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Le site de recherche d’assistantes et
d’assistants maternels
Manuel d’accompagnement des assistants
maternels à l’utilisation du téléservice
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Assistance « Téléservices »
La Pyramide
DPMIPS – Service Modes d’Accueil
80 avenue du Général de Gaulle
94000 CRETEIL
: 01 43 99 73 74
Mail : [email protected]
Direction de la PMIPS
Service Modes d’Accueil
80 avenue du Général de Gaulle
94 000 CRETEIL CEDEX
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Introduction
Ce service en ligne est destiné aux assistants maternels et aux parents en recherche de mode
d’accueil.
Il permet de :
o Communiquer avec la PMI (Protection Maternelle et Infantile) et de remplir plus
facilement les obligations réglementaires.
o Renseigner les informations utiles aux familles (situation personnelle, projet
d’accueil).
o Faciliter la mise en relation avec les familles à la recherche d’un mode d’accueil :
ce site permet de donner aux familles la liste des assistants maternels agréés et
leurs disponibilités éventuelles en complément de celle fournie par le RAM à partir
des données de la PMI.
Certaines données (dans « Mon Profil » onglet « Agrément ») ne sont pas modifiables par
l’assistant maternel
Figurent AUTOMATIQUEMENT sur ce site tous les assistants maternels agréés. Pas besoin
d’en faire la demande.
Si l’assistant maternel ne souhaite pas être présent sur le site, il est possible, comme
c’est le cas pour les listes transmises au RAM, de le demander à la PMI en contactant la
gestionnaire de PMI en EDS.
L’utilisation du téléservice par l’assistant maternel pour les déclarations d’arrivée/
départ d’enfant, les demandes de modification d’agrément ou les déclarations de
changement de situation familiale dispense de la démarche par courrier ou par mail.
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Sommaire 1. CONNEXION ET LANCEMENT DU TELESERVICES ............................................................................................................................. 6 2. PRESENTATION DE L’ESPACE PERSONNALISE DE L’ASSISTANT MATERNEL ..................................................................................... 9
2.1 – Mon profil ............................................................................................................................ 11
2.1.1. Onglet « Agrément » .................................................................................................................... 11
2.1.2. Onglet « Situation personnelle » ................................................................................................... 12
2.1.3. Onglet « Projet d’accueil » ............................................................................................................ 13
2.1.4. Onglet « Validation » .................................................................................................................... 14
2.2 – Disponibilités (à mettre à jour régulièrement) ..................................................................... 14
2.2.1. Pour créer une disponibilité .......................................................................................................... 15
2.2.2. Pour visualiser ou supprimer une disponibilité ............................................................................. 16
2.3 – Déclaration des arrivées et départs d’enfants ...................................................................... 17
2.3.1. Contrats d’accueil ........................................................................................................................ 17
2.3.2. Planning d’accueil ........................................................................................................................ 20
2.4 – Demande de modification ................................................................................................... 22
2.5 – Changement de situation familiale ...................................................................................... 24
2.5.1. Arrivée d’un majeur au domicile ................................................................................................... 25
2.5.2. Arrivée d’un nouvel enfant ........................................................................................................... 25
2.5.3. Changement d’adresse ................................................................................................................. 26
2.5.4. Décès ........................................................................................................................................... 26
2.5.5. Départ d’un majeur du domicile ................................................................................................... 27
2.5.6. Départ d’un mineur du domicile ................................................................................................... 27
2.5.7. Divorce de l’assistant maternel ..................................................................................................... 28
2.5.8. Mariage de l’assistant maternel .................................................................................................... 28
2.5.9. Naissance d’un nouvel enfant ....................................................................................................... 29
2.5.10. Nouvel animal ............................................................................................................................ 29
2.6 – Déclaration d’incident sur un enfant accueilli ...................................................................... 31
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1. CONNEXION ET LANCEMENT DU TELESERVICES
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Ne pourront se connecter uniquement les assistants maternels
ayant fourni une adresse mail au service PMI
Se connecter sur le site https://assistants-maternels.valdemarne.fr
Sur la page d’accueil, plusieurs onglets sont disponibles :
L’onglet est utilisé par les parents en recherche de mode d’accueil.
L’onglet est utilisé uniquement par les assistants maternels.
L’onglet vous propose différentes informations générales.
L’onglet vous permet de visualiser le fonctionnement du « Téléservices » à
partir de petits films tutoriels.
Afin d’accéder à l’espace personnel de l’assistant maternel
Cliquer sur « Accès réservé »
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Saisir l’« identifiant » et le « mot de passe »
Cliquer sur « Se connecter »
Pour les assistants maternels déjà agréés, le
mot de passe et l’identifiant ont été donnés
dans le courrier du Président du Conseil
Départemental adressé en juin 2019 au
domicile de chaque assistant maternel agréé.
Pour les assistants maternels nouvellement
agréés, le mot de passe et l’identifiant ne
seront communiqués qu’après avoir validé la
1ère partie de la formation obligatoire.
En cas de perte de mot de passe :
Saisir l’identifiant
Cliquer sur « Mot de passe oublié ? »
Indiquer l’adresse mail
Un nouveau mot de passe sera envoyé par mail
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2. PRESENTATION DE L’ESPACE PERSONNALISE DE
L’ASSISTANT MATERNEL
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Cet écran permet d’accéder à l’Espace personnel de l’assistant maternel
Cliquer sur « Mon espace »
Différentes icônes sont disponibles aux assistants maternels
En fonction de l’information à saisir ou à transmettre, cliquer sur les différents titres à disposition.
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2.1 – Mon profil
Cette rubrique permet à l’assistant maternel de vérifier les informations administratives de son
dossier et d’actualiser ses informations personnelles.
Toutes les informations enregistrées dans la rubrique « Mon profil » sont visibles par les parents
2.1.1. Onglet « Agrément »
Dans l’onglet « Agrément » n’apparaissent que des données enregistrées par le service PMI et
non modifiables par l’assistant maternel
Si une erreur est constatée, se renseigner auprès du service PMI en EDS.
Pour passer d’un onglet à l’autre, il faut cliquer sur ou
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2.1.2. Onglet « Situation personnelle »
Dans l’onglet « Situation personnelle », l’assistant maternel peut compléter ou modifier les
différents éléments dans les champs encadrés.
Exemple
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2.1.3. Onglet « Projet d’accueil »
Dans l’onglet « Projet d’accueil », l’assistant maternel peut compléter ces différentes zones
pour informer les parents de :
Son projet pédagogique,
L’utilisation ou non de son véhicule,
L’indication des tarifs.
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2.1.4. Onglet « Validation »
Cliquer sur
2.2 – Disponibilités (à mettre à jour régulièrement)
Cette rubrique permet d’indiquer aux parents les disponibilités d’accueil réelles ou futures.
L’assistant maternel peut indiquer une place disponible à tout moment.
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2.2.1. Pour créer une disponibilité
Cliquer sur l’icône dans le 2ème pavé.
Remplir les différentes cases et cocher en fonction du planning des disponibilités
d’accueil (dates, nombre de places et jours).
Cliquer sur « Annuler » si erreur de saisie ou « Enregistrer » après saisie des données.
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2.2.2. Pour visualiser ou supprimer une disponibilité
Pour chaque saisie de disponibilité, une ligne apparait avec les dates et la possibilité de :
Visualiser et modifier le détail de chaque jour d’accueil en cliquant sur
Supprimer la disponibilité en cliquant sur
Exemple
Remarque : A la réouverture de l’écran « Disponibilités » seules les plages de disponibilités
apparaissent. Pour visualiser les détails, il faut cliquer sur l’icône de visualisation prévue à cet
effet.
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2.3 – Déclaration des arrivées et départs d’enfants
2.3.1. Contrats d’accueil
Cette rubrique permet à l’assistant maternel de déclarer au service PMI les arrivées et les
départs d’enfants dans les 8 jours de l’accueil (adaptation comprise).
Cliquer sur
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Pour chaque enfant accueilli, la date de saisie du contrat est automatique et non modifiable.
Saisir les coordonnées de l’enfant
Saisir les coordonnées des parents (numéro de téléphone obligatoire)
Cliquer sur « Recopier l’adresse de Responsable 1 » si identique
Saisir la date du début (pour les arrivées) ou de fin d’accueil (pour les départs)
Choisir le motif de fin d’accueil dans la liste déroulante
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Saisir les jours et les horaires d’accueil en utilisant la liste déroulante
Cliquer sur « Recopier la semaine paire » si les journées sont identiques d’une
semaine à l’autre
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Il est possible de rajouter un commentaire concernant la présence ou non des enfants
lors des vacances scolaires.
Cliquer sur
A chaque contrat d’accueil saisi, une ligne apparait dans le pavé « Contrat d’accueil »
2.3.2. Planning d’accueil
Il est possible d’éditer le planning des enfants accueillis à une date donnée.
Ce planning permet de répondre à l’obligation réglementaire. L’assistant maternel doit
pouvoir présenter ce planning lors de la visite de la puéricultrice de PMI.
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Exemple ci-dessous de planning d’enfants accueillis
- Semaine paire
- Semaine impaire
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- Commentaire pour les vacances
2.4 – Demande de modification
Permet à l’assistant maternel de demander une modification de son agrément.
Saisir la date de début de la modification souhaitée
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Pour toute demande de modification, il est obligatoire de mentionner le nom, prénom et
date de naissance de l’enfant ainsi que les horaires et la durée de l’accueil.
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Exemple
Puis cliquer sur
Après chaque validation de demande de modification d’agrément un message est envoyé pour
informer l’assistant maternel de la prise en compte de la demande.
Cliquer sur
Le service PMI recevra automatiquement votre demande pour traitement. Cette demande sera
alors instruite par l’équipe de PMI en charge de votre suivi professionnel. L’assistant maternel
sera informé de la décision de la PMI par courrier et en consultant son profil.
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2.5 – Changement de situation familiale
Pour tout changement de situation familiale, l’assistant maternel doit obligatoirement
informer le service PMI.
Cette rubrique permet donc à l’assistant maternel de déclarer tout changement de ses données
personnelles.
Pour chaque type de changement de situation familiale, l’assistant maternel devra compléter
l’écran correspondant.
L’assistant maternel doit obligatoirement remplir la zone « Commentaire »
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2.5.1. Arrivée d’un majeur au domicile
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir la date d’arrivée du majeur et ses coordonnées
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
2.5.2. Arrivée d’un nouvel enfant
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir la date d’arrivée du nouvel enfant et ses coordonnées
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
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2.5.3. Changement d’adresse
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir la date du changement d’adresse
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
2.5.4. Décès
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir les coordonnées de la personne décédée et la date du décès
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
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2.5.5. Départ d’un majeur du domicile
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir la date du départ et les coordonnées du majeur du domicile
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
2.5.6. Départ d’un mineur du domicile
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir la date du départ et les coordonnées du mineur du domicile
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
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2.5.7. Divorce de l’assistant maternel
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir la date du divorce du domicile
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
2.5.8. Mariage de l’assistant maternel
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir la date du mariage et les coordonnées du conjoint
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
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2.5.9. Naissance d’un nouvel enfant
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir la date de naissance et les coordonnées du nouvel enfant
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
2.5.10. Nouvel animal
Sélectionner dans la liste déroulante le type de demande
Saisir l’espèce de l’animal
Compléter la zone « Commentaire »
Cliquer sur
L’assistant maternel doit se référer au guide « sécurité et hygiène lors de l’accueil d’enfants
chez les assistants maternels –les exigences du département- chapitre 1 : animaux
domestiques »
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Après chaque validation de changement de situation familiale un message est envoyé pour
informer l’assistant maternel de la prise en compte de la demande.
Le service PMI recevra automatiquement votre demande pour traitement. Cette demande sera
alors instruite par l’équipe de PMI en charge de votre suivi professionnel. L’assistant maternel
sera informé de la décision de la PMI par courrier et en consultant son profil.
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2.6 – Déclaration d’incident sur un enfant accueilli
Cette rubrique permet à l’assistant maternel de déclarer un incident survenu à un enfant accueilli
pendant un temps d’accueil.
Saisir la date de l’événement et l’heure avec l’aide de la liste déroulante
Sélectionner l’enfant concerné avec l’aide de la liste déroulante
Cocher le lieu
Il est obligatoire d’expliquer les circonstances de l’incident et la prise en charge effectuée
auprès de l’enfant.
Puis cliquer sur
30/04/2019
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Après chaque validation de déclaration d’incident sur un enfant accueilli un message est
envoyé pour informer l’assistant maternel de la prise en compte de la demande.
Le service PMI recevra automatiquement votre demande pour traitement. Cette demande sera
alors instruite par l’équipe de PMI en charge de votre suivi professionnel. L’assistant maternel
sera informé de la décision de la PMI par courrier et en consultant son profil.
