuis 21 ans à l’essor et au développement économique des entreprises agroalimentaires régionales».

CULTIVEZ VOS TALENTS avec l’ARIA-LR

Au cœur de vos préoccupAtions et de votre ActuAlitéL’ARIA-LR sélectionne pour les Entreprises Agroalimentaires régionales les formations les plus adaptées. Notre veille permanente des mutations du secteur agroalimentaire et de l’environnement économique du Languedoc-Roussillon nous permet de répondre de façon opérationnelle et pertinente à vos problématiques.

Nous pouvons également construire des formations sur mesure pour mieux les adapter à votre entreprise et les réaliser en interne. Désormais, nos formations sont également ouvertes aux professionnels d’autres métiers amont agricole, fournisseurs, partenaires, intéressés par l’acquisition de compétences non spécifiques à l’agroalimentaire.

une oFFre de ForMAtion ricHe, vAriee et operAtionnellePour répondre à l’expression de vos besoins, nous étoffons notre catalogue avec de nouveaux thèmes de formation. Cette année plus de 28 nouvelles sessions destinées à tous, de l’opérateur au dirigeant : à noter en particulier le 2ème cycle de formation dirigeants leur permettant d’élargir et d’éclairer leurs points de vue sur leurs stratégies et leurs pratiques managériales.

plus procHe de vousDésormais, nous vous proposons des formations bureautiques dans des centres de formation localisés dans chaque département du Languedoc-Roussillon en vous assurant le meilleur ratio qualité/prix/délai.

des intervenAnts proFessionnels de QuAliteNous avons sélectionné pour vous des intervenants de qualité grâce à leur niveau de maîtrise du sujet, leur expérience sur le terrain, leur capacité à transmettre et illustrer les concepts ainsi que leur qualité humaine.

votre espAce ForMAtion en liGneSur le nouveau site Internet de l’ARIA- LR, vous disposez désormais d’un espace dédié à la formation. Vous pourrez créer un compte formation vous permettant de bénéficier de nombreux services : consultation des programmes et du calendrier de formations, inscriptions aux formations en ligne...

ils nous ont fait confiance en 2008 et en 2009 :

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En quelques clics

Sommaire

AcHAt et loGistiQue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p . 13✓✓ Diagnostiquer la performance logistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 14✓✓ Indicateurs et tableaux de bord logistiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 16✓✓ Maitriser la cartographie de la chaine des valeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 18✓✓ Professionnaliser les achats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 20

AdMinistrAtiF et FinAncier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p . 23✓✓ Les tableaux de bord : un outil de pilotage dans une PME . . . . . . . . . . . . . . . P. 24✓✓ Optimisation de la gestion de la trésorerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 26✓✓ Parler Banquier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 28✓✓ Stratégie financière dans une PME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 30

BureAutiQue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p . 33✓✓ Excel initiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 34✓✓ Excel perfectionnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 36✓✓ Word initiation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 38✓✓ Word perfectionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 40

coMMerciAl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p . 43✓✓ Accueil commercial et vente au téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 44✓✓ Commercialisation de produits issus de l’Agriculture Biologique . . . . . . . . . P. 46✓✓ Développez vos compétences d’assistante commerciale . . . . . . . . . . . . . . . . P. 48✓✓ Pratique de la négociation commerciale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 50✓✓ Résister à la pression des acheteurs de la grande distribution. . . . . . . . . . . . P. 52

MAnAGeMent et Gestion des HoMMes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .55✓✓ 2ème cycle de formation des dirigeants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p . 56

•✓ «Best Practices» : le management•✓ Le management durable •✓ «Best Practices» : la politique de rémunération •✓ Les stratégies de différenciation

✓✓ Gérer son temps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 58

créer votre compte formationLa création de votre compte Formation est la 1ere étape à accomplir avant de pouvoir vous inscrire à une formation :

1 Compléter le formulaire, 2 Valider le formulaire en cliquant sur «Créer un compte formation», 3 Rendez-vous ensuite dans votre messagerie électronique pour poursuivre le processus de création de votre compte formation, 4 Choisissez un mot de passe et un Identifiant (UN COMPTE FORMATION = un mot de passe et un identifiant par entreprise).

réaliser une inscription à une formation

1 Consulter les programmes de formation dans la rubrique «Catalogue de formation»,

2 Cliquer sur «Inscription» en haut àgauche du programme,

3 Compléter le bulletin d’inscription, 4 Valider le formulaire.

Notre équipe formation est à votre écoute :

Formation Qualité / sécurité / environnement Cathy GRACY 04.67.04.75.55 [email protected]

Autres formations Céline GOURRE 04.67.75.59 – [email protected]

www.agroalimentaire-lr.com - Rubrique formation

✓✓ parcours de formation «Manager en atelier de production agroalimentaire» •✓ J 1 Améliorer sa communication managériale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 60•✓ J 2 Motiver ses collaborateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 62•✓ J 3 Conduire le changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 64•✓ J 4 Développer les compétences de ses collaborateurs . . . . . . . . . . . . . . P. 66•✓ J 5 Construire une cohésion d’équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 68

✓✓ Conduire l’entretien de seconde partie de carrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 70✓✓ Les instances représentatives du personnel : maîtriser leurs fonctions et leurs missions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 72

✓✓ Présider efficacement le Comité d’Entreprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 74✓✓ Mettre en œuvre le nouvel accord de classification dans les entreprises de l’agro-alimentaire – CCN alliance 7 . . . . . . . . . . . . . . P. 76

✓✓ Recruter et intégrer des commerciaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 78✓✓ Recruter et manager des saisonniers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 80

production et MAintenAnce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p . 83✓✓ Amélioration de la fonction maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 84 ✓✓ La méthode des 5 S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 86✓✓ Utilisation optimisée des ressources SMED. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 88

QuAlite et environneMent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .91✓✓ Auditeur environnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 92✓✓ Audit initiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 94✓✓ Audit perfectionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 96✓✓ Construire un système HACCP performant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 98✓✓ Eco concevoir le packaging pour innover durablement. . . . . . . . . . . . . . . . . P. 100✓✓ Etiquetage sanitaire et nutritionnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 102✓✓ Evolution du référentiel IFS Version 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 104✓✓ Formation à la pratique de l’analyse sensorielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 106✓✓ Iso 22000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 108✓✓ Iso 9001 version 2008 : principes et pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 110✓✓ Les bonnes pratiques d’hygiène et de fabrication en industrie agro-alimentaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 112

✓✓ Traitement des effluents : les spécificités de l’agro-alimentaire. . . . . . . . . . P. 114✓✓ Se lancer dans la fabrication de produits Bio : réglementation et certification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 116

✓✓ Simplification du système de management de la qualité . . . . . . . . . . . . . . . P. 118

securite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .121✓✓ Habilitation pour le personnel intervenant en zone ATEX. . . . . . . . . . . . . . . P. 122✓✓ Conduire en sécurité des chariots automoteurs de manutention A - Conducteur porte - CACES r.389 - Catégorie 3 CACES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 124

✓✓ Formation théorique et pratique des membres du CHSCT . . . . . . . . . . . . . . P. 126✓✓ Habilitation électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 128✓✓ Manipulation des extincteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 130✓✓ Sauveteur Secouriste au Travail (initiale et recyclage). . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 132✓✓ Prévention des risques liés à l’activité physique et à l’ergonomie (PRAPE) - Gestes et postures de travail . . . . . . . . . . . . . . . . P. 134

Audit – diagnostic

Analyse détaillée des 25 domaines logistiques les plus représentatifs.

club logistique inter-filière, ateliers collectifs de travail

✓Partage des retours d’expérience et mutualisation des moyens, ✓Animation de groupes de travail mixtes Agroalimentaire/Logisticien par un réseau d’experts, ✓Créer une dynamique de mutualisation des besoins et des moyens.

Audit - Diagnostic

Club logistique

Action collective

Mutualisation

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Gestion de la

distrib

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Gestion des

approvisionnements

Gestion de la production

Gestion

des stocks

Logistique

agile

Maîtrise

des risques

Lean logistique

Logistique &

Dév. durable

Innovation Service

DélaiCoût

optimisation de la performance logistique

ACHAT

ET LOGISTIQUE

Pour plus d’information, contactez :

Anne GERARD - [email protected] - 04.67.04.75.34Anne CHASSANG - [email protected] - 04.67.04.75.25

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14ARIA LR n° d’organisme de formation : 91 34 0591434

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15ARIA LR n° d’organisme de formation : 91 34 0591434 Contact : Céline GOURRE – [email protected] – 04.67.04.75.59

NOUVEAU

Diagnostiquer la performance logistique

Appropriez-vous les méthodes d’audit, de diagnostic et d’évaluation des performances de votre logistique.

Objectifs Pédagogiques

✓✓ Maîtriser les outils et les différentes méthodes de mesure de la performance logistique,

✓✓ Etre capable de mettre en place un tableau de bord d’activités et de performance.

Programme

les outils d’analyse de flux✓✓ Analyser le déroulement,✓✓ Construire les diagrammes de flux,✓✓ Savoir cartographier la chaîne de valeur,✓✓ Modéliser les processus.

l’audit logistique✓✓ Conduire l’audit : préparation, déroulement, analyse, exploitation, ✓✓ Construire la grille d’audit logistique,✓✓ Evaluer la logistique aval, la logistique de production, la logistique amont.

les outils de diagnostic de la chaîne logistique✓✓ Appréhender les méthodes et techniques logistiques utilisées comme bras de levier,

✓✓ Définir la stratégie, la planification et le management opérationnel,✓✓ Concevoir et piloter les processus et les projets.

le tableau de bord et la mesure de la performance globale✓✓ Choisir les différents indicateurs pertinents,✓✓ Construire le tableau de bord,✓✓ Comprendre et appliquer le modèle SCOR.

Méthodes Pédagogiques

✓✓ La formation est orientée vers l’apprentissage de méthodes innovantes permettant d’apporter un regard nouveau sur une gestion optimale des flux, pédagogie alternative d’apport théorique et d’étude de cas,

✓✓ Modélisation de votre structure logistique.

Supports Pédagogiques

CD ROM contenant l’ensemble des points abordés lors de la formation.

Public Visé

Manager, responsable logistique, tout public soucieux de maîtriser les outils de mesure à la création de valeur.

Intervenant

Durée, Date et Lieu

Coût de la Formation

FORMATION RÉALISABLE

EN INTRA ENTREPRISE

Tarif✓adhérent 600,00 € HT (soit 717,60 € TTC)/personneTarif✓non✓adhérent 700,00 € HT (soit 837,20 € TTC)/personne

Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 6 et 7 juin 2011 Béziers

Bulletin d’inscription disponible sur :


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NOUVEAU

inDicateurs et tableaux De borD logistiques

Suivre les performances du système logistique par le mise en œuvre d’un tableau de bord et l’approche participative de tous les acteurs de la chaine logistique.


✓✓ Comprendre le tableau de bord,✓✓ Sélectionner les indicateurs pertinents,✓✓ Construire et gérer le tableau de bord.

Programme

le rôle et la place des tableaux de bord✓✓ Définir les facteurs stratégiques et les avantages concurrentiels (forces – faiblesses),

✓✓ Cerner le périmètre et les enjeux de l’entreprise étendue,✓✓ Comprendre le schéma de la logistique globale.

la maitrise de l’information✓✓ Appréhender les enjeux des tableaux de bord : mesure, prévision, réaction,

✓✓ Comprendre et appliquer le modèle SCOR.le choix des indicateurs pertinents

✓✓ Choisir les indicateurs potentiels (analyse et sélection) : les indicateurs des services de la chaîne logistique, les indicateurs techniques, les indicateurs management,

✓✓ Hiérarchisation et sélection des indicateurs les plus représentatifs,✓✓ Sélectionner les modes de représentation.

l’élaboration, la conception, le développement et l’exploitation✓✓ Cerner les caractéristiques du tableau de bord (fond et forme),✓✓ Concevoir le tableau de bord comme outil de management participatif,✓✓ Adapter le seuil de réactualisation du tableau de bord,✓✓ Mettre en œuvre l’informatisation du tableau de bord,✓✓ Construire le cahier des charges fonctionnel et opérationnel du tableau de bord.


✓✓ Les participants soutiennent une pédagogie progressive,✓✓ Alternance d’apport théorique, d’études de cas et de construction individuelle à partir d’exercices concrets.



Public Visé

Dirigeant, manager, responsable logistique.

Intervenant




EN INTRA ENTREPRISE


Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 14 et 15 avril 2011 Béziers



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NOUVEAU

maîtriser la cartographie De la chaîne Des Valeurs


✓✓ Visualiser et tracer les processus en intégrant flux physiques et flux d’informations,

✓✓ Repérer les anti-flux,✓✓ Optimiser la chaîne de valeurs.

Programme

✓✓ Accélérer les flux pour améliorer la performance,✓✓ Circulation des flux physiques et des flux d’informations,✓✓ Mesure des performances : temps de traversée, stocks d’encours...✓✓ Influence des ralentissements sur les performances,✓✓ Les actions de progrès,✓✓ La cartographie de la chaîne de valeur actuelle,✓✓ Elaboration et formalisation de la cartographie actuelle,✓✓ Identification des opérations à valeur ajoutée,✓✓ Identification de la surproduction et des autres sources de gaspillages,✓✓ Le concept de la chaîne de valeur pensée au plus juste,✓✓ La cartographie de la nouvelle chaîne de valeur,✓✓ Repenser et reconfigurer la nouvelle chaîne de valeur,✓✓ L’implantation de la nouvelle chaîne de valeur,✓✓ Les différentes étapes de l’implantation de la chaîne proposée.


✓✓ Cas pratique : utilisation du jeu Réactik du CIPE la première journée,✓✓ Cartographie de votre structure logistique.



Public Visé

Responsables et techniciens des fonctions méthodes, production, logistique.

Intervenant




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 13 et 14 janvier 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



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professionnaliser les achats«Musclez les Achats de votre Entreprise, vous avez à y gagner !»Des «outils simples» et des «méthodes éprouvées» pour évaluer et renforcer le niveau d’efficacité et de performance de vos Achats.


✓✓ Prendre conscience, comprendre et mesurer le rôle stratégique et la puissance de la fonction achats,

✓✓ Identifier ses enjeux, ses priorités, et planifier ses actions pour faire des économies,

✓✓ Réfléchir sur une organisation claire et simplifiée la mieux adaptée,✓✓ S’approprier les bonnes pratiques et références (benchmarks) achats, ✓✓ Anticiper les évolutions de sa fonction achats,✓✓ Représenter son entreprise à travers ses fournisseurs, tout en se différenciant de la concurrence.

Programme

rôle stratégique des Achats✓✓ Pourquoi cette fonction est-elle devenue si importante dans l’entreprise ?✓✓ Puissance des Achats sous-estimée dans les PME-PMI ?✓✓ Mesurer les enjeux et l’impact des gains sur le résultat de l’entreprise.

politique d’Achats✓✓ Pourquoi élaborer une politique d’achats ?✓✓ Analyser globalement le portefeuille,✓✓ Evaluer précisément les besoins,✓✓ Déterminer les objectifs.

organisation de la fonction Achats✓✓ Etat des lieux interne & externe,✓✓ Outils et méthodes de travail,✓✓ Processus & Suivi de la performance,✓✓ L’Equipe, l’Ethique, la Professionnalisation d’un nouveau métier qui boostent la performance de l’entreprise.


Exercices pratiques, en alternance avec les apports théoriques.


✓✓ Support PowerPoint de présentation,✓✓ Supports pédagogiques remis à chaque participant.

Public Visé

Chefs d’entreprises/Dirigeants de PME/PMI désireux de mesurer et d’améliorer la contribution opérationnelle et économique de leur Service Achats et à toute personne responsable d’Achats.

Intervenant

Jeanne tHiBAult - FORCE ACHAT CONSEIL : 25 d’expériences en achats et en logistique dans un environnement de Petites & Moyennes Entreprises et de Multinationales au sein d’équipes dirigeantes, directeur des achats durant 15 ans.


Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 14 décembre 2010 Montpellier



NOUVEAUFORMATION RÉALISABLE

EN INTRA ENTREPRISE

Le ✓Conseils personnalisés ; chaque participant pouvant apporter ses documents, ✓Echange sur les expériences de chacun et partage des meilleures pratiques, ✓Débats/Echanges : un Chef d’Entreprise du Languedoc-Roussillon témoigne sur la mise en place de moyens simples, performants et rapides ayant généré des économies substantielles.

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ADMINISTRATIF

ET FINANCIER

l’ Aria-lr en partenariat avec la région languedoc-roussillon propose aux entreprises rencontrant une difficulté d’entrer dans un dispositif d’accompagnement et de relance, en toute confidentialité .

Un dispositif régional pour soutenir les entreprises

Préserve

coMMent ? Appui à la négociation : Financière, sociale, commerciale .Accompagnement :

✓contact, analyse et constitution du dossier preserve : AriA, ✓présentation du dossier au comité d’orientation preserve : AriA, ✓Accompagnement AriA gratuit (trois à cinq rendez-vous), ✓Aide au conseil plus importante : aide preserve conseil (subvention de 5 000 euros maximum) .

pour Qui ? entreprises de

plus de 7 ans et 10 salariés, au chiffre

d’affaires supérieur à 750 000 € .

oBJectiFcontribuer à la pérennité des activités économiques et au maintien des emplois en aidant l’entreprise à faire face aux difficultés financières .


Brigitte BOUILLUT - [email protected] - 04.67.04.75.20

Dans le cadre du programme«AGIR pour l’agroalimentaire»

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«Implication forte de la formatrice dans le fonctionnement de l’entreprise afin d’adapter au mieux la formation à la réalité - Contenu du stage très adapté aux objectifs internes de l’entreprise».

Ce qu’ils en disent :

les tableaux De borD : un outil De pilotage Dans une pme


Assurer le suivi des indicateurs de l’entreprise et des outils de pilotage indispensables à une bonne anticipation.

Programme

définir les objectifs et les modalités du tableaux de bord✓✓ Connaître les caractéristiques d’un bon tableau de bord,✓✓ Déterminer les activités devant faire l’objet d’un suivi,✓✓ La place du tableau de bord dans le système d’information et de gestion.

construire le tableau de bord✓✓ Définir les objectifs de l’entreprise,✓✓ Choisir et valider les indicateurs,✓✓ Choisir et valider les sources d’alimentation et d’information des données,✓✓ Mettre en forme le tableau de bord.

suivre et mettre à jour le tableau de bord✓✓ Déterminer les modalités de mise à jour,✓✓ Analyser les résultats,✓✓ Adapter les indicateurs avec l’évolution de l’entreprise,✓✓ Faire vivre le TDB.


✓✓ Étude de cas de comptabilité,✓✓ Le formateur considèrera principalement la dimension financière appliquée aux spécificités de l’entreprise.


✓✓ Des livres comptables (journal, grand-livre, balance),✓✓ Des documents comptables (liasses fiscales des trois derniers exercices).

Public Visé

✓✓ Dirigeants et associés actifs de l’entreprise,✓✓ Cadre exerçant une responsabilité d’ordre stratégique (tableau de bord).

Intervenant

catherine le Quellec - CREA+ : chef d’entreprise d’une PME puis consultante spécialisée en Stratégies de développement, Comptabilité/Finances, tableaux de bord et mise en place d’outils de pilotage et transmission d’entreprise.



FORMATION INTRA

Tarif✓adhérent1850,00 € HT (soit 2212,60 € TTC)/

groupe de 8 pers maxi

Tarif✓non✓adhérent2000,00 € HT (soit 2392,00 € TTC)/

groupe de 8 pers maxi

Durée Date Lieu

2 jours non consécutifs

A définir par l’entreprise et le consultant

Formation enINTRA entreprise



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optimisation De la gestion De trésorerie


✓✓ Acquérir les notions de gestion de trésorerie,✓✓ Mettre en place des outils de suivi et de prévision,✓✓ Connaître les méthodes de réduction des frais financiers et apprendre à mieux gérer les liquidités.

Programme

la gestion de trésorerie✓✓ Définition de la gestion de trésorerie : approche par le bilan, par les flux,

✓✓ Les causes de dégradation de la trésorerie,✓✓ Comment obtenir des informations fiables des opérationnels.

les prévisions de trésorerie✓✓ Budget annuel de trésorerie,✓✓ Prévisions mensuelles,✓✓ La construction du tableau de trésorerie,✓✓ Le plan de trésorerie glissant.

Analyse réalisations/prévisions✓✓ Le suivi des réalisations de trésorerie,✓✓ Analyse des écarts.

les outils de la gestion de trésorerie✓✓ Faire face aux échéances : découvert bancaire, escompte, mobilisation de factures,

✓✓ Gérer les excédents : règlement rapide des fournisseurs avec escompte, sicav, compte à terme…


✓✓ Exercices pratiques – Etudes de cas,✓✓ Mise en application des outils au sein de l’entreprise.


Document de synthèse remis à chaque stagiaire.

Public Visé

✓✓ Comptable, direction administrative et financière de l’entreprise,✓✓ Dirigeant et associé actifs de l’entreprise, ✓✓ Cadre exerçant une responsabilité d’ordre stratégique (tableau de bord).

Intervenant




NOUVEAUFORMATION

INTRA

Tarif✓adhérent1850,00 € HT (soit 2212,60 € TTC) /groupe de 8 personne maximum

Tarif✓non✓adhérent2000,00 € HT (soit 2392,00 € TTC) /groupe de 8 personne maximum

Durée Date Lieu

2 journées réparties sur 1 mois

A définir par l’entreprise et le consultant




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«Bonne maitrise du sujet et bonne pédagogie - Formation vivante». «Transfert synthétique de vraies expériences».


parler banquier«Deux mondes qui se côtoient mais ne se comprennent pas», le constat est trop souvent celui d’une discussion de sourds entre l’entreprise et le Banquier. Cette formation vous donne la possibilité de comprendre le monde opaque de la banque en vous fournissant les paramètres sur lesquels sont prises les décisions.


✓✓ Comprendre le fonctionnement d’un Banquier,✓✓ Anticiper la réaction d’un banquier sur une démarche de crédit,✓✓ Savoir présenter son entreprise avec les bons arguments,✓✓ Négocier efficacement crédit et tarif.

Programme

1 . votre Banque : l’envers du décorBanques et Banquiers

✓✓ Chez vous, qu’est ce qui intéresse, d’abord, votre Banque,✓✓ Le crédit fait-il peur à votre Banquier,✓✓ Quelle place pour le Crédit dans les objectifs de votre Banquier ?

processus de décision crédit✓✓ Cotations : De quoi parle-t-on exactement,✓✓ Ratios : Quels sont ces indices mystérieux qui orientent la décision ?✓✓ Décisions : Comment minorent-t-ils le risque (techniques et garanties) ?

2 . votre entreprise : donner enviesavoir de quoi on parle

✓✓ Etat des lieux : quelle est votre situation en mode banque (Cotation et ratios)?✓✓ Prévisions : Quels sont les impacts probables (ratios, exploitation, bilan, trésorerie) ?

✓✓ Techniques et garanties: Comment envisager toutes les solutions (internes et externes) ?

savoir communiquer✓✓ Investissement, renouvellement annuel ou dépassement : à chacun son cadre,

✓✓ Crise : les attitudes qui peuvent vous sauver,✓✓ Caution personnelle : cela se négocie aussi en sachant argumenter.

savoir négocier sans rupture ✓✓ Relationnel : S’assurer que l’on travaille toujours avec les meilleurs,✓✓ Tarification : Cibler rapidement les réels enjeux et les gains potentiels.


✓✓ Etudes de cas pratiques, simulation de situations professionnelles,✓✓ Utilisation d’outils de diagnostic de la qualité de la relation(Crédit-Coût-Relationnel).


✓✓ Road book de la formation,✓✓ Accès fichier de gestion et négociation des conditions bancaires.

Public Visé

Dirigeants – Directeurs Financier - Service comptable.

Intervenant

Michel duBois-denGHien : fondateur et dirigeant de PI-R2 Alliance - cursus de directeur des crédits (banque) et directeur financier (PME).




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 10 et 11 Février 2011 Béziers


EN INTRA ENTREPRISE



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stratégie financière Dans une pme


Maîtriser les paramètres financiers de son entreprise.

Programme

la rentabilité de l’entreprise et les besoins en financement ✓✓ Suivre la rentabilité de l’entreprise grâce au compte de résultat,✓✓ Déterminer les besoins en financement par le bilan,✓✓ Les ratios significatifs.

les prévisions budgétaires✓✓ Mise en place et suivi de prévisionnel,✓✓ Validation des coûts de revient,✓✓ Établissement du plan de financement.

la trésorerie de l’entreprise✓✓ Le budget de trésorerie et son contrôle,✓✓ Choisir et négocier ses ressources financières.


✓✓ Étude de cas de comptabilité,✓✓ Le formateur considèrera principalement la dimension financière appliquée aux spécificités de l’entreprise.


✓✓ Des livres comptables (journal, grand-livre, balance),✓✓ Des documents comptables (liasses fiscales des trois derniers exercices).

Public Visé

Dirigeants et associés actifs de l’entreprise. Cadre exerçant une responsabilité d’ordre stratégique (tableau de bord).

Intervenant




FORMATION INTRA

+

Tarif✓adhérent1850,00 € HT (soit 2212,60 € TTC) /groupe de 8 personne maximum

Tarif✓non✓adhérent2000,00 € HT (soit 2392,00 € TTC) /groupe de 8 personne maximum

Durée Date Lieu

2 jours non consécutifs A définir par l’entreprise et le consultant




BUREAUTIQUE

L’ARIA LR plus proche de vous …

… des centres de formations bureautiques dans chaque département du Languedoc-Roussillon

HérAult • Montpellier • Béziers• Pézenas


Céline GOURRE - [email protected] - 04.67.04.75.59

pyrénées-orientAles• Perpignan

GArd• Rodilhan • Vauvert• Beaucaire

Aude• Castelnaudary • Carcassonne• Narbonne

loZÈre• Marvejols • Florac• La Canourgue • St Chély d’Apcher• Langogne

BUREAUTIQ

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BUREAUTIQ

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NOUVEAU

excel initiation 2003/2007


Concevoir des tableaux, des représentations graphiques et utiliser des formules de calculs simples.

Programme

programme type communiqué à titre indicatif - le contenu sera adapté en fonction des besoins des participants se repérer dans excel

✓✓ Les classeurs, feuilles de calculs et cellules,✓✓ Utiliser les barres d’outils, le menu.

Manipulation de cellules, lignes, colonnes ✓✓ Formater des cellules : nombre, date, motif, bordures... ✓✓ Modifier la largeur ou la hauteur,✓✓ Insérer, supprimer des lignes, colonnes ou cellules,✓✓ Masquer/afficher des lignes ou colonnes.

organiser ses classeurs✓✓ Enregistrer, ouvrir, modifier un fichier,✓✓ Organiser ses tableaux dans les classeurs,✓✓ Insérer, supprimer, déplacer, copier une feuille à l’intérieur d’un classeur.

les formules✓✓ Utilisation d’opérateurs arithmétiques,✓✓ Fonctions statistiques simples,✓✓ La palette de formule,✓✓ Références relatives et absolues.

Graphiques✓✓ Créer un graphique à partir d’un tableau,✓✓ Modifier la présentation : histogrammes, courbes, secteurs.


Alternance d’apports théoriques et pratiques.


Mise à disposition d’un ordinateur par participant.

Public Visé

Utilisateurs débutants avec Excel (connaitre les gestes et manipulations Windows de base).

Intervenant

Formateur en informatique.



FORMATION INTRA

Le ✓Une approche professionnelle, ✓Un respect de la progression individuelle.

+


Durée Date Lieu

1 à 2 jours (à déterminer en fonction du niveau du groupe) de 9h a 17h30

A déterminer après inscription

Plusieurs centres de formation au choix :

- Hérault,- Gard,- lozère,- pyrénées

orientales,- Aude .



BUREAUTIQ

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NOUVEAU

excel – perfectionnement 2003/2007


Automatiser des calculs, concevoir et exploiter des listes en utilisant les tris, les filtres et tableaux croisés dynamiques.

Programme

ce programme est communiqué à titre indicatif et peut être adapté à vos besoinsMettre en place des formules pour automatiser les calculs

✓✓ Utiliser les différentes références : relatives, absolues, mixtes,✓✓ Nommer des cellules, des plages de cellules,✓✓ Mettre en place des conditions simples, complexes, imbriquées, ✓✓ Calculer des statistiques : MOYENNE (), NBVAL (), NB (), MAX ()…✓✓ Utiliser les fonctions SOMME.SI (), NB.SI (),✓✓ Automatiser la saisie par les fonctions de recherche : RECHERCHEV ()... ✓✓ Calculer sur des dates, des heures : DATE(), JOUR(), MOIS(), ANNEE()... ✓✓ Manipuler du texte : GAUCHE () ; DROITE () ; STXT () ; CNUM ()...

exploiter une liste✓✓ Organiser ses données,✓✓ Tris multicritères et personnalisés,✓✓ Interroger une liste : filtres automatiques,✓✓ Extraire des enregistrements par les filtres élaborés.

Mettre en place des tableaux croisés dynamiques✓✓ Présentation,✓✓ L’assistant Tableau croisé dynamique,✓✓ Mise en forme d’un tableau croisé,✓✓ Actualisation d’un tableau croisé dynamique,✓✓ Les graphiques croisés dynamiques.

protéger✓✓ Les différentes protections,✓✓ Protéger une feuille, un classeur.





Public Visé

Tout utilisateur pratiquant déjà Excel (il est indispensable de maîtriser les bases).

Intervenant




FORMATION INTRA


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Durée Date Lieu





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NOUVEAU

WorD - initiation


Acquérir les bases essentielles pour concevoir des courriers, notes, documents et tableaux avec Word.

Programme

programme type communiqué à titre indicatif – le contenu sera adapté en fonction des besoins des participants les principes de base

✓✓ Se repérer dans l’écran : barre d’outils, barre d’état, menus, règle,✓✓ Saisir et modifier du texte,✓✓ Déplacer le point d’insertion, sélectionner du texte, ✓✓ Supprimer, déplacer, recopier du texte : couper/coller, copier/coller, ✓✓ Créer et enregistrer un document,✓✓ Corriger un texte : le vérificateur d’orthographe, le dictionnaire des synonymes.

présenter un document✓✓ Choisir les polices et leurs attributs : gras, souligné, italique, couleur, ✓✓ Aérer le document : interligne, espacements, retraits, ✓✓ Insérer des listes à puces, listes numérotées, ✓✓ Insérer une image,✓✓ Créer des effets typographiques avec Word Art,✓✓ Mettre en page, imprimer.

créer un tableau simple✓✓ Insérer un tableau dans un document,✓✓ Ajouter, supprimer des lignes ou des colonnes, ✓✓ Appliquer des bordures, des trames.





Public Visé

Utilisateurs débutant avec Word (connaitre les gestes et manipulations Windows de base).

Intervenant




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Durée Date Lieu





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NOUVEAU

WorD – perfectionnement 2003/2007


Concevoir de longs documents structurés, des formulaires et des publipostages.

Programme

concevoir de longs documents structurés✓✓ Travailler un document en mode plan,✓✓ Plan et styles : gérer la mise en forme des titres, ✓✓ Appliquer une numérotation automatique des titres, ✓✓ Générer la table des matières à partir du plan,✓✓ Définir les en-têtes et pieds de page.

illustrer vos documents✓✓ Modifier et personnaliser une image,✓✓ Dimensionner et positionner une image, ✓✓ Habiller une image.

publipostage et étiquettes✓✓ Concevoir et gérer un fichier de données,✓✓ Créer le document type,✓✓ Faire des fusions pour des courriers, étiquettes ou enveloppes.

Mettre au point des formulaires✓✓ Concevoir des formulaires pour des documents standardisés : contrats, bons à remplir...

✓✓ Insérer une liste déroulante, une zone de texte ou des cases à cocher pour faciliter la saisie.





Public Visé

Tout utilisateur pratiquant déjà Word (il est indispensable de maîtriser les bases).

Intervenant




FORMATION INTRA


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Durée Date Lieu





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Cré

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Anne GÉRARD - [email protected] - 04.67.04.75.34

29 entreprises du languedoc-roussillon se regroupent pour créer«les maisons de producteurs» . . .

. . . un nouveau réseau de magasins d’entreprise .

COMMERCIAL

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NOUVEAU

accueil commercial et Vente au téléphone

Cette formation vise à favoriser le développement d’une «attitude commerciale active» pour aller au-delà de l’accueil fonctionnel ou de la prise de commande. Elle apporte également aux stagiaires, les outils pour mieux communiquer par téléphone et des moyens pour optimiser cette «attitude commerciale active».


✓✓ Améliorer son attitude d’accueil et sa relation client au téléphone,✓✓ Questionner et écouter pour faciliter l’expression des besoins et des attentes des interlocuteurs,

✓✓ Etre une force de proposition pour d’autres services ou d’autres produits,✓✓ Gérer les situations délicates : orienter l’échange plutôt que «faire face».

Programme

les enjeux :✓✓ Les avantages d’un contact téléphonique «professionnel»,✓✓ L’impact de l’accueil,✓✓ Le rôle et la fonction,✓✓ Développer ses compétences commerciales.

les outils de communication adaptés au téléphone :✓✓ Le verbal et le para verbal,✓✓ Comprendre et se faire comprendre,✓✓ Choix du vocabulaire et des tournures,✓✓ L’écoute active : l’empathie et la reformulation.

l’attitude commerciale au téléphone :Les 4 étapes incontournables :

✓✓ L’Accueil,✓✓ La Découverte, ✓✓ L’Echange, ✓✓ La Conclusion : valider les accords et fidéliser.

Gérer les situations difficiles et les réclamations :✓✓ Comment traiter les objections,✓✓ Cadrer un interlocuteur bavard,✓✓ Echanger avec un interlocuteur agressif,✓✓ Les étapes pour traiter une réclamation.


✓✓ Apports théoriques,✓✓ Des jeux de rôle pour s’entrainer,✓✓ Des exercices pour prendre conscience,✓✓ Des échanges pour s’enrichir.


Un dossier sera remis à chaque participant.

Public Visé

Tout technicien ayant à traiter avec des clients par téléphone, souhaitant développer ses compétences commerciales : assistante commerciale, commerciale…

Intervenant

Alain clAudel - DIDAXIS : formateur et consultant, spécialisé dans le Conseil Commercial. 20 ans d’expérience de terrain dans la Vente et la Relation Commerciale.




Durée Date Lieu2 jours 14 et 15 février 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



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NOUVEAU

commercialisation Des proDuits issus

De l’agriculture biologiqueComment commercialiser les produits issus de l’agriculture biologique dans les différents circuits de distribution en France ?


Sensibiliser les dirigeants d’entreprises aux spécificités de ce marché et aux attentes des consommateurs sur les produits bio.

Programme

✓✓ L’agriculture biologique : histoire et définition,✓✓ L’agriculture biologique en Europe et en France (données chiffrées),✓✓ La réglementation Européenne,✓✓ Comment devient-on transformateur de produits bio ?✓✓ Le marché bio dans le marché alimentaire en France,

• Son poids actuel,• Les évolutions depuis 10 ans.

✓✓ Quelles sont les motivations des consommateurs ?• Les «initiés»,• Les «entrants».

✓✓ La distribution des produits bios :• Le réseau spécialisé : l’organisation, les enseignes, les centrales d’achats, les grossistes, le RHF,• Comment aborder ce réseau ?• La grande distribution : situation des enseignes,• Les autres réseaux.

✓✓ Plan d’action pour aborder ce marché,✓✓ Perspectives et conclusions.


✓✓ Travail en groupe et en ateliers,✓✓ Simulation de situations commerciales (en fonction du temps disponible).


✓✓ Présentation power point,✓✓ Dossier de synthèse transmis par mail.

Public Visé

Chef d’entreprise désireux de se lancer dans la commercialisation de produits BIO.

Intervenant

pierre etcHeGoyen - CABINET DE DÉVELOPPEMENT : après un parcours professionnel dans de grands groupes de l’agro-alimentaire, il s’est spécialisé dans la formation dans l’agriculture biologique.



Le ✓Débat/Echange : un chef d’entreprise du Languedoc-Roussillon spécialisé dans le Bio témoigne de son expérience et délivre ses conseils.

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Durée Date Lieu1 jour 1er Février Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



COMM

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DéVeloppez Vos compétences D’assistant(e) commercial(e)

«Construisez un Contrat de Partenariat avec votre Direction, l’Equipe et les Clients !»


✓✓ Déterminer les enjeux de votre poste et préciser vos missions,✓✓ Evaluer les qualités et compétences à développer, en partenariat avec votre Directeur,

✓✓ Identifier les attentes de votre Directeur et de l’équipe commerciale et y répondre efficacement,

✓✓ Optimiser les relations avec les clients.

Programme

votre rôle et vos missions✓✓ Vos missions, leurs spécificités et les relations de travail qui en découlent,

✓✓ Votre rôle d’interface en interne et avec l’environnement extérieur.vos atouts et les compétences à développer

✓✓ Lister vos qualités et compétences,✓✓ Définir les qualités et compétences à développer,✓✓ Identifier vos attentes ainsi que celles de votre directeur, de l’équipe, des clients,

✓✓ Construisez votre Plan d’Action et de Progression.l’optimisation de la dimension relationnelle en interne et avec les clients

✓✓ Etre un partenaire de confiance, ✓✓ Se tenir informé et échanger,✓✓ Régler les tensions éventuelles,✓✓ Améliorer la communication.


✓✓ Alternance d’apports théoriques et pratiques,✓✓ Travail sur les compétences acquises et à développer,✓✓ Mise en situation permettant une application rapide des pratiques.


Manuel «Développez vos compétences d’Assistant(e) Commercial(e)», partenaire incontournable pour la réussite de l’Equipe Commerciale.

Public Visé

Assistant(es) Commercial(es) ainsi que leur Directeur, qui sont invités à participer à cette formation pour échanger, de façon constructive, sur une demi-journée.

Intervenant

carole HAdJ-MAHdi - L’MAHDI CONSEIL ET FORMATION : consultante, chef de projet et cadre commercial.




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 29 et 30 septembre 2010 Montpellier


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Point fort du stage «Mise en pratique et bonne théorieet nombreux outils pratiques».


pratique De la négociation commerciale

«Une négociation c’est comme un match, c’est en grande partie à l’entraînement qu’elle se gagne».


✓✓ Mener et garder la maîtrise d’une vente de bout en bout,✓✓ Découvrir et comprendre le fonctionnement de son interlocuteur,✓✓ Préparer efficacement sa négociation en définissant ses objectifs.

Programme

la communication✓✓ Les outils de la communication pour la vente : les représentations personnelles et les filtres.

se préparer ✓✓ Déterminer ses objectifs de vente et de négociation,✓✓ Anticiper : la préparation matérielle et mentale.

réussir son accueil ✓✓ S’imposer sans imposer,✓✓ Créer rapidement un climat de confiance.

connaître✓✓ Repérer le fonctionnement de son interlocuteur, comprendre son modèle du monde,

✓✓ Recueillir toutes les informations concernant les besoins et les attentes de son client en posant les bonnes questions avec le guide SCORE,

✓✓ Comprendre son client à travers ses motivations d’achat.convaincre «vendre les avantages»

✓✓ Argumenter dans le système de représentation dominant de son client pour un impact plus fort,

✓✓ Traiter les objections et les blocages,✓✓ Les prés requis à la négociation,✓✓ Entrer dans la logique d’avantages et de différentiation pour contourner la logique des prix,

✓✓ Conduire la négociation : savoir préparer l’objet de la négociation, le cadre, les limites, les contreparties, le timing.

conclure✓✓ Gérer le stress de la conclusion (le sien et celui du client) pour conclure à la décision avec élégance.


Approche très pragmatique : exercices pratiques, jeux de rôles filmés et analysés en groupe, en alternance avec les apports théoriques.


Un dossier complet et des fiches de conduites d’entretien personnalisables sont remis à chaque participant.

Public Visé

Commerciaux - Dirigeants souhaitant accompagner et conseiller leur équipe de commerciaux. Convient également à ceux qui souhaitent négocier au niveau de leurs achats, dans la mesure où les mécanismes sont les mêmes.

Intervenant

Alain clAudel - DICAXIS : formateur et consultant, spécialisé dans le Conseil Commercial 20 ans d’expérience de terrain dans la Vente et la Relation Commerciale en tant que cadre et chef d’entreprise.




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 8 et 9 novembre 2010 Béziers


EN INTRA ENTREPRISE

Contact : Céline GOURRE – [email protected] – 04.67.04.75.59



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NOUVEAU

résister à la pression Des acheteurs De la granDe

DistributionFace au pouvoir de la distribution, le commercial doit maîtriser les techniques de vente mais surtout développer de véritables qualités de négociateur et une forte capacité d’affirmation de soi.


✓✓ Élaborer, vendre et négocier sa stratégie commerciale face aux enseignes,

✓✓ Décrypter l’évolution légale de la grande distribution,✓✓ Comprendre son acheteur,✓✓ Maîtriser les mécanismes de la négociation en centrale pour faire face aux pressions,

✓✓ Adapter son comportement à ses interlocuteurs pour gérer efficacement les situations de tension.

Programme

✓✓ Comprendre le nouvel environnement de la grande distribution,✓✓ Le contexte législatif et ses conséquences stratégiques,✓✓ Les leviers de la rentabilité des enseignes : l’analyse du compte d’exploitation,

✓✓ L’équilibre marge avant - marge arrière des distributeurs - Loi Châtel,✓✓ La négociabilité des tarifs et la LME,✓✓ Bâtir sa stratégie globale face à l’enseigne,✓✓ Analyser les contributions de chaque enseigne à la performance de votre entreprise,

✓✓ Préparer les tactiques de négociation adaptées,✓✓ Définir les axes de l’accord commercial,✓✓ Vendre sa stratégie globale en interne,✓✓ Cerner les motivations des interlocuteurs,✓✓ Comprendre le rôle et le pouvoir d’influence de chaque acteur,✓✓ Déceler leurs objectifs personnels : impacts sur la stratégie d’achat,✓✓ Rééquilibrer le rapport de force commercial,✓✓ Préparer une argumentation en réponse aux moyens de pression employés,

✓✓ Déjouer les pièges utilisés par les acheteurs,✓✓ Conduire sa négociation commerciale jusqu’à la conclusion,✓✓ Définir l’exigence de départ pour chaque objectif de négociation,✓✓ Préparer le jeu des concessions/contreparties,✓✓ Ouvrir la négociation et prendre le leadership,

✓✓ Argumenter pour préserver ses marges de manœuvre,✓✓ Progresser vers un accord profitable : les étapes clés,✓✓ Renforcer ses comportements de négociateur,✓✓ Prendre conscience de son style actuel,✓✓ Adopter les comportements efficaces,✓✓ Gérer efficacement les situations difficiles, de cas, travaux en sous-groupes et nombreux jeux de rôle,

✓✓ Une formation personnalisée. Chaque participant peut travailler à partir des documents de son entreprise (le travail sur les cas des participants favorise une appropriation des acquis).


Support de cours remis à chaque participant.

Public Visé

Directeurs d’enseignes, responsables commerciaux, responsables des clients nationaux, responsables en charge des relations commerciales avec les centrales de la grande distribution (GSA, GSB, GSS…).

Intervenant

nicolas cAncel - CN CONSULTANTS : consultant expert des négociations avec la grande distribution. Directeur régional de magasins, Système U Sud, Directeur d’Hypermarché.






EN INTRA ENTREPRISE



MANAGEMENT

ET GESTION

DES HOMMES

reJoiGneZ le cluB rHcomment suivre toute l’actualité sociale et intégrer au fil de l’année les dernières nouveautés ? comment tirer parti des réflexions et de l’expérience de vos homologues confrontés aux mêmes contraintes et défis ? pour ne passer à côté d’aucune nouvelle obligation

ou opportunité, partager vos problématiques, échanger à propos de vos expériences, mutualiser vos besoins et vos moyens… participez aux rencontres, ateliers de travail, projets innovants menés dans le cadre du cluB rH .

conFieZ nous vos recruteMents ce service est réservé aux entreprises agro-alimentaires de la région languedoc-roussillon . l’AriA-lr vous aide et vous conseille dans vos recrutements :

✓Aide à la définition du poste, ✓la diffusion de l’offre, ✓la présélection des cv, ✓sélection ou évaluation des candidats .


Anne CHASSANG - [email protected] - 04.67.04.75.25Céline GOURRE - [email protected] - 04.67.04.75.59

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(1er cycle de formations des dirigeants)«Séminaire très vivant, beaucoup d’exemple de mises en situation donc très constructif et entrainant – Intervenant de qualité».«Séminaire en phase avec les préoccupations des dirigeants».


Deuxième cycle De 4 formations pour les Dirigeants

Elargir et éclairer le point de vue des dirigeants d’entreprise sur leurs stratégies et leurs pratiques managériales.


✓✓ Enrichir son expérience au contact d’experts,✓✓ Echanger et confronter ses pratiques avec ses pairs,✓✓ Apprendre, comprendre et progresser.

Programme

✓✓ «Best practices» : LE MANAGEMENT PAR LE DIRIGEANT DE SES COLLABORATEURS,

✓✓ le MAnAGeMent durABle : l’application des principes du vivant à l’entreprise,

✓✓ «Best practices» : LA POLITIQUE DE REMUNERATION : que veut-on rémunérer ?

✓✓ les strAteGies de diFFerenciAtion : Comment trouver à l’extérieur de la sphère de l’imitation, de nouveaux gisements de performance, de nouveaux espaces d’activité et des «trous» concurrentiels. Se différencier des autres, nécessite d’abord de se différencier de soi même.

Programme détaillé disponible sur http://www.agroalimentaire-lr.com.


Documentation fournie aux participants.

Public Visé

Présidents et Directeurs des IAA.

Intervenant

✓✓ le management durable : Francis KAROLEWICZ Auteur de : Ecomanagement -Un management vivant pour des entreprises durables - Préface de Nicolas Hulot,

✓✓ les stratégies de différenciation : Maximilien BRABEC Auteur de : Sortir du «Me Too» - La stratégie de compétition par la différence - Presses Universitaires De France - Puf, 2003,

✓✓ Best practices : Brigitte BOUILLUT, déléguée Générale de l’ARIA-LR, a été consultante en management pendant 15 ans et DRH d’un groupe de BTP pendant 12 ans.


4 séances annuelles le vendredi après-midi. Cycle maintenu sous réserve de 10 inscriptions minimum.


CYCLE DE FORMATION

Tarif1120,00 € HT/pers. soit 1339,52 € TTC/pers.

(Ce prix comprend les 4 séminaires ainsi que les repas)

Titre✓de✓la✓formation Date Lieu«Best Practices» : LE MANAGEMENT 17 septembre 2010

A définir pour chaque séminaire

LE MANAGEMENT DURABLE 22 octobre 2010«Best Practices» : LA POLITIQUE DE REMUNERATION 12 novembre 2010

LES STRATEGIES DE DIFFERENCIATION 17 décembre 2010



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«Formatrice avec de très grandes qualités d’animation – stage très constructif». «Alternance théorie/exercice très pertinent». «Méthodes de gestion du temps claires et efficaces».


gérer son tempsVous souhaitez développer votre efficacité par une meilleure organisation de votre temps. Vous voulez renforcer la cohésion de votre équipe de travail en améliorant la gestion du temps.


✓✓ Déterminer ses points forts et ses points faibles,✓✓ Identifier les causes de perte de temps,✓✓ Utiliser des méthodes appropriées et efficaces,✓✓ Se fixer des objectifs,✓✓ Organiser des plans d’action,✓✓ Planifier,✓✓ Déléguer.

Programme

la dimension temps✓✓ Analyses biologique, philosophique, psychologique,✓✓ Les lois de la gestion du temps,✓✓ Comportement de L’Expert en organisation.

l’organisation du temps✓✓ Les activités chronophages,✓✓ La planification,✓✓ La méthode N.E.R.A.C.

les outils de la gestion du temps✓✓ L’organisation du temps du service,✓✓ La délégation,✓✓ L’assertivité.


✓✓ Apports méthodologiques,✓✓ Travaux en grand groupe et individuels,✓✓ Mises en situation.


✓✓ Fiche personnelle d’amélioration,✓✓ Document reprenant les apports méthodologiques et le contenu des diapositives.

Public Visé

Manager, encadrement intermédiaire, équipe de travail.Toute personne désireuse d’améliorer la gestion de son temps de travail.

Intervenant

Marielle BArAGnon - MLS FORMATION : formatrice en communication et en efficacité personnelle.



Tarif✓adhérent 416,00 € HT (soit 497,54 € TTC)/ personneTarif✓non✓adhérent 520,00 € HT (soit 621,92 € TTC)/ personne

Durée Date Lieu

2 jours de 9h à 17h30 23 et 24 septembre 2010 Béziers


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parcours De formation«manager en atelier De

proDuction agroalimentaire»Module 1 : «Améliorer sa communication managériale»


✓✓ Appréhender les principes de l’action managériale en univers agro-alimentaire,

✓✓ Renforcer le passage des consignes de travail,✓✓ Construire des relations ad hoc avec ses collaborateurs,✓✓ Recadrer une relation dégradée,✓✓ Traiter les réflexions.

Programme

les principes de l’action managériale✓✓ Lien entre efficience, performance et pratiques managériales,✓✓ Les principes de l’action managériale,✓✓ Les besoins de communication de nos collaborateurs,✓✓ Les modes de communication.

la gestion des émotions, les siennes et celles des autres✓✓ Les émotions favorables au management,✓✓ Les modes d’action des émotions et les voies de progrès,✓✓ Le renforcement de l’analyse au détriment de l’émotion (technique).

l’appropriation d’une communication adaptée✓✓ Les techniques de communication qui renforcent le passage des consignes,✓✓ Les facteurs favorables à des relations de proximité,✓✓ L’entretien de recadrage d’une relation dégradée (méthode).

le traitement des réflexions✓✓ Pourquoi les opérateurs lancent-ils des réflexions ?✓✓ Le repérage des réflexions – Les types de réflexions usuelles,✓✓ Le traitement des réflexions (méthode),✓✓ Construire le cahier des charges fonctionnel et opérationnel du tableau de bord.

Méthodes Pédagogiques✓✓ Exercices d’application pour favoriser la compréhension des concepts théoriques,

✓✓ Mises en situation ou jeux de rôles pour chaque méthode proposée,✓✓ Etudes de cas vécues par les participants ou proposés par le formateur.

Public Visé

Responsables de site, responsables d’atelier, chefs d’équipe, responsables de lignes.

Intervenant

christophe Andevert : expérience en industrie de production ITERACTION société de conseil spécialisée dans le secteur industriel Certifié ISO 9001 version 2008.


Ce parcours de formation est composé de 5 modules, chacun abordant un thème managérial.Il peut-être suivi en intégralité ou par module séparé.


Le ✓Identification de situations délicates vécues par les stagiaires, ✓Evaluation de la pertinence des apports théoriques dans l’environnement de chacun, ✓Formalisation d’engagements de progrès pour chaque participant.

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Par✓module Forfaits✓pour✓les✓5✓modules

Tarif✓adhérent300,00 € HT

(soit 358,80 € TTC)/pers990,00 € HT

(soit 1184,04 € TTC)/pers

Tarif✓non✓adhérent350,00 € HT

(soit 418,60 € TTC)/pers1190,00 € HT


Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 17 Février 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



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proDuction agroalimentaire»Module 2 : «Motiver ses collaborateurs»


✓✓ Réaliser un diagnostic de non performance d’un technicien ou opérateur,✓✓ Identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs,✓✓ Fixer des objectifs motivants,✓✓ Réaliser un contrôle adapté des activités et des compétences,✓✓ Conduire un entretien de recadrage d’une démotivation.

Programme

la performance de nos collaborateurs✓✓ Les ingrédients de la performance individuelle et collective,✓✓ Le diagnostic de non performance (méthode),✓✓ Les enjeux et principes d’action pour le manager.

la motivation de nos collaborateurs✓✓ Définition de la notion de motivation,✓✓ Les 5 leviers de motivation (objectifs, besoins, valeurs, ressources, confiance en soi...),

✓✓ Les 5 piliers de la motivation collective,✓✓ Principes d’action du manager,✓✓ La conduite de l’entretien de recadrage d’une démotivation (méthode).

la fixation d’objectifs motivants ✓✓ La recherche du tangible : faits ou interprétations ?✓✓ La nature des objectifs: tournés vers l’action,✓✓ La définition d’objectifs (méthode),✓✓ Le contrôle des résultats.



Public Visé

Responsables de site, responsables d’atelier, chefs d’équipe, responsables de lignes.

Intervenant

christophe Andevert - expérience en industrie de production, ITERACTION société de conseil spécialisée dans le secteur industriel Certifié ISO 9001 version 2008.





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Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 25 Mars 2011 Montpellier



(soit 358,80 € TTC)/pers990,00 € HT



(soit 418,60 € TTC)/pers1190,00 € HT



EN INTRA ENTREPRISE



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proDuction agroalimentaire»Module 3 : «Conduire le changement»


✓✓ Appréhender les différentes formes de changement en univers agroalimentaire,

✓✓ Comprendre les réactions de nos collaborateurs face au changement, ✓✓ S’approprier les modalités de conduite du changement,✓✓ Négocier les objections liées au changement.

Programme

le changement✓✓ Définition du changement et situations de changement,✓✓ Ce que le changement amène à changer…✓✓ Les phénomènes de résistances au changement,✓✓ Le processus d’acceptation du changement.

la préparation du changement✓✓ La construction d’une relation de confiance favorable au changement,✓✓ Le repérage des profils des membres de son équipe,✓✓ La stratégie d’un projet de changement,✓✓ Les modes de communication adaptée.

l’accompagnement du changement✓✓ La posture du manager dans l’acte d’accompagnement du changement,✓✓ La négociation d’objections (méthode),✓✓ La gestion de conflit (principes et techniques).



Public Visé

Responsables de site, responsables d’atelier chefs d’équipe, responsables de lignes.

Intervenant

christophe Andevert - expérience en industrie de production, ITERACTION société de conseil spécialisée dans le secteur industriel, certifié ISO 9001 version 2008.





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Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 7 Avril 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



(soit 358,80 € TTC)/pers990,00 € HT



(soit 418,60 € TTC)/pers1190,00 € HT




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proDuction agroalimentaire»Module 4 : «Développer les compétences de ses collaborateurs»


✓✓ Appréhender les liens entre productivité et compétence,✓✓ Adopter les pratiques managériales qui favorisent le développement des compétences de ses équipes,

✓✓ Optimiser les actions de formation et garantir le retour sur l’investissement humain.

Programme

la gestion des compétences✓✓ La notion de productivité, de performance et ses indicateurs,✓✓ Le modèle de la compétence & liens avec performance et productivité.

les moyens d’action du manager✓✓ Les enjeux du manager,✓✓ L’organisation comme levier de développement des compétences,✓✓ Les pratiques managériales comme leviers de développement des compétences.

l’optimisation des actions de formation ✓✓ Le repérage des besoins, liens avec les différents acteurs,✓✓ L’après formation, méthode d’optimisation des retours de formation.

les facteurs facilitant le développement des compétences✓✓ La construction d’une relation de confiance,✓✓ La quête du sens,✓✓ Méthode de formulation des objectifs de progrès.



Public Visé


Intervenant






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Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 27 mai 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



(soit 358,80 € TTC)/pers990,00 € HT



(soit 418,60 € TTC)/pers1190,00 € HT




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proDuction agroalimentaire»Module 5 : «Construire une cohésion d’équipe»


✓✓ Appréhender les modes de construction de la cohésion d’équipe,✓✓ Réaliser le diagnostic de performance d’une équipe de production,✓✓ Repérer les actions à mettre en œuvre au sein de son équipe,✓✓ Formaliser le plan d’action cohésion.

Programme

la performance d’une équipe de production✓✓ Cohésion et cohérence au sein des ateliers agro alimentaires,✓✓ Le test de performance d’une équipe de production.

la construction d’une cohésion d’équipe✓✓ L’identification d’une identité et d’un système de valeurs partagée,✓✓ Le repérage d’une orientation commune,✓✓ Les données organisationnelles et communicationnelles,✓✓ La construction d’un esprit d’équipe.

l’action managériale centrée sur la cohésion✓✓ Les facteurs facilitant l’intégration d’un nouveau,✓✓ Les modalités d’appropriation d’une nouvelle équipe (après changement de poste ou mutation),

✓✓ Le recadrage collectif,✓✓ La démarche cohésion adaptée aux ateliers agroalimentaires.



Public Visé


Intervenant






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Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 16 juin 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



(soit 358,80 € TTC)/pers990,00 € HT



(soit 418,60 € TTC)/pers1190,00 € HT




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NOUVEAU

conDuire l’entretien De seconDe partie De carrière

Acquérir les bons reflexes et s’approprier des outils et méthodes pour préparer et conduire l’entretien de 2nde partie de carrière.


✓✓ Sensibiliser les managers à gérer les deuxièmes parties de carrière des seniors,

✓✓ Articuler la mise en œuvre de l’entretien et les dispositifs de la formation,✓✓ Identifier les enjeux de l’entretien de 2nde partie de carrière et intégrer cette démarche dans le rôle du responsable,

✓✓ Etre capable de faire préparer les salariés à l’entretien de 2nde partie de carrière,

✓✓ Etre capable de conduire avec aisance l’entretien de 2nde partie de carrière,

✓✓ S’approprier des outils et des grilles pour faciliter le déploiement de la démarche.

Programme

✓✓ Connaître les enjeux et mettre en place la démarche,✓✓ Identifier le contexte de l’entretien de 2nde partie de carrière,✓✓ Identifier les enjeux de l’entretien de 2nde partie de carrière,✓✓ Identifier les étapes de l’entretien de 2nde partie de carrière,✓✓ Connaître les outils et supports de la démarche,✓✓ Conduire un entretien de 2nde partie de carrière,✓✓ Savoir conduire un entretien de 2nde partie de carrière,✓✓ Etudes de cas.


✓✓ Exercices, apports méthodologiques et mises en pratique et en situations professionnelles,

✓✓ Présentation des apports méthodologiques sur des fichiers power point.


✓✓ Support de prise de note contenant les éléments méthodologiques clefs abordés dans la journée ainsi qu’une «boîte à outils» exploitable ensuite par chacun, dans ses pratiques professionnelles,

✓✓ Fiches canevas thématiques.

Public Visé

Manager amené à conduire des entretiens de 2nde partie de carrière.

Intervenant

sabine lincK - ALIDORO : consultante en stratégie RH.




Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 5 Octobre 2010 Béziers


EN INTRA ENTREPRISE



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NOUVEAU

les instances représentatiVes Du personnel : maîtriser leurs

fonctions et leurs missionsLa loi de Démocratie sociale a quelque peu modifié le paysage des relations sociales. Autant d’éléments à prendre en compte afin de bien animer les instances représentatives du personnel (IRP). Cet exercice nécessite aussi une connaissance approfondie des droits et devoirs, rôles et missions de chacune des instances.


✓✓ Acquérir une connaissance structurée des IRP,✓✓ Maîtriser le fonctionnement et les missions des IRP,✓✓ Évaluer les droits et devoirs réciproques.

Programme

valider la composition des différentes instances✓✓ Intégrer les nouvelles règles de représentativité,✓✓ Quand peut-on mettre en place une délégation unique du personnel ?✓✓ Rappel des points clés des élections et des désignations depuis la loi de Démocratie sociale,

✓✓ La composition des différentes instances.Maîtriser le rôle des différentes instances

✓✓ Les délégués du personnel : quelles questions peuvent-ils poser ?✓✓ Quels sont leurs domaines d’intervention ?✓✓ Le CE : quand et sur quoi doit-il être consulté ?✓✓ Comment fonctionne une Délégation Unique du Personnel ?✓✓ Le CHSCT : informations, consultations obligatoires…✓✓ Les délégués syndicaux : quelles prérogatives ?✓✓ Identifier les thèmes en matière de négociation annuelle obligatoire.

veiller au bon déroulement des différentes réunions d’instances✓✓ La fixation de l’ordre du jour et les convocations,✓✓ Les comptes rendus et procès-verbaux,✓✓ Les suites à donner aux réunions.

identifier les droits et devoirs des représentants du personnel✓✓ Les heures de délégation. La liberté de déplacement, de contacts,✓✓ Les locaux, équipements et budgets,✓✓ Les devoirs de confidentialité, de secret.



Public Visé

Responsables des Ressources Humaines, directeurs du personnel, cadres de la fonction RH, responsables de site ou d’unité en relation avec les représentants du personnel.

Intervenant

nathalie BonnAure et nicolas cAncel - CN CONSULTANTS : consultants spécialisés en Ressources Humaines.



Le ✓Consultants ayant une expérience terrain garantissant des réponses juridiques et pragmatiques, ✓C’est l’occasion pour le stagiaire de prendre du recul par rapport à ses pratiques afin de mieux cerner ses marges de manœuvre dans les relations avec les IRP.

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Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 5 Avril 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



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NOUVEAU

présiDer efficacement le comité D’entreprise

Président du Comité d’Entreprise, vous savez que votre fonction nécessite des compétences affirmées. Cette formation, par l’alternance de synthèses, d’exemples et de mises en situations professionnelles, vous fournira les compétences nécessaires pour réussir dans cette mission.


✓✓ Maîtriser le cadre réglementaire de la présidence du CE,✓✓ Connaître le fonctionnement pratique et les missions du CE,✓✓ Optimiser le déroulement des réunions du comité,✓✓ Assurer son rôle de président et piloter sereinement les réunions de CE.

Programme

Maîtriser le rôle du comité d’entreprise✓✓ Un CE pourquoi et pour quoi faire ?✓✓ La composition du CE : président, secrétaire, trésorier, invités, qui fait quoi ?

✓✓ Respecter les dispositions sur la représentativité lors de la désignation du représentant syndical.

valider le fonctionnement du ce✓✓ Rédiger ou formaliser le règlement intérieur,✓✓ Allouer au CE ses moyens budgétaires,✓✓ Fournir les moyens de fonctionnement : local, équipements, experts, droit d’alerte, crédits d’heures.

organiser les réunions du ce : les dates de réunions, convocation, ordre du jour, les remplacements des titulaires par les suppléants, les délibérations, vote et avis, le procès-verbal et sa diffusion évaluer les droits et devoirs du président

✓✓ Informer le CE en temps utile,✓✓ Consulter le CE : sur quels sujets, quand, comment ?✓✓ Quand le président peut-il voter ?✓✓ Respecter et faire respecter la confidentialité et le secret professionnel,✓✓ Limiter les risques de délit d’entrave et en évaluer ses conséquences.


✓✓ Des conseils personnalisés et des fiches pratiques,✓✓ Des jeux de rôles suivis de débriefings personnalisés permettent de s’approprier les concepts et de mettre en pratique,

✓✓ Alternance d’apport thérorique et pratique.


Support de cours remis aux participants.

Public Visé

Présidents ou futurs présidents de CE.

Intervenant

nicolas cAncel - CN CONSULTANTS : consultant expert en recrutement et management.




Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 6 Janvier 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



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NOUVEAU

mettre en œuVre le nouVel accorD De classification

Dans les entreprises agro-alimentaire – ccn alliance 7

Pour s’approprier et mettre en œuvre le nouvel accord de classification applicable à partir du 01 janvier 2010, CCN Alliance 7, dans les Entreprises de l’Agro-alimentaire.


✓✓ Acquérir une méthodologie pour mettre en œuvre la nouvelle classification des emplois définie par la convention collective Alliance 7,

✓✓ Rédiger la nomenclature des emplois de l’entreprise,✓✓ Articuler la mise en œuvre de la nouvelle classification, ✓✓ S’approprier des outils pour faciliter le déploiement de la démarche.

Programme

identifier les métiers et les emplois de l’entreprise✓✓ Analyse de l’existant,✓✓ Regroupement des emplois en fonction des besoins et des métiers de l’entreprise,

✓✓ Choix du découpage et création d’un index des métiers/emplois.Mettre en œuvre la nouvelle grille de classification Alliance 7

✓✓ Choisir et appliquer les critères classant conformément aux préconisations de la méthodologie Alliance 7.

sensibiliser les managers à la nouvelle grille de classification✓✓ Identifier les métiers,✓✓ Identifier les compétences,✓✓ Identifier le niveau des compétences attendu pour chaque emploi.

connaître les outils et supports de la démarche✓✓ La fiche emplois,✓✓ Le référentiel de compétences,✓✓ Le lien avec la grille de pondération et de classification Alliance 7,✓✓ Le lien avec l’entretien annuel.


✓✓ Apports méthodologiques et mises en pratique,✓✓ Synthèse et constitution du référentiel métiers/emplois à mettre en œuvre dans l’entreprise.


Remise du support créé durant la session de formation-action.

Public Visé

Responsable RH, service RH, membre de l’équipe dirigeante.

Intervenant

sabine lincK - CABINET ALIDORO : consultante en stratégie RH.



FORMATION INTRA

Tarif✓adhérent1150,00 € HT (soit 1375,40 € TTC)

pour 1 jour de formation

Tarif✓non✓adhérent1250,00 € HT (soit 1495,00 € TTC)

pour 1 jour de formation

Durée Date LieuA déterminer en fonction du nombre d’emplois présents dans l’entreprise.

A définir entre l’entreprise et le consultant

Formation enINTRA entreprise,à la demande.



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NOUVEAU

recruter et intégrer Des commerciaux

Les managers commerciaux sont de plus en plus directement impliqués dans le recrutement de leurs collaborateurs. Comment trouver, évaluer et séduire les meilleurs potentiels ? Valider les qualités et capacités commerciales requises par le poste ? Dans un contexte où les entreprises ont besoin plus que jamais de bons vendeurs, cette formation apporte aux managers commerciaux les éléments clés pour réussir leurs recrutements.


✓✓ Définir un profil de poste commercial,✓✓ Attirer des candidats pour le poste,✓✓ Évaluer le potentiel commercial d’un candidat,✓✓ Intégrer un nouveau commercial.

Programme

préparer son recrutement commercial : définir le poste et les missions, le profil et les compétences recherchées par une préselection téléphonique .Assessment : tester les compétences commerciales par des mises en situation :

✓✓ Construire le scénario et organiser la mise en situation,✓✓ Tests : mode d’emploi et recommandations.

structurer l’entretien de recrutement, mettre en œuvre des techniques d’entretien :

✓✓ Connaître les étapes clés de l’entretien de recrutement et les éléments à repérer au cours de l’entretien,

✓✓ Formuler les bonnes questions pour valider connaissances et compétences commerciales.

présenter de façon attractive : le poste, l’entreprise, le métier, les clients :

✓✓ Etre conscient des erreurs des «managers commerciaux recruteurs»,✓✓ Pratiquer les différents types d’entretien (premier, deuxième entretien...).

réussir l’intégration d’un nouveau commercial :✓✓ Les méthodes et outils pour faciliter l’intégration,✓✓ Étapes et points de rencontre,✓✓ Évaluer en toute objectivité en fin de période d’essai.


Check-lists, grilles à compléter, fiche méthode, des simulations d’entretiens filmées sont réalisées au cours de la formation.



Public Visé

Directeurs commerciaux, directeurs régionaux et chefs d’agences, responsables et managers commerciaux, chefs des ventes, dirigeants de PME, responsables et managers commerciaux, chargés de recrutement de commerciaux.

Intervenant

nicolas cAncel - CN CONSULTANTS : consultant expert en recrutement et management, directeur régional de magasins, Système U Sud, Directeur d’Hypermarché.




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 18 et 19 novembre 2010 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE



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NOUVEAU

recruter et manager Des saisonniers


✓✓ Transmettre une méthodologie et des savoir faire dans les méthodes de recrutement et d’intégration des salariés saisonniers et intérimaires,

✓✓ S’approprier les repères managériaux qui facilitent la motivation, l’appropriation des postes et la fidélisation des saisonniers.

Programme

Matin ✓✓ Identifier les difficultés propres au recrutement du personnel saisonnier et intérimaire,

✓✓ Améliorer le sourcing des candidats (écoles, bourses à l’emploi, associations, groupements d’employeurs, sociétés intérim,…),

✓✓ Réussir l’accueil et l’intégration du personnel saisonnier et intérimaire : tutorat,

✓✓ Définir les acquis nécessaires au poste (connaissances, savoir-faire, comportement).

Après midi ✓✓ Problématique du saisonnier,✓✓ Les actes managériaux motivants,✓✓ La performance du saisonnier au poste de travail.


✓✓ Alternance d’apports méthodologiques, de cas pratiques, d’exercices d’application,

✓✓ Mises en situation ou jeux de rôles pour chaque méthode proposée,✓✓ Etudes de cas vécues.


✓✓ Cahier pédagogique remis à chaque participant ainsi qu’une «boîte à outils» (version papier et informatique) exploitable ensuite par chacun, dans ses pratiques professionnelles,

✓✓ Diaporama pour les apports méthodologiques.

Public Visé

Responsables d’entreprise, de service, d’équipe, personnes en charge du recrutement des saisonniers.

Intervenant

christophe Andevert : expérience en industrie de production, ITERACTION société de conseil spécialisée dans le secteur industriel, certifié ISO 9001 version 2008.catherine pietrAvAlle - CABINET ALIDORO : consultante en stratégie RH.



Le ✓Adaptation de la pertinence des apports théoriques à l’environnement de chacun.

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Tarif✓adhérent 300,00 € HT (soit 358,80 € TTC)/personneTarif✓non✓adhérant 350,00 € HT (soit 418,60 € TTC)/personne

Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 24 Mars 2011 Béziers


EN INTRA ENTREPRISE



PRODUCTION

MAINTENANCE


Anne GÉRARD - [email protected] - 04.67.04.75.34Anne CHASSANG - [email protected] - 04.67.04.75.25

IndustrIes agroalImentaIres en languedoc-roussIllon

ASTUCE :

ASSoCiEr Un indiCATEUr mESUrAnT lE rESpECT dES délAiS dAnS lA réponSE AUx dEmAndES

servIcedemandeurEMETTRELA DEMANDE

VALIDERLE DÉLAI

VALIDERLE TRAVAIL

VALIDER ET CRÉERLA DEMANDE

TRANSMETTREAURESPONSABLEMAINTENACE

responsablemaIntenance

RECEPTIONNERET ANALYSER LA DEMANDE

SOLDERDOCUMENT ET PRÉVENIRDEMANDEUR

VALIDERLE DÉLAI

REALISERLE TRAVAIL

DEMANDERACCORDA LA DIRECTION

DEMANDESIMPLE

TRAVAILTERMINÉ

dIrectIon

INFORMERLE DEMANDEURET LERESPONSABLE MAINTENACE

ACCORD

QuI Chacun doit être

en mesure d’émettre

une demande.Seules certainespersonnes sont

habilitées à rédiger

une demande auprès

de la maintenance.

QuOI Pour tout travaux

d’amélioration,de modification,

de travaux neufs

ou de maintenance prédictive.

QuAnd Pour toute demande

de travaux hors

panne ou besoinurgent(délai inférieurà 24h).

COMMEnTEn utilisantle formulairespécifique.Préciser:

nom du demandeur,

motif, équipement

concerné, délaisouhaité.

Oudans chaque

«service-client»de la Maintenance

dans l’entreprise.

Ou

I

Ou

I

nO

n

Ou

I

nOn

responsablemaIntenancedIrectIon

Réalisationd’une demanded’intervention


Démarche de choixd’une gestion de maintenanceassistée par ordinateur GMAO

SOLLICITER L’EnSEMbLE dES SERvICES AfIn d’éTudIER

ET dE dévELOPPER LA nOuvELLE ORgAnISATIOn AuTOuR du LOgICIEL

(PROCéduRE dE COLLECTE dES InfORMATIOnS, MISE à jOuR dES dOnnéES)

COnSuLTER dES dIfféREnTS OffREuRSSéLECTIOnnER LES OffRES LES PLuS PERTInEnTES ET RéALISER

dES déMOnSTRATIOnS SuR un jEu d’ESSAI PROPRE à L’EnTREPRISEChOISIR LA SOLuTIOn LA MIEux AdAPTéE Au bESOIn

- RAPPORT PERTInEnCE/budgET

InvESTIR En LOgICIEL Ou PROgICIEL

CRéER dES fORMuLAIRES SPéCIfIQuES

AdAPTER LE MATéRIEL InfORMATIQuE

SAISIR LES InfORMATIOnS InITIALES dAnS LA bASE dE dOnnéESfORMER dES uTILISATEuRS

CRéER LE POSTE dE RESPOnSAbLE dE PROjET

RédIgER un CAhIER dES ChARgES

dUréE dU projET :Environ 1 An


Organiser et gérer

le stock

des pièces de rechange

ChACUn, dAnS lE SErviCE, A Un rôlE à joUEr

dAnS lE bon fonCTionnEmEnT

dU SToCk, noTAmmEnT En EnrEgiSTrAnT l’EnSEmblE

dES SorTiES dE pièCES

EnTAIRE du STOCk ACTuEL, TRIER ET METTRE à jOuR

AnALySER LES STOCkS dORMAnTS ET METTRE à jOuR LES STOCkS MInI

(unE fOIS PAR An)

IdE EMPLACEMEnTS ET LES COMPOSAnTS (Ou RAngEMEnTS)

COMPLéTER LA LISTE dES COMPOSAnTS PAR éQuIPEMEnT

ET défInIR CE QuI dOIT êTRE TEnu En STOCk

défInIR LES RègLES dE fOnCTIOnnEMEnT

En y InTégRAnT LES PROCESSuS dE RéALISATIOn d’unE COMMAndE

InfORMER ET fORMER L’EnSEMbLE dES InTERvEnAnTS

Aux MOdES OPéRATOIRES LIéS à LA TEnuE du STOCk

RéALISER un InvEnTAIRE PéRIOdIQuE Ou InvEnTAIRE TOuRnAnT

y ASSOCIER un IndICATEuR (TAux d’éCART)

défInIR dES SEuILS dE RéAPPROvISIOnnEMEnT (STOCk MInI)

InTégRER LA SORTIE dES PIèCES Aux hISTORIQuES éQuIPEMEnTS

AffECTER LES COûTS à ChAQuE COMPOSAnT

RéféREnCES ET AffECTER LES EMPLACEMEnTS

défInIR un EMPLACEMEnT POuR LA RéCEPTIOn dES PIèCES ET COMPOSAnTS

SéCuRITé

hygIènE / Env


TEnuE

Charlotte

blouse/vêtements

boutonnés

Chaussures de sécurité

Cache-barbe ou

masque si besoin

évITER

LE PROvISOIRE

QuI duRE

Avant l’intervention

Protéger le produit

Après l’intervention

Ranger / nettoyer la zone

faire l’inventaire de la

caisse à outils

Lavage régulier des mains

graisse contact alimentaire

Pas d’excès de graissage

Procédure bris de verre

Pendant l’intervention

Ranger les pièces

démontées dans des

contenants adaptés

Porter les EPI appropriés

Intervention sur ligne

1. Coordination

2. Séparation

3. Condamnation

4. vérification

5. notification 6. Im

mobilisation

7. délimitation

AvAnT dE déCOnSIgnER

ASSuREz-vOuS QuE :

a. chaque intervenant

a quitté le chantier

b. les protections sont

replacées

TRIER LES déChETS

hygIènE / Env

Lavage régulier des mains

raisse contact alimentaire

Les Bonnes Pratiques


Dans le cadre du programme«AGIR pour l’agroalimentaire»

Optimisation du Processus Maintenance

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NOUVEAU

amélioration De la fonction maintenance

Longtemps limitée à une action corrective, la maintenance est de plus en plus considérée comme un gisement de productivité. D’autres arguments plaident, si besoin est, en faveur d’une optimisation de la maintenance : son lien avec la certification qualité.


✓✓ Présenter l’ensemble des composantes et paramètres intervenant dans l’organisation de la fonction maintenance d’une entreprise industrielle,

✓✓ Connaître les principes de maintenance permettant de réduire le taux de panne des équipements de production.

Programme

✓✓ L’évolution de la fonction maintenance,✓✓ La maintenance traditionnelle et ses limites,✓✓ Le vocabulaire de la maintenance,✓✓ Les pertes de production et les indicateurs associés,✓✓ L’arbre des pertes,✓✓ Les taux de disponibilité, de performance, de qualité,✓✓ Le taux de rendement global,✓✓ L’organisation de la fonction maintenance,✓✓ Les différents niveaux de maintenance,✓✓ Les différents types de maintenance,✓✓ La maintenance de premier niveau ou auto-maintenance,✓✓ La gestion des Rapport s d’Intervention,✓✓ La gestion de la documentation technique,✓✓ L’analyse de l’historique,✓✓ Le tableau de bord,✓✓ Le plan de maintenance préventif,✓✓ La gestion des pièces de rechange,✓✓ Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO),✓✓ Construire le cahier des charges fonctionnel et opérationnel du tableau de bord.


Pédagogie active alternant des exposés d’apport théoriques sur les concepts de base, des études de cas pratiques en groupe.


✓✓ Support pédagogique et exercices permettant la prise de notes,✓✓ Documentation de synthèse remise à chaque participant.

Public Visé

Dirigeant, directeur industriel, responsable et techniciens de maintenance, responsable de production et chef d’équipe, chef de projet en organisation et gestion industrielle.

Intervenant

stephane BAelde - PI-CONSULTANTS : consultant en organisation et optimisation des Performances Industrielles et Logistiques. 15 ans d’expérience dans le conseil industriel, la gestion de la maintenance et le développement industriel.




Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 19 Octobre 2010 Béziers


EN INTRA ENTREPRISE



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«Jeux de rôle très intéressant - Echange d’idées d’organisation de travail avec le formateur et les autres participants. Cette formation m’a beaucoup apporté».


formation à la méthoDe Des 5 s

Les objectifs de la méthode 5S : avoir des postes de travail rangés, fonctionnels et performants; améliorer la productivité, améliorer la qualité.


✓✓ Connaître les différentes phases de la méthode 5S,✓✓ Appréhender son implication dans les entreprises,✓✓ Etre en mesure de définir des «chantiers» d’application dans l’entreprise,✓✓ Etre en mesure de déployer cette démarche dans des cas propres à l’entreprise.

Programme

1ére journée :Qu’est-ce Que les «5 s» ?deBArrAs (seiri) : démarche générale et comment procéder ?rAnGeMent (seiton) : démarche générale et quelques conseils pratiquesnettoyAGe (seiso) :

✓✓ La technique,✓✓ Les hommes,✓✓ Nettoyage et contrôle de l’importance.

ordre (seiketsu) :✓✓ Qu’est- ce que le management visuel,✓✓ Quels sont les outils,✓✓ Les règles d’utilisation de ces aides visuelles,✓✓ Suivi des mesures prises,✓✓ (auto-évaluation, audit),✓✓ Les indicateurs.

proGres (shitsuke) :✓✓ L’application des règles,✓✓ La nature de l’homme.

les pHAses dAns lA vie du «5 s» :✓✓ La campagne annuelle,✓✓ 5 «S» permanents au poste de travail,✓✓ L’audit de validation,✓✓ L’adhésion du personnel.

les diFFicultes des « 5 s » .les prereQuis pour l ’ApplicAtion .2ème journée :

✓✓ Mise en œuvre de la démarche 5S dans un cas d’essai.




Support pédagogique et exercices permettant la prise de notes.

Public Visé

Chef d’entreprise, directeur industriel, responsable de production et chef d’équipe, Responsable maintenance. Tout professionnel amené à intervenir sur les projets d’amélioration de la performance atelier.

Intervenant

stephane BAelde - PI-CONSULTANTS : consultant en organisation et optimisation des Performances Industrielles et Logistiques.



Tarif✓adhérent 600,00 € HT (soit 717,60 € TTC)/personneTarif✓non✓adhérent 700,00 € HT (soit 837,20 €TTC)/personne

Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 9 et 10 juin 2011 Montpellier


EN INTRA ENTREPRISE

Contact : Céline GOURRE – [email protected] – 04.67.04.75.59



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«Formateur compétent et sympathique».«Formation permettant une bonne Approche théorique globale du SMED».


utilisation optimisée De ses ressources : le smeD


✓✓ Amélioration des fonctionnements autour des outils de production lors des phases de changement de fabrication ou de nettoyage,

✓✓ Détection des sources de progrès et définition des priorités d’action,✓✓ Mise en place d’une dynamique projet dans l’atelier.

Programme

presentAtion : le sMed, un des outils de la performance industrielle✓✓ Qu’est-ce que le SMED ?

le sMed : où et Quand ? place et rôle de l’outil dans l’entreprise et dans la gestion industrielle .lA MetHode :

✓✓ La charte du SMED : préalable au lancement de l’action,✓✓ Le changement de fabrication : définition au sens SMED,✓✓ Les opérations : Internes, externes.

lA deMArcHe : Monter un projet sMed dans son entreprise✓✓ Les différentes phases du projet,✓✓ Les étapes opérationnelles : préparation, communication, sensibilisation, ces axes de travail principaux, la collecte des données, la mesure, l’analyse.

conclusion :✓✓ Eviter les écueils,✓✓ Conditions de réussite d’un projet,✓✓ Bilan d’une action SMED.




Support pédagogique et exercices permettant la prise de notes.

Public Visé

Chef d’entreprise, directeur industriel, responsable de production et chef d’équipe, responsable maintenance.Tout professionnel amené à intervenir sur les projets d’amélioration de la performance atelier.

Intervenant

stephane BAelde - PI-CONSULTANTS : consultant en organisation et optimisation des Performances Industrielles et Logistiques. 15 ans d’expérience dans le conseil industriel, la gestion de la maintenance et le développement industriel.




Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 26 Mai 2011 Béziers


EN INTRA ENTREPRISE



Pour une conduite plus écologique et plus économique

✓vous former aux aspects réglementaires et normatifs,

✓partager vos expériences, vos difficultés, ✓echanger avec d’autres entreprises .

✓club développement durable, ✓club environnement, ✓club sécurité, ✓club qualité .


Anne GÉRARD - [email protected] - 04.67.04.75.34Céline GOURRE - [email protected] - 04.67.04.75.59


Cathy GRACY - [email protected] - 04.67.04.75.55

QUALITE ET

ENVIRONNEMENT

✓diminuer vos consommations de co2, ✓Augmenter la sécurité des conducteurs, ✓diminuer vos consommations de carburants .

Vous voulez

Choisissez votre Club

Formez vous à l’ écoconduite avec l’ ARIA.

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93ARIA LR n° d’organisme de formation : 91 34 0591434 Contact : Cathy GRACY – [email protected] – 04.67.04.75.55

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auDiteur enVironnement


Acquérir les connaissances nécessaires pour préparer, réaliser et clôturer un audit interne environnement et évaluer l’efficacité d’un système de management environnemental.

Programme

etapes de l’audit (planification, plan d’audit, préparation, déroulement et rapport)

✓✓ Règles d’indépendance des auditeurs,✓✓ Suivi des audits et les actions correctives,✓✓ Rôle et attitude de l’auditeur.

la préparation à l’audit et définition des équipes d’audit✓✓ Préparation du plan d’audit,✓✓ Etude documentaire,✓✓ Préparation du questionnaire d’audit.

réalisation d’un audit : ✓✓ Conduite des entretiens, recueil de preuves, prise de notes,✓✓ Mesure de l’efficacité du SME.

le rapport d’audit✓✓ Rédaction des écarts dans le rapport d’audit,✓✓ Présentation, explication et justification des écarts aux audités,✓✓ Analyse comportementale des auditeurs.


✓✓ Vidéo projection,✓✓ Evaluation des acquis par QCM.


Document de synthèse remis à chaque stagiaire.

Public Visé

Cadres ou techniciens amenés à pratiquer des audits environnement ayant une connaissance des exigences de la norme ISO 14001.

Intervenant

enJolrAs stéphanie - TARGET 9000 : auditeur IEMA.




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 21 et 22 mars 2011 Montpellier


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auDit qualite – formation initiale


✓✓ Connaître les exigences de la norme ISO 19011 version 2002 permettant d’auditer des systèmes de management notamment ISO 9001 version 2008,

✓✓ Etre capable de mener des audits ayant une valeur ajoutée pour le management de l’entreprise et permettant la planification d’actions d’amélioration,

✓✓ Acquérir les compétences permettant la réalisation des activités d’audit sur site.

Programme

1ère JourneeterMinoloGie – deFinitions - vocABulAire (sources : ISO 9000 version 2005 & ISO 19011 version 2002)

✓✓ Terminologie / définitions / vocabulaire,✓✓ Rappel des principes de management de la qualité (approche processus, le PDCA),

✓✓ La certification / l’accréditation,✓✓ Présentation de l’ISO 19011 version 2002,✓✓ Les différents type d’audit,✓✓ Les qualités de l’auditeur,✓✓ Revue des exigences de l’ISO 9001 v 2008 (§ 8.2.2) : la procédure d’audit interne.

2ème JourneeplAniFicAtion d’un Audit interne

✓✓ Mise en application des exigences d’audit présentées lors de la 1ère journée, du déclenchement de l’audit à son suivi.


La pratique ayant une grande importance pour la conduite de l’audit, des exercices sont réalisés au cours de la formation. Ils permettent de placer le participant dans des situations réelles d’audit.


Support pédagogique remis aux participants.

Public Visé

Auditeur interne, responsable qualité, pilotes de processus, membres de l’encadrement.

Intervenant

Guillaume BiAu - CGB CONSULTANT : auditeur ICA pour l’AFNOR, certification qualifié QUALITE– SECURITE.




Durée Date Lieu

2 jours de 9h à 17h30 25 Novembre et 9 Décembre 2010 Montpellier


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perfectionnement auDit interne


✓✓ Appliquer de manière efficace les exigences de l’ISO 19011 version 2002,

✓✓ Etre capable de mener de manière efficace des audits permettant d’apporter à l’entreprise de la valeur ajoutée et des sources d’amélioration.

Programme

1ère JourneeterMinoloGie – deFinitions - vocABulAire (sources : ISO 9000 version 2005 & ISO 19011 version 2002)

✓✓ Rappel de la terminologie,✓✓ Rappel des principes de management de la qualité (approche processus, le PDCA),

✓✓ Rappel des exigences de l’ISO 19011 v 2002 et l’ISO 9001 v 2008 (§ 8.2.2),

✓✓ La certification / l’accréditation,✓✓ Exemple de déroulement d’une certification.

1ère & 2ème JourneeeXcercices prAtiQues (travail de groupe)

✓✓ Sur le principe d’exercice «auditeur/audité»,✓✓ Mise en situation réelle,✓✓ Détermination de processus à auditer,✓✓ Préparation & planification de l’audit (revue documentaire – plan d’audit),

✓✓ Réalisation d’un audit,✓✓ Rédaction d’un rapport d’audit/diffusion/planification des actions.


Exercices pratiques (travail de groupe) sur le principe d’exercice «auditeur/audité» & mise en situation réelle.


Support pédagogique remis aux participants.

Public Visé

Toute personne amenée à réaliser des audits internes.

Intervenant

Guillaume BiAu - CGB CONSULTANT : auditeur ICA pour l’AFNOR, certification qualifié QUALITE– SECURITE.




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 8 et 22 Février 2011 Montpellier


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Point fort du stage«Beaucoup d’interactivité, partage d’expériences avec les personnes du même secteur»«Bonnes explications sur la méthodologie à appliquer pour atteindre les objectifs.»«Apport de réponses concrètes sur la méthode à utiliser»


construire un système haccp performant


✓✓ Acquérir la méthode et les outils nécessaires à la mise en œuvre de l’H.A.C.C.P,

✓✓ Mettre en œuvre la méthode sur certaines activités.

Programme

notions de base avec les responsables :✓✓ Contexte,✓✓ Les objectifs de la démarche HACCP,✓✓ Les 7 principes et les 12 différentes étapes.

présentation de l’approche HAccp selon la norme iso 22000 :✓✓ PRP : bonnes pratiques,✓✓ PRP opérationnels : maîtrise et contrôles discontinus,✓✓ CCP : contrôle en continu et libératoire.

spécificités liées aux produits :✓✓ Recentrage sur le contexte réglementaire de l’entreprise,✓✓ Justifications (statistique, historique, revue et étude technique de la profession …) de l’évaluation des risques.

revue, refonte et validation du système HAccp .exercice pratique : Analyse d’une étude HAccp existante .




✓✓ Vidéo projection,✓✓ Documents de synthèse remis aux stagiaires.

Public Visé

Membre de l’équipe HACCP ayant des connaissances en hygiène.

Intervenant

Joëlle durrHeiMer : TARGET 9000 : auditeur ICA, ISO 9001 et ISO 22000.



Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 21 avril 2011 Montpellier


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NOUVEAU

eco conceVoir le packaging pour innoVer Durablement

Suite au Grenelle de l’environnement, la FCD, l’ANIA et Eco-emballages ont pris des engagements afin de réduire les emballages et d’augmenter leur recyclage. Dans ce contexte, les entreprises doivent rester source de proposition et s’approprier les méthodes et les technologies leur permettant d’innover en intégrant l’environnement dès la conception des emballages.


✓✓ Intégrer l’éco-conception des emballages dans le développement des produits à l’aide d’outils simples,

✓✓ Répondre aux demandes clients, anticiper la réglementation sur l’environnement.

Programme

réduire à la source et optimiser la fin de vie des emballages✓✓ Rédiger un cahier des charges fonctionnel emballage,✓✓ Réduction à la source : allègement, bio-plastiques, matériaux recyclés et biodégradables,

✓✓ Optimiser la fin de vie des emballages.intégrer l’éco-conception des emballages dans le développement des produits

✓✓ Enjeux et principes de l’éco-conception,✓✓ Analyse du Cycle de Vie (ACV),✓✓ Guides d’éco-conception et logiciels simplifiés,✓✓ Comment choisir les matériaux en tenant compte des critères techniques, des coûts et de l’environnement ?

✓✓ Application à un emballage en plastique imprimé et un emballage carton.

comment communiquer ? ✓✓ En interne : création d’un éco-guide, de check-list,✓✓ Auprès des donneurs d’ordre : les questionnaires distributeurs,✓✓ Auprès des consommateurs : étiquetage , déclarations,✓✓ Anticiper les obligations réglementaires.


✓✓ Exposés,✓✓ Exercices d’application sur les outils d’éco-conception.


Support de cours remis aux participants.

Public Visé

Responsables emballages, conditionnement, R&D.

Intervenant

isabelle dor - DOR CONSEIL : consultante en emballages.Ingénieur agro-alimentaire – experiences professionnelles dans plusieurs groupes de l’industrie agro-alimentaire (responsable qualité, acheteur emballage et responsable développement).



Le ✓Traitement de cas concrets d’emballages des participants, ✓Partage d’expériences entre les participants.

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Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 7 et 8 Octobre 2010 Montpellier


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NOUVEAU

etiquetage sanitaire et nutritionnel

Maîtriser les règles générales d’étiquetage des denrées alimentaires.


✓✓ Mieux choisir ses matières premières lors des appels d’offre et des achats,

✓✓ Mieux valoriser ses produits à travers son étiquetage,✓✓ Mieux utiliser les denrées alimentaires dans une chaîne de production,✓✓ Acquérir des pistes de valorisation de produits alimentaires dans une démarche de qualité nutritionnelle.

Programme

objectifs de l’étiquetage✓✓ Les textes de référence,✓✓ Informations consommateurs,✓✓ Choix des produits,✓✓ Impact client.

Mentions obligatoires d’étiquetage sanitaire✓✓ Règles générales,✓✓ L’étiquetage des allergènes,✓✓ L’étiquetage des OGM,✓✓ L’étiquetage des produits ionisés.

Mentions spécifiques d’étiquetage : les œufs, les végétaux, les viandes de boucherie, les produits de la pêcheMentions valorisantes d’étiquetage : les labels, les mentions «environnement»

✓✓ Valorisation des produits carnés (viandes et charcuteries).etiquetage nutritionnel et contexte actuelles applications à l’offre alimentaire

✓✓ La teneur en sucres simples,✓✓ La teneur en sel,✓✓ La teneur en matières grasses,✓✓ La teneur en fibres,✓✓ Les possibilités d’enrichissement.

Ateliers de travail avec les participants




✓✓ Présentation power point,✓✓ Fascicule de formation,✓✓ Veille règlementaire,✓✓ Modèles d’étiquettes.

Public Visé

Service qualité, service production, service du N&D, service marketing.

Intervenant

valérie rouvet - LABORATOIRE AQMC : responsable QSE/Co-gérante.




Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 10 Mai 2011 Béziers


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eVolution Du référentiel ifs Version 5


✓✓ Connaître et comprendre les évolutions du référentiel IFS version 5,✓✓ Savoir faire évoluer son système existant.

Programme

✓✓ Contexte de l’IFS,✓✓ Notation simplifiée,✓✓ Les 10 KO,✓✓ Nouvelles exigences,✓✓ Exigences modifiées,✓✓ Etudes de cas,✓✓ QCM.


✓✓ Une partie théorique, avec projection vidéo,✓✓ Pour la bonne réalisation des exercices pratiques, les stagiaires devront disposer d’une copie du référentiel.


Des documents de synthèse remis à chaque.

Public Visé

Les responsables qualité et encadrement.Avoir la connaissance et la pratique du référentiel IFS VERSION 4.

Intervenant

Joëlle durrHeiMer - TARGET 9000 : auditeur ICA, ISO 9001 et ISO 22000.



Tarif✓adhérent 260,00 € HT (soit 310,96 € TTC)/personneTarif✓non✓adhérant 312,00 € HT (soit 373,15 € TTC)/personne

Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 14 Octobre 2010 Montpellier


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NOUVEAU

formation à la pratique De l’analyse sensorielle

Acquérir les compétences permettant de participer à un jury en analyse sensorielle.


✓✓ Former des dégustateurs au fonctionnement de la dégustation,✓✓ Former des dégustateurs à la pratique de divers tests de différence,✓✓ Former des dégustateurs à la dégustation des produits de l’entreprise.

Programme

phase 1 : Formation à la physiologie sensorielle et aux techniques de dégustation

✓✓ Apprentissage du fonctionnement des différents organes sensoriels dans le cadre de la dégustation : vue, odorat, gustation et toucher,

✓✓ Apprentissage de la différence entre saveurs, odeurs et arômes et la caractérisation de la texture.

phase 2 : pourquoi pratique-t-on l’analyse sensorielle dans l’entreprise ? Apprentissage des tests de base

✓✓ Présentation des différents types de tests sensoriels utilisés dans le cadre de contrôles ou de R&D,

✓✓ Mise en pratique de chaque type de test.phase 3 : Formation à la dégustation des produits de l’entreprise

✓✓ Vérification des performances des juges et présentation des performances de chacun en fin de journée.


Mise en pratique de chaque objectif pédagogique par le biais de dégustations et de réalisations de tests sensoriels.


Livret de formation complet remis à chaque participant comprenant le contenu théorique et les exemples de tests réalisés.

Public Visé

Tout type de personnel d’entreprise agro-alimentaire : ouvrier, agent de maîtrise, cadre, administratif.

Intervenant

Hélène AllAin - AGRO EMMERGENCES PôLE QUALITÉ : ingénieur analyste sensoriel, directrice technique.




Durée Date Lieu

1 jour de 9h à 17h30 24 Février 2011 Laboratoire d’analyse sensorielle à Théza (66)


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Le point fort du stage «Le contenu et l’animation, beaucoup d’échange et d’interactivité».


iso 22000


✓✓ Connaître et comprendre les exigences de la norme ISO 22000,✓✓ Savoir définir son système de management de sécurité des aliments,✓✓ Savoir mesurer l’efficacité d’un système qualité.

Programme

esprit de la norme et contexte .description détaillée des exigences de la norme iso 22000 :

✓✓ Rappel PRP, PRP opérationnels, Plan HACCP,✓✓ Apport du PAS 220 (ISO 22002-1),✓✓ Politique de sécurité des aliments,✓✓ Processus de communication interne et externe,✓✓ Management des ressources,✓✓ Maîtrise des documents,✓✓ Traçabilité,✓✓ Maîtrise des non conformités et actions correctives,✓✓ Procédure de retrait et rappel,✓✓ Evaluation de l’HACCP et audit interne,✓✓ Amélioration continue.

exercices à chaque chapitre :✓✓ Assimilation des exigences de la norme,✓✓ Identification des processus de l’entreprise et cartographie,✓✓ Evaluation de l’efficacité du SMSA.


✓✓ Une partie théorique, avec projection vidéo,✓✓ Pour la bonne réalisation, les stagiaires devront disposer d’une copie de la norme ISO 22000.


Des documents de synthèse remis à chaque participant.

Public Visé

Les responsables qualité et encadrement ayant les bases de l’HACCP.

Intervenant

Joëlle durrHeiMer : TARGET 9000 : auditeur ICA, ISO 9001 et ISO 22000.




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 19 et 20 mai 2011 Montpellier


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Point fort du stage«Compétence formateur : auditeur AFAQ».«Application concrète au système de chaque entreprise». «Travail en sous groupe – Mise en commun Validation par le formateur». «Alternance d’apport théoriques et pratiques très pertinente».


NOUVEAU

iso 9001 Version 2008 : principes et pratiques

«La norme ISO 9001 V2008 demeure «LE» référentiel de management de la satisfaction des clients pour tout type d’entreprise. Exprimée en termes d’exigences de résultats et non de méthodes, elle permet à chaque entreprise de mener une analyse et une réflexion sur les meilleures dispositions à mettre en œuvre afin d’améliorer en permanence de la satisfaction de ses clients».


✓✓ Connaître l’approche du management de la qualité suivant la norme ISO 9001, version 2008,

✓✓ Fournir aux stagiaires une interprétation et des méthodes pour la mise en application du référentiel,

✓✓ Préparer à la mise en œuvre du système de management de la qualité.

Programme

✓✓ Présentation et analyse de la norme ISO 9001 version 2008,✓✓ L’approche par processus : Intérêt et principes. Erreurs à ne pas commettre,

✓✓ Propositions de réponses efficaces et efficientes aux nouvelles dispositions des 8 chapitres.

A l’issue de la première journée de formation, les stagiaires disposeront de 15 jours pour mettre en application au sein de leur propre entreprise les principes d’approche par processus enseignés. Les travaux réalisés seront analysés lors de la seconde journée de formation, corrigés et complétés.


✓✓ Alternance de théorie et de cas pratiques,✓✓ Échanges sur les expériences vécues dans les entreprises des participants.


✓✓ Support de présentation de l’animateur,✓✓ Outils de pilotage de processus (support de revue de processus, …).

Public Visé

Les responsables qualité. Direction. Membres de l’encadrement référent de processus. Auditeur interne.

Intervenant

virginie tAnGuy-tAsse - QUALYTEAM : a occupé des postes en contrôle qualité, de responsable qualité, puis de consultante en management de la qualité. Fondatrice de l’entreprise de conseils QUALYTEAM. 15 ans d’expérience dans le conseil, formations et audits en management de la qualité et management des ressources humaines.




Durée Date Lieu2 jours de 9h à 17h30 17 et 31 Mars 2011 Montpellier


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NOUVEAU

les bonnes pratiques D’hygiène et De fabrication

en inDustrie alimentaireUne formation pour acquérir une organisation et des pratiques de travail en accord avec la sécurité alimentaire.


✓✓ Acquisition de nouvelles connaissances,✓✓ Améliorer son savoir faire dans la mise en oeuvre.

Programme

Evolutions règlementaires et Responsabilité des exploitants.M comme Milieu

✓✓ La gestion des déchets,✓✓ La lutte contre les nuisibles,✓✓ Les locaux et leur conception.

M comme Matériel✓✓ Choix du matériel,✓✓ Entretien du matériel (Maintenance, Nettoyage désinfection, Métrologie).

M comme Matière première✓✓ Sélection des produits et des fournisseurs,✓✓ L’étiquetage des produits,✓✓ Les exigences possibles.

M comme Méthode de travail✓✓ La marche en avant,✓✓ Les Bonnes Pratiques d’Hygiène et de Fabrication (décongélation, stockage, Durée de vie microbiologique, DLUO…).

M comme Main d’œuvre✓✓ L’hygiène corporelle,✓✓ L’état de santé du personnel,✓✓ La traçabilité amont et aval.


✓✓ Alternance d’apports théoriques pratiques,✓✓ Présentation power point.


✓✓ Fascicule de formation,✓✓ Documents de veille règlementaire.

Public Visé

Service qualité, service production, service du N&D.

Intervenant

valérie rouvet - LABORATOIRE AQMC : responsable QSE/Co-gérante.




Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 18 janvier 2011 Béziers


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NOUVEAU

traitement Des effluents : les spécificités agro-alimentaires


✓✓ Connaître les bases des techniques de traitement d’eau applicables en agroalimentaire,

✓✓ Connaître les contraintes d’exploitation d’une unité de traitement d’eau industrielle,

✓✓ Savoir ce qui existe et quoi mettre en fonction des problématiques rencontrées.

Programme

les bases théoriques du traitement d’eauQu’est que la pollution agroalimentaire ?

✓✓ La DCO soluble et la DCO particulaire, La DBO5, l’azote et le phosphore,✓✓ La DCO dite dure,✓✓ L’impact des flux polluants sur l’environnement : Pourquoi Dépolluer ?

les grandes familles de traitement✓✓ Les traitements physico-chimiques : Notion de coagulation/floculation : les principes,

✓✓ Les traitements biologiques : Qu’est ce que la méthanisation ? Qu’est que la Boue Activée ? Comment on élimine l’azote ? Comment on élimine le phosphore ?

✓✓ Les traitements de finition : Gestion de la DCO dure : Osmose inverse, charbon actif.

les procédés disponibles✓✓ Physico-chimiques,✓✓ La décantation et la flottation : Gestion des Graisses,✓✓ L’évaporation,✓✓ Osmose inverse et Charbon Actif.

Biologiques✓✓ La Digestion Anaérobie : Comment ça marche ? Les pièges à éviter ? Comment ça s’exploite ? Dans la cas la mettre en œuvre ? Des exemples,

✓✓ La Boue Activée : les différentes techniques : Forte charge, Moyenne Charge, Faible Charge, Aération Prolongée, Technique MBBR, Technique des cultures fixées : Le Lit Bactérien, SBR, des exemples,

✓✓ Osmose Traitement Hors site,✓✓ La gestion des boues : Epandage, Compostage, Techniques de concentration, séchage solaire.


✓✓ Présentation Power Point,✓✓ Echanges avec les industriels au travers de leurs cas particuliers.


Document de synthèse remise à chaque participant.

Public Visé

Responsables HSE ou environnement, directeurs de site.

Intervenant

Gilles percHeron : ingénieur, docteur spécialiste en traitement des eaux industrielles agro-alimentaires.




Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 17 Mai 2011 Montpellier


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Dirigeant, responsable de production, responsable qualité.

Intervenant

cyril AlBert : auditeur à ECOCERT.



NOUVEAU

se lancer Dans la fabrication De proDuits bio :

réglementation et certification


✓✓ Savoir appréhender le contexte de la mise en œuvre d’une production bio dans une entreprise mixte (contraintes réglementaires, commerciales et techniques),

✓✓ Avoir une vue d’ensemble du «monde de la bio» (organismes de certification, de tutelle, partenaires commerciaux ou de développement, etc…).

Programme

sensibilisation : la Bio qu’est que c’est ? ✓✓ Introduction au concept de produit BIO et/ou agriculture biologique.

présentation de la réglementation en agriculture biologique✓✓ Le cadre juridique au niveau européen et nationale,✓✓ Les nouvelles exigences du règlement bio de 2009,✓✓ Les conditions requises en matière d’étiquetage et de logo,✓✓ Les règles d’usages de la marque AB.

le contrôle et la certification : les étapes à suivre ✓✓ Rôle des organismes de contrôle et de certification, ✓✓ Demande de certification,✓✓ Engagement concernant le mode de production biologique,✓✓ Audit et contrôle d’évaluation,✓✓ Certification,✓✓ Contrôle/audit de surveillance.


Exposé Interactif (alternance de question/réponse et d’exemple concret).


Diaporamas remis aux participants.


Durée Date Lieu1 jour de 9h à 17h30 30 novembre 2010 Béziers


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simplification Du système De management De la qualité

«Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué (Shadok)».«Bien des chemins mènent au même sommet mais de là-haut la vue est toujours la même».La construction d’un système de management de la qualité peut amener des empilements complexes et peu motivants.Le re-engineering du SMQ doit vous aider à faire évoluer votre SMQ en ne gardant que l’essentiel d’utile.


✓✓ Simplifier le SMQ pour se recentrer sur l’essentiel et disposer d’un outil pragmatique,

✓✓ Faire percevoir l’intérêt et la nécessité du SMQ par les responsables et le personnel pour le faire appliquer «sans état d’âme»,

✓✓ Harmoniser l’organisation de l’entreprise et le système de management de la qualité en s’appuyant sur les principes du Lean Management,

✓✓ Mesurer les progrès en disposant de bons indicateurs.

Programme

✓✓ Les étapes de ré-engineering de votre SMQ,✓✓ Les responsabilités,✓✓ Les conditions de succès,✓✓ Les outils de simplification et du Lean management.


✓✓ Alternance de présentations théoriques et de cas pratiques,✓✓ Etudes de cas,✓✓ Analyse des problématiques des stagiaires.


✓✓ Support de présentation de l’animateur,✓✓ Outils et méthodes de ré-engineering (documents papiers et électroniques) et Mean Management.

Public Visé

Les responsables qualité et les responsables d’encadrement.

Intervenant

virginie tAnGuy-tAsse - QUALYTEAM : a occupé des postes en contrôle qualité, de responsable qualité, puis de consultante en management de la qualité. Fondatrice de l’entreprise de conseils QUALYTEAM. 15 ans d’expérience dans le conseil, formations et audits en management de la qualité et management des ressources humaines.






EN INTRA ENTREPRISE



l’AriA-lr se propose de rechercher des entreprises

à proximité de la vôtre, désireuse de réaliser la

même formation .

SECURITE

des formations sécurité à réaliser ?Avez-vous pensé à la formation partagée ?

vous souhaitez mettre en place une formation dans le domaine de la sécurité et partager les coûts de

formation avec une autre entreprise .


Céline GOURRE - [email protected] - 04.67.04.75.59

NOUVEAU

ARIA LR n° d’organisme de formation : 91 34 0591434

sécu

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sécu

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NOUVEAU

habilitation pour le personnel interVenant en zone atex

(atmosphère explosiVe)Comprendre le risque d’explosion et agir en conséquence afin d’éviter l’accident.


✓✓ Comprendre les enjeux du risque d’explosion,✓✓ Appréhender le contexte réglementaire,✓✓ Détecter les risques d’explosion et choisir les moyens de prévention adaptés,

✓✓ Etre capable d’intervenir en toute sécurité sur les zones AteX .

Programme

✓✓ Les enjeux du risque d’explosion,✓✓ La réglementation : la directive 94/9/CE, la directive 99/92/CE et les transpositions en droit français,

✓✓ Phénomène de la combustion et de l’explosion,✓✓ Les modes de propagation de l’incendie,✓✓ Les différents types d’explosion,✓✓ Les opérations à risques pouvant engendrer des explosions,✓✓ Définition des zones ATEX,✓✓ Les différents types de matériel définis pour les zones ATEX,✓✓ Les mesures de prévention et les mesures organisationnelles permettant d’éviter l’apparition d’incendies ou d’explosion,

✓✓ La conduite à tenir en cas d’incident ou accident,✓✓ Exercices pratiques de mise en situation : validation ou préconisation des mesures de prévention.


✓✓ Alternance d’apports théoriques et de pratique : mise en situation et exercices de prévention,

✓✓ Test final d’évaluation des connaissances.


✓✓ Supports audio visuels adaptés,✓✓ Support de cours remis à chaque participant.

Public Visé

Toute personne amenée à entrer dans une zone à risque d’explosion.Toute personne travaillant en zone ATEX (niveau 0, 1 ou 2).

Intervenant

sabine Acco ForMAtion : formateur expert en prévention des risques chimiques.



FORMATION INTRA


groupe de 10 personnes maximum



Durée Date Lieu

1 jour A déterminerFormation enINTRA entreprise,à la demande




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conDuire en sécurité Des chariots automoteurs De

manutention a - conDucteur porte - caces r.389 - catégorie 3

Arrêté du 02 décembre 1998- ARTICLE 233-13-19 : la conduite des équipements de travail mobiles automoteurs et des équipements de travail servant au levage est réservée aux travailleurs qui ont reçu une formation adéquate. Cette formation doit être complétée et réactualisée chaque fois que nécessaire.


✓✓ Prendre en compte sa sécurité ainsi que celle de son entourage dans la conduite quotidienne des chariots élévateurs,

✓✓ Réaliser les opérations de chargement et de déchargement de véhicules, les opérations de stockage et de déstockage, de transfert de charges… en toute sécurité,

✓✓ Assurer la maintenance de premier niveau du matériel utilisé,✓✓ Rendre compte des anomalies et des difficultés rencontrées dans l’exercice de ses fonctions.

Programme

✓✓ La réglementation,✓✓ Fonctionnement et maintenance de la technologie des chariots automoteurs de manutention et des accessoires de manutention.

✓✓ La prévention des risques professionnels,✓✓ Pratique : conduite des chariots automoteurs à conducteur porté, ✓✓ Test CACES.


✓✓ Alternance d’apports théoriques et de pratique (conduite de chariots élévateurs),

✓✓ Test final d’évaluation des connaissances théoriques et pratiques suivant le référentiel CNAM R 389 réalisé par un testeur certifié CACES.


✓✓ Supports audio visuels adaptés (films, …),✓✓ Support de cours remis à chaque participant.

Public Visé

Conducteurs de chariots élévateurs désirant obtenir un CACES R.389 catégorie 3.Ils seront médicalement aptes à la conduite des chariots élévateurs.

Intervenant

sabine Acco ForMAtion : formateur expert en manutention et levage + 1 testeur certifié CACES.



FORMATION INTRA


pour 12 personnes maximum


pour 12 personnes maximum

Durée Date Lieu

3 Jours de 9h à 17h30 A déterminer Formation enINTRA entreprise




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NOUVEAU

formation théorique et pratique Des membres Du chsct

«Acquérir les Outils et méthodes pour déceler, mesurer les risques et analyser les conditions de travail…»


✓✓ Comprendre le rôle et les attributions du CHSCT pour exercer pleinement son mandat,

✓✓ Connaître les méthodes à mettre en œuvre pour prévenir les risques,✓✓ professionnels et améliorer les conditions de travail,✓✓ Savoir comment s’organiser pour accomplir ces missions.

Programme

situer les obligations et les enjeux du cHsct✓✓ Constitution, modalités et moyens de fonctionnement,✓✓ Liaisons avec les autres acteurs sécurité internes et externes,✓✓ Les principes de prévention et les textes essentiels,✓✓ Les attributions et les domaines de compétence du CHSCT.

savoir s’organiser dans l’action✓✓ Utilisation des heures de délégations,✓✓ Les réunions : ordre du jour et le compte rendu,✓✓ Etre le lien entre les salariés et la Direction pour la mise en évidence des éléments susceptibles de nuire à la santé des opérateurs,

✓✓ Différencier les dangers et les risques qui en découlent – la notion de criticité,

✓✓ L’enquête du CHSCT après accident ou incident, et la conclusion,✓✓ Savoir analyser un accident de travail – méthodologie de l’arbre des causes,

✓✓ Les outils nécessaires à la remontée des informations.l’analyse d’une situation de travail

✓✓ Distinction entre le travail prescrit et l’activité,✓✓ Connaître le travail prescrit et les exigences de la tâche,✓✓ Méthodologie d’analyse du travail réel,✓✓ Mise en évidence des éléments factuels,✓✓ Identifier et analyser un comportement de prise de risque.

elaboration d’un plan d’action opérationnel


✓✓ Repose sur une alternance entre des apports d’outils, des exercices pratiques, des études de cas choisis en fonction des spécificités des entreprises,

✓✓ Echanges d’expérience avec des membres du CHSCT.


Un support de cours est remis à chaque participant.

Public Visé

Membres du CHSCT mandatés ou toute personne participant au CHSCT.Délégué du personnel (pour les entreprises de moins de 50 salariés).

Intervenant

sabine Acco ForMAtion : formateur ergonome, spécialisé dans le domaine de l’hygiène et de la sécurité.



FORMATION INTRA

Tarif✓adhérent 2232,00 € HT (soit 2669,47 € TTC)Tarif✓non✓adhérent 2382,00 € HT (soit 2848,87 € TTC)

Durée Date Lieu

3 jours A déterminer Formation enINTRA entreprise




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habilitation electrique - initialpersonnels non électriciens

Décret N°88-1056 du 14 Novembre 1988 : «L’employeur doit s’assurer que ses travailleurs possèdent une formation suffisante leur permettant de connaître et de mettre en application les prescriptions de sécurité à respecter pour éviter les dangers dus à l’électricité dans l’exécution des tâches qui leur sont confiées».


Être capable d’appliquer les prescriptions de sécurité selon les travaux à effectuer sur les installations ou équipements électriques.

Programme

les dangers du courant électriqueclassement des installations & habilitation du personnelintervention sur une installation électriqueconditions d’intervention suivant le niveau d’habilitation en classe Bt – Htnotions élémentaires de secourismeles protections - l’appareillage - rôle et Fonctionnement

✓✓ Appareils d’ouverture et de fermeture,✓✓ Sectionneurs,✓✓ Interrupteurs,✓✓ Contacteurs,✓✓ Coupe circuits à fusibles,✓✓ Relais magnétiques et thermiques,✓✓ Les disjoncteurs,✓✓ Le transformateur.

conception des différents circuits – symboles élémentaires✓✓ Mise à la terre des masses métalliques.


✓✓ Alternance d’apports théoriques et de travaux pratiques mettant en œuvre les prescriptions de sécurité,

✓✓ Après contrôle des connaissances, le formateur émet pour chaque participant en fonction des travaux à effectuer un avis relatif au niveau d’habilitation possible : B0 - H0.


Documentation fournie aux stagiaires.

Public Visé

Personnels non électriciens faisant des travaux à proximité d’installation électrique.

Intervenant

sabine Acco ForMAtion : formateur expert en électricité.



Pour toute autre formation sur les habilitations éléctriques (recyclage, formation pour personnel électricien), merci de contacter l’ARIA-LR.

FORMATION INTRA



Tarif✓non✓adhérant1550,00 € HT (soit 1853,80 € TTC)/


Durée Date Lieu





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manipulation Des extincteurs«... exercices au cours desquels le personnel apprend à reconnaître les caractéristiques du signal sonore d’alarme général, à se servir des moyens de premier secours et à exécuter les diverses manœuvres nécessaires. Ces exercices doivent avoir lieu tous les 6 mois..». Code du travail Art R 232.12.21 et APSAD r 65 (Assemblée Plénière des Sociétés d’Assurances Dommages).


✓✓ Reconnaître les risques incendie,✓✓ Intervenir rapidement et efficacement sur un début d’incendie,✓✓ Limiter la propagation d’un incendie,✓✓ Connaissance de l’alarme d’évacuation.

Programme

théorie✓✓ La combustion et la propagation du feu,✓✓ Le triangle du feu,✓✓ Les différentes classes de feu,✓✓ Les différents agents extincteurs,✓✓ Connaissances des moyens de détection,✓✓ Connaissance des moyens de secours de votre établissement,✓✓ Mode et procédés d’extinction,✓✓ Connaissances de l’emplacement des moyens de secours de votre établissement,

✓✓ Consignes.pratique

✓✓ Manipulation d’extincteurs,✓✓ Reconnaissance des moyens de secours,✓✓ Entraînement sur générateur de flamme.


✓✓ Exposés théoriques avec ateliers pratiques (avec matériel pédagogique),✓✓ Fourniture par S.A.FOR des extincteurs (eau, CO2, poudre) pour les exercices pratiques.


Remise d’un document de synthèse.

Public Visé

Aucune connaissance particulière n’est demandée.

Intervenant

sabine Acco ForMAtion : sapeur pompier professionnel, formateur spécialiste de la sécurité incendie.



FORMATION INTRA





Durée Date Lieu

1/2 journée A déterminer Formation enINTRA entreprise




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sauVeteur secouriste Du traVail(initiale)

Dans chaque atelier ou sont affectés des travaux dangereux, dans chaque chantier occupant 20 personnes au moins pendant plus de 15 jours, un membre du personnel doit avoir reçu l’instruction pour donner les premiers secours d’urgence. CF CODE DU TRAVAIL.


✓✓ Agir efficacement face à une situation d’accident : porter les premiers soins d’urgences avec calme et rapidité, dans l’attente des secours organisés,

✓✓ Préparer les participants au certificat de Sauveteur Secouriste du Travail.

Programme

✓✓ Le sauvetage secourisme du travail,✓✓ Rechercher les risques persistants pour protéger,✓✓ Examiner la victime et faire alerter,✓✓ Secourir.

La méthode de recherche des risques persistants : examen rapide d’une victime seront reprises au cours de chaque séance pratique.


✓✓ Alternance d’apports théoriques : exposés et débats…✓✓ Pratique : mise en situation et réalisation de gestes à l’aide de mannequins adulte / enfant / nourrisson et du D.A.E,

✓✓ Une évaluation continue des connaissances théoriques est effectuée par le moniteur,

✓✓ Les principes acquis lors de cette formation sont applicables hors du cadre professionnel.


Supports audio visuels adaptés.

Public Visé

Toute personne désignée pour porter secours en cas d’accident.

Intervenant

sabine Acco ForMAtion : moniteur agrée Institut National Recherche Securité (INRS), CRAM et MSA.



FORMATION INTRA

Tarif✓adhérent 1490,00 € HT (soit 1782,04 € TTC)/12 pers. maxiTarif✓non✓adhérent 1550,00 € HT (soit 1853,80 € TTC)/12 pers. maxi

Durée Date Lieu2 jours A déterminer Formation en

INTRA entreprise




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préVention Des risques lies à l’actiVité physique & à l’ergonomie

(prape) – gestes & postures De traVail – art. r 4541-8


✓✓ Repérer les situations susceptibles de nuire à l’intégrité physique des personnes ou d’entraîner des efforts inutiles ou excessifs,

✓✓ Adopter et appliquer les principes de base de sécurité physique et d’économie d’efforts sur son poste de travail en fonction de la situation,

✓✓ Porter un regard critique sur les situations de travail du point de vue de l’applicabilité des principes de base et des améliorations éventuelles à apporter au poste.

Programme

introduction :✓✓ Les statistiques : problème de la prévention des risques liés à l’activité physique (manutentions, manipulations…),

✓✓ L’accident du travail, la maladie professionnelle,✓✓ Analyse de cas d’accidents rencontrés,✓✓ Anatomie et Physiologie du corps humain : Les gestes à risques osseux, musculaires, articulaires (dos rond, torsion en charge, gestes répétitifs, TMS, colonne vertébrale…).

la prévention des risques :✓✓ Les principes de sécurité physique et d’économie d’efforts : application au port des différentes charges rencontrées par les participants,

✓✓ Les principes généraux de prévention liés à la manutention manuelle,✓✓ Les différents postes de travail,✓✓ Conduite à tenir face aux manipulations spécifiques (produits dangereux),

✓✓ Notion d’ergonomie.la mise en pratique des principes de sécurité physique et d’économie d’effort

✓✓ Techniques Gestuelles de manutentions manuelles,✓✓ Exercices pratiques de manutentions sur des charges rencontrées dans l’entreprise, exercices de compensation et d’entretien,

✓✓ Actions correctives directement menées sur le poste de travail.


✓✓ Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques de manutention,

✓✓ Exercices pratiques sur poste de travail & actions correctives…

Public Visé

Toute personne amenée à effectuer des manutentions manuelles : soulever, porter, manipuler, déplacer des charges…

Intervenant

sabine Acco ForMAtion : moniteur PRAPE formé INRS.



FORMATION INTRA

Tarif✓adhérent 1490,00 € HT (soit 1782,04 € TTC)/8 pers. maxiTarif✓non✓adhérent 1550,00 € HT (soit 1853,80 € TTC)/8 pers. maxi

Durée Date Lieu


