Guide du Programme Microsoft Certified Trainer1erMarS2013 31MarS2014

Le prsent Guide du Programme (le Guide) Microsoft Certified Trainer (MCT) dcrit le ProgrammeMCT. Vous trouverez dans ce Guide des informations de base sur le ProgrammeMCT, notamment les conditions d'adhsion, les ressources ainsi que les politiques et procdures d'inscription.

1. PRSENTATION DU PROGRAMMEMCT

Microsoft est un diteur de logiciels innovant qui commercialise rgulirement de nouveaux logiciels ettechnologies. Nombre d'entre eux sont techniquement complexes. Ainsi, les professionnels del'informatique et d'autres utilisateurs finaux peuvent ncessiter une formation sur certains aspectsdel'utilisation de ces produits et technologies, dispense par des formateurs expriments. Pour rendre une telle formation largement disponible, Microsoft a dvelopp le ProgrammeMCT (leProgrammeMCT), qui dlivre une certification des formateurs professionnels et des consultants en formation pouvant attester d'une expertise technique et pdagogique suivie en cequiconcerne les technologies Microsoft et qui ont rempli toutes les conditions dtailles aux prsentes et dans le Contrat du ProgrammeMCT.

Les conditions requises pour obtenir la Certification MCT refltent les comptences ncessaires pourformer des professionnels de l'informatique et d'autres utilisateurs sur le dveloppement, l'implmentation, le support technique et la maintenance de solutions qui utilisent des logiciels, serviceset technologies Microsoft. L'accrditation MCT permet aux stagiaires, aux prestataires deformation et aux organisations d'identifier des professionnels qualifis pour dispenser desformationssur les logiciels, services et technologies Microsoft. Les formateurs disposant d'uneCertification MCT constituent une ressource essentielle dans les communauts actuelles deformateursqui mettent leurs comptences auservice des professionnels de l'informatique (IT)etdes utilisateurs professionnels (IW).

Les membres du ProgrammeMCT bnficient de nombreux avantages lis au Programme MCT. Pourensavoir plus sur les avantages du ProgrammeMCT, consultez le site Web des avantages MCT (page en anglais).

Le ProgrammeMCT est un programme annuel destin aux particuliers. Les personnes qui ne sont pas encore des MCT peuvent choisir de se joindre au ProgrammeMCT en cours n'importe quel moment. Les personnes qui ont une solide qualification MCT peuvent renouveler leur statut MCT pendant lapriode de renouvellement (du 1ermars2013 au 31mai2014). Les MCT qui ne renouvellent pas leurstatutMCT au cours de la priode de renouvellement, peuvent nanmoins choisir de se rinscrire auProgrammeMCT, mais cette interruption sera mentionne dans leur statut de Certification MCT.

2. COMMENT ADHRER AU PROGRAMMEMCT

2.1. Inscription initiale Vous devez effectuer les tapes suivantes pour vous inscrire au ProgrammeMCT: a. Obtenir et dtenir actuellement une certification ligible Microsoft Certified Professional (MCP).b. Dmontrer vos comptences pdagogiques.c. Fournir Microsoft une attestation de vos comptences pdagogiques, la demande deMicrosoft.d. Accepter le contratMCT en vigueur en soumettant le Contrat MCT en vigueur.e. Remplir et envoyer le formulaire de candidature pour devenir MCT.f. Vous acquitter des frais applicables.

Si vous avez des questions sur les conditions requises pour le Programme MCT, contactez votre centrede services rgional Microsoft (RSC) (page en anglais).

tape1: Obtenir une certification MICROSOFT ligibleAvant de soumettre votre candidature pour devenir MCT, vous devez obtenir une certification Microsoft ligible pour chaque cours que vous dispensez. Pour obtenir une liste complte descertifications Microsoft ligibles, consultez Configuration requise (page en anglais).

L'objectif de ce prrequis est de vrifier que vous possdez les qualifications techniques et les comptences de base pour dispenser une formation. L'obtention d'une Certification Microsoft dmontre que vous avez fait la preuve de votre capacit utiliser les logiciels et technologies Microsoft dans le domaine ou le(s) mtier(s) associ(s) cette Certification. Les MCT ne peuvent dispenser que les Cours Officiels Microsoft (Microsoft Official Courses ou MOC) et les cours Microsoft Dynamics (collectivement, les Cours Microsoft) qui correspondent aux Domaines d'Expertise Microsoft qu'ils possdent (consultez la section3, Domaines d'Expertise MCT).

tape2: Dmontrer vos comptences pdagogiques Le ProgrammeMCT exige que les membres dmontrent leurs comptences pdagogiques. lademande de Microsoft, vous devrez fournir Microsoft une attestation de vos comptences pdagogiques dans les trente jours.

tape3: Obtenir ou RECONNATRE votre id Metrics That Matter (MTM) Microsoft utilise l'outil MTM pour collecter les rsultats des valuations post-formation et pour suivre les rsultats des formations des MCT. Pour vous inscrire au Programme MCT, vous devez ouvrir un compte MTM (page en anglais). Si vous avez dj un compteMTM, vous pouvez utiliser votre ID de compteMTM actuel. Lors de l'inscription, vous devez entrer cet ID dans l'outil d'inscriptionMTM. Pour plus d'informations sur l'outilMTM, consultez la section4.5.

tape4: accepter les conditions gnrales du contrat mct en vigueur etdeceGuide Veuillez lire attentivement ce guide et le contrat mct en vigueur. vous devez lire et accepter lesconditions gnrales du Contrat MCT en vigueur et de ce Guide. En cliquant sur le bouton J'accepte et en soumettant le Contrat MCT en vigueur Microsoft, vous acceptez d'tre liparles conditions gnrales du Contrat MCT en vigueur et de ce Guide.

tape5: ENVOYER votre FORMULAIRE DE candidature et vous acquitter des frais annuels d'ACCS au Programme mctL'outil dinscription MCT est disponible sur le site Web des membres MCT (page en anglais). Vousdevez remplir le formulaire MCT en ligne, payer les frais annuels d'accs au programme etenvoyer la documentation requise l'adresse indique dans l'outil d'inscriptionMCT. (Remarque:les procdures et le calendrier d'inscription peuvent tre diffrents selon le pays.)

Le montant des frais varie selon le pays/la rgion o vous rsidez. Pour des informations spcifiques,consultez la grille de tarification en ligne (page en anglais).

Comptez au moins deux semaines pour que votre candidature soit traite. Vous serez inform parcourrier lectronique de l'acceptation de votre candidature. Vous recevrez un Kit deBienvenueMCTetvous pourrez accder au site Web des membres MCT.

2.2. Rinscription annuelleLe ProgrammeMCT est un programme avec adhsion annuelle. Chaque anne, vous devez effectuer lestapes suivantes pour vous rinscrire au ProgrammeMCT: a. Remplir et soumettre le formulaire de candidature au ProgrammeMCT et vous acquitter desfrais d'accs au ProgrammeMCT applicables.b. tre un membreMCP etMCT actif en bonne et due forme.c. Rpondre aux exigences de satisfaction du client et aux conditions MTM et du ProgrammeMCT.d. Lire et respecter les conditions gnrales du Contrat MCT en vigueur et de ce Guide enacceptant et en soumettant le Contrat MCT en vigueur.e. Lire et respecter les conditions gnrales du Contrat MCT en vigueur et de ce Guide, ainsiqueles obligations exposes sur le site Web MCT.

Vous serez inform par courrier lectronique de l'acceptation de votre rinscription.

Si vous ne renouvelez pas votre Certification MCT pendant la priode annuelle de renouvellement, celle-ci sera perdue. Par consquent, vous perdrez vos avantages MCT et vous ne pourrez plus dispenserde formations l'aide des Cours Microsoft.

Microsoft peut choisir de ne pas renouveler votre adhsion au ProgrammeMCT et Microsoft n'estpastenu de vous autoriser vous rinscrire au Programme MCT.

3. Domaines d'expertise MCTLe ProgrammeMCT englobe des formations sur un large ventail de logiciels et technologies Microsoft qui s'adressent un large ventail de publics. Pour garantir la pertinence des formations dispenses tel ou tel public, un ou plusieurs Domaines d'Expertise sont affects aux MCT en fonction de la (des)Certification(s) qu'ils dtiennent. Les termes Domaines d'Expertise dsignent les mtiers et/outechnologies qui correspondent une Certification Microsoft donne. Tous les domaines d'expertise figurent dans le document rpertoriant les comptences (page en anglais).

4. CONDITIONS RELATIVES AU PROGRAMMEMCT Les conditions suivantes doivent tre remplies tout moment pour conserver votre Certification MCT etaccder aux avantages MCT, au label MCT ou au logo MCT et les utiliser: Respect des conditions gnrales de ce Guide, du Contrat du Programme MCT, dusiteWebduProgramme MCT et du Contrat du Programme MCP. Votre utilisation du logo MCT doit tre conforme aux Consignes d'utilisation du logo etdelacertification MCP. Respect de toutes les conditions d'adhsion au ProgrammeMCT. Vous devez, tous les ans, dispenser une ou plusieurs formations l'aide des Cours Microsoft(a) des membres du programme Microsoft Partner Network (MPN) jourdeleurs obligations, (b) des membres MPN qui ont actuellement le statut LearningCompetency (les Partenaires CPLS), (c) des membres du Programme MicrosoftITAcademy (IT Academy) ou (d) toute autre personne accepte par critparMicrosoft (collectivement, les Clients Autoriss). Vous devez participer tout audit effectu par Microsoft et/ou l'un de ses prestataires dsigns. Vous devez respecter de faon stricte les termes de tout contrat de licence utilisateur final etautres conditions gnrales qui s'appliquent , accompagnent ou sont incluses avec tout composant de l'environnement virtualis qui est constitu d'une ou de plusieurs images dedisques durs virtuels de noms de logiciels Microsoft, de fichiers de prise en charge et deconfiguration, de contenu et d'exemples d'applications utiliss pour les ateliers virtuels (Environnement virtuel), de Cours Microsoft, de Kits du formateur et de tout document Microsoft fourni dans le cadre du ou associ au Programme MCT. L'utilisation de tout composant des Cours Microsoft, des Kits du formateur, de l'Environnement virtuel etdesdocuments Microsoft est soumise aux termes du contrat de licence utilisateur final applicable et toutes les conditions gnrales applicables, ainsi qu'aux termes du Contrat MCT. Vous tes autoris enseigner uniquement les titres des Cours Microsoft associs aux Domaines d'Expertise des Certifications Microsoft que vous avez obtenus, tels qu'ils sont rpertoris dans votre document rpertoriant les comptences MCT (page en anglais). Vous tes autoris accder uniquement aux Kits du formateur associs au titre du Cours Microsoft qui est le sujet de la session de formation que vous dispensez, et les utiliser; et

Si vous ne respectez pas ces conditions, votre Certification MCT peut vous tre retire, et tous les droits et avantages qui vous sont accords au titre du Programme seront rvoqus.

4.1. Restrictions sur les formations MicrosoftLes MCT sont autoriss dispenser uniquement les Cours Microsoft associs leurs Domaines d'Expertise. Une liste des Cours Microsoft associs chaque Domaine d'Expertise est disponible dansledocument rpertoriant les comptences. Le dossier de formation du MCT indique ses Domainesd'Expertise et les cours que chaque MCT a le droit d'enseigner.

4.2. Sessions de Formation Publique Les MCT peuvent dispenser des formations inscription libre offertes et enseignes au grand public (lesSessions de Formation Publique) l'aide de Cours Microsoft uniquement pour des Partenaires CPLS et des membres Microsoft IT Academy, et uniquement dans les locaux de ceux-ci. Les Sessions deFormation Publique peuvent tre promues par le biais de documents marketing ou via Internet etdespersonnes d'une ou plusieurs organisations et/ou d'autres personnes non affilies une socit ou organisation donne peuvent y participer.

4.3. Sessions de Formation Prive Les formateursMCT peuvent utiliser les Cours Microsoft pour dispenser un enseignement cibl prdfini des employs ou des sous-traitants d'un membre du programme Microsoft Partner Network (MPN) donn dans ses locaux, sous rserve que le matriel prsent dans les locaux corresponde la configuration matrielle requise indique dans les kits du formateur pour les Cours Microsoft dispenss (les Sessions de Formation Prive). Les Sessions de Formation Prive ne sont pas annonces ou promues au grand public et la participation ces cours est limite aux employs etaux sous-traitants des membres MPN.

4.4. Domaines d'expertise multiples Les MCT doivent possder toutes les Certifications Microsoft requises pour chaque Domaine d'Expertisecorrespondant. Certains Cours Microsoft peuvent exiger que le MCT possde plusieurs Domaines d'Expertise pour pouvoir assurer la formation (consultez la section4.1, Restrictions surlesformations Microsoft).

4.5. Notes de satisfaction des clientsMicrosoft reconnat les MCT comme tant des professionnels comptents en logiciels, en technologies et en produits de formation Microsoft. Compte tenu de l'importance du rle desMCTdansle processus de formation, il est impratif que leurs capacits pdagogiques ettechniquesaient leniveau requis pour dispenser la meilleure formation possible aux professionnels de l'informatique etaux dveloppeurs. Par consquent, le ProgrammeMCT exige dechaque MCT qu'il maintienne unniveau lev de satisfaction des clients et un niveau minimum d'activit de formation pendant toutela dure du ProgrammeMCT afin de continuer y participer.

Le ProgrammeMCT2013 se divise en quatre trimestres: Trimestre1: 1ermars au 30juin2013 Trimestre2: 1erjuillet au 30septembre2013 Trimestre3: 1eroctobre au 31dcembre2013 Trimestre4: 1erjanvier au 31mars2014

Chaque trimestre, la proportion de vos notes de satisfaction des clients indiques dans les rapports duprogramme MTM et faisant partie de la plage Dissatisfied (DSAT) (1 4points sur une chelle de 9points) ne doit pas excder 10%. Votre participation au Programme MCT peut tre annule si vos notes DSAT excdent 10% pendant deux trimestres conscutifs.

Les rapports MTM sont fournis de manire automatique et rgulire Microsoft. diffrents moments pendant la dure du ProgrammeMCT, Microsoft pourra galement effectuer des contrles et des audits de vos notes MTM pour vrifier la conformit et l'intgrit des rapports.

Microsoft utilisera les valuations des clients reues et enregistres dans l'outil MTM pour dterminer siun MCT remplit les conditions de satisfaction des clients indiques ci-dessus. Vous trouverez desinformations supplmentaires sur l'outil MTM l'adresse http://www.knowledgeadvisors.com (pageen anglais).

4.6. Cours approuvsLes cours suivants sont des cours approuvs pouvant tre utiliss pour dispenser des sessions deformation dans le cadre du ProgrammeMCT:a. les Cours Microsoft; b. cinquante pour cent (50%) ou plus d'un Cours Microsoft, ou trois modules de Cours Microsoft (la quantit suprieure tant applicable), sous rserve que ce cours soit obtenu auprs d'arvato, un revendeur Microsoft agr tiers.

5. MODIFICATIONS APPORTES AU PROGRAMMEMCTMicrosoft peut annuler le Programme MCT et apporter des modifications tout aspect ou avantageliau Programme MCT tout moment et sa seule discrtion. Microsoft vous informera deces changements par le biais du site Web du ProgrammeMCT. Dans l'hypothse o Microsoft envisagerait d'interrompre ou de modifier le Programme MCT, elle vous en informera trente (30) jours l'avance en cas de modification substantielle et soixante (60) jours l'avance en cas d'interruption. Cesnotifications seront transmises par courrier lectronique ou postal l'adresse que vous avez indique sur votre candidature auProgrammeMCT. Vous tes tenu d'informer Microsoft de tout changement d'adresse.

Ce document est fourni en l'tat. Les informations et les ressources contenues dans ce document, y compris lesURL et autres rfrences des sites Web, peuvent faire l'objet de modifications sans pravis. Vous assumez tous les risques lis leur utilisation.

Ce document ne vous concde aucun droit sur la proprit intellectuelle de tout produit Microsoft.

2013 Microsoft. Tous droits rservs. Microsoft est une marque du groupe de socits Microsoft. Touteslesautres marques sont dtenues par leurs propritaires respectifs.3.13-3.14MCT Program GuidePage 2 sur 3