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Mamonde Mamonde Flower First Serum Flower First Serum 브랜드 브랜드 리뉴얼 리뉴얼 성공에 성공에 기여한 기여한 깃발상품의 깃발상품의 이미지 이미지 차별화 차별화 ㈜태평양 - Mamonde

Mamonde Flower First Serum추구이미지별로본시장Segmentation à이미지방향 Comf ort 아이오페 마몽드 Active 12% 활동적인 다이나믹 이미지 - 건강미, 활동적

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MamondeMamonde Flower First SerumFlower First Serum

브랜드브랜드 리뉴얼리뉴얼 성공에성공에 기여한기여한 깃발상품의깃발상품의 이미지이미지 차별화차별화

㈜태평양 - Mamonde

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목 차

I. 마몽드 브랜드 소개 ------------------- 3P

II. 깃발 상품 개발 배경 및 프로세스 ---------------- 13P

III. 상품 및 마케팅 전략 ------------------------- 18P

IV. 마케팅 활동 사례 --------------------------- 23P

V. 마케팅 성과 ------------------------------ 35P

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마몽드마몽드 브랜드브랜드 소개소개

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MamondeMamonde Brand HistoryBrand History

1991년1991년

1998년1998년

2000년2000년

모델 교체(이영애 →황수정 )

10월, 런칭( 스킨케어 + 메이크업)슬로건 “산소같은 여자”Target;20대

마몽드 브랜드 리뉴얼

1차 어드밴스 – 브랜드 리뉴얼

- 브랜드 컨셉, 타겟 변경

- 타겟 이동 ; “30대”

- 슬로건 “빛이되는 여자”

11차차 어드밴스어드밴스 – 브랜드 리뉴얼

- 브랜드 컨셉, 타겟 변경

- 타겟 이동 ; “30대”

- 슬로건 “빛이되는 여자”

2002년2002년

모델 교체( 황수정→박주미 )

마몽드 브랜드전면적 Ad

2차 어드밴스 – 전면적 브랜드 리뉴얼

- 브랜드 컨셉, 타겟, 용기 및 제품 변경, 재확정

- 타겟 ; “30대 중심의 피부 터닝포인트의 여성”

- 슬로건 : “피부 터닝포인트엔- 마몽드”

22차차 어드밴스어드밴스 – 전면적 브랜드 리뉴얼

- 브랜드 컨셉, 타겟, 용기 및 제품 변경, 재확정

- 타겟 ; “30대 중심의 피부 터닝포인트의 여성”

- 슬로건 : “피부 터닝포인트엔- 마몽드”

- 20대 후반부터 30대를 코아 타겟으로 하며,- 화장품 전문점등의 Mass 경로를 주요 판매 경로로 하고 있는,- Total Cosmetic Brand

브랜드 소개

브랜드 개요브랜드 개요

브랜드 역사브랜드 역사

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20022002년년 MamondeMamonde Brand Advance Brand Advance 배경배경 ll

11. . 브랜드브랜드 M/SM/S가가 하락하는하락하는 시점에서시점에서, , 다시다시 한번한번 재도약의재도약의 계기를계기를 마련한다마련한다!!

è기존 마몽드의 긍정적인 세계를 이어가면서

브랜드 리뉴얼

전 체 시 판 에 서 마 몽 드 M / S

0

1

2

3

4

'98 '99 '00 '01

M/S

년도 '98 '99 '00 '01

마몽드 전체 시판 M/S (%) 2 2.6 3 2.6

시장 점유율,매출액 상승곡선을 그리다,2000년을기준으로하향,

“2002년

브랜드리뉴얼!마몽드터닝포인트의 해!”

시장 점유율,매출액 상승곡선을 그리다,2000년을기준으로하향,

“2002년

브랜드리뉴얼!마몽드터닝포인트의 해!”

마몽드 어드밴스 Mission

브랜드 소개

02년

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20022002년년 MamondeMamonde Brand Advance Brand Advance 배경배경 llll

22. . 장수장수 브랜드의브랜드의 올드화올드화 현상에현상에 의한의한 브랜드브랜드 이미지이미지 업그레이드업그레이드 작업작업 필요필요 ((Brand Revitalization)Brand Revitalization)

è오랜 세월이 지나도 항상 최신의 것과 같은 느낌의 브랜드 이미지 이어가기

브랜드 소개

<버려야 할 것>

■ 디자인■ Not Natural 이미지

<<버려야버려야 할할 것것>>

■ 디자인■ Not Natural 이미지

<지켜야 할 것>

■ Femonine, Soft 한 분위기■ 가격대비 품질 가치

<<지켜야지켜야 할할 것것>>

■ Femonine, Soft 한 분위기■ 가격대비 품질 가치

☞ 시대에 맞춰 세련된 디자인으로 변경하면서, 색상과 분위기 유지 (Soft & Feminine)

☞ 자연성 이미지를 강화하면서, 타브랜드와의 차별화하고 자연성분중에서도 마몽드의

Feminine한 이미지에 맞는 Flower를 브랜드 Motive로 함

☞ 가격 대비 품질 가치 유지 & 더욱 강화

(à 가격은 올랐지만, 상승폭 그이상으로 품질 가치 업그레이드)

☞ 시대에 맞춰 세련된 디자인으로 변경하면서, 색상과 분위기 유지 (Soft & Feminine)

☞ 자연성 이미지를 강화하면서, 타브랜드와의 차별화하고 자연성분중에서도 마몽드의

Feminine한 이미지에 맞는 Flower를 브랜드 Motive로 함

☞ 가격 대비 품질 가치 유지 & 더욱 강화

(à 가격은 올랐지만, 상승폭 그이상으로 품질 가치 업그레이드)

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ConsumersConsumers’’re re going to be..going to be..시장시장 트랜드트랜드 탐색탐색 -- The Trend IsThe Trend Is ……

NaturalismNaturalism

→→ Nature Nature 中中 의의FlowerFlower

브랜드 소개

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추구추구 이미지별로이미지별로 본시장본시장 Segmentation Segmentation àà이미지이미지 방향방향

ComfComfortort

아이오페

마몽드

ActiveActive12%

활동적인 다이나믹 이미지- 건강미, 활동적 시원한 느낌

- 고급, 세련된 이미지 선호- 우아한 느낌- -30대 중반 기혼 여성

15%

StatusStatus

21%

- 커리어 우먼- 지적 이미지

IntellectualIntellectual

19%

여성스럽고, 깔끔한 청순하고, 깨끗한

FeminineFeminine

15%-편안하고 자연스런 이미지

- -자연스러운 피부- -40대 이상전업주부

19%

TrendyTrendy

-깜찍한 이미지- 유행추구

-(20대 미혼 여성)

라네즈

■ 추구 이미지별로 본 화장품 시장 (Needs Scope조사) <자료원 : ’01년 TNS Needs Scope 조사>

마몽드와의 상관성이 더 높고타브랜드와의 Carnivalism을 최소화할 수 있는

Feminine Feminine 이미지이미지 강화강화

브랜드 STP – Segmentation

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TargetingTargeting

브랜드 STP – Targeting

■ 타겟층의 피부특징

ㅇ 다양한 피부타입,피부고민 분포를 형성하는 20대와는 달리 30대가 지나면서 피부 특징이 전반적으로 비슷해지는 경향

→ 피부타입: 건성은 증가, 지성은 감소. → 피부고민 역시 피부건조/당김, 탄력/주름,

피부색칙칙/기미로 집중됨.

[Base: 성인 응답자 (N=1,500)] 근거 : 01년 U&A/단위:%

건성 지성

피 부 / 연 령 19~29 30~39 40~45

악 건 성 2 3 2

건 성 29 43 54

중 성 24 22 25

복 합 성 28 19 8

지 성 13 10 9

수 분 부 족 지 성 5 4 3

[ 자사 연구소 400명 피부측정 데이터 ]

■ User Target

3030대대 안팎의안팎의 건성화건성화 피부의피부의 여성여성

피부 변화(노화)를 느끼기 시작하는 20대 후반 이상의 여성층

→ Core Age 층 : 30대

→ Communication Age : 31세

Age

『 Feminine & Comfort』이미지 선호 여성층

→여성스러운, 부드러운, 자연스러운 이미지 선호 여성층

Image

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New New MamondeMamonde의의 브랜드브랜드 컨셉컨셉 및및 세계세계

브랜드 STP – Positioning

피부피부 터닝포인트의터닝포인트의 건성화건성화 피부피부 여성을여성을 위한위한 꽃성분꽃성분 화장품화장품

Feminine BeautyFeminine BeautyWith FlowersWith Flowers

꽃Flower

아름다움FeminineBeauty

촉촉함Moisture

Key Word

꽃을 피워내는 자연의생명력으로 피부 건조화를

막아 줍니다.

여성의 아름다움의가치를 믿습니다.

자연과 여성의미의 조화

여성의 아름다움의가치를 믿습니다.

자연과 여성의미의 조화

피부 터닝포이트에서시작하세요!

꽃의보습 추출물

피부 터닝포이트에서시작하세요!

꽃의보습 추출물

피부 건성화를 위한 꽃성분 화장품

꽃이 주는아름다움의 가치를피부에 실현한다.

Mamonde

Emotion FunctionFlowerFlower

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MamondeMamonde Brand PyramidBrand Pyramid

Features

Functional Benefit

Emotional Reward

User Value

Brand Personality

Brand Essence

3가지 꽃추출물을 주성분으로 한 자연성 보습 복합체 “플레르 이드라”

시판, 중저가 Pricing, 롱런 브랜드의 신뢰성,정통성

건성화 피부의 3가지 대표 피부고민에 대응한 상품라인

꽃의 보습 추출물로 건성화 되는 피부를 위한 전문 화장품

스킨 케어; 촉촉하게 부드러워지는 피부토양

메이크업 ; 화사하게 피어나는 피부느낌

여성스럽고 부드러운 이미지의, 자기세계를 갖고있는 생기 있는 여성

꽃처럼 아름답고 화사한 피부 자신감, 화장 잘 먹는 촉촉한 피부 즐거움 ,

나의 피부를 잘 알고 , 나의 여성스러움을 이끌어 내는, 믿을 수 있는 화장품

“Feminine Beauty” with Flowers

브랜드 조명

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New New MamondeMamonde 세계의세계의 일관성일관성

One Point ConceptOne Point Concept

MoisturisingMoisturising With With Flowers IngredientsFlowers Ingredients

R&DR&D

쟈스민

아르니카

야로우

모티브모티브 : : ““꽃꽃”” àà부드러운부드러운 여성미여성미

DesignDesign

Feminine Beauty With Feminine Beauty With FlowersFlowers

ImageImageFeminine Model & Feminine Model & AdvertisingAdvertising

Sales PromotionSales Promotion

“Fleur Hydra Complex”

FlowerFlower’’s touch s touch

촉촉한 사용감

ComunicationComunication

브랜드 조명

Feminine BeautyFeminine BeautyWith FlowersWith Flowers

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깃발깃발 상품상품 개발개발 배경배경 및및 프로세스프로세스

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새로운새로운 MamondeMamonde의의 과제과제

시장 탐색-도입 환경

기존의 브랜드 리뉴얼 방식대로 컨셉. 상품. 디자

인만 새롭게 하여 시장에 내놓으면

고객들이 브랜드의새로움을 인식할 수 있을 것인가?

기존의 브랜드 리뉴얼 방식대로 컨셉. 상품. 디자

인만 새롭게 하여 시장에 내놓으면

고객들이고객들이 브랜드의브랜드의새로움을새로움을 인식할인식할 수수 있을있을 것인가것인가??

어떻게 하면~*우리의 새롭고 놀라운 발견을

*빠른 시간안에*정해진 마케팅 비용으로

고객들의 머리속에 확고히 자리잡을수 있을 것인가?

*하락하고 있는 브랜드의이미지와 선호도를 개선하여

고객들에게 다시 사랑 받을 수 있을 것인가?

어떻게어떻게 하면하면~~*우리의 새롭고 놀라운 발견을

*빠른 시간안에*정해진 마케팅 비용으로

고객들의고객들의 머리속에머리속에 확고히확고히 자리잡을수자리잡을수 있있을을 것인가것인가??

*하락하고 있는 브랜드의이미지와 선호도를 개선하여

고객들에게고객들에게 다시다시 사랑사랑 받을받을 수수 있을있을 것인가것인가??

?

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MamondeMamonde 브랜드의브랜드의 마케팅마케팅 집중집중 과제과제

?부드러운사용감

부드러운사용감

자연주의화장품

자연주의화장품

꽃성분화장품

꽃성분화장품

화사한피부

화사한피부

여성의아름다움

여성의아름다움

촉촉함촉촉함

?깃발 상품으로새로운 마몽드를 알린다!

시장 탐색-도입 환경

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MamondeMamonde Flower First SerumFlower First Serum

시장 탐색-도입 목적

1단계 : 제품 띄우기= 깃발 상품에 마케팅 주력한다.1단계 : 제품제품 띄우기띄우기= 깃발 상품에 마케팅 주력한다.

2단계 : 브랜드 연결하기= 깃발 상품과 마몽드의 새로움을 연결시킨다.2단계 : 브랜드브랜드 연결하기연결하기= 깃발 상품과 마몽드의 새로움을 연결시킨다.

브랜드브랜드IdentityIdentity

R&D

Communi-cation

Product

Design

깃발 상품에의 마케팅 집중à 깃발 상품의 소비자 인지도 상승

새로운 마몽드의 세계를 집약시킨 깃발 상품 개발

선택

선택

집중

집중

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MamondeMamonde 브랜드브랜드 개발개발 프로세스프로세스마몽드 브랜드 과정

컨셉컨셉

디자인디자인

R&DR&D

커뮤니케이션커뮤니케이션

★ 가설 컨셉 : F.G.I & 소비자 조사 à Needs 가설 à Concept 가설=> : 마케팅 컨설팅 회사 <노박션코리아> 와 Co-Work

★ 3단계 컨셉 스크리닝 : 전문조사기관 의뢰를 통한 정성, 정량 테스트=> 1단계 : 고객 FGD 6그룹

2단계 : 자사 모니터 5그룹3단계 : Concept & Package 테스트 90명 대상 조사

★ 가설 컨셉 : F.G.I & 소비자 조사 à Needs 가설 à Concept 가설=> : 마케팅 컨설팅 회사 <노박션코리아> 와 Co-Work

★ 3단계 컨셉 스크리닝 : 전문조사기관 의뢰를 통한 정성, 정량 테스트=> 1단계 : 고객 FGD 6그룹

2단계 : 자사 모니터 5그룹3단계 : Concept & Package 테스트 90명 대상 조사

★ 가설 디자인 : 국내, 국외 업체 선정하여 2원화 진행 →(국내 – A안), (일본 – B안)

★ 디자인 테스트 : 각 업체별 제시안을 3개로 정리하여 Shelf Test 진행=> 1단계 : 용기 shelf 테스트 (경쟁 상품내 진행)

2단계 : 3종류 용기 테스트 및 선호도 평가3단계 : 2그룹에 대해 FGD 진행 (컨셉 및 용기)

★ 가설 디자인 : 국내, 국외 업체 선정하여 2원화 진행 →(국내 – A안), (일본 – B안)

★ 디자인 테스트 : 각 업체별 제시안을 3개로 정리하여 Shelf Test 진행=> 1단계 : 용기 shelf 테스트 (경쟁 상품내 진행)

2단계 : 3종류 용기 테스트 및 선호도 평가3단계 : 2그룹에 대해 FGD 진행 (컨셉 및 용기)

★ New Brand 컨셉을 대표하는 신성분 개발 : 마몽드 전제푸에 함유된 컨셉 성분=> 플레르 이드라 콤플렉스 -> 마몽드만의 보습 꽃추출물 복합체

=> 건성화 전문 브랜드 이미지 : 토코마이드 -> 세라마이드와 비타민E 유도체의결합을 통한 피부 장벽 강화 성분 (특허 출원)

★ New Brand 컨셉을 대표하는 신성분 개발 : 마몽드 전제푸에 함유된 컨셉 성분=> 플레르 이드라 콤플렉스 -> 마몽드만의 보습 꽃추출물 복합체

=> 건성화 전문 브랜드 이미지 : 토코마이드 -> 세라마이드와 비타민E 유도체의결합을 통한 피부 장벽 강화 성분 (특허 출원)

★ 광고 : “ 플라워”를 모티브로 한 Feminine 이미지를 가져 가면서 제품 속성의메시지 전달 위주의 광고 실시

=>마몽드 광고를 위한 스타일리스트팀 제도 도입

★ 홍보 : “플라워”를 모티브로한 브랜드 기사의 적극적인 기사 릴리즈★ 이벤트 : “플라워” 축제와 연계한 이벤트 활동 진행

★ 광고 : “ 플라워”를 모티브로 한 Feminine 이미지를 가져 가면서 제품 속성의메시지 전달 위주의 광고 실시

=>마몽드 광고를 위한 스타일리스트팀 제도 도입

★ 홍보 : “플라워”를 모티브로한 브랜드 기사의 적극적인 기사 릴리즈★ 이벤트 : “플라워” 축제와 연계한 이벤트 활동 진행

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상품상품 및및 마케팅마케팅 전략전략

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상품개요상품개요상품 전략

새로운 마몽드의 깃발상품으로 확실한 시장 포지셔닝을 통해마몽드 브랜드 Newness를 인지시키고 브랜드 리뉴얼을 성공으로 이끈다.

새로운 마몽드의 깃발상품으로 확실한 시장 포지셔닝을 통해마몽드 브랜드 Newness를 인지시키고 브랜드 리뉴얼을 성공으로 이끈다. MissionMission

피부 터닝 포인트에서 시작하세요~

세안후 맨처음 바르는 속공 보습 세럼

피부 터닝 포인트에서 시작하세요~

세안후 맨처음 바르는 속공 보습 세럼ConceptConcept

꽃 보습 추출물 + 빠른 보습꽃의 보습 추출물이 맨처음 피부에 빠르게 스며들어

다음단계의 영양 성분을 더욱 잘 흡수시킨다.

꽃 보습 추출물 + 빠른 보습꽃의 보습 추출물이 맨처음 피부에 빠르게 스며들어

다음단계의 영양 성분을 더욱 잘 흡수시킨다.ValueValue

■ 네이밍 – 꽃성분 이미지 (Flower) + 신유형의 제품 컨셉 (First + Serum)■ 네이밍네이밍 – 꽃성분 이미지 (Flower) + 신유형의 제품 컨셉 (First + Serum)

새로운 제품 유형 + 꽃성분 화장품*세안후 맨처음 바르는 새로운 화장품 Category 제시

*꽃의 보습 성분으로 더욱 촉촉한 보습 세럼

새로운 제품 유형 + 꽃성분 화장품*세안후 맨처음 바르는 새로운 화장품 Category 제시

*꽃의 보습 성분으로 더욱 촉촉한 보습 세럼PositioningPositioning

■ 컨셉 원료 - 플레르 이드라 콤플렉스 (Fleur-Hydra Complex) : 꽃 유래의 영양 보습 복합체- 피부에서 천연 보습인자와 유사한 역할을 수행 à 각질층의 보습에 기여

■ 컨셉 원료 - 플레르 이드라 콤플렉스 (Fleur-Hydra Complex) : 꽃 유래의 영양 보습 복합체- 피부에서 천연 보습인자와 유사한 역할을 수행 à 각질층의 보습에 기여

■ 용량 및 가격 – 50ml / 23,000원■ 용량용량 및및 가격가격 – 50ml / 23,000원

■ Target – 피부 터닝 포인트에서 피부 건성화를 느끼는 30대 안팎의 여성■ Target Target – 피부 터닝 포인트에서 피부 건성화를 느끼는 30대 안팎의 여성

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R & D R & D 개요개요상품 전략

“피부 Turning-Point에서 시작하세요”

피부의 변화, 모든 피부 고민들은 근본적으로 “피부 건조화”에서 시작합니다

어느날 문득, 피부가 달라졌다는 것을 느끼지 않나요? 피부당김, 칙칙한 피부톤, 탄력 부족등 이런 모든 피부 고민은피부가 건성화 되는 시점. 즉 피부 Turning-Point (피부 변화 시점)부터 시작됩니다.

R & D R & D –– Material> Material> 플레르 이드라 컴플렉스 <각질층 보습인자 공급>

피부 보습력이 뛰어난 쟈스민, 아르니카, 야로우 꽃에서 추출한 보습성분에 여러가지 식물의 자연 성분을배합해 만든 자연 유래의 보습 복합체입니다.

마몽드 전제품에 함유된 플레르이드라 콤플렉스가 피부 깊숙히 스며들어 피부를 촉촉하고 부드럽게 가꿔줍니다.

피부에서 천연 보습인자와 유사한 역할을 수행 à 각질층의 보습에 기여

플레르 이드라 콤플렉스 (Fleur-Hydra Complex) : 꽃 유래의 영양 보습 물질들

1) 3,40대로 가면서 건성 피부 증가, 지성, 복합성 피부 감소, 뺨 부분의 유분량 감소

2) 20대와 3,40대에서의 중요요소가 달라짐 (전자-수분, 후자- 유분량)

3) 피부는 점점 건성 특성을 띄게 되어 건성화 된다.이러한 변화는 20대에서 30대로 턴하는 시점과 일치, 피부의 터닝 포인트라 할 수 있음

1) 3,40대로 가면서 건성 피부 증가, 지성, 복합성 피부 감소, 뺨 부분의 유분량 감소

2) 20대와 3,40대에서의 중요요소가 달라짐 (전자-수분, 후자- 유분량)

3) 피부는 점점 건성 특성을 띄게 되어 건성화 된다.이러한 변화는 20대에서 30대로 턴하는 시점과 일치, 피부의 터닝 포인트라 할 수 있음

한국

여성의

건성화

피부

쟈스민

아르니카야로우

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상품상품 컨셉컨셉마케팅 전략

마몽드의 대표상품은 ,【 시판 시장의 새로운 제품 유형을 선점 & 마몽드의 컨셉을 대표할 수 있는 상품 】

【 플라워 퍼스트 세럼 】

■ 런칭시 판촉집중, 단계별 TV CF 전략■ 코아파트너점 전용상품은 대표상품으로 기획세트화■ 홍보 대표 상품으로 집중하여 홍보(1:1 기자마케팅,1:1스타마케팅 상품으로 … )

[[ 플라워플라워 퍼스트퍼스트 세럼세럼 ]]•스킨전, 세안후 맨처음 바르는 속공 보습 세럼 ☞ 피부터닝포인트에서 건성화를 예방

→ 맨피부에 바로 발라 피부 토양을 촉촉하게 하여, 영양성분을 잘 받아들일 수 있는촉촉하고 건강한 피부 토양을 만들어줌

→ 같은 에센스라도 “맨처음 바르는”이라는 특성을 부각하여 마몽드만의 독톡한 상품으로 차별화

모든 마케팅을 대표상품을 중심으로 집중한다 – 광고,판촉,홍보,ISM

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마케팅마케팅 전략전략 –– 플라워플라워 퍼스트퍼스트 세럼세럼 띄우기띄우기마케팅 전략

★기본 전략 : 고객 대상 마케팅 활동에 집중à 고객들이 먼저 알고 찾아오게 만든다!

: 샘플링+ 판촉 + 이벤트 + 광고, 홍보등 마케팅 집중으로 플라워퍼스트 세럼 강한상품 만들기

★기본 전략 : 고객 대상 마케팅 활동에 집중à 고객들이고객들이 먼저먼저 알고알고 찾아오게찾아오게 만든다만든다!!

: 샘플링+ 판촉 + 이벤트 + 광고, 홍보등 마케팅 집중으로 플라워퍼스트 세럼 강한상품 만들기

♣ 샘플링(많은 사람에게 써 볼 기회를 주자)

•마몽드를 사는 모든 사람에게 써보게 하자

→ 마몽드 AD 스킨케어 전제품에 3개월간“플라워 퍼스트 세럼” 파우치견본 내장

→ 플라워 퍼스트 세럼 사용소감 이벤트 연계→ 추석 톨게이트 샘플링

♣ 현장 프로모션 Activation 강화

• 꽃과 연계한 Sell-Out 프로모션 매대ex> 꽃바구니 POP

•런칭시 코아파트너점용기획상품 구성→ 플라워에센스 + [스킨,로션 크림 미니3종]

♣ 광고 , 홍보 로 대표 상품으로 알리기•광고 : TV CF外 다양한 광고 Tool Mix :

-제품 및 지하철 광고-4대매체외 지하철& 온라인 광고 실시

•홍보 대표 상품으로 육성① 기자 1:1 마케팅 - 기자 미팅시 증정 및

모든 보도자료 하단에 항상 제품 노출② 스타 1:1 마케팅 - 마몽드 컨셉에 맞는

연예인에게 증정

♣ 플라워 이벤트 Activation

•런칭 프레스 런칭쇼-> 플라워 체험공간 마련

•플라워 축제 연계 이벤트→ 엽서 퀴즈 이벤트 “ 네덜란드 보내주기”→ 대명콘드 플라워 가든 뷰티 클래스→ 제주도 유채꽃 축제 보내주기 이벤트

☞ 홍보 이슈 만들기

플라워퍼스트 세럼

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마케팅마케팅 활동활동 사례사례

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광고광고 전략전략 --CFCF세부 마케팅 활동 사례

제품 시장 도입 단계별 전략적 접근제품 시장 도입 단계별 전략적 접근

런칭 CF 클릭 à

2차 CF 클릭 à 3차 CF 클릭 à

■ 2단계 A ( 9~11월)판매 성수기시즌& 제품 속성 강조(건성화 피부를 위한 에센스)

■ 2단계 B ( 9~11월)판매 성수기시즌& 제품 속성 강조(건성화 피부를 위한 에센스)

■ 1단계 A ( 6~8월)제품 도입기이미지 중심, 신유형 소개(스킨보다 먼저 바르는 에센스)

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광고광고 전략전략 -- 인쇄광고인쇄광고세부 마케팅 활동 사례

■1단계 인지 포인트 : “스킨보다 먼저 바르세요!”■2단계 인지 포인트 : “ 건성화 피부엔- 마몽드!”■3단계 인지 포인트 : 플라워 프로모션 광고

■1단계 인지 포인트 : “스킨보다 먼저 바르세요!”■2단계 인지 포인트 : “ 건성화 피부엔- 마몽드!”■3단계 인지 포인트 : 플라워 프로모션 광고

단계별 인쇄 광고 전략단계별 인쇄 광고 전략

<연중 인쇄 광고 실시>

– 신문/잡지/지하철/포스터등

다양한 Media Mix

<<연중연중 인쇄인쇄 광고광고 실시실시> >

– 신문/잡지/지하철/포스터등

다양한 Media Mix

“스킨보다 먼저 바르세요”

“건성화 피부엔 - 마몽드” -플라워 프로모션 광고-

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전면 광고

광고광고 전략전략 ––온라인온라인 광고광고세부 마케팅 활동 사례

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홍보홍보 –– 프레스프레스 런칭쇼런칭쇼 전략전략세부 마케팅 활동 사례

1. 행사 방향 : 대규모 런칭 행사를 지양하고 소규모의 Conceptual한 행사(4차례의 행사 : 4 times, 2 days)

-게스트 1:1 관리가 용이함

-새로운 마몽드의 이미지와 제품 기능을 확실히 인지시킬 수 있음

2. 장소 : 헬레나 & 마지아-외부의 햇살이 느껴지는 화이트 감각의 내부 공간 – 마몽드 제품 컨셉을 이야기 할 수 있는 장점-작은 외부 가든 & 유럽풍의 테라스 – 자연의 친화적이고 페미닌한 마몽드의 이미지 연출

3. 참석 대상자-주요 뷰티 기자 (고급리빙지, 라이센스지, 무가지, 주부지등 40개 매체 2명정도의 뷰티 기자)

-마몽드 홍보를 위한 celebrities (연예인, 문화인(플로리스트 포함)등..)

4. 기타 For Press …-임팩트 있는 초청장 –마몽드 이미지 부여 (3회에 걸쳐 행사 고지)

-Press Release를 감안한 프레스 행사 진행 (사후 잡지 노출 고려)-행사보다 더 기억에 남는 기프트 증정 (Floral Image)

목적 : 새로운 마몽드의 브랜드 세계를 확실히 이해 시키고 마몽드에 대한 뷰티 기자의 긍정적인 마인드 형성

테마 : “마몽드 Florist의 초대”테마 : “마몽드 Florist의 초대”

마몽드의 Feminine 한 이미지를 살리면서도

제품 속성에 대한 메시지 전달이 조화를 이룰 수 있도록

마몽드의 Feminine 한 이미지를 살리면서도

제품 속성에 대한 메시지 전달이 조화를 이룰 수 있도록

쇼 이미지 : Feminine Beauty쇼 이미지 : Feminine Beauty

Feminine & Soft & Natural With Flowers

건성화 피부를 위한 전문 화장품 –마몽드-1. 제품 기능적 메시지 – 토 코 마 이 드 & 플레르 이드라

2. 천연 성분 (꽃 보습 추출물) 기능및 이미지 전달

제품 컨셉: 업그레이드된 마몽드 제품제품 컨셉: 업그레이드된 마몽드 제품

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홍보홍보 –– 프레스프레스 런칭쇼의런칭쇼의 이모저모이모저모세부 마케팅 활동 사례

새로운 마몽드와 함께 플라워 퍼스트 세럼이 기자및 연예인 대상으로 적극홍보 되어, 이후 매체 릴리즈 성공에 큰 영향을 준 마몽드 플라워 가든 런칭 행사

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홍보홍보 전략전략 –– 이야기거리이야기거리 제공제공 시작시작 ((런칭쇼의런칭쇼의 프레스프레스 릴리즈릴리즈))

세부 마케팅 활동 사례

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홍보홍보 전략전략 –– 정보정보 접근성접근성세부 마케팅 활동 사례

잡지 매체 적극 활용 – 마몽드 플라워 퍼스트 세럼의 노출 최대화,

- 정보 제곡 위주의 광고성 기사 연중 실시

잡지 매체 적극 활용 – 마몽드 플라워 퍼스트 세럼의 노출 최대화,

- 정보 제곡 위주의 광고성 기사 연중 실시

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SP SP 전략전략 –– 판촉활동판촉활동 ((꽃을꽃을 모티브로한모티브로한 현장현장 POP POP 활동활동) )

세부 마케팅 활동 사례

시리즈 1:1판촉물

제품 진열스페셜 세트

꽃을 모티브로 한 단상자를시리즈로한 스페셜 세트

스페셜 꽃바구니 POP : 판매 현장 프로모션 강화

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SP SP 전략전략 –– 판촉이벤트판촉이벤트 ((꽃을꽃을 모티브로한모티브로한 이벤트이벤트 활동활동) )

세부 마케팅 활동 사례

판촉 이벤트제주도 & 네덜란드 등

유명 꽃축제와 연계한 이벤트 대량 샘플링 행사대명 플라워 가든 & 추석 톨게이트

Mamonde

대명콘도 플로라월드 이벤트

플라워 뷰티 클라스꽃이 만발한 플로라월드와

잡지사와 함께 진행된마몽드 플라워 뷰티클라스

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모델모델 이미지이미지 메이킹메이킹 –– 스타일리스트제스타일리스트제 도입도입세부 마케팅 활동 사례

* 마몽드에서 제일 예쁜 박주미

- 기존의 박주미의 깔끔하고 고전적인 이미지에서마몽드의 새로운 Feminine이미지 만들기

- 그 어디보다 마몽드 광고에서 제일 예쁜 박주미 만들기

* 마몽드에서 제일 예쁜 박주미

- 기존의 박주미의 깔끔하고 고전적인 이미지에서마몽드의 새로운 Feminine이미지 만들기

- 그 어디보다 마몽드 광고에서 제일 예쁜 박주미 만들기

박주미 이미지 만들기박주미 이미지 만들기

마몽드 스타일리스트팀제 도입마몽드 스타일리스트팀제 도입

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홈페이지홈페이지 전략전략 –– 플라워플라워 퍼스트퍼스트 세럼세럼 띄우기띄우기세부 마케팅 활동 사례

대표 상품으로 연중 노출플라워 퍼스트 세럼 광고 이미지 노출

▲히트 상품으로연간 노출

플라워 퍼스트 세럼사용 후기란 ▶

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마케팅마케팅 성과성과

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MamondeMamonde Advance Success FactorAdvance Success Factor

1. 시장 동향 및 트렌드에 맞는 브랜드 철학 및 컨셉 재구성1. 시장 동향 및 트렌드에 맞는 브랜드 철학 및 컨셉 재구성

2. 브랜드 컨셉 중심의 Marketing MIX의 일관성2. 브랜드 컨셉 중심의 Marketing MIX의 일관성

3. 컨셉과 기술을 바탕으로 한 차별화 – 확고한 Brand Positioning3. 컨셉과 기술을 바탕으로 한 차별화 – 확고한 Brand Positioning

4. 브랜드 컨셉을 대표하는 깃발 상품의 성공으로, 브랜드 Newness의 확산

4. 브랜드 컨셉을 대표하는 깃발 상품의 성공으로, 브랜드 Newness의 확산

5. 불황기에 뛰어난 경제성의 원리 적용- 제품 가치를 높이고 가격을 인상하는 전략

(Value For Money 강화)

5. 불황기에 뛰어난 경제성의 원리 적용- 제품 가치를 높이고 가격을 인상하는 전략

(Value For Money 강화)

브랜드 성공 요인

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NewNew MamondeMamonde AdvanceAdvance의의 성과성과 -- 매출매출

03년 상반기:전년 대비

38% 성장

브랜드 성과

마 몽 드 0 2 년 ~ 0 3 년 월 별 매 출 액 추 이

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7 , 00 0

8,000

9,000

1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월10월

11월

12월

1월 2월 3월월

금액

마몽드 연간 매출액 추이

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플라워 퍼스트 세럼 판매 추이

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1월 2월 3월

천만

런칭 시점의일시적 현상

런칭 이후 꾸준한 증가 추세를 보이고 있음: 현재 30억대의 안정된 매출 Volume을 가져가고 있는 마몽드의 효자 상품으로 자리매김

런칭 이후 꾸준한 증가 추세를 보이고 있음: 현재 30억대의 안정된 매출 Volume을 가져가고 있는 마몽드의 효자 상품으로 자리매김

MamondeMamonde Flower First SerumFlower First Serum의의 마케팅적마케팅적 성과성과

플라워 퍼스트 세럼 성과

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MamondeMamonde Flower First SerumFlower First Serum의의 마케팅적마케팅적 성과성과

JF2002 MA2002 MJ2002 JA2002 SO2002 ND2002 JF2003 전 년 대 비 차

1 태 평 양 마 몽 드 2.7 2.7 3.3 3.8 3.8 4.4 5 2.3

2 엔 프 라 니 엔 프 라 니 1.8 1.7 2.2 2.7 3 3.4 2.9 1.1

3 태 평 양 아 이 오 페 15 17 18.3 16.3 16.6 15.4 15.8 0.8

4 한 불 바 탕 0.5 0.7 0.8 0.6 1 1.1 1.3 0.8

5 한 국 코 스 모 에 쓰 에 쓰 씨 1 1.4 1.3 1.8 1.6 1.7 1.6 0.6

6 태 평 양 라 네 즈 7.5 7.5 7.4 9.1 8.2 9.1 8.1 0.6

7 유 니 코 스 피 에 르 가 르 댕 0.7 0.9 1.2 1.3 1.1 1 1.1 0.4

8 한 불 에 스 까 다 0.7 0.6 1.1 1.1 1.5 1.2 1.1 0.4

9 한 국 A 3 F 0.5 0.6 1 1.1 0.9 0.8 0.9 0.4

<최근 일년 점유율이 상승한 에센스 브랜드>

4.4 4.3

3.2 2.93.3 3.4

2.7 2.73.3

3.8 3.84.4

5

0

1

2

3

4

5

6

JF2001 MA2001 MJ2001 JA2001 SO2001 ND2001 JF2002 MA2002 MJ2002 JA2002 SO2002 ND2002 JF2003

마 몽 드 에 센 스

마몽드 에센스의 판매 점유율 추이기준 : 전국 , 수량 , % , 전체 에센스=100%

<2003 3월 / AC Nielsen 화장품 조사 보고서>

플라워 퍼스트 세럼 성과

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2.1 2.2 2 22.5 2.6 2.3 2.2

1.3 1 0.6 0.4 0.1

0.1 1.62.7

2.9 3.53.1

2.3 2.2

1.2 0.90.8 0.8

0.5 0.4

0.3

0.1 0.20.1

0

0

1

2

3

4

5

6

JF2001 MA2001 MJ2001 JA2001 SO2001 ND2001 JF2002 MA2002 MJ2002 JA2002 SO2002 ND2002 JF2003

마 몽 드 바 이 탈 E 마 몽 드 플 라 워 퍼 스 트 세 로 막 대 형 3

기 타 마 몽 드 마 몽 드 에 이 지 리 페 어

마몽드 에센스 성장의 효자 상품 à 마몽드 플라워 퍼스트 세럼마몽드 에센스 성장의 효자 상품 à 마몽드 플라워 퍼스트 세럼

<2003 3월 / AC Nielsen 화장품 조사 보고서>

MamondeMamonde Flower First SerumFlower First Serum의의 마케팅적마케팅적 성과성과

플라워 퍼스트 세럼 성과

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1. 성분 :꽃성분2. 제품 속성 : 촉촉함3. 용기 디자인 :

꽃을 모티브로 한여성스런 디자인

4. 칼라톤 :소프트 엘로우의파스텔톤

5. 네이밍 : 플라워 퍼스트 세럼

MamondeMamonde Flower First SerumFlower First Serum에에 의한의한 브랜드브랜드 리뉴얼리뉴얼 성과성과

10

20

30

40

50발 랄 한

신 세 대 의

활 동 적 인

친 근 한

지 적 인

시 원 한

부담 없는

평 범 한

깨 끗 한

합 리 적 인

젊은

신 중 하 고 사 려 깊 은

차 분 한

유 행 을 선 도 하 는

외 모 에 관 심 이 많은

전 문 적 인

건 강 하 고 스 포 티 한

편 안 한

수 수 한

자 연 스 러 운

우 아 한

청 순 한

Ad 인지자(58) Ad 비인지자(437) Unit : %

깃발 상품 의브랜드 전체 이미지

반영 결과 2003년 어드밴스 마몽드 소비자 평가 조사 보고 (By Insight Korea)

브랜드 리뉴얼후 브랜드 이미지에 대한 소비자 반응조사 결과초기 기획했던 New 마몽드의 이미지와 동일한 결과가 도출됨!à New 마몽드 이미지 : 자연스러움, 편안한, 친근한등 …

플라워 퍼스트 세럼 성과

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감사합니다감사합니다..