L’utilisation des smartphones par les médecins - APIMA · application mobile santé Le diabète et la nutrition largement en tête , alors que ce sont déjà des domaines pour

4ème baromètre : L’utilisation des smartphones

par les médecins

Baromètre réalisé en partenariat avec le CNOM Mars 2016

Préambule

Méthodologie :

Etude menée par email en novembre 2015 auprès de 1 402 médecins équipés d’un smartphone

Présentation aléatoire des réponses

De nouvelles questions ont été rajoutées en 2015, portant en

particulier sur les leviers du conseil médical sur les applications mobiles et objets connectés santé.

Profi l des répondants

Critère : Sexe Répondants

Homme 68%

Femme 32%

Critère : Spécialité Répondants

Médecin spécialiste en médecine générale

63%

Autres spécialités 37%

Critère : Lieu d’exercice

Répondants

Libéral uniquement

80%

Mixte (salarié et libéral)

19%

Salarié uniquement

1%

Critère : Age Répondants

Moins de 30 ans 0%

30- 39 ans 3%

40- 49 ans 12%

50-59 ans 39%

60-69 ans 43%

70 ans et plus 2%

Age moyen des répondants :

57 ans

Critère : Région Répondants IDF 19%

RHONE ALPES 11%

PACA 9%

NORD PAS DE CALAIS 7%

AQUITAINE 5%

MIDI PYRENEES 5%

BRETAGNE 4%

LANGUEDOC ROUSSILLON 4%

PAYS DE LA LOIRE 4%

ALSACE 3%

LORRAINE 3%

CENTRE 3%

POITOU CHARENTES 3%

PICARDIE 3%

BOURGOGNE 3%

HAUTE NORMANDIE 3%

CHAMPAGNE ARDENNES 2%

BASSE NORMANDIE 2%

DOM TOM 2%

FRANCHE COMTE 2%

AUVERGNE 1%

LIMOUSIN 1%

CORSE 1%

MONACO 0%

Profi l des répondants

Analyse des résultats

Quel est l’équipement numérique des médecins ? Base : 1402 répondants

85 % des médecins interrogés ont un smartphone. La plupart ont un ordinateur

au cabinet médical, équipé dans 71 % des cas d’un logiciel d’aide à la prescription

(64 % en novembre 2014).

Novembre 2015

Un smartphone 85 %

Une tablette 57 %

Un ordinateur au cabinet médical

96 %

Un logiciel d’aide à la prescription

71 %

Aucun 1 %

Quel smartphone possèdent les médecins ? Base : 1 198 répondants possédant un smartphone

Les médecins interrogés possèdent toujours en majorité un iPhone, mais ils sont 2 fois plus nombreux qu’en 2012 à avoir opté pour un Android.

*Autre : Nokia, Samsung, téléphone sous Bada

Pendant les consultations, si leur smartphone sonne …

Base : 1 198 répondants dont le smartphone

Depuis février 2012, les médecins utilisateurs de smartphone répondent de moins en moins pendant les consultations.

Les médecins utilisent-ils Internet sur leur smartphone ?

La plupart des médecins interrogés surfent sur Internet avec leur smartphone, mais un peu moins que les années précédentes.

Base : 1 198 répondants possédant un smartphone.

A quel moment les médecins se connectent-ils à Internet sur leur smartphone ?

*Autres : Domicile 6% / Déplacements, voyages, transports, séminaires / Usage privé / Temps libre

Les médecins répondants utilisent de plus en plus internet sur leur

smartphone pendant les consultations, au cabinet et en visite

Base : 1 058 répondants possédant un smartphone et se connectant à internet

Consultent-ils les réseaux sociaux sur leur smartphone ?

Stabilisation de l’utilisation des Réseaux sociaux.

Base : 1 198 répondants possédant un smartphone

Les réseaux sociaux les plus consultés…

*Autres : Google+, Instagram, Snapchat, Skype…

Base : 270 répondants possédant un smartphone et l’utilisant pour aller sur les réseaux sociaux

Baisse de Twitter après 3 ans de légère progression

Les médecins vont-ils sur les réseaux sociaux pendant la consultation ?

Base : 270 répondants possédant un smartphone et l’utilisant pour aller sur les réseaux sociaux

Seuls quelques médecins interrogés vont sur les réseaux sociaux en consultation

Novembre 2015

Oui, souvent 2%

Oui, parfois 10%

Non 88%

Les médecins participent-ils à des groupes de pairs en ligne (ou « communautés de médecins ») ?


Consultent-ils des sites professionnels sur leur smartphone ? Base : 1 198 répondants possédant un smartphone

Quels sites les professionnels consultent-ils sur leur smartphone ?

*Autres : sites spécialistes (gastro, uro,…), syndicats, sociétés savantes…

Base : 780 répondants possédant un smartphone et consultant des sites professionnels

Depuis février 2012, forte baisse de l’utilisation des sites institutionnels

Utilisent-ils des applications médicales ?

58% des médecins ayant un smartphone utilisent des applications médicales

(stabilité)


Combien ont-ils d’applications médicales sur leur smartphone ?

Combien en utilisent-ils réellement ?

Base : 692 répondants possédant un smartphone et utilisant des applications médicales

39 % des médecins ont plus de 3 applications médicales, 17 % en utilisent plus de 3.

Les applications médicales utilisées… Base : 692 répondants possédant un smartphone et utilisant des applications médicales

Poursuite de la baisse de l’utilisation des applications médicales depuis février 2012 (à l’exception des base de données médicamenteuses)

62 % des médecins utilisateurs téléchargent des applications payantes

Les applications médicales utilisées… Base : 692 répondants possédant un smartphone et utilisant des applications médicales

Les applications médicales : quelles sont celles qui seraient intéressantes à développer pour le corps médical ? (pas de réponses suggérées, regroupement par thème)

Novembre 2014 Novembre 2015

Accès à la base médicamenteuse, accès au Vidal, à la BCB 18% 12%

Aide à la prescription 7% 6%

Aide au diagnostic, aide à la décision, arbre décisionnel 6% 6%

Accès aux dossiers patients, accès aux dossier médical, accès DMP

5% 4%

Accès au logiciel médical de mon cabinet 5% 2%

Recommandations (HAS/sociétés savantes/internationales) 3% 3%

Calcul de scores, calcul de clairance 3% 2%

Interactions médicamenteuses 3% 3%

Banque de données médicales, Encyclopédie médicale, EMC 2% 2%

Constantes biologiques 2% 1%

Annuaire des professionnels de santé de la région 2% 2%

Autres* < 2 % pour chaque

proposition

< 2 % pour chaque proposition

*Autres (du plus fréquent au moins fréquent) : agenda professionnel, aides à la tarification, urgences, choix d’antibiotiques, FMC, forums de médecins, pédiatrie, anatomie, imagerie médicale, messagerie sécurisée, dermatologie, etc.


Les applications et la confiance en la sécurisation… Ont-ils confiance dans la sécurisation des données personnelles sur les applications mobiles professionnelles ? Base : 1 198 répondants possédant un smartphone

1 médecin interrogé sur 3 n’a pas confiance dans la sécurisation de ses données personnelles sur une

application mobile, quelle qu’elle soit (+ 6 % vs 2014)

Les médecins conseillent-ils des applications santé à leurs patients ? Base : 1 198 répondants possédant un smartphone

Hausse de 10 % en 2 ans et demi

A quel pourcentage de patients les médecins conseillent-ils des applications santé ? Base : 211 répondants possédant un smartphone et conseillant des applications mobiles à leurs patients

Quels facteurs pourraient inciter les médecins à conseiller davantage d’applications santé ?

*Autres : une meilleure connaissance de l’application, une sécurisation des données, une application facile à utiliser, l’indépendance économique du fabricant, la demande du patient


Les « types » de patients auxquels les médecins se sentent les plus enclins à conseiller une application mobile santé

Les médecins conseilleraient une application mobile à leurs patients les plus susceptibles d’être à l’aise avec ces fonctionnalités

Base : 593 répondants possédant un smartphone et ayant coché « Type de patients» à la question sur les facteurs de confiance pour une application santé

Les labellisations ou recommandations d’applications mobiles santé qui inspirent a priori le plus confiance aux médecins

Les sociétés savantes et les autorités de santé sont les mieux placées pour recommander une application mobile, selon les médecins interrogés

Base : 422 répondants possédant un smartphone et ayant coché « Labellisation / certification » à la question sur les facteurs de confiance pour une application santé

Les domaines thérapeutiques les plus susceptibles de bénéficier d’une application mobile santé

Le diabète et la nutrition largement en tête, alors que ce sont déjà des domaines pour lesquels existent de multiples applications.

Base : 324 répondants possédant un smartphone et ayant coché « domaines thérapeutiques » à la question sur les facteurs de confiance pour une application santé

Les concepteurs d’applications mobiles santé qui inspirent a priori le plus confiance aux médecins

Les médecins font avant tout confiance à leurs pairs pour développer des applications mobiles santé

Base : 294 répondants possédant un smartphone et ayant coché « origine de l’application » à la question sur les facteurs de confiance pour une application santé

Les modalités de promotion les plus susceptibles de convaincre les médecins de conseiller une application mobile santé

Les sociétés savantes et les autorités de santé à nouveau plébiscitées

Base : 40 répondants possédant un smartphone et ayant coché « Modalités de promotion » à la question sur les facteurs de confiance pour une application santé

Conseillent-ils des objets connectés santé à leurs patients ?

Le nombre de médecins interrogés conseillant des objets connectés santé

à leurs patients reste faible, mais est en hausse.


Quels objets connectés conseillent-ils ? Base : 186 répondants possédant un smartphone et conseillant des objets connectés santé à leurs patients

Le tensiomètre et le glucomètre toujours en tête.

La balance connectée beaucoup moins conseillée qu’en novembre 2014.

A quel pourcentage de patients les médecins conseillent-ils des objets connectés santé ? Base : 186 répondants possédant un smartphone et conseillant des objets connectés santé à leurs patients

Quels facteurs pourraient inciter les médecins à conseiller davantage d’objets connectés santé ?

*Autres : meilleure connaissance de l’objet connecté (1%), utilité – intérêt – fiabilité (1%), sécurisation et confidentialité des données (<1%), simplicité des objets, objet permettant un gain de temps, donnant des consignes en cas d’urgence.


Les « types » de patients auxquels les médecins se sentent les plus enclins à conseiller un objet connecté santé

Comme pour les applications mobiles, les patients conseilleraient un objet connecté santé à leurs patients les plus susceptibles d’être à l’aise avec ces fonctionnalités.

Base : 623 répondants possédant un smartphone et ayant coché « Profil du patient » à la question sur les facteurs de confiance pour un objet connecté santé

Les labellisations ou recommandations d’objets connectés santé qui inspirent a priori le plus confiance aux médecins

Les autorités de santé et les sociétés savantes sont, là aussi, les mieux placées pour recommander un objet connecté santé.

Base : 469 répondants possédant un smartphone et ayant coché « Labellisation / certification » à la question sur les facteurs de confiance pour un objet connecté santé

Les domaines thérapeutiques les plus susceptibles de bénéficier d’un objet connecté santé

Le diabète et la nutrition largement en tête, comme pour les applications mobiles santé.

Base : 444 répondants possédant un smartphone et ayant coché « Domaines thérapeutiques » à la question sur les facteurs de confiance pour un objet connecté santé

Les fabricants d’objets connectés santé qui inspirent a priori le plus confiance aux médecins

Comme pour les applications mobiles, les médecins font avant tout confiance à leurs pairs pour fabriquer des objets connectés santé

Base : 96 répondants possédant un smartphone et ayant coché « Profil du fabricant ou du concepteur » à la question sur les facteurs de confiance pour un objet connecté santé

Les modalités de promotion les plus susceptibles de convaincre les médecins de conseiller un objet connecté santé

La presse médicale et les congrès médicaux préférés aux autorités de santé pour convaincre les médecins sur l’intérêt des objets connectés santé.

Base : 45 répondants possédant un smartphone et ayant coché « Modalités de promotion » à la question sur les facteurs de confiance pour un objet connecté santé

Utilisent-ils leur téléphone pour prescrire ?

65 % des médecins ayant un smartphone l’utilisent pour prescrire (parfois,

souvent ou toujours), contre 35 % seulement en 2012 et 2013


Smartphone et logiciel d’aide à la prescription…

Souhaiteraient-ils disposer d’une fonctionnalité leur permettant d'accéder à leur logiciel patient ?

De moins en moins de médecins, mais toujours une majorité, souhaitent accéder à leur LAP via leur smartphone


Les médecins et les tablettes

Plus d’ 1 médecin sur 2 interrogé possède une tablette

Base : 1 388 répondants

Les médecins et les tablettes

Apple toujours leader, comme pour les smartphones, mais Androïd gagne encore un peu de terrain

*Autres : Windows , Samsung, HP, Dell, Asus

Base : 804 répondants possédant une tablette

Utilisent-ils leur tablette pour prescrire ?

L’utilisation de la tablette pour prescrire stagne, à l’inverse de l’utilisation du smartphone

Base : 804 répondants possédant une tablette

Les médecins échangent-ils par mail avec leur correspondants professionnels de santé ?

La plupart des médecins interrogés échangent par mail avec leurs correspondants


Ces échanges par mail se font-ils via une messagerie sécurisée ?

Moins d’1 médecin sur 2 échange par mail avec ses correspondants professionnels en utilisant une messagerie sécurisée

Base : 1 159 répondants qui échangent par mail avec leurs correspondants professionnels de santé

Si oui, quelle messagerie sécurisée les médecins utilisent-ils ?

Apicrypt est, de très loin, la messagerie sécurisée la plus utilisée par les médecins interrogés.

Base : 1 159 répondants qui échangent par mail avec leurs correspondants professionnels de santé

Les médecins échangent-ils par mail avec leurs patients ?

Plus d’1 médecin sur 2 échange « parfois » par mail avec ses patients


Les échanges par mails concernent une minorité de patients (moins de 20%)

Avec quel pourcentage de patients les médecins échangent-ils par mail ?

Base : 840 répondants qui échangent par mail avec leurs patients

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