LES VOYAGES D’AFFAIRE

Commerce international

Séance 8

Mardi, le 17 mars 1998

PLAN DE LA SÉANCE

• Rôles des voyages d’affaire

• Types de voyages de prospection

• Points à respecter dans le choix de la foire

• La préparation au voyage d’affaire

• Le voyageur d’affaire

• La voyageuse d’affaire

• Après le voyage

RÔLES DES VOYAGES

• Voyage d’inspection

• Voyage de prospection

• Voyage d ’implantation

• Voyage de promotion

• Voyage de contrôle

VOYAGES DE PROSPECTION

• Mission commerciale

• Foire commerciale– excellent moyen de se faire connaître dans un

nouveau marché– rencontre avec clients en territoire neutre– permet de montrer les caractéristiques du produit– permet de recueillir de l’information sur la

concurrence

POINTS À RESPECTER

• Choix de la foire

• Planification

• Visite préalable, si possible

PRÉPARATION DU VOYAGE

• Fixer les objectifs

• Préparer un budget

• Préparer un calendrier et itinéraire

• S’informer sur le pays

• Contacter les délégués commerciaux

• Planifier les rendez-vous

• Préparer les documents pour les échantillons

PRÉPARATION (fin)

• Rassembler la documentation sur l’entreprise et le produit

• Ne pas oublier les cartes d’affaires bilingues

• S’informer et le cas échéant, faire une demande d’aide financière (PDME ou APEX)

LE VOYAGEUR• Enthousiasme et dynamisme• Connaissance du produit• Talents de négociateurs• Ouverture d’esprit, facilité d’adaptation,

débrouillardise, diplomatie• Autorité pour négocier• Bonne santé physique et morale• Garder contact avec l’entreprise• Limiter l’esprit d’aventure

LA VOYAGEUSE

• Minorité visible

• Préjugés envers les femmes seules

• Services appropriés

• Peu de problèmes professionnellement

• Se conformer aux coutumes de certains pays

APRÈS LE VOYAGE

• Prendre des notes sur les rencontres

• Faire un rapport immédiatement

• Contacter les personnes rencontrées et les remercier

• Faire un suivi immédiat