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Département de Gestion des Soins de Santé Dr. med. Wilm Quentin, MSc HPPF FINANCEMENT DES SYSTÈMES DE SANTÉ Les paiements directs et l’assurance maladie volontaire (privé) 5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 1 Wilm Quentin, Dr. med. MSc HPPF Département de la Gestion des Soins de Santé, Technische Universität Berlin (WHO Collaborating Centre for Health Systems Research and Management) & European Observatory on Health Systems and Policies

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FINANCEMENT DES SYSTÈMES DE SANTÉ

Les paiements directs et l’assurance

maladie volontaire (privé)

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 1

Wilm Quentin, Dr. med. MSc HPPF

Département de la Gestion des Soins de Santé, Technische Universität Berlin (WHO Collaborating Centre for Health Systems Research and Management)

&European Observatory on Health Systems and Policies

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ProgrammeJour Thème

04 Novembre 14-16 heures Le système de santé et le rôle du

financement

05 Novembre 14-16 heures Les paiements directs et l‘assurance

maladie volontairemaladie volontaire

06 Novembre 14-16 heures L‘assurance obligatoire et le

financement par impôts

07 Novembre 14-16 heures Systèmes fragmentés et les dépenses

Pratique I: Avantages et

desavantages des systèmes

08 Novembre 14-16 heures Pratique II: le Financement en Côte

Ivoire

Conclusions

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 2

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Les systèmes de financement

1. Paiements directs

2. Assurance maladie voluntaire (privé)– Assurance a base communautaire

3. Assurance maladie obligatoire (social)3. Assurance maladie obligatoire (social)

4. Systèmes nationaux de santé (impôts)

5 Novembre 2013 3Paiements directs et l'assurance volontaire

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Payeur

Mutuelles de sante

Agences de santéAssurance Privé

Prépaye

PrestatairesPopulation

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 4

Impôts

Assurance Maladie Social

Assurance volontaire (privé)

Paiements directs

Prépaye

Publique

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3. Combien (quel proportion des coûts)

Les trois dimensions de couverture

2. Quoi (quels services sont

couverts)?

1. Qui (de la population) est couvert ?

proportion des coûts) est couvert?

5 Novembre 2013 5Paiements directs et l'assurance volontaire

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Paiements directs1. Les coûts complets des services non-

couverts (deuxième dimension de

couverture)

5 Novembre 2013 6Paiements directs et l'assurance volontaire

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Pourquoi est-ce qu‘on n‘achète pas les services de santé sur le

marche?

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 7

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Thèorie économique: le marché• Le marché assure l‘allocation

efficace des ressources

• La condition est que le marché est parfait:

– Pas d’externalités

– Pas de monopoles

P

l‘offre

– Pas de monopoles

– Pas d’ asymétries d‘informations

– Les consommateurs font des décisions rationnelles

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 8

QQ0

P0

la demande

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Les conditions sont-ils rempli?

• Pas des externalités?

• Pas des monopoles?

• Pas des asymétries d‘informations?• Pas des asymétries d‘informations?

• Les consommateurs font des décision rationnelles?

+ l’incidence de coûts � voire assurance maladie

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 9

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Paiements directs1. Les coûts complets des services non-

couverts (deuxième dimension de

couverture)

2. Participation aux coûts (partage de coûts) 2. Participation aux coûts (partage de coûts) des services couverts (troisième dimension de couverture)

5 Novembre 2013 10Paiements directs et l'assurance volontaire

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L‘histoire des paiements directs I

• Crise économique des années 1980

• Le consensus de Washington– Réduire les dépenses publiques.

– Introduire des réformes basés sur le principe du marché– Introduire des réformes basés sur le principe du marché

– Propagé par la banque mondial et fond monétaire au moment des réformes d‘ajustement structurel

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 11

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L‘argument de la Banque Mondial: • La qualité des soins dans le secteur publique est

mauvaise �les paiements direct peuvent augmenter la disponibilité des

ressources (disponibilité des médicaments, materiels)� peuvent améliorer la qualité� peuvent améliorer la qualité� augmentation d‘utilisation des services publiques

• Les paiements directs peuvent reduire les dépenses irrationelles� trop d‘utilisation des hôpitaux� libération des ressources pour les structures de base et pour les indigents.

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 12

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L‘histoire des paiements directs II

• Extension du principe de recouvrement des coûts dans les structures sanitaires– Partage de coûts au moment d‘utilisation des services

– Paiement pour: consultations, materiel, médicaments– Paiement pour: consultations, materiel, médicaments

– En général appliqué à toutes les services• Souvent pas d‘une manière qui pourrait améliorer l‘utilisation

rationelle

– Problèmes avec les exemptions pour les pauvres: difficulté d‘enforcement, manque de ressource

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 13

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Que sont les éxpériences?

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 14

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Recouvrement des coûts?

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 15

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Exemptions?

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 16

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Utilisation des soins?• Lagarde et Palmer (2008):

– Forte réduction de l‘utilisation des soins après l‘introduction des paiements directs (plusieurs étude).

– Quelques étude ont trouvé une augmentation de – Quelques étude ont trouvé une augmentation de l‘utilisation si l‘introduction des paiements directs était accompagné des programmes d‘amélioration de qualité.

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 17

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Utilisation des soins au Kenya

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 18

Source: Collins et al. 1996

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Équité?• Inéquité horizontal:

– L‘accès aux soins est inégal: ceux qui peuvent se permettre de payer ont accès

• Inéquité vertical:– Contributions financières inequitable

– Dépenses catastrophiques pour les pauvres

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 19

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Equité?

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 20

Source: Barasa et al. 2012: OOP costs in district hospitals in Kenya

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Nouveau consensus• Paiements direct ont des effets négatives pour

l‘équité

• OMS, USAID, DfiD, Banque Mondial

• Abolition des paiements directs

• Support pour differents formes de prépaiements

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 21

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Effet d‘abolition% de la pop. ayant consulté en cas d‘une episode de maladie

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 22

Nabyonga Orem J et al. Health Policy Plan. 2011;26:ii41-ii51

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Mais...• Importance d‘accompagner abolition avec

d‘autres réformes: – Assurer disponibilité de ressources pour couvrir la perte

de revenuede revenue

– Assurer la disponibilité de materiel, médicaments

– Assurer la motivation du personnel � compenser pour augmentation de travail

– Éviter l‘introduction de paiements informel

....

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 23

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Paiements directs1. Les coûts complets des services non-

couverts (deuxième dimension de

couverture)

2. Participation aux coûts (partage de coûts) 2. Participation aux coûts (partage de coûts) des services couverts (troisième dimension de couverture)

3. Paiements informels (financière, matériel)

5 Novembre 2013 24Paiements directs et l'assurance volontaire

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Assurance Maladie Volontaire

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 25

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Assurance Maladie: Pourquoi?Problèmes avec le financement des soins

• Incertitude concernant le temps du besoin

• Incertitude concernant la quantité du besoin• Incertitude concernant la quantité du besoin

• La magnitude du besoin qui peut entrainer des depenses catastrophiques

• Inaccessibilité des soins à cause de raisons financières

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 26

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La prime d‘assurance• Le pari juste: Lancer une pièce

− Si elle tombe sur la face: gagner 10 000 CFA

− Si elle tombe sur la pile: perdre 10 000 CFA

− Utilité attendue: 0,5*10 000 + 0,5*-10 000= 0− Utilité attendue: 0,5*10 000 + 0,5*-10 000= 0

• La prime d‘assurance (actuariel):

p*L *(1+α)

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 27

p = probabilité de tomber maladeL = loss (ce qu‘on perd � le montant qu‘il faut payerα = ce que l‘assureur ajoute pour couvrir ces coûts et faire un bénéfice

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La prime juste• Le pari juste avec assurance:

– Payer 5 000 CFA

– Lancer la pièce:• Au cas de perdre: recevoir 10 000 CFA (de l‘assurance)• Au cas de perdre: recevoir 10 000 CFA (de l‘assurance)

• Au cas de gagnger: recevoir 10 000 CFA (du pari)

�Résultat: Avoir toujours 5000 CFA (-5 000 + 10 000)

Est-ce que c‘est mieux que de perdre 10 000 CFA dans 50% des cas?

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 28

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Théorie économique

utilitéUtilité marginal diminue avec la croissance des revenues

Utilité sans risque

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 29

Revenue200 000 CFA 400 000 CFA

revenues

Utilité attendue

Prime juste

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Conditions • Le marché ne peut offrir l‘assurance que sous

des conditions spécifique:– Les risques doivent être indépendant (chaqu‘un a une

probabilité individuel de tomber malade)probabilité individuel de tomber malade)

– Le risque doit être un risque et ne pas une certitude (p <1)

– Le risque doit être un risque et ne pas une incertitude (il est n‘écessaire qu‘on peut estimer le risque)

– Il ne doit pas exister l‘information caché

– Il ne doit pas exister des actions caché

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 30

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Les conditions sont-ils rempli? I• Probabilité indépendant?

– Épidémies? � Exclu de couverture

• Probabilité <1 ?– Malades chroniques (probabilité =1) – Malades chroniques (probabilité =1)

– Les vieux (probabilité ~1)

�Couverture (prmière dimension) incomplet

• Probabilité connu?- Possible pour les groupes mais plus difficile pour les

individus � Plus facile d‘assurer une groupe d‘employée que de trouver une assurance individuel

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 31

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Les conditions sont-ils rempli? II• Pas d‘information caché?

– Les individus savent s‘ils sont malade ou pas

� exclusion des services pour des conditions préexistantes.préexistantes.

� sélection adverse

• Pas d‘actions caché?– Le risque de besoin et la quantité de beoin des soins

dépends des actions• Maternité � exclus de couverture

• Aléa (hasard) moral, la demande induite � explosion des coûts

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 32

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Sélection adverse• Problème: Asymétrie d‘information

– Les individus savent s‘ils sont malade ou non.

– L‘assurance ne le sait pas.

– Les individus achête l‘assurance si la prime [ (1+α)*p*L] est – Les individus achête l‘assurance si la prime [ (1+α)*p*L] est en dessous de ce qu‘ils attendent d‘avoir besoin (+ ce qu‘il veulent payer pour diminuer leur risque

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 33

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Théorie économique

utilitéUtilité marginal diminue avec la croissance des revenues

Utilité sans risque

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 34

Revenue200 000 CFA 400 000 CFA

revenues

Utilité attendue

Prime juste

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Selection adverseCercle vicieux:

(1) Les malade (p↑) vont acheter l‘assurance �

(2) les coûts des soins augmente �(2) les coûts des soins augmente �

(3) le prix de la prime augmente �

(4) il y a moins des gens sans maladie qui veulent acheter l‘assurance � (2)

� De moins en moins des gens vont acheter l‘assurance

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 35

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Théorie économique

utilitéUtilité marginal diminue avec la croissance des revenues

Utilité sans risque

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 36

Revenue200 000 CFA 400 000 CFA

revenues

Utilité attendue

Prime juste

Prime nouveau

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Cercle vicieuxÉtape 1 Étape 2 Étape 3

Malades Un peu malades Sains

5 Novembre 2013 37Paiements directs et l'assurance volontaire

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Mésures contre la sélection adverse

• Option 1: primes selon le risque de maladie –Mais:– Coûts de transaction élévé � vérification des risques,

contrats compliquéscontrats compliqués

– primes inabordables pour les vieux et les malades chroniques � exclus d‘assurance (� doivent être prise en charge par l‘état?)

• Option 2: Assurance obligatoire

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 38

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Aléa (hasard) moral I• Apparait quand un consommateur

(patient) ou son agent (soignant) se

rendent compte qu’ils ne paient pas

le prix du traitement

P0Perte d’utilité

le prix du traitement

• Ex-ante: augmentation de la prise de

risque.

• Ex-post: Augmentation de la

consommation en excès du

nécessaire

Augmentation de la consommation

Q0 Qi

Pi

la demande

5 Novembre 2013 39Paiements directs et l'assurance volontaire

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La demande induite (aléa moral II) • Les médecins ont deux rôles : le rôle du prestataire des

services et le rôle du conseiller du patient.

• Les patients dépendent du médecins pour savoir s’ils ont besoin d’un traitement / examen

• Les médecin peuvent influencer la demande• Les médecin peuvent influencer la demande

• La demande induite est la demande qui dépasse le niveau de la demande qui auraient eu lieu en cas d‘information complet

• Problématique surtout dans un système de rémunération à l’acte.

• Aggravé par l’aléa moral � médecins et patients n’ont pas intérêt à contrôler les coûts.

5 Novembre 2013 40Paiements directs et l'assurance volontaire

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PayeurCollecteurdes

Resources

Système d’Assurance Maladie Privé « typique »

Prime en fonction du

risque de maladie

Prestataires(partie de la) Population

Choix maximum

Rémunération à l’acte

Assurance volontaire

(et incomplet)

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 41

risque de maladie

Encore moins de

contrôle

gouvernement

Prestataires publiques

et privés

Remboursement des

frais de traitement

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Mésures contre l‘alea moral IMésures visant les patients: Partage des coûts:

Types Définition

Copaiement/ forfaits

Patients paient un montant fixe par service.

� Mais ces mésures reduisent la couverture5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 42

/ forfaits

Ticket modérateur

Patients paient une pourcentage des coûts par service, l‘assurance paie le reste.

Franchise Patients paient un montant fixe avant que l‘assurance couvre les bénéfices. Exemple: les premiers 100 000 CFA par ans / par hospitalisation

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Mésures contre l‘alea moral II• Mesures visant les prestataires

– Augmenter la responsabilité des prestataires sur l‘utilisation des services:

• Financement prospective: DRGs, budgets (de reference, de • Financement prospective: DRGs, budgets (de reference, de médicaments...), salaires

– Introduire des contrôles d‘utilisation des ressources

– Intégrations de l‘assurance et prestataires

5 Novembre 2013 43Paiements directs et l'assurance volontaire

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Exemple assurance privé: USA• Couverture incomplet

– vieux � assuré par l‘état

– Malade chronique � souvent assuré par l‘état

• Accès inégal– Les individus (non-salarié) qui ne trouvent pas l‘assurance

à un coût abordable (� sélection adverse)

• Explosion des coûts

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 44

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Explosion des coûts

AUS

AUT

BEL

CAN

FIN

FRA

DEU

GRC

ISL

IRL

ISRITA

JPN

KORLUX

NLDNZL NOR

ESP SWE

CHE

GBR80

82

84

Life

exp

ecta

ncy

at

bir

th (

year

s)

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 45

CHL

CZE

DNK

EST

HUN

LUX

MEXPOL

PRT

SVK

SVN

TUR

USA

72

74

76

78

0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000

Life

exp

ecta

ncy

at

bir

th (

year

s)

Total health spending per person (2008 USD PPP)

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Coûts administratives

Assurance privé Admin. publique

Belgique 26.8 (FP, groups) 4.8%

France 10-15% (NP), 15-25% (FP) 4.0 - 8.0%

Allemagne 16.7% (2002)* 6.1% (2002)*Allemagne 16.7% (2002)* 6.1% (2002)*

Ireland 11.8% (NP 2001)

5.4% (NP 1997)

2.8% (1995)

Italie 27.8% (2000) 0.4% (1995)

Pays bas 12.7% 4.4%

UK 14.2% (BUPA), 16.9% (PPP) 3.5% (1995)

Mossialos and Thomson 2002 NB: figs for 1999 unless otherwise stated; *Federal Statistical Office 2004; NP = non-profit / FP = for-profit

5 Novembre 2013 46Paiements directs et l'assurance volontaire

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Département de Gestion des Soins de Santé

Dr. med. Wilm Quentin, MSc HPPF

Côuts administratives• Publicité

• Détermination du risque

• Contrats (milliers des polices d’assurance • Contrats (milliers des polices d’assurance différentes)

• Estimation de la prime

• Remboursement des frais

• Contrôle des remboursements

• Avocats

5 Novembre 2013 47Paiements directs et l'assurance volontaire

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Reponses régulatoiresProblème Consequences Solutions?

Sélectionadverse

Peu de mise en commun des risque, petit marché

education, subventions, assurance obligatoire

Source: adapté de Hsiao 19955 Novembre 2013 48Paiements directs et l'assurance volontaire

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Reponses régulatoiresProblème Consequences Solutions?

Sélectionadverse

Peu de mise en commun des risque, petit marché

education, subventions, assurance obligatoire

Sélection Pas d’assurances pour obligation d’accepterSélectionde risques

Pas d’assurances pour certains groupes

obligation d’acceptertous, prime commun

Source: adapté de Hsiao 19955 Novembre 2013 49Paiements directs et l'assurance volontaire

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Reponses régulatoiresProblème Consequences Solutions?

Sélectionadverse

Peu de mise en commun des risque, petit marché

education, subventions, assurance obligatoire

Sélection Pas d’assurances pour obligation d’accepterSélectionde risques

Pas d’assurances pour certains groupes

obligation d’acceptertous, prime commun

Aléa(hasard) moral

Excès consommation/ prestation

Participation financière(des patients/ prestataires)

Source: adapté de Hsiao 19955 Novembre 2013 50Paiements directs et l'assurance volontaire

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Reponses régulatoiresProblème Consequences Solutions?

Sélection adverse

Peu de mise en commun des risque, petit marché

education, subventions, assurance obligatoire

Sélection Pas d’assurances pour obligation d’accepter Sélection de risques

Pas d’assurances pour certains groupes

obligation d’accepter tous, prime commun

Aléa (hasard) moral

Excès consommation/ prestation

Participation financière (des patients/ prestataires)

Info asymétrie

Pas de compétition sur le prix

Paquet de bénéfice standard

Source: adapté de Hsiao 19955 Novembre 2013 51Paiements directs et l'assurance volontaire

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PayeurCollecteurdes

Resources

Système d’Assurance Maladie Privé « typique »

Prime en fonction du

risque de maladie

Prestataires(partie de la) Population

Choix maximum

Rémunération à l’acte

Assurance volontaire

(et incomplet)

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 52

risque de maladie

Encore moins de

contrôle

gouvernement

Prestataires publiques

et privés

Remboursement des

frais de traitement

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PayeurCollecteurdes

Resources

Réponse aux problème d’explosion des coûts

Organisation

des soins

integrésPrime en fonction

PrestatairesPopulation

Choix limité à

l’organisation

5 Novembre 2013 Paiements directs et l'assurance volontaire 53

integrésPrime en fonction

du risque de

maladie

Assurance

volontaire (et

incomplet)