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Magazine

Mai2011

Lettred’information del’Amicaledes Chefsd’Etablissementde La Poste

n°126N° 126 Mai 2011

Prix de ventedu numéro : 2 €

Revue bimestrielle

Liace Magazine N° 126 - Mai 2011 1

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QUOIDENEUFAUBUREAUNATIONAL?

La vie de L’amicaLe

Vous trouverez ci-dessous une synthèse du Conseil d’Administration de mars 2011 et du Bureau National d’avril 2011.Rappel : tous les comptes rendus ex-haustifs de ces réunions, audiences et Assemblées générales sont mis en ligne sur le site : http//www.ace-poste.com.LIACE vous rend compte de l’essentiel. Ce journal est le votre, n’hésitez pas à envoyer vos articles et réactions à : [email protected]

ActuAlités des Régions

Des Assemblées générales se sont te-nues en Corse, et Meuse Champagne Ardennes en mars, celles de Poitou-Charentes, Midi Pyrénées Nord et Sud, en avril.Sont programmées début mai, celles d’Aquitaine, Centre et Normandie.

Lors de ces Assemblées générales, l’intervention des représentants de l’assistance protection juridique, a permis d’apporter des précisions re-latives au contrat de défense pénale professionnelle de la GMF.La présence de la Présidente ou d’un membre du bureau national est très appréciée des participants.Ils confirment également tout l’inté-rêt qu’ils portent à LIACE, journal attendu et apprécié.Le site Internet est par contre, mal connu, et de ce fait peu consulté.Un manque d’information relatif au fonctionnement de la section des Adjoints et aux acquis obtenus par l’Amicale est constaté.

La Présidente rappelle, qu’une As-semblée générale élective est obliga-toire tous les deux ans dans chaque région, et souhaite qu’une program-mation en permette l’organisation et l’étalement tout au long de l’année.

stAtuts et Règlement intéRieuR

Marc DAIGNEAU a transmis aux Présidents Régionaux, préalablement à la tenue du Conseil d’Administra-tion, les textes proposés par le groupe de travail chargé de l’actualisation de ces deux documents.A partir des remarques qui lui ont été transmises, des versions corrigées ont été adoptées à l’unanimité par le Conseil d’Administration et seront soumises au vote lors d’une Assem-blée générale extraordinaire qui se tiendra le dimanche 29 mai à 18h00 à HENDAYE.

tRésoReRie

Fin mars 2011, les recettes sont conformes au plan de marche, mais les dépenses sont en léger dépasse-ment.Le taux de remontée du premier bor-dereau de cotisation n’est que de 70% et un rappel est fait aux trésoriers dé-faillants.Le Conseil d’Administration de Mars a décidé à l’unanimité de maintenir le montant des cotisations au niveau actuel pour les deux années à venir.

congRès

L’organisation en est formalisée.126 congressistes et 55 accompa-gnants y participeront. Le budget prévisionnel est à l’équi-libre.La journée du lundi sera consacrée à la vie de l’Amicale.Jacques RAPOPORT et Georges LEFEBVRE interviendront le mardi matin et Philippe WAHL, l’après-midi.Marie LLOBERES et le Président Jean-Paul BAILLY seront présents le mercredi matin.

les sections nAtionAles

métiers techniquesGabriel HENTZEN quitte la direc-tion de la DSEM. Il est remplacé par Hubert CERTES, ancien DSI Corp.

directeurs d’etablissement AdjointsAu cours de l’année 2011, la Section a construit le sommet de la pyramide en se dotant d’un bureau permettant de travailler avec la Direction de l’Enseigne.

S O M M A I R EQuoi de Neuf au Bureau National . . . . .p. 3 et 4

AVANT CONGRESLe rapport moral et d’activité de la Présidente Nationale . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 5 à 7Les rapports des commissions . . . . . . . . . . p. 8 à 13 - Courrier - Enseigne - Communication - StatutsLes rapports des sections nationales . . . . . . p. 14 - Les Adjoints - Les Métiers TechniquesRapport de Trésorerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 15

LA VIE de L’AMICALE. . . . . . . . . . . . . . . . p. 16 à 23 - Audience chez Nicolas ROuTIER - Audience en Gironde - Audience en Bourgogne Nord - Rencontres des dirigeants du Pas de Calais - AG de Corse - AG de Poitou-Charentes - AG de Midi Pyrénées

EXPRESSIONS - Mots et Locutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 24

LES PAGES DES RETRAITES - Rapport avant congrès

de la section des retraités. . . . . . . . . . . . . . . p. 25 - Le Comité de veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 26 - Réunion en Bourgogne

Franche-Comté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 26

Les Mots Croisés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 27A noter sur vos tablettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 27

� Liace Magazine N° 126 - Mai 2011


Il faut maintenant consolider la base. Chaque Président régional doit iden-tifier les Adjoints et en communiquer les coordonnées à Claudie GRISEZ ou Marc CAZERES.Les régions ont exprimé le souhait de recevoir plus d’informations tant sur le fonctionnement qu’ils doivent mettre en place localement et sur les résultats des diverses interventions de la Section auprès du Siège.

RetraitésUn comité de veille s’est tenu en avril afin de faire le point sur les dossiers en cours, notamment celui relatif à l’élaboration d’un indice INSEE re-traités, sur lequel l’ANR a travaillé et celui relatif à la protection sociale. (Lire par ailleurs le CR dans ce jour-nal)Suite au courrier qui leur a été adres-sé, les Présidents des groupes de l’Assemblée Nationale (UMP, NOU-VEAU CENTRE et PS) ont répondu. Aucune réponse n’est parvenue du Sénat.Au niveau de la trésorerie, la situation est sensiblement identique à celle de 2010.Le voyage prévu en Corse en septem-bre 2011 est annulé en raison d’un nombre trop faible de participants.

les tRAvAux des commissions

enseigneMichel GARNIER remplace Bernard BONNETON auprès de

Jacques RAPOPORT.De nombreux changements sont pré-visibles au niveau des DELP, voire des DV.Conformément à ses déclarations, Jacques RAPOPORT a demandé aux DELP de trouver des solutions pour limiter la charge de travail des DET, notamment dans la mise en place des divers projets.Les relations Banque Postale/ Ensei-gne vont probablement évoluer. L’objectif de Jacques RAPOPORT est de travailler en parfaite synergie avec La Banque Postale.La commission a préparé la rencontre avec Philippe WAHL et les thèmes à aborder lors du Congrès.

courrierLa Commission a rencontré Nicolas ROUTIER le 2� mars. Le compte rendu de cette audience se trouve dans les pages suivantes.Les travaux d’avril se sont orientés sur la préparation de la rencontre du 26 avril avec Yves XEMARD, Di-recteur du Développement Industriel (DDI) et Alain VALENTIN.Seront notamment abordées, les nouvelles organisations, leurs consé-quences et les différences de charge de travail des Etablissements, selon qu’ils soient en zone fortement urba-nisée ou non.

communicationLe liace 125 est agréable à lire, la présence de sous titres y contribue, ainsi que de nombreuses photos.

Cependant quelques articles ne ré-pondent pas encore à ces principes et sont de ce fait moins attrayants.La confection du 126 avant Congrès a retenu toute l’attention de la com-mission.

FichieRs

16 régions ont été traitées à ce jour, en direct : 1686 demandes de renseigne-ments envoyées et 680 reçues en retour.Cette opération se révèle très intéres-sante, même si un nombre important de mails non distribués, en rend l’ex-ploitation plus difficile.

cAndidAtuRes à lA PRésidence

Dans le cadre du Conseil d’Adminis-tration de mars se sont déclarés can-didats à ce poste :Sylvie DEBRICON Luc PONSY

Il n’y aura pas de réunion du Bureau National en mai en raison de la tenue du Congrès en fin de ce même mois.

Jean-Pierre GUILLOTEAU

Le fabricant d’enveloppes La Couronne a accueilli le CA de SAINT QUENTIN

LIACE MAGAZINE Publication bimestrielle éditée par

l’Amicale des Chefs d’Etablissement de La PosteLE FOYER DES PTT

�6, avenue du Président Wilson9�2�8 CACHAN-CEDEX

Téléphone/Fax : 01 �6 6� 20 8�E.mail : [email protected]

Internet : http//www.ace-poste.com

Le numéro 2 euros en vente au siège de l’ACEAbonnement 1 an 5 numéros = 10 euros

Directrice de la publication : Sylvie DEBRICONRédacteur en chef : Jean-Pierre GUILLOTEAU

Réalisation, mise en page et impression :TechnoPrint - BP 70077 - 57602 FORBACH CEDEX

Ont participé à ce numéro :Mac BALSSA, Louis BOLLE-REDDAT,

Philippe BRISBART,, Pierre CHATELET, Marc DAIGNEAU, Jean-Luc FAIVRE,

Noël GARINET, Claudie GRISEZ, Claudie LABARDE, Patricia MASSICARD,

Sandrine MICHELSON, Bernard MOREAU, Bernard NADEAU, Bernard PACAULT, Jean-Pierre PARRA, Françoise PEPIN,

Yannick ROULETTE, Jean-Luc SAUVAGEet Laurent VILAIN


AVANT CONGRÈS

A chaque Congrès et après deux ans d’exercice, c’est toujours l’heure du bilan pour le Président.

C’est aussi le moment où on relit sa profession de foi pour confronter les réalisations aux objectifs, s’inter-roger sur son action individuelle au service du collectif, évaluer les déci-sions du Conseil d’Administration, et c’est aussi un moment privilégié pour réfléchir à l’avenir de l’association.

La création de la Section nationale des Adjoints, le dynamisme de cer-taines régions et la revitalisation de quelques unes , le fait que l’Amicale soit une vraie force de proposition auprès du Siège, notamment à l’En-seigne et le maintien d’une bonne trésorerie sont, à mon sens, de vraies réussites.

En revanche, le mal-être persistant de

nos collègues, souvent généré par les dérapages managériaux de certains hiérarchiques et l’absence de recon-naissance de la spécificité du métier peuvent encore être considérés com-me des échecs.

En interne, le déficit de parité, le manque d’animation de quelques ré-gions et le risque sur l’unité et l’uni-cité de l’Amicale mériteraient plus d’attention et de vigilance de la part de notre Conseil d’Administration et restent pour moi de véritables préoc-cupations.

l’Amicale doit rester une force de proposition

vis-à-vis du siège

Lorsque j’ai été élue à VERS SUR LOT, en mai 2009, mon premier objectif était de renouer les liens avec le Siège. Mon prédécesseur reconnaissait lui-

même dans son rapport moral que de nombreux débats ont agité l’Amicale pendant les deux années de son man-dat avec bien souvent une tentation de rupture. A part diviser l’Amicale et brouiller les messages, cette stratégie de rupture n’a pas été concluante. Le rapport de force ne sera jamais à no-tre avantage. Il faut en être conscient, l’admettre et surtout le faire partager à tous nos adhérents.

Les avancées faites avec l’Enseigne sont là pour accréditer cette thèse de coopération, de proposition et d’anti-cipation. Que de chemin parcouru pen-dant ces dernières années. Des rencon-tres très régulières avec le Directeur de l’Enseigne et ses collaborateurs, des groupes de travail entre les rencon-tres et une amélioration continue des conditions de travail pour les DET et aussi pour leurs Adjoints reconnus.

Je ne retiendrai que le texte « recon-naître et valoriser le métier » qui en est le plus bel exemple, même s’il a fallu être très vigilant, au cours de ces deux dernières années, pour qu’il s’applique de façon plus homogène sur tout le territoire.

Au Courrier, un début de coopération positive a été amorcé rapidement avec le groupe de travail « les leviers de la décentralisation », un programme de « réinventons le Courrier 2015 » ainsi qu’avec les travaux sur les « principes du management multi si-tes » animés par Jacky POITOUX. Nous avons la connaissance du ter-rain et il ne faut pas laisser le Siège décider de notre Avenir sans nous.

RAPPORTMORALETD’ACTIVITEDELAPRESIDENTENATIONALE

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6 Liace Magazine N° 126 - Mai 2011

AVANT CONGRÈS

nous avons été au cours de ces deux dernières années plus dans l’antici-pation et moins dans le réactif. nous avons toujours été un parte-naire loyal et constructif sans bien évidemment renier nos exigences. l’Amicale sera toujours là pour défendre notre métier et celles et ceux qui l’exercent avec responsa-bilité, abnégation et confiance.

manque de reconnaissance et stress au travail,

le management de nos hiérarchiques

bien souvent en question

Dans le liace de janvier 2010, il y a plus d’un an, Alain SCHUMACHER, DET et membre de la commission Communication signait déjà un très bel article sur le stress des Directrices et Directeurs d’Etablissement. Le métier de Chef d’Etablissement est particulièrement exigeant. Les causes les plus fréquentes étaient recensées : la vitesse du changement, l’incertitude du lendemain, et les dé-rives du management avec le manque de reconnaissance et de confiance, le manque d’écoute, l’absence de visi-bilité et l’absence de transparence. Dans cet article, la prévention et le rôle primordial de l’ACE étaient mis en lumière. En effet comme l’indi-quait Alain « signaler les situations préoccupantes et dénoncer les abus en faisant valoir notre devoir d’alerte. C’est à cette condition, et au travers d’une approche collective, que nous participons à l’ébauche d’une réelle culture de santé et de sécurité ».Cet article était particulièrement pré-monitoire puisqu’il est paru seule-ment quatre mois avant des faits par-ticulièrement graves sur Paris.Le Conseil d’Administration du mois de mars 2010, m’a mandaté pour dé-noncer auprès du Président BAILLY et

des Directeurs de métier les dérives ma-nagériales de certains hiérarchiques. Nous avons recensé toutes les situa-tions de détresse et de manque de re-connaissance.Tous les cas signalés ont reçu une réponse détaillée de la part des DEC et des DEX et si tous nos collègues n’ont pas retrouvé nécessairement un poste de Directeur d’Etablissement, leur situation respective a été exami-née avec beaucoup d’intérêt. Malheureusement, malgré tout cet in-térêt, le mal être des Directrices et des Directeurs d’Etablissement n’a pas disparu. Toutes les études sont alar-mantes et le Siège est bien conscient de ce mal de vivre. Un an après le premier article, Alain relançait une rapide étude interne et si-gnait un nouvel article « A bout de souf-fle » sur le liace de janvier 2011. En raccourci, on souffre plus à l’Ensei-gne, dans les terrains multi sites et en ru-ral quand on a moins de 15 ans de métier. La charge de travail trop importante, le manque de considération et la pression de la hiérarchie sont les principaux fac-teurs explicatifs. Rien ne change !Pour l’ACE, nous avons une seule vo-lonté, que personne ne « soit laissé » au bord du chemin, chacun doit être traité avec dignité et respect. Il n’est pas normal d’apprendre son éviction par un mail impersonnel sans accom-pagnement moral et financier. Malheureusement, cette année en-core, j’ai eu à défendre de nombreux cas de collègues dans cette situation inacceptable.

des régions réellement animées pour une Amicale

connue et reconnue

Au cours de ces deux années, j’ai participé à de nombreuses Assem-blées Générales.C’est toujours avec beaucoup

d’enthousiasme et de plaisir que je me suis déplacée dans les régions. J’ai rencontré nos collègues sur le terrain, partagé avec eux et chez eux leurs préoccupations, parfois même leurs angoisses, apporté des réponses à leurs inquiétudes et je les ai renfor-cés devant leur hiérarchie. C’est bien évidemment dans ces structures de proximité que les valeurs de solida-rité, d’amitié et de convivialité pren-nent tout leur sens.Une animation construite et des ren-contres régulières avec les hiérarchi-ques territoriaux renforce la légitimi-té du niveau national et donne envie à nos collègues de nous rejoindre.Il y a des régions très dynamiques et sans faire d’ostracisme, je m’ar-rêterai quelques instants sur le « Kit adhésion » élaboré par Claude BAILLY dans les Hauts de France. Les retraités sont toujours très actifs et je les remercie, une nouvelle fois, pour leur dévouement et leur travail.

Pendant ces rencontres, nous abor-dons aussi avec la GMF notre défense pénale professionnelle. C’est un moment toujours appré-cié des participants qui découvrent malheureusement quelquefois après coup, les garanties et les services pro-posés par ce contrat. Personnellement, j’ai mis en contact de nombreux adhérents avec les conseils juridiques de la GMF. On peut me reprocher de ne pas l’avoir suffisamment fait savoir mais ce genre de situation est déjà bien souvent dou-loureuse et les intéressés ne souhaitent pas que leur identité soit révélée. Il faut respecter leur choix.

Sur notre communication, au cours de ces réunions, j’ai eu beaucoup de retours positifs sur Liace. En effet, c’est un journal attendu et apprécié des adhérents, c’est bien sou-


AVANT CONGRÈS

vent le seul lien avec nos amis retrai-tés qui ne sont pas tous internautes….Mais les actifs aussi l’attendent. C’est aussi assurément un lien in-dispensable avec notre hiérarchie, l’Amicale est, par ce biais, connue et reconnue.Merci à toute l’équipe qui le prend en charge, à Bernard MOREAU et ses traits d’humour et d’humeur et à Pierrot (Pierre CHATELET) qui est notre dernier maillon avant l’impri-meur. Sans leur professionnalisme et leur disponibilité, notre journal aurait déjà disparu.

création de la section nationale des Adjoints pour

garantir l’unité de l’Ace et prendre en compte

la spécificité des métiers

Au sein de l’Amicale, une troisième Section nationale est née aux côtés des Métiers techniques et des Retraités. Après une réunion constitutive le 25 novembre 2009, les Adjoints ont tenu leur Assemblée générale consti-tutive le 16 juin dernier. Et pourtant que d’agitation pendant la mandature précédente pour définir la place qui devait être donnée aux Adjoints au sein de l’Amicale. Je suis intiment persuadée que nous aurions fait une grave erreur en nous privant de collègues qui sont des Di-recteurs d’Etablissement en devenir et que nous sommes heureux de trou-ver à nos côtés et en appui, dans notre activité quotidienne.C’est grâce à la pugnacité de Claudie GRISEZ et au soutien d’un petit noyau que cette Section nationale a vu le jour. En interne, elle s’est structurée tout au long de ces deux années et elle a main-tenant son indépendance financière. L’année 2009 a été riche en évolution et reconnaissance pour les Adjoints,

même si pour le Courrier, la recon-naissance d’un véritable Adjoint est loin d’être gagnée.A l’initiative de l’ACE, un groupe de travail a été mis en place dès novem-bre 2009. Les premières décisions ont été validées en COMEX le 09 dé-cembre de cette même année. Grace à la mobilisation de l’Amicale, les Adjoints à l’Enseigne sont main-tenant reconnus. Quelques avancées pour illustrer cet-te mobilisation: la fiche de poste du DET Adjoint et de l’Adjoint au DET, la part variable, la feuille de route, les formations spécifiques, le niveau de classification, le parcours des Ad-joints...

et pour demain, quelle Amicale ?

saura t’on préserver son unité et son indépendance?

Il y a deux ans, je pensais pouvoir amener plus de « sang neuf » des régions. Mais, les charges de travail sont de plus en plus lourdes et il est très compliqué pour certains de nos collègues, avec peu d’encadrement de se libérer chaque mois. J’aurais aussi souhaité améliorer la mixité dans nos instances. Mais, la pa-rité semble un objectif hors de portée. Les femmes, c’est reconnu, sont très actives et particulièrement engagées. Elles ont souvent une échelle de va-leurs différentes de celle des hommes avec d’autres priorités, d’autres fa-çons d’aborder les sujets et d’autres centres d’intérêts. Il est vrai qu’elles doivent être enco-re plus performantes et efficaces pour se faire respecter et entendre. La parité est prônée dans toutes les entreprises, elle devient parfois obli-gatoire en politique. Certes les mentalités évoluent mais le chemin est encore long pour arriver

à une parité légitime et sur ce point l’ACE est loin d’être exemplaire. Je souhaite aussi que l’ACE garde tou-te son indépendance et pour ce faire, il faut avoir une trésorerie exigeante. Pour cette exigence, je remercie par-ticulièrement Bernard PACAULT qui m’a accompagnée au cours de ces deux dernières années avec beaucoup de fidélité, malgré ses engagements associatifs. Avec la cohésion de son équipe, nous avons obtenu un des meilleurs résultats financiers de ces dix dernières années. Dans certaines réunions en région, je suis obligée de remarquer que le Courrier est peu représenté dans ces manifestations. J’ai donc une vraie interrogation sur l’Avenir et l’unité de l’Amicale. Comment fédérer les Directeurs d’Etablissement ? Comment leur donner envie de nous rejoindre ?Saura t’on préserver cette unité qui est une force reconnue pour le Grou-pe La Poste et l’est bien évidemment pour l’Amicale ?Et pourtant cette unité est un gage de pérennité pour notre association créée, je le rappelle, en 19�7.

Pour conclure, je remercie Jean Luc SAUVAGE, Président des retraités qui m’a toujours aidé dans ma mis-sion et a apporté la sagesse de nos ainés, ainsi que tous ceux qui m’ont soutenu avec loyauté tout au long de cette aventure exigeante. Un dernier remerciement pour tous nos partenaires nationaux tels que la GMF, La Mutuelle Générale et le Foyer de Cachan présents sur ce Congrès et qui nous accompagnent depuis si longtemps. J’espère que l’Amicale poursuivra sa route sur cette voie difficile mais exaltante et, en vraie bretonne, je lui souhaite « Bon vent ».

Sylvie DEBRICON


AVANT CONGRÈS - LES RAPPORTS DES COMMISSIONS

Lors du congrès de Vers en 2009, Nicolas ROUTIER, succédant à Raymond REDDING, venait de prendre la direc-tion du courrier. Marie LLOBERES, déjà dans l’organigramme, demeurait la direc-trice des opérationnels.Passé ce séjour dans le Lot, nous restions confiants dans notre capacité à travailler avec le siège de La Poste. En effet, per-suadés que nous étions un maillon indis-pensable dans la pyramide hiérarchique, puisqu’à la tête d’établissements courriers importants de part leur taille, mais éga-lement dans la stratégie du groupe. Par notre investissement total dans la réalisa-tion des missions confiées, nous pensions que nous allions pouvoir faire valoir et entendre nos idées d’opérationnels, nos convictions d’hommes de terrain, notre énergie débordante et ainsi apporter et contribuer à l’évolution inéluctable et in-dispensable de notre entreprise …

hélas, nous ne sommes pas suffisamment entendus !!!

Il serait faux de dire que nos relations sont inexistantes, que les contacts n’exis-tent peu et que nos interventions ne sont jamais retenues … Nos rencontres sont toujours cordiales, cependant quand même, les relations sont parfois tendues et nos propositions et demandes légitimes trop souvent rejetées sous des prétextes de gestion ou d’arbitraires décision-nels…

A ce niveau, force est de constater qu’à l’enseigne,

la relation siège / Amicale est faite de confiance, de construction,

de partage.

Alors que notre effectif de chefs d’éta-blissement a été divisé par quatre en quelques années, (nous ne sommes plus que 1250 au courrier) ceux qui restent, ont l’impression d’exister uniquement pour décliner la stratégie sur le terrain … Nous savons bien que le comparti-ment courrier représente encore 11 ME dans le chiffre d’affaires du groupe et de-meure une énorme entreprise où la pro-ductivité est vitale à la bonne sante et à la pérennité de ce secteur d’activité. Mais nous ne comprenons pas que les Direc-teurs d’établissement soient considérés comme de simples exécutants, appréciés uniquement sur des résultats comptables sans tenir compte de l’expérience et des idées qu’ils pourraient soumettre au bien commun …

nous sommes des managers à toutes épreuves …

et nous ne voudrions pas être considérés comme de simples

récepteurs d’ordres …

Nous sommes ceux qui réalisons la pro-ductivité, qui maintenons le bon climat social (indispensable) dans nos équipes, qui assurons le management auprès de nos collaborateurs, la satisfaction de nos clients, voire les relations en externe … Nous sommes aussi ceux qui contribuons de manière significative au chiffre d’af-faires, qui assurons sans compter auprès de nos entreprises, nos élus, nos partenai-res sociaux, le relais et la promotion de nos services …Enfin, si nous sommes tout ça à la fois et si nous sommes fiers d’exercer ce ri-che métier, alors, à défaut d’être entendus lorsque nous défendons nos propositions, nous voudrions être reconnus en étant

associés davantage aux décisions, à la stratégie, à la construction d’organisation … mais également avec plus d’autono-mie dans le management, dans la gestion et enfin de la reconnaissance sonnante et trébuchante en fin de mois … Face à cette reconnaissance, nous savons que nous devons rester irréprochables et demeurés loyaux à tous égards. Nous ne changerons pas malgré nos attentes déjà trop longues !!

l’activité de la commission depuis deux ans

La commission courrier n’est pas restée inactive et dès que l’occasion nous en est donnée, nous relayons toutes vos interro-gations, toutes vos difficultés, toutes vos suggestions auprès de nos interlocuteurs. Nous l’avons fait à l’occasion de trois rencontres obtenues auprès de Nicolas ROUTIER et Marie LLOBERES, les 10 juin 2010, 2� septembre 2010 et 2� mars 2011. Tous les sujets ont été abordés : la baisse de trafic, nos réorganisations, RDM, le management des sites distants, le management de nos DOTC, de nos DGC, ONE PAGE, CQC, EM 1�9, le climat et le dialogue social, la durée du travail, les visites de l’inspection du tra-vail. Nous sommes, bien entendu, interve-nus sur le côté « accompagnement » pour nos collègues sortis du métier. Enfin, no-tre rémunération via les augmentations salariales, la part variable, les indemnités de mobilité et les véhicules, a toujours été évoquée lors de ces rencontres. Par ailleurs, le statut de nos collaborateurs, futurs … « ADJOINTS » et les promo-tions, ont aussi alimenté nos discussions.Nous sommes également intervenus auprès d’Yves XEMARD le DRH du

VERSsurLOT2009/HENDAYE2011:LaCOMMISSIONCOURRIERvousrenddescomptes…


courrier, le 2� février 2010, sur la ges-tion des cadres supérieurs et toutes ses interrogations quant à l’avenir des chefs d’établissement. Là, une satisfaction, la promotion de CS en ES1 est effective depuis une note parue en 2010. La pro-chaine étape sera celle du 2015 pour la retraite … Nous aurons l’occasion d’en reparler ! Nous avons aussi rencontré Madame DANEYROLE le 10 décembre 2010, succédant à Yves XEMARD, dès son arrivée à la Direction des Ressources Hu-maines. Nous avons, en particulier, évo-qué les visites de l’inspection du travail, la durée hebdomadaire du travail et toutes les composantes juridiques liées à notre responsabilité pénale.Avec Jacky POITOUX et ses colla-borateurs, Rémi MERSIOL et Nadine LACHAUD, nous avons travaillé sur la gestion des sites distants, préoccupation majeure dans notre management, avec notamment, la problématique des véhicu-les. Notre demande étant restée malheu-reusement sans suite contrairement à nos collègues de l’enseigne, qui au-delà de � établissements rattachés, bénéficient d’un véhicule. Nos arguments et notre insistance ont quand même permis d’aboutir au fait qu’il n’y a plus d’entité avec plus de 6 sites distants de plus de �0 minutes. Si cela n’est pas complètement satisfaisant, c’est incontestablement une avancée.Toujours dans notre activité, nous avons souhaité rencontrer, sur son nouveau poste de patron de la DIRECTION IN-DUSTRIELLE, (DDI) Yves XEMARD. C’est ce 26 avril dernier que s’est concré-tisé ce rendez-vous. Le devenir de nos organisations et tout ce qui pourra nous permettre d’assurer le niveau de produc-tivité pour les mois et les années à venir a été au cœur de notre discussion. En effet, «facteur d’avenir » nous semble être au bout de ce que l’on pouvait en espérer et il est nécessaire de réfléchir à de nouvel-les organisations qui prennent en compte

toutes les contraintes du droit du travail et celles liées à nos missions de distribution de la presse et de service public, à savoir la distribution 6 jours sur 7 notamment. Toutes ces rencontres ou audiences ont fait l’objet de comptes rendus réguliers que vous avez pu lire dans notre jour-nal «LIACE» ou consulter sur le site de l’amicale ace-poste.com, rubrique « actualités ». Ces rendez-vous, toujours courtois et cor-diaux de part et d’autre, se sont déroulés dans un très bon esprit. Huit rencontres sur 2� mois, cela peut vous sembler in-suffisant mais sachez que cela représente un important travail de préparation, des déplacements et du temps ! !! Au final, pas assez de satisfaction mais le senti-ment malgré tout de faire avancer, de faire partager notre ressenti à nos patrons. Ceci dans un seul but, que nos dirigeants puissent enfin mesurer toute la difficulté d’exercice de notre métier. Qu’ils pren-nent conscience également de tout le chemin parcouru et pour assurer la pro-gression de l’avenir, qu’ils demeurent à l’écoute de tous ceux qui connaissent les énormes difficultés du terrain, qu’elles soient d’ordre sociales, humaines, voire psychologiques.

Alors, si nos demandes légitimes et rai-sonnables sont satisfaites et actées, nous serons véritablement les patrons des éta-blissements courriers du groupe La Poste, reconnus comme tels par notre hiérarchie directe mais aussi par nos collaborateurs. Ce sera du gagnant / gagnant avec l’en-gagement et la loyauté réciproques, gage indispensable à toute réussite ... Soyons confiant en ce congrès qui, j’en suis convaincu, va marquer un nouveau départ et une nouvelle collaboration avec la Direction du COURRIER pour parve-nir à des solutions constructives, péren-nes et valorisantes.En terminant mon propos, je veux re-mercier Denis HOCQUIGNY notre in-terlocuteur du siège, toujours disponible pour l’Amicale. Je dois également adres-ser mes remerciements à : Claudie LA-BARDE, Denis VANDENBROUCKE, Noël GARINET, Pascal BERILLON, Patrick POLLINO, Olivier FINEL, Jean Paul QUIGNON, Loïc TOUPIN, Franck BRIAR et Jean Claude JEROME qui ont été assidus aux travaux de cette commis-sion courrier.

Yannick ROULETTE


La commission Courrier de gauche à droite : Pascal LIZE, Pascal BERILLON, Noël GARINET, Claudie LABARDE, Denis VANDEBROUCKE, Yannick ROULETTE, Olivier FINEL, Jean Paul QUIGNON.

Absents sur la photo Patrick POLLINO, Franck BRIAR, Jean-Claude JEROME, Loïc TOUPIN.



Au cours de ces deux années, la Commis-sion Enseigne s’est adaptée aux difficultés rencontrées dans notre métier. Sa composi-tion a été souvent modifiée de par les chan-gements de fonction, les départs à la retraite et aussi les impossibilités de se libérer pour participer en Bureau National.

Le fil conducteur de notre action fut la per-manence des relations entretenues avec Jacques RAPOPORT, Directeur Général de l’Enseigne, et l’ensemble de ses équipes ainsi que le lien avec le Président du Direc-toire de la Banque Postale. Quatre rencontres officielles avec l’Ensei-gne, plusieurs réunions avec la DRH et une avec la Banque Postale. Des groupes de travail ont été mises en place, globalement nous avons été écoutés, et entendus.

1/ ReconnAitRe et vAloRiseR le metieR de det

Ë Ce texte a été la le fil conducteur de no-tre action durant 2 ans. Il a enfin été décliné nationalement avec ses mesures phares. - Un véhicule de service pour tout terrain

ayant un bureau centre et � bureaux de plein exercice rattachés avec une autorisa-tion de remisage à domicile pour le DET.

- Un téléphone portable et un ordinateur portable pour chaque DET dans les ter-rains multi sites.

- La reconnaissance financière du passage de DET1 à DET2 avec un gain annuel de 2500 euros brut.

- Les augmentations salariales annuelles afin qu’aucun DET ne se trouve sous la fourchette repère.

2/ les themes RecuRRents

Ë Ils ont toujours été évoqués lors de nos rencontres.- Les méthodes d’organisation V5, V6, V7,

malheureusement très souvent réductrices d’emploi.

- Les feuilles de route et la part variable ma-nagériale afin qu’elles nous soient adres-sées en temps et en heure, c’est-à-dire en janvier et février. De gros progrès ont été obtenus en ce domaine même si ce n’est pas uniforme sur l’ensemble du territoire.

- La mise en place des DET adjoints pour tout terrain de groupe A.

- La restructuration des centres financiers qui a une incidence négative sur notre ac-tion quotidienne auprès de nos clients.

- Un inventaire national sur les conditions de nomination et de promotion des DET, toutes classes confondues, sera rendu pu-blic à la fin du premier semestre 2011.

- Les groupes de travail nombreux et variés ont permis par exemple la création de la fiche de poste de DET adjoint ou d’adjoint au DET.

Les services du siège ont également tra-vaillé sur la rationalisation des parcours professionnels par une amélioration du dis-positif de développement des compétences et l’évolution du style de management. - Les vacances d’emploi et les moyens de rem-

placement qui nous irritent de plus en plus. - Les distorsions de fonction de collègues

�/� en poste sur des terrains de groupe A : Ceux-ci à partir du moment où ils donnent entière satisfaction doivent pouvoir accéder très rapidement à la promotion en groupe A et ne pas être sanctionnés par des examens non appropriés.

3/ le mAl ÊtRe des det

Ë Ce thème nous tient particulièrement à cœur et nous insisterons toujours pour qu’il soit présent dans l’esprit de notre hiérarchie. En effet, de par la difficulté et l’immensité de ses fonctions, le DET se doit d’être plus soutenu. Nous continuerons à dénoncer les dérives managériales là où elles existent.

4/ lA BAnQue PostAle

Ë Mes propos concernent nos échanges avant 2011 et donc, l’arrivée de Mr Philip-pe WAHL comme Président du Directoire. Une rencontre a cependant eu lieu le 27 avril 2011.- Une organisation sans changement impor-

tant transparaissait, même si la nomination d’un seul Directeur Commercial pour les 2 métiers pouvait présager le contraire.

Il s’agit tout simplement de renforcer l’inté-gration entre les métiers pour créer plus de fluidité et de facilité. - La place fondamentale du rôle de DET en

matière de management des conseillers bancaires est réaffirmée et totale même si elle doit évoluer afin de rendre les forces de conseil et de vente efficaces, autono-

mes et responsables. - Le réseau des bureaux de Poste est essen-

tiel pour la commercialisation des produits de la Banque Postale.

- Le contrôle bancaire sera de plus en plus règlementé et renforcé ; le DET en est le principal garant.

- La rémunération variable bancaire est et restera assujettie aux résultats du groupe.

- La gamme des produits et services bancai-res est enfin complète et le Président du Groupe, Jean-Paul BAILLY souhaite que la Banque Postale devienne une banque de développement.

- Les crédits doivent être une chance pour les clients et non un prétexte pour les met-tre en difficulté financièrement.

5/ notRe AveniR

Ë Nous devons rester vigilants et nous le sommes quand nous rencontrons notre hié-rarchie.- Elle est parfois surprise par la déclinaison

au niveau local des grandes décisions na-tionales.

En effet, celle-ci n’est pas toujours appro-priée et dans certains territoires ici et là, on s’aperçoit que le texte de référence concer-nant le métier de DET est plus ou moins applicable, ce qui génère des tensions. - Parfois même, certaines mesures mises en

place vont au-delà de ce qui est demandé, ce qui crée un sentiment de mal-être gé-néralisé.

- un exemple parmi tant d’autres : l’astrein-te. Le principe est que les DET ne sont pas d’astreinte mais comme aucun texte officiel ne confirme cette notion, ici ou là, des pressions peuvent intervenir pour pas-ser outre ce principe.

Ë Le point noir, c’est le désintérêt parfois croissant, ou le mal être, de nos collègues au fur et à mesure des années. Engendré spécialement par le fait que l’on n’a pas réussi à rationaliser les tâches du DET, vé-ritable serpent de mer ...En effet, au bout de l’entonnoir, le DET a tout à faire, a toute la responsabilité pénale et civile de ce qui se passe sur son terrain. Jusqu’à maintenant, on ne peut pas affirmer que les services dits de soutien administra-tif ont réussi à alléger nos tâches. C’est fort regrettable et sans doute dommageable.

RAPPORTMORALETD’ACTIVITECOMMISSIONENSEIGNE2011



6/ conclusion

Ë Chers collègues, voici sans doute l’un de nos prochains axes de bataille, un parmi tant d’autres autour desquels nous devrons agir tous ensemble.

Ë Sachez que l’ACE continuera inlassa-blement de toutes ses forces à se battre pour un meilleur avenir des DET.

Ë Je remercie très sincèrement tous ceux qui depuis 2 ans ont travaillé pour rendre cette commission de l’Enseigne plus effi-cace et plus conviviale.

Jean-Pierre PARRALes collègues de l’enseigne lors du CA de Saint Quentin : De gauche à droite : Roland BOMBARDIER, Alain SCHUMACHER,

Jean Pol BESNARD, Myriam MOULIN, Laurent VILAIN, Daniel BON, Rachid OULD KACI, Claudie GRISEZ, Elisabeth MIDEY, Martine LESIEUR, Corine PINAULT, Marc CAZERES. Absent sur la photo : Jean-Pierre PARRA

La commission communication, constituée à l’issue du congrès de VERS SUR LOT, se compose de onze membres, quatre actifs et sept retraités.Dès sa constitution, la commission s’était fixée plusieurs axes de travail :• Etre représentative de l’ensemble des régions

et réunir une fois par an l’ensemble des cor-respondants communication régionaux.

• Transmettre aux adhérents l’information par le biais d’une communication moderne et multi canal, avec la volonté d’un maxi-mum de réactivité.

• Permettre aux membres de l’ACE d’échan-ger librement entre eux, en toute sécurité.

• Actualiser ou créer tout dossier permettant de faciliter le travail des diverses commis-sions et des régions.

• Mettre à jour tout document relatif au fonc-tionnement de l’association.

• Respecter les conditions budgétaires défi-nies par le trésorier national.

etre représentative de l’ensemble des régions et réunir une fois par an

l’ensemble des correspondants communication régionaux.

Dans une association du niveau de l’Ami-cale, la communication peut constituer un véritable pouvoir à la seule condition qu’elle soit parfaitement structurée.Cette obligation se traduit en tout premier lieu par l’existence d’un correspondant com-munication dans chaque région.Aujourd’hui ce poste est souvent vacant ou tenu « par défaut » par le Président régional.Des retraités sont parfois en charge de cette mission, mais trop peu de Chefs d’établisse-ment en activité y sont associés.Il est donc essentiel de faire évoluer cette situation au niveau des régions si l’Amicale veut bénéficier d’une communication forte et reconnue.

La situation « déficiente » du terrain n’a donc pas permis la réunion annuelle initiale-ment souhaitée. Il semble pourtant essentiel de rappeler le rôle de chaque correspondant communication régional.Prenons le pari d’avoir rapidement des vo-lontaires !!!

transmettre aux adhérents l’information par le biais d’une communication

moderne et multi canal, avec la volonté d’un maximum de réactivité.

Les cotisants de l’association ont un droit à l’information. La réactivité, la liberté d’expression dans le respect, l’activité des instances nationales, les évolutions de l’entreprise et des métiers, le ressenti des collègues constituent le moteur et la matière de ce droit à l’information.

le site inteRnet

L’Amicale dispose d’un outil informatique performant qui permet de communiquer dans de nombreux domaines avec une réac-tivité maximale.Pierre CHATELET et Alain SCHUMACHER pilotent l’actualisation de ce site et je tiens à les remercier pour ce travail.Bien sûr, pour alimenter le site, il faut des rédacteurs proches du terrain et capables de mettre très rapidement l’information en li-gne, et notamment au niveau local.Je remercie celles et ceux qui ont œuvré en ce sens au cours de ces deux dernières années, mais je déplore leur nombre trop restreint.L’actualisation du site doit être permanente afin d’y trouver les informations d’actualité.

Aussi performant soit-il, ce site ne vivra que si les adhérents y trouvent les renseigne-ments qu’ils attendent ou recherchent et s’ils le consultent régulièrement.

Il s’avère que la consultation demeure limi-tée. Un travail de présentation de cet outil et de son mode de fonctionnement devrait être réalisé dans chaque région et répété le plus souvent possible afin d’en banaliser son uti-lisation.

liAce

Pour qu’une revue soit lue et appréciée, il est essentiel que le lecteur s’y reconnaisse ou qu’il y découvre des articles de fond suscep-tibles de l’interpeller.Il est également indispensable que le contenu traduise l’actualité récente.La qualité de la présentation visuelle, de la rédaction des articles et de leur diversité, sont autant d’éléments incitant à la lecture de cette revue.LIACE est le journal de l’Amicale et à ce ti-tre son contenu ne doit être soumis à aucun contrôle externe.La commission communication a travaillé dans le respect de tous ces éléments pour transmettre dans les délais initialement im-partis, les différents numéros de votre journal Même si des axes d’amélioration sont tou-jours possibles, notre revue est cependant lue y compris par notre hiérarchie avec le plus grand intérêt. La réalisation de ce bi mensuel représente un travail considérable et je me dois de remercier tous les rédacteurs d’articles et notamment Alain et Philippe, véritables pourvoyeurs d’articles de fond, ainsi que Daniel notre « monsieur social », Bernard, notre illustrateur préféré, mais aussi tous ceux qui œuvrent aux mises en forme des articles, corrections, mises en page, validation du bon à tirer.Je tiens à remercier et à féliciter tout parti-culièrement Pierre, Marc et Jean-Luc pour l’aide précieuse qu’ils m’apportent. Permettre aux membres de l’Ace

COMMISSIONCOMMUNICATION



d’échanger librement entre eux, en toute sécurité.Afin de permettre aux adhérents de commu-niquer librement et en toute confidentialité entre eux, la commission communication a chargé Alain SCHUMACHER de la mise en place d’un FORUM.Le remarquable travail effectué par Alain a per-mis cette réalisation en tout point sécurisée.Des modes opératoires ont été diffusés dans les LIACE 118 et 119.Les présidents régionaux ont été régulière-ment sollicités afin qu’ils présentent cet outil lors de leurs réunions locales.Malgré l’ensemble de ces mesures, le constat établit qu’à ce jour seulement 17 adhérents ont consulté ce FORUM pour y échanger 5� messages.Nous ne pouvons que déplorer l’échec actuel de ce projet qui fort heureusement n’avait nullement impacté les finances de l’Amicale.Il appartiendra à la prochaine commission communication de se pencher sur ce sujet !!!

Actualiser ou créer tout dossier permet-tant de faciliter le travail des diverses commissions et des régions.La commission a travaillé sur le dossier ad-hésion en mettant à jour les divers courriers et maquettes.Elle a également actualisé le mode opératoire d’organisation des Assemblées régionales.Ce dossier a été transmis à tous les Prési-dents régionaux.

mettre à jour tout document relatif au fonctionnement de l’association.Un travail a été réalisé sur le « Qui fait Quoi » afin de mieux définir le rôle de chacun au niveau de l’association et de savoir qui est décisionnaire.

Une première trame partielle est réalisée ; il faut reprendre ce dossier pour le finaliser.

Respecter les conditions budgétaires défi-nies par le trésorier national.LIACE constitue la principale dépense en matière de communication. Cette dépense se décompose en des frais d’édition et d’ex-pédition. Elle est compensée par des recet-tes consécutives aux contrats publicitaires. Au cours de l’année 2010, la commission paritaire de presse a refusé de donner son aval à notre publication sous prétexte que le contenu était majoritairement de caractère professionnel. Une mise en conformité nous obligeait à publier 50% d’articles d’intérêt général sans lien avec nos métiers.Ce refus de la commission paritaire entrai-ne la perte du droit au tarif « presse » pour l’acheminement et la distribution du journal, ce qui génère une dépense supplémentaire d’environ �000 euros par an.Il convient de noter que la mise en confor-mité se serait traduite par une augmentation du nombre de pages de la revue, ce qui aurait considérablement augmenté le coût d’édition.

Le Bureau National a donc décidé de ne pas déposer de recours auprès de la commission paritaire et de se soumettre aux nouvelles obligations d’affranchissement.Pour pallier cette dépense, deux leviers peu-vent être actionnés :- la recherche d’un nouvel annonceur,- l’actualisation des fichiers et notamment

des adresses personnelles afin d’éviter un nombre important d’exemplaires en retour.

n’ayant pas été destinataire de doléances de votre part, j’en conclus que la commission a rempli correctement ses trois fonctions pri-mordiales (identification, miroir et critique). cependant, je suis bien conscient que des pro-grès sont encore à réaliser.Je tiens à remercier tous les membres de la commission, qui par leur présence, leur ponc-tualité et leur investissement, ont permis à cha-cune et chacun d’entre vous de recevoir une communication à la fois réactive et de qualité.Je souhaite que l’investissement des régions permette demain d’améliorer encore cette qualité.


veRs lA nécessAiRe évolution de nos Règles

de Fonctionnement…

Dans les années 1990, le « jeune » exploi-tant La Poste supprimait son niveau régio-nal pour mettre en place ses délégations. Ces grandes zones géographiques regrou-pant plusieurs régions administratives de-vaient permettre des économies de gestion importantes, un meilleur développement et une efficacité redoutable grâce à une plus grande réactivité …En un mot tout allait s’améliorer et pour tout le monde : La Poste d’abord bien en-tendu, mais aussi les clients, les personnels, les élus etc. … Sauf qu’on créait simulta-nément les groupements postaux, ajoutant

ainsi un niveau hiérarchique supplémen-taire alors que toutes les grandes entrepri-ses à dimension nationale essayaient d’en supprimer !!!Nous avions douté, à l’époque, de ce sché-ma d’organisation qui allait obligatoire-ment alourdir la gestion et donc son coût. Par ailleurs, le risque de perte en ligne de transmissions de données entre des services éclatés tous azimuts était augmenté, les pri-ses de bonnes décisions retardées … Mais surtout, nous affirmions avec conviction que les chefs d’établissement allaient per-dre une grande part de leur autonomie. Et pour marquer notre inquiétude, au congrès de COLMAR en 1997, nous affichions : « touche pas à ma SAR (Sphère d’Autonomie et de Responsabilité) … »

Malgré la volonté affichée de La Poste de mettre en place RDM, (Responsabilité Du Management) tout ce que nous pensions s’est vérifié quelques années plus tard !!!Concernant seulement l’organisation, le changement ne s’est pas fait attendre long-temps. Environ une décennie plus tard, La Poste supprime ces « états dans l’état » en installant de nouvelles structures, à la taille beaucoup plus modeste. Mais cette fois-ci, une autre « r » évolution de taille nous at-tend : la séparation des métiers.

Pourquoi ce bref rappel me direz-vous ?Tout simplement parce que les niveaux de fonctionnement de notre association, pour être crédibles, doivent être proches de ceux de la maison Poste et que toutes ces restruc-

COMMISSIONPONCTUELLEDESSTATUTSETDURèGLEMENTINTéRIEUR

L’équipe de la communication de gauche à droite : Sylvianne THOMAS, Jean-Pierre GUILLOTEAU, Philippe BRISBART, Marc DAIGNEAU, Alain SCHUMACHER, Pierre CHATELET, Christian BRUZAT. Absents sur la photo : Monique VILLAIN, Bernard NADEAU, Bernard MOREAU, Jean-Luc SAUVAGE

Liace Magazine N° 126 - Mai 2011 1�


turations ont des répercutions sur l’activité de l’Amicale. Cela entraîne dans nos rangs des confusions, des difficultés d’adaptation et d’organisation de nos instances. Ceci peut contribuer également à un désintéres-sement, une incompréhension et un manque de mobilisation de nos cadres pour prendre des responsabilités au sein de l’ACE ! L’Amicale s’était « alignée » sur les struc-tures de l’exploitant en créant un niveau « délégation » dans les années 90 et en sup-primant celui de la région. Suite à la sup-pression des délégations et la mise en place des DOTC (Direction Opérationnelle Terri-toriale Courrier) et des DELP, (Direction Enseigne La Poste), l’Amicale revient au niveau régional, espérant avoir enfin « la » solution qui perdurera … En effet, il existe encore, à ce moment là, un niveau départemental pour ce qui concerne l’enseigne et son « pacsé » la banque pos-tale, avec un hiérarchique reconnu : le Di-recteur Départemental.C’est sans compter sur l’imagination fer-tile des dirigeants de l’entreprise qui font évoluer encore une fois la structure en sup-primant le département postal en tant que tel. Les DTELP, (Direction Territoriale En-seigne La Poste), sont créées, et comme au courrier, elles regroupent souvent plusieurs départements, à l’exception de ceux à très forte densité humaine et/ou industrielle.L’élaboration du « bon » organigramme Postal semble très compliqué et difficile … Gageons, qu’après encore quelques « ro-dages », les chefs d’établissement ayant survécus à ces réformes, et tous leurs col-laborateurs de terrain, puissent à nouveau, travailler dans la sérénité et évoluer dans des organisations stabilisées, pérennes et rassurantes. Cela contribuerait sans doute à l’atteinte des résultats espérés dans tous les domaines d’activité, y compris en par-ticulier dans celui de la gestion des « res-sources humaines » … Pour autant, malgré la suppression des trois quarts des chefs d’établissement, la preuve n’est pas faite aujourd’hui que l’organisation actuelle sera la bonne et que tout le monde y trouvera son compte … De toute évidence, pas l’en-semble des Chefs d’établissement ! C’est une hécatombe sans précédent, jamais une catégorie de cadre a vu fondre ses effectifs dans ces proportions à La Poste …

Au nom de quoi les responsables du terrain devaient-ils être « sacrifiés » sur l’autel de la principale mesure d’ajustement budgé-taire ?Néanmoins et quoique il advienne, pour être encore crédible et efficace, l’associa-tion doit se mettre en harmonie. Il n’existe plus de hiérarchique face à notre Président Départemental de l’Amicale !!!Après le retour en région, comme niveau intermédiaire et désormais maillon fort de l’ACE, nous n’avons d’autres choix que de nous adapter une nouvelle fois aux derniè-

res transformations de l’exploitant. Le bureau national a donc décidé, en sep-tembre 2010, de mettre en place une com-mission ponctuelle de travail (jusqu’au congrès de 2011) afin d’actualiser nos sta-tuts et notre règlement intérieur pour trou-ver une adéquation, la plus proche possible, des structures postales.

les PRinciPAles PRoPositions

Le premier niveau reste le ou les départe-ments regroupés au sein d’une même entité, à savoir les DOTC ou DTELP. Compte tenu également de la baisse significative d’éta-blissement, au courrier comme à l’enseigne, et par conséquence, du nombre d’adhérents par entité, nous avons jugé inopportun d’or-ganiser systématiquement des élections à ce niveau. Les intéressés choisiront eux-mêmes, selon leurs convenances, leurs re-présentants délégués auprès de la région. Ces délégués seront bien entendu les inter-locuteurs des DOTC ou DTELP concernés. Un représentant du courrier et un de l’ensei-gne devront être choisis par leurs pairs dans chaque département pour siéger au bureau régional. Pendant la période transitoire, les actuels présidents et vice-présidents des départements seront tout naturellement ces délégués.Par la suite, le Président Régional devra s’assurer de la désignation de ces délé-gués, puisqu’ils constituent son bureau. Par ailleurs, le propre rôle du représentant régional est reprécisé de manière beaucoup plus détaillée, dans le but d’éviter toute interprétation. Ces précisions doivent être considérées comme une aide à la gestion et à l’animation d’une région.Nous avons simplifié les statuts au mini-mum nécessaire afin de ne pas avoir à les modifier à chaque congrès, ce qui entraîne souvent de longues et parfois difficiles dis-cussions lors de l’assemblée générale extra-ordinaire …Parallèlement, le règlement intérieur, qui demeure modifiable en conseil d’adminis-tration, a été assez profondément remanié, et en particulier pour les articles concernant les deux premiers niveaux de représenta-tivité de notre association. Des précisions ont également été apportées dans la totalité du document sur divers points : comptable, électoral ou autres.Ces propositions ne règleront pas tous les cas de figure, elles ne sont pas exhaustives même si nous avons essayé de construire au mieux … Elles devraient cependant limiter sensiblement le nombre d’interprétations possibles. Le conseil d’administration, lors de sa réu-nion du 17 mars 2011, a validé à l’unani-mité, les nouveaux textes proposés. Les congressistes (statutaires) pourront néanmoins proposer d’éventuelles correc-tions ou modifications. Pour cela, je leur demande, au nom de la commission, de

bien vouloir prendre quelques minutes pour lire attentivement les textes qui seront insé-rés dans les dossiers remis lors de l’arrivée au congrès. Ceci dans un but d’efficacité et de gain de temps lors du prochain rendez-vous en assemblée générale extraordinaire qui devra examiner, corriger et valider défi-nitivement ces nouveaux statuts.Vos avis et propositions viendront en com-plément de nos travaux et le tout devrait permettre à notre association, et par consé-quent surtout à vous qui la représenter aux premier et deuxième niveaux, un mode de fonctionnement cohérent pour nous, mais aussi face à la hiérarchie. Les rédacteurs de ces statuts et règlement intérieur ont aussi l’espoir que ces nou-veaux textes soient suffisamment clairs pour qu’ils facilitent les tâches de chacun et par conséquent qu’ils suscitent l’envie de s’investir. S’ils sont précis et compris, ils seront assumés sans ambiguïté, dans le respect de tous : adhérents et responsables. C’est l’espoir des rédacteurs de vous avoir convaincus du bien fondé de cette évolution pour que notre chère Amicale véhicule en-core longtemps ses valeurs d’amitié, de so-lidarité, de convivialité et de tolérance qui lui sont si chères. Souvent défaillantes aujourd’hui dans ce monde moderne où nous vivons, ces valeurs favorisent pourtant grandement les rapports humains et permettent de parvenir à des travaux en commun beaucoup plus agréa-bles, toujours plus riches et nettement plus consensuels …

Le rapporteur,Marc DAIGNEAU

Composition de la commission « statuts » : Sylvie DEBRICON, Présidente Nationale, Luc PONSY, vice-président (enseigne), Yannick ROULETTE, commission cour-rier, Marc BALSSA, président des métiers techniques, Claudie GRISEZ, présidente des adjoints, Jean-Luc SAUVAGE, prési-dent des retraités, Bernard MOREAU et Pierre CHATELET, retraités.

Marc DAIGNEAU responsable de la commission ponctuelle des statuts

1� Liace Magazine N° 126 - Mai 2011

AVANT CONGRÈS - LES RAPPORTS DES SECTIONS NATIONALES

RAPPORTMORALDELASECTIONDESADjOINTSAprès un long débat, le Conseil d’Admi-nistration d’avril 2009 a décidé la création d’une nouvelle section nationale : celle des Adjoints. Il s’agissait pour l’Amicale de prendre acte de l’évolution de l’organisation postale, notamment à l’Enseigne et d’offrir ainsi aux Directeurs d’Etablissement Ad-joints toute la place qui leur revenait.La section a tenu sa première réunion consti-tutive le 25 novembre 2009 avec la partici-pation des représentants d’une quinzaine de régions. Les deux objectifs principaux de cette rencontre étaient l’élection d’un bureau national provisoire et l’élaboration d’un Règlement Intérieur afin de définir les conditions de fonctionnement de la section. Ce fut aussi l’occasion de faire le point sur les avancées obtenues par l’Amicale auprès de l’Enseigne avec notamment la mise en place d’un Adjoint dans tous les terrains avec au moins trois COFI ou COCLI , une part varia-ble définie, une fiche de poste nationale, une formation spécifique et l’évolution naturelle ou le retour vers le métier de DET.Toute cette période a également été consa-crée au recensement des Adjoints dans les territoires.Au courrier la situation était et reste plus complexe : la fonction n’est pas reconnue of-

ficiellement, même si elle existe partout dans les faits, ne serait-ce que parce que c’est bien un cadre identifié qui assure la continuité de service lorsque le DE est absent. Dès le 1� avril 2010, lors de la première réunion du bureau national des Adjoints nous recensions �50 adhérents. Le second temps fort de l’année 2010 a été l’Assemblée Générale de la Section qui s’est tenue le 16 juin à Cachan. Ont été élus : • Claudie GRISEZ, Présidente de la section• Philippe FUGE, Vice-président• Bernard MALINE, Secrétaire• Geneviève CHAUVEAU• Marc CAZERES, Trésorier• Jacques VERDON• Monique VILLIENDepuis la section a poursuivi son travail….une feuille de route spécifique a été défi-nie. elle est en conformité avec le travail réalisé avec sabine loRenZi, sachant que les Adjoints au det ne sont pas sous feuille de route.la part variable sera en moyenne de 2 000 € pour les det Adjoints en 2011.l’Amicale a demandé que l’asses ment soit maintenu uniquement pour les nou-veaux arrivants dans le métier.

des moyens matériels : micros portables et téléphones portables ont été obtenus et sont en cours de répartition.il est essentiel de faire savoir aux Ad-joints que toutes les avancées obtenues sont le résultat de l’action de l’Amicale.Aujourd’hui, la section des Adjoints ac-compagne la mise en place dans les territoi-res et travaille pour exister correctement au niveau des régions.Je tiens à remercier tous les membres de l’Amicale pour les débats riches en idées et l’aide apportée lors de la création de la sec-tion avec un remerciement tout particulier à Jacques BLETTERIE, qui est à l’origine de notre section, à Luc PONSY et Yannick ROULETTE pour leur soutien moral.

Claudie GRISEZ

RAPPORTMORALDELASECTIONDESMETIERSTECHNIQUES

Depuis sa création il y a plus de 10 ans, la Direction du Support Et de la Maintenance (DSEM) a réalisé de nombreux progrès, tant sur le plan de la qualité mesurée que sur celui de la productivité. Aucune remise en question profonde n’avait cependant été effectuée.

L’exigence de qualité a beaucoup évolué pour les clients du Groupe La Poste, mais aussi en interne dans le cadre des relations clients fournisseurs, pour la plupart régis par des conventions de service.

Devant la multiplicité des défis à relever, le choix fait, fin 2009 par Gabriel HENTZEN, Directeur de la DSEM, est celui d’une réor-ganisation complète:- Territoriale d’abord, afin de mieux répon-

dre à l’organisation de nos clients et bais-ser nos coûts de structure (disparition des

8 Agences Régionales de Maintenance (ARM)). La DSEM sera désormais orga-nisée en 2 niveaux au lieu de �, à savoir un siège et des territoires beaucoup plus étendus géographiquement.

- Managériale avec la disparition des 56 Responsables Territoriaux de Mainte-nance (RTM), et la création de �� postes de Directeurs Territoriaux des Services et Infrastructures (DTSI), dont le travail a considérablement changé, avec une res-ponsabilisation des managers territoriaux plus conforme à l’esprit de Responsabi-lisation Du Management (RDM) et une application plus rigoureuse des principes d’action managériale du Groupe.

- La Corse et les DOM n’ont pas été impac-tés par le volet territorial de ce projet.

Hubert CERTES, précédemment Directeur de la DSI Corp, vient de succéder à Gabriel HENTZEN. Nous allons demander à le rencontrer pro-chainement, désireux de connaître les orien-tations qu’il souhaite donner à la DSEM.

Marc BALSSAJean Marc TOURNOIS

Marc BALSSA, Président de la Section des Métiers Techniques


AVANT CONGRÈS

RAPPORTDETRESORERIE

Dans le rapport de trésorerie rédigé à l’occa-sion du dernier congrès j’annonçais que les prévisionnistes promettaient à notre navire gros temps…. Peut-être même des tempêtes !

L’épreuve du temps a démontré que même si la mer est demeurée bien formée, les cieux ont été relativement cléments tout au long de ces deux années.

Je crois que les deux mots qui caractérisent bien ce parcours sont : stabilité et fidélité.

stABilité de nos AdhéRents

Le nombre d’établissements s’est de nou-veau fortement réduit du fait des regrou-pements tant au Courrier qu’à l’Enseigne mais le delta nous est resté favorable. Les nouveaux adhérents, 202 en 2010 en pro-gression de 19 % par rapport à 2009, dont ceux ayant rejoint la nouvelle section des Adjoints ont permis de limiter les dégâts.

stABilité de nos RessouRces et déPenses

Alors que nous avions connu une petite baisse en 2009, la stabilité de nos effec-tifs, la progression de nos adhérents vers le groupe A et les cadres, l’ajustement des cotisations nous ont permis de présenter un bilan équilibré en 2010. Les dépenses ont été contenues malgré une augmentation du tarif de notre hébergement de plus de 2� % sur les deux ans, l’achat de mobilier, le re-nouvellement de matériel informatique, le changement de contrat postal d’achemine-ment du Liace. Grâce à nos partenaires, aux négociations serrées avec les prestataires et à la participation de toutes les régions, le congrès 2009 s’est conclu par un petit ex-cédent. Merci à l’ensemble des acteurs qui ont œuvré pour l’atteinte de ce résultat.

La stabilité des recettes et la maîtrise des dépenses font que l’année 2010 se termine à l’équilibre.stabilité et Fidélité…

Fidélité de nos AdhéRents

Nous avons fait le constat de la stabilité des effectifs qui font confiance à l’association. Une nouvelle section, celle des Adjoints

vient de nous rejoindre pour, à nos côtés, défendre son métier et partager nos objec-tifs.

Fidélité de nos PARtenAiRes

Avec bien sûr le soutien sans faille de notre Entreprise La Poste et l’engagement de la GMF, la MG, nos partenaires historiques et de tous les sponsors qui apportent leur contribution à l’occasion du congrès.

Cette stabilité financière réalisée grâce à la maitrise des dépenses et à la fidélité de vous tous, adhérents et partenaires nous permet de vous proposer une décision prise lors de notre dernier CA de St Quentin : exception-nellement, ne pas augmenter les cotisa-tions pour les deux prochaines années.

Elles demeurent donc :

Groupe B 100,00 €

Groupe A 80,00 €

Groupe Cadres 60,00 €

Ex CE �0,00 €

La tenue de nos comptes, la mise en œu-vre de la trésorerie et de la comptabilité est une addition d’outils, de responsabilité, de compétences, de bonne volonté et de dis-ponibilité.

◊ Des outils dont le nouveau logiciel CIEL, expérimenté en 2010 et en exploitation de-puis le 1er janvier qui nous permet de nous

mettre en règle avec la réglementation en réalisant une comptabilité en partie double.◊ De la responsabilité de vous tous, re-présentants des adhérents de l’Amicale, qui avez toujours le souci de maitriser vos dépenses de fonctionnement ou de déplace-ment.

◊ Des compétences, de la bonne volonté, de la disponibilité regroupées dans une équipe fidèle et motivée, l’équipe de toutes et tous les trésoriers de région dont le rôle est ca-pital et mon équipe de proximité que j’ai le plaisir à rappeler :

Gérard CHOLIN : Le gestionnaire des cotisationsJean Pierre HAMON : Appui et soutien aux sections en difficulté et trésorier délégué pour le congrès d’HendayeRoland WENDLING : Le spécialiste du fichierJean MAYET, Françoise MONCHET, Françoise PEPIN et René ROUSSET qui in-terviennent à titre divers aussi sur le fichierJean Pierre BERTIN et Jean LouisBOLLE-REDDAT : Nos réviseurs aux comptes

Je veux remercier tous ces acteurs de l’om-bre qui avec leur investissement incessant nous permettent d’avoir ces résultats.

C’est avec détermination, enthousiasme et sérénité que tout autour de moi rassemblés, ils vous souhaitent...

Bon vent, Belle mer...Bernard PACAULT

L’équipe de la trésorerie lors du CA de Saint Quentin de gauche à droite : Michel LEFEBVRE, Jean-Pierre HAMON, Bernard PACAULT, Gérard CHOLIN. Absents sur la photo : Roland WENDLING, Jean MAYET, Françoise MONCHET, Françoise PEPIN, René ROUSSET

STABILITE ET FIDELITE


LEDIRECTEURDUCOURRIERREçOITL’ACECE23MARS2011Aux côtés de Nicolas ROUTIER, Marie LLOBERES et Denis HOCQUIGNY.Représentent l’Amicale, Sylvie DE-BRICON, Yannick ROULETTE, Noel GARINET, Denis VANDENBROUCKE et Claudie LABARDE.

La Présidente remercie le Directeur Cour-rier de nous accueillir et lui renouvelle l’invitation pour le congrès d’Hendaye. Il nous répond que le courrier sera bien représenté, mais par Marie LLOBERES, la patronne des opérationnels…

nous abordons le premier sujet de l’ordre du jour relatif à l’inspection du travail.Nicolas ROUTIER nous assure de son total soutien, dès lors qu’un DE est confronté aux inspecteurs du travail, actuellement un dossier est en cours en Lorraine. Certes, cela ne contribue pas à la disparition du stress mais il faut s’ha-bituer, le droit du travail est une belle ca-thédrale, à gérer calmement …..

l’échange se poursuit sur le temps du travail et les risques que les dépasse-ments d’horaires prévus peuvent repré-senter. Nicolas ROUTIER et Marie LLO-BERES nous demandent de travailler les horaires collectifs. Ceux-ci doivent être affichés et envoyés à l’inspection du travail, l’horaire collectif n’est pas illégal, donc conforme à la loi. C’est un bon système pour les facteurs, s’il est ap-pliqué de façon loyale, on doit y trouver un équilibre. Cela a été vérifié par des avocats. Un guide a également été rédigé pour nous aider ; seulement quelques uns l’ont reçu alors qu’il aurait du parvenir à tous l’été dernier ! nous évoquons le contrôle qui doit ga-rantir la conformité de nos organisations. Chacun s’accorde à dire que ce contrôle quotidien n’est pas la bonne formule. Sur les travaux extérieurs, on n’a pas des rythmes imposés !!!Nicolas ROUTIER nous précise que le consensus repose sur un système de qua-lité du dialogue social. Plus on tend une organisation et plus c’est compliqué mais à �5 heures, ce sont les facteurs qui sont per-dants …Il faut trouver un juste équilibre. En ce qui concerne les dépassements, il y a le budget pour payer les heures supplé-mentaires… Une fois de plus regardons ce que l’on a fait, le climat social est bon !

Nous soumettons ensuite un certain nombre de points particuliers ayant trait à quelques interprétations, ces derniers, souvent techniques, feront l’objet de ré-ponses par la DRH.nous évoquons Rdm. Nicolas ROU-TIER nous dit oui, nous sommes sous pression car la période est compliquée, il faut de la finesse pour mettre en œuvre … Pour le Directeur du courrier, qu’une DOTC soit en réactivité sur des indica-teurs et pilote n’est pas contradictoire !

Nous émettons le souhait que cela de-vrait rester du domaine du pilotage dédié et non généralisé et préférons le contrôle à postériori.

l’entretien se poursuit sur de nombreux sujets relevant de l’organisation :Ë le niveau de sécabilité : Nous rapportons des situations d’organi-sations � jours de sécabilité et 12, 1� ou 1� semaines et plus encore de semaines bleues …Pour Nicolas ROUTIER, 180 jours de sé-cabilité par an c’est trop ! Il précise qu’il existe encore d’autres pistes pour faire de la productivité, raccordement (ce sujet va être travaillé, un guide va être réalisé par la communication), taux de visite, produc-tivité CQC (pour les régions à terminer).Il y a des écarts de performance, �0 à �0% ; nous allons être classés dans 5 strates pour nous comparer et nous améliorer.Ë sur le modèle de distribution :Nicolas ROUTIER n’est pas favorable à une distribution de 5 jours par semaine.Il n’est pas favorable non plus à des or-ganisations prévoyant une distribution l’après midi. Il nous faut avoir comme préoccupation le respect du client et ne pas faire perdre la crédibilité du courrier …Il nous faut être prudent même s’il n’exclut pas que cela se mette en œuvre à la marge dès lors que cela contribuera à la vie au travail et que ces organisations seront acceptables pour l’entreprise, le client et l’agent.

Marie LIOBERES attend d’Alain VA-LENTIN de son Distri-Tour de bonnes idées en coût et organisation … Nous aurions accès à un « distri book » sur in-tranet (RH, management, organisation).Ë les moyens de locomotion :Nicolas ROUTIER nous dit ne pas être au bout de la réflexion …

En 2015 suppression de la totalité des scooters, trop accidentogènes, 10% de notre parc et 70% de notre coût … De plus, l’installation de nos coffres relais n’est pas d’une qualité exceptionnelle et représente un coût en taxe d’urbanisme.

L’absentéisme est évoqué comme une préoc-cupation importante pour Nicolas ROUTIER, en augmentation de 1,2% en 2010, cela re-présente 10% de la productivité réalisée.l’axe vie au travail est abordé.Nous lui indiquons avoir reçu une info poste sans information préalable sur la dotation d’une enveloppe allouée aux établissements pour améliorer la vie au travail !!!!C’est une décision du Comex donc multi métiers ! Ce financement sera lié au projet d’établissement établi par chacun d’entre eux, en complète synergie avec tous les collaborateurs de l’établissement. Ce nouveau projet sera très bientôt déployé dans toutes les DOTC.

L’autre projet établissement, celui qui im-pacte directement leur nombre et la sortie de nos collègues du métier est évoqué, au travers de situations particulières subies par des collègues qui se voient opposer la CDSP 2007 ! Cette CDSP assurant nor-malement le maintien de la part variable pendant les 2 années suivantes n’est plus appliquée ! Pour Marie LLOBERES et Nicolas ROUTIER, ces situations doi-vent trouver des solutions.

Nous soulignons les difficultés rencon-trées à nous rendre physiquement sur tous nos sites distants, notamment lors-que le niveau d’encadrement n’est pas suffisant. Pour Nicolas ROUTIER, il ne devrait plus y avoir d’établissement de plus de 6 sites. La gestion multi sites doit se faire en privilégiant la présence du DE sur les sites distants et en pilotant l’éta-blissement par les encadrants avec une montée en compétences et une autono-mie. Une demande de journées blanches (1 ou 2) serait des plus judicieuses. En effet, ces journées permettraient au DE d’être libre de tout engagement au niveau des instances et ainsi serait disponible pour les autres établissements…

le dernier sujet porte sur la dispari-tion des ugRh et inquiète les DE qui supposent un retour de la charge de tra-




vail au sein des établissements. Nicolas ROUTIER nous rassure, les éta-blissements seront dotés d’une fonction-nalité de RRH, (référent RH) à l’instar des PPDC, à plein temps pour 700 éta-blissements. Le nouveau schéma a une totale cohérence pour animer et être en appui. Une communication est prévue pour le COP C d’avril.

L’échange se termine après 2 heures d’une discussion riche et intéressante.La Présidente remercie Nicolas ROU-TIER et Marie LLOBERES pour leur disponibilité et les réponses apportées.

Claudie LABARDE et Noël GARINET

Claudie LABARDE et Noël GARINET ont participé à cette audience

RENCONTREDEL’ACEAVECSYLVIEPERRIN–DTELPDELAGIRONDEPatricia MASSICARD, Vice-présidente ACE33 et Damien LAMBERT, adhérent ACE33 ont rencontré le 16 mars 2011, Sylvie PERRIN, DTELP33 et Marie-Claude BERNIE, DRH Gironde.

les suJets ABoRdes :

1-les perspectives du métier de det, l’évolution de la classification actuelle par rapport à la stratégie et aux dé-veloppement des compétences indivi-duelles, avec des attentes comme :- la revalorisation de la quote-part des

parts variables des DET 1 et 2- la reconnaissance des Terrains engagés

sur la qualité - la reconnaissance de la portée managé-

riale...Cette 1ère question a été très vite abor-dée. En effet, un groupe de travail sur Paris a été constitué par J. RAPOPORT pour traiter ces questions et notamment les perspectives d’évolution au-delà du DET2. Les travaux de ce groupe qui concernent également les évolutions sur le fonds (La Banque) seront soumis à une CDSP Banque / Enseigne.

Le sujet de la revalorisation de la part va-riable des DET (actualisation annuelle) a été évoqué et Sylvie PERRIN nous a in-diqué qu’elle ferait remonter la question au niveau DRH national.Elle reviendra sur ces thèmes lors des prochaines communautés managériales des 25/0� et 28/05.

2- pour les det adjoints, des attentes :

2-1 le contenu de leur poste même s’il existe une fiche de poste :

La DTELP�� rappelle que la fiche de poste existe.Un point important doit être éclairci pour les DET adjoints : les limites de leurs res-ponsabilités notamment pénales. S. PER-RIN va se pencher sur cette question qu’el-le n’avait pas envisagée sous cet angle.

2-2 le volume des tâches quotidiennes2-� sur leur part variable quand ils sont

validés,Points non abordésCompléments DET et Adjoints :Dans le même ordre d’idée nous avons évoqué les questions de la responsabilité pénale.Si l’EVRP (évaluation des risques profes-sionnels) et les rapports ISST (inspecteur santé et sécurité au travail= interne Poste)

révèlent des anomalies et des travaux in-dispensables, le DET ou son adjoint doi-vent faire les demandes de mise à niveau auprès de la DAST. Les DET restent responsables de la mise en œuvre et du suivi,et surtout pénale-ment.

En effet, la DAST et la DLI ne sont que des prestataires de service pour l’Opéra-tionnel. Devant l’inspection du travail, seul le DET est responsable de l’établis-sement.

Devant le constat partagé avec S. PER-RIN de la non-conformité persistante de nos établissements, la DELP a engagé 100 000€ sur la mise en conformité élec-trique (liée aux rapports SOCOTEC).

L’ACE a également proposé que l’on revoit les modalités de fonctionnement avec la DLI pour le volet maintenance immobilière afin que le donneur d’ordre (DET Enseigne) ne soit pas obligé de fai-re des demandes de travaux individuels et un suivi très chronophage.

Ainsi, l’ACE propose que les établisse-ments ayant fait l’objet d’un diagnostic à la demande de leurs cadres soient pris en charge pour une mise à niveau globale par la DLI ou la DAST. Nous avons indiqué que si les budgets ESC apportaient certaines réponses au ni-veau de la salle du public, la partie arrière des bureaux où les domaines CHSCT, sûreté… subsistent, n’étaient pas mis à niveau.

INFOSDes rencontres sont prévues le 26

avril 2011, Yves XEMARD et Alain

VALENTIN pour le Courrier et le 27

avril avec Philippe WAHL pour la

Banque Postale.

Le compte rendu de ces deux audien-

ces sera publié dans le LIACE 127.

Vous pouvez également les consulter

sur le site.

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Sylvie PERRIN a répondu que cela mé-ritait réflexion en partenariat avec l’Im-mobilier.

3-les perspectives du territoire en terme de fusion de terrain ou de re-dimensionnement lors des transforma-tions évolution des points de contacts (APc point poste..)

En Gironde, il faut noter �� réorganisa-tions de Terrains en 2011 fondées sur les données de la « V7 ». Seuls les Terrains pour lesquels 18 mois se sont écoulés de-puis le dernier CTP peuvent être concer-nés.

4-les irritants jamais réellement so-lutionnés : affichage gAB ..carrelage esc...Concernant les affichages GAB récents : pas de vraie réponse. S. PERRIN étudiera toute proposition susceptible de résoudre ce problème. Nous lui suggérons d’étu-dier ce que font nos concurrents…

5- les difficultés Rh :- recrutement vendeurs - guichetiers ...- la notion d’inaptitude non mesurée Forces de Ventes : La DELP engage une politique de saturation : tous les PTF doi-vent être couverts. Toutefois, il n’y a pas d’augmentation du nombre d’agents travaillant pour la ligne

SF. Les emplois créés sont une restructu-ration des effectifs existants.Elle a donc souhaité optimiser la présen-ce bancaire en suivant ce principe et les résultats d’une étude de potentiel notam-ment sur « la clientèle patrimoniale » :- Création d’un poste de Vendeur EAR

par groupement.- Recrutement récent en externe de 6

COFI et 6 Cocli : ils seront en formation à partir d’avril et disponibles mi-octo-bre. � postes de CSP supplémentaires vont être créés. Il reste 2 CSP à recruter. Les entretiens ont eu lieu le 17/0�, len-demain de notre rencontre.

Guichetiers : La Gironde a des besoins alors que d’autres Territoires sont en sur-nombre. Une politique de fluidité de la mobilité est engagée.

Il semble qu’il n’y ait plus de transversa-lité avec les autres NOD (Courrier -Colis ou CRSF) . En effet, le Courrier n’est plus en situation de surnombres massifs.

Madame PERRIN a bien conscience que des appels à candidature pour nos postes de guichetiers se retrouvent sans candidat. C’est pourquoi, sous contrôle DTELP�� et au cas par cas, elle ouvre la possibilité de faire appel à l’intérim sur de longues durées dans l’attente de l’amélioration de la mobilité nationale.

- des agents en « limite de compétences».Concernant la montée en compétence des guichets, Madame PERRIN nous a indi-qué que � cadres en DTELP�� viennent d’être récemment désignés pour organiser et déployer un process de formation des guichetiers en particulier sur le bancaire. Cela viendra compléter certaines initia-tives en cours de déploiement dans cer-tains groupements.

Mme PERRIN admet également que cer-taines situations individuelles peuvent localement créer des soucis mais n’a pas de solution.

nos relations avec le cRsF :- lenteur des prises en compte des dos-siers de clôtures – transformations…..- Picasso : en mode non réponse � à 6 jours...

Le constat est partagé par tous. La météo du CRSF est meilleure mais les Terrain n’en voient pas vraiment les effets.

sur les conditions de travail :S. Perrin nous rappelle le déblocage par le Siège de 15 millions d’€. Elle nous indi-que qu’elle reste en soutien complet aux opérationnels. Il nous appartient de véri-fier la prise en compte de nos demandes.

Patricia MASSICARD


LADELPDEBOURGOGNENORDRECOITL’AMICALE

Une délégation de l’Amicale, compo-sée de Denis BORGEOT, Jean-Luc FAIVRE et Gérard GUILLER a ren-contré le 15 mars 2011, Mme Stépha-nie TRIPET, DTELP Bourgogne Nord et Mr BICHET, Directeur des ventes de l’Yonne.Après avoir présenté le fonctionnement de l’amicale au niveau national et ré-gional, nous avons discuté des grandes difficultés rencontrées par les DET en Bourgogne nord.• Les problèmes avec les différents mé-

tiers, (Banque Postale, Courrier, DLI, Postimmo)

• La gestion RH et notamment les re-crutements de commerciaux et de guichetiers.

• La problématique V7 avec les départs en retraite qui vont rendre les rempla-

cements estivaux très compliqués.• Le rôle des adjoints et la surcharge de

travail notamment avec les auto me-sures et différents suivis et contrôle.

• La multiplicité de projets tombant dans la besace des DET qui est déjà bien chargée (esc, certif, poste mo-bile, V7, contrôle, suivi sf, immo…).

• La volonté d’un management «hu-main» et le respect des personnes.

• L’espérance d’un soutien réel plutôt que d’une « liste de courses »

Stéphanie TRIPET a été attentive et nous annonce avoir déjà pris des mesu-res, telles que :- La création de groupes de travail sur

5 domaines, dont le mal être au travail et la surcharge de travail des DET.

- Des moyens (limités) en FTV pour te-

nir l’été, mais les bureaux qui doivent faire de la productivité devront faire des efforts….

- Un suivi personnalisé des agents sans poste réel (beaucoup de cadres), mais pas de proposition précise.

- Un accord de recrutement de com-merciaux en externe.

A l’issue de cet entretien très cordial, Mme TRIPET nous a proposé des ren-contres trimestrielles. Un premier suivi sera programmé en juin.

Jean-Luc FAIVRE

ELLE ANNONCE UNE SERIE DE MESURES POUR FACILITER LE TRAVAIL DES DET



LESDIRIGEANTSDUPASDECALAISàL’éCOUTEDEL’ACELe 9 mars dernier, l’Amicale des Chefs d’Etablissement de la région des Hauts de France est allée à la rencontre de Mme Christine LETURCQ, DOTC et en fin de matinée de M. Laurent POIRET, DTELP.

Cette rencontre fait suite à leur nomina-tion récente dans un département avec de bons résultats dans les deux métiers.

Myriam MOULIN, présidente de la ré-gion, accompagnée de Philippe BRIS-BART chez la directrice du courrier a d’abord présenté le fonctionnement de l’Amicale et son positionnement au re-gard du groupe La Poste tout en rappelant que l’ACE reste une force de proposition. Cette démarche s’est réitérée chez le di-recteur de l’Enseigne avec la présence de Véronique PECQUEUR, déléguée dépar-tementale de notre association.

Au cours de ces deux rencontres, il a été exprimé le souhait de rendez-vous régu-liers et l’envie de travailler en toute sy-nergie entre les différentes parties, Cette volonté doit être soulignée car l’objectif est bien la réussite de la feuille de route de chaque Directeur d’Etablissement.

Les sujets du moment ont été abordés à travers chaque métier avec pour synthèse :

Au courrier :

le projet d’etablissement et l’évolu-tion des structures actuelles

Dans la DOTC, il existe 19 PDC et PPDC, plus une PIC.

Chaque réorganisation se décide sur la base des 3 piliers indissociables de 2015, « Réinventons le courrier » :

Ë Le développementË La performanceË La vie au travail

dérives managériales et le souhait de l’Ace d’être informée sur des collè-gues en mal-être

Aux yeux de la DOTC, les valeurs mana-gériales sont très importantes tant chez les DE que les DGC. C’est le devoir des managers d’orienter dans les meilleures conditions les DE en difficulté et de les accompagner dans tous les cas après plusieurs analyses de leur performance. Pour cela, les 4 temps du management restent décisifs pour la suite.Un directeur d’établissement n’a peut-être pas la fibre pour être manager, d’où l’obligation de discuter avec le collabo-rateur des points de progrès, des actions pour atteindre les objectifs. On étudie, on accompagne et on réoriente si néces-saire. En aucun cas, les managers seront abandonnés sur le bord de la route.Le management est essentiel notamment par les valeurs.

les enjeux du cAP 2011 et la feuille de route

Tous les ans, les Directeurs d’établisse-ment expriment leur angoisse pour réus-sir le cap et à chaque fois les résultats sont admirables, grâce à l’intelligence et la bonne volonté sur le terrain.

Le projet OPTEAM, dont le département du Pas de Calais est pilote pour le Siège, ce qui veut dire que cette démarche est mise en œuvre à titre expérimental. C’est ainsi que 4 établissements ont mis en pla-ce une méthode de travail qui part du ter-rain et qui est fondé sur la Co-construc-tion avec les agents.

la durée de vie de nos organisations prévue sur une échéance de 18 mois

Pour la DOTC, le délai de 18 mois s’im-pose dans le cadre de réorganisations de grande envergure, qui touchent l’ensem-ble d’un établissement. En tout état de cause chaque nouvelle organisation doit se mettre en place en répondant aux critères des 3 piliers de Réinventons le courrier : le développe-ment, la performance et la vie au travail,

par l’amélioration des conditions de ce dernier pour les postiers.

inspection du travail et les conclusions qui en suivent

C’est la DOTC qui gère mais le DE reste responsable de son entité au regard du code du travail. Ce dernier sera aidé dans sa démarche pour régulariser les dysfonctionnements constatés.

A l’enseigne :

D’emblée, Laurent POIRET tient à cœur deux actions qu’il souhaite mettre en œu-vre rapidement :

Des déjeuners débats avec les DET du département en prenant un thème tel que le développement ou tout autre sujet sou-haité par les DET. Il veut un vrai dialo-gue, des échanges mais de façon infor-melle et ceci dans un cadre convivial et connaître les vraies choses qui viennent du terrain.

Le bien être des postiers et celui des guichetiers passent par le bien être des DET.L’équilibre entre vie privée et vie profes-sionnelle va de pair : il veut valoriser les gens qui font preuve de courage et aider ceux qui en ont besoin.

Fonctionnement de la v7

Cette version est possible si on comble les PT de guichetiers, pas de surnombre dans le département. La fermeture d’un bureau est négative car on détruit l’ima-ge de La Poste, on ne fait pas de chiffres, les élus sont mécontents et bien sur les clients. En cas d’absence inopinée, on peut accepter une fermeture sur une jour-

Audience à la DOTC du Pas de CalaisDe gauche à Droite : Christine LETURCQ –DOTC-,

Philippe BRISBART et Myriam MOULIN

Et à l’enseigne de gauche à droite : Véronique PECQUEUR,

Laurent POIRET–DTELP- et Myriam MOULIN


née mais pas au-delà.

Le DTELP ne veut plus que les DET prennent les positions de guichet mais se consacrent à la ligne managériale, tou-tefois un dépannage sur l’accueil reste toujours possible en cas de besoin.

Par ailleurs, Laurent POIRET souhaite que l’ACE soit un partenaire privilégié avec lui-même pour les grands dossiers à venir. Il tient également à féliciter les résultats de visite MV2 à 91% grâce aux efforts faits sur les terrains.

Enfin, il faut penser créativité sur les PT en étant innovant et donner l’envie aux clients d’aller vers les automates (c’est une valeur ajoutée pour tous).

Pour clore ce sujet, le DTELP reconnaît la conscience professionnelle exacerbée de l’ensemble des agents du 62 et s’en félicite.

Pilotage bancaire

Il faut du bon sens, le DTELP préfère un pilotage bancaire même réduit au mini-mum (brief-debrief) mais en le faisant correctement. Il est important que les 200 premiers clients (classés par surface financière) de chaque portefeuille soient vus chaque année. Un cofi c’est un cadre avec pour objectif d’être autonome sur sa position.

Une observation : 70% du temps au ban-caire alors que cela représente 10 % sur la feuille de route.

Une conduite directrice : entretien, ac-compagnement, contrôle bancaire, ac-cueil et diriger les clients vers les auto-mates bancaires c’est du management bancaire.

On est là pour apporter tous une plus va-lue du DTELP au DET via les DV.

Part variable et feuille de route

La part variable est basée sur une en-veloppe avec un calcul systématique, il s’engage à les regarder de près pour plus de justice et d’équité en tenant compte des difficultés de certains terrains. Au niveau des DET adjoints, il va prendre en compte le dimensionnement de leur enveloppe.

dv en soutien des det

Ils ont un objectif qualitatif des terrains et tous les terrains doivent réussir.

En conclusion de ces deux rencontres et après les remerciements d’usage, des invitations ont été lancées pour la pro-chaine AG prévue début octobre.

Philippe BRISBART


ASSEMBLéEGéNéRALEDELARéGIONCORSELa première AG de la Région Corse s’est enfin tenue le �0 mars dernier, en après-midi, à l’Auberge de l’Oliveraie à Corte. Une quinzaine de participants s’étaient réunis pour aborder différents sujets sensibles. Une occasion pour ac-cueillir Sylvie DEBRICON, Présidente Nationale, ainsi que des DET Adjoints, qui découvraient l’ACE. Un détail à regretter, l’absence de représentants du Courrier.Suite au rapport moral et financier ap-prouvé à l’unanimité, une présentation approfondie et convaincante de l’ACE a été faite par Sylvie DEBRICON. S’ensuivirent des discussions très ani-mées sur les questions à poser à nos di-rigeants, sur des thèmes variés qui ont mis en exergue les difficultés et inquié-tudes rencontrées par chacun. L’arrivée de Thierry FOURNIER, DELP puis de Jean Louis LOUMEAU, DV du Groupement CAPICISMONTE, a marqué le début des échanges inté-gralement tournés vers l’Enseigne.la première question a porté sur l’évolution du réseau, notamment du redécoupage des groupements et des fusions de terrains.

TF : Une réflexion est effectivement en cours mais non aboutie, qui devrait dé-boucher sur la mise en place de � grou-pements au lieu de �. Pour les Terrains, la cible finale devrait se situer à 26, étant donné le contexte géographique et souvent politique. L’ACE demande plus de communication en Commu-nauté Managériale sur les projets qui souvent ne sont connus que lors de leur publication (Carré Pro de Furiani entre autres).DET Adjoints : TF respectera les rè-gles de mise en place en fonction de la composition de l’Equipe du bureau. A la demande de l’ACE, il confirme qu’il faut inviter les Adjoints aux instances managériales (Conseil de Groupement, Communauté Managériales).Accords guichetiers : 40% doivent être positionnés en ii3. les Respon-sables BPx, en nombre important en corse, sont-ils inclus ? ceci limite les promotions dans les bureaux qui ont mis en place des référents.TF : La Corse est à environ �8% de II�, ce qui laisse une marge relative de promotion. Les Responsables BPX sont effectivement dans la cible des Ac-

cords, et les Référents, notamment en Téléphonie, devraient être promus.Autre sujet sensible : les moyens de Remplacement. Pour les DET, c’est bien évidemment l’Adjoint qui prend le relais, en incluant le pilotage bancaire sur les absences longues. Il explique que les Adjoints sont des DET en deve-nir et ces actes de management doivent être maitrisés. JLL : Pour les DET sans adjoints, des CER (chefs d’établissement rempla-çants) sont prévus, mais peuvent être « réquisitionnés » à tout moment en cas de situation critique à l’exploitation. TF : Les remplacements des guiche-tiers sont toujours prévus par les EAR et continueront de l’être. Une réflexion sur des moyens mutualisés est en cours, et ne sera efficace que lors des fusions de Terrains. La cible est atteinte (21%), et les PT à découvert dans les bureaux sont l’effet de congés maladie en grand nombre.Laurent VILAIN remercie Thierry FOURNIER et Jean-Louis LOUMEAU pour leur participation ainsi que Sylvie DEBRICON pour ses interventions toujours pertinentes. Il remercie aussi



les personnes présentes pour leur im-plication. Il en profite pour annoncer la prochaine Assemblée Générale fin sep-

tembre qui verra le renouvellement du bureau. Un diner des plus « amicaux » offert par l’ACE clôture cette journée

riche et animée. Laurent VILAIN

L’assemblée générale de la région Poi-tou-Charentes s’est tenue le 1� avril 2011 en présence d’une vingtaine de directeurs d’établissement et adjoints.Yannick ROULETTE y représentait le Bureau National, Sylvie DEBRICON, Présidente Nationale et Luc PONSY, Vice Président National n’ayant pu se libérer.La responsable de la GMF était égale-ment indisponible.Désiré AVICE, DOTC, Max FRU-GIER, DRH Poitou Charentes Est (re-présentant Gérard DURANT, DELP) et Alain MAUDET, Directeur performan-ces Poitou Charentes Ouest (représen-tant Richard GRASA, DELP) devaient nous rejoindre en fin de réunion.Dans un premier temps, la présidente régionale a invité les participants à tra-vailler par métier afin de préparer les thèmes qu’ils souhaitaient aborder avec nos hiérarchiques.

RAPPoRt moRAl

Claudie LABARDE présente l’activité de la région, évoquant les audiences obtenues au cours des deux dernières

années avec le DOTC et les DELP.Elle a insisté sur la qualité des échan-ges lors de ces rencontres et de l’atten-tion portée à nos observations.Elle a également évoqué l’activité du Bureau National auquel elle participe au sein de la commission Courrier, ain-si que Jean-Pierre GUILLOTEAU, au titre de responsable de la Commission Communication.Dans ce contexte, elle a rappelé les nombreuses rencontres, notamment celle avec Jean-Paul BAILLY, Prési-dent du groupe et celles avec des res-ponsables du Siège tant au niveau de l’Enseigne que du Courrier et de La Banque Postale.Claudie LABARDE a insisté sur la ri-chesse de ces débats, souvent traduits, surtout au niveau de l’Enseigne par une participation active au lancement des projets.Elle a également fait le constat du fort pourcentage de DE et DET, adhérents de l’Amicale mais a regretté leur trop faible investissement dans le fonction-nement de l’association.Le rapport moral est adopté à l’unani-mité.

RAPPoRt FinAncieR

Edgard MONTDESIR commente les résultats et répond aux questions des participants.La bonne santé financière de la région est évidente, mais elle traduit aussi une activité trop limitée.C’est l’occasion de rappeler aux res-ponsables départementaux l’impor-tance de l’organisation de réunions lo-cales, notamment dans la Vienne et en Charente Maritime.Le rapport financier est adopté à l’una-nimité.

Dans son intervention, Yannick ROU-LETTE a insisté sur la qualité des re-lations permanentes qui existent entre l’Enseigne et l’ACE.Il a notamment rappelé le travail réalisé dans le cadre de la mise en place des ad-joints et celui effectué avec Jacky POI-TOUX, sur la gestion des sites distants.Il a également exprimé le souhait que l’Amicale coopère de façon plus active aux dossiers relatifs à la vie au travail et au projet d’établissement.

ASSEMBLéEGéNéRALEDUPOITOU-CHARENTES

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Pour les retraités, c’est Alain NOE, délégué de zone, qui intervient en l’absence de Jean TARDIF, Délégué régional, retenu par une autre réunion. La difficulté essentielle reste le recrute-ment de nouveaux adhérents, en raison d’un manque d’informations concer-nant les sorties de fonction.La perte des «avantages « consentis pendant la période d’activité et les in-certitudes liées à la protection sociale sont également des soucis majeurs.

L’élection du nouveau bureau régional a précédé le débat avec nos hiérarchi-ques.

thèmes ABoRdés Avec les RePRésentAnts

des deux delP

etat des lieux des distorsions En Poitou Charentes Ouest il n’y a plus de distorsion au niveau des DETPour les adjoints, les dernières régula-risations sont en cours.En Poitou Charentes Est, tout est prati-quement régularisé.Il reste cependant quatre ou cinq DET en ressource disponible. Des missions leur sont confiées , mais malgré l’inté-rêt qu’elles présentent, ces personnels restent en souffrance.Certains ont des projets professionnels qui ne permettent pas d’avancer.

certains modes de management font que des det ont le sentiment d’être uniquement des exécutants.Les DET doivent avoir une sphère d’autonomie.Ce point sera abordé en Poitou Charen-tes Ouest lors de la réunion du 6 mai 2011

les det ne sont pas soumis à l’as-treinte; alors pourquoi doivent-ils communiquer leurs coordonnées téléphoniques au télésurveilleur, ce qui a pour conséquence, des déran-gements nocturnes ou lors du week-end.La question concerne les deux métiers et la réponse ne peut être donnée qu’au niveau national.Elle sera abordée lors de la prochaine réunion du Bureau National de l’ACE.

les Adjoints qui remplacent les det devraient percevoir l’indemnité de remplacement.La fiche de poste des adjoints prévoit cette mission de remplacement du DET.La notion d’un transfert total de res-ponsabilité pourrait cependant caution-ner l’ouverture du droit à l’IREMP.L’Amicale pense que des informations plus précises doivent être demandées aux responsables nationaux de l’Enseigne.

thèmes ABoRdés Avec le dotc

Pourquoi un appel à candidature n’est-il pas fait systématiquement lorsqu’un poste se libère?Le DOTC pense qu’il serait hypocrite de faire un appel lorsque l’on sait préa-lablement à qui attribuer le poste. Dans le cas contraire, un appel à candidature est proposé.

Perspectives d’évolution pour un de Une évolution vers une PPDC amplifie plus l’amplitude horaire qu’elle ne mo-difie le travail.Pour évoluer, il faut sortir du cadre de l’établissement et aller voir ce qui se passe ailleurs.L’accès au niveau ES1 est limité puis-qu’il ne peut y avoir au maximum que 16% du volume des cadres supérieurs du NOD, susceptibles d’accéder à ce grade.L’Amicale fait remarquer que la no-mination en ES1 ne conditionne pas le niveau de la retraite.

comment concilier la politique de non comblement de poste et la vente des quartiersLa difficulté est réelle : il faut créer un maximum de PT non vendables, faire preuve d’imagination pour trouver des solutions locales.

le nombre important de dossiers à traiter et leur cadence interpellent sur les risques liés au surmenage, tant pour les de que les encadrants.La réussite passe par une méthode ri-goureuse de travail. Il est essentiel de ne pas subir de stress généré par le per-sonnel.Il faut savoir faire part de ses inquiétudes

; le «plus» de l’entreprise est de bénéfi-cier de temps de partage avec son N+1

l’évolution des chsctIl est important de maintenir le système social en évitant de tomber dans la rela-tion juridique tout azimut.

Pourquoi les de n’ont-ils pas de délé-gation de signature pour les contrats cdd ?Juridiquement, le niveau de délégation est le NODL’ACE fait observer que pourtant, dans certaines DOTC, les DE ont la possibi-lité de signer ces contrats.

suivi des bonus/malusIl est anormal que le suivi ne soit pas transmis aux DE, car les conséquences peuvent être importantes.Le DOTC va veiller à ce que ce suivi soit régulièrement transmis.

Claudie LABARDE remercie les res-ponsables, les invités et les Directeurs d’Etablissement pour la richesse de ces débats.



Claudie LABARDE Présidente régionale Poitou Charentes

Liace Magazine N° 126 - Mai 2011 2�


comPosition du BuReAu RegionAl

Présidente : Claudie LABARDEVice Président : Alain BERTUZZOSecrétaire : Jean-Pierre POISNETTrésorier : Edgard MONTDESIRCorrespondant Communication : Jean-Pierre GUILLOTEAUMembres : Fabrice PIERRE (79) Betty RENAUD (17) Jacques VERDON (79 adjoints) Jean TARDIF (délégué régional des retraités) Alain NOE (délégué de zone sud ouest des retraités)

Sandrine MICHELSON, Présidente régionale Midi-Pyrénées Sud et Daniel BON, Président régional Midi-Pyré-nées Nord, avaient convenu d’une réu-nion mutualisée.Nous nous sommes retrouvés sous un soleil estival, dans un cadre enchanteur (sans référence à la troupe de danseurs qui avait élu notre salle de réunion pour vestiaire…)

Sylvie DEBRICON et Luc PONSY ont fait bénéficier notre Assemblée des dernières infos « d’en haut » apportant un éclairage intéressant sur plusieurs questions, entre autres : la défense pé-nale GMF trop mal connue encore (une action à mener en local) , la section na-tionale des DET Adjoints avec le rap-pel du rôle de l’ACE sur la création de cette fonction, avec feuille de route et part variable, avec téléphone et micro portables pour les multi sites ; le main-tien sur � ans de la rémunération des DET qui quittent la fonction.

Après le vote du rapport moral et finan-cier à l’unanimité pour les 2 régions (merci aux émérites trésoriers, Gaé-tan CAUWELL pour le Sud et Pierre CALMES pour le Nord) les élections ont été rondement menées par Doris STEBIG qui nous faisait le plaisir de sa présence.

les nouveaux bureaux de région

midi-Pyrénées nord :Président : Daniel BONVice-président : Jean-Claude BARONTrésorier : Pierre CALMES

midi-Pyrénées sud :Président : Sandrine MICHELSONVice-présidents : Jean ASSEMAT Didier LECLERCQTrésorier : Gaétan CAUWELLReprésentants des DET Adjoints : Marie-Françoise VALLATMagalie BORDES

Le Responsable Communication mu-tualisé pour les 2 régions : Doris STE-BIG.

Des questions abordées parfois avec passion : A l’enseigne , toujours aucune nou-velle des parts variables , une feuille de route 2011 définitive envoyée aux DET mi-avril malgré les consignes du Siège pour une remise fin janvier 2011, problème des incidences sur la Rému-nération Variable Bancaire des DET dont le TERRAIN a été fusionné en 2010 et sera « détricoté » en 2011 (por-tée managériale finalement jugée trop importante), productivité V7 appliquée par anticipation à 50% en 2011 sur des cadres d’organisation validés en 2010…travail en sous-effectif inscrit au budget, pratiques divergentes quant à l’asses ment DET1/DET2.Au courrier, les problèmes des orga-nisations et les risques d’inspection du travail, le budget pour projets de vie au travail, des adjoints, les N°2, non iden-tifiés comme à l’Enseigne.

Le temps est passé trop vite comme toujours en bonne compagnie, les tra-vaux se poursuivront pour des deman-des d’audience locales.La bonne humeur s’est maintenue avec un repas animé par Paul LEBON qui a assuré également avec brio le rôle de secrétaire de séance.

Sandrine MICHELSON

ASSEMBLEEGENERALEMIDI-PYRENEESNORDETMIDI-PYRENEESSUDDU16AVRIL2011

2� Liace Magazine N° 126 - Mai 2011

expressions

MOTSETLOCUTIONSlettRe B

mots à ne pas confondre• Barbacane (meurtrière) et Sarbacane (tube

pour lancer des projectiles en soufflant)• Bileux (qui s’inquiète facilement) et Bi-

lieux (qui est sombre, irascible)• Brocard (moquerie) et Brocart (étoffe)• Balade (promenade) et Ballade (petit

poème)• Bélitre (vaurien) et Bellâtre (bel homme,

prétentieux)

Quelques locutionsBattre la chamade : La chamade est le si-gnal (tambour ou trompette) donné par des assiégés pour se rendre.Ce mot vient du piémontais « Ciamada » qui veut dire : appel, clameur.Il apparaît dans notre langue au 16ième siècle avec pour signification : s’affoler (en parlant du cœur), capituler.Battre sa coulpe : Coulpe vient du mot la-tin « culpa » correspond à faire son « mea culpa » en se frappant la poitrine (le confi-teor des catholiques)Signifie donc : faire l’aveu de la faute que l’on a commise.Bouc émissaire : Le grand prêtre des juifs, pour la fête des expiations, par des impréca-tions, chargeait de tous les péchés d’Israël, un bouc (le renvoyé ou l’émissaire) en l’en-voyant aux confins du désert.Le bouc émissaire est la personne sur la-quelle on fait retomber toutes les fautes et que l’on accuse de tous les malheurs.

lettRe c

mots à ne pas confondre• Cahot (secousse) et Chaos (désordre)• Cuissot (de sanglier ou de chevreuil) et

Cuisseau (partie de l’échine de veau)• Catarrhe (un gros rhume) et Cathare (hé-

rétique de la région d’Albi )• de Concert (en accord) et de Conserve (de

compagnie, faire route ensemble)

Quelques locutionscela fera du bruit dans landerneau : phrase issue d’une comédie de 1796 (Les Héritiers)Un valet, apprenant qu’un officier de mari-

ne que l’on croyait mort, va surgir au milieu de ses parents s’écrie « cela fera du bruit dans Landerneau »Locution utilisée pour une nouvelle peu importante mais susceptible de susciter une curiosité locale.cheville ouvrière : C’était une pièce d’at-telage, une forte cheville joignant le train arrière à l’avant-train d’une voiture. Elle travaillait beaucoup, soumise à rude épreu-ve sur des chemins cahoteux.Signification : partie essentielle, élément principal.coup de Jarnac : Au cours d’un duel entre Guy CHABOT DE JARNAC et François DE VIVONNE DE LA CHATAIGNE-RAIE, le 10 juillet 15�7, JARNAC donna inopinément un coup sur le jarret de son ad-versaire. Ce coup fut néanmoins considéré comme un coup défendu.Signifie : coup imprévu, irrégulier ; coup de traitre.courir comme un dératé : Selon PLINE l’Ancien (2�-79 av JC), une décoction de prèle, bue pendant � jours pouvait empêcher la rate d’un coureur de se gonfler. Grecs et Romains croyaient que ceux dont la rate était réduite pouvaient aller plus vite.Le sens en est donc : courir extrêmement vite.la croix et la bannière : Fait allusion aux processions paroissiales où l’on défilait avec la croix du Christ et la bannière de la Vierge (ou d’un autre saint), toujours en grand apparat.Signification : le comble des cérémonies, des instances.le chant du cygne : Dans la légende anti-que, on estimait que le cygne avait un chant mélodieux, tout particulièrement quand il était près de mourir. Idée reprise par les poètes.En réalité, tous les ornithologues ont pré-cisé que le chant du cygne ressemble au cri de l’oie, donc plutôt aigu et désagréable.Son sens : dernière œuvre d’un écrivain, d’un compositeur, d’un peintre ….champs elysées : Terme de la mythologie grecque, désignant la région des enfers, où séjournaient les héros et les hommes ver-tueux, après leur mort.Selon cette légende, les âmes avaient trois destinations :

- Le Tartare pour les âmes impures- La plaine d’Asphodèle pour celles en at-

tente de jugement- Les Champs Elysées pour les bienheu-

reuxComme chacun disposait de plusieurs vies, ceux qui avaient été trois fois aux Champs Elyséesétaient admis aux Iles Fortunées (le bon-heur absolu !!! )Aujourd’hui, Champs Elysées désigne la plus belle avenue du monde, avenue qui tend à devenir une immense vitrine de luxe pour les grandes marques mondiales.Les loyers y atteignent des prix exorbitants (1) … ce qui a conduit La Poste à fermer fin janvier 2011, son bureau situé dans cette avenue !!!« Ne mélangeons pas les torchons avec les serviettes !!! » Encore une locution !!!A suivre …

(1) le loyer du bureau de Poste serait passé de 15000

à 108000 euros.

Bernard MOREAU

RectiFicAtiF de l’ARticle mots et locutions

PuBlie dAns liAce 125

LIACE suscite l’intérêt de nos lec-teurs et notamment la série d’articles intitulée : «Mots et locutions»Merci notamment à Guy RADDE de nous avoir signalé quelques erreurs que la rédaction s’empresse de corriger.

dans le chapitre « Quelques mots à ne pas confondre », il fallait lire :ACCEPTION : (ex : dans toute l’acception du terme)ADJUDANT et ADJUVANT : qui aide (ex : un médicament)ANOBLIR : conférer un titre de noblesse Et ENNOBLIR : rendre noble au figuré


Les retraités

RAPPORTDELASECTIONDESRETRAITESla retraite n’est pas une aumône

mais un droit que l’on s’est ouvert en participant par notre travail,

à la création des richesses

Depuis le congrès de VERS S/LOT en 2009 ces deux dernières années ont été ri-ches en évènements.

Rappelez-vous :• Le 25 novembre 2009 la section des ad-

joints était constituée et Claudie GRISEZ en assure la Présidence.

• Le 1er mars 2010 le groupe LA POSTE est devenu Société Anonyme. Les retrai-tés de l’entreprise POSTE, qui avons en notre temps contribué à sa prospérité, avaient à cette époque espéré retrouver un peu de considération avec cette nou-velle forme de statut. Que nenni ! Et ce n’est pourtant pas faute d’avoir interpeler les dirigeants du nouveau groupe.

• Du 9 au 12 mai 2010 notre section s’est réunie en Assemblée Générale dans la région du Nord à Blériot Plage, et j’ai eu l’honneur d’être reconduit dans mes fonctions de Président pour un nouveau mandat. Nous avons, au cours de cette Assemblée, ouvert notre section aux Directeurs d’Etablissement Adjoint qui faisaient valoir leur droit à la retraite.

Deux fois par an, nous rencontrons nos collègues de l’ANR et de l’ACR, pour qu’ensemble nous interpelions nos res-ponsables politiques sur des dossiers d’ac-tualité tels que ceux traitant des pensions de réversion, de la protection sociale com-plémentaire, de la revalorisation de nos pensions par un indice INSEE propre aux habitudes de consommation des retraités, et bien sûr sur la sauvegarde de notre pou-voir d’achat. Il faut savoir qu’entre 200� et 2010 les pensions ont augmenté deux fois moins vite que le SMIC et que ce pouvoir d’achat se dégrade par l’augmentation sensible des dépenses contraintes, loyers, assurances, mutuelle, frais de santé, coûts énergétiques, produits alimentaires de pre-mière nécessité……la retraite n’est pas une aumône mais un droit que l’on s’est ouvert en parti-cipant, par notre travail, à la création

des richesses. Hélas, désormais, de plus en plus de retraités cumulent pension et petit boulot, le plus souvent par nécessité, à l’inverse des grands dirigeants d’entre-prise qui ne connaissent pas la rigueur et qui s’octroient des salaires allant parfois jusqu’à l’indécence.

Au niveau national le fonctionnement de notre section se passe pour le mieux. Nous réunissons deux fois par an les délégués de zone et de région, une fois en bureau national et la seconde fois en Assemblée Générale. Dans certaines régions se tien-nent régulièrement des rencontres, des réunions amicales entre postiers et télé-communicants, dans d’autres cela semble un peu plus laborieux.Sachez que nous sommes toujours là pour vous aider, alors n’hésitez pas à nous solliciter.

Nos relations avec les actifs au niveau national sont en parfaite harmonie. Dans des régions nos délégués sont invités lors de rencontres ou de réunions de bureau, dans d’autres ils sont trop souvent oubliés. Peut-être par la non connaissance de leur existence au sein de ces régions. Les Pré-sidents Régionaux des actifs peuvent se rapprocher du secrétariat de notre bureau national, ou tout simplement aller sur le site de l’Amicale, pour y obtenir les noms et adresses de leurs homologues retraités. Ils seront heureux de participer à vos ren-contres et pourront éventuellement vous aider à leur préparation.Je me dois également de souligner le tra-vail assuré par les retraités au secrétariat parisien les mardis et mercredis de cha-que semaine. Ils y assurent les réponses aux appels téléphoniques ou aux courriers électroniques, le traitement de la corres-pondance, la fourniture pour les régions de matériels divers, la réexpédition du courrier vers les destinataires concer-nés……Bref en un mot remercier tous ceux et celles qui travaillent pour le bien de l’Amicale et qui participent activement à son fonctionnement.

Un mot enfin sur nos effectifs, nous constatons depuis quelques temps que le nombre de nos adhérents va en diminuant.

Après une brève étude de ce phénomène, il est apparu qu’il était dû pour une part au vieillissement de nos adhérents et d’autre part à la faiblesse de notre recrutement. Les nouvelles adhésions renouvelant tout juste les départs naturels.Ce problème constaté chez les retraités de l’ACE, est également rencontré par nos amis de l’ANR et de l’ACR.Il l’est hélas aussi chez les actifs. La dimi-nution du corps des Directeurs d’Etablisse-ment est sans doute liée à cette situation, mais aussi à l’individualisme de plus en plus observé chez nos jeunes collègues is-sus des écoles commerciales. A nous d’en-diguer ce phénomène en faisant connaitre auprès de ces nouveaux venus dans la pro-fession le bien fondé de notre Amicale.

Lors du prochain Congrès à HENDAYE, de nouvelles élections auront lieu pour dé-signer celui ou celle qui pendra en charge pour les deux années qui viennent la des-tinée de notre Amicale.La section des retraités sera toujours pré-sente pour apporter son soutien à la nou-velle équipe, que ce soit dans les tâches matérielles ou par son expérience et sa sagesse. Une aide par des conseils avisés comme elle l’a toujours fait depuis son existence, ne nuit pas au travail en groupe et au maintien d’une excellente ambiance.

Bien entendu nous répondrons présents à HENDAYE, où, comme d’habitude nous participerons activement aux débats et aux nouvelles orientations qui engageront l’avenir de l’Amicale, et avec vous tous nous continuerons à véhiculer les valeurs qui fondent cette Association : AMITIE, SOLIDARITE et CONVIVIALITE.

Jean-Luc SAUVAGE



Les retraités

RETROUVAILLESDEPRINTEMPSLE24MARS2011àSALINS(jURA)Pour les retraités de Bourgogne et

Franche-comté de l’Ace et de l’AcR

Avec l’organisation sans faille d’Yves DUINAT et de Jacqueline son épouse, les participants ont passé une très agréable journée pour ces retrouvailles de prin-temps.Une cinquantaine d’Amicalistes était pré-sente. Le programme de cette réunion a été complètement bouleversé pour innover dans la convivialité. Salins les Bains, deuxième ville de Fran-che-Comté au 1�ème siècle, est une cité où l’eau salée jaillit du sol, véritable or blanc et richesse de cette époque a été ex-ploitée jusqu’en 1962. L’Office du Tourisme nous a accueilli pour visiter, en divers endroits, le cheminement de la production du sel avec toute son histoire pendant une dizaine de siècles. Chacun a pu voir et toucher la véritable prouesse de nos ancêtres dans l’extraction du sel, élément alimentaire indispensable depuis des lustres.La visite terminée, nous nous sommes diri-gés vers le restaurant du casino après avoir gravé la photo souvenir des participants.Pendant le « cocktail réunion », les res-

ponsables de l’ACE et de l’ACR se sont exprimés, sous la présidence de Louis BOLLE-REDDAT délégué régional Fran-che-Comté.Après avoir fait le point sur les adhérents et excusé les absents, sont intervenus suc-cessivement, Jean GUILLEMAIN Délégué Bourgogne Poste, Serge CIMATI Délégué Bourgogne France Télécom, Michel CO-LOMBAT Président National des retraités ACR France Télécom et Jean Luc SAUVA-GE Président National des retraités ACE.Chaque responsable a précisé les préoccu-pations dans son secteur de responsabilité Puis autour d’un repas de grande valeur gus-tative, les discussions se sont prolongées. Chacun a pu profiter de ce moment propice

aux souvenirs où les langues vont bon train dans ces retrouvailles. Notre ami DUPUIS n’a pas hésité à lancer ses petites chansons pour le bonheur de tous et pour terminer un air d’accordéon a clôturé le déjeuner.Nous avions invité la région Méditerranée pour innover dans les échanges régionaux, malheureusement cette initiative n’a pas abouti, dommage !Encore merci aux organisateurs pour cette merveilleuse journée et à l’année pro-chaine en Bourgogne, dans la première semaine du printemps, à BEAUNE, pays d’un cru dont la renommée n’est plus à faire …

Louis BOLLE-REDDAT


COMMELESSAISONS,LECOMITEDEVEILLEREVIENT…A l’invitation de nos amis de l’A.N.R, nous nous sommes retrouvés, ce 21 avril, pour tenir notre Comité de printemps.Louis SOUCHU, Président de l’A.N.R. a ouvert la séance au cours de laquelle, dif-férents sujets ont été abordés.

ResultAts des inteRventionsDes interventions communes ont été ef-fectuées, suite au dernier Comité de veille, auprès des élus nationaux pour leur faire connaître les difficultés de vie des retraités.Seuls trois groupes de l’Assemblée Natio-nale (U.M.P, P.S. et Nouveau Centre) ont daigné répondre mais souvent de manière évasive.Les interventions locales, tant auprès des Sénateurs que des Députés ont eu plus de succès et certains contacts ont pu être éta-bli et doivent se pérenniser.Une rencontre a eu lieu entre l’A.N.R. et l’INSEE pour tenter de modifier l’indice de revalorisation des Pensions de l’Etat qui devrait prendre en compte les besoins spécifiques des Retraités.

PeRte d’Autonomie, dePendAnceIl ne doit pas être fait d’amalgame entre dépendance et maladie d’Alzheimer. La dépendance n’est pas un phénomène concernant uniquement les personnes âgées. Elle existe pour d’autres catégories de personnes : handicapés, accidentés …Sa solution se trouve plus au niveau de la solidarité intergénérationnelle que par l’adhésion à un système d’assurance, cel-le-ci pouvant être assimilée à une « assu-rance de la peur ».Elle doit être traitée dans le cadre de l’as-surance maladie et non comme un « 5ème risque ».

lA mutuelle geneRAleA la veille des Assemblées Générales dépar-tementales il est utile de remettre les choses à leur place. Il n’y a rien d’inéluctable.Si pour les fonctionnaires actifs du groupe LA POSTE un contrat de groupe, risque santé, doit être établi, par appel d’offre, la M.G. figurant comme finaliste n’est pas exclue. Le sentiment d’inquiétude ne doit pas servir d’alibi, à la Mutuelle Générale,

pour augmenter les cotisations des Retrai-tés, même si ceux-ci perdent de fait la soli-darité des postiers fonctionnaires actifs. Si une augmentation de cotisation paraît inévitable pour obtenir un remboursement tenant compte de l’inflation médicale liée à l’âge, elle peut aussi susciter de légiti-mes inquiétudes …Là, aussi, restons fermes sur nos valeurs mutualistes pour contrecarrer une évolu-tion éminemment libérale.Nous vous conseillons fermement d’as-sister aux Assemblées Générales dépar-tementales, de demeurer vigilants et de montrer que, seule, la solidarité reste au niveau de l’humain.La séance est levée sur une information mais aussi un regret : le départ de Louis SOUCHU qui ne se représente pas à la Présidence de l’A.N.R. En effet, Louis, dès sa prise de res-ponsabilité, avait compris la nécessité d’unir nos associations dans certaines démarches de défense des intérêts de nos adhérents res-pectifs et parfois communs …Merci Louis et bon vent ! Bernard NADEAU


Horizontalement

A Armoire à glace

B Passé récent - Panorama

c Elle est parfois fixe - Vacille

d Bout de ficelle - Un malheur à Rome - Abus de confiance

e Sapeur ami du caporal - Du rentre dedans

F Passage à vide

g Homme de tête

h De la famille - Mortel

i Même athée , a un côté protestant - Familier

J Touche beaucoup - Rendra plus pur

K Vieux chauffeur - Lentille - Refuse la vérité

l Ouvrage étanche - Aérer

m Existera - Ils sont chers - Des lustres

Verticalement

1 Brocanteuses

2 Producteur de muguet - A créè la ligue de l’enseignement au IXXème siècle

3 Mise au jour - Beaucoup trop gentil - On peut la retirer avec une procuration

4 Plats de côtes - Est dans le bain - Conspua (phonètique)

5 Pour le docteur et non pour le médecin - Ecoutes à l’aide d’un stéthoscope

6 Le supplice de la roue - Roue à gorges

7 On peut le prendre en bol - Doivent avoir de bons tuyaux

8 Ouvre une boîte - Adresse militaire - Six à Rome

9 Boîte à musique - Tirent sur le bleu

10 Banquière du secteur privé

11 Huile de vidange - Espérance, prévision

12 Thorium au labo - Servait à faire des couronnes dans l’Antiquité

13 Brameras - Met au courant

MOTSCROISéS

SOLUTIONDUN°125

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Loisirs

A P P O I N T E M E N T

R O U S S E L I M I E R

C L Y S T E R E O T T O

H Y D E S A V O I R U

I G E L E N E S E U L

V A D E M E C U M S T E

E M O T I V E S A R

S E M L E S E M A I L

S E V E N P O N C E

P I T C O R N U

O R A T E U R P O L E

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E T A L L E S E A S T

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• meuse champagne Ardennes : Vice Président : Philippe JEANMAIRE DE 55�00 St MIHIEL ) : 0� 29 91 8� 70 Port : 06 59 �0 05 �� Mail pro : [email protected]

• midi Pyrénées nord : Vice Président : Jean Claude BARON DET 81210 ROQUECOURBE ) : 05 6� 82 5� 7� Port : 06 �1 �9 2� 69 Mail pro : [email protected]

• midi Pyrénées sud : Vice Président : Jean ASSEMAT DE Toulouse Capitole BP �0115 �1001 TOULOUSE CEDEX 6 ) : 05 �� 5 70 50 Port : 06 50 70 10 �0 Mail pro : [email protected]

• Poitou charentes : Vice Président : Alain BERTUZZO DET Angoulême Champ de Mars 16007 ANGOULEME CEDEX ) : 05 �5 66 66 02 Port : 06 77 69 22 75 Mail pro : [email protected]

A noter sur vos tablettes

Documents

Mai 2011 - ace-poste.comace-poste.com/adherent/pdf/liace126.pdf · Prix de vente du numéro : 2 € ... transmises, des versions corrigées ont été adoptées à l’unanimité par