32
LINE 總機(LT-200) 使 用 手 冊 大鼎電腦資訊股份有限公司 LINE LINE Corporation 的註冊商標

LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

LINE 總機(LT-200)

使 用 手 冊

大鼎電腦資訊股份有限公司 LINE 是 LINE Corporation 的註冊商標

Page 2: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

目錄 一、包裝配件說明 .................................................................................................... 3

二、面板功能說明 .................................................................................................... 3

三、架構圖 ................................................................................................................ 4

四、LT-200 之 LINE 登入操作流程 (註冊新帳號) ..............................................5

(1) Vysor 下載及安裝 ................................................................................................. 5

(2) PC 端與 LT-200 畫面連接 ..................................................................................... 6

(3) LINE APP 第一次登入及驗證流程(使用 FACEBOOK 及 MAIL 認證) .....................8

五、分機按碼規則及流程(以撥入大鼎電腦公司 LINE 總機為例)................... 17

六、撥出功能簡碼編輯規則(使用電腦版 LINE 作編輯較方便) ...................... 20

七、撥出的程序 ...................................................................................................... 22

八、主叫端簡碼來電顯示功能 ............................................................................. 23

九、自動加入好友功能 .......................................................................................... 25

十、LT-200 注意事項 .............................................................................................. 25

十一、電腦版及網頁版 LINE 登入注意事項 ....................................................... 27

十二、LINE 大頭貼圖檔載入方式 ........................................................................ 28

十三、規格表 .......................................................................................................... 29

十四、故障排除 ...................................................................................................... 30

Page 3: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

3

一、包裝配件說明

1. LT-200 主機*1

2. 電源轉換器 DC5V / 2A *1

3. 2 米網路線*1

4. Micro usb 1 米傳輸線*1

5. 電話線 2 米*1

6. 電話配線盒*1

二、面板功能說明

(1) RESET:系統重啟鍵

(2) DC 5V:電源接口 (使用配件所提供之 DC5V / 2A 電源轉換器)

(3) USB:連接 PC 與 LT-200,用電腦透過 vysor 來設定 LT-200

(4) LAN:網路連接口

(5) Phone:電話連接口 (連接總機外線埠或家用話機)

Page 4: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

4

(6) STATUS:a.閃爍代表裝置 ready

b. 恆亮代表通話中或者話機摘機(hook off)

c. 不亮代表裝置尚未 ready

(LT-200 主機啟動異常或網路線未接上)

(7) PWR:a.恆亮代表電源有接上

b. 不亮代表電源未接上或電源異常

三、架構圖

Page 5: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

5

四、LT-200 之 LINE 登入操作流程 (註冊新帳號) 必須在電腦 windows 系統上安裝一個免費的軟體 Vysor,

透過 Vysor 由電腦來同步整個 LT-200 的畫面設定。

(1) Vysor 下載及安裝

步驟一

開啟瀏覽器至 www.vysor.io 或至本公司官網下載 Vysor PC 端安裝軟

體。

(LT-200 出貨時已安裝好 android 端的Vysor APP,客戶不用自行再安裝)

步驟二 選擇Windows。

Page 6: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

6

步驟三

執行所下載的安裝檔進行 Vysor 安裝。

步驟四

安裝完後,桌面會出現 Vysor 捷徑代表 Vysor 安裝完成。

(2) PC 端與 LT-200 畫面連接

步驟一使用 USB 連接線連接 PC 與 LT-200 並執行 Vysor。

步驟二選擇 QUAD CORE_A33_vstar 這個裝置並點選[View]。

首先可看到 LT-200 的主 APP 畫面(圖一),

點選下方中間按鈕處就可進入 LT-200 的安卓系統桌面(圖二)。

Page 7: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

7

(圖一)

(圖二)

Page 8: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

8

(3) LINE APP 第一次登入及驗證流程(使用FACEBOOK 及 MAIL 認證)

由於 LT-200 並無手機裝置無法接收簡訊, 所以驗證程序必須由客戶準備 Facebook 帳號及 Gmail 來認證。 *Facebook 帳號及Gmail 帳號申請方式,網路上都有教學,可參考之。

步驟一

透過 Vysor 從 PC 進入 LT-200 安卓系統桌面(圖一)

並點選紅色箭頭處按鈕進入應用程式畫面(圖二)

(圖一)

Page 9: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

9

(圖二)

步驟二

進入應用程式桌面,選擇 LINE APP,進行第一次登入動作。

Page 10: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

10

步驟三

若沒 LINE 的帳號請選擇[註冊新帳號]

若已經有 LINE 帳號則選擇[用戶登入]

步驟四

請不要輸入電話號碼,

改點選[以 Facebook 的帳號登入]

Page 11: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

11

步驟五 請根據畫面輸入 Facebook

帳號與密碼並點選[登入], 然後接著需要授權確認,

點選[確定]

Page 12: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

12

步驟六 接著畫面會要您輸入您的電子郵件信箱,然後跟您想設定的

LINE 密碼,按下[確定]後接著就會認證 FB 抓出 FB 頭像與暱稱,

暱稱可以修改成您想顯示的,完成後按下[註冊]。

Page 13: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

13

步驟七

接著到信箱收取 LINE 的認證信,

認證郵件中有個 4 位數字,請記下來。

步驟八

請將認證郵件中的 4 個數字,

輸入到 LINE APP 並按下

[進行認證]

Page 14: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

14

步驟九

信箱認證成功,

LINE 帳號註冊完成。

步驟十

請至LINE的個人資料中設定好個人的LINE ID,且截圖行動條碼並輸入

PC版的LINE第一次登入所需要的驗證碼後完成整個設定工作

Page 15: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

15

步驟十一

點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone

主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並關閉 Vysor 連線,待開機完成後即可開始進行 LINE 的撥入通話動作及好友自動加入。

Page 16: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

16

(圖一)

(圖二)

Page 17: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

17

五、分機按碼規則及流程(以撥入大鼎電腦公司 LINE 總機為例)

步驟一

到好友名單找到”大鼎電腦公司 LINE 總機”後按下通話鍵開始撥打。

Page 18: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

18

步驟二

等待自動總機接通後聽到”大鼎電腦您好,請輸入分機號碼或撥 0

由總機為您服務”的語音,此時按下手機畫面右上角”分機鈕”會出現

文字訊息輸入的畫面。

Page 19: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

19

步驟三

在文字訊息輸入的欄位中輸入所要轉接的分機號碼,

例如要轉接分機 201。 就輸入 201 然後按右側箭頭圖示將訊息送出,此時 LT-200 會送碼

給總機,待總機收碼後則會呼叫分機 201 接著分機 201 就會響鈴。

Page 20: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

20

六、撥出功能簡碼編輯規則(使用電腦版 LINE 作編輯較方便)

步驟一

登入電腦版 LINE,點選好友名單

步驟二

變更好友名稱,將滑鼠指向其中

一個好友,並按下滑鼠右鍵選擇

”變更好友名稱”。

Page 21: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

21

步驟三

規則為簡碼_好友名稱,修改好友名稱並於原先名稱前方加入簡碼_

以範例來說要將阿仁定義為簡碼 1234 撥出,就在原先好友名稱”阿

仁”將其修改為”1234_阿仁”修改完成請於欄位右方點選”打勾”符

號,以便完成名稱修改 (請注意,欄位字數有限制 20 個)。

Page 22: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

22

七、撥出的程序

依照各廠牌交換機設定不同,可能由分機按碼或自動路由來 抓取 LINE Phone 外線,這必須由交換機廠商來定義交換機

如何來動作,以大鼎電腦公司 MOSA 交換機來說是設定分機

按碼*200 來抓取 LINE Phone 外線,聽到撥號音後輸入欲撥

出的簡碼,依照剛才的範例來說,我要外撥給阿仁這個好友, 在

分機抓取外線聽到撥號音後按 1234 約 3~4 秒鐘會聽到

”搜尋中”處理中”請稍後”接通中”的語音訊息,之後即可聽到

LINE 的回鈴音,代表等待對方應答,若聽到忙音則代表撥出

的簡碼錯誤找不到好友,若對方拒接或沒人接則會聽到 LINE

回應的音效。

(注意,若外撥過程中有 LINE call in,則設備會優先接收撥

入的 call,此時舉機的人會直接聽到 LINE call in 者的通話)

Page 23: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

23

八、主叫端簡碼來電顯示功能

請務必將 LT-200 的 LINE app 作來電鈴聲修改。

步驟一

請進到 LT-200 的 LINE app 裡面並選取設定->通話。

Page 24: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

24

步驟二

選取鈴聲。

步驟三

請將鈴聲改為”慢連音”

Page 25: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

25

完成來電鈴聲修改後若好友名單有依照簡碼編輯規則來設定,則

LT-200 在有 LINE call in 時會識別來話者名稱底線前面的簡碼數字

做為 Caller ID,發送到被叫端交換機或者一般傳統有來電顯示功能

的話機作為來電識別的應用。

LT-200 的 Caller ID 發送的方式為 DTMF

九、自動加入好友功能

目前軟體版本 V1.1.2 版本以上已有自動加入好友功能,客戶只要拿

起手機找到 LT-200 登入的 LINE ID 便可按下加入好友,LT-200 約

1 分鐘後會完成加入好友的動作,客戶可在加入好友約 1~2 分鐘後

即可進行撥入通話的動作。

十、LT-200 注意事項

1. LT-200 內建之 LINE APP 請勿作降版或升級的動作或安裝其它非

原廠出廠以外的 APP,以免影響到設備正常動作。

2. vysor 使用完離開時,務必將LINE Phone app 恢復到螢幕最上層

否則會造成 LT-200 動作異常。

3. 開機的動作約 50 秒左右,待 status 燈閃爍就能開始正常撥打

Page 26: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

26

4. LT-200 的網路 IP 預設為 DHCP 自動取得,若要改成指定

的 IP 設定,請到LT-200 安卓系統裡面的設定, 設定步驟為:『設

定』 ->『更多內容』 ->『Ethernet』 ->『Advanced Configure』

-> 取消 DHCP 勾選,輸入 IP Address 等四項值都要輸入最後按

下『ok』。

5. 請不要在 Vysor 與 LT-200 連結時

撥打電話以免造成 LT-200 動作異常。

Page 27: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

27

第一次登入電腦版 LINE 請到設定->提醒 ,將圖片所示的

功能取消,以免造成 LT-200 分機號碼辨識動作異常!!!!

十一、電腦版及網頁版 LINE 登入注意事項

1. 不同台電腦登入某一個 LINE 帳號,第一次登入都必須到 LT-200

上面輸入電腦版 LINE 所產生的驗證碼,只要登入過的電腦下一

次登入同一個帳號就不用再驗證了。

2.

※此步驟請正確執行,PC 版及網頁版的 LINE

都必須取消此功能※

Page 28: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

28

十二、LINE 大頭貼圖檔載入方式

步驟一

使用電腦版 LINE 登入帳號後,按下左下方”設定”。

Page 29: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

29

步驟二

選擇”基本設定”,

至圖示中的相機小符號,點選後選擇欲載入的圖片存放路徑。

十三、規格表

型 號 LT-200

電 源 DC 5V / 2A

USB 接口 支援Micro usb OTG 2.0

網路接口 Ethernet 10 / 100 M

電話介面(FXS):

1. 掛機電壓 48 V

2. 饋電電流 23mA

3. 振鈴電壓 160 Vp-p

4. 震鈴頻率 20 Hz

5. 交流阻抗 600 歐姆

機體尺寸 H 39mm x W 145mm x D 170mm

重量 含配件 760g , 不含配件 280g

Page 30: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

30

十四、故障排除

Q1.使用Vysor 出現黑屏

A1.請更新顯示卡驅動程式或更換另一台電腦。

Q2.Vysor 與 LT-200 無法連線

A2.將 Vysor 加入防毒或防火牆信任名單。

請至我司官網 www.portech.com.tw>繁中>檔案下載區>下載 Vysor 驅動,安裝。

https://www.portech.com.tw/upload/web/TC/adbdriver.zip

Q3.自動加入好友功能異常或按碼轉分機無效

A3.第一次登入電腦版 LINE 請到設定->提醒->將使用電腦版/網頁版時,智慧手機將不

會收到提醒功能取消,以免造成 LT-200 動作異常,詳見說明書第十點。

※請勿將 LT-200 內的提醒關閉※

Q4.可以使用既有的 LINE 帳號登入 LT-200 嗎?

A4.可以,但是不建議,因為LINE 只限定一個智慧型手機使用(PC 版/網頁版/平板版例外),

強制登入會讓既有的LINE 被綁入 LT-200 內。

Q5.申請 LINE 帳號一定要綁手機門號嗎?

A5.目前申請 LINE 帳號只需要一組 Facebook 帳號及Gmail 帳號,並不一定要綁門號,

網路上有申請帳號教學,可參考之。

Q6.撥出功能會掉碼

A6.請放慢按碼速度。

Q7.使用Vysor 進到 LT-200 設定完後,撥出撥入功能失效

A7.請記得連接 usb 透過 Vysor 設定後,務必拔除 usb 線,接著按一下面板左側”Reset”

按鈕執行重新開機的動作,以便設備回到正常工作狀態。

Q8.如何升級更新 LT-200 軟體版本

A8.目前 V1.1.2 版以上有加入自動更新 LT-200 軟體的功能,按一下面板左側”Reset”

按鍵重新開機,在重新開機後即會檢查是否有新版本,若有新版本則會自動升級。

Page 31: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

31

LINE 移機教學 (舊機) 設定>移動帳號設定>開啟

3

1

(新機) 用戶登入>以 Facebook 的帳號登入>登入成功後就可繼續

使用 LINE 總機

2

Page 32: LINE 總機(LT-200)點選畫面右下方按鈕點選 LINE Phone APP(圖一),將 LINE Phone 主 APP 畫面叫出後(圖二),又或者可將LT-200設備重新斷電啟動並 關閉

31