Cet indice vous annonce que vous pouvez accéderà l’intégralité de l’article sur notre site web :

Edito

WWW...

www.servicesalapersonne.gouv.fr

L’essentiel des services à la personne

Mars 2009

De mai à juin 2009, se dérouleront lessecondes rencontresde la profession-nalisation du secteurdes services à lapersonne, commecela avait été convenuà l’issue de la pre-

mière édition, il y a 3 ans.

En effet, les rencontres interrégionales de2006 avaient permis de dresser un étatdes lieux des problématiques de laprofessionnalisation et d’élaborer despropositions d’action, donnant lieu à unefeuille de route élaborée au niveau national.

Dans cette même lignée, les rencontresinterrégionales, qui se dérouleront de maià juin 2009, auront pour objectif de mesurerle chemin parcouru ainsi que les avancéesréalisées, et de dégager de nouvelles pistesà explorer.

Les différents acteurs de la profession-nalisation du secteur des services à lapersonne, partenaires sociaux, institutionspubliques, représentants des particuliersemployeurs, des associations, desentreprises, se réuniront autour de grandesthématiques, telles que la structuration del’offre, l’amélioration des conditions detravail, le recrutement, la formation et laqualité.

À travers les débats et échanges qui setiendront sur ces thématiques, les assisesde la professionnalisation 2009 pourrontpermettre de cerner, de la manière la plusconcrète possible, les pistes de progrèsenvisageables. Afin de faire émerger àl’échelon régional et national lespartenariats nécessaires à la conduite deprojets innovants, l’Agence nationale desservices à la personne lancera dès lesprochaines semaines un appel à projetssur ces thématiques.

Bruno Arbouet

Directeur général de l’Agence nationale

des services à la personne

> Les services à la personne dans les stades !

> Bougez pour votre cœur avec les servicesà la personne !> Le salon des services à la personneMéditerranée> Pour tout savoir sur les services à la personne :rendez-vous au salon des seniors !> Pour la première fois à Lyon, un salon dédié auxservices à la personne

> Le Service Polyvalent d’Aide et de Soinsà Domicile (SPASAD)

> Resazen.com : centrale de réservationde France Domicile> Age d’Or récompensé par la FédérationFrançaise de la Franchise

> Flash émetteur NATIXIS Intertitres

> Le Cesu, outil de la relance du pouvoir d’achat

L’actu Cesu

Le sujet du mois

Reportage

Ne manquez pas

Côté pros

En bref

> Découvrez le lauréat du mois

La Photo du mois

Avec plus de 25 ans d’expérience sur le mar-ché des titres spéciaux de paiement, NatixisIntertitres est expert en compléments de rému-nération à la fiscalité avantageuse. Natixis Inter-

titres propose aux entreprises, professionnelslibéraux, collectivités, artisans, associations...une gamme complète de solutions exonéréesde charges sociales et fiscales : le Chèque deTable, CA DO CHÈQUE, CA DO CHÈQUE Cul-ture, le Chèque de Table du Bénévole et duVolontaire®, le Cesu Domalin®, etc.

Premier émetteur agréé par les pouvoirspublics pour la diffusion du Cesu préfi-nancé, Natixis Intertitres met au service de sesprospects et clients toute son expertise et sonsavoir-faire pour répondre au mieux à leursbesoins.

Pour les entreprises :• Une étude personnalisée de leur situation afinde proposer une offre Cesu adaptée à leurcadre fiscal ; • une hotline dédiée pour répondre à toutes lesinterrogations des dirigeants ; • un guide du bon usage du Cesu apportant unéclairage pratique et averti sur les modalités dudispositif Cesu et présentant, selon la catégorie à laquelle appartient le financeur, lesavantages fiscaux de ce mode de paiement ;

Agenda 17 mars, Paris Rencontre technique du Club Cesu.

18 mars, Paris Comité de pilotage du Club Cesu.

20 mars, Paris Réunion du groupe de travail professionnalisation.

23 et 24 mars, Paris Conférences Direction(s) sur l’aide à domicile. Intervention de Bruno Arbouet.

24 mars, Paris Présentation par Laurent Wauquiez du plan 2 de développement…

WWW...

L’actu Cesu

WWW...

Flash émetteur NATIXIS Intertitres

SPECIMEN

Mme Marie DURAND10/10

MénageGarde d’enfantSoutien scolaire

0000

0000

0000

0000

0000

0000

000

2009

DIRE311Trente euros

*30,00*€

Nul

si d

écou

vert

(71)SAPRESME S.A.35 800 DINARD

3123456

Le 18 février dernier, le Président de la Répu-blique a annoncé le financement par l’Etatde 200 euros en Chèque emploi service uni-

versel (Cesu) pour les personnes les plus fra-giles et les plus touchées par la crise.

Une mesure très bien accueillie par l’ensem-ble des acteurs, bénéficiaires et partenairessociaux, qui comporte de nombreux avanta-ges, dont notamment celui de se traduire pardu pouvoir d’achat immédiat et de la créa-tion d’emplois, de proximité et non délocali-sables.

Dans le cadre d’une mise en place urgente,l’Agence nationale des services à la per-

sonne a été officiellement mandatée par legouvernement pour rendre au plus vite cettemesure effective. Le calendrier est doncassez court, car l’objectif est de permettreaux différents ménages concernés d’enbénéficier avant la fin du premier semestre2009.Une consultation est en cours auprès desstructures d’ores et déjà habilitées à émettredes Cesu.

Le sujet du mois

Le Cesu, outil de la relance du pouvoir d’achat

WWW...

Reportage

Dans le stade, les pros donnent le meilleurpour le jeu, le spectacle et le sport.A la maison, les règles changent... l’exi-gence de qualité est cependant tout aussiessentielle que sur le terrain.Alors, pour le bien-être de tous, mieux vautfaire appel à des professionnels des servi-ces à la personne !

Voici en quelques mots le ton de la campagned’information de l’Agence nationale des servi-ces à la personne (ANSP).En effet, l’ANSP s’est associée à 8 clubs pres-tigieux français de football pour valoriser les

professionnels des services à la personne.Dans le cadre du Championnat de France deFootball, un dispositif hors du commun a étéimaginé. Pour la première fois, 8 clubs de footdes ligues 1 et 2 se font l’écho d’une campa-gne nationale de grande envergure : l’OL,l’OM, le PSG, Nancy, Metz, l’AS St Etienne,Rennes et Lens. Pour l’occasion, des joueurs emblématiquesde l’OL, tels que Sonny Anderson, MathieuBodmer et Anthony Réveillère aux côtés deséquipes techniques des stades, se sont impliqués

Les services à la personne dans les stades !

WWW...

Les 3 et 4 avril prochain, au Palais descongrès de Lyon, le Salon des services à lapersonne de Lyon ouvrira ses portes pourla première fois. Sa vocation : répondre, enun même lieu, aux problématiques de l’en-semble des acteurs d’un secteur en fortecroissance.

Les services à la personne ont le vent enpoupe en Rhône-Alpes, comme partout enFrance. Ainsi, en région, entre 2004 et 2006,les demandes de services à la personne ontaugmenté de 20 % ; de même, les créations

de structures de services à la personne affi-chent une belle envolée (+ 45 % entre janvier2006 et juin 2007). Dans le Rhône, le nombrede structures agréées a, quant à lui, connuune hausse de plus de 60 % entre mai 2006 etseptembre 2008. C’est pourquoi Sepelcom asouhaité dédier un salon à ce secteur en pleindéveloppement.

Agenda 25 mars, Paris Assemblée Générale de la Fesp

26 au 28 mars, Paris Salon des seniors. Intervention de Bruno Arbouet.

27 et 28 Mars, Marseille Salon des services à la personne Méditerranée, Parc Chanot, avec la participation…

28 mars et 29 mars, Paris Parcours du cœur organisé par la Fédération Française de Cardiologie…

31 mars, Paris Conférence de Presse AESP

31 mars, Paris : Colloque « Famille, lieu de solidarité et lien social » organisé…

WWW...

WWW...

Pour la première fois à Lyon, un salon dédié aux services à la personne

Les 28 et 29 mars, rendez-vous sur le parvisde l’Hôtel de ville de Paris pour tester unemultitude d’activités ludiques et sportives.

L’Agence nationale des services à la per-sonne (ANSP) s’associe à la 34e édition desParcours du Cœur, l’événement organiséchaque année dans près de 1000 villes, parla Fédération Française de Cardiologie (FFC)

parce que les services à la personne, c’estdu temps pour soi, pour ses amis, mais aussipour exercer une activité physique.

Pour l’occasion, l’ANSP dressera le « Chapi-mômes », un chapiteau destiné à accueillirles enfants de 4 à 10 ans, permettant ainsi

WWW...

WWW...

Bougez pour votre cœur avec les services à la personne !

Ne manquez pas

L’Agence nationale des services à la per-sonne sera présente les 26, 27 et 28 marsprochain, sur le Salon des seniors, à ParisExpo - Porte de Versailles Hall 2-2.

Des experts des services à la personnerépondront à toutes vos questions : Que sont

plus précisément les services à lapersonne ? Quels sont les avantages dont jepeux bénéficier ? Comment trouver le pro-fessionnel dont j’ai besoin ? Comment ça

marche ? Et le Cesu ? Quels sont les recourspossibles ?...

WWW...

Pour tout savoir sur les services à la personne : rendez-vous au salon des seniors !

27 et 28 mars 2009 Parc Chanot de Marseille

Après le succès du salon national, l’Agencenationale des services à la personne a décidéde soutenir le 1er Salon des services à la per-sonne Méditerranée. Celui-ci ouvrira ses por-tes vendredi 27 mars 2009, en présence deHervé Novelli, secrétaire d’Etat chargé ducommerce, de l’artisanat, des petites etmoyennes entreprises, du tourisme et des ser-vices, auprès de la ministre de l’économie, de

l’industrie et de l’emploi, Jean-Claude Gau-din, sénateur maire de Marseille et BrunoArbouet, directeur général de l’Agence natio-nale des services à la personne, et réunira plusde 80 exposants.

Le salon des services à la personne Méditerranée

Dernier né de France Domicile, ce site uni-que dans l’univers des services à la per-sonne permet de réserver de nombreusesprestations en seulement quelques clics etde bénéficier des tarifs les plus avantageux.

www.resazen.com permet de réserver desservices simplement et en toute sécurité.Ce site est très simple d’utilisation. Sonergonomie offre une navigation rapide et

sécurisée qui vous permet d'accéder enquelques clics à ce dont vous avez besoinainsi qu'à des offres promotionnelles tou-jours renouvelées. Un formulaire simplifiévous permet de renseigner vos coordonnéespostales et téléphoniques, de sélectionner lapériode d'intervention que vous souhaitez etenfin, de concrétiser la réservation d'heures

France Domicile lance la première centrale de réservation de services à la personne en ligne :www.resazen.com

Directeur de la publication : Bruno Arbouet • Rédactrice en chef : Sarah Cassone • Conception et réalisation : Plan créatif Corporate

Le SPASAD est une structure qui a permis àla Mutualité Française de Charente Maritimede concilier le projet d’une entreprise mutua-liste construit autour de la personne et unmode d’organisation performant.

Au-delà des agréments simple et qualité duSAAD, le SPASAD s’est engagé dans unedémarche qualité et a obtenu la certificationAFNOR NF X50 056 services à la personne àdomicile en avril 2008. Cette étape traduit lapréoccupation constante de la Mutualité

Française Charente Maritime d’offrir à tousun accès à des soins et services de qualité.

WWW...

En bref

La Photo du mois

Zoom sur une structure originale : le Service Polyvalent d’Aide et de Soins A Domicile (SPASAD)

Pour lancer cette nouvelle rubrique, voici la pre-mière photo lauréate !Elle a été sélectionnée parmi un nombre impor-tant de mails reçus.

Nous vous invitons à continuer de nousenvoyer vos photos, mettant en scène le tra-ceur « S ! Services à la personne » dans l’uni-vers de votre activité, à l’adresse suivante :studio@servicesalapersonne.gouv.fr

WWW...

La Fédération Française de la Franchise(FFF) a remis le 13 mars 2009 pour la hui-tième édition, ses Rubans de la franchise, àl'occasion du Salon Franchise Expo Paris.

Les Rubans de la franchise sont décernésaux franchiseurs, franchisés ou partenairesde la franchise (conseils, avocats, journalis-tes, …) qui ont contribué selon la FFF, "avecrigueur et efficacité, à la réussite, à la promo-

tion et à la valorisation de la franchise enFrance et dans le monde".

Tous les deux ans, la FFF demande auxacteurs du monde de la franchise de lui pro-poser des candidats aux Rubans. La Fédé-ration contacte "ces entrepreneurs ou ces

Age d’Or récompensé par la Fédération Française de la Franchise

WWW...

Côté pros

WWW...