L'Essentiel de La Fonction RH

7/17/2019 L'Essentiel de La Fonction RH

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Par Hicham ZOUANAT

LEssentiel du Management desRessources Humaines au Maroc

Historique de la Fonction RH au MarocContexte, Enjeux socio-conomique & juridique

Structuration de la onction dans lentre!rise


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Par Hicham ZOUANAT

F"#S$%S C$%%"#SS"%CE

RESE%'"'#$% "%#M"'E(R)

* IDENTITE : Hic*am +$("%"'

* FORMATION:i!lm du C.cle Su!rieur de /estion de l#SC"E ESS en /RH et Stratgie

* EXPERIENCES PROFESSIONNELLES: $C, /0M, $%", %"0C *ASSOCIATIF : 1ice rsident du 0ureau %ational de l"/EF RH

RESE%'"'#$% ES "R'#C#"%'S )

* IDENTITE * INTERETS POUR CE MODULE

* ATTENTES VIS A VIS DE CE MODULE


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Par Hicham ZOUANAT

L"% ( SEM#%"#RE

"- E1$L('#$% E L" F$%C'#$% RESS$(RCES H(M"#%ES "( M"R$C

0- LES RE"L"0LES " (% M"%"/EME%' M$ER%E ES R2H

C- 3(EL M$ELE E M"%"/EME%' ES RESS$(RCES H(M"#%ES 4

5 6 Stratgie de 7elo!!ement des Ressources Humaines

86 Rle de l"dministration du !ersonnel

96 Mission et attri:utions de la onction RH

- $L#'#3(ES E /RH SEL$% LE ';E E%'RER#SE "( M"R$C )

5 6 /estion des Ressources Humaines dans les grou!es !ri7s

86 /estion des Ressources Humaines dans les multinationales9 6 /estion des Ressources Humaines dans les secteur !u:lic

< 6 /estion des Ressources Humaines dans les ME 6 M#

E- EC"R' E%'RE F$%EME%'S 'HE$R#3(ES E' RE"L#'ES R"'#3(ES2


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Par Hicham ZOUANAT

$0=EC'#FS ( M$(LE

" L #SS(E E CE M$(LE LES "R'#C#"%'S )

1/- Seront sensibiis!s " #ense$be %es &oets %e ' (R)

+/-A,ront '.,is e roess,s o$et %, $'n'0e$ent str't!0i.,e

%es R)

/ -A,ront ris onn'iss'ne %es .,e.,es o,tis r'ti.,es %e ' (R)

2/ - A,ront r!0!s %es rob!$'ti.,es et 's r'ti.,es os!s ', ni&e',%e #entrerise3

4/ A,ront !t! in5or$!s s,r es %is'rit! %e ' r'ti.,e %e ' 5ontion ',M'ro : Pri&! P,bi PME / PMI6

7/ A,ront 5'it e to,r %es rini'es %isositions %, no,&e', o%e 8


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"- >7olution de la Fonction

Ressources Humaines au MarocHistorique de la Fonction RH au MarocContexte, Enjeux socio-conomique & juridique



Contexte GnralEnvironnement Externe : Socio

conomiqueContexte Gnral :

Protection Douanire de plus en plus faible :

Droits de douanes trop faibles lhorion : 2!12

"i#nature daccords de libre $chan#e a%ec plusieurs pa&s

'u#(entation du co)t de l$ner#ie

'u#(entation du co)t de la (ain d+u%re

Di(inution de la ,leibilit$ : .ecours lint$ri( ou au //

Prolif$ration de l0nfor(el : cono(ie parallle

.ecrudescence des conflits collectifs au ni%eau des entreprise



Histoire de la /RH au Maroc'rois /randes riodes )

1. La Priode Prcoloniale & Coloniale : Avant les annes soixante : la mise en

$lace d%une l8islation du travail au $roHt de la $o$ulation

autoc,tone(

Le mode de 8estion du $ersonnel di;2re selon qu%on a

a;aire > la $o$ulation ouvri2re autoc,tone ou euro$enne.

L%ex$loitation de la #ain d%Deuvre en terme de co+t( de

dure de travail( de $rotection et de $rvoance

1. La Priode Prcoloniale & Coloniale : Avant les annessoixante : < 1!"



Les aits les $lus marquants de cette $riode :

'ualits dans la $ratique de G/0 :

Entre$rises Pu*liques 9 Entre$risesPrivs

Entre$rises Privs structures 9 Entre$rises

)amiliales

La G/0 dans l%entre$rise structure:

5 Bne G/0 rduite aux *asiques de la onction $ersonnel:

Sst2me

d%administration du $ersonnel ormalis et tr2s

contrai8nant(5 'es services sociaux mis > la dis$osition des salaris et qui

viennent

com*ler les insuIsances de ceux ournis $ar l%tat(

5 Bne culture de la n8ociation et du dialo8ue social qui se

. La Priode de l%A$r2s 3nd$endance et 4usqu%aux annes " :1!" 5 1"


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Par Hicham ZOUANAT

La G/0 dans l%entre$rise amiliale:

-urn over im$ortant( maintien de la main d%uvre

dans une situation de $rcarit

/e4et sstmatique de tout contre $ouvoir sndical.

Les as$ects strat8iques de la 8estion de cette main

d%oeuvre 6recrutement( $romotion( $olitique

salariale(.7 rel2vent des $rro8atives du

$ro$ritaire diri8eant.


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Par Hicham ZOUANAT

Les aits les $lus marquants de cette $riode :La G/0 au #aroc > l%2re de la mondialisation

mer8ence de nouvelles $ratiques de G/0 :

3m$lantation de Hrmes multinationales : sst2mes 8lo*aux

de G/0

C,artes t,ique des donneurs d%ordre(

esoins de com$tences $our aire ace > la concurrence

internationale Les $ratiques de G/0 qui re$osent sur la $rcarit de la

ressource ,umaine sont devenues contre$roductives

=. La Priode allant du d*ut des annes " > nos 4ours : 1" ?""@


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Par Hicham ZOUANAT

=. La G/0 au #aroc > l%2re de la mondialisation

C,antiers de #ise > niveau de la onction /0 :

/orme de la l8islation du travail

/duction de la 'ure de travail

/enorcement des 3./.P

Amlioration des conditions de travail

'%autres c,antiers > venir :

Loi sur la ormation continue

Loi sur la validation des acquis $roessionnels


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Par Hicham ZOUANAT

0- Les rala:les ? une FonctionRessources Humaines Moderne

Ressources - /estionnaires - 3ualiication -

artenaires & Contexte Socio - =uridique


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Par Hicham ZOUANAT

RE"L"0LES " (%E F$%C'#$% RESS$(RCESH(M"#%ES M$ER%E

G.R.H

Prvoyance SocialeAMO, AT, Rgimes de Retraite

Partage de laFonction R.H Qualit desR.H

Qualit desGestionnairesdes R.H

gislation

Sociale!ode Travail

Qualit des

PartenairesSociau"


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Par Hicham ZOUANAT

" - C$%'E@'E M"R$C"#%

5-Ressources Humaines) 3uelles s!ciicits !our le Maroc 4

mogra!*ie#8A,Aillions: P&ra(ide des 7#es a%ec une base lar#e: beaucoup de 8eunes 15-25 ans

"nal!*a:tisme)12 (illions de personnes sont analphabtes soit un tau de 49 en%iron

#nlation & #C1) #nlation Fin 8BB< ) 5,D 6 #C1) " in Se!tem:re B ) B,D

'aux de C*mage ) 55,58'aux de minisation de la !o!ulation acti7e ) 8G,

8- LEm!loi au Maroc ) o!ulation "cti7e ) 55,5< Millions )

"elon l en;u


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Par Hicham ZOUANAT

5- 3ualit des /estionnaires de Ressources Humaines)

3 - 3uelles ormations, quelles ex!ertises et quelles com!tences 4

Formation) isci!line rcemment enseigne dans les acults, les Ecoles de

Commerces u:liques ou ri7es2

Ex!ertise) Ex!ertise modulaire, "!!rentissage sur le tas, Raret des !roils

!ol.7alents2

Com!tences #icit notoire en com!tences com!ortementales & managriales

C6C)"u del? des 9 t.!es de com!tences) sa7oir, sa7oir aire et Itre,il aut a7oir de la !assion !our les Ressources Humaines.

0 - C$%'E@'E S$C#$-R$FESS#$%%EL


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Par Hicham ZOUANAT

5- 3ualit de la Lgislation Sociale ) Code du 'ra7ail

"7ant l ado!tion du du code du tra7ail )

as de Code du 'ra7ail )as de 1isi:ilit Sociale !our les in7estisseurs

5 - (n ensem:le de textes lgislatis !ar!ills et un nom:reintermina:le darticles

8 - es dis!ositions caduques et anac*roniques

9 - (ne justice sociale a7orisant le salari

< - (ne a:sence de loi rglementant le droit de grJ7e2

C- LE C$%'E@'E =(R##3(E


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Les "!!orts du %ou7eau Code du 'ra7ail )

5 - Rassem:ler les textes lgislatis dans un mIme code

8 - #ntroduire une certaine lexi:ilit dans les relations de tra7ail ) C,C'', rglementation du mtier de l #ntrim,

9 - #ntroduire les notions de ) dlgus s.ndicaux dans l entre!rise et dus.ndicat le !lus re!rsentati au ni7eau E6ise, Secteur et de l>tat,

< - romou7oir le dialogue social et dinstaurer la ngociation collecti7e )!r conciliationK mdiation et l ar:itrage,

- onner une 7isi:ilit sociale en matiJre dindemnisation en cas delicenciement a:usi,

- iminuer la ure du 'ra7ail de


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Par Hicham ZOUANAT

Les im!acts les !lus 7isi:les au ni7eau de lentre!rise

Renorcement des #R )DP (Double Ind. Licen.), DS (non lus, Reclamations Collectives) , CE,

CHS

Flexi:ilit )Cadre 4uridique : l8islation $ro$re > ce nouveau mtier : 3ntrim et le

-ravail --Limitation du recours > l%intrim et au -ravail -em$oraire(

lus de 1isi:ilit au ni7eau du !assi social )/estructuration( d$arts n8ocis: 1(@ mois 9 annes d%anciennet

$laonne > =!(

Rduction du tem!s de tra7ail )

&e () H * (( H + semaine avec maintien du salaire

Recrudescence des conlits en raison de l-amigu/t de certains articles #/--( S#3G( Cumul des indemnits domma8es & de licenciements( C''(

/enorcement du $ois des 3/P: 3nd. Lic. des '.P( Cration des '.S( /3


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Par Hicham ZOUANAT

- L E%1#R$%%EME%' E@'ER%E

8- artenaires Sociaux au Maroc )

Longue Histoire S.ndicale"!!roc*e "d7ersaire 6 "!!roc*e artenaire

S.ndicats de Contestation 6 S.ndicats de Construction

9- Filets Sociaux

"ssurance Maladie $:ligatoire

":sence d"ssurance C*mage ) 5er Filet Social ) #E

":sence de Filets Sociaux


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Par Hicham ZOUANAT

E- L" RE1$;"%CE & L" R$'EC'#$%S$C#"LE "( M"R$C

":sence de ilets sociaux ) "ssurance c*mage, RM#,

/nralisation de l"ssurance Maladie $:ligatoire ) "M$,

7elo!!ement des Retraites Facultati7es) C#MR, RC"R Com2

Commercialisation des !roduits de retraites com!lmentaires et

dassurance 7ie ada!ts !ar les com!agnies dassurances,

Souscri!tion o:ligatoire de la !olice "ccident de tra7ail,

Lancement du !remier !etit ilet social N ) #22E


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Par Hicham ZOUANAT

F- RE"L#S"'#$%S S$C#"LES & "%"L;SE (C$(' RH RH "%S LE C$%'E@'E M"R$C"#%

Entre =uillet 8BB< & "oOt 8BB )

P 0elles ralisations sociales,

P Renc*rissement du coOt de la M2$ )SM#/ ) Q 5B en mois,

R'' )


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Par Hicham ZOUANAT

/- LE "R'"/E E L" F$%C'#$% RH

La onction RH est !ar dinition une onction entac*ed incom!ltude et ne !eut Itre com!lte que !ar l autre N )

La Hirarc*ie irecte

- les res!onsa:les o!rationnels et onctionnels

- l encadrement cadres et matrises T

- les su!rieurs *irarc*iques

- le managers

- 222etc


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Par Hicham ZOUANAT

$(R3($# L" F$%C'#$% RH ES'-ELLE "R'"/EE 4

Recrutement )Ex!ression du :esoin recruesT6 Slection 6 cision

Formation ) Ex!ression du :esoin en ormation 6 #ngnierie

>7aluation )>7aluation du colla:orateur 6 #ngnierie& sui7i outil

Rmunration 7aria:le )Fixation !rime de :ilan 6 ilotage :udget

/estion des carriJre )ro!osition !romotion 6 ilotage s.stJme

/estion de la mo:ilit )ro!osition mo:ilit 6 ilotage s.stJme

C6C ) La RH joue un rle de acilitateur N2 Elle se doit d assurersurtout l*armonie et la co*rence de toute la /RH2


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Par Hicham ZOUANAT

C- 3uel ModJle de Management des

Ressources Humaines "do!ter 4Structuration de la Fonction RH dans lentre!rise

Gestion des Ressources Humaines : Plusieurs


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Par Hicham ZOUANAT

Gestion des Ressources Humaines : Plusieurs

Processus

Evolution de

Carrire

Plan de

succession

Management de la

performance

Formation et

dveloppement

Remuneration

Variable

Recrutement

et Slection

GEST!" #ES

RESS!$RCES %$M&"ES

E1EL$EME%' ES RESS$(RCES H(M"#%ES


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Par Hicham ZOUANAT

&escri'tisdes Postes

0valuation desPostes 1!om'.

2dentiication

des 3esoins

Rrentiel!om'tences

Re'rage HP1Postes !ls

Rrentieldes eectis

Pese et!lassiication

0valuation del-Ore Forma.

3ilan des!om'tences

Plan deSuccession

Plan deRecrutement Syst4me deRmunration 2ngnierie deFormation 2ngnierie decom'tences Plan Moilit1 de !arri4res


POST5S PROF2S

"E3("'#$%$S'E6R$F#L

$L#'#3(E E C$MM(%#C"'#$% #%'ER%E

S;S'EME #%F$RM"'#$% RH S2#2R2H T

"(#' S$C#"L

Fi"ation desO6ectis

0valuationd-O6ectis

Syst4me d-A'.de Per. SAP

rocessus RH) < Le7iers 'rans7ers)

/ES'#$% RE1#S#$%%ELLE ES E & C


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Par Hicham ZOUANAT

Processus de

Communication

Processus de

CommunicationProcessus de

rmunration

Processus de

rmunrationProcessus de

Recrutement

Processus de

RecrutementProcessus de

Gestion dePerformances

Processus deGestion de

Performances

Processus de

Formation

Processus de

Formation

Approche G.R.H

Pour Cadres & Matrises

Flux Descendants

Orientations managers

Flux Descendants

Orientations managers

March de l emploi

Enqute Rmunration

March de l emploi

Enqute Rmunration

Critres Requis

Managriales /Comportementales

Critres Requis

Managriales /Comportementales $M%R&$M%R&

'denti"ication de esoins

de "ormation

'denti"ication de esoins

de "ormation

Flux %scendants

Collecte de la ase

Flux %scendants

Collecte de la ase

Classi"ication des CadresClassi"ication des CadresFormes de Contrat(rpondrance de CD'Formes de Contrat(rpondrance de CD'

)*aluation +,-. Feedac0

)*aluation +,-. Feedac0

O""re de FormationCahiers de ChargesO""re de FormationCahiers de Charges

Flux &rans*ersauxDcloisonnement *ia 1

C23 4%C

Flux &rans*ersauxDcloisonnement *ia 1

C23 4%C

(ri*ilgier le *ariale etComptence *s (oste

(ri*ilgier le *ariale etComptence *s (oste

5 %ssessment centers

5 Cainets Externes

5 %ssessment centers

5 Cainets Externes

6ien a*ec la rmunration*ariale

6ien a*ec la rmunration*ariale

)*aluation # Chaud)*aluation # Froid

)*aluation # Chaud)*aluation # Froid

"!!roc*e !ar Catgorie Socio-roessionnelle CS)Cadres


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Par Hicham ZOUANAT

Processus deCommunication

Processus de

CommunicationProcessus dermunration

Processus de

rmunrationProcessus de

Recrutement

Processus deRecrutement

Processus deGestion des

Performances

Processus deGestion des

Performances

Processus de

Formation

Processus de

Formation

Approche G.R.H

Pour BNQ

Flux Descendants

Encadrement

Flux Descendants

Encadrement

4estion de &emps 7

d %cti*it 1 4&%

4estion de &emps 7

d %cti*it 1 4&%

Critres Requis

&echniques3 ph8siques

Critres Requis

&echniques3 ph8siques

OE 1 (as d O!ecti"s

Critres d *aluation

OE 1 (as d O!ecti"s

Critres d *aluation

%udit linguistiques

(our l%lphatisation

%udit linguistiques

(our l%lphatisation

Flux %scendantsReprsentants

Flux %scendantsReprsentants

(rpondrance du Fixe

%ller *ers le 9ariale

(rpondrance du Fixe

%ller *ers le 9ariale

Formes de ContratFlexiilit CDD

Formes de ContratFlexiilit CDD

%ssiduit 3 Discipline 7Rendement

%ssiduit 3 Discipline 7Rendement

%lphatisation$ociale / Fonctionnelle

%lphatisation$ociale / Fonctionnelle

Flux &rans*ersauxDcloisonnement

Flux &rans*ersauxDcloisonnement

(rotocole d accordCon*entions collecti*es

(rotocole d accordCon*entions collecti*es

$lection et test intraentreprise

$lection et test intraentreprise

(ri*ilgier plus de*ariale

(ri*ilgier plus de*ariale

)*aluation # chaud

)*aluation # "roid

)*aluation # chaud

)*aluation # "roid

"!!roc*e !ar Catgorie Socio-roessionnelle CS)0%3


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Par Hicham ZOUANAT

M#SS#$% ( E"R'EME%'


P "ssurer en !ermanence ladquation qualitati7e et quantitati7e des

:esoins et des ressources en Hommeset contri:uer ? lmergence

dun climat organisationnel moti7ant et a7orisant la com!tence et

la !erormance2

P "ccom!agner et assister les managers ? a!!ro!rier les outils de

gestion et de d7elo!!ement des RH en 7ue d augmenter

lautonomie, lengagement et la !erormances des colla:orateurs2


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Par Hicham ZOUANAT

"''R#0('#$%S ( E"R'EME%' E1EL$EME%' ES RESSS$(RCES H(M"#%ES

P >la:orer la dinition de la !olitique du d7elo!!ement des RH

P r!aration du 0udget 7elo!!ement RH )

Rmun2, Formation, Communication #nterne, "ccom!agnement T

P >la:orer les descri!tion de !ostes et dinitions de onction de

lensem:le des !ostes,

P >la:orer lesrrentiels de com!tences !ar amille dem!loi


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Par Hicham ZOUANAT

"''R#0('#$%S ( E"R'EME%'E1EL$EME%' ES RESSS$(RCES H(M"#%ES

P ro!oser un s.stJme de rmunration moti7ant r!ondant aux

exigences d quit, de com!titi7it et de !erormance,

P Mettre en !lace un s.stJme da!!rciation des !erormances et

d7aluation des com!tences, :as sur la ixation do:jectis,

Promou7oir une gestion d.namique de carriJre et de mo:ilit interne

P >la:orer et mettre en Uu7re un !lan de ormation ? !artir des

:esoins rels et conormment aux axes stratgiques de lentre!rise2

"M#%#S'R"'#$% ( ERS$%%EL


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Par Hicham ZOUANAT

"M#%#S'R"'#$% ( ERS$%%EL

PA25&clarations Sociales

!7SS,R!AR,!MR, !2MR

Prvoyance Sociale #Assurance Grou'e,AT,R!

gislation duTravail 8!ode 9:

Gestion du Tem'set des Activits

Gestion QualitativeAdministrati RH

;uridi


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Par Hicham ZOUANAT

M#SS#$% ( E"R'EME%'

"M#%#S'R"'#$% ( ERS$%%EL

P 1eiller ? la ia:ilit des lments relatis ? la !aie2

P 1eiller au !aiement du !ersonnel et au rJglement des

assurances et dclarations sociales dans les dlais !rescrits2

P "ssurer une gestion qualitati7e de ladministration du

!ersonnel et ce conormment aux exigences de la lgislation

du tra7ail et aux rJgles et !rocdures internes en 7igueur2

$R/"%#/R"MME (%E RH


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Par Hicham ZOUANAT

.R.H.R.H

Affaires !uridi"ues &

Contentieu#

Affaires !uridi"ues &

Contentieu#Contr$%e de Gestion RH

& .'.R.H

Contr$%e de Gestion RH

& .'.R.H

(e%oppement des

Ressources Humaines

(e%oppement des

Ressources HumainesAdministration du

personne%

Administration du

personne%

RecrutementCom 'nterneRecrutementCom 'nterne

Formation &Gest. ComptFormation &

Gest. ComptAP & Rmu.

Gest.Carri)re

AP & Rmu.

Gest.Carri)rePr(o*ance

ocia%e

Pr(o*ance

ocia%e

Acti(its

ocia%es

Acti(its

ocia%es

AssistanteAssistante

Paie

Paie

$R/"%#/R"MME (%E RH

M#SS#$% E L" RH


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Par Hicham ZOUANAT

M#SS#$% E L" RH

Pinir et mettre en Uu7re la stratgie de gestion des ressources

*umaines !our l entre!rise et ce en colla:oration a7ec lesres!onsa:les o!rationnels2 Stratgie entre!rise 6 Stratgie RH T

P"ntici!er et accom!agner le c*angement en !r!arant lesressources ? !otentiel et en mettant ? la dis!osition des units

o!rationnelles, les indicateurs !ertinents et les outils de !ilotageet de re!orting2 1eille RH 6"ccom!agnement 6 re!ortingT

P1eiller ? l *armonisation et ? l adquation des !rocdures, rJgleset !ratiques de gestion des ressources *umaines a7ec la lgislationdu tra7ail en 7igueur et les 7aleur de l entre!rise, tout en 7eillant

au maintien d un :on climat social2"udit RH6Contrle co*renceT


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Par Hicham ZOUANAT

- olitique Ressources Humaines

Selon les '.!es dEntre!rise/estion des Ressources Humaines et "ctionnariat du

Ca!ital dans lentre!rise Marocaine

## LES $L#'#3(ES RESS$(RCES H(M"#%ES


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Par Hicham ZOUANAT

"u Maroc la /RH est ? 3uatre 1itesses:

=- Politi ? Politi


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Par Hicham ZOUANAT

- ModJles de !olitiques RH im!orts de ltranger2

- Sc*mas et outils RH 'racs !ar le Sige Maison mJreT2

- S.stJmeN !lus ort que lHomme N)Strict res!ect des !rocdures

- S#RH calqu sur celui de la socit mJre

- Re!ortings directis et rguliers- Fai:le marge de manUu7re !our c*anger la !olitique RH

- "udits RH interne et externeT !riodiques et rquents

- %cessit d ada!ter les outils RH "l!*a:2,$F', FiscalitTau contexte juridique et social et aux ralits du terrain

C6C) /RH au Ser7ice de la roducti7it2

G.R.H DANS LES ULT!NAT!ONALESG.R.H DANS LES ULT!NAT!ONALES

GRH DANS LES GRANDS GROUPES PR!"ESGRH DANS LES GRANDS GROUPES PR!"ES


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Par Hicham ZOUANAT

- ModJles de !olitiques RH conVus sur mesure2

- Conseil et "ccom!agnement !ar des ca:inets RH trangJres2

- Structure de /RH toes2- 0udget RH consquent2

- is!arits en terme d im!act rel sur les RH selon les /rou!es

C6C) /RH Cito.enne, de Salons et Forums,(ne Relle 1alorisation de la onction RH2

GRH DANS LES GRANDS GROUPES PR!"ESGRH DANS LES GRANDS GROUPES PR!"ES

ARO#A!NSARO#A!NS


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Par Hicham ZOUANAT

- 0enc*marW a7ec des modJles !u:liques trangers FranceT2- Fonction RH ? son stade em:r.onnaire2

- Structures RH :eaucou! moins toes2

- Structures de 7elo!!ement RH en cration

- #nsuisance des :udgets2

C6C) Le !ro:lJme n est !as au ni7eau des modJles mais !lutt au

ni7eau des mentalits, le st.le du management et la crdi:ilit dont

jouit le Secteur u:lic en matiJre RH 2

GRH DANS LES O$$!#ES% ET LES AD!N!STRAT!ONSGRH DANS LES O$$!#ES% ET LES AD!N!STRAT!ONS

PU&L!'UESPU&L!'UES

GRH DANS LES PE ( P! ) L*E#ONO!EGRH DANS LES PE ( P! ) L*E#ONO!E


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Par Hicham ZOUANAT

- ModJles RH !ro!res au ME2

- Structures RH inexistantes ou rduite ou minimum aieT2

- Fonction RH incarne !ar le !ro!ritaire dirigeant2

- #ncitations et encouragements de ltat C#$ET et de l $F'

'iers a.ant, laond CSFT !our le d7elo!!ement de onction

RH au ni7eau des ME2

- Fai:lesse du 0udget, Fragilit de la Structure inanciJre

C6C) il aut imaginer une ormule dexternalisation ou de /estion RH

!ar une structure ind!endante en a7eur de !lusieurs ME2

GRH DANS LES PE ( P! ) LE#ONO!EGRH DANS LES PE ( P! ) LE#ONO!E

GR!SEGR!SE


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Par Hicham ZOUANAT

E- Ecart entre Fondements'*oriques et Ralits ratiques de

/estion des Ressources HumainesFoss entre /estion des Ressources Humaines et

"ctionnariat du Ca!ital dans lentre!rise Marocaine

L" /RH "%S L E%'RER#SE ) E%'RE


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Par Hicham ZOUANAT

#%%$1"'#$% E' M#SE E% C$%F$RM#'E LE/"LE

La /RH ) eux 7olets im!ortants

L"dministration du !ersonnel Le 7elo!!ement des RH

1- 0l n & a point de d$%eloppe(ent .@ sans assainisse(ent de la Aase de Donn$es sur les

.@ et for(alisations des prati;ues d 'd(inistration du personnel = B/' Paie #estion

con#$s pr$%o&ance sociale r$#i(e de retraite anuel de proc$dures 'd(inistration duPersonnelC etc>

2- 'utant le %olet 'd(inistration de Personnel est l$#if$r$ r$#le(ent$ et nor($Cetc

'utant le %olet D$%eloppe(ent des .@ est le fruit de cr$ati%it$ et d inno%ation

personnelle 0l n ob$it pres;ue aucune obli#ation l$#ale = con#$ for(ation Ailan de

co(p$tences Ailan social C etc>: la seule obli#ation ;ui eiste est le paie(ent de la

/ae sur la ,or(ation Professionnelle = /,P 169 de la asse salariale>

1$LE' ) "M#%#S'R"'#$% ( ERS$%%EL


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1$LE' ) "M#%#S'R"'#$% ( ERS$%%EL

= ? !O7TRAT #Eettre d en#a#e(ent FD0 FDD P$riode d essai Droits au Pr$a%is

es Aerrations#Pas de contrat, Priode d -essai 'rolonge * l -inini, Pas de Pravis...

> ? !7SS, !2MR# Gbli#ation s d adh$sion et d i((atriculation de tous les salari$s

es Aerrations#!7SS:PH:Soit 'as d -ad$sion soit ad$sion 'artielle


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"ur le plan du D$%eloppe(ent .@ les outils .@ les plus r$cents ne (an;uent pas (ais les prati;ues

les plus aberrantes ne (an;uent pas non plus et sont donc fr$;ue((ent utilis$es :

=? Recrutement #H-recrute(ent /ests $labor$s des cabinets 'sses(ent Fenters C etc

es Aerrations#Faile Analyse de 'ostes, Su6ectivit, !lientlisme, Omission 3udget

>? Formation # H-learnin# 0n#$nierie de for(ation : 0dentification des besoins en

for(ation 'nal&se de l offre ,or(ation =cahiers de char#es> planification

des actions de for(ation = plan et bud#et de for(ation> H%aluation chaud et

froid

es Aerrations # Faile Ralisation, oin de la ralit 8* la carte:, Faile 2m'act @?

Gestion de la Perormance# Hntretien annuel .$f$rentiel Ailan de Fo(p$tences "'P es

Aerrations # Qualits des O6ectis, A''ro'riation SAP, ien avec Rmunration


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(? Rmunration # .$(un$rer le poste la co(p$tence le potentiel ou la perfor(ance IJuel dosa#e entre le fie et le %ariable IMt$odes : HA + !5GOS.

es Aerrations # 7on res'ect du SM2G, Fi"e et Bariale, Perormances Bs &i'l%mes,

C? !ommunication interne #"ch$(a Directeur Fo((unication Plan de Fo((unication

es Aerrations # !loisonnement des &ir, &ialogue de sourds, R%le des Relais , RRH

D? Moilit interne #'ppel candidatures Prospection %ia Aourse dH(plois : Ki%ier interne es Aerrations # Processus de Recrutement interne, Ad


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=? Proliration des Progiciels RH #@. 'FFH"" G.'FEH "'P PHGPEH "G,/Cetc

>? Analyse des esoins # Gffres d$(esur$es par rapport au besoins des Hntreprises = faible

tau d utilisation des pro#iciels .@>

@? !a$iers de c$arges # 'nal&se l$#res et faibles i(plications dans les clauses pr$%ues

(? Se ra''roc$er le ma"imum 'ossile du standard#

%iter trop les d$%eloppe(ents et les personnalisations = ris;ue d usines #a>

C? &cliner l -outil au del* de la &RH et vers # Ees ana#ers et les Gp$rationnels

E% /E%ER"L L" F$%C'#$% RH "( M"R$C )


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% / % $%C $% ( $C )

. Se mode!nise "

#. Se valo!ise "

$. Se %!o&essionnalise "

'. Sin&o!matise "

. S*te!nalise "

C$%CL(S#$%


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C$%CL(S#$%

5- Fonction RH )?ne fonction faire approprier d abord

par le so((et =DB> : He(plarit$

8- Fonction RH )?ne fonction parta#er et %ul#ariser au del de la D.@ : Eo#i;ue de pou%oir

9- ratiques RH au !roit de la cration de la 7aleur) /RH ? renta:iliser

/RH au !roit du :usiness et non pour les pr$sentation PP/ "alons et conf$rences

'ttention ne pas confondre les finalit$s et les outils de la B.@


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Merci !our 7otre attention2

Documents

L'Essentiel de La Fonction RH