Mobiliser : un défi stimulant!

Manon Daigneault, CRHA

12 décembre 2013

Ordre des ingénieurs du Québec

Plan de la conférence

Les défis liés à la mobilisation associative

Les liens avec la mobilisation d’équipe

Au cœur de la mobilisationCinq leviers de mobilisationTrois niveaux de mobilisationDes actions concrètes à partager

Défis liés à la mobilisation associative

Selon la littérature

Évitez les habitudes qui peuvent mener au « ronronnement »

Misez sur l’utilisation des compétences distinctives

Démontrez les avantages et bénéfices de l’implication

Donnez le « goût » aux participants d’être présents et actifs

Défis pour mobiliser une équipe

Défis d’apprentissage stimulants

Conditions de travail très bonnes

Climat de travail agréable

La motivation, c’est…

Source : Tirée et adaptée de Dolan, Gosselin, Carrière, Lamoureux, Édition Gaétan Morin par Claire Richer, Psychologie du travail et comportement organisationnel

Tension

Recherche

Cognitive

Action

Comportementale

Besoin satisfait

But atteint

? OuiNon

Besoin non satisfait

La mise en place de conditions nécessaires pour que des personnes ou des groupes passent à l’action. Mobiliser, rendre mobile, mettre en mouvement.

Le Petit Robert

Se mobiliser, c'est associer ses capacités et son énergie à celles d'autres personnes en vue d'obtenir un résultat positif. (…) Une mobilisation collective a pour but de changer une situation, en un sens favorable au groupe, selon ses valeurs et ses motivations.

Banque de ressources interactives en sciences économiques et sociales (BRISES)

La mobilisation, c’est…

Au cœur de la mobilisation…

L’estime de soi

l a i s i r

iccompl ssement

o uvo i r

a l o r i sa ti on

nté g r i téI

V

P

P

A

Mot de 7 lettres

Mot de 15 lettres

Mot de 7 lettres

Mot de 12 lettres

Mot de 9 lettres

Les cinq sources d’estime de soi Par Denis Gagné, psychologue et Peter Bradshaw

Accomplissement

Consolider l’équipe

Manifester de la considération

Créer des lieux deresponsabili-sation et departicipation aux décisions

Développer les compétences

Marge de manoeuvre

Reconnaissance

Soutien social et apparte-nance

Plaisir relationnel Pouvoir

d’influence

Valorisation

Estime de soi

Faciliter les relations

Apprécier la contribution

Organiser le travail de façon équitable

Un modèle intégré de mobilisation

Atteinte de résultats

Intégrité

Clarifier et rechercher l’adhésion

Cohérence et utilité

Trois niveaux de mobilisation

La passionJe milite, je défends, je m’implique

La convictionJe me rallie, je soutiens, j’explique

L’éthiqueJe m’adapte, j’applique

Engagement :

Loyauté :

Adhésion :

Des actions à proposer…

Valorisation : Manifester de la considérationApprécier la contribution

Pouvoir d’influence : Créer des lieux de responsabilisation et de participation aux décisions

Intégrité : Clarifier et rechercher l’adhésion

Plaisir relationnel : Consolider l’équipe et faciliter les relations

Accomplissement : Développer les compétences et organiser le travail de façon équitable

Créer des lieux de responsabilisation et de participation aux décisions

Encourager les initiatives

Se doter de critères de décision en coresponsabilité

Organiser les rencontres afin qu’elles soient participatives et productives

Insister sur l’importance du développement d’une crédibilité individuelle et collective

Pour davantage d’influence

Développer les compétences et organiser le travail de façon équitable

Stimuler l’utilisation de la créativité

Faire de la place au partage de connaissances

Relever toutes les occasions d’avancement des dossiers, même (sinon surtout!) les petits pas

Stimuler et accueillir, les idées, les prises de mandats, les responsabilités

Instaurer une structure de tutorat afin de favoriser l’intégration des nouveaux

Pour davantage d’accomplissement

Clarifier et rechercher l’adhésion Expliquer les décisions et les orientations

stratégiques et opérationnelles Identifier, utiliser et faire connaître les

valeurs Convenir de stratégies et d’actions de

communications claires et précises Traiter les résistances Être cohérent entre ce qu’on dit et ce

qu’on fait

Pour davantage d’intégrité

Manifester de la considération Créer des moments de rétroaction entre

collègues Inviter les participants à identifier les

contributions individuelles et collectives Remercier… sincèrement… et

spécifiquement pour des actions, des gestes ou des paroles

Pour davantage de valorisation

Consolider l’équipe et faciliter les relations Partager les trucs pour alimenter son

réseau Faciliter la tenue d’activités afin

d’accroître les liens sociaux entre tous Choisir les valeurs de bienveillance et de

considération Nommer et traiter les tensions avant

qu’elles ne deviennent des conflits

Pour davantage de plaisir relationnel

Blanchard, K. Muchnick, M. La pilule miracle des leaders, Sachez motiver vos équipes, 2005

Cardon, A. Leadership de transition, 2005 Gingras, Yvan, Je suis un leader, une

question d’attitude, 2008 Jennings, W. Devenir un meilleur leader,

2004 Lencioni, Patrick, Optimisez votre équipe,

2002

Pour satisfaire votre appétit…