Les meacutedias sociaux Twitter et Google+

Reacutealiseacute en mars 2012

Par le Reacuteseau acadien des sites PC

Qursquoest‐ce qursquoun reacuteseau social

laquo Les meacutedias sociaux sont des meacutedias qui utilisent des techniques de communication hautement accessibles pour faciliter des

interactions sociales raquo (Source Wikipeacutedia)

Les reacuteseaux sociaux

Source httpwwwi-sebcomp=458

Qursquoest‐ce qursquoun reacuteseau social

laquo Les meacutedias sociaux sont des meacutedias qui utilisent des techniques de communication hautement accessibles pour faciliter des

interactions sociales raquo (Source Wikipeacutedia)

Les reacuteseaux sociaux

Source httpwwwi-sebcomp=458

Les reacuteseaux sociaux

Source httpwwwi-sebcomp=458

Les reacuteseaux les plus populaires

Twitter

Qursquoest‐ce que crsquoest

Reacuteseau social creacuteeacute en 2006

Forum public mondial Plateforme de microblogage

Envoi de messages brefs appeleacutes tweets (140 caractegraveres) Publications de nouvelles et de liens Possibiliteacute drsquoenvoi drsquoimages et de photos Pus de 300 millions drsquoutilisateurs en 2011

Comment ccedila marche

Inscription gratuite Principe drsquoabonnement lrsquoutilisateur choisit de laquo suivre raquo des personnes Envoi de cours messages ndash 140 caractegraveres Messages publics

Deacutefinitions

Abonneacute personne qui nous suit Abonnement personne que nous suivons Tweet message posteacute sur Twitter Retweet (RT) message publieacute par une personne et republieacute par une autre

Hashtag ou (mot‐clic) sujet attribueacute au message (ex reseaupac) nom drsquoutilisateur lien vers le compte de cet utilisateur

Comment lrsquoutiliser

Ayez un objectif de base preacutecis (pourquoi creacuteer un compte) Seacutelectionnez vos abonnements selon vos inteacuterecircts Plus vous publiez de tweets plus votre populariteacute augmente Entamez des discussions Creacuteez des listes pour geacuterer vos abonnements

Avantages

Reacuteseau gratuit et dynamique

Ouvert agrave tous

Communication de masse rapide

Communication interactive et attractive

Zone de publiciteacute efficace

Mise agrave jour tregraves rapide

Inconveacutenients

Messages publics

Prend beaucoup de temps

Peut nuire agrave la productiviteacute du travail

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Utiliser un outils de gestion gain de temps et efficaciteacute Exemple HootSuite (hootsuitecom)

Tableau de bord qui regroupe vos reacuteseaux sociaux Suivre lrsquoactiviteacute de vos comptes en un clin drsquoœil Publier un message sur plusieurs comptes Publier des messages en diffeacutereacute

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Google+

= Saufhellip Des options de partage plus pointues

Une messagerie plus complegravete

Un moteur de recherche inteacutegreacute

Qursquoest‐ce que crsquoest

Reacuteseau social de Google lanceacute le 28 juin 2011

Plus de 90 millions drsquoutilisateurs en feacutevrier 2012

Reacuteseau social en ligne qui permet de deacutevelopper un reacuteseau drsquoamis Partager des commentaires photos et liens Communiquez facilement avec plusieurs amis agrave la fois via un chat en groupe

Comment ccedila marche

Les cercles (laquo circles raquo) groupes de contact Eacutechange seacutelectif Possibiliteacute de cacher les membres de ses cercles

Les videacuteo‐bulles (laquo hangouts raquo) systegraveme de chat videacuteo collectif et spontanneacute jusqursquoagrave 10 personnes Les deacuteclics (laquo sparks raquo) systegraveme de suggestion et de partage de contenu par thegraveme avec ses contacts

A retenir

Faire attention agrave la confidentialiteacute des informations fournies

Manque de controcircle de lrsquoinformation

Investissement en temps

Ouvert aux adolescents agrave partir de 13 ans

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que vous connaissez sur Google+

Ajoutez des ceacuteleacutebriteacutes des journalistes des

photographes etc agrave vos cercles pour

deacutecouvrir le contenu public quils partagent

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Permet de faire apparaicirctre les mises agrave jour de Facebook

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Avantages et inconveacutenients

Avantages Accessible agrave tout le monde Statistiques sur le nombre de visites Les pages comportent le bouton +1 (comme le laquojrsquoaimeraquo de Facebook) Creacuteez des cercles pour partager ce que vous voulez avec qui vous voulez Possibiliteacute de creacuteer des annonces cibleacutees Les pages peuvent avoir plusieurs administrateurs Beacuteneacuteficiez de la fonctionnaliteacute de chat videacuteo pour discuter en face‐agrave‐face avec plusieurs personnes

Inconveacutenients Pas possible de recevoirenvoyer de message priveacute Pas possible de partager avec les cercles eacutetendus

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La leccedilon du succegraves avec les meacutedias sociaux

Deacutefinissez bien vos besoins Utilisez le meacutedia social adeacutequat agrave vos besoins Faites le bon usage de chaque meacutedia social Publiez des informations chaque jour Interagissez avec les autres utilisateurs Creacuteez des liens avec la reacutealiteacute

Reacutefeacuterences

Twitter Le guide de deacutemarrage rapide wwwguide‐twittercom

Twoutils httpwwwtwoutilscomfonction‐retweet‐rt‐twitterhtml

Twitter pour les entreprises (pdf) httpeasy‐socialmediacomvos‐premiers‐pas‐en‐webmarketing

Google+ Centre drsquoaide Google+ centre drsquoaide httpwwwgooglecomintlfr+learnmore

01net httpwww01netcomeditorial534932google‐plus‐le‐nouveau‐reseau‐social‐concurrent‐de‐facebook

Emarketingliciousfr httpwwwemarketingliciousfrmarketing‐reseaux‐sociauxcomment‐utiliser‐google‐plus

Michelle Blanc consultante confeacuterenciegravere auteure httpwwwmichelleblanccom20110203pourquoi‐twitter‐superieur‐a‐facebook‐optique‐marketing‐relations‐publiques

Les meacutedias sociaux Atteindre ses clients gracircce aux reacuteseaux sociaux wwwlesaffairescom

Les meacutedias sociaux httpeasy‐socialmediacomvos‐premiers‐pas‐en‐webmarketing

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